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市場營銷相關專業論文

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市場營銷相關專業論文

市場營銷相關專業論文:一體化教學設計市場營銷論文

一、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學設計思路

(一)市場營銷課內實驗教學特點

課內實驗是課堂教學期間,與理論教學同步進行的提升學生對理論知識理解和應用的一個教學環節。其具有課時分散、可供利用資源有限的特點。對于很多課程,如計算機基礎知識,可以采用到計算機機房進行課內實驗的方式,邊理論學習邊實踐操作,效果較好。但市場營銷課程不具備這樣的資源條件,主要原因是目前市場營銷及其相關軟件主要是通過模擬實戰演練的方式來進行,其更適于在學生沒有學習理論之前或理論學習完成后進行。同時,這種實戰演練需要一個相對較為集中的時段,而課內實驗相對來說是分散在整個理論教學過程當中的。除此之外,很多學校通常會把利用計算機網絡模擬實戰演練這種模式放在較為集中的實踐教學環節來進行。所以,相較于有些課程,市場營銷的課內實驗沒有較好的資源條件到計算機機房進行實驗;相較于實踐教學,市場營銷的課內實驗沒有充足的課時;而相較理論教學,課內實驗又沒有較好的教材可供使用和操作。

(二)圍繞學生生活設計市場營銷課內實驗

市場營銷課內實驗的特點決定了其沒有太多可供利用的資源,如校內的計算機機房、校外的實訓基地及實訓機會。而學生在生活中作為消費者,有許多消費行為,具有消費者的特征,是一些產品營銷的對象,對一些企業來說,是未來潛在的消費者群,具有一定的研究價值。圍繞學生生活開展市場營銷課內實驗,一方面使課程開展更方便,有效克服了可供利用資源的有限性和課時分散、不夠充分的特點,另一方面學生自身作為消費者對大學生的消費行為也會有更深的理解,更有利于學生對市場營銷理論的理解,增加理論學習的興趣。因此市場營銷課內實驗可以圍繞學生生活,以學生的消費行為為研究對象,開展一系列的課內教學實驗。

(三)一體化市場營銷課內實驗教學設計

所謂一體化主要體現在兩個方面,一是整個課內實驗都圍繞學生的生活進行設計,以學生普遍消費的某種產品或服務為對象,自始至終一以貫之地進行各個課內教學環節的設計。二是基于市場營銷操作流程和工作任務對市場營銷課內實驗進行設計。其中,基于市場營銷操作流程是以菲利普?科特勒(PhilipKotler)的經典市場營銷理論為基礎,按理論蘊含的操作流程進行課內實驗設計。而基于市場營銷工作任務是以問題為導向,以問題解決為標準進行課內實驗教學設計??傮w上,以操作流程為主線,將工作任務貫穿其中,形成兩者有機融合的一體化市場營銷課內實驗教學設計。

二、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學設計

(一)市場營銷操作流程

市場營銷從美國發端,有一百多年的歷史,形成了相對較為完備的理論體系,我國在講授該門課程時,基本以菲利普?科特勒的經典市場營銷理論為主,融合當代一些新的發展趨勢,其主要涉及的操作流程如圖所示。如圖所示,企業首先對其所面臨的宏觀環境和微觀環境進行相應的市場調查,根據市場調查的結果進行一定的市場預測。在市場預測的基礎上,對市場進行細分,然后,結合企業的資源條件從中選擇一個或幾個細分市場作為目標市場,對其進行市場定位。為了解決對市場認知的不足,可以再進行市場調查和市場預測,或者說,企業持續不斷的進行市場調查、預測以修正其營銷活動。在企業確定了營銷的目標市場及做好市場定位后,就可以決定產品的生產、價格的確定、促銷方式的選擇和營銷渠道的構建。,做出營銷計劃,進行相應的營銷組織和控制。根據市場營銷操作流程中每個環節所處的位置、所起的作用和與相關環節的關系,可以將其大致劃分為七個模塊(見表1)。

(二)圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學內容與教學方式設計

選擇大部分學生在日常生活中普遍消費的某種產品或服務,如手機、電腦、電話卡套餐服務等為對象,以問題為導向,結合每一模塊所要解決的問題,進行課內實驗教學設計。表2以手機為例進行七個模塊的一體化市場營銷課內實驗教學內容與教學方式設計。在此以及時個模塊市場調查、市場預測和第三模塊產品策略為例,進行教學內容和教學方式的說明。市場調查、市場預測主要解決的問題是如何進行市場調查和市場預測以及如何撰寫調查報告,此模塊力圖讓學生對真實的市場進行調查,進行預測,得出相關結論。在該部分理論內容講解完成后,教師可以組織學生討論選取他們日常生活中消費的某一產品或服務為對象進行市場調查,在這里選取的是手機。接著討論確定調研主題,這一環節教師需要給予必要的幫助,讓同學們明確后面調研活動的開展都是圍繞這一調研主題開展,教師也可以直接指定,在這里是在校大學生手機消費特點和趨勢。在對學生進行分組后,就由學生在組內進行討論確定調研計劃和設計調查問卷,在課堂上可以根據調查問卷模擬調研過程,使學生了解調查問卷中存在的問題,明確訪談技巧,在課后按其調研計劃進行市場調查,撰寫調查報告。第三個模塊產品策略主要解決的問題是企業如何選擇各個產品策略,此模塊力圖使學生了解不同的企業會采用不同的產品策略,其效果具有差異性。在產品策略理論講解完成后,教師可以根據學生所用手機品牌進行分組,每個小組查找自己所用手機品牌的產品策略并進行分析,同時還可以組織學生以頭腦風暴法產生手機產品的新創意。在三至六模塊完成后,組織學生分析不同手機廠商的4PS策略,并進行全班的交流。

(三)在具體操作中,需注意的幾點

及時,總體上來說,每次的課內實驗都是在理論教學完成后進行,為了到達教學效果,教師和學生都需要在課前做好相應的準備工作,如相關資料的查找,在課堂上主要是進行討論、模擬和展示。第二,基本以團隊的形式進行討論、開展活動和完成任務??梢砸粋€模塊或幾個模塊合并進行一次成果演示和匯報。團隊成員在整個課程中可以是不固定的,以鍛煉學生和不同的人合作的能力。同時要求學生對所完成任務的情況加以歸納、整理,進行匯報,在鍛煉其表達能力的基礎上形成對理論知識的現實認知。第三,采用模塊考核加期末考試的方式確定該門課程的成績。在每一模塊活動任務結束后,由團隊自身、其他團隊和教師共同根據團隊的表現、完成活動的質量確定其考核的成績,然后將模塊考核的成績按一定的比例和期末考試成績一并計入該門課程的成績,通過模塊考核成績確定的方式調動學生的積極性。

三、圍繞學生生活的一體化市場營銷課內實驗教學實施效果

(一)學生學習更主動

從學習的態度上看,學生表現得更積極主動。學生能在課后主動地去搜集資料,學習相關理論知識,積極開展相關活動,有時甚至超出教師對活動的要求,高標準地完成任務。

(二)學生對理論知識的理解更完整、更深入

從對市場營銷教學內容的理解上看,學生能形成較為完整的認知,而不是單純的幾個知識點,同時能對某一產品(如上面實踐中的手機)或某一服務形成較為現實的市場認知。既能從企業的高度理解市場營銷,也知道具體環節如何去操作,如如何做市場調查、撰寫市場調查報告、設計相關策略等。

(三)學生綜合素質和與他人合作能力得到提升

從學生的綜合素質上看,其溝通、表達、合作能力都有相應的提高。很多學生及時次上臺表述時可能非常緊張,但通過多次反復實踐,到課程結束時已能較為流暢、從容。團隊之間的合作也在多次任務的完成過程中變得更加默契和順暢。

(四)學生創新能力得到提高

很多模塊的活動需學生集體討論、設計和實施。在討論的過程中會碰撞出思想的火花,而在設計和實施的過程中,更需要學生調動所學知識,結合自己的想法,創造性地完成任務,促使他們形成創新性思維,創新能力得到提高。從學生完成任務的情況也可以發現很多新穎的創新點。

(五)學生適應相關工作崗位能力較快

從學生就業上看,能較快的適應相關工作崗位。像市場調查、撰寫市場調查報告等環節,由于學生在真實市場親身體驗過,所以適應起來會非??欤夷軐ο嚓P產品或服務形成有一定見地的看法,較受用人單位歡迎。

作者:陳于 單位:昆明學院

市場營銷相關專業論文:沙盤課程教學市場營銷論文

一、放棄電子盤面,或者放棄手工盤面

有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上,節省時間,需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能,擺盤每個過程,每條規則都按部就班進行,可以一邊操作一邊熟悉,基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規則輸入程序,電腦自動生成,某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面,還是放棄電子盤面,都是不可取的。

二、沙盤實訓課程教學創新

(一)實訓教學模式創新

在教學組織過程中進行了一些嘗試,對教學模式進行創新,并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”,具體實施步驟如下:1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式,在開始上課前就先將沙盤規則以及學員手冊相關資料發放到學生手中,讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉,減輕指導老師講解的壓力;也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去,于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規則和原理講解市場營銷沙盤規則和原理,引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1~2年,有了前期的準備工作,在正式教學時可以縮短到2~4課時介紹規則,視學生經營情況,可將教學年數適當延長至3~4年。在過程中,再一次視實訓具體狀況解釋規則,例如關于廣告投放的規則可以等到及時年第1季度初,投廣告前講解,廣告效益值計算,促銷方案選擇及每一季度前競單規則;貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好及時季教學引導季使學生通過引導季學習,熟悉如何標記,現金出入記賬,以及盤面操作。尤其是制造商,分銷渠道商,終端零售商,各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規則,廣告方案選擇與計算,市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算,移庫和運費計算,渠道創建,盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況,查找出錯環節,也為學生恢復初始盤面后,重新運營,做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎,具有直觀性,適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監控上比較困難,指導教師必須憑個人的精力和能力進行監控,往往既難以監控到位,又辛苦,學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強,工作量小,每步操作都要在電腦上操作,而且每步操作都不可逆轉,否則會拖其他組成員的后腿,這樣迫使學生在進行操作時更加仔細,三思而后行,認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件,缺乏手工沙盤的仿真性。因而,建議在實踐教學中,取長補短,采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業的初始盤面狀態,熟悉規則,制定企業的相應戰略規劃,執行企業管理層的操作決策,總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中,以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表,總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發給學生,經過四個季度連續經營后,要求學生核對該年綜合費用明細表中數據,計算基礎數據,分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”,及時輪經營重點在于“不犯錯”,第二輪經營重點應該放在“計算”,“博弈”,[1]第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗,在第二輪經營時,大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上,大大提高了對抗的博弈性,也能讓學生集中注意力,將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中,也認識到供應鏈各環節相互配合,謀求共贏的重要性,出差錯要求還原的概率大大降低,大大提高了教學效果。從及時輪的感性認識,到第二輪的理性認識,到第三輪的科學經營管理,逐步提高的過程。如果學生前期準備到位,經營情況較好,那么可以適當延長教學年。

