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管理軟件論文

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管理軟件論文

管理軟件論文:企業管理論文-企業管理模式對管理軟件的影響

企業管理 論文-企業管理模式對管理軟件的影響

當前正是完善和健全社會主義市場經濟的關鍵時期,消費市場正由賣方市場向買方市場轉化,國內企業面臨激烈的市場競爭,眾多企業正在自覺或不自覺地進行生產經營模式的轉變。這為我國計算機軟件企業的壯大和發展提供了良好的契機。企業管理軟件的真正用戶是生產制造企業,只有充分認識當今企業管理模式的特點,才能地掌握對企業管理軟件內在要求,更好地指導軟件系統的研究和開發。

傳統分工管理模式向現代化集成管理模式過渡

“現代化集成管理”方式的基本特征是強調“集成”,而傳統的企業管理模式強調的是“分工”。這是兩者之間的最主要區別?!凹伞焙汀胺止ぁ笔枪芾韺嵺`中不可分割的兩個方面,在強調分工時不能沒有集成,在強調集成時不能否認分工。

1傳統管理模式面臨困境

80年代以后,國際經濟大循環和世界市場發生了急劇變化。三股不容忽視的“3c”力量,即顧客(customers)、競爭(competition)和改變(change)驅使企業進入一個嶄新的領域。首先是顧客至上,“大眾市場”(mamarket)早已煙消云散,需求日趨個性化、多樣化,使產品生產呈現出多品種、小批量的趨勢;其次是競爭的白熱化,產品價格、產品質量、售前和售后服務成為市場競爭的熱點,“參戰者”必須追求;第三是不斷變化,不僅顧客和競爭對手在快速變化,就連競爭的本質也有了改變。

在當今十分注重顧客滿意度的時代,原封不動地套用傳統的管理模式,會給企業的發展套上枷鎖。首先,被分割得支離破碎的業務流程,使企業員工在生產經營活動中“只見樹木,不見森林”,企業中層管理者各自為政。其次,等級森嚴的官僚體制束縛了職工的主動性、創造性和積極性。,信息需層層傳達,無法對顧客的需要和市場變化作出及時的反應??傊?,傳統企業組織形式和管理模式是生產主導型而非顧客主導型,缺乏創新意識。在強調企業對市場需求多樣化應具有較高柔性的今天,傳統的“福特式”管理模式就顯得很僵化。市場的變化成為企業管理模式變革的本質原因。

本世紀70年代之后,隨著計算機和微電子技術的進一步發展,形成了一系列新的制造技術和信息技術,借助它們,每個員工都有能力完成傳統的多道工序,企業信息能實現共享,企業的集成管理模式成為可能。這種集成管理模式可提高企業管理層的洞察力;使管理結構扁平化,減少審核和監督程序,減少內部沖突;員工擁有更大的自主權,可大大調動職工的積極性,提高對外界變化的快速反應能力。現在的“集成”已經超越了一個工廠或一個企業的范圍,擴展到供應鏈和銷售鏈上,形成了在管理上“集成”的格局。

2.通向現代企業管理之路——r

“強調集成”的管理思想是首先考慮利用現代技術和管理手段將現有的傳統工藝和職能部門盡量集成起來,并在此基礎上進行新的分工,以此提高企業管理效率,降低制造成本,追求企業整體效率和整體效益的提高。新管理模式的“集成”追求人員、組織和技術的集成,人員和組織的集成往往比技術的集成更為重要。r是當今倍受關注的向管理集成模式過渡的道路。1993年,michaelhammer博士與管理專家jameschamper合著的《再造企業——管理革命宣言》出版后,在世界范圍內掀起了管理模式變革高潮,經營過程再造(busineprocereengineering)運動引起了各國理論界和企業界的密切關注和極大興趣。不少人認為,這場管理革命對當今企業的影響可與兩個世紀前亞當·斯密的《國富論》對經濟學界的影響相提并論。

r的基本內涵是以作業為中心,擺脫傳統組織分工理論的束縛,提倡顧客導向、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到適應快速變動的環境的目的。其核心是“過程”觀點和“再造觀點”?!斑^程”觀點,即集成從訂單到交貨或提供服務的一連串作業活動,使其建立在“超職能”基礎上,跨越不同職能部門的分界線,以求管理作業過程重建;“再造”觀點,即打破舊有管理規范,再造新的管理程序,以回歸原點和從頭開始,從而獲取管理理論和管理方式的重大突破。

企業管理信息系統不僅與企業的技術方面(技術、控制、系統等)而且與社會方面(企業組織、人員、政策等)具有密切的關系。r的成功實施必須同時變革企業的技術方面和社會方面。不管企業是否已經擁有自身的管理信息系統,在進行企業經營再造的過程中,原先的管理信息系統都必須改造。

中國企業管理軟件的發展之路

回顧中國企業管理軟件近二十年的發展歷程,企業管理軟件已從最初的面向單一職能部門,發展到目前的面向企業全局的決策支持型管理信息系統。

1.面向單一職能部門的管理信息系統

面向單一職能部門的管理信息系統是企業管理信息系統的最初形式,它通過模擬某一職能部門的業務流程,提高相應職能部門的工作效率和規范程度。這也是我國應用面最廣的企業管理信息系統形式。這類系統的應用基于如下背景:消費市場極其活躍,產品供不應求,企業最關心的是產量;企業采用傳統的分工管理模式進行管理且卓有成效。在眾多面向單一職能部門的管理信息系統中,商品化程度較高的當數會計電算化軟件。例如用友成功推出的電算化軟件以及杭州新中大推出的財務系統。除了商品化會計電算化軟件之外,其它應用于企業中的管理軟件還有面向人事部門、倉庫管理部門等管理軟件,但其商品化程度不高。根本原因是企業業務流程千差萬別,軟件系統難于做到通用化。

2.面向多業務部門的管理信息系統

隨著我國改革的進一步深入,社會生產力的持續增長,賣方市場逐漸向買方市場轉變,用戶需求變化越來越快,企業需要在產品品種、產品價格、服務質量等多方面競爭。面對激烈的競爭,企業管理層開始意識到企業整體運行效率的低下將難以在激烈的市場競爭中取勝。企業需要為企業相關業務部門開發統一的管理信息系統,以提高企業部門之間的協作程度,促進部門間的信息交流,提高企業整體工作效率。90年代中期,國內軟件企業開始嘗試為業務緊密關聯的部門開發統一的商品化管理信息系統并取得了一定的成功。這類系統中比較成功的商品化軟件大多是以 財務管理為核心,向其它部門擴展而成的。

面向多個相關業務部門的管理信息系統與面向單一職能部門的管理信息系統相比,其優勢是明顯的:

使企業的物流、資金流和信息流高度統一;

提高了企業核算水平,具有事中執行、事后監督的管理功能;

部門之間的關系更加協調。

面向多個業務相關部門的管理信息系統在開發和實施上的困難超乎企業管理層和軟件企業的意料之外,而且實施效果難以達到企業管理層的期望值。其原因是多方面的:

這類管理系統嚴格按照傳統管理模式下的部門劃分進行開發,由于傳統管理模式固有的缺陷,導致管理信息系統無法達到企業的期望值;

各行各業甚至同行業的不同企業中,其業務部門的業務流程千差萬別,部門的功能也不一致,因此商品化軟件無法做到與特定企業固有管理模式一致;

企業管理層和軟件企業都沒有認識到管理系統實施的過程實際上也是企業管理模式變革的過程,成功運行管理信息系統與企業管理運作模式再調整是密不可分的;

這類管理信息系統普遍缺乏生產計劃、作業管理等模塊,企業無法實現計劃靈活調整,無法反映實時生產信息,因此稱不上是真正的決策支持型管理信息系統。

3.面向企業全局的管理信息系統

面向企業全局的管理信息系統的代表當屬erp(企業資源計劃系統)和mrpⅱ。mrpⅱ的主旨是將企業和各方面的資源,包括人、財、物、產、供、銷等充分調配和平衡,使企業在激烈的市場競爭中多方位地發揮能力,能在減少庫存、提高生產效率、降低成本、提高用戶服務水平等方面取得顯著的經濟效益。erp是mrpⅱ的發展,它超越了mrpⅱ的功能范圍,

將mrpⅱ的實用性進一步地加以擴展,增加了對質量管理、實驗室管理、配方管理等功能的支持。

目前,我國正處在建立社會主義市場經濟體制并與國際經濟接軌的社會轉軌過程中,這一經濟和社會發展環境的變化,為我國企業管理素質和經營水平的提高帶來了新的機遇和挑戰。經營過程再造(r)理論已引起國內企業界的廣泛注意,國內部分企業經過經營過程再造,取得了良好的經濟效益。國內企業經營模式的再次變革,已對企業管理信息系統提出了新的要求,mrpⅱ和erp系統也將成為制造企業的產品。國內軟件企業已經覺察到這一變化,部分軟件企業已經投入大量人力研制mrpⅱ和erp產品。杭州新中大的erp產品(powererp)將于1998年正式推出。

4.軟件行業面臨的挑戰和機遇

未來二、三年內,國內將迎來巨大的mrpⅱ和erp產品市場,能否抓住這次機遇對于整個

軟件行業是至關重要的。國內軟件企業面臨的形勢也是非常嚴峻的:

國外軟件企業對中國龐大的市場早已虎視眈眈,sap、forthshift、ca等公司的mrpⅱ產品已經打入國內市場;

國內軟件企業的研究和開發人員幾乎全是計算機及其相關專業的人才,缺乏企業管理和工程制造方面的知識,對mrpⅱ的理解較為膚淺;

國內軟件企業缺乏強有力的mrpⅱ實施隊伍。但是與國外軟件公司相比,國內軟件企業也具有獨特的優勢:

軟件的價格和實施費用明顯低于國外同類軟件;

國內軟件企業大都剛剛涉足此領域,沒有歷史包袱,可選擇的計算平臺和計算結構;

具有本土化優勢,國內軟件企業更了解中國企業的實際情況;

具有穩定而廣大的客戶群,大部分涉足mrpⅱ市場的軟件企業在企業管理軟件領域有良好的成績,與國內制造企業保持著密切的關系。

我們認為,國內軟件企業應該在以下幾方面努力:

建立一支由計算機軟件開發人才、企業管理人才、工程人才等組成的研究開發隊伍和mrpⅱ實施隊伍;

mrpⅱ的實施與企業經營過程再造是相輔相成的過程,應同時進行;

認真研究r理論,充分認識企業經營過程再造是非常艱巨和復雜的,因此,國內軟件企業要把握進行企業經營過程再造的科學方法。

結論

企業是企業管理軟件的最終客戶,企業管理模式的的每一次變革,必將帶來企業管理軟件的進步。軟件企業只有密切注視和充分研究企業管理模式的變化,才能了解管理軟件的發展方向,才能抓住機遇,求得發展。

管理軟件論文:管理軟件下的企業信息化論文

1企業信息化管理軟件設計

1.1企業信息化管理軟件的框架管理軟件至始至終都由一個軟件平臺實施管理和監督,管理軟件中各項因素的使用就是為了滿足軟件平臺能夠進行有效的管理。目前公司一般啟用ASP辦公環境信息化管理軟件。ASP辦公環境信息化管理軟件進行設計與研發是以JACA語言為基礎,并以計算機為媒介進行管理工作,主要應用插件技術科學構建一個ASP管理平臺,這個管理平臺的建立可以實現對企業內部數據管理、工作流、系統管理和監控?;贏SP辦公環境信息化管理軟件平臺的建立,主要是由客戶端的瀏覽器以及Web瀏覽器組成的,軟件管理的系統主要是采用B/S構架,其中包括三個層次,這三個層次分布是持久層、管理環境勘察層和實現管理層??蛻舳嗽L問ASP文件的時候首先要通過Internet進行訪問,并由客戶的計算機軟件裝備將任務傳達給Web瀏覽器,在傳達的過程中任務逐漸的轉化成為HIPP請求,在Web執行ASP代碼的工作請求,后發送到客戶端的瀏覽器中,由客戶瀏覽器呈現請求,以便于完成管理任務的傳達。企業的管理軟件系統其中下達著六個功能,這幾個功能都是由一般用戶、設備管理員和系統管理員來系統執行的。由一般用戶執行查詢設備信息、下載設備表格以及高級搜索的功能,其次設備的管理員將執行查詢設備信息、下中設備表格、高級搜索、管理設備數據和導入導出數據著幾個選項進行統一的維護,由系統的管理員進行權限上的管理。這樣對管理軟件工作進行明確的劃分有利于管理軟件工作的有效開展和進行。

