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淺談石油企業技術管理:淺談石油企業中的安全技術管理措施
摘要：國民經濟增長對石油資源的強勁需求，促進了石油行業的發展，客觀要求石油企業提升安全管理水平，加快發展，滿足不斷增長的能源需求。安全技術管理工作作為石油行業管理者常年必須堅持深入研究的重點問題，在不同管理區域的日常安全管理過程中，管理者經過對區域中存在的危險因素的分析和應對措施的改進與完善，逐步形成了許多有針對性、預防性等特點的解決方案。本文就針對長慶采油廠進行安全隱患治理措施的應用分析，目的是歸納、整理成熟的實踐經驗，與讀者進行交流和探討。
關鍵詞： 安全風險；治理措施；石油企業；危險源辨識；安全管理模式
1、安全技術管理措施研究的背景
近幾年來，石油企業安全環保事故接連發生，“12.23”四川開縣井噴、“11.13”吉林石化雙苯廠爆炸、 “7.16”大連港火災等重大事故，不僅帶來生命財產損失，也給石油企業帶來負面的社會影響。中國石油集團公司圍繞建設綜合性國際能源公司的目標，為實現安全環保形勢的根本好轉，采取了一系列舉措，其中重要的一項內容就是在成立了“中國石油集團安全環保技術研究院”。各油田下設的采油廠也采取了相對應的措施，目的就是將安全管理從事后教訓型提升到事前預防型，建立程序化、預防型的采油廠安全技術管理模式，通過技術和組織措施的應用，有效削減風險, 建立本質安全型企業。
2、采油廠目前安全管理現狀分析
隨著采油廠增儲上產力度加大，生產規模不斷擴大，各采油廠普遍存在如下問題：
2.1 轉崗員工、新員工比例較大；
2.2 安全技術管理工作缺乏統一的管理模式和安全技術管理標準；
2.3 油田維護作業頻次逐年增加，作業風險較大；作業面分散，不利于各類操作、維修作業過程的監管等問題。
2.4 采油作業現場關鍵裝置、要害部位多，高壓高溫、易燃易爆、有毒有害、野外連續作業點多面廣，連續監控存在困難。
2.5 采油作業無圍墻，給生產工作帶來了不便，也對安全管理工作造成了很大的困難。
2.6 部分車輛、特種設備、關鍵裝置服役時間長，存在安全風險。
針對以上安全隱患及危害因素，我們必須建立安全生產主體技術體系，踐行安全技術管理措施，增強安全生產的投入產出比，細化安全技術管理標準，從而對采油廠提升安全管理水平，促進安全技術管理水平具有積極的實踐意義。
3、安全技術管理措施探討并踐行
3.1 完善工藝流程，加強生產過程管理
對原有工藝流程進行排查，對有缺陷的流程進行改造，盡可能采用先進、的工藝，完善配套設備，壓力容器、壓力容器安全附件，并對安全性計量儀表進行定期校驗，確保安全性能，運行狀態良好。組織現場經驗豐富的技術干部進行技術交流，確定合理的工藝參數運行范圍，要求在生產運行過程中，各項參數嚴格控制在合理的范圍值之內，出現偏差按事故處理，加強了生產過程監控力度。介質的流速高沖刷，容易使管線磨損變薄，承壓時存在爆裂或者泄露，為消除管線設備爆裂損害風險，杜絕泄露污染環境等隱患，在生產過程中對重點部位和關鍵環節，加強管線壁厚測定和密封點泄露檢查工作，通過對跑、冒、滴、露工作的治理，確保了生產工藝運行狀態良好。對高溫部位進行溫度監控，強化巡檢排查力度，建立運行參數記錄臺賬，保障了系統安全平穩運行?？傊?，通過一系列改造和安全措施的執行，確保了生產裝置在有效、可控、安全的狀態下運行。
3.2 構建安全管理模式，完善安全管理工程
