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電子商務技術研究:對電子技術背景下的電子商務發展研究
摘要:本文對電子技術背景下的電子商務內容進行了研究,首先對它在商務活動中的重要性做出分析,將其中蘊含的電子技術應用現狀呈現出來,再從電子技術的創新能力應用和云計算滲透兩個方面來幫助我們找到更好解決措施,促使電子商務的不斷進步。 關鍵詞:電子信息技術 電子商務 云計算 前言:隨著電子技術的不斷進步
,越來越多的人開始接受這種新型的網絡購物方式,據調查了解,到目前為止,我國已經具備開展國際電子商務的背景特點,電子商務在中國已經發展了近十幾年的時間,并逐漸開始走向成熟,在當前的互聯網發展時期,用戶就是商貿發展的核心資源,電子商務在中國還存在著很大的發展空間。
一、電子商務的重要性研究
電子商務是通過網絡通信技術進行物品交換和資金轉賬的一種新型的商務模式。電子商務是計算機技術發展和互聯網在各行各業大范圍普及的產物,它向人們顯示了巨大的優勢和生命力。通過電子商務可以降低商品的生產成本,企業也能為客戶提供迅速、便捷的服務,同時科學有效的減少商品的流通環節,并可以迅速的了解消費者的動態。電子商務對IT、金融以及物流業地發展也會起到很好的帶動作用,電子商務不但促進了很多新興產業的發展,也直接導致了電子服務行業的蓬勃興起,隨著政府、企業和個人對電子商務的依賴性逐漸增強,在信息技術的外包服務、業務流程的外包服務以及電子商務的交易服務等方面逐漸涌現出很多的電子商務服務商,他們主要是通過提供相應的服務和產品,來滿足政府、企業以及個人在不同領域的電子商務服務需求。
我國當前的信息產業發展異常迅猛,而且電子商務是其中的重點內容。對于大多數的企業來說,電子商務成為了企業有效運轉的新型模式,成為了企業發展的新機遇。電子商務給企業帶了其全新的運作模式,有效的增強了企業之間的合作,同時改善了企業之間的競爭策略。企業經營的重心從最初的注重固定資產發展到注重技術、資金再到今天的注重人力資源,既是受到了市場大環境發展的影響,同時也反過來促進了市場經濟的發展。而電子商務是建立在互聯網技術深度發展上的一種經營創新和實踐,它主要的優勢表現在信息和資源的共享產生的高效、與價值的提升上。
二、電子信息技術在電子商務平臺中的應用現狀
(一)計算機網絡技術實現電子商務平臺中的應用原理分析 計算機網絡技術的發展為電子商務平臺的發展以及走向成熟提供了有力的技術保障和硬件支持,為電子商務在以后的發展提供了很大的空間和更多的機會,因為電子商務貿易使用的是電子付款,買方與賣方一旦可以達成共識,對商品的買賣活動作出確認,就可以進行付款交易,買方可以根據物流發貨記錄確認是否是自己訂購的商品,如果不是,可以進行退貨或者是換貨處理。
(二)電子信息技術在電子商務中的應用缺陷
計算機技術的成熟和發展使得我國的網民數量也在不斷增長,這就為電子商務在中國的持續發展提供了良好的平臺和發展環境,相對于一些電子商務起步比較早的國家來說,電子商務在我國的發展還并不成熟,但是實踐證明,我國在電子商務發展方面所出臺的一系列措施和政策促進了其自身的發展速度,但是也不難看出,電子商務自身所具備的一些問題也使得在我國的順利發展受到不同程度的限制。其中最突出的一個問題就是網絡交易安全實現存在著諸多困難,許多個人或企業的信息有可能通過網絡暴漏出去,還有網絡上的安全管理法律不強,對于一些信息盜取的犯罪行為的懲罰制度沒有更好的突破,也就不能真正帶動電子商務的進步。