1.2企業信息化管理軟件的運行模式ASP辦公環境信息化管理軟件一般都有自己的管理運行模式,首先是啟動項目,然后對管理項和基線時機進行識別,其次是設計管理軟件管理的相關計劃和實施計劃建立配置庫,并將軟件的基礎版本進行變更、審查和統計,記錄維護配置管理,并跟蹤相關的配置促進報告的生成,備份配置庫里的相關資料。ASP辦公環境信息化管理軟件還可控制自己的版本。版本控制是ASP辦公環境信息化管理軟件管理中的重要組成部分,版本控制最終是實現在滿足軟件規章制度規定的情況下,包括所有的管理范圍。這樣做可以有效的降低版本丟失和版本混合情況的出現,保障管理工作的正常運行。管理軟件還可以控制變更。管理軟件可以有效的結合市場發展需要及時變更自身相關的管理軟件,并以所有元素的正常工作狀態為前提,有效調節軟件生存周期,從而保障軟件平臺所生產的產品質量。

2企業的信息化管理軟件實現方案

企業信息化的管理軟件主頁面的設計,主要采用MFCAppWizard的單文檔界面,在企業信息化管理軟件的主菜單上將所要執行的命令,通過計算機進行傳遞,掃描,將管理信息充分的在主頁面上進行顯示。在管理軟件的系統中,所有顯示菜單下應該配置相應的菜單項,將菜單的各個功能充分的顯示出來,尤其要確定菜單下顯示路由器的總體運行結果,顯示路由器表運行的結構圖,將欲顯示的對象是充分的顯示出來,顯示的對象主要包括MIB-II中ip組ipRouteTable表的四個列對象,通過使用CSnmp類來實現SNMP的相關操作,并通過發送GETNEXT報文來實現對表格變量的遍歷。企業使用管理軟件可以實現對整個企業網絡端口流量情況進行監測,其中主要的采集對象是MIB-II中Interfaces組中的ifI-nOctets對象和ifOutOctets對象,將所有的計數器進行累加,得到端口流量的總字節數,并將所有的數據流量存儲到相應的數據庫中,通過Input=ΔifInOctets/m_time進行計算,得到實際的流量變化情況。并通過使用CSnmp用函數的方式來實現對企業的管理進行操作,通過DrawAxis函數繪制坐標軸,將企業管理信息接收到固定的文件中,對相關的流量進行操作,在接收到Trap時,企業的管理軟件系統程序將會彈出一個告警窗口,表明已經接收到相關的管理命令。通過信息的有效傳遞以便于實現企業對所有部門進行管理工作。

3結論

綜上所述,經濟的發展決定科技的進步,與此同時科技的進步也推動著經濟的發展。隨著科技的發展與成熟,基于企業管理軟件系統,在各企業管理中的應用也越來越廣泛,企業的管理軟件在SNMP協議與Windows下總結WinSNMP的基本編程模式,以便于實現企業的管理。由此來看,信息化對于企業管理機制提供技術上的幫助,可以有效的提高企業的管理效率,與此同時,還能推動企業管理軟件技術創新與技術進步,有利于提高企業的市場競爭力,引領企業管理機制走向國際化、科學化的道路,為我國經濟的發展起著重要的推動作用。

作者:劉少國單位:中海石油化工進出口有限公司

管理軟件論文:靜配管理軟件在靜脈配液中心的應用論文

摘要:本文通過靜脈藥物配置中心的運行情況,探討靜配管理軟件是如何促進靜脈配中心健康發展,為臨床藥學的發展提供了新機遇,提升了醫院的管理水平,保障了患者的用藥安全。

關鍵詞:靜脈藥物配置中心(PIVS)建設實踐

[1]靜脈藥物配置中心(PharmacyIntravenousAdmixtureService,簡稱PIVAS)就是在符合《藥品生產質量管理規范》(GMP)標準,依據藥物特性設計的操作環境下,由受過培訓的藥護技術人員嚴格按照操作規程進行,包括全腸外營養液(TPN)、細胞毒性藥物和抗生素等藥物的配置。PIVAS為臨床提供安全、有效的靜脈藥物治療服務,是現代醫院藥學工作的重要內容。1969年世界上及時個PIVAS建立于美國俄亥俄州立大學醫院,隨后PIVAS相繼在歐洲和澳大利亞等發達國家陸續開展。其后,我國在北京、上海等多家醫院也陸續建立了PIVAS。在這種大背景下,我院的也在PIVAS在2009年10月建成并投入使用。

為了加強PIVAS的管理,我們配備了相應的靜脈配液管理軟件并投入使用。下面就此談一下我們的應用感受。

1軟件的操作流程

首先,由病房的護士在HIS系統中進行正常的醫囑轉抄、校對、執行,全部完成后,由護士通過靜配軟件將長期的輸液類醫囑統一提交給靜配中心,這一過程中電腦自動根據醫囑生成批次并根據藥品類型安排配液間。

靜配中心的藥師接收到相應的醫囑信息后,根據患者的體重、年齡等基本信息,逐條審查用藥合理性、藥品的匹配是否得當,同時有內嵌的PASS(合理用藥檢查軟件)輔助藥師進行這些工作。如果審核通過,藥師將審核通過的藥品通過住院藥房擺藥計價,擺藥后將藥品拿到靜配中心,根據批次、間號等信息打印出排藥明細單和輸液標簽,由專人復核后送入配藥間的潔凈區,由護士再次核對、配置,成品由潔凈窗送出,藥師再次核對,沒有問題后,打印出配藥明細匯總單,送到各病房,由病房護士清點、簽收。審核結果如果有問題,將對應醫囑發回病房醫生處,由醫生檢查,如果醫生確認沒有問題,可以通過二次審核申請將醫囑再次提交到靜配中心,由藥師再次審核。對于二次重審的藥品,靜配中心不予配置,打包后交給病房,由病房自行配置。

2軟件的優越性

為了配合各個部門的工作,在相應用戶的管理窗口,還增加了一些功能。

2.1.醫生工作站

在醫生工作站的界面,設置了“醫囑重審申請”窗口,需要二次審核的藥品,醫生在些欄可以看得到,如果確實需要按此方式配液的,可以重新提交給配液中心,而不需要再下醫囑。而對于確實不合格的醫囑,則在“配液未通過醫囑”的窗口中可以查詢到,在這里不僅可以看到哪些醫囑沒有通過審核,而且可以看到沒有通過審核的原因。對于有些已經擺藥,但還未配液的醫囑,如果醫生要退方的話,則要在“退藥通知單”窗口中下達退藥通知,并生成書面文件,提前通知靜配中心,取消相應患者的配液操作。超級秘書網

2.2藥師工作站:

在“藥師審核”窗口,藥師可以看到各個病房的患者的配液醫囑,這里可以一次提取所有要配液的患者醫囑,也可以根據其所屬病房,分別提取。由于有的醫囑因為多天執行,再重復審核的話,會增加藥師不必要的工作量,為了減少藥師的工作量,軟件將已經審核過的醫囑和新下的醫囑分別用不同的顏色標識。藥師只需要對新下的醫囑進行審核,大大提高了工作藥師的工作效率。

針對靜配中心的藥品是由其單獨管理,軟件還增加了藥品結余日結算、記賬、盤點等功能,方便藥師迅速了解靜脈配液中心藥品的使用情況。

2.3.統計匯總功能

在統計匯總界面:不光可以查到待配液、已配液醫囑的信息。還能對護士、藥師的工作量進行統計,各科室的配液和藥品消耗情況。

3總結

該軟件在靜脈配液中心使用近一年來,反響非常好。[2]它使PIVAS成為臨床藥學的一個新的契入點,為臨床藥師提供了一個鏈接“醫-護”的平臺,實現醫療服務模式轉變為“醫-藥-護”三步的結合模式。藥師通過靜配管理軟件,在審核處方、提供咨詢的同時,掌握及時手用藥資料,積累經驗,并逐步深入臨床,加強與臨床醫生的合作與溝通。另一方面,通過臨床藥師的及時指導和建議,醫師采用了更加合理的給藥時間、合理的藥物配伍,合理的給藥順序等。靜配管理軟件充分發揮了藥師對藥品的監督和管理作用,真正體現了以人為本的臨床服務,確?;颊叩暮侠碛盟?,減少了患者的用藥反應。

管理軟件論文:企業管理論文企業管理模式對管理軟件的影響

當前正是完善和健全社會主義市場經濟的關鍵時期,消費市場正由賣方市場向買方市場轉化,國內企業面臨激烈的市場競爭,眾多企業正在自覺或不自覺地進行生產經營模式的轉變。這為我國計算機軟件企業的壯大和發展提供了良好的契機。企業管理軟件的真正用戶是生產制造企業,只有充分認識當今企業管理模式的特點,才能地掌握對企業管理軟件內在要求,更好地指導軟件系統的研究和開發。

傳統分工管理模式向現代化集成管理模式過渡

“現代化集成管理”方式的基本特征是強調“集成”,而傳統的企業管理模式強調的是“分工”。這是兩者之間的最主要區別?!凹伞焙汀胺止ぁ笔枪芾韺嵺`中不可分割的兩個方面,在強調分工時不能沒有集成,在強調集成時不能否認分工。

1傳統管理模式面臨困境

80年代以后,國際經濟大循環和世界市場發生了急劇變化。三股不容忽視的“3c”力量,即顧客(customers)、競爭(competition)和改變(change)驅使企業進入一個嶄新的領域。首先是顧客至上,“大眾市場”(massmarket)早已煙消云散,需求日趨個性化、多樣化,使產品生產呈現出多品種、小批量的趨勢;其次是競爭的白熱化,產品價格、產品質量、售前和售后服務成為市場競爭的熱點,“參戰者”必須追求;第三是不斷變化,不僅顧客和競爭對手在快速變化,就連競爭的本質也有了改變。

在當今十分注重顧客滿意度的時代,原封不動地套用傳統的管理模式,會給企業的發展套上枷鎖。首先,被分割得支離破碎的業務流程,使企業員工在生產經營活動中“只見樹木,不見森林”,企業中層管理者各自為政。其次,等級森嚴的官僚體制束縛了職工的主動性、創造性和積極性。,信息需層層傳達,無法對顧客的需要和市場變化作出及時的反應??傊?,傳統企業組織形式和管理模式是生產主導型而非顧客主導型,缺乏創新意識。在強調企業對市場需求多樣化應具有較高柔性的今天,傳統的“福特式”管理模式就顯得很僵化。市場的變化成為企業管理模式變革的本質原因。

本世紀70年代之后,隨著計算機和微電子技術的進一步發展,形成了一系列新的制造技術和信息技術,借助它們,每個員工都有能力完成傳統的多道工序,企業信息能實現共享,企業的集成管理模式成為可能。這種集成管理模式可提高企業管理層的洞察力;使管理結構扁平化,減少審核和監督程序,減少內部沖突;員工擁有更大的自主權,可大大調動職工的積極性,提高對外界變化的快速反應能力?,F在的“集成”已經超越了一個工廠或一個企業的范圍,擴展到供應鏈和銷售鏈上,形成了在管理上“集成”的格局。

2.通向現代企業管理之路——bpr

“強調集成”的管理思想是首先考慮利用現代技術和管理手段將現有的傳統工藝和職能部門盡量集成起來,并在此基礎上進行新的分工,以此提高企業管理效率,降低制造成本,追求企業整體效率和整體效益的提高。新管理模式的“集成”追求人員、組織和技術的集成,人員和組織的集成往往比技術的集成更為重要。bpr是當今倍受關注的向管理集成模式過渡的道路。1993年,michaelhammer博士與管理專家jameschamper合著的《再造企業——管理革命宣言》出版后,在世界范圍內掀起了管理模式變革高潮,經營過程再造(businessprocessreengineering)運動引起了各國理論界和企業界的密切關注和極大興趣。不少人認為,這場管理革命對當今企業的影響可與兩個世紀前亞當·斯密的《國富論》對經濟學界的影響相提并論。

bpr的基本內涵是以作業為中心,擺脫傳統組織分工理論的束縛,提倡顧客導向、組織變通、員工授權及正確地運用信息技術,達到適應快速變動的環境的目的。其核心是“過程”觀點和“再造觀點”?!斑^程”觀點,即集成從訂單到交貨或提供服務的一連串作業活動,使其建立在“超職能”基礎上,跨越不同職能部門的分界線,以求管理作業過程重建;“再造”觀點,即打破舊有管理規范,再造新的管理程序,以回歸原點和從頭開始,從而獲取管理理論和管理方式的重大突破。

企業管理信息系統不僅與企業的技術方面(技術、控制、系統等)而且與社會方面(企業組織、人員、政策等)具有密切的關系。bpr的成功實施必須同時變革企業的技術方面和社會方面。不管企業是否已經擁有自身的管理信息系統,在進行企業經營再造的過程中,原先的管理信息系統都必須改造。