(二)實訓教學方式創新

1.組建沙盤協會,營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規則比較復雜,工作量比較大,在課前,要求指導教師精心備課;在課中,按照沙盤經營流程引導學生操作,反復解釋規則,解答各組不斷遇到的問題,幫助學生擺盤,做好監控與記錄,年末分析和點評經營狀況等,難度較大,教學業務繁重,一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協會,可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取,也可以自愿根據興趣報名,教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習,關注和重點培養表現出色的會員,由先進會員再向其他初學的學生傳授,一級一級傳幫帶,大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽,學院通過組織校內賽,層層選拔,選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業經營實戰情景,扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色,實地體驗市場競爭的激烈性,培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力,鍛煉學生分析和解決問題能力;對教師而言,競賽取得名次,可以體現教學成績,促進教學方法改進;學校角度,還可提高各院校復合型、創新型人才培養的質量,促進畢業生就業。

(三)實訓教學方法創新

市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰略規劃,分析市場,資金籌集,產品研發,組織生產,物流供應,市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新市場營銷沙盤實訓課程教學方法,能有效引導學生怎么去學,如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程,其教學實施過程如下圖示:“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”教學方法,其原理在于以任務為導向,行動為主體,各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司,以實現企業利潤較大化為經營的任務,連續從事4~6個會計年度的經營活動。創設真實的實訓環境,結合企業經營活動特點,在實訓指導教師的引導下,將學生身份置換成財務經理,物流經理,渠道經理,營銷經理等職務,把學生當做職業人角色來傳授講解實際操作知識,傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境,在情景模擬中,承擔經營風險與責任,同時也培養學生溝通交流能力,團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業經營,以每一年度的經營為一個項目,以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中,學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業經營戰略,生產計劃,融資方式,渠道建設,以及設計營銷方案。充分發揮學生的自主性,互動性,博弈性和合作性。

(四)實訓教學管理創新

在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業情景,從器材、技術、管理等方面模仿職業軟硬件環境,并重點培養學生職業操守,讓學生按照崗位對職業素養、職業技能的要求,得到實踐操作訓練和綜合技能的培養。實訓基地中,教學區域、操作區域劃分明確,標識警示用語規范;無論是實訓指導老師還是來實訓的學生,進入實訓基地進行實訓時,必須遵守紀律,嚴格執行課程制度;有專人負責各實訓室,管理和維護實訓設備和器材,申購實訓耗材,開發實訓教學包,包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等;由各專業負責人嚴格執行教學管理規范,制定實訓教學授課計劃,教學標準,考核辦法,組織編寫實訓教材,進行實訓教學考核等;實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規范;嚴格控制時間與進度,每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4~5課時左右,平均1個季度經營耗時大約1課時,拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次,認為自動棄權;如果有剩時間,可在第二輪經營前要求老師用一節課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評,并注意保守商業機密,以增強整體的對抗性,避免出現戰略性失誤。

(五)實訓教學評價創新

市場營銷沙盤實訓教學評價,既要體現學生的自主性,又要體現團隊協作能力,還要區分學生個體差異,同時反應學生的基本技能,專業技能,以及綜合素質,建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分:小組成績+個人成績。其中個人成績包括:課堂表現+實訓總結+手工盤面擺放狀況+以往比賽成績;小組成績包括:報表分析狀況+小組競單綜合排名+小組盈利狀況。根據重要程度不同,賦予不同的權重。

三、實訓教學效果的評估

市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力,實踐動手能力,創新能力,團隊協作能力的培養。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐,在教與學各方面都有明顯的進步。

(一)學生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤模擬的基本規則后,由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色,都有角色賦予他們的任務,不同角色的成員組成價值鏈的具體環節,他們以實現利潤較大化為目的,各司其職。學生在分析自己遇到的問題,不斷的經營實踐中學到了傳統教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生,使其沉浸其中,產生喜悅和成就感,學生上課積極性普遍提高了。

(二)學生基本技能和專業技能提升了

沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學,在爭取市場份額,贏得訂單時,各組相互博弈;在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時,還可與其他團隊合作;在資金不足時,思考如何組合貸款,既降低成本,又可緩解資金壓力;在競單選單時,既為本組謀劃,又猜測對方的底細。在博弈與對抗中,既訓練了學生的基本技能,又提高了學生的市場營銷專業技能。

(三)教師的教學業務水平提高了

市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業知識,還要熟悉企業管理,物流管理,生產管理,財務會計等相關專業知識,還要精通計算機軟件操作,還需要較強的溝通技巧,分析問題,解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓,與兄弟院校交流和觀摩,尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽,不斷積累豐富的比賽教學經驗,既為學校爭得榮譽,又可以更好的實施教學,不斷改進不足。由此,教師的教學業務水平提高了,也增強教師的教學信心。

四、結語

市場營銷沙盤模擬實訓課程是高校市場營銷實訓課程教學體系之一。盡管在教學實施的初級階段存在這樣那樣的問題,但只要堅持不懈,響應國家對于高校人才培養模式要求,根據實訓課程設置的課時數和學生的學情,改革市場營銷沙盤實訓課程,創新教學模式,教學方式,教學方法,實訓教學管理以及教學評價。實踐證明,市場營銷沙盤模擬實訓課程的改革和創新,取得明顯成效,學生的實踐操作能力,獨立思考能力,團隊協作能力得到普遍提高,教師的教學業務水平也得到提升。這一系列的教學創新舉措,值得推廣和應用。

作者:江銘 單位:三明職業技術學院

市場營銷相關專業論文:高職市場營銷論文

一、教學方法、考核形式單一

雖然理論上老師們都知道“以學生為本”,但現實情況是很多高職院校本著節約原則,整合教學資源,進行合堂上課,一個教室學生少則八、九十人,多則一、二百人,老師很難在有限的空間內開展形式多樣的教學,老師很難結合學生的個體特點因材施教,人數眾多使互動式教學得不到保障,久而久之老師教學形式單一,學生學習興趣也就降低。單一的教學形式,導致期末考核也是一種形式。很多院?!妒袌鰻I銷》課程的考試依然閉卷考試。由任課老師按照講授的理論點出試卷,試卷基本是設置選擇、名詞解釋、簡答和案例分析等題型。這樣的考試形式在一定程度上考查了學生對理論的掌握程度,但很難衡量出學生的實際操作技能。而作為學生,他們很多人為了應付考試而短時間突擊記憶理論知識,也很難達到長久的學以致用的效果。

二、高職《市場營銷》課程教學改革的幾點建議

(一)“引進來,走出去“,校企合作完善教師隊伍

為提升專業教師的實踐能力,高職院校應定期安排教師到企業頂崗鍛煉;同時,為打造綜合實力強大、結構合理的教師隊伍,還應聘用校外專家技術能手授課。教師主抓理論教學環節,校外專家技術能手主抓實訓環節,雙管齊下充實課堂內容,拓寬學生的視野,豐富他們的知識,這樣較大的受益者是學生,真正學習了專業理論和專業技能。

(二)合理選擇教材,靈活安排教學內容

教材盡量選近期年份的高職專用規劃教材,這樣確保教材質量。教材選好后,任課教師圍繞《市場營銷》課程的核心理論進行重點講解。同時,結合理論和實踐教學安排,靈活進行項目或模塊化授課。這樣做的好處是,老師教學框架清晰,教學任務定位,學生學習目標更明確。對于師資隊伍較強的院校,可以組織教師與校企合作單位進行教材的編寫。在編寫過程中,應以市場營銷核心理論為基礎,引用國內外企業行業近期營銷管理案例,結合社會職業崗位需求設定實訓項目,聯系高職學生的能力特征把握理論點的難易程度。這樣既確保了教材的時效性、易用性、實用性,也保障了學生職業技能培養的針對性。

(三)巧用教學設備,活躍課堂氛圍

老師會發現課下學生活潑好動,一旦到課堂上,不管是聽講還是回答問題,學生很難展現出積極的狀態。出現這樣的情況,主要因為現在的學生更崇尚自由、更愛搞怪,而老師課堂上一本正經的講課態度很難吸引學生。但是,如果結合講授內容適時插入匹配的圖片或播放相關的短小視頻,這樣學生注意力會專注一些,認真聽課的時間也會延長一些。所以,要求授課教師課下辛苦收集相關教學素材,巧用教學設備,能夠在學生歡笑之余,提高他們學習的興趣。

(四)走出課堂、走出校園,結合專業進行社會實踐

老師根據章節內容,設定教學任務,安排學生分組合作。讓學生在做中學、學中做,走出課堂、走出校園、走向社會。面對復雜的真實的市場環境,學生會相對認真主動的分析解決問題,這樣能鍛煉他們的應變能力和創新能力,同時也能培養學生得團隊合作意識,讓學生提前體驗工作責任感,促進學生實現從書生到職員的過渡。

(五)完善考核方式,全過程多方位檢驗學生學習效果

考核方式不能只依靠學期末的一張試卷,而應該全過程多形式的考核。任課老師可以根據教學任務安排階段性測試,每學期測試三、四次,每次采用理論實踐結合的多種方式進行,同時根據章節難易程度劃分不同的成績比例,學期末將每次階段測試成績與期末成績進行綜合換算,最終得出學生本課程最終成績。這樣也能督促學生整學期都注重專業課程的學習,而不是期末考試的“臨時抱佛腳”。如產品促銷策略環節,可以在學生掌握基本理論知識之后,老師提出具體的的寫作格式要求,由學生撰寫特定節日的某種產品促銷報告。一些認真積極的學生,他們會去商場、超市觀察學習,然后結合自身的學習撰寫有創意的促銷報告。這樣,通過實際操作要比單純的上課聽理論、單純的考一張試卷效果好的多。很多學生認為大學考試就是“考前劃重點,考試背重點,考后全忘光”。傳統的文字考核方式很難激發學生的學習熱情,也難以考查學生的創造能力。為了有效檢驗學生的學習效果,就要考核學生的多方位能力,劃分理論和實訓考試項目,設定不同的考核標準,這樣培養出來的學生才有可能掌握更扎實的專業理論技能,也才有可能更符合社會需要??傊?,要想實現高職院校的人才培養目標,就需要對《市場營銷》這樣的專業基礎課程進行不斷的探索、改革、創新,組建結構合理的教師隊伍、采取靈活多樣的教學方法和手段,同時結合社會形勢、職業崗位需求進行實踐環節的設計,通過學校、老師、學生的共同努力為社會培養出高素質綜合型的市場營銷人才。