依據公司HSE管理標準和要求，分析和評價采油廠當前安全技術管理現狀及做法，對安全技術管理進行分類，從職責、流程、人員能力和工具方法提出改進，建立操作性強、持續改進的安全技術管理模式，實現風險可控的安全運行機制。
3.2.1建立培訓需求矩陣，有效開展人員培訓及效果評估，提升安全技術管理人員能力。
3.2.2、建立事故、事件調查分析制度。通過圖表、曲線統計預測事故事件的發生趨勢，劃分事故發生類型，分析事故原因，針對安全技術管理的薄弱環節，采取針對性措施，避免相同事故重復發生。
3.2.3落實隱患分級管理制度，完善相應管理措施，建立廠、作業區、基層站隊三級實施隱患立案、銷案管理。按照隱患排查、統計上報、評審立項、制定方案、措施反饋、治理防范、銷案跟蹤的程序進行管理、審核和考核。
3.2.4依據安全技術管理程序和標準開展審核檢查、管理工作，按照日、旬、月、季的檢查頻次和要求，驗證安全技術管理制度以及措施的有效性，推動安全技術管理制度運行和持續改進。
3.2.5以遵循安全技術策略為原則，應用安全技術手段，結合安全管理與培訓，建立安全管理模式并持續改進。通過前期安全管理活動的整體分析，規劃、設計安全技術管理模式;開展安全技術活動，不斷實施安全設備改進、作業環境改進和操作方法的改進;檢查與糾正，回顧規劃、安全技術活動階段工作進行規劃設計改進。
3.3 開展風險辨識，建立防范控制措施
對廠區內風險源點進行排查，利用安全檢查表法和 一般作業風險（LEC）評價法對其危害性進行評價，針對各類風險因素，系統收集整理相關法規、標準、操作規程等，并總結以往的經驗教訓，歸納提煉出對每種風險的防范與處理措施，建立相應的措施庫。
3.3.1 安全檢查表法
安全檢查表是典型的定性風險評價方法，不同的評價對象有不同的檢查項目和重點，以質量安全環?？频臋z查表為主要依據(見示例)，將廠區劃分為幾個單元，針對不同單元的風險對象，確定風險等級，制定對應的預防和控制措施。
3.3.2 一般作業風險（LEC）評價法
（LEC）評價法的含義是： L：發生事故或危險事件的可能性；E:人出現在危險環境中的時間；C：發生事故后可能產生的結果，作業風險=L*E*C（分為低風險、有一定風險、高度風險、非常高風險），根據事故發生的可能性確定每個字母所代表的分值。
LEC危險程度分值表 附表1
通過綜合量化打分，分值在320以上的屬于非常高風險，需要立即采取措施進行消除和控制，分值在160-320之間的屬于高度風險，必須采取措施降低風險，分值在70-159之間的屬于較大風險，要引起重視并采取預防控制做事，分值在69以下的屬于一般甚至輕微風險，在后期的工程改造中考慮并消除。
3.4 進行風險辨識，實施作業層級控制
在全廠開展風險源辨識，應用LEC風險評估法評估統計風險因素，從5大類作業類型中評估統計出風險因素140項，其中重大風險因素102項，作業層面實施項目360項（具體數量統計見附表2），根據作業危險程度劃分為5個風險等級，明確界定“誰來操作”、“誰來管理”，實施嚴格的層級控制作業制度。
作業項目分布層級統計表附表2
3.5 開發配套崗位標準作業程序，固化員工作業行為
組織全廠技術帶頭他人及技能帶頭人開發配套崗位標準作業程序，修訂崗位作業流程和具體操作，配套崗位標準作業程序842份，推進執行崗位標準操作卡236項（公共操作45項、油水井操作191項）。通過全員培訓，樹立典型等措施，營造崗位員工學習和執行崗位標準作業程序的濃厚氛圍，在操作區域懸掛崗位標準作業程序目視化看板，讓員工在進行作業時能夠方便地看到，并在作業過程中得到提示和規范，有效固化員工作業行為。