中國企業管理軟件的發展之路

回顧中國企業管理軟件近二十年的發展歷程,企業管理軟件已從最初的面向單一職能部門,發展到目前的面向企業全局的決策支持型管理信息系統。

1.面向單一職能部門的管理信息系統

面向單一職能部門的管理信息系統是企業管理信息系統的最初形式,它通過模擬某一職能部門的業務流程,提高相應職能部門的工作效率和規范程度。這也是我國應用面最廣的企業管理信息系統形式。這類系統的應用基于如下背景:消費市場極其活躍,產品供不應求,企業最關心的是產量;企業采用傳統的分工管理模式進行管理且卓有成效。在眾多面向單一職能部門的管理信息系統中,商品化程度較高的當數會計電算化軟件。例如用友成功推出的電算化軟件以及杭州新中大推出的財務系統。除了商品化會計電算化軟件之外,其它應用于企業中的管理軟件還有面向人事部門、倉庫管理部門等管理軟件,但其商品化程度不高。根本原因是企業業務流程千差萬別,軟件系統難于做到通用化。

2.面向多業務部門的管理信息系統

隨著我國改革的進一步深入,社會生產力的持續增長,賣方市場逐漸向買方市場轉變,用戶需求變化越來越快,企業需要在產品品種、產品價格、服務質量等多方面競爭。面對激烈的競爭,企業管理層開始意識到企業整體運行效率的低下將難以在激烈的市場競爭中取勝。企業需要為企業相關業務部門開發統一的管理信息系統,以提高企業部門之間的協作程度,促進部門間的信息交流,提高企業整體工作效率。90年代中期,國內軟件企業開始嘗試為業務緊密關聯的部門開發統一的商品化管理信息系統并取得了一定的成功。這類系統中比較成功的商品化軟件大多是以財務管理為核心,向其它部門擴展而成的。

面向多個相關業務部門的管理信息系統與面向單一職能部門的管理信息系統相比,其優勢是明顯的:

使企業的物流、資金流和信息流高度統一;

提高了企業核算水平,具有事中執行、事后監督的管理功能;

部門之間的關系更加協調。

面向多個業務相關部門的管理信息系統在開發和實施上的困難超乎企業管理層和軟件企業的意料之外,而且實施效果難以達到企業管理層的期望值。其原因是多方面的:

這類管理系統嚴格按照傳統管理模式下的部門劃分進行開發,由于傳統管理模式固有的缺陷,導致管理信息系統無法達到企業的期望值;

各行各業甚至同行業的不同企業中,其業務部門的業務流程千差萬別,部門的功能也不一致,因此商品化軟件無法做到與特定企業固有管理模式一致;

企業管理層和軟件企業都沒有認識到管理系統實施的過程實際上也是企業管理模式變革的過程,成功運行管理信息系統與企業管理運作模式再調整是密不可分的;

這類管理信息系統普遍缺乏生產計劃、作業管理等模塊,企業無法實現計劃靈活調整,無法反映實時生產信息,因此稱不上是真正的決策支持型管理信息系統。

3.面向企業全局的管理信息系統

面向企業全局的管理信息系統的代表當屬erp(企業資源計劃系統)和mrpⅱ。mrpⅱ的主旨是將企業和各方面的資源,包括人、財、物、產、供、銷等充分調配和平衡,使企業在激烈的市場競爭中多方位地發揮能力,能在減少庫存、提高生產效率、降低成本、提高用戶服務水平等方面取得顯著的經濟效益。erp是mrpⅱ的發展,它超越了mrpⅱ的功能范圍,

將mrpⅱ的實用性進一步地加以擴展,增加了對質量管理、實驗室管理、配方管理等功能的支持。

目前,我國正處在建立社會主義市場經濟體制并與國際經濟接軌的社會轉軌過程中,這一經濟和社會發展環境的變化,為我國企業管理素質和經營水平的提高帶來了新的機遇和挑戰。經營過程再造(bpr)理論已引起國內企業界的廣泛注意,國內部分企業經過經營過程再造,取得了良好的經濟效益。國內企業經營模式的再次變革,已對企業管理信息系統提出了新的要求,mrpⅱ和erp系統也將成為制造企業的產品。國內軟件企業已經覺察到這一變化,部分軟件企業已經投入大量人力研制mrpⅱ和erp產品。杭州新中大的erp產品(powererp)將于1998年正式推出。

4.軟件行業面臨的挑戰和機遇

未來二、三年內,國內將迎來巨大的mrpⅱ和erp產品市場,能否抓住這次機遇對于整個

軟件行業是至關重要的。國內軟件企業面臨的形勢也是非常嚴峻的:

國外軟件企業對中國龐大的市場早已虎視眈眈,sap、forthshift、ca等公司的mrpⅱ產品已經打入國內市場;

國內軟件企業的研究和開發人員幾乎全是計算機及其相關專業的人才,缺乏企業管理和工程制造方面的知識,對mrpⅱ的理解較為膚淺;

國內軟件企業缺乏強有力的mrpⅱ實施隊伍。但是與國外軟件公司相比,國內軟件企業也具有獨特的優勢:

軟件的價格和實施費用明顯低于國外同類軟件;

國內軟件企業大都剛剛涉足此領域,沒有歷史包袱,可選擇的計算平臺和計算結構;

具有本土化優勢,國內軟件企業更了解中國企業的實際情況;

具有穩定而廣大的客戶群,大部分涉足mrpⅱ市場的軟件企業在企業管理軟件領域有良好的成績,與國內制造企業保持著密切的關系。

我們認為,國內軟件企業應該在以下幾方面努力:

建立一支由計算機軟件開發人才、企業管理人才、工程人才等組成的研究開發隊伍和mrpⅱ實施隊伍;

mrpⅱ的實施與企業經營過程再造是相輔相成的過程,應同時進行;

認真研究bpr理論,充分認識企業經營過程再造是非常艱巨和復雜的,因此,國內軟件企業要把握進行企業經營過程再造的科學方法。

結論

企業是企業管理軟件的最終客戶,企業管理模式的的每一次變革,必將帶來企業管理軟件的進步。軟件企業只有密切注視和充分研究企業管理模式的變化,才能了解管理軟件的發展方向,才能抓住機遇,求得發展。

管理軟件論文:質量管理軟件工程論文

1軟件產品質量標準的形成

標準的制定應當建立在先進的科學技術與豐富的實踐經驗之上,這一點光靠憑空捏造是不行的。制定標準的根本目的是:對社會生產秩序加以改善,并且在一定范疇內推動產品的流通,進而實現整個社會資源的優化配置,從而最終實現經濟效益與社會效益的較大化。從某種層面上而言,與人類的語言相同,"標準"是衡量人類勞動產品的一項重要標準,且隨著人類文明和知識水平的不斷進步和發展。在進入工業時代后,產品的生產過程開始呈現工業化、綜合化以及現代化的趨勢,在此過程中,常常需要多家企業與多個行業參與其中,并且需要對多項技術進行融合,才能將產品地呈現。伴隨著全球經濟一體化的推進,各國之間的貿易活動愈發頻繁,這勢必會影響各個國家的國家標準,在某種程度上這其實也促進了國際標準的形成。一般情況下,國際標準通常是經由國際電信聯盟、國際標準化組織以及國際電工委員會共同制定,并且通過國際標準化組織的進一步明確的標準。

2軟件工程質量管理的有效措施

(1)不斷強化軟件工程質量。軟件工程質量保障工作所指的就是開發出現的新軟件進行檢驗,來確保這些軟件達到有關規定的標準。該項工作的主要內容有對軟件產品進行審查、對一些工具、設備進行審查,以及對軟件開發技術的審查評審,根據審查所得出的數據做成報告。具本人多年的研究經驗,軟件工程質量保障工作的開展主要包括以下幾個流程:

①成立軟件工程質量審查小組;

②合理規劃小組審查活動;

③不斷優化小組工作內容,避免小組在審查過程中出現漏洞。

(2)不斷強化軟件工程質量的管理程序工作的開展。我們知道,通過有效的軟件管理,可以有效的實現軟件工程的工業化、軟件開發、生產的規?;?,所以可以說科學、完善軟件工程質量管理程序是軟件工程發展的強有力后盾。本文經過研究,其具體包括以下幾方面內容。

①對軟件工程產品的質量需求加以構建。其中產品的質量需求應當滿足全部客戶的不同要求與條件,且將這些要求與條件轉變成實際的標準,并加以介紹;與此同時,還必須對客戶的要求進行密切的觀察,一旦這些要求發生改變,那么就必須在及時時間內對軟件工程加以補充,進而使軟件設計更加的完善。

②制定一套軟件產品開發與維護的有效方式。

(3)不斷加強對軟件開發隊伍的建設與管理。人是軟件工程開發、管理等一系列活動開展的主體,所以不斷加強軟件開發隊伍、軟件工程質量管理隊伍建設對于提高軟件工程質量標準至關重要。其具體包括以下幾方面內容,及時,聘請的軟件工程質量管理方面的人才,積極學習國內外高效的管理經驗,降低甚至是避免軟件管理問題的發生。第二,定期組織有關軟件開發知識與技術方面的培訓,并積極號召廣大管理人員與技術人員參與其中,以便使其能夠掌握、最前沿的軟件工程開發技術與管理知識,且進行考核,以保障培訓的效果與質量,進而真正實現提升員工素質與技能的目的。

3結語

軟件開發過程中會出現或多或少不可避免的質量漏洞和缺陷,所以,這就要求有一套科學、系統的質量標準管理體系,來實現對軟件開發每一過程進行有效的監督,提高軟件工程質量的水平,為我國IT領域的發展、國民經濟的發展做出更大的貢獻。

作者:宋喆 單位:吉林大學軟件學院

管理軟件論文:民營頤養院管理軟件設計論文

1引言

為解決公辦養老機構資源稀缺問題,民政部、發展改革委、教育部等十部委聯合了《關于鼓勵民間資本參與養老服務業發展的實施意見》,鼓勵民間資本助力養老服務。民辦養老機構主要存在以下幾個問題:(1)入住率低、業務管理信息化程度不高;(2)養老院護工護理專業水平參差不齊,業務處理不規范。針對上述問題,本文設計了一套民營頤養院管理系統。老人:通過信息平臺了解到將要或者已經獲得到的“情”、“用”方面的關愛和服務;頤養院:通過系統,管理院內“人”、“物”、“錢”。

2總體設計

民營頤養院管理系統是基于JavaWEB集成開發工具來開發,并為養老機構提供一個友好系統管理界面。系統包括:咨詢模塊、計費模塊、老人管理模塊、權限模塊、倉庫管理模塊、員工管理、資料管理等模塊。咨詢前臺、護士站、財務處、倉庫、辦公室通過局域網與PC控制中心組成局域網。用戶只需登錄終端就可對PC控制中心進行訪問。

3軟件設計

3.1收費模塊

3.1.1折扣

院方給入住老人計費折扣設計難度是計費基數的修改。如果修改計費基數將影響,將影響其他入住老人計費情況。因此在設計時,應將收費作為其中一個屬性,根據系統設置的計費基數計算出來后,手動調整單個人結算費用。

3.1.2自動計費

企業設置每個月1日對已入住老人計費,如果多次統計則會有重復收費問題發生,為避免這種情況發生,自費計費時間與新入住用戶的計費處理,設計方案如下:及時步:是否是新入住用戶,如果是則進行手動計費;如果不是則進入第二步。第二步:將計費年月信息寫入數據庫中標記自動計費月份。

3.1.3繳費記錄

設計方案如下:及時步:如果選擇默認模式,則根據入住老人索引自動按最近一次繳費情況,逆序顯示繳費詳情。第二步:手動選擇具體月份,查詢當月繳費情況。老人繳費查詢SQL驅動:Stringsql="select*fromtb_cashfeeWHEREcashfeeid="+cashfeeid+"。

3.2老人定位

系統多個模塊涉及到老人定位。一方面可根據房間號、床位進行快速定位,另外一方面可分樓層、區域模糊查找。按老人姓進行檢索SQL驅動代碼:Stringsql="SELECT*FROMtb_consultinfoWHEREconsult_namelike%"+FirstName+"%'orderbydata_consultdesc"。

3.3床位管理

民營養老院重點考慮實效性。家屬考慮到經濟因素,對長期臥床不起的老人同意混住管理、預訂房間、正式入住房間管理、空閑或占用管理。床位空閑查詢SQL驅動代碼:Stringsql="SELECT*FROMtb_diaryWHEREisFree='"+isFree+"。預訂床位信息查詢SQL驅動代碼:Stringsql="SELECT*FROMtb_consultinfoWHEREbSeculdFlag="+bSeculdFlag+"'orderbydata_consultdesc"。

3.4咨詢管理

3.4.1客戶咨詢意向分類統計

定義意向集合U={猶豫中、不是很愿意、僅了解情況、來的意向明顯、明確不來、預定房間、入住}。在數據庫設置咨詢意向對應的字段Selsectintention,通過SQL語句檢索出具有該意向的老人名單。SQL驅動代碼:Stringsql="SELECT*FROMtb_consultinfoWHEREintention='"+intention+"orderbydata_consultdesc"。