作者:馮蓉 單位:山東外國語職業學院

市場營銷相關專業論文:互聯網時代市場營銷論文

1.理論方面的變化

從4P到12P。早在科特勒之前,絡姆?麥卡錫教授就提出了4P理論,即產品、價格、渠道、促銷??铺乩赵趯κ袌鲂蝿莸姆治鲋?,認為任何企業或公司都會受到當地政府及社會公共關系的影響,繼而在理論體系中增加了兩個P,形成了大市場營銷理論。但科特勒對此并不滿意,認為增加的2P仍然不夠完備,不具有操作性,于是又新增添了6P即研究、劃分、優先、定位,使得之前的6P理論組合發展為10P組合。從4P到4C。前文中4P到12P的發展僅僅是營銷組合方式的發展。但是,從戰略發展的角度看,這種變化仍有不足,即沒有考慮到顧客。盡管從4P發展到12P其賣方的基本立足點并沒有發生改變。很明顯的,顧客在購買商品或服務時,思考的是這件商品或服務對自身的益處,而不可能站在賣家的立場。顧客更加關心的是產品或服務對于自身的價值、成本的高低、購物的便利性、與賣方良好的溝通交流。可見,4P理論組合中,賣方觀點的每一個P均可衍出于買方觀點相對應的C。因此,營銷理論應該從4P向4C轉變,即立足點向顧客轉變。這里要注意的是,4C理念并不是對4P理念的排斥,而是需要賣方從顧客的角度出發更好地制定營銷策略,更好地處理4P,只是二者的優先次序發生了變化。因此,在營銷戰略中,如果能夠優先考慮4C,然后再加上賣方角度的4P,營銷將會產生更好的效果。4E新觀點。雖然科特勒的12P及4C理論仍主導著營銷理論發展,但在互聯網時代,出現了新的挑戰。由于互聯網時代顧客的變化,布萊恩?費瑟斯通豪提出了4E理論。首先,是從產品到體驗的轉變,現代顧客的購買行為受經驗的影響較大,因此,賣方應注重顧客體驗,提升顧客體驗,增強顧客對于品牌的忠誠度。其次,是從某一特定地點到任何地點的轉變,互聯網的出現使得世界空間變小,通過互聯網人們可以“到達”任何地方,互聯網營銷打破了以往的空間障礙。再次,從價格到交換的轉變,互聯網信息時代,顧客更加注重產品的價值,買賣也更加向交換的靠攏。,從促銷到布道的轉變,即向顧客推銷一種理念而不是產品本身。無論是4P理論還是4E理論,都是從顧客的角度出發,立足長遠來看待市場營銷。但總的來說,4E理論并不能取代4P理論。

2.市場營銷的變化

在互聯網信息時代,由于信息技術與網絡的發展,使得傳統的營銷環境、營銷方式、營銷決策等都發生了改變,同時,網絡經濟(如:購物網站、各種社交工具等)的存在一定程度上降低了賣方的經營成本、創造出了更多的營銷機會、縮短了營銷周期、降低了庫存量等。主要變化有:

2.1市場范圍擴大。這里的市場范圍,包括了時間與空間兩個方面。以電子商務為例,在時間上,電子商務其實是網絡上的虛擬市場,網絡空間上具有開放性的特征,可施行24小時營業,突破了實體店具有明確營業時間的限制,營業時間得以延長。從空間上,傳統的市場都具有特定的地理位置,服務于市場周邊的顧客,距離市場較遠的顧客其購買成本較大、購買便利性較差,傳統市場的輻射范圍有限。但是對于電子商家而言,網絡是對全民開放的,凡是可以登錄互聯網的人均可進入店鋪,選擇自己需要的產品,沒有空間的限制。互聯網使得市場營銷超越了時空限制,很輕易的就可以走出家門、走出國門、走向世界。

2.2信息傳播速度更快、范圍更廣。在競爭激烈的當今社會,企業信息的傳播速度必須要夠快、夠及時,信息的覆蓋范圍必須夠廣闊,信息投放的性必須要高,這樣才能更好的進行營銷?;ヂ摼W的快速發展、互聯網技術的快速提高,使得企業信息的傳播突破了時間與空間限制,互聯網時代已成為企業進行廣告投放宣傳、提高并延伸品牌形象的一個重要工具,它可以更的、更立體的去展示產品或服務。同時,企業還可利用專門的銷售網站,建立本企業的客戶關系網絡,從而更好的提供企業的商品信息,降低了企業成本,增強了企業與客戶之間的聯系。網絡技術的快速發展以及網絡群體的獨特性使得精準化營銷成為可能,企業借助互聯網對不同網絡群體及用戶上網習慣的分析,可以更的向顧客宣傳自己的產品、服務、傳播新的消費或生活理念,使得傳播的速度更快、范圍更大、成本也更低、效果更好。

2.3推動了支付手段的多樣化發展。傳統的支付方式具有空間上的局限性,隨著互聯網技術的發展,各軟件開發商、信用卡及銀行等金融機構均開發出了新型的付款方式,如:現在使用率較高的支付寶、微信付款、網銀轉賬付款、銀聯卡付款等多種付款方式,而且隨著新技術的開發,網絡技術的提高,網絡支付的安全性與性也得到了大量的提高。

2.4市場調查的網絡化趨勢。市場調查或者說市場調研對于一個企業而言是一切產品生產和銷售的基礎,它直接決定著一個公司能否開發出適銷對路的產品或服務。由于互聯網的廣泛普及,各企業通過利用Internet的交互式的信息溝通渠道來進行市場調查,具有調查范圍更廣、調查數據更、調查成本更低的優點。產品推出后的市場調查,也為企業及時調整營銷策略提供了便利。還有更加先進的數據分析技術,比如數據倉庫技術、數據挖掘技術等,應用最為廣泛地當屬網絡挖掘和文本挖掘技術,這些技術手段為營銷決策的成功提供更多的保障。

2.5售后服務的網絡化發展。互聯網具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、交流方便等特點,借助這些特點,各企業紛紛將市場營銷的保障環節“售后服務”轉移到網絡上來。通過網絡,可以實現顧客與賣家的直接溝通,避免了很多繁雜的中間環節,提高了溝通效率。

3.結語

互聯網的快速發展,為市場營銷帶來了更多的發展空間、發展機遇,互聯網技術的發展也使得市場營銷越來越高效。傳統的市場營銷理念、方式、手段等已受到了極大的沖擊,因此,企業的營銷管理者必須能夠在宏觀上把握互聯網影響下市場營銷的新特點、新變化,從而根據企業產品特點及發展需要,積極利用互聯網開展多種方式的營銷活動,以提高市場營銷的有效性。

作者:蘇世章 單位:貴州財經大學MBA中心

市場營銷相關專業論文:高職教育市場營銷論文

一、高職“市場營銷”課程中存在的問題

高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經過多年的建設和發展“,市場營銷”課程的教學積累了豐富的經驗,同時也存在一些問題,主要體現在:

1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列,具備高等教育的一般特征,但是作為職業教育的一種,它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現在人才培養模式上,還體現在教學內容上。具體到教學,首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式,而是應當開創自己的特色。但事實恰恰相反,從上文的分析中我們可以看出,高職“市場營銷”課程與本科教材內容基本沒有太大差別,教材缺乏高職特殊性。

2.教學方法不科學“。市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等,這些教學方法突破了傳統,產生了卓有成效的教學效果。但是,這只是一種嘗試,還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中,所選案例的質量參差不齊,有些案例背后并沒有涵蓋系統性和規范性的知識,而且內容陳舊且不豐富、數量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此,在教學中我們應當博采眾長,而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經驗和方法服務于我們的教學。但是,目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式,又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。

3.教學效果評價方式不符合要求。教學評價是保障教學質量和發現自身不足的一個重要環節。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據了主要分量,考核范圍狹窄,命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規范健全的標準。課程考核中實踐環節的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力,如果不考量學生實際能力狀況,理論的學習效果再好,高職院校也培養不出符合市場需求的人才。

二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路

隨著我國市場經濟制度的不斷完善,市場競爭秩序的不斷規范,企業的營銷能力對企業的生存和發展所起的作用也越來越大。同時,市場對營銷人才的數量和質量都提出了更高的要求,高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面:

1.改革高職教材,突出高職教育特色。高等職業教育這一概念包括兩個內涵,一是高等教育,二是職業教育,二者在高等職業教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位,不能厚此薄彼。從上文分析可以看出,目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾,也就是說教材突出了高等教育特色,但忽視了職業教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求,也應當符合職業教育的要求;它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要;更要考慮與職業崗位要求的對接。基于此,市場營銷教材要在充分調研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構,既要傳授給學生基本的營銷理論,同時,還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力,遵循循序漸進的過程和步驟,對于深奧的理論應當化整為零,細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達,改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面,組織內容工作中可采用多元化、個性化的原則,突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學的教學實際,以訓練學生的實踐技能為主,兼顧理論素養的學習和養成。在教材編寫過程中,要敢于創新、勇于突破,走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經驗的人員參與,只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。

2.探索更加科學的教學方法。在教學方法上,高職市場營銷課程進行了必要的改革,大量現代教學設備的引入,使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用,節省了教師板書時間,吸引了學生對知識內容的注意力。但是現代設備代替傳統黑板的改革僅僅是形式上的改變,還不能說是意義上的教學方法改革。實際上,教學方法改革并不等同于教學輔助工具的變換,而是一種內涵式的革新。教學方法改革首先表現為教學理念的革新,教和學可以有機結合,通過方法的革新能夠更加高效地實現教學目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效,例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保障學生在校外實訓的時間和質量,使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡,大大縮短或者直接越過他們的就業磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中,這些教學方法不能適用,因為它不同于技能型課程,它不以教會學生如何動手操作為教學目標,而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產品、操作機器、維修設備的能力,而是掌握在企業的經營中拓展業務、營銷產品的能力。因此,在教學方法改革上“,市場營銷”課程還應另辟蹊徑,找到符合自身特點的教學方法。智力和素養是營銷中的潛在影響因素,而關于這兩方面素質的培養是一個長期的、系統的過程。企業的市場營銷活動雖然不能搬到學校,但可以通過一定的技術手段把他們的業務情境還原到課堂中,關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性,多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度,等等。盡量為學生創造一個真實而又科學合理的情境,增強學生在這些情境中的角色感,增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時,教師應當在整個教學環節中退居幕后,將學習的主動權交給學生,以學生為中心開展教學,設計方法,而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。