4、結論及認識
總之，通過一系列安全措施的踐行，強化了采油廠安全生產管理力度，杜絕了習慣性違章， 使全員自覺做到不安全的事不做、不安全的設備不使用、不安全的操作不干，形成了事事有標準，項項有規范的安全生產管理局面，有效杜絕了習慣性違章，進一步提升了現代采油企業的安全技術管理水平。
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淺談石油企業技術管理:技術管理創新是石油企業良性發展的基礎保障和動力之源
【摘要】本文從對技術管理創新的基本認識入手，簡要分析了冀東油田自動化控制維護分公司進行技術管理創新的必要性及其所具備的技術優勢和隊伍優勢，重點提出了員工培訓規范化、車間生產標準化、節約增效制度化、庫房管理超市化等四項技術管理創新的基本實現途徑，并結合其生產現狀對相關問題的解決措施進行了初步探討。
【關鍵詞】技術管理創新 降本增效 青年強企
1 引言
隨著市場經濟的不斷深化發展和市場競爭的日趨激烈，推進技術管理創新已成為企業賴以生存與發展的重要基礎和必然選擇。自控維護分公司作為冀東油田機械公司旗下一個技術性較強的重要生產單位，要想在激烈的市場競爭中一以貫之地保持良性發展，更好地為機械公司乃至整個油田高效發展提供品質服務，除需要油田在其產品銷售等方面給予一定的政策性保護之外，更重要的是必須結合自身實際，不斷推進技術管理創新，利用新思維、新技術、新方法強化對產品開發與技術改造等方面的創造性科學化管理，努力提高產品技術含量，精心打造并提升核心競爭力，以更加品質高效地履行好自身作為生產保運單位的責任和義務。
2 對技術管理創新的基本認識
從字面上理解，技術管理是技術與管理的融合，就企業而言，其實質通常是指企業對技術實施的規范化管理。技術管理創新，就是管理者利用新思維、新技術、新方法，創造出新的更加有效的技術管理方式，來提高整個團隊的技術質量和工作效率，繼而完成相關技術任務。
企業的技術管理創新是整個企業管理創新的重中之重，其目的是通過建立科學的工作程序，有計劃地、合理地利用企業技術力量和資源，把近期的科技成果盡快地轉化為現實生產力，以盡可能少的投入獲取盡可能多的綜合效益等而進行的全過程管理，推動并加快企業技術創新和技術進步的速度與進程。
3 自控維護分公司技術管理創新的基本實現途徑
3.1 員工培訓規范化
長期以來，自控維護分公司在員工培訓方面一直秉承“企業與員工共贏”的科學化人性化理念，堅持認真貫徹落實機械公司關于新員工的“三級教育”培訓模式，取得了良好的成效。但毋庸諱言，分公司在員工培訓方面、尤其是對新員工的培訓工作，仍有需要進一步規范和提高的空間。為此，筆者建議在日常生產實踐中要做好以下幾項基礎工作：
及時，讓員工對崗位專業技術及工作流程“知其然，更要知其所以然”。在裝配配電柜過程中，許多員工雖然工藝嫻熟、條理清晰，但卻對配電柜本身的實際用途和生產價值知之甚少，更不懂得柜體的接線原理，這就造成了只要圖紙稍作修改便不知所措的狀況出現。俗話說，知其然，更要知其所以然。為此，筆者建議分公司技術組對每種型號的配電柜總體情況進行歸納總結，按照柜體型號種類的不同，向全體員工講授配電柜的實際生產用途、操作原理、在生產流程中所在環節、實際生產價值以及各種不同配電柜的區別與共性。通過這種方式，使員工、尤其是剛參加工作的青年員工盡快通曉各種型號配電柜的工作原理，進一步加深對自己所在崗位的基本工作流程和專業技術的了解程度，以便更好地完成崗位生產任務。