3.4.2客戶客戶意向因素分類統計

定義左右客戶意向因素集合Q={左右入住因素:價格、距離、長者意愿、護理質量、居住環境、其他}。在數據庫設置咨詢意向對應的字段intention,通過SQL語句檢索出受此因素影響的老人名單。

3.4.3廣告投入分類統計

定義老人信息獲取渠道集合D={報紙、電視、廣播、平面廣告、家屬介紹、老客戶、員工介紹、友好單位}。在數據庫設置咨詢意向對應的字段vehicle,通過SQL語句檢索老人或老人家屬咨詢前獲知信息渠道,方便養老機構未來決策分析。3.5老人管理老人護理管理主要包括:常規護理、特殊服務、突發事件記錄。常規護理與特殊服務區分開主要是特殊服務一般是收費項目,不同的特殊服務收費不同。突發事件及請假記錄不能單純事物性記錄,在設計中行政負責人可查詢到責任人、事件處理進展及處理情況。按時間查詢護理信息SQL查詢驅動:sql="SELECT*FROMtb_carerecordWHEREelderId='"+elderid+"ANDcare_data>="+begin_data+"and"+"care_data<='"+end_data+"ANDbPhyexamflag='"+bPhyexamflag+"orderbycare_datadesc"。

4結語

該系統的技術特點、優勢和適應范圍具體如下:(1)民營養老服務管理系統促進民營頤養院作業流程標準化,提高風險控制能力,提高自身競爭力。(2)本項目的成功實施可大大加強民營頤養院內業務處理智能化、提高業務管理水平;規范作業流程標準化,推進民營頤養院管理數字化,具有明顯的社會經濟效益。

作者:吳曙光 單位:江門職業技術學院

管理軟件論文:CMMI質量管理軟件開發論文

1軟件企業質量管理現狀分析

在軟件開發質量管理中,軟件企業面臨較大的問題就是管理系統的不可持續發展,基于CMMI的軟件開發質量管理針對這一問題提出了解決方案,但是由于現階段該體系還不夠完善,開發項目不能夠在獨立的平臺中得以有效實施,這給質量管理的有序執行帶來了一定的風險。為此,需要對該體系中的CMMI過程域進行改進,主要包括以下四項內容:是需求管理過程域,需求分析的質量取決于進度和外界約束條件,需求描述過于粗略,就會使維護需求雙向追朔環節出現問題;是驗證過程域,主要包括驗證準備、執行審查和驗證產品三個環節,解決的是信度問題;是確認過程域,與驗證過程域的環節相對應,解決的是效度問題;是項目定量管理過程域,即以量化的方式對已定義的項目流程進行管理,從而保障流程及流程績效和項目質量[2]。

2基于CMMI的軟件開發質量管理體系的構建

2.1各過程域的完善

軟件過程成熟度直接影響到軟件開發質量,基于CMMI的軟件開發質量管理體系的構建,其首要環節就是要對各過程域進行改進和完善,針對需求管理過程域存在的需求分析難以實現雙向追朔而引發的缺陷難以顯露的問題,應對需求的記錄方式做出改進,設定改進的幅度和目標,通過建立多層分級的需求體系,使所有的需求都使用一個編號,使用專門的需求管理工具來實現,提高需求滿意度,使質量開發風險得到有效控制;針對過程域存在的評審質量不高、文檔缺陷密度較低的問題,應保障缺陷密度能夠在基線控制范圍內正常波動,不應低于中值,可在正式評審前增設預審流程,再有就是通過郵件討論或直接使用工具,在此推薦使用DOORS工具的CPS功能,有助于保障信息數據的完整性,提高文檔評審質量;針對確認過程域存在的UT不充分的CR所占比例過高、缺陷排除率較低的問題,應通過可持續集成將零散的測試用例整合起來,改進用例編寫,對產品代碼實施持續測試,提高用例覆蓋率和檢查標準的性;此外,還應將定量管理過程域引入質量管理體系中,建立組織級度量模式,對所有過程建立相應的度量方式,明確度量指標,確保整個體系處于一個循環改進的過程中[3]。

2.2體系的實施策略

基于CMMI的軟件開發質量管理體系,將活動及相關資源作為過程進行管理,能夠有效實現預期效果,該體系主要包括三項內容,即以客戶為中心、領導作用、全員參與、管理系統方法、過程處理方法、決策方法、持續改進和供方互利。在實施過程中,軟件開發能力成熟度集中體現在軟件項目開發和執行人員的整體能力上,除了團隊能力外,軟件開發過程中的控制能力和改進能力,軟件開發質量管理的核心內容就是對這些能力進行改善,任一階段、任一環節的優化都是在既有目標基礎上做出的改進,進而使績效得以提高,因此應對目標進行有效管理,具體來講,可通過領導的決策支持、確認質量改進目的、選擇執行方案和重視員工培訓等四個方面來保障質量管理體系的有效實施。

3結語

綜上所述,通過對軟件開發質量管理相關問題的探討和研究,對各過程域實施中存在的問題有了進一步的認識,在此基礎上,建立基于CMMI的軟件開發質量管理體系,能夠為軟件企業項目開發及維護提供一定的指導,使組織能夠對自身的過程域能力及能力成熟度進行改進評估。

作者:張成功 單位:曲阜師范大學軟件學院軟件工程專業

管理軟件論文:防水施工企業管理軟件開發論文

1軟件主要內容

《防水施工企業管理》軟件是一個集管理、統計、成本核算為一體的綜合性管理軟件。它以成本核算為中心,對工程、材料、人工、管理費用等進行匯總統計分析,以達到管理企業運行的目的。1.1軟件邏輯統計的依據1)根據“建筑安裝工程費用項目組成”(建標[2013]44號文件),對各項費用進行分類和統計;2)根據專業防水施工企業特點和習慣,對部分費用進行科目調整。1.2軟件運用環境1)操作系統:MicrosoftWindowsXP以上;2)數據庫:MicrosoftSQLServer2000以上;3)軟件架構:C/S各操作用戶安裝軟件客戶端。1.3軟件組成《防水施工企業管理》軟件的主要模塊有:工程管理;采購管理;庫存管理;財務管理;勞資管理;基礎數據;系統管理。每一個模塊分為錄入、查詢、統計三個通道。1.3.1工程管理模塊工程管理模塊主要有三個功能:①承接業務后建立項目;②施工產值錄入;③施工產值、項目人工、項目材料使用的統計。如表1所示。1.3.2采購管理模塊采購管理模塊主要作用是,材料采購相關數據的錄入。采購并不是入庫,材料入庫時的入庫單據必須與材料采購相對應,否則材料無法入庫。采購與付款相關聯。1.3.3庫存管理模塊庫存管理模塊主要包括材料的入庫、出庫、退回、盤庫的錄入和庫存材料狀況查詢。如表3所示。1.3.4財務管理模塊財務管理是企業管理最重要的內容之一,包括付款、收款的記錄,各種開支的記錄,應收應付款記錄等。通過各種原始數據的錄入,可以得出項目的盈虧情況、企業的利潤情況、行政費用開支情況,以及各種經濟數據。財務管理模塊包括財務信息登記、財務記錄單查詢、財務查詢統計等3個子模塊和33個項目,項目明細從略。1.3.5勞資管理模塊勞資管理分為管理人員的工資和工人工資兩部分,勞保支出和股東分紅也列入勞資管理。1.3.6基礎數據模塊基礎數據是將一些常用的數據統一歸類,以便單據錄入時選擇。如員工姓名用于工資單制表,材料名稱用于材料采購與出入庫。另外一些期初數據也在基礎模塊中設置。如表5所示。1.3.7系統管理模塊系統管理模塊主要用于權限管理和結賬。權限包括錄入權限和查詢權限,做到數據的錄入只能由專人操作,重要數據只能由高級別人員查看。結賬是對每月的錄入內容確定,以達到按月統計的目的。年度結賬也一樣,不進行結賬就不能進行下一階段的錄入。這樣避免了數據隨意修改的問題。如表6所示。整個軟件有7個主要模塊,15個子模塊,91個項目內容。通過20多個數據的錄入,可以得到30多個報表和數據分析結果,企業各部門和相關領導隨時可以查詢各種數據,實現及時、正確、高效的目的。

2軟件主要界面截圖

軟件開啟界面(圖形可換)、主界面、工程項目登記、施工產值統計臺賬、項目人工工資月報表、項目材料耗用臺賬、工程收款登記、行政管理費用臺賬、企業成本收益臺賬等主要界面的截圖見圖1—9。

3其他說明

1)本軟件開發是以提高企業管理效益為目標,并非財務軟件,不可代替財務做賬;2)軟件在企業局域網上使用。將數據庫固定在一臺作為主機的電腦上,其他各電腦安裝客戶端,只要將主機打開,每臺電腦的輸入數據就錄入主機,有操作權限的人在各自的電腦上操作,共享數據。3)主管可以根據需要,確定相應人員的錄入和查詢權限。企業總經濟數據,設置只有較高級別領導可以查看。4)在軟件框架不變的情況下,各企業可以根據自己的管理習慣,訂制符合企業情況的應用軟件,可以擴展或壓縮管理模塊。

作者:胡駿 俞志剛 單位:杭州金湯建筑防水有限公司 西樓軟件工作室

管理軟件論文:學校公用房管理軟件設計論文

1軟件設計基礎

學校公用房管理軟件其的主要目的是能夠達到學校資源共享,實現公用房的有效分配,它涵蓋了學校的所有公用房的詳盡資料,能實現用戶的查詢和申請功能,實現公用房分配,并且能及時的更新數據。本設計主要在數據庫和可視化軟件的基礎上編程實現的,它能夠達到以上要求,其主要要包括一個數據庫(公用房信息系統)和可視化部分(各大功能模塊),即后端與前端,其原理如下。

1.1數據庫數據庫的建立

主要是公用房信息系統的建立。本論文設立了對應數據的關聯。通過分析,將數據分為18項數據信息表。房屋基本信息表主要包括房屋的物理屬性如房屋ID、房屋名稱、房屋面積、方位等,通過房屋的ID,能確定一間用房。房屋分配信息表主要包括房屋的分配屬性如分配信息ID、房屋ID、分配時間、分配狀態、所屬團隊等,通過房屋分配ID、房屋ID能夠查到相關用房的分配情況。房屋類型信息表提供了房屋的使用類型ID、類型名稱和房屋的描述屬性,以此作為選用用房的參考。學院信息表提供了學院的一些基本信息如學院ID,作為主鍵用于學院的信息查找;學院的名稱、專業類別系數、院辦電話等。通過學院的基本信息表,能夠申請學院的指定用房。除此之外,還設定了其他多項表信息,具體如圖1。

1.2功能模塊的設計

根據需求分析的結果,按照“低耦合、高內聚”的原則,本系統的可視化部分將劃分為以下主要功能模塊:登錄模塊、密碼修改模塊、管理員模塊、用戶模塊、用戶注冊模塊、用戶用房申請模塊。各模塊圖如圖2所示,主要分為管理員管理系統和用戶查詢系統,管理系統包括對用戶的管理、公用房信息的管理(如住房面積、位置、布局等信息)及更新信息管理等。用戶查詢系統主要包括查詢公用房信息(實現對公用房的各種信息查詢)和申請公用房兩大部分。

2軟件設計

軟件設計也分為前端和后端的設計,前端設計采用delphi軟件和C++語言編寫實現,后端采用SQLServer軟件實現。

2.1數據庫的設計概念

結構設計是數據庫設計的核心。概念結構設計是將系統需求分析得到的用戶需求抽象為信息結構的過程,它是用實體-聯系(Entity-RelationShip,簡稱E-R)圖進行描述的。根據公用房數據信息表之間的關系建立完整的數據庫,實現信息表的相連。圖3為房屋基本信息表_房間分配信息表外鍵關聯圖。