3.探索適合的教學效果的評價方法。教學效果的評價不是簡單的考試,筆試雖然能夠反映學生對知識的掌握情況,但是成績的優劣并不能代表學生能力的高低。在我國“應試教育”大環境下,學校對學生的評估也大受影響,普遍采用平時表現加期末成績為學生排名次打分的做法。目前,在各種高職課程的教學效果評價方法中,“過程考核”是最為普遍的一種考核方式,這對于“市場營銷”課程教學的評價來說具有借鑒意義。“過程考核”,實質就是對學生在課程學習過程中達到的學習效果進行考核,主要針對學生在整個課程學習期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價。這種考核評價方式存在于整個學習過程當中,而不是僅對期末考試進行評價?!斑^程考核”的開展也應當結合實際情況,避免“堂堂課有考核”的瑣碎現象,應當對學生知識結構的構建有重要意義的項目或者事件進行考核。有計劃地安排“過程考核”是增強這種評價方式有效性的前提條件。其中,教學內容和教學任務的性質是安排這種考核方式的重要基礎。同時,還應當注意考核形式的多樣化,不必拘泥于筆試,可以在自由討論發言中發現學生對知識的掌握情況,也可以布置調查報告,通過報告完成質量對學生的學習效果進行評價等。綜上所述,高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學生專業素質和綜合素質的重要途徑。當前形勢下,提升人才質量,保障學生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學推動下完成。課程改革始終不能脫離市場經濟狀況,不能脫離社會企業對營銷人才或者人才營銷能力的實際需求,否則不能體現職業教育特色,高職教育也不能正常實現自己的社會功能。

作者:雷滿麗

市場營銷相關專業論文:中小型企業市場營銷論文

一、中小型企業在市場營銷過程中存在的問題

(一)對于市場營銷觀念的認識相對落后

對于企業發展而言市場營銷是從事市場活動的重要指導思想,任何一種市場營銷模式都是在其指導理念下進行的,因此,對于中小型企業而言其是市場營銷概念正確與否,都會直接影響著企業的發展狀況。一些中小企業在市場發展過程中,會遵循推銷導向的觀念,這些企業認為在企業經營時只要保障產品質量、功能以及特色就會成功的吸引顧客,所以在產品經營過程中很容易忽視產品的促銷。而在產品生產過程中沒有充分考慮到消費者的需求,對于產品導向的觀念相對較為落后,也就導致產品在銷售過程中出現了利益不協調的現象。

(二)企業在發展過程中沒有重視目標的建立

對于消費者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業在發展過程中其產品的模式不可能滿足全部消費者的需求。因此,對于中小型企業而言,在發展過程中一定要做好產品定位,選擇目標市場,在定位之后,企業可以針對不同的市場需求建立產品生產以及營銷的需求,從而滿足消費者的需求。但是,針對現階段中小型企業來說,其整體資源相對較為有限,產品生產的技術水平相對較低,沒有選擇特定的消費群體,從而導致在發展過程中出現目標不明確的現象。而且,在市場發展過程中,一些企業盲目的選擇發展目標,在產品生產之后,會將市場視為一個整體性目標,沒有進行細致的劃分,從而導致一些產品很難滿足消費者的基本需求,也就導致這些中小型企業很難適應市場的基本需求。

(三)企業在發展過程中沒有重視市場的定位

對于中小型企業而言,一旦在市場經營過程中選定了特定的目標,就應該在相關目標市場上進行規范化的市場定位,對于選定的市場已經存在了較為有利的競爭者,因此,通過市場定位可以為企業樹立明確的發展方向,同時將這種個性化的發展模式傳遞給消費者,使企業產品在消費者心目中樹立起正確的發展方向。對于中小型企業而言,如果其目標定位較為,就可以讓消費者在進行產品選擇的過程中選擇該產品,從而在激烈的市場競爭中獲取優勢,確定自身的發展方向。但是,在現階段的企業發展過程中,一些中小型企業并有重視市場的目標定位,從而使企業的產品定位很難跟上時代的發展,也就無法形成良性的社會競爭力。

(四)沒有建立健全的產品促銷方式

在市場經濟發展過程中,對于同一種類產品,雖然有不同的企業提供,但是對于產品的質量、性能、包裝以及產品的價格而言,沒有十分明顯的區別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業在產品營銷過程中營銷方式存在著較大差異。有的企業在產品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運用營銷工具,從而導致產品在宣傳過程中出現了一定的問題。

二、中小型企業優化市場營銷模式的基本策略

(一)建立先進化的市場營銷模式

在社會主義市場經濟發展過程中,要根據市場經濟發展的現狀進行市場向導的觀念引導,通過對目標消費者進行需求向導,建立起相關的營銷觀念。同時,在現階段社會主義市場經濟發展過程中,中小型企業應該建立起優化的營銷活動,當企業在發展過程中建立起發展目標時,就應該為了最終目的而努力,集中企業資源有效利用,為消費者提供合理性的消費需求。而在產品的生產以及設計過程中,要及時了解消費者的基本目標,通過滿足消費者的需求來優化產品質量,通過對產品定價并采取不同的營銷手段,使消費者在產品購買過程中可以結合自身情況選擇不同價位的產品,從而建立起符合市場需求的市場營銷模式。

(二)在市場明細化過程中建立目標市場

對于市場細分而言,其基本內容就是通過市場經營目標的建立,明確市場的基本需求。而在整個過程中市場細分的關鍵內容就是建立正確的市場細分步驟,這一環節是整個過程中較為重要的內容。因此整個項目的細分應該做到以下幾點:首先,在企業發展過程中要確定產品的主要需求者,建立多元化的產品類型,改變傳統單一化的消費模式,在產品生產過程中一定要考慮到消費者的基本需求,通過對各種環節優化滿足消費者的要求,從而為企業發展奠定良好的基礎。其次,要及時了解消費者的不同需求,從而使消費者在產品選擇過程中可以實現多元化的選擇模式,而相關企業在產品銷售過程中要將特殊化的需求進行細分,進而為企業以后的發展奠定堅實基礎。,對于產品需求者而言也要進行明確化的細分,通過市場需求的明細化,將產品需求進行不同模式的劃分,對于同一類需求者劃分到同一市場,而針對不同需求的消費者,要將其差異性進行合理性的劃分,從而通過對市場需求評估及分析,優化相關產品項目分析,從而在較大程度上促進中小型企業健康發展,形成良好的市場競爭氛圍。

(三)建立正確的企業經營策略

通過對目標市場的選定會使中小型企業在發展過程中面對很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業,也包含著一些大型企業,因此,相關的中小型企業就應該制定避強定位的主要發展策略,其主要含義是指在發展過程中遇到較為強大的企業就應該改變發展方向,與其他中小型企業進行競爭,從而為自己企業的發展奠定良好基礎。與此同時,通過企業發展目標的建立,使企業在發展過程中形成企業向導模式,滿足企業的經濟需求,也要考慮并滿足消費者的基本需求,從而使企業可以適應整個時代的發展。

三、結束語

綜上所述,在我國中小型企業發展過程中,要想實現經濟化的建設,就應該通過優化營銷手段改變傳統的銷售模式。因此,相關企業要建立健全管理模式,通過對企業員工優化管理,提高他們的營銷觀念以及核心凝聚力,從而完善企業的文化建設。通過建立良好的企業形象,為消費者提供品質的服務來提高企業的營銷手段,從而使其適應時代的發展,在企業合作過程中實現共同進步的最終目的。,還應通過不斷更新營銷理念來提高企業的綜合實力,為我國社會主義市場經濟的發展提供更穩定、更品質的服務。

作者:王志強 單位:山西省工業管理學校

市場營銷相關專業論文:電力市場與市場營銷論文

1.加大促銷力度提高企業形象

當前的市場需求在發生著不斷地變化,企業在生產經營活動中,已經逐步向著品牌運營的趨勢進行發展。電力企業應該及時結合國家政策的支持,大力宣傳環保節能意識,尤其在當前整個地球都受到嚴重污染的情況下,要加大能源保護以及能源清潔的宣傳。以這個人們關注的焦點問題作為突破口,為電力企業宣傳以及推廣樹立環保品牌形象。與此同時,電力企業應該加大促銷力度,發掘更多的潛在用戶,宣傳以用電來取代資源的好處,提高企業形象的同時,也為市場打開了新的發展途徑和方向。

2.優化產品抓住機遇提高產品質量

電力企業要針對電網結構進行改造與完善,從而為用戶提供更加的供電服務,改善電能質量。以產品質量來增強對用戶的吸引力,為電力市場營銷打下良好的基礎。與此同時,企業應該針對城市電網以及農村電網進行大力改造,完善電網結構以及智能電表的安裝使用,從而提高了產品的性。我們在優化產品以及挖掘潛在用戶的同時,還需要配合電力體制改革,逐步放開電力銷售市場,轉變傳統的營銷觀念,抓住新的機遇采取主動出擊的方式,加大技術設備的投入,確定電力設備的安全性與性,對于大型用電企業要提供相應的技術支持,合理依照企業的實際需求來調整機組運營,為企業和用戶提供良好的售后服務。要加強為用戶提供電力產品的相關宣傳以及咨詢服務,免費為用戶提供相應的用電設計、用電材料等服務。對于已經銷售的電力產品,要認真做好定期巡查工作,通過回訪制度來加大與客戶之間的聯系,在用電過程中如果出現故障要及時做出響應,提供用戶全天、的服務,保障用戶的安全性。

3.加大品質服務建設調整價格策略

電力市場營銷的質量要得到提高,需要不斷加大品質服務的建設,把提高服務質量當做促進電力市場營銷的自覺行為。增強企業中的每一個部門以及每一名員工的社會形象,真正意義上把全員營銷觀念進行落實,要求企業中的每一個元素要與客戶之間建立起共同發展的新型供電關系。建立起企業內部經營管理服務機制,加大企業內控制度力度,調整資產經營責任制,對于品質服務工作要嚴格要求,認真考核,以企業文化來影響每一位電力企業員工,在整個電力市場營銷工作中形成一個良好的氛圍。此外,電力市場中要針對常用的電力產品價格進行調整,及時針對市場以及用戶需求進行分析,并且能夠以化的價格體系來贏市場。