這是網絡風險,在現實中還有網絡與快遞公司的合作風險,因為電子商務運行中的商品是需要通過快遞公司來送貨上門的,所以如果網絡中的信息正確,快遞公司的信息不正確,也不能地將貨物運送到家,所以這不能不說是電子商務的一大缺陷。
三、電子商務中的電子信息技術的提升應用
(一)企業電子商務創新技術運行研究
要求企業不斷捕捉更多的創新技術進行運用,并且在高科技的幫助下,根據自身的發展情況,將經營中存在的問題和漏洞進行自我改革創新,把握較好的創新技術的實施,使更多的技術能夠不斷地通過經營來得到提升。
進行電子商務營銷,就需要將快遞的效率與安全穩定進行提升,在進行與快遞簽訂合同過程中,嚴格把握住精準的投遞效果,使更多的快遞渠道能夠呈現出來,將快遞與網絡營銷進行靈活的結合,將其中的關鍵環節進行改變,將快速精準的力度不斷進行滲透。將網絡中客戶的信息與現實中的快遞公司的信息進行嚴格的對照,不能出現一絲一毫的偏頗 ,在貨物到門之后,還要有一個重要的電子信息來進行核對,這一方面需要客戶與賣家進行雙方面的協調。 (二)云計算在電子商務中的應用 傳統的中小企業在電子商務數據保護方面容易受到攻擊,使電子商務的交易信息數據被破壞、更改、丟失、泄露,殺毒軟件不能有效監控這些病毒技術。有了云計算的幫助,中小企業開展電
子商務時,信息數據就有了保障,云計算把數據進行分布式的存儲,別人不知道哪片云里有存儲的目的信息。云計算的服務商還會對信息數據進行統一的分配、管理,進行實時的安全監測,一旦發現問題會及時有效處理,然后將信息數據轉移,保持信息的完整安全性。
在我國中小企業基于云計算環境下的電子商務網絡建設上,還需加強城市寬帶建設,使消費者和企業同步進行。讓用戶可以有更多的網絡選擇,提高網絡服務質量。加快骨干網絡的建設,解決我國中小企業骨干網絡的互聯,使網絡資源優勢互補、利用充分。通過企業信息化基礎的加強建設,增加中小企業的“云計算”信息數據意識。
總結:
對電子商務中的電子信息技術應用情況進行研究,必須了解當下電子商務發展現狀,將其中存在的各項問題都總結清楚,尤其是對其中的信息安全保護能力的提升做好準備,將“云技術”應用與其中,可以幫助我們在相關的電子商務交流技術與發展中獲得更大的進步。
電子商務技術研究:企業電子商務技術與發展
電子商務的發展正在給整個社會帶來日趨深遠的影響。作為1種商務流動進程,電子商務將帶來1場前所未有的革命,其影響將遠遠超越商務的自身。電子商務不單單存在企業與消費者之間,還存在企業與企業之間以及企業內部。本文側重介紹了電子商務發展、分類、流程、主要技術以及發展趨勢等幾個方面。
所謂電子商務就是應用電信網絡以及數字化傳媒技術進行商務的數據交流以及展開商務的經營流動,它觸及企業、消費者、政府等方方面面之間通過電子工具(如EDI、Web技術、電子郵件等)進行交易。不但如斯,電子商務還包含應用Web進行的企業內外的商業流動,如市場調查分析、財務核算、出產規劃支配、物質調配、客戶聯絡、營銷、流通等。
本文重點就電子商務發展、分類、流程、主要技術以及發展趨勢等幾個方面介紹如下:
發展歷程
電子商務的發展經由了1個漫長的醞釀進程。粗略劃分1下,閱歷了下列幾個階段:
810年代前,跟著計算機的普及以及各種軟件的發展,實現了商業數據的無紙化處理,許多商務數據通過盤片介質進行交流,這是電子商務的籌備階段。
進入810年代后,1些專門的數據交流系統,比如電子數據交流(EDI)以及電子資金傳送(EFT)系統,逐步建成并投入運行。尤其是當電信部門推出增值網絡服務后,這樣的專用信息交流系統患上到了很大發展,呈現了海關報瓜葛統、民航訂票系統、港口的航道信息交流系統等1系列利用實例。這時候的電子商務已經現雛形,在社會的某些行業中患上到了較為廣泛的利用。