2.2可視化部分的設計

根據需求分析的結果,按照“低耦合、高內聚”的原則,本系統將劃分為以下主要功能模塊:登錄模塊、用戶操作信息模塊、管理員操作信息模塊、公用房申請模塊等。其中的管理員操作界面如圖4所示。1)登錄模塊:在此模塊中用戶可以根據用戶名、密碼和自己的身份來登錄到相應的主界面。其中可以選擇用戶類別:①管理員②申請用戶。它可以鏈接到用戶注冊模塊(在此模塊中,用戶填寫相應的信息來注冊。用戶注冊信息的錄入,包括用戶名、密碼等信息)。2)用戶操作信息模塊:本模塊是面向對象是用戶,其主要用來查詢公用房信息,同時可鏈接到公用房申請模塊。具體功能為:用戶可以根據公用房的不同的字段對某個特定的表進行查詢,通過檢索得到所需全部信息。用戶操作模塊只對信息有查詢操作,其他的如修改、刪除等功能不存在,及設置了權限。在此模塊中,又包含了兩個模塊:密碼修改模塊和房屋申請模塊;3)管理員操作信息模塊:管理員操作界面主要實現對公用房和用戶的信息管理功能。例如,當用戶進行公用房申請后,管理員根據用戶提供的信息對用戶進行審核,審核通過后通過相關人員實現該用戶公用房的分配。其具體功能為:程序運行時,管理員可以分別根據不同的字段來查詢所對應的信息表,也可以實現修改、刪除、錄入等功能。程序運行后,管理員點擊登錄則進入的界面如圖所示。在管理員操作模塊里,管理員可以根據自己得需要對數據進行查詢、修改、刪除、錄入等操作,也可以調用所有的信息。4)公用房申請模塊本模塊是用戶申請公用房的界面,用戶在對公用房的申請條件了解清楚后,提出公用房申請,由管理員考核是否通過。

3結語

本文利用delphi語言,設計基于WEB的學校公用房管理系統??偟膩碚f,考慮最多的是充分做到靈活,讓用戶自定義,做到易于擴展,便于維護。學校公用房管理系統基本開發完畢,能夠完成按使用單位、團隊、樓棟等進行統計查詢;按房號、房間性質查詢;房間結構圖形、基本信息查詢;定額計算功能。在軟件的設計過程中,通過對數據庫的設計,加強了對表的設計能力。作為數據庫軟件的后端支持,數據表設計得好壞將直接的影響到軟件程序的設計,并可能直接的影響到軟件質量的好壞。對于數據表的設計要盡可能的減少數據的冗余,并要符合范式的基本要求;一個結構嚴謹的數據表將使得軟件能夠更好的實現功能。因而在以后的軟件設計中將自覺加強對軟件的數據表設計,從而更好的完成軟件功能。

作者:吳潔 邱茜 單位:江西機電職業技術學院

管理軟件論文:計算機管理軟件工程論文

1計算機軟件工程管理中的質量控制與進度控制

1.1工程質量控制

質量控制是計算機軟件工程管理工作的重中之重,對于計算機軟件工程管理中的質量控制而言,主要的方法包括魚骨圖法、統計抽樣與標準差法、帕累托分析以及評審與測試法等。其中魚骨圖法由于具有使用便捷且相對直觀的特點而成為了計算機軟件工程管理開展因果分析工作過程中被廣泛采用的方法之一。在計算機軟件工程管理中,某個問題的產生都是因為受到了眾多因素帶來的影響,而計算機軟件工程管理工作者可以將造成影響的因素以及受到影響而產生的問題特性聯系起來,并整理出具有分明層次的關聯圖,由于這種圖類似魚骨形狀,所以這種透過現象來探析本質的方法被稱之為魚骨圖法;統計抽樣則是指通過在總體中選擇部分樣本進行檢查,這種方法的應用要求工程管理人員具備豐富的統計知識與統計經驗,以便能夠在統計抽樣中了解可信度引資、變異性以及標準差。標準差指的是數據中存在的偏差,標準差越小,則數據之間所產生的變化也就越??;帕累托分析指計算機軟件工程管理人員通過對造成質量問題的因素進行分析從而確定主要因素,這種方法認為計算機軟件工程中的問題有80%是由問題的20%引起的;測試與評審是計算機軟件工程質量控制中應用最為廣泛的方法之一。這種方法在計算機軟件工程開展的整個過程中以相關標準為依據來對工程完成部門開展評審與測試。

1.2工程進度控制

計算機軟件工程中的進度控制包括活動定義、活動排序、歷史估算、編制進度以及變更進度等。在活動排序工作中,項目網絡圖是應用十分普遍的方法,這種方法能夠反映出活動與活動之間具有的順序關系與邏輯關系,其中主要包括雙代號網絡圖與箭線圖法。其中箭線能夠很好的反映出任務之間或者活動書書順序的關系,而雙代號網絡圖則使用字母與源泉來反應存在依賴關系的工程活動;在編制進度的工作中,計算機軟件工程管理工作者需要對活動開始時間以及結束時間進行確定,所能夠使用的方法包括甘特圖、PERT分析、關鍵路徑分析等。其中在計算機軟件工程管理中應用的甘特圖可以對精度做出顯示從容讓制定的計劃具有更好的可讀性。PERT分析則可以對項目進度做出評估與分析。關鍵路徑圖可以作為對項目進度進行編制以及控制的重要工具。

2計算機軟件工程中的有效措施

2.1工程審核

工程審核是指計算機軟件工程管理中對過程以及成果開展評估,這種措施可以評定工程進展是否與工程需求、工程計劃以及工程合同相適應。在這項措施的實施中,計算機軟件工程管理工作者有必要遵循以下幾點原則:一是以工程計劃規定為依據來確定審核節點;二是對工程審核過程中找出的問題以及解決的過程作出詳細記錄;三是在工程審核工作完畢之后,應當將審核結果加入文檔,以便為計算機軟件開發商和業主提供決策依據;四是在對計算機軟件工程文檔做出審核的過程中,計算機軟件工程管理工作者需要做出考慮的問題包括文檔測試需求與驗收評審內容是否與軟件產品驗收工作相適應,測試數據是否做到規范,測試報告是否具有性,進度以及成本是否與計劃相符等;五是在對計算機軟件工程施工計劃做出審核的過程中需要考慮計劃內容與相關標準規范以及法律法規的適應性、計劃內容的可行性與合理性、計劃內容與總體計劃以及合同內容的適應性等。

2.2工程監督

計算機軟件工程管理中的工程監督指計算機軟件工程管理工作者對工程建設過程開展檢查。其中相關標準、工程計劃、工程合同以及一些其他與工程相關的規定是計算機軟件工程管理工作者開展監督的主要依據。工程監督工作的目的在于構建工程開展情況可視性,從而為其他管理工作的開展以及相關策略的制定提供依據。在此過程中計算機軟件管理工作人員需要將檢查過程中已經完成的工作量、工程規模以及已經消耗的時間與造價開展比對,如果這些內容與計劃內容不符,則應當責令糾正或者針對問題找出彌補辦法。工程監督應當作為計算機軟件工程管理工作中的日常業務,在監督工作開展中應當以管理需要為依據來做出監督記錄,并有必要向軟件開發商以及業主提供監督報告等。

2.3工程測試

對計算機軟件工程產品做出測試是確保計算機軟件工程取得良好質量的關鍵,所以計算機軟件工程管理工作者在管理過程中有必要對工程成果或者階段性成果進行測試,這種測試的目的在于對工程開展狀況以及產品開發狀態做出了解,從而為下一步管理工作重點的確定提供必要依據。計算機軟件工程管理人員有必要要求開發商提供測試規范與測試項目,并以此為依據獲得測試結果。

作者:閆實

管理軟件論文:局域網絡管理軟件計量技術論文

1應用局域網絡管理軟件平臺

(1)面向業務操作者的業務工具。工作人員可以借助、使用應用局域網絡管理軟件平臺進行器具收集、器具發放、證書制作、證書審核、證書打印、財務收費和證書領取等操作。(2)面向客戶的器具送檢工具。應用局域網絡管理軟件平臺實現了局域網上送檢業務受理功能,可以及時了解送檢客戶計量儀器檢定情況。(3)高效的證書制作流程。應用局域網絡管理軟件平臺充分考慮了制作證書環節各要素間的邏輯關系,通過關聯匹配關系的設置,較大化減少了人為操作,提高了檢定員制作證書的工作效率,同時可根據用戶的要求合并多個器具到一張證書。(4)完整的財務管理。應用局域網絡管理軟件平臺有到賬確認、證書領取、發票關聯等財務模塊,成功地解決了證書領取不規范、到賬確認不嚴謹、收費統計不等問題,實現了規范和靈活的高度統一。(5)方便的內檢委托單生成功能。對于內檢計量器具,應用局域網絡管理軟件平臺可以自動生成相關的單據,規范和簡化了工作流程。(6)有效的監管功能。通過建立和計量監督機構的數據共享,應用局域網絡管理軟件平臺可以實現監督、檢定(校準)的聯動,提高了監督部門的工作效率,降低了工作強度,加強了計量技術機構的工作針對性。(7)資料的規范化管理。通過對計量標準、計量儀器信息及時補充,實現了業務管理部門對各種考核、認證資料電子化管理和自動生成、更新,從而降低了業務人員的工作強度。(8)高效方便的操作體驗。批量錄入送檢儀器、檢定任務自動分配、鼠標滾輪滾動加減數字輸入,系統盡較大可能減少了用戶操作鍵盤的輸入強度。

2應用局域網絡管理軟件功能

應用局域網絡管理軟件由九大模塊構成,分別為:基礎信息、計量標準、標準器、儀器收發、檢定業務、證書制作、統計查詢、系統管理和消息平臺。

2.1基礎信息

基礎信息模塊包括專業類別信息、人員管理信息、格式模板管理信息、數據模板管理信息、規程規范管理、開展項目信息、授權簽字人權限、客戶管理、個性化設置等,為系統的運營提供了基本的數據支持。(1)專業類別信息。對檢定專業以及對應的證書序號進行管理。(2)人員管理信息。對工作人員進行管理,對人員所使用的規程、設備、模板、開展項目和專業類別進行管理,并且可以設置人員是否為登錄用戶。(3)格式模板管理、數據模板管理信息。對證書的首頁模板和續頁模板文件進行管理。其中首頁模板文件根據國家對檢定證書的統一要求來管理。續頁模板是指輸出檢定數據的模板,是采用Word文件形式制作的模板,方便用戶自己設置模板文件。(4)規程規范管理。對計量標準考核規范信息進行管理,可以保障使用的是現行有效規程規范。(5)開展項目信息。對機構可以開展的檢定項目進行管理,并對其相關聯的規范、設備和模板進行維護。(6)授權簽字人權限。對科室中規定時間段內具有審核權限的人員進行管理。

2.2計量標準

計量標準模塊包括計量標準名稱分類、計量器具名稱與分類代碼、計量標準三個部分,主要是為制作證書提供必要的計量標準數據。根據JJF1022—1991《計量標準命名技術規范》,JJF1051—2009《計量器具命名與分類編碼》對命名進行規范。計量標準主要對所建的考核標準進行管理,并對標準的重復性、穩定性和考核復查信息進行記錄。建標時對其中所規定的標準器、配套設備、配套設施和規程都建立了對應關系。

2.3標準器

標準器模塊包括標準器分類、標準器管理、標準器維護、上級溯源單位和制造廠商五個部分。(1)標準器分類。對標準器分類信息進行管理。(2)標準器管理。對標準器的基本信息、標準器對應的參數、附件和附件的參數信息進行管理。(3)標準器維護。對標準器的動態信息,包括對過期或報廢的標準器進行更換、修理記錄、量值溯源信息、期間考核計劃、使用記錄進行管理。

2.4儀器收發

儀器收發包括委托單管理、器具分發、退檢管理、器具返回、證書打印、發放證書和報價單管理等。(1)委托單管理是指對客戶送檢器具所填寫的委托協議書相關信息進行管理,主要包括客戶器具信息的管理、客戶單位的添加、送檢器具的信息一覽表,實現了對送檢過的器具的管理,方便快速錄入和查詢相關信息。委托單中的“流水號管理”指的是儀器收發室的手寫單上的流水號;信息“是否連續”指的是手寫單上的流水號是否連續沒有斷號。在手寫單多頁的情況下能自動生成相應的流水號,不需要錄入人員輸入每個流水號。用戶可以通過流水號對送檢器具信息進行查詢。委托單中,將計量器具分到相應科室的一系列信息,如“檢定科室”、“到樣日期”、“客戶要求”,“附件”、“備注”自動變為可編輯狀態。系統可以對多條信息的列(如“檢定科室”、“客戶要求”、“備注”等)設置相同內容,方便用戶錄入。根據客戶實際要求在“客戶要求”中選擇相應的選項,“附件”用于記錄客戶送檢器具的附帶物品。(2)器具分發是指對客戶的送檢器具指定相應的檢定科室,系統會根據委托單的信息進行自動分發。(3)證書打印、發放證書是指證書的打印以及給用戶發放的記錄。(4)報價單管理是指打印用戶送檢器具的報價單信息。

2.5檢定業務

檢定業務包括分配任務、個人任務管理、領取器具、規程規范領用記錄、報價管理和證書費用修改。(1)分配任務是指科室負責人把科室任務分配給相應的檢定人員。(2)個人任務管理是指檢定員對分配給自己的任務進行查看和管理。(3)領取器具是指檢定人員從儀器收發室領取個人任務中的客戶送檢器具。(4)證書費用修改是指對沒有生成繳費單的證書,檢定員自己修改證書的費用。