4.借鑒先進管理模式組建營銷隊伍

企業應該加強國際先進管理模式的學習,通過借鑒其先進的管理理念針對企業內部進行調整,促進企業與市場變化過程能夠確保滿足客戶需求。電力市場營銷工作的好與壞,與領導的重視程度密不可分。企業高層應該建立完善的組織,規范電力市場營銷工作制度,認真落實,嚴格考核。有效地組建起一支電力市場營銷工作隊伍,吸取的營銷人才,定期組織營銷隊伍的人員的業務培訓,有效地調動起電力市場營銷工作人員的工作熱情,為保障電力市場營銷水平與業績的提高打下堅實的基礎。

5、結語

總之,目前電力市場營銷工作還存在一定的問題,電力企業要敢于面對市場變化的挑戰,及時發現問題并做出相應的調整,結合市場經濟發展以及客戶需求的變化來調整營銷措施。在工作過程中,轉變陳舊的營銷觀念,樹立新型營銷理念,加大與客戶之間的溝通,保持更多的老客戶,挖掘更多的潛在用戶,確保電力企業的可持續發展。

作者:陳允婷 單位:廣東電網有限責任公司佛山三水供電局

市場營銷相關專業論文:企業競爭力下市場營銷論文

一、提升企業市場營銷競爭力的有效途徑

(一)注重市場營銷觀念創新

市場營銷理念時企業開展市場營銷活動的重要指導,對于提升企業市場營銷水平具有重要意義,因此,企業應當注重市場營銷理念創新。市場營銷觀念會隨著市場變化和企業發展目標的變化而變化。企業應當轉變傳統的市場營銷觀念,樹立以產品、服務質量競爭為主,價格競爭為輔的營銷理念。企業應當將競爭轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色以及包裝等各種促銷活動來激發消費者的購買欲望,促使消費者購買產品。同時,企業也應當注重為客戶提供品質服務,為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務,提升企業市場產品銷量。

(二)落實營銷策略優

企業在開展市場營銷過程中,產品營銷策略直接關系到企業的產品銷售量,對此,企業在開展市場營銷時,應當落實營銷戰略的優化。企業在市場營銷過程中,應當注重現代信息技術的利用,利用先進的信息技術對產品類型進行更新,以滿足消費者和客戶的多種需求。同時,企業也應當利用網絡經濟環境,了解消費者的更多個性化消費需要,以便為消費者提供更多品質服務。此外,企業還應當利用網絡信息傳播的高實效性,合理制定產品價格,以便消費者在及時時間看到價格,促進消費者消費行為的實施。

(三)創新市場營銷管理

企業在開展市場營銷管理時,應當注重維護與客戶之間的關系,在市場營銷體制中融入新的管理理念,確保客戶能夠及時、地了解企業的發展動向,同時注重產品的策劃和設計,降低企業營銷成本,提升企業營銷效率,擴展企業業務,提升客戶的忠誠度,提升企業市場產品銷量,促進企業的不斷發展。

二、結束語

目前,我國企業在開展市場營銷時,仍然存在著市場營銷觀念落后、市場營銷策略缺乏特色以及缺乏市場營銷創新能力等問題。對此,企業應當注重市場營銷觀念創新,同時落實營銷策略優化,并不斷創新市場營銷管理,提升企業市場營銷競爭力,為企業帶來更大經濟效益。

作者:祝娟 吳躍芳 單位:南昌大學科學技術學院

市場營銷相關專業論文:企業創新下市場營銷論文

一、企業市場營銷戰略的現狀

(一)企業市場營銷觀念較為落后,營銷手段單一

企業在制定營銷戰略時,一般以“顧客就是上帝”“、顧客就是衣食父母”等為理念,把消費者置于核心位置,顯然,這中營銷戰略的初衷是好的。但是,在實際操作過程中,企業仍舊以利益為追求目標,忽略了營銷服務體系的建立與完善,也忽視了作為消費主體的人,常出現過猶不及。同時,企業的營收手段也比較單一,盡管現在已經進入二十一世紀,但仍舊有不少企業效仿以往的營銷模式,一味地以“打折”、“促銷”、“降價”等手段來提高經濟效益,沒有有效利用好現代化的營銷手段,不僅不利于市場環境的良性循環,還可能在很大程度上制約企業信息的收集,不利于企業領導做出正確的判斷。

(二)企業的市場營銷戰略體系不完善,管理不到位

企業在追求經濟效益時,并沒有真正做到“顧客及時”,大多數企業受利益的驅使,沒有積極開展消費者營銷服務體系的建立與完善,甚至連最基本的售后服務都不能做到位。這就使得消費者對企業產生一種不良印象,企業的滿意度大打折扣,從長遠來看,企業并沒有將及時次消費的消費者納入到長期的消費者當中,使潛在的客源消失。在管理方面,由于市場極易收到各種因素的影響,具有很強不穩定性,當企業的管理層沒有意識到這一點時,會制約著企業對下一步的市場營銷戰略的制定及其開展,給企業帶來諸多不便。不少企業在營銷管理方面均或多或少存在一些漏洞,也沒有特意為市場營銷設立專門的管理層,當沒有專門的戰略體系時,企業的發展自然就收到了一定的阻礙。同時,部分企業對自身的市場營銷方向不明確,部分企業甚至面臨生存風險,得不償失。

二、企業市場營銷戰略的創新及的對策

(一)定位,樹立品牌形象

企業在制定市場營銷戰略時,先對市場進行調查,對產品進行初步定位,同時,利用各種手段,如明星效應、形象代言人等,完善好售后服務,提高消費者的滿意度,為自己的品牌樹立形象,當品牌形象深入人心時,消費者便會自發消費。鑒于消費者的消費能力有所不同,企業應努力滿足不同消費人群的要求,盡較大可能地占有市場,將品牌做大、做好、做強,立足市場。

(二)利用好現代化營銷手段,改變單一的營銷方式

隨著互聯網的普及,人們每天會花大量的時間用于瀏覽網絡,因此,企業市場營銷戰略在進行創新時,要充分利用好現代化營銷手段——網絡平臺,將現實與網絡相結合,拉近與消費者之間的距離,向消費者展示更多的商品信息,使消費者多方位了解產品。企業在獲得經濟效益的同時,企業還能從消費者那里得知需要改進的地方,為企業下一輪的市場營銷戰略的制定提供強有力的決策依據,促進了營銷戰略的創新。

(三)企業管理者轉變觀念,樹立正確的營銷觀念

當前,在經濟全球化的大背景下,企業與企業之間的競爭越來越激烈,而市場營銷戰略作為企業工作的中的重點,和企業的生存狀況有著直接的關系,當企業的市場營銷戰略正確時,企業便會得到良好的發展,反之,企業很難在日益激烈的市場中占有一席之地。當前,可持續發展一直是共同關注的話題,也是企業發展的終極目標,傳統的營銷觀念已經不適合時代的發展,需要亟待轉變營銷觀念。企業之間的競爭,不僅包括產品本身,還包括產品所能提供的附加利益的競爭,當消費者對產品的價值認可時,企業才能獲得長遠的發展。換句話說,現代企業必須要改變傳統的營銷思想,樹立新的營銷理念,只有這樣才能順應時展潮流。

三、結束語

企業若想得到長久的發展,就必須在市場營銷戰略方面進行創新,對自身所存在的問題進行改正,剖析,充分認識到市場營銷戰略體系的重要性,加強戰略意識,使其適應社會的發展以及市場的需要,樹立自己的品牌,形成品牌效應,實現企業自身的高效發展。

作者:劉嵬嵬 單位:國網吉林市大安市有限公司

市場營銷相關專業論文:晉商營銷藝術與市場營銷論文

1機動靈活、擴大銷售的促銷手段

為了擴大銷售,晉商還采用了靈活的銷售手段來推動商品銷售。晉商所采用的靈活的銷售手段即為針對不同地區的人們制定適合的銷售方式。例如在蒙古地區銷售商品,根據當地居民居住不固定的特點,晉商實施流動貿易,將商品送到牧民眼前,促進商品銷售。通過有針對性的開展營銷活動,有效的擴大了晉商經營范圍,為晉商遍布各個地區創造了條件。

2當今市場營銷的特點和現狀

2.1當今市場營銷的特點

(1)全員參與現代市場營銷是一項艱巨的工作,在社會競爭越來越激烈的情況下,產品市場營銷稍有不足,很可能會給企業帶來嚴重的經濟損失。所以,為了保障市場營銷能夠順利且高效的實施,需要企業員工齊心協力,共同加入到產品市場營銷活動中,才能夠有效的開展市場營銷活動。市場營銷是一個復雜的過程,其中需要對產品特點、受眾群體、產品宣傳方式、產品銷售手段、產品銷售預期效果等相關方面進行分析,這需要企業員工參與到市場營銷各項工作當中,為有效的進行產品營銷創造條件。(2)創新性在市場環境不斷變化的今天,企業營銷管理需要不斷市場變化局面,合理的規劃、監督、控制企業產品營銷活動,為創造更多的經濟效益而做準備?!皠撔隆眲t是營銷管理的關鍵。在人口、地域、經濟、政治、文化、法律、社會等因素都有可能影響市場營銷的情況下,創新市場營銷手段、模式、方法、觀點等,可以促使產品市場營銷出奇必勝,贏得市場,贏得消費者。(3)信息化。快速變化的經營環境、日益復雜多樣的顧客需求、激烈的行業競爭,使得企業市場營銷活動有效實施越來越重要。而實現市場營銷活動有效運行,需要時下信息作支撐。信息是企業營銷的命脈,掌握市場信息、社會信息、行業信息等,可以根據信息,合理的規劃市場營銷活動,為規范的、合理的開展市場營銷活動創造條件。