第二，繪制直觀簡化的“手繪圖紙”。新員工大都是剛剛走出校園、走上工作崗位的大學生，對車間生產環境相對陌生，有一個逐漸適應和由被動接受到主動創新實踐的過程，在配電柜裝配過程中出現一些諸如接線不對等低級錯誤，在一定程度上影響了生產的順利進行。針對這一現象，筆者建議，在員工開始接線之前，要先根據現有元器件的擺放位置，繪制配電柜接線圖，并由經驗豐富的技術人員進行核對與校驗，得到認可后，方可開始動手接線，以此避免因操作失誤復工造成的工期延宕和時間浪費。這種接線圖簡單易懂，直觀形象，不僅使新員工整體感知配電柜的制作方法，更重要的是能夠較大限度地減少甚至避免接線錯誤，極大提高配電柜的生產效率和產品質量，進而保障生產的順利進行。
3.2 車間生產標準化
俗話說，無規矩不成方圓，對車間現場的生產管理也是如此。目前車間存在著諸如手持電動工具隨意放置、在裝配臺上使用手電鉆、裝配甩線時造成電線浪費等安全隱患，究其根源是車間生產“標準化”落實的不夠到位。為此，筆者建議分公司針對車間生產中存在的問題，制定并認真實施切實可行的標準化方案，進一步規范車間生產管理。例如，打孔作業時規定作業專區及手電鉆使用完應放回安全位置，等等。
3.3 節約增效制度化
“厲行節約，反對浪費”已逐漸成為全社會自覺的行為規范和基本道德要求。在車間的生產過程中，存在一定的用料浪費現象，造成了生產成本的增加，影響了生產效益。因此，在實際工作中，應當“規定甩線長度”，目的是要從根本上解決在生產過程中一些員工為方便自己接線、在甩線時不考慮實際需要、只是一味地把線甩長的問題，結果造成大量的線材浪費。針對這種狀況，筆者建議自控維護分公司結合實際，制定和實施相關措施，在車間開展“節約一寸線”活動，動員車間員工對裝配完成后剩余的電線進行再利用，評樹節約先進典型，營造濃厚的節約氛圍，使節約用料成為每個員工的自覺行動和良好習慣，在搞好優化生產開源增效的同時，嚴把節流減支關，較大限度地降低生產成本，提高生產效率和經濟效益。
3.4 庫房管理超市化
工欲善其事，必先利其器。在物料管理上，自控維護分公司的物料庫房雖然只是針線簸籮性質的小型庫房，但一直以來力求做到軟件不軟、硬件真硬。2012年10月，分公司對生產車間進行了整體粉刷和裝修，其中就包括對車間庫房的重新布置和規范，將庫房原有的貨架全部換成了嶄新的超市貨架，在硬件配置上基本達到了標準化和規范化，使得整個庫房看上去干凈整潔、井然有序。但在實際的庫房管理過程中、尤其是在軟件完善和管理上，仍有一定需要規范和提高的空間。為此，筆者建議對車間庫房實行超市化管理，設置熟悉計算機操作技術的專門庫房管理員，學習借鑒諸如供應處等專門物資器材管理部門對庫房進行標準化和規范化管理的有效經驗，對庫存物資實行分門別類、定位保管。這樣不僅能使物料領用程序得到很好地規范，更能從電腦記錄里直觀形象地了解庫存情況，確保常用料常有、急用料能夠及時配置到位，做到賬目、卡片、實物、資金及物料去向“五對口”，以避免因物料流失和儲備配置不足而影響生產。
4 結束語
技術管理創新是企業降本增效的有效途徑，是企業改革與發展的根本動力與必然選擇。自控維護分公司要繼續保持良性發展的有利勢頭，就必須充分利用現有的人力物力和制度資源，尤其要充分發揮青年員工上進心強、工作熱情高、接受新技術新事物快的優勢，積極創新和實施行之有效的技術管理措施，大力提倡“節約、降本、增效”，認真貫徹落實HSE管理規定，形成比學趕幫超的優良風氣，為機械公司乃至整個油田健康穩定可持續發展做出新的更大的貢獻。