2.6證書制作

證書制作包括證書管理信息,制作證書信息,證書的核驗、審核和審批,證書廢棄審核,這些均應符合質量管理體系要求。

3結束語

應用局域網絡管理軟件在很大程度上滿足了計量技術機構對日益增長的業務管理的需求,滿足了JJF1069—2012《法定計量檢定機構考核規范》中對計量技術機構管理體系的要求,實現了檢定、校準各個環節工作的信息化、統一化、規范化,保障了機構內部建立適宜的溝通機制,提高了工作效率,將計量機構業務管理推向一個新的高度。

作者:王紅艷單位:陜西省渭南市計量測試所

管理軟件論文:工程管理軟件及應用探究論文

摘要:現代工程項目中,如何有效配置原料和人力資源、控制生產和施工過程,是工程項目管理亟須解決的問題,目前,許多大型項目通過采用軟件管理和網絡管理技術來優化項目管理過程,并取得了較好的效果?;诖?,通過分析介紹基本的項目管理軟件,提出了軟件應用過程中應注意的問題及其解決辦法。

關鍵詞:關鍵路徑法;計劃評審技術;網絡計劃技術;工程項目管理

引言

工程項目管理就是在一定的條件和基礎上,為達到一定的目標和取得一定的成效,而采用科學計劃和動態分析手段,以盡可能小的投入而獲得盡可能大的效益[1]。目前,許多大型工程項目具有工期緊張、技術復雜、規模巨大、交叉施工的特點,因此,現代工程項目中,如何有效配置原料和人力資源、控制生產和施工過程,是工程項目管理亟須解決的問題。在管理過程中實現減少投資風險、細化管理過程、增加成本效益、加強信息溝通,客觀上要求工程項目管理人員提高管理水平、增加技術含量、增強競爭能力,有效運用各種知識和手段來控制項目的操作和運行過程。事實上,對工程項目的管理很大一部分也是對信息的管理,如何有效地掌握工程項目中各種有效信息,分析這些信息的特點,快速地對信息進行抽取、加工和分類,很大程度上依賴于信息管理的方式和手段。目前,許多大型項目紛紛采用信息化的管理手段,通過采用軟件管理和網絡管理技術來優化項目管理過程,取得了良好的效果。

一、工程項目管理的主要內容

完整的項目管理工作過程包括預測、決策、計劃、控制、反饋等[2]。根據ISO10006《質量管理——項目管理質量指南》,工程項目管理可細分為以下過程[2~3]:戰略策劃過程;綜合性管理過程,包括立項和項目計劃制訂、協調管理、項目結束過程等;與范圍有關的過程,包括方案的確定、范圍確定和控制、活動確定、活動控制等;與時間有關的過程,包括持續時間估算、進度確定、進度控制等;與成本有關的過程,包括成本估算、預算、成本控制等;與資源有關的過程,包括資源策劃、資源控制等;與人員有關的過程,包括項目組織結構的確定、人員分配、團隊發展等;與溝通有關的過程,包括溝通策劃、信息管理、溝通控制等;與風險有關的過程,包括風險識別、風險評估、風險應對措施的確定、風險控制等;與采購有關的過程,包括采購策劃和控制、招投標、合同控制等。

二、工程項目管理軟件功能分析

工程項目管理軟件的功能模塊一般包括信息輸入、數據分析、數據存儲、信息查詢、圖形圖像處理、報表輸出等模塊,主要完成進度計劃、人力資源配置、資金調配、成本控制和分析、風險識別等功能。項目的進度控制是以進度計劃為基礎,在實施過程中,預測干擾因素,采取監控手段,進行跟蹤預測,一旦發現偏差,及時調整控制,使實際結果最終達到或逼近進度計劃[4]。進度計劃是軟件的核心功能,軟件能夠建立合理的計劃網絡,并通過對計劃進度和實際進度的對比,判斷進度不協調的原因,及時調整影響時間進度的各種數據參數,重新調整資源。在人力資源配置方面,項目管理軟件能夠有效提高工程人員的管理水平,從項目的進度、資金、質量等多方面因素規劃人員的分配,統籌各方面因素,合理定義人員的組織結構。軟件在收集各方面信息的同時,能夠建立起智能化判斷的知識庫,從各個角度進行成本分析和對資金調配進行有效控制。

三、常用工程項目管理軟件介紹

項目管理軟件是隨著網絡計劃技術的推廣應用而出現的,網絡計劃技術起源于美國,其一,由美國杜邦化學公司創立的關鍵路徑法(CPM),其二,由美國海軍部發明的計劃評審技術(PERT),因為二者都采用網絡圖的方法進行項目計劃的編制,所以統稱為網絡計劃技術[5]。隨著時間的發展,工程項目管理軟件進步很快,其功能越來越強大,使用范圍也越來越廣泛,由早期的基于圖表的形式逐漸發展成為完善的管理系統,能夠很好地滿足不同行業和領域大型工程信息化管理的需要。

國內外普遍采用項目管理網絡計劃軟件有PrimaveraProjectPlanner(P3)、Project等,來實現工程項目的信息化管理。P3軟件的主要功能包括進度計劃、進度控制、資源配置、成本分析等。該軟件除了能給出作業的時間進度安排外,還能給出要完成這一進度的投資需求與工、機、料的需求,使項目管理的內容通過P3進行全盤的計劃、及時的溝通、動態跟蹤與分析,隨時預警項目的風險,最終達到所期望的目標[6]。實際工作中,P3可以有效編制多級進度計劃,較好地來反映項目中多方面信息之間的制約和互動關系,在計劃過程中實現時間、作業和人員的有效分配,并能夠通過計劃跟蹤對工程進度和費用進行有效控制,同時利用作業編碼完成對工程質量和安全的控制。Project軟件是微軟公司推出的一款功能強大的工程項目管理軟件,能夠很好地建立項目模型和控制項目運作過程。應用過程中,Project在對項目時間進行嚴格控制的前提下,通過對工序的控制、成本的監測、人員的分配和資金的安排,來完成對整個工程項目的優化管理。公務員之家

四、工程項目管理軟件的應用現狀

國外許多工程項目都已能夠成功地運用管理軟件解決各種工程難題,極大地提高了工程項目管理的效率。目前,國內工程項目管理軟件應用也較為廣泛,特別是在水電、建筑、橋梁、航空等工程等方面。但在實現過程中,軟件的應用卻是不盡人意,現以嶺澳核電站二期BOP工程在招標階段對P3軟件的應用為例:2005年末,廣東嶺澳核電站二期BOP工程開始招標。在招標文件中,進度管理作為單獨的一章出現。其中包含以下內容:定義,合同工期,工程進度,計劃時間;各建筑物與構筑物的標識、完工日期、關鍵日期、違約金;總體進度與主要活動安排;標書范圍內工程的一、二級進度。標書中對承包商的要求非常具體。缺點是沒有定義項目代碼、WBS、作業分類碼、作業代碼、日歷等編碼格式或內容,造成各投標單位各自定義,沒有統一的標準,后來業主在澄清文件中定義了統一的WBS代碼。從以上工程實例我們可以看出P3軟件在工程項目中的應用,還存在許多亟須解決的問題。主要包括:首先是目前國內缺乏能應用P3進行項目管理的人才,大多數中小型項目難以花費人力和時間來學習或應用P3進行細致、的工程項目計劃和管理。同時,P3作為一個通用的項目管理軟件,是以作業為單位進行項目管理的,對不同的工程或項目,需用戶把項目分解為規范的、合理的作業,這對于經驗不足的項目管理人員是比較困難的。另外,P3中的施工資源掛接在每個任務上,當項目較大、涉及資源較多時,手工為每條任務掛接相應的資源工作量大,相當繁瑣,也很容易出差錯。

要解決這些問題我們必須做到:一是落實組織機構和制度,保障在工程項目部專設P3工程師;二是加大培訓力度,P3的內容可以說博大精深,各種術語、參數鋪天蓋地,用戶上手P3很容易,但要真正掌握好P3軟件,需要花費一番功夫;三是要對P3進行二次開發,針對中國工程項目管理特點,開發應用接口程序和數據處理系統,使工程數據輸入、作業分解以及資源掛接等操作快捷、方便,并直接對P3數據庫進行更新,生成項目管理所需的特定數據和報表,提高P3的易用性和使用效率。通過二次開發,還可實現P3和企業現有的其他信息管理軟件的集成,共享信息資源,更合理、更有效地完成工程項目管理。四是我們一定要清醒的認識到P3只是項目管理輔助的工具而不是神圣的萬能的,在應用的過程中我們要根據具體的工程項目特點對其做出相應的調整。

結語

工程項目管理應以網絡計劃技術為核心,合理統籌和分配各種資源,較大限度地提高工程項目的工作效率。工程項目管理軟件的良好應用,能夠在很大程度上降低項目風險,提高工作效率,節省項目資金,對工程項目實際有很大的使用價值。在工程項目管理軟件的應用過程中,應注意以下幾個方面:(1)提高管理水平,更新思維方式,從新的角度來看待各種信息和資源的統籌方式,對任務的分解和綜合、廣義的網絡計劃要有清晰的認識;(2)注重培養和提高軟件管理和操作人員的整體素質,建立完整的人員培訓和上崗考核機制;(3)保障信息的暢通,加強項目各個環節的跟蹤和控制,建立高效的反饋機制,及時發現、調整和解決問題;(4)注重信息數據庫的建設,健全項目信息;(5)根據項目實際,將項目管理軟件和其他信息處理和管理軟件有效結合等等。實踐證明,工程項目管理軟件的使用,能夠產生巨大的經濟效益,為項目的順利完成提供堅實的保障。我們相信,隨著項目管理水平的不斷提高和項目軟件的不斷進步,工程項目管理軟件會更好地應用于各種工程項目上,獲得更加廣闊的發展前景。

管理軟件論文:我國企業應用管理軟件探討論文

管理軟件作為一種實現現代企業管理的手段,與社會生產關系和社會生產制度沒有直接關系,屬生產力范疇,旨在提高企業的管理水平和生產力水平。因此,大力推廣應用管理軟件,并使其迅速轉化為現實生產力,乃是世界各國企業所共同追求的目標,不受任何國界、國情、廠情的影響和限制。

我國加入WTO,以及政府部門的大力推進,使得企業管理進步的需求也比以往更為迫切,更為實際。當前,我國廣大企業,尤其是大中型企業,幾乎都將推行管理軟件乃至ERP列為“技改項目”,并投入大量資金。因此,在廠商需要、政府推動和媒體宣傳的共同作用下,我國企業對管理軟件的應用及管理軟件的發展顯得格外令人關注。

一、我國企業應用企業管理軟件的狀況

我國一些大型企業于80年代初曾花大力氣引進以MRP為代表的國外先進生產管理信息系統,開始應用MRP系統。以求提高企業的生產制造管理水平,達到“既要降低庫存,又不出現物料短缺”的目的。90年以來,國家863高技術計劃CIMS應用示范工程在很大程度上大大推動了我國制造業應用MRPII系統的進程。目前,我國已有上千家企業應用MRPII管理系統。隨著企業應用MRP/MPRII的深入,人們又提出了新的問題,他們希望管理信息系統在處理物料計劃信息的同時,要能同步處理財務信息。也就是說,企業要求財務會計系統有同步地從生產系統中獲得資金信息,并隨時控制和指導生產經營活動,實現資金流與物流的統一。

我國絕大部分企業走的是另外一條路,同樣在20世紀80年代初開始起步,為了提高會計核算的效率與度,開始采用會計軟件來代替人工作賬,并由此開始了“會計電算化”的歷程。不久,企業便不滿足于這種事務型的會計核算軟件,他們需要“財務管理”,即能對會計信息進行分析與決策,并為企業經營提供指導作用。于是,他們開始應用管理型的財務軟件。從1997年開始,一些企業又在此基礎上提出了新的需求:將財務管理與監控職能擴展到銷售、采購等業務環節,實現財務核算、控制與進銷、存業務的事務處理一體化。在大多數企業的心目中,集財務、分銷、生產等管理于一體的管理軟件能解決他們遇到的管理難題。

二、我國企業對企業管理軟件的要求

1、適合我國企業的管理軟件應滿足企業多樣性需求

中國的企業千差萬別,發展水平也參差不齊。大型企業實力雄厚、業務處理流程復雜,需要實現資金、物流、信息、業務等方面的一體化管理,因此,大型企業對的管理軟件系統實施有著很強的需求。對于中型企業,尤其是對1000多萬的中小企業而言,出于成本的考慮、企業自身管理基礎的影響,不可能全部選擇大型的管理軟件產品,即使選擇了,但是國內很多企業的現狀是產品信息(比如零配件的統一稱謂)都不,對質量管理和及時制造的理解和應用都還差了很遠,在這種條件下實現企業和企業上下游的信息高度集成,難度是可想而知的,造成實施困難,上線不易,不容易用起來的結果。因此,我國相關管理軟件市場上的企業管理軟件應該滿足不同規模、不同管理水平用戶的多層次的需求。