Internet呈現后,電子商務患上到了史無前例發展,各類從事電子商務流動的網站以及公司層見疊出。更首要的是,Internet為電子商務的發展拓展了廣闊的空間。同以往相比,應用Internet發展電子商務至少有兩個優點:技術標準統1,各種系統之間互聯簡單;規模廣泛,不只是局限于系統內部,并且可以深刻到千家萬戶。恰是Internet這類無所不在的強勁滲入力以及網絡利用在全世界規模內的普及,向人們展現了發展電子商務的無窮商機。
目前,因特網電子商務在全世界發展很快,其交易額平均大約每一九個月將翻1番。一九九九年的因特網電子商務市場總額已經達六八0億美元。其中金融業、商業零售、運輸業以及傳媒業是電子商務發展最快的領域。
我國的電子商務發展始于九0年代早期,以國家公共通訊基礎網絡為基礎,以國家“金關”、“金橋”、“金稅”以及“金卡”4個信息化工程為代表。跟著網絡的發展以及企業及群眾上網的進1步普及,國內的電子商務正出現蓬勃發展的趨勢。目前我國內地電子商務網站已經達二00多個,具有員工達五000人以上,一九九九年總交易額達二億元,均比一九九八年增長1倍以上,支付手腕主要是在線支付以及貨到付款。據預測,二000年底中國電子商務交易額將到達八億元,到二00二年將到達一00億元。
分類及流程
電子商務的利用是廣泛的、多方面的。如果依照介入商務流動雙方對于象的規模來劃分的話,可分為企業內部商務,企業對于企業間商務以及企業與消費者之間的商務。
企業內部商務:其實這就是Intranet,通過Intranet企業內部完成信息同享、工作流程管理、資金調度管理等商務流動。目前國內大部份企業都有構造Intranet的需乞降能力,可以說這是國內電子商務利用的起頭。
企業對于企業間的商務:即所謂的B to B(Business to Business)。不同企業之間通過網絡連接起來,完成首要的商務交易,包含合同洽談、購買、資金轉帳等。這些傳統上是由EDI完成的。跟著Internet的發展,基于Internet的電子商務利用會大大降低EDI的本錢,目前國外大多數公司都在原本的EDI系統基礎上做了改良。國內的多數企業之前在EDI方面投資較少,在新的電子商務浪潮中可以充沛使用新技術,取得更高的效益。
企業與消費者之間的商務:即所謂的B to C(Business to Consumer)。企業通過Internet以及自己的利用系統為終究用戶提供商務服務。通過對于客戶直接的電子商務服務,企業可以取得更多的商業機會,改善對于客戶的支撐以及服務。
如果依照利用層次劃分,電子商務可分為國際間的、國內企業間的及企業對于消費者的電子商務。與以上劃分法子不同的是國際間的電子商務。后兩種與前面法子是相同的。如果依照功能劃分,電子商務利用又可以分為廣告宣揚、信息搜集、網上定購、網上支付、電子帳戶等類型。
在電子商務的各種利用中,網上購物可算是最普遍的實例了。下面就以網上購物為例來講明電子商務的具體交易流程:這類電子商務系統首先要樹立1個虛擬的電子商廈。顧客通過Web閱讀器就能夠迅速地進入電子商廈的主頁。進入商廈的顧客必需是在此商廈內已經經注冊的顧客,因而顧客進入商廈前要經由商廈服務器的認證以及授權。被授權后的顧客可以進入商廈閱讀商品并把選中的商品放進電子購物車中,中選擇終了后,可以再從新選擇所挑揀的商品,當完整確認后把定貨信息通過網絡送到電子商廈所對于應的商店,商店接到定貨信息后將顧客以及商品信息送到銀行認證中心進行電子簽名認證并登記,然后商店將商品送到顧客家中,并同時向銀行清款。
主要技術
電子商務系統是個綜合的系統,它聚攏了計算機技術、網絡通訊技術、金融信息處理技術等方方面面,其中觸及的癥結技術主要有:
Web技術,尤其是Web數據庫技術。主要用于網上商品信息的、檢索及后臺數據庫的相干數據操作。作為現代企業信息系統的電子商務離不開web數據庫技術,它為企業面向互聯網的新型經營模式提供了強大的技術基礎。電子數據交流,即EDI技術。企業與企業之間的交易談判、交易合同傳送、商品訂貨單的傳送都需要EDI技術。在線支付技術,包含電子支票、信譽卡的使用管理、電子資金轉帳、銀行資金清理等。主要是解決付款方式,需要以及銀行處理系統協同工作。信息安全技術。這是電子商務系統的癥結技術,主 要包含防火墻、信息加密解密、數字簽名等。計算機虛擬現實,即VR技術。虛擬電子商廈的樹立、虛擬顧客商品閱讀、商品外貌的展現都要用到VR技術。
今就電子商務中的專有技術介紹如下:
一.EDI技術
EDI是指擁有必定結構特征的數據信息在計算機利用系統之間進行的自動交流以及處理,這些數據信息稱為電子單證,EDI的目的就是以電子單證接替紙面文件,進行電子貿易,從而在很大程度上提高商務交易的效力并降低費用。在EDI中,計算機系統是生成以及處理電子單證的實體;通訊網絡是傳輸電子單證的載體;標準化則將生成的電子單證按規定格式進行轉換以適應計算機利用系統之間的傳輸、辨認以及處理.
跟著Internet的發展,EDI與迅速發展的Internet相結合發生下列4種方式:
Inernet Mail。它是把EDI帶入Internet的方式。用ISP接替傳統EDI依賴的VAN(增值網),降低了信道使用的費用。然而,其轉換問題以及翻譯問題沒有解決。
標準翻譯。它側重解決翻譯問題。EDI標準相對于繁雜,許多標準化組織就針對于某些特定利用制訂了1些簡單標準。這是1種特殊的跨行業國際標準,在相干的Internet利用產品中實現,從而為EDI的實現提供了便捷途徑。
Web_EDI的方式。允許企業只需通過閱讀器以及Internet連接就可進行EDI交流。1般是較大型的企業針對于EDI報文開發相應的Web表單,然后把它們放在Web站點上。比較小的企業登錄到站點,選擇表單填寫,結果提交服務器后轉換成通常的EDI報文,以后的處理就同傳統EDI報文處理1樣。這類方式中轉換費用花在服務器端,合適中小企業與大型企業間的EDI。
XML_EDI方式。XML稱為可擴充標記語言,是HTML的變體。HTML只肯定網頁的外觀,而XML將表明頁面的數據代表甚么內容,這樣可以更利便地將網頁轉換成商務文件。XML_EDI方式側重解決轉換問題,其原理是引進模板的概念,模板描寫的是報文的結構和如何解釋報文,這樣無需編程就能實現報文的轉換。目前這1語言的標準還在制訂中。相信跟著XML的發展以及,這類方式將成為未來EDI的主要傳輸方式。
二.信息安全技術
電子商務系統中信息的安全主要表現在下列幾個方面:隱私性、真實性、非假裝性、非否認性。
加密是電子商務系統采用的主要安全措施,目前的加密技術分為兩類:
(一) 對于稱加密。對于稱加密法子是雙方使用相同的算法以及同1個密鑰對于信息進行加密以及解密。對于稱加密技術必需確保同享密鑰的安全交流;當某1貿易方有"n"個貿易瓜葛,那末他就要保護"n"個密鑰,給管理帶來不便。DES是目前廣泛采取的對于稱加密方式,主要利用于銀行業中的電子資金轉帳(EFT)領域。
(二) 非對于稱加密。在非對于稱加密體系中,密鑰被分解為1個公然密鑰以及1個專用密鑰,這兩個密鑰是可以互換的。應用該法子實現信息交流的基本進程如下:貿易方甲生成1對于密鑰并將其中的1個作為公然密鑰向其他貿易方公然;患上到該公然密鑰的貿易方乙(或者其它貿易方)使用該密鑰對于秘要信息進行加密后再發送給貿易方甲;貿易方甲再用自己保留的對于應專用密鑰對于加密后的信息進行解密。