2.2當今市場營銷的現狀

隨著我國社會主義市場經濟體制不斷完善,市場營銷引導國民消費行為。指導國企生產活動的功能日益顯現,其重要性與日俱增。盡管如此,現階段我國市場營銷仍然存在一些問題。具體表現為:(1)市場營銷認識不充分在我國市場營銷概念越來越大眾化,市場營銷活動越來越普遍的情況下,國民對市場營銷的認識并不是非常的、完整。很多人們將市場營銷與傳銷混為一談,促使市場營銷受到一定的影響。可以說,市場營銷理念和理論并沒有被人們理解和充分運用,這使國企在開展市場營銷的過程中可能存在一些不足,影響市場營銷活動試試效果。(2)市場營銷觀念滯后在我國存在一個普遍顯現象,即企業領導有一定的市場營銷概念,當在經營活動過程中,市場營銷效果并不是非常好。究其原因,主要是企業領導的市場營銷觀念滯后,依舊以傳統的銷售觀念為主。傳統觀念先入為主,規劃的市場營銷活動并沒有擺脫傳統銷售的陰影,市場營銷活動必然會受到影響。所以,與時俱進,改變傳統的營銷觀念是實現市場營銷活動有效果開展的關鍵。(3)市場營銷手段單一在市場營銷活動應用越來越廣泛的今天,市場營銷活動能否取得預期的效果與市場營銷手段是否有效應用有很大關系。但由于當今社會中信息傳播較快,行業內各個企業所掌握的市場營銷手段幾近相似并且比較單一,相應的推出的市場營銷活動非常相似,長此以往會促使消費者產生視覺疲勞。

3晉商營銷藝術在當今市場營銷領域的可研性

當前我國市場營銷領域中市場營銷效果并不是非常好,營銷過程中存在的諸多問題,直接暴露了我國市場營銷的缺陷。對此,借鑒晉商營銷藝術,利用晉商營銷經驗、思想、手段來改革當今市場營銷,或許可以提升市場營銷效果,推動市場營銷領域更好的發展。以下筆者從幾方面來研究晉商營銷藝術在當今市場營銷領域中應用是否可行。

3.1審時度勢,掌握市場先機

晉商經營實踐成功因素之一是審時度勢,掌握市場先機。晉商在經營過程中,非常注重對市場、社會、百姓需求等方面的分析和考慮,往往會經過深思熟慮,確定產品銷售市場,盡量把握市場先機,贏得市場,推出滿足百姓需要的商品。晉商最忌諱的就是貪圖短期利益,自毀前程的行為。這一點與現代市場營銷學中推出的SWOT法不謀而合。SWOT法指出企業所面臨的機會、風險;企業內部環境辨識;分析企業優勢和劣勢。這充分的說明晉商審時度勢,掌握市場先機是正確的。所以,我國企業在開展市場營銷活動過程中借鑒晉商“審時度勢,掌握市場先機”這一營銷手段是非常必要的。

3.2立足市場,注重調查預測

晉商營銷成功與掌控市場發展是密不可分的。首先,晉商組織經營是以市場為出發,在當時封建社會中,晉商利用多種渠道掌握與市場息息相關的信息,對市場進行深入研究,進而預測經營方向。其次是晉商注重市場調查,通過各種手段了解市場行情,掌握各地區市場物質銷售情況。以此為依據,開展與市場需求相匹配的經營活動。,晉商善于鉆研市場變化情況,根據所掌握的市場信息,對市場發展方向進行預測,以此來掌握市場先機。而在現代化的今天,市場營銷的重要工作內容之一就是市場調研。通過市場調研,掌握市場以及與市場相關的信息,根據信息來和規劃市場營銷方案。這也就充分的說明,具有五百年經驗的晉商已經參透市場營銷的關鍵,即立足于市場,注重市場調查和預測。所以,當今市場營銷領域中借鑒晉商營銷藝術是非常必要的。

3.3創造需求,開創票號業務

山西票號的產生歷史就是企業創造市場,并取得成功的做好例子。由于晉商經營的成功,促使經商在各個地區創建了經營分號,但是各地區款項的劃撥需要通過鏢局運送來完成,這不僅增加了款項運送風險,還影響商品經營。此種情況下,晉商開創了票號經營匯兌,創造了票號市場,同時也推動了晉商票號業務發展??梢哉f,晉商開創的票號業務所采用的創新營銷手段,充分的說明了創新在市場營銷中運用的重要性。當今我國市場營銷領域中應當根據營銷需要,對市場營銷進行創新。

3.4誠實守信,塑造金字招牌

品牌作為消費者識別產品或服務的主要標志,在市場營銷中具有非常重要的意義。這一點在晉商營銷藝術中得到印證。就以晉商運用“三玉川”這個標示來說,晉商所生產的磚茶,其包裝上都標示“三玉川”這三個字,代表著晉商商品,也代表著晉商產品質量。蒙古人只要看到這個標示的茶葉就會信任,并且終身飲用。所以說,誠實守信,塑造金子招牌對于市場營銷有很大影響。

4結語

晉商所應用的經營手段、經營思想、經營模式等,使得晉商成功營銷五百年之久。長久的成功經營之道靠的是晉商審時度勢,掌握市場先機、立足市場,注重調查預測、創造需求,開創票號業務、誠實守信,塑造金字招牌等經營經驗,而這些經營經驗與現代營銷學所闡述的理論不謀而合。所以,當代中國市場營銷領域應當注重晉商營銷藝術的借鑒。

作者:孫慧敏 單位:大連財經學院管理系

市場營銷相關專業論文:實踐性教學市場營銷論文

1模擬教學

模擬教學作為連接理論與實踐的橋梁,為教學工作適應社會需求指明了方向,模擬教學強調理論知識的學習和實踐性教學能力的培養同等重要。在市場營銷課程中引入模擬教學可以讓學生在實驗室中體驗市場營銷管理的真實過程,并對市場營銷存在的競爭進行模擬訓練,通過實驗室訓練極大地提高學生將理論知識應用于實踐生活的能力和意識,同時加深學生對理論知識的理解和掌握。例如:老師在講述“購買者行為”時,可以讓學生自行組成四五人的模擬小組,老師為學生創設情境,讓學生扮演商品買賣雙方進行簡單地交易。通過這種模擬課堂,學生對“購買者行為”和“影響消費者購買行為的因素”等有更深刻地認識,而老師也從原來一味傳輸知識逐漸轉變為主導、點撥和監督學生學習,同時增強學生相互學習的意識,活躍課堂氣氛,激發學生熱情,保障課堂教學質量。

2案例教學

案例教學倡導在教學中使用真實的事件或者情景作為教學案例,用實際案例中的不確定性和復雜性吸引學生積極主動地參與課堂討論和學習。傳統市場營銷教學模式無法將營銷工作流程程序化、規范化和標準化,不能形成系統性的營銷理念,也無法結合現代信息技術和自然科學技術將市場營銷理論實用化,學生在學習過程中無法較地掌握營銷技巧和技能,而且課堂中很少有機會以接觸實教育。案例教學法的出現,使中職市場營銷教學發生深刻地變革,該方法以理論教學為主,并輔助案例分析,在教學過程中向學生展示一些實際工作中成功的營銷案例,讓學生在充分理解案例的基礎上運用所學理論知識分析問題和解決問題,幫助學生在深化課堂教學內容理解的同時提高實際操作能力[2]。這樣的教學方法從根本上拉近理論與實際的距離,克服營銷理論缺乏務實性的缺點,幫助學生在校學習期間逐漸適應未來工作環境和方式,在學習理論的過程中不斷積累實際經驗,使中職市場營銷教育真正實現從“教營銷理論”到“成為市場營銷者”的轉變。

3實訓教學

實訓教學指在課余時間或者假期讓學生開展多種形式的市場調查,并撰寫實踐報告。社會對人才衡量標準的變化促使當代學生結合實際勞動提高動手能力和綜合素質,而中職教育精英教育理念中多以理論課堂為主,學生難以掌握社會實踐能力和社會活動能力,實踐性教學是在充分尊重理論知識的基礎上挖掘學生的長處和優點,因材施教,讓學生將學習和掌握的知識真正運用到實際生活中。這種調查活動需要學生以小組形式完成,老師要做好小組的分配、動員和事后交流、檢查,如講述“市場營銷調研”時,老師要讓學生組成五人小組,按照設置好的調研課題對市場展開調查活動,并呈交擬寫的調查報告,這種實訓課程的開設可以為學生建立一個真實的市場平臺,讓學生在實際工作環境中發現自己的潛力和潛能。

4結語

新時期下,市場對中職院校畢業生提出全新的要求,尤其對市場營銷專業學生而言,實踐動手能力和解決實際問題的能力成為必備的技能之一。市場營銷課程是一門理論與實踐緊密結合的學科,在教學過程中必須注重實踐性教學方法,結合中職院校的優勢對學生開展引導,培養學生的學習興趣,調動學生的學習積極性,將學生培養成為具備一定職業能力和企業需求的市場營銷人才。

作者:徐友杭 單位:江蘇省建湖中等專業學校

市場營銷相關專業論文:體育環境下市場營銷論文

一、體育營銷環境

體育路跑項目營銷時代的到來,讓汽車行業、體育行業及其他行業客戶捕捉到了新型的市場營銷方式。智美作為中國馬拉松賽事的先行者在“2014廣汽豐田廣州馬拉松賽”的成功舉辦中,成就了一批合作企業在市場營銷上的共贏。廣汽豐田通過體育營銷手段,建立健康向上的品牌形象,與最直接的消費者進行面對面的互動體驗式營銷,現場數萬人的狂歡讓企業傳播獲得了較大程度的關注!廣州馬拉松賽事上,特步再度出擊,成為廣州馬拉松體育服裝贊助商,這是特步體育營銷策略的又一次升級。作為一個運動品牌,特步一直將體育營銷擺在重要位置。在這方面,特步積累了多年的體育營銷經驗,從贊助西甲、中國女子籃球甲級聯賽、NBL(全國男子乙級籃球聯賽)到與廣州馬拉松賽的戰略合作,特步的每一項營銷活動都獲得了豐厚的回報。因此,在2014年以及今后更長的一段時間內,特步將繼續堅持體育賽事營銷策略。這也是特步今年比較重要的大型互動營銷活動之一。