企業推行管理信息化建設,最需要的是解決現實問題,需要不同層次的企業管理軟件有效地解決不同類型企業經營管理中的個性化需求。適合企業的管理軟件應該是在發展中堅持“以客戶為中心,以應用為重點”思想的管理軟件,更多的是聆聽企業的聲音,關注企業管理的需要,因為管理軟件的基本目標是輔助企業管理,所以管理軟件的根本著眼點應該是管理應用。適于我國國情的管理軟件的標準應該是滿足企業需求的多層次化、多樣化。

2、適合我國企業的管理軟件應將國情、廠情與管理創新有機結合起來

對企業管理軟件尤其是ERP管理軟件,有不少企業存在一些誤區,認為ERP軟件是萬能的,企業的所有問題都可以解決。還有些企業僅僅把上ERP管理軟件當成一種時髦,好像不上ERP,企業不夠檔次。實際上,企業管理軟件乃至ERP軟件,其成功的關鍵是要用先進的管理思想和方法去規范企業里面人的行為。企業管理軟件涉及到企業生產、經營、技術和管理的各個方面,還涉及到企業體制、市場環境等諸多因素,其復雜性可想而知。

由于我國經濟環境、企業管理體制的原因,我國企業管理中還有一些“人治”的色彩,有許多地方是無章可循或有章不循;有的企業管理基礎薄弱,數據不完整,不規范,工作方式因人而異等等。我國企業往往沒有經歷西方企業的充分工業化階段,比如,在業務標準化方面,我國絕大多數企業往往側重于專業標準化而忽視事務性標準化。西方企業經歷了充分的工業化發展階段,在經歷了業務流程優化后,一般以目前好的運行辦法作為標準,以達到規范運作和高效運行的目的,并且不斷的從目前的標準上升到更高的標準。

對于中國企業而言,最迫切需要解決和提高的是基礎管理,包括基礎數據管理、基本業務流程設計、內部控制設計和人的行為規范等,企業要上企業管理軟件,通常希望好能通過這個過程幫助企業解決當前存在的問題和困難。適合我國企業的企業管理軟件必須是根據中國企業的實際情況,對企業本身所面臨的問題有著較為清晰的認識,抓住主要問題,并結合人員素質以及企業文化等諸多因素,本著實事求是、因地制宜、腳踏實地的態度而定位的。如果不考慮國情、廠情,這樣開發出來的企業管理軟件肯定是要遭遇失敗的。

需要指出的是,國情、廠情雖然是客觀存在的,但也是在不斷變化的。如果企業管理軟件以國情、廠情為由,強調客觀,遷就現狀,不思進取,實際上就是固步自封,保護落后,就將嚴重影響管理軟件的應用水平,制約企業的生存與發展。轉

有些舊式的管理過程,可能在原來的物質技術條件下是非常合理的,能夠起到提高效率、保障質量、幫助決策的作用。但是隨著信息技術的應用,它會與企業的物質流、信息流顯得格格不入,往往會對提高效率、輔助決策起副作用,至少無法起到充分發揮信息技術優勢的作用。

我國廣大企業應用管理軟件的目的之一就是要在學習、研究和應用現代企業管理思想和方法的基礎上,盡快改變落后的企業管理模式,進而建立起一套新的符合市場經濟體制的企業管理模式。管理創新是企業根據企業經營的內外部環境的變化,根據企業的生產力發展水平,及時調整和優化企業的管理觀念和管理方式的過程。管理創新是提高企業效率和效益、增強企業活力的根本途徑,沒有管理創新,企業將不可避免地停滯不前甚至衰退,以致最終被市場淘汰。企業應用管理軟件一定要立足于管理創新,帶動企業管理現代化,努力實現企業管理水平和生產力水平的跨越式發展,進而推動我國工業化進程。

因此,適合我國企業應用的企業管理軟件一方面需要結合我國目前尚未實現工業化,而且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況,但是更重要的是,另一方面又一定要同時立足于企業管理創新,引進、消化、吸收先進的方法和經驗,并把兩個方面有機地結合起來,相輔相成,互為作用。

三、適合我國企業應用管理軟件應具備的特點

考慮到我國企業及企業管理的現狀,以及企業對企業管理軟件的要求,可以歸納出,適合我國企業應用企業管理軟件主要應包括如下幾個方面的特點:

1、管理思想的先進性。是指管理軟件本身所蘊涵的先進的管理理念、管理思想和管理模式。企業管理信息化系統的應用,并不是簡單地將計算機技術和信息化技術應用與企業管理中,更重要的是在這些現代化技術的應用中,引入先進的管理思想和管理模式及經驗、方法,以提高企業管理水平。

2、開放性。開放性是指管理軟件系統與其他系統之間可以方便地進行數據傳遞及信息交換。企業信息化的發展,使信息化技術在企業生產經營和業務管理的各個領域得到普遍應用,這些系統間的相互銜接、集成應用是企業信息化進一步發展的要求。另外,企業信息化系統與外部系統的數據交換和信息傳遞,同樣對管理軟件提出了開放性的要求,要求管理軟件系統不僅能向外以標準數據格式傳送數據,而且能接受外部系統的標準格式數據。

3、可擴展性??蓴U展性是指管理軟件的功能隨企業管理要求的發展而逐步擴展的特性。企業及企業管理的發展,必然對企業管理信息化系統提出功能和性能擴展的要求,甚至會進一步要求業務流程及管理流程的變化。

4、可集成性。管理軟件的可集成性是指其與企業信息化系統的其他子系統如辦公自動化系統、生產過程控制系統等的可集成應用。

5、架構的先進性。架構的先進性是指管理軟件所采用的技術架構和開發技術的先進性。管理軟件的技術架構和開發技術,是管理軟件的基礎。先進的技術架構不僅可以確保上述應用特性的順利實現,而且可以防止技術進步所造成的原系統投資的浪費。

6、適合我國企業應用企業管理軟件的規模和行業劃分。對我國企業來說,企業規模的不同、行業特點的不同、企業管理的不同要求,決定了企業管理軟件的規模差異。

四、結束語

企業管理信息化作為一項復雜的系統工程,經濟、實用是企業管理信息化建設的基本原則。管理軟件不僅應充分目前先進的計算機軟硬件及相關技術、現代企業管理理論和技術的發展方向,同時還應該考慮滿足當前及將來企業各個層次、各個環節的管理需求。滿足用戶需求的技術是好的技術,滿足用戶需求的企業管理軟件是好的管理軟件。管理軟件系統作為以現代信息技術為依托的一種先進管理思想、管理模式,需要實現一種“人盡其能,物盡其用,財盡其值”的管理目標。適合我國企業應用的企業管理軟件必須適合不同行業的管理特點,滿足用戶管理上的個性化的需求。

管理軟件論文:工程項目管理軟件論文

1、前言

運用信息技術改造和提升建筑業是我國建筑業的客觀要求。,我國工程項目管理軟件的質量和實際水平遠遠落后于發達國家。因此,現狀、尋找差距,探索一條適合我國國情的發展道路,用以指導軟件的開發,推動實際應用的深入,對于提高我國項目管理水平、實現行業信息化、產業結構高度化,都是具有現實意義的。

2、工程項目管理軟件

2.1概念的界定

工程項目管理軟件(以下簡稱為項目管理軟件)是指以項目的施工環節為核心,以時間進度控制為出發點,利用計劃技術,對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊:進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能(主要指與其他軟件的接口、二次開發、數據保密等)。這種概念源于對國外類似產品的概括,如P3(PrimaveraProjectPlanner)、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看,項目管理軟件包括了與項目管理工作相關的各種應用軟件,可以涉及進度、費用、資源、質量、風險、組織等各個方面,是項目管理相關軟件的總稱。

2.2發展概述

國內項目管理軟件的研究開發始于20世紀70年代,至今經歷了兩次重大轉變(見圖1)。

及時次,90年代初,標志是研發主體由用戶本身轉變為專業化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產品,即自己提出需求、自己研究、自己開發、自己使用,是一種的小生產方式,在近二十年中發展緩慢。90年代初,市場帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發的高民營企業,軟件開始走上化、專業化、商業化的快速發展道路。

90年代是國內建筑管理軟件迅猛發展的十年,工程造價、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產品大量涌現,價格逐漸降低、功能不斷完善,界面友好、操作方便,通用性、實用性增強。

第二次,90年代末,標志是產品由單機版轉向系統集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環境由單機用戶拓展到網絡多用戶,一定程度上實現了企業內部的數據共享。

進入2000年來,項目管理軟件的研發出現了滯緩現象。究其原因是多方面的,既有市場因素又有技術因素,既有外部環境的又有自身條件的制約,如加入WTO的影響、用戶需求的變化,網絡技術、數據庫技術、通訊技術的進步等。項目管理軟件發展的方向在哪里?必然趨勢如何?怎樣應對?這些擺在眾多業內人士面前。

3、國內項目管理軟件的現狀

3.1外部環境分析

3.1.1機遇

(1)積極的政策環境。2000年7月國務院了《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》在投資融資、稅收、產業技術、出口、收入分配、人才吸引與培養、知識產權保護等方面,給予優惠政策。建設部正在領導制定《建設企業管理信息系統軟件通用標準》和《建設信息平臺數據通用標準等通用標準,以規范建設領域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術開發區,積極貫徹黨和國家方針政策,制定一系列的優惠辦法,培育扶植當地軟件企業的發展。

(2)巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業專用軟件,其發展與建筑行業自身的興衰息息相關。據統計,我國現有各類施工企業10多萬家,項目經理部幾十萬個,除此之外工程監理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶,遠期軟件需要量應在100萬套,但現在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后,受各方面因素的影響,經濟將呈現快速增長的態勢,國內總體建設投資規模擴大,這將會為建筑業創造一個良好的發展機遇,也必將拉動行業軟件市場需求的增長。

(3)信息技術在建筑業的廣泛應用。20世紀90年代以后,我國建筑業應用信息技術取得了突飛猛進的發展,為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現在:1.網站建設從無到有,形成了政府網站、行業網站、企業網站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術,取得了較好的效果。

3.1.2挑戰

(1)項目管理的基礎工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件,目前我國項目管理中影響軟件應用和開發的主要問題有:1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數據及各種費用項目的劃分,各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性,非程序化工作和干擾,使先進的計劃、控制方法和程序難以使用,難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低,各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求,而且進一步拉大了國內項目管理與國際水平的差距。

(2)國外競爭者的挑戰。目前,打進中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強大、專業性強、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度,逐漸成為工程項目管理行業的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用P3軟件。加入WTO后,外國軟件企業將享受國民待遇,出口補貼政策、政府采購將受到限制,我國的產品市場不僅要開放,服務市場也相應開放,軟件市場從而將開放,國內軟件市場競爭日趨激烈。而且,加入WTO后,外資建設項目增多、建筑市場逐步放開,國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大MS-Project、P3等的市場份額。

國產軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內用戶的需求和習慣,如有雙代號網絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數據交換、二次開發等方面還存在著較大的差距,而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。

3.2內部條件分析

3.2.1優勢

(1)技術成熟。國內項目管理軟件經過近30年的發展,已經研制出適用于公司和項目兩個層次的產品,而且部分軟件的技術水平達到新的高度,令外國同行刮目相看,為發展適合國情的信息產品奠定了技術基礎。如北京夢龍公司的智能管理系統Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統TZ-Project.