淺談石油企業技術管理:試論中國石油企業技術管理的問題與方法
摘要：中國經濟增長飛快，發展迅猛，石油的需求量也日益增長，石油已經成為中國的重要戰略性資源。然而，國內的石油消費過多依賴國際市場，我國的石油企業的技術管理也不夠完善，也是以引進國外經驗為主，沒有形成自身健全的體系。在石油競爭日趨激烈的今天，必須把握好主動地位，提升中國石油企業的國際競爭力。本文主要分析中國石油企業的技術管理存在的原因、問題，并探索找尋相應的解決辦法。
關鍵詞：石油企業 技術管理 現狀 技術創新
石油經濟發展迅速，其戰略性地位日益凸顯，但國內石油供求矛盾日漸嚴重，國際石油價格的頻繁波動，導致中國石油存在安全問題。除了加強國際合作，完善國內石油儲備，還要從根本上完善中國石油企業的技術管理體系，走上技術創新之路?，F代技術對社會經濟的影響頗大，實現技術創新，努力提高企業競爭力。企業技術管理是整個企業管理的一個部分，是對研發技術產品，進行技術改造、合作和轉讓等全過程進行計劃、組織、指揮、控制、協調。我國石油企業要提升自己的核心競爭能力，必須理清現階段企業技術管理存在的問題及原因，加強企業的技術創新，建立和完善中國石油企業的技術管理體系。
一、技術管理的含義
企業技術管理是整個企業管理的一個部分，是對研發技術產品，進行技術改造、合作和轉讓等全過程進行計劃、組織、指揮、控制、協調。企業技術管理不只是對單一的某一種技術的管理，而是有計劃地、合理利用現有技術和資源、現有的環境和未來市場，來創造成果，實現經濟利益并推動企業發展。技術管理實質上就是一個企業的發展戰略中的技術整合戰略，需要做到科學合理的統籌安排、整體和部分協調發展，形成有效的管理。只有建立和完善良好的企業的技術管理，才能協調各部分發展，推動整個企業管理的進步。
二、中國石油企業存在的問題
1.技術管理體系不健全。石油技術管理體系不完善，缺乏戰略性，不能很好協調各方面的發展，促進技術創新，推動企業管理的進步。國內石油需求大，但內部供求壓力非常大，不僅儲備力度不夠，在管理方面也有不足。石油技術評估和石油方面的知識產權非常薄弱。這些都要求，在現代管理學的基礎上，建立和完善石油技術管理體系，保障企業的長久的創新源泉，保障國內石油安全。
2.技術管理職責不明確。在國內石油企業里，普遍存在技術管理職責不明確的現狀。技術人員和管理人員的區分不開，職責和職權概念模糊。然而發達國家的大型石油企業就不會出現這一問題，這也就導致了技術研發出現后勁不足。技術和管理二者混為一談，必然導致二者都不能取得長遠的發展。另外，技術管理工作對個人依賴性比較強，技術管理人員本身的團隊以及工作自身的壓力要求他們有很很強的職業責任感，在自己以往管理過程中不斷總結經驗，同時還要與國際大型石油企業接軌，進行系統的思考，了解國際石油競爭態勢，進行良好有效的系統技術管理。
3.技術管理考核與激勵機制不完善?，F代石油企業的管理，必須加強技術管理考核，加強完善激勵機制，激發技術管理人員的熱情，投身技術創新，促進企業發展與進步。在技術管理中，尤其是企業團隊的產品研發，這不是個人能力所能企及的，需要團隊整體的合作。在石油產品、石油新技術的研發過程中進行的長期的工作必然存在人多困難，而大家都知道一線油田工作非常辛苦，如果考核和激勵機制不完善，會嚴重打擊工作