RSA算法是非對于稱加密法子中最為著名的算法,1般用于加密量大的利用中密鑰的加密。
數字簽名是非對于稱加密技術的另外一類利用,它提供對于發送者身份的驗證。它的主要方式是:發送方從報文文本中生成1個一二八位的散列值。發送方用自己的專用密鑰對于這個散列值進行加密來構成發送方的數字簽名。然后,這個數字簽名將作為附件以及報文1起發送給接管方。接管方首先從接管到的原始報文中計算出一二八位的散列值,接著再用發送方的公然密鑰來對于報文附加的數字簽名進行解密。如果兩個散列值相同,那末接管方就能確認該數字簽名是發送方的。
三.在線支付技術
是不是擁有在線支付方式是衡量電子商務系統是不是的首要尺度。從我國現狀看,電子銀行系統以及全國規模內的信譽卡體系的建設都不盡,因而我個人認為,依據我國的國情可以采取下列支付方式:
(1) 采取會員卡。網上的電子商廈開設自己的電子銀行,用戶通過此銀行開設帳戶獲得會員卡,才能走訪該電子商廈。
(2) 采取特服卡。在整個網絡上設有1個專業電子銀行。該銀行擁有專門的身份認證機構以及資金清理中心,凡是要在整個網長進行電子商務流動的企業以及個人都必需在該銀行進行登記以及開設帳戶,并具有特服卡。在電子商務流動中交易的雙方可應用此特服卡進行交易。因為我國的電子商務系統利用剛剛起步,尤其在我國多媒體公家網上尚無展開電子商務業務,因而采取這類方式較為適合。這類銀行的樹立方式可以采取總行以及支行方式,支行負責用戶以及企業的登記、帳戶開設工作以及現金提取,交易雙方的身份認證以及資金結算由總行來完成。
固然跟著我國金卡工程的進1步發展,在線支付方式會日趨以及便捷。
未來瞻望
截止一九九九年底,我國的網民人數已經達八九0萬,且從歷年的統計數據看,這個數字正在以大約每一半年翻1番的驚人速度增長。而跟著我國的“3金”工程的進1步,國內網絡的發展以及大眾、企業上網的普及,可以說,未來中國的環境會1步步以適應電子商務的發展。
未來電子商務將以科技為核心,其發展將主要體現在網上支付的普及、第3方認證體制的、產品的豐厚、商業網址表現情勢的客戶化、獲守信息手腕的多樣化等方面。今后幾年內我國展開電子商務利用的主體以及重點將逐步由個體消費轉向企業間的網絡貿易。21世紀電子商務將成為企業的1種生存方式、全新的經營模式,是企業現代化、信息化的方向。不具備網上競爭能力的企業,就沒法在未來的市場競爭中占有優勢。我國各個企業應該充沛認識發展電子商務的意義,踴躍采取先進的信息技術手腕,發展電子商務,介入新世紀的國內、國際貿易,在全世界經濟1體化的市場競爭中立于不敗之地。
電子商務技術研究:電子商務中計算機網絡安全技術的研究
前言
在電子商務產業不斷開拓與探索的進程中,計算機網絡安全技術的應用在其中起著至關重要的作用,只有對網絡環境進行一個系統的、的、科學的管理,才能構建一個的網絡防護屏障,進而使得電子商務產業的網絡系統得到有效地保護和發展。
1電子商務中的計算機網絡安全技術
在電子商務交易中,自然少不了計算機網絡的支持與運用,與此同時,在極為復雜的網絡環境下,電子商務的網絡運行系統在交易中就存在著很多潛在的威脅,只有對電子商務中的計算機網絡安全技術有一定的了解和掌握,才能更加有助于網絡安全技術在電子商務中的應用。電子商務網絡安全分為兩大部分,分別是計算機網絡安全和商務交易安全。計算機網絡安全指的是計算機系統內部網絡環境的安全性能,主要包括計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全等幾個重要組織的安全性,其主要是以計算機網絡自身的安全性為目標;商務安全則是以傳統商務網絡為中心,從Internet在電子商務中應用中的安全問題展開研究,在計算機網絡安全的基礎上,進而保障電子商務交易的順利進行,同時又實現了電子商務的保密性、完整性等特征。