(2)市場占有率高。初步估算,國產軟件的市場占有率在三分之二以上。此外,用戶購買軟件后,需要經過培訓,才能掌握運用。一旦熟練使用后,就傾向于繼續購買后續產品,而不愿轉購其他公司的同類產品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內軟件企業已搶先一步占領市場,建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。

(3)服務本土化。軟件的價值歸根結底表現在對傳統行業的服務上,軟件行業競爭的核心是服務的競爭。國內的軟件企業經過十多年的市場開拓,已在全國的數十萬用戶中建立起較為完善的服務體系,深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領域,能夠快速響戶要求,提供的咨詢培訓維護服務,這是外國公司在短期內無法做到的。

(4)人才優勢。國內軟件開發人員的薪酬平均低于國際水平,是美國的1/30~1/20,可大大降低軟件研發成本。此外,國內建筑市場運作不規范,用戶需求差異大,而國內研發人員熟悉行情,與用戶容易溝通,開發的產品更符合“國情”。

3.2.2劣勢

(1)品牌與質量。國產項目管理軟件數量不少,但沒有一個能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發單位“各占一個山頭”,國內市場呈現小而散、四分五裂的格局。在研發過程中普遍缺乏嚴格的測試環節,軟件的改動和版本的升級頻繁,造成成本的增加和維護上的難度,帶給用戶許多不必要的麻煩。而且,由于缺乏行之有效的軟件開發管理體制,一個關鍵性設計人員的變動往往會嚴重軟件產品的整個生產過程。在功能模塊上,國產軟件偏重進度計劃管理,在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外,國產軟件都無法實現環境下異質數據庫的互連、沒有對用戶開放二次開發的接口。

(2)規模小、開發資金不足。國內軟件企業的資金來源主要以企業自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業缺乏正常的融資手段,只是依靠經營利潤的積累。企業規模小、缺乏“重量級”企業,、設計、開發和市場開拓能力有限。據統計,50人以下的企業占40%左右,50~100人的企業占50%左右,100~200人的企業僅2家,200人以上的為零。

(3)缺乏統籌規劃。由于沒有明確的行業標準和方向引導,軟件開發只能根據客戶要求,由軟件技術人員,憑自己的理解和能力進行設計、編程,造成軟件開發選題雷同,而且多屬低水平重復開發。企業在技術、研究、開發等方面存在很大的盲目性,力量分散,造成大量資源浪費,也延誤了發展的時機。

(4)人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制,大量軟件開發人員流向高收入的電信、、商業領域,國內從事工程管理軟件開發的人員不足千名,其中懂工程、懂機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。

4、國外項目管理軟件的發展及啟示

4.1發展概述

國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網絡計劃技術的出現,到了60年代中后期網絡程序已經十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網絡模型分析軟件的應用功能,如成本和資源的平衡優化;同時提出并研究了項目管理信息系統。進入80年代以后,PC機的普及和項目管理工作的化、標準化,使一般中小型企業、中小型項目也可用計算機進行管理,網絡技術才真正普及。90年代后,項目管理軟件發展迅速,不斷有功能強大、使用方便的軟件推出,在項目管理中發揮了重要作用,計算機的應用已經成為項目管理必不可少的一個組成部分。

項目管理軟件的功能層次不斷提高,對應著三個顯著階段:

及時層次,也稱基本功能,如進度控制、質量管理、資源管理、費用控制、采購管理等,是對基層工作流程的模擬,在一定程度上實現數據共享,減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發并在基層項目管理中廣泛應用。

第二功能層次有兩個特點:一是分析和預測功能,包括工期變動分析、不可預見事件分析(如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等)。在分析基礎上產生預測功能,主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等,并有相應的數學模型。二是計算機網絡的使用和通訊功能,主要是局域網上的多用戶操作和多項目管理,以及借助Internet、Intranet,郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段,減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產品。

第三層次是基于因特網的項目管理,使整個項目管理業務與因特網結合,具有跨平臺兼容、交互性和實時性,項目成員可以協同工作,實現在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產品出現,但有兩個軟件Mesa/Vista,WebProject已初具雛形。

4.2發展啟示

目前國內項目管理軟件的發展還處在及時階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發展,沒有基于因特網的第三階段軟件。國外同類軟件的發展歷程可以得到啟示:數據通訊、多項目管理、多用戶環境、多系統兼容和與Web技術集成、增強用戶自定義功能,這代表著項目管理軟件的新發展??蛻魴C(Client)/服務器(Server)模式向瀏覽器(Browser)/服務器(Server)模式轉變將是必然趨勢。

5、對策

5.1我國項目管理軟件SWOT分析

基于上述分析,可歸納出我國項目管理軟件SWOT矩陣。

5.2政府和行業協會

(1)規范項目管理,實現與國際接軌。推進《施工項目管理規程》、《工程網絡計劃技術規程》、《建設工程質量管理條例》、《建筑工程施工合同(示范文本)》等的制訂和落實,嚴格按規程、規范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用WBS(項目結構分解)等,保障數據采集的完整與統一。加強信息技術標準研究,積極參與國際標準的制訂,利用標準來占領市場。

(2)統籌規劃,抓大放小,分類指導。制定建筑業信息化發展規劃和技術政策,確定產業升級目標,合理選擇主導產業、戰略產業。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭,讓市場來決定優勝劣汰,同時強化行業管理,維持公平、有序的競爭環境。對項目管理軟件的研發加強扶植力度,增強國產軟件自主發展的能力,重點扶植、推廣一批具有自主知識產權的產品。

(3)發揮行業組織的作用。行業協會加強與政府和企業的聯系,為企業在技術、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。

5.3軟件企業

(1)利用政策,把握機遇。認真研究、充分利用國家為產業發展提供的政策環境,要充分利用加入世貿組織的過渡期,力爭在三、五年內完善項目管理軟件并實現產業化。

(2)調整產品結構,培育自主品牌。推進產品創新和產品重組。擁有自主知識產權的,要強化知識產權管理,積極實施信息技術專利戰略,按國際項目管理要求進一步完善產品,爭取在國際市場占有一席之地。正在研發之中的,要多研究國內外同類軟件,合理選擇細分市場,采取產品差異化戰略或市場跟隨戰略。

(3)規范企業管理。積極參與ISO9000,CMM,ISO14000等國際質量保障體系認證和國際安全認證,加強軟件企業的規范化管理。建立有效的激勵和約束機制,充分調動員工積極性,吸引并留住各類人才。

(4)服務創新。推動軟件售后服務的化,建立專業的咨詢服務機構。不具備持續開發能力的公司應向增值服務的專業服務公司轉變。從目前發展趨勢看,軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。

6、結論

我國工程項目管理軟件研發的整體水平較低,實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面,政府和企業都要付諸努力。政府和行業協會要規范項目管理,實現與國際接軌;統籌規劃,抓大放小,分類指導。軟件企業調整產品結構,培育自主品牌,規范企業管理及建立服務創新的體制。

管理軟件論文:工商管理論文-項目管理軟件媲美ERP 可能成為市場新寵

“這個市場(項目管理軟件)足可與ERP市場媲美!”在各方的注意力都集中在ERP,集中在SAP、用友、金蝶的市場大戰上時,邦永(中國)公司總經理楊鐵鈴在接受記者采訪時卻語出驚人。前不久,邦永(中國)在廣東召開了首屆渠道峰會,這個甚是氣派的會議被與會的經銷商形容為“來勢洶洶”。

在此次會議上,邦永招募了全國30多個地區的總,宣布于今年11月正式啟動市場。雖然邦公務員之家,全國公務員共同天地永的產品價位僅在540萬元之間,定位為中低端市場,但同行還是感到了壓力。邦永在加緊營銷渠道建設的同時,還醞釀著和很多行業主管部門的技術合作,似乎意在打造國內項目管理軟件的行業標準。

今年,中國政府撥了3000億元??钣糜诟黝愓咝皂椖康慕ㄔO,各省、市地方政府至少有1000億元的??铐椖?,全國每年至少有2000個1億元以上的大項目。如果這些項目都用軟件來進行管理的話,這個市場無疑非??捎^。據統計,目前項目管理軟件高端市場的容量在1億元以上,35年內將達到6億元左右。中、低端用戶數量更為可觀。

事實上,SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等國際上知名的管理軟件商在項目管理軟件市場上已經先行了一步。他們憑借著產品線長的優勢,在向國內客戶銷售ERP系統的同時,也把項目管理軟件帶進了中國。同時PRIMAVERA等軟件公司也在嘗試開拓國內項目管理軟件市場。據記者了解,目前還有美國和歐洲的幾家大型的項目管理軟件公司正在中國調查市場,估計不久將挺進中國。國內管理軟件廠商也開始覺醒,紛紛邁開了進軍項目管理軟件的步伐。上海華普加快了向中關村企業項目管理的進軍、北京華炎軟件推出HotPM企業項目管理軟件……

當人們對ERP不再狂熱時,龐大的管理軟件市場一下子被催熟了。目前,國內軟件巨頭用友在與瑞典IFS公司成立了北京用友艾福斯軟件系統有限公司后,也開始將其業務迅速擴張到項目管理軟件市場。國內其他軟件公司如邦永(中國)、北京夢龍、新中大等也緊隨其后。美國Primavera、OpenPlan、微軟等國際性公司也紛紛殺入這一市場。

“對手非常強大,這說明商機很大!”楊鐵鈴對記者說,“我們認為目前SAP、ORACLE等國外管理軟件商的主要精力還是在ERP市場,項目管理只是其產品線的一部分。目前國內還沒有一家具規模的同類型軟件企業,更談不上標準?!卑钣缹ΨQ霸這個市場充滿信心。

阻礙猶存

提起項目管理軟件,楊鐵鈴侃侃而談:其實很早人們就開始實施項目管理,如金字塔、長城等偉大的工程之所以成功,都得益于當時對工程項目進行嚴密的管理。20世紀60年代初,在著名數學家華羅庚的倡導下,將項目管理的概念引入了我國,并在當時的國民經濟各個部門進行試點應用,將這種方法命名為“統籌法”。2000年底,聯想在“天麒”、“天麟”兩款計算機產品的開發過程中,結合業務對項目管理的需求,配合項目管理相關理論和方法編制軟件方案,使該項目僅8個月便全部完成,并達到了國際上PC生產技術的較高水平?!爸皇钱敃r的企業全都將目光放在ERP上?!睏铊F鈴不無惋惜地說。

楊鐵鈴認為,“項目管理對大家來說,并不是一個新的概念,一直以來大家都在提它,其在各行各業的應用也比較多。但是一直沒有落到實處?!睏铊F鈴所說的沒落到實處是指目前阻礙國內項目管理軟件發展的兩個因素:

一方面,國內的信息化水平還很低,尤其是工程的管理者對信息化認識不足。目前,我國對項目建設的管理仍然缺乏明確的法規,項目管理者對監管存在抵觸情緒;而另一方面,國內高端管理軟件市場一直是眾多管理軟件供應商爭奪的焦點。當大多數軟件生產商為ERP的高額利潤所吸引時,在自身還沒有完成ERP改造情況下,就匆匆轉身投入了ERP軟件市場的爭奪,使得項目管理軟件成了一塊被荒廢的良田。

楊鐵鈴為記者舉了一個例子,去年國家統計局在對舊有的網絡架構進行改造時,花了50多萬引進了惠普的項目管理,而這還是基于美國1969年建立的PMI(國際項目管理協會)標準?!霸趪?,90%以上的項目建設都采用軟件進行管理,而在我國則還不到10%。如果以應用項目管理軟件可以節省35%的建設資金來算,這將是一筆驚人的數字,”楊鐵鈴說,“我國目前有2000萬家中小型企業,在企業項目建設上他們大多數都需要進行項目管理?!?

標準之蠱

在微軟技術教育大會上,微軟(中國)總經理唐駿針對中國軟件業難以做大的困境指出,正是由于國內眾多軟件商對項目管理不夠重視,軟件開發沒有一個規范,無法控制項目的可操作性,導致成本增加,直接影響了整個軟件業做大。其實這不僅是軟件業本身存在的問題,眾多重大項目投資也存在同樣問題。然而中國目前的項目管理大多受制于領導意志,要做到很好的控制項目成本,做到與國際標準接軌,其難度不言而喻。

專攻項目管理的邦永曾對外宣稱,邦永的PM2系列軟件不僅是國外軟件的漢化版,而且融合了國際標準化項目管理精髓與本土國情的項目管理模式。從事過項目管理的人都知道,通常一個人對項目管理的把握有4個層次,第1個層次是“誤以為自己了解”;第2個層次是“知道自己不了解”;第3個層次是“知道自己了解”;第4個層次是“自己不知道自己了解”。國家統計局計算中心網絡運行管理部主任張富民在談到項目管理實施的體會時對記者說,他覺得當時自己還處在第3個層次。這就是說,目前的項目管理還是一種投資人在投資內的把握,是用工具化的手段幫助投資者把握項目中的每一個贏利和去掉不良成本。

楊鐵鈴在談到項目管理軟件標準時也同意這一點。他認為,在一個項目實施中,決定其成功的因素很多,并不是說沒有它項目就不會成功,也不是說有了它項目就一公務員之家,全國公務員共同天地定會成功。但項目管理在項目實施中發揮著催化劑的作用,能讓你的能量得到更大的釋放,讓你更有效率,這就是項目管理的標準。讓項目管理者知道自已在做什么,這也許是項目管理最為重要的,這樣可以讓管理者在實施類似項目的時候,可以用更少的資金,更少的資源對這個項目進行更好的控制。其實這也正是所有項目管理的精髓所在,是管理軟件的標準取向。

雖然在中國特殊的國情下和特有的財務制度屏障下,項目管理軟件本身充滿變數。但是,這塊市場強大的張力已經引起了很多先行者的密切注意。從目前的情況來看,這塊市場極有可能成為眾多軟件廠商角逐的新戰場。一旦誰能突破中國項目立項的特殊瓶頸和特有的財務制度屏障,建立一套既適應中國國情,又與世界接軌的項目管理軟件標準,誰就能在這場即將到來的大戰中獲得先機!

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