二、市場競爭策略

優勝劣汰,適者生存。我們在一輪又一輪的市場競爭中生存下來,最重要的就是適應行業競爭的規律和法則。競爭能夠促進我們在經濟發展和經濟效益中的提升。只有樹立明確的競爭觀念,靈活運用價格和非價格的競爭手段,采取人無我有、人有我好、人好我新、人新我廉、人廉我轉的原則和方法,制定競爭策略,必須對競爭環境和競爭形勢做到心中有數,才能得心應手。與此同時,我們在競爭環境上也要受到來自社會及文化環境等各方面的壓力因素。如:哈佛大學著名管理學家邁克爾·波特教授的《競爭獻略》所述,一個企業通常都存在來自5個方面的競爭壓力:即同行業中競爭對手的壓力、潛在的可能加入的同行業對手的壓力、供應廠商向前發展的壓力(由提供原材料或半成品,發展成自己生產產品)、購買者的壓力、代用品生產者的壓力。例如,美國耐克公司生產的“NIKE”牌運動鞋,由于新穎的外觀設計,使用功能的創新和獨特,加之精美的外包裝等,其價格雖然昂貴得驚人,但在我國占有相當大的市場,青少年對此無比鐘情。而“李寧”則以價格優勢向國際品牌奪取市場,以產品質量優勢奪取挑戰者“安踏”、“匹克”等品牌的市場占有率。

三、體育營銷戰略

智美作為體育市場的培育者,在對行業全局性、深遠性的謀劃過程中,不斷嘗試,創新實踐。通過對體育市場營銷戰略中體育商品經營單位在現代市場營銷觀念的指導下,為實現經濟目標,會在一定時期內做市場營銷發展的總體設計和規劃。在市場競爭日益激烈的情況下,作為體育行業的運營者,為了有效地開展經營活動,實現經營目標,就必須了解和根據市場營銷的觀念及戰略特點,針對目標市場的需求,分析和考慮市場營銷的各種環境因素,選擇有效的市場背景策略,才能對企業發展方向起到指導性作用。智美在體育市場營銷中以獨特的體育營銷方式、方法,成功突破重圍,成為中國體育產業的培育者和體育文化產業的運營者。

作者:張晗 單位:智美控股集團

市場營銷相關專業論文:高職院校市場營銷論文

一、企業對市場營銷專業人才的素質要求及需求分布

根據2012年湖北省教育廳對湖北地區15家企業進行的調研顯示,從企業需求的營銷崗位來看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究這三大主要職能仍然是企業需求最多的職位,分別占市場營銷類招聘總職位的30.7%、24.5%和16.2%。但是值得關注的是,渠道支持、公共關系和網絡營銷等新興崗位也受用人企業的追捧,可見企業對營銷崗位的需求越來越多樣性,這也要求高職院校營銷人才培養目標的多樣性。據調查,企業最缺的是中高級營銷管理人員,其次是一線銷售人員,營銷策劃人員和市場研究人員列第三和第四位。從調查中我們可以發現,在提及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員?”的問題上面,企業的回答都是需要“有行業背景的營銷人員”、“有一定經驗的營銷人員”、“復合型知識的營銷人員”。作為剛剛畢業的大學生,不可能具備企業要求的前兩條,所以我們只能培養學生成為懂營銷、懂管理又具備相應的綜合職業能力的復合型人才。

二、高職院校市場營銷專業教學存在的問題

(一)理論教學與實踐難以結合

高職院校市場營銷專業的畢業生應當是有較強的技術應用能力、有較強的現場管理能力和創新意識的高技能型專門人才。然而像理工科專業經常運用的“工學交替”人才培養模式在市場營銷專業中卻很難操作。由于市場營銷工作的步驟程序不明顯,很難區分任務和難度,實踐教學環節組織實施的困難較多、難度較大等原因,導致在市場營銷課程教學中,理論課學時數偏多,實踐教學學時數較少。而且大多數市場營銷技能訓練受各種條件的約束,很難建設成“教學做一體化”課程。

(二)市場營銷專業的教學手段相對匱乏

由于市場營銷專業的特殊性,它是離市場和社會最近的學科之一,所以企業更多的是需要大量的市場營銷的實戰型應用人才。目前的市場營銷專業盡管也設置了許多實踐和實訓教學環節,但是具體的實施效果并不是很理想,所以很多學校的市場營銷實訓課仍然沿用傳統的案例教學模式。雖然課堂案例教學中選取了當前國內外的許多經典案例,但這些案例的選取目的大多是為了了解案例、分析案例、強化記憶營銷理論知識,它是傳統知識教育的一種輔助。除了項目教學和案例教學外,隨著信息技術的進步,一些學校也選擇了時下流行的市場模擬軟件作為輔助教學手段,甚至有學校專門開設了相應課程。然而市場環境的不定性因素很多,單單靠模擬軟件來實現學生的實戰能力的提高也是效果不理想。

(三)市場營銷專業教師的實踐經驗不足

隨著我國高職教育的不斷發展,高職院校的招生規模逐年擴大,很多院校師資力量明顯不足,加之高職教育的特殊性,對教師的實踐能力與執教能力都要求很高。目前教師的實踐經驗不足成為高職教育發展瓶頸的突出問題,這種現象在市場營銷專業體現尤為明顯。一名市場營銷專業教師應當具備三個主要能力:市場營銷理論能力、市場營銷專業教育能力和市場營銷實踐能力。但是由于我國教育人事制度和職稱評定體制的影響,許多教師并沒有把工作重心放在這三個能力的提升上面,而是忙于提升學歷、寫論文、晉職稱。所以造成了很多教師重理論輕實踐,在實踐課上也是蜻蜓點水、內容空洞。另外許多教師根本沒有在企業工作的經驗,學校也不能提供到企業掛職鍛煉的機會,所以許多教師在講課時常常也感覺到力不從心。

三、提升市場營銷專業學生職業競爭力的對策

(一)明確高職教育人才培養目標,打造特色專業

教育部在《關于加強高職高專教育人才培養工作意見》中明確指出:以培養高等技術應用型人才為根本任務;以適應社會需求為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案;畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點;以“應用”為主旨和特征構建課程體系和教學內容體系。所以高職院校市場營銷專業教育必須要以用人單位的需求為導向,時刻抓住企業和社會的需求,明確高職教育人才培養目標。同時高職教育要區別于本科的市場營銷專業教育,要突出辦學特色,強化學生的實踐能力和動手能力。明確學生應掌握現代營銷職業能力,在具有市場調研、營銷策略制定與實施、市場開拓能力、銷售管理、網絡營銷管理等營銷基礎理論知識和技能外,還必須具備良好心理素質和表達、溝通技巧等綜合職業能力。

(二)加強任務驅動式課程的開發,提升學生的實踐能力

由于市場營銷專業是一門實踐性很強的學科,所以學生需要更多的實踐機會來深入理解所學的理論知識,以便明確職業目標更快地適應未來的工作。所謂任務驅動式課程就是在學完一部分理論知識的教學之后,給學生在課堂中布置相應的實踐任務,教師把學生分成若干組后帶領學生完成任務。通過模擬企業日常經營中需要解決的營銷問題,可以讓學生快速提高專業技能,提升職場競爭力。同時在任務驅動式課程中,教師不再是一味地做知識的輸出者來傳授知識,而是與學生共同參與其中,為學生做示范、建議和指導,對學生的表現做出客觀公正的點評。

(三)提升教師執教能力,加強建設實訓基地

教師缺乏實戰經驗一直是高職教育中的突出問題,這種現象在市場營銷專業師資隊伍上尤其明顯。面對這種現象,學校一方面要派老師深入到企業實踐和頂崗實習,另一方面也可以從企業招聘人才或是聘請一些企業家、行業精英做兼職教師和專題講座。高校教師大多具備豐富的教學經驗、深厚的理論功底和對教育事業的熱愛,所以只要有有效的激勵政策和良好的實踐機會,教師的執教能力會有很大的提升。同時現代化的教學設施設備也是市場營銷專業建設必不可少的。比如,建設營銷實訓室,學生可以在實訓室里進行營銷技能的學習和訓練;建設模擬公司,讓學生用經營模擬軟件來學習公司運行和管理中需要解決的問題;建設實驗商場,使學生在全真的環境中體驗職業角色,學習專業技能,同時可以創造一定收入。

作者:呂薇 單位:遼陽職業技術學院

市場營銷相關專業論文:企業生命周期市場營銷論文

1市場營銷策略特征

立足生命周期角度,市場營銷策略包含三個特征:其一,從屬性。在企業整體營銷流程中,市場營銷屬于關鍵一環,不管是出發點,或實際措施,均需按照企業整體營銷計劃制訂,確保企業營銷策略不發生偏差,保障整體營銷性。其二,獨立性。在大中型企業通常設置有市場營銷部門,因市場營銷策略具有獨立發展特點,可協助企業進行市場策劃,確保市場份額。所以,企業需提高對市場營銷的重視程度,構建獨立營銷部門,促進企業市場活動的有序開展、健康運行。其三,轉移性。企業制定市場營銷策略,通常是按照市場環境變化來制訂科學計劃、合理策略,對于整體營銷無指導性作用。

2企業生命周期各階段的市場營銷策略

2.1初創期

初創期,顧名思義,即企業處于起步階段,是從企業創立一直到正式運作的一段時期。處于該時期,企業作為一個雛形,企業規劃、人員與設備配置、產品生產、產品投放等各個環節,均有可能發生變動。此時,企業結構簡單,管理較為簡便,企業職工業務水平較高,溝通性較強,有效保障了工作效率。然而,企業市場認知度較低,無法掌握市場投放目標,以致生產效益、生產成本不平衡。所以,在該時期,企業尚未成熟,雖然靈活性較強、工作效率較高,然而穩定性較弱,企業管理者、領導者處于摸索階段。因此,對于初創期企業,需制定如下市場營銷策略。其一,提升產品促銷度。企業處于初創期時,因產品、品牌認知度較低,產品生產競爭力不能抗衡知名品牌。在銷售環節處于被動地位。因此,需提高產品促銷度,獲得消費者認可。另外,提高廣告投入力度,利用廣告效應、消費者使用的口碑營銷,實現品牌宣傳、產品推廣,進而提高產品知名度,擴大產品銷售額。其二,優化產品結構。企業在初創期,因產品結構模式較為單一,為提高產品質量,必須提高生產技術,使成本下降,確定合理定價模式,按照細分原則,將產品投放到市場,進而提升產品銷售額。其三,集中目標市場。在企業初創期,集中目標市場十分關鍵,產品投放市場之前,必須做好市場調研,多方位掌握市場動態信息,為領導制定戰略決策提供真實、的信息。防止大面積收集,必須針對性打開市場,確定一個產品投放市場,按照產品特點、市場特點,制訂營銷方案,再集中火力投放目標市場,繼而打開市場競爭空間,實現穩步擴張。