2電子商務網絡存在的安全問題
根據對電子商務的了解,其發展以及交易主要是通過計算機網絡實現的,那么這其中就存在著很多的安全問題,尤其是在電子商務這個極其多元化的網絡環境下,必定會在網絡系統中埋下諸多安全隱患。
(1)病毒入侵
對于整個電子商務網絡系統而言,具有威脅性的就是病毒。由于其工作性質的限制,所以與外環境的接觸機率較大,在信息資源處于半封閉半公開的狀態下,很容易給病毒帶來可乘之機,一旦病毒侵入整個網絡系統,計算機中的所有功能以及大量數據將會遭受巨大破壞,病毒的繁殖和復制能力非常迅速,在短時間內,就可以造成整個網絡系統癱瘓,互聯網資源自動被侵蝕,最終導致電子商務網絡環境崩潰的重大后果。
(2)信息盜用
當網絡環境在實現資源傳輸或者共享的過程中,如果沒有對信息采取加密等保護手段進行信息維護的話,那么傳輸的信息就會以明文的方式展現給大家,一些不法分子利用這一疏漏,可能會在數據經過的路線上對信息進行攔截或者提取,之后通過研究得出有價值的資源,嚴重的情況下,可以泄露個人信息、賬戶、密碼等重要信息,對個人和企業帶來難以估量的損失。
(3)信息篡改
在電子商務進行交易的過程中,交易雙方必須要保障個人信息真實有效,并且提供完整的個人資料,這樣雙方利益都會受到良好的保護,以免權益遭受侵害。如果在交易過程中,不慎將個人信息泄露,不法分子就會對信息進行掌握,在盜取用戶資料后,通過技術手段會對信息進行破解、修改,致使信息不真實,之后不法分子會將信息重新放置到傳輸地點,從而導致決策者判斷失誤,最終造成重大的經濟損失。
3計算機網絡安全技術在電子商務中的應用
為了保障電子商務產業能夠正常的發展和運作,同時也為了電子商務網絡環境得到改善和提高,就要采取一些必要的手段或者是方式方法對整個網絡環境實施有效的管理,促使安全隱患在網絡安全技術的控制下得以緩解和消除。
(1)安裝防火墻
使用計算的人都知道,計算機保護系統中通常都要設立防火墻對干擾因素進行攔截或者是清除,防火墻同樣也適用于電子商務網絡安全系統的建立和保護。由于防火墻具有很強的識別能力和區域劃分能力,所以不僅可以為電子商務網路系統提供有力保障,而且通過對數據的有效偵察、過濾、篩選,可以使得整個互聯網交易過程更加安全。很多大型企業使用的都是獨立的網絡系統,利用防火墻就必須與獨立的外部網絡系統相連接,同時要求網絡服務的集中統一性,因此在實現信息傳輸的過程中就對企業網絡實行了保護。
(2)個人身份認證
個人身份認證就是指在進行信息交易或者提取時,為了保障交易中參數或者數據的真實性和完整性,對于交易的個人實行的一種檢測手段,通過身份對比、驗證,對持有信息人進行核實,防止不法分子對用戶資料進行盜取、修改甚至是偽造。目前,最常用的身份認證方式有指紋識別、人體掃描識別等,這些識別方法主要是利用個人特征,通過系統數據對比的方法進行身份驗證的,具有很高的識別性以及可操作性。電子商務交易采用這種身份認證的方式,可以大大增強信息的安全性,而且有利于網絡系統對于信息的保存和提取,在某種程度上推動了電子商務網絡市場的發展與開拓。
4結束語
通過本文的敘述,顯而易見,電子商務與計算機網絡系統之間是密不可分的,然而由于電子商務系統運行的特殊性,所以很容易遭到安全問題的威脅,只有將計算機網絡安全技術在電子商務中進行合理的安排與應用,才能保障電子商務網絡系統不受侵害,更好的為國有經濟發展發揮出應有的作用。