2.2成長期

隨著企業不斷成長,實施各類營銷策略,以及消費者日益注重產品認識并接受企業產品,企業利潤迅速增長,銷售額逐漸擴大,企業由初創期轉入成長期。在這個階段,企業制定市場營銷策略,更加注重營銷網絡、營銷團隊發展,更重視搶占市場,此時必須提高營銷策略決策,構建明顯競爭優勢。在成長期階段,企業制定如下市場營銷策略。其一,構建多元化市場營銷策略。按照市場環境,企業構建多元化渠道,降低單一市場風險率,確保市場發展安全性。按照市場營銷策略要求,企業營銷人員開展多方位營銷調研,對投放市場進行多方位分析、研究,待研究完成之后,制訂產品供應渠道、產品生產計劃。其二,制定品牌策略。在當今社會,消費者對品牌依賴度極高,大多時候選擇購買知名品牌的產品。處于生長期時,企業需構建健康、積極的產品品牌,利用廣告媒體、廣告創意等營銷策略,將產品推廣給消費者,使消費者建立新穎、獨特的品牌認可,進而提升品牌忠誠度,確保企業良性發展。營銷人員在構建品牌時,可著力構建一個品牌或多個品牌,分配多種產品,確保每種產品的市場份額,獲得特色影響力,實現企業價值較大化。如寶潔公司沙宣、潘婷等,無論哪個品牌,均具有獨特市場指向、市場定位,按照不同消費者的不同需求,構建不一樣的產品品牌形象。其三,擴張渠道通路。企業生產產品之后,必須與消費者接觸,而渠道、通路是兩者接觸的途徑,伴隨企業生產規模逐漸擴大,營銷人員必須擴大渠道通路,實現通路結構的優化升級,合理控制產品渠道,拓展產品銷售通路,使企業分銷系統進一步擴大。

2.3成熟期

企業經過初創期、成長期之后,市場營銷、銷售、決策逐漸完善,轉而進入成熟階段。處于該階段,企業市場經營、管理均較為成熟,控制能力日益提升,產品水平、技術水平日趨穩定,但研發意識不夠。此時,企業已實現基本戰略計劃,構建基本供銷渠道,市場敏感度較強。同時,成熟期作為產品銷售的重要時期,不能滿足既得地位、利益,必須積極進取,制定進攻性、擴張性營銷策略,提升市場份額,使產品壽命得以有效延長。處于成熟期,企業應制定如下市場營銷策略。其一,占領市場。處于成熟期,企業必須立足整個市場角度,通過不同產品,有效占領不同市場,進而擴張整體市場。通過市場占領,確保企業長期處于經驗豐富行列。同時,企業發展到成熟期,技術力量、經濟基礎已較為雄厚,從一個市場深入到另一個市場,企業需投入一定技術、資金,實現產品創新,構建價格優勢,引起消費者關注,促進新市場占領、入侵。其二,實現價值創新。經過初創期、成長期,進入成熟期,企業資金積累較多,投入經驗豐富,市場巨大回報日益體現。然而,企業不能放棄原有價值積累,應努力延長企業收益時間。實現價值創新主要是改革成熟產品,開發新產品,與市場需求變化相適應,提升消費者忠誠度、滿意度。對于產品增值營銷,可采取逆向思維,站在消費者立場,提高產品質量,實現產品多樣化,升級產品包裝,打造產品品牌,適度提高產品價格。

2.4衰退期

企業經過成熟期之后,發展到一定時期時,必然會遇到一些瓶頸,主要包含企業自身因素、外部市場環境因素等,由此造成企業衰退,使企業進入到衰退期。在這段時期,企業產品銷售額日益下降,市場需求量降低,雖然產品銷售投入費用逐漸增多,但銷售收入日益減少,銷售利潤最終發生負增長現象,嚴重影響企業財政。在這個時期,企業抵御外部風險能力降低,市場容量減少,加上前三段時期的問題日益暴露、外部先進產品沖擊,對企業發展、競爭提出了更高要求。按照衰退期特點,企業應制定如下市場營銷策略。其一,創新營銷策略。在該時期,企業必須重塑市場,重新對市場開展調研活動,發掘新消費市場、消費需求,對產品定位、產品發展進行重新定位,制訂新發展目標。其二,通過短期收益,使企業危機得以緩解。處于衰退期,企業產品前景不可能達到預期可觀目標。因此,可適度提高產品銷售價格,降低廣告投入成本,利用短時期利潤,使企業生存危機、財政危機得以緩解,進而開辟新市場,使衰退期損失最小化。其三,削減產品策略。使用該策略,必須減少產品部門,撤除相關關系,按照具體情況縮減產品數量。在該時期,企業對自身核心競爭力進行歸攏、總結,拋棄發展無益的產品、市場,重視消費者需求,鉆研企業的核心業務,使核心業務水平進一步提高,進而開辟生產消費市場,打造新型產業鏈。

2.5變革期

在市場營銷中,通常只包含初創期、成長期、成熟期、衰退期四個階段,而變革期營銷策略類似于衰退期,作為衰退期的延續,主要目的是使企業能夠起死回生,重新占領市場。在變革期,企業市場營銷策略眾多,如二代產品改良、新產品研發、淘汰落后產品、放棄原有不利策略、改變原有策略等。通過市場營銷策略,促進企業優化改革,進而重塑企業形象,重新占領競爭市場。

3結語

綜上所述,按照企業生命周期規律,企業產品從市場接受開始,一直到企業衰退,企業經營者、管理者需時刻清醒頭腦,注重市場調研,按照市場動態變化及時制定營銷策略、競爭對策,從而作出的市場判斷,解決不同時期的不同問題。站在消費者心理角度,不斷迎合消費者,注重新市場開發,提高產品技術研發力度,加強新舊產品交接,構建強大品牌形象,通過品牌效應提升產品認知度。只有這樣,方可確保企業在競爭激烈的市場中,明確市場發展方向,提升自身競爭力。立足生命周期角度,企業不可能長久不衰,因此面對衰退,處于不同時期,通過科學、合理的市場營銷策略,可重塑企業二次生命,完成變革期的有效過渡,最終實現企業的再創輝煌。

作者:馬力 單位:中煤張家口煤礦機械有限責任公司

市場營銷相關專業論文:實踐教學之市場營銷論文

1采用案例教學方法

案例教學法是指在講授知識點時,將與其相關的案例作為切入點,讓學生們進行一定的分析,討論,總結,進而培養學生分析解決問題的能力,同時也使得他們對于知識點能夠做到更好的理解和吸收。它最早被運用的是美國哈佛大學,現在在西方國家案例教學法已經形成了一定的體系被普遍的運用在市場營銷課的教學過程之中。同我們傳統的教學方法相比,案例教學法存在著很多的優勢,因為案例教學過程中所涉及到的案例都是現實存在的,因此它更加拉伸了知識點與現實的距離,更加的貼合實際,能夠充分的激發學生的興趣,通過師生之間的互動與交流,使得學生更加容易理解掌握其中所蘊含的知識點,并將知識點運用到實際情況中。在將案例穿插于教學中的時候,教師可以先將有關案例的資料以及授課過程中所涉及到的問題提前告知學生,給學生一定的課余時間去查閱搜集相關資料,為課堂中的談論發言做一些準備。在授課時,針對案例,可以將學生分為幾個小組,進行分組的討論,然后由小組長進行討論結果的演說,教師可在對討論結果進行歸納以及補充。通過這種不僅能夠充分調動學生的學習積極性,加深他們對知識的理解掌握,同時還能夠鍛煉他們的邏輯思維能力和語言表達能力,增強他們的自信心,方便與以后能將理論知識運用到實際的案例中去。

2采用多媒體輔助教學

多媒體輔助教學,是將課本上涉及的知識點、要點,以及授課過程中所設計的資料,如案例、圖片、圖表等,制作成ppt或者影像視頻,將知識以聲像結合的方式傳達給學生。隨著科學技術的發展,計算機技術與互聯網通訊技術越來越多的被運用到了教學之中。將多媒體輔助教學運用到市場營銷的教學過程中。多媒體教學使得學習的理論知識不再是以往那般的無趣,生動活潑的教學影像,合理的配聲,豐富的教學案例,大大的提高的教學的趣味,提高了學生的學習效率。

3實踐教學法

在理論教學之后必須要讓學生參與到實踐過程中,以此來驗證理論的可行性并加深學生對理論知識的掌握。依照市場營銷專業學生的培養目標,實踐教學可采用以下幾種方式來開展。

3.1市場調查

結合課程的具體教學內容提出專題,讓學生圍繞專題開展進行一周或兩周左右的調查。例如對于彩電市場的調研,對于各品牌手機市場占有率的調研,汽車市場調研等。從市場調研計劃的制定、市場調查表格的設計,調查樣本的最終確定,市場調查問卷的發放,對問卷數據的統計整理,對資料的分析以及最終調研報告的撰寫,整個過程讓學生親自來完成。因為每個學生的自身特點不一樣,可依據其自身情況安排合適的市場調研,增加學生對商業營銷活動的認識程度。

3.2實習超市營銷實踐

在進行市場營銷學的課程過程中,有條件的情況下可以安排學生超市進行為期一個學期的實習,讓他們將學到的營銷學的理論知識運用到實際的營銷活動中去,實踐教學與理論教學同步進行。

3.3推銷實踐

在有關推銷學的課程進行中,讓學生到實習公司參加一周或兩周的推銷實踐,讓他們將在課堂上學到的理論和方法真正的運用到現實中,結合實際的問題掌握推銷的方法,提高營銷能力。

3.4模擬商務談判

在進行有關“商務談判”課程的授課時,可以模擬商務談判的流程和技巧,讓學生們進行一定的演練。有條件的話,可以與實習單位進行協商,陸續的安排學生進行實際的觀摩。

3.5電子商務應用

電子商務近些年來發展勢頭一直都很猛,大多數學生對這門課程也有著濃厚的興趣。在這門課程的教學中,可以組織學生自己來設計網頁,結合實習單位的實際業務模擬網上的銷售流程。理論與實踐同步進行,理論指導實踐,提高學生的實際電商營銷能力。

3.6營銷策劃

通過以上幾種方式的教學,大大的提高了成人脫產教育學生的學習興趣,增強了他們獲取知識,判斷問題,應用理論的能力。社會在不斷的發展進步,在市場營銷教學的過程中,也需要不斷地去探討更加適合成人脫產教育學生的教學方法和教學模式,進而提高學生的學習興趣,使得他們在學習中能夠發揮主觀能動性,自發的去獲取知識,從而使得自身素質和能力的提高,同時增強學校的社會競爭力。

作者:劉娟 單位:重慶廣播電視大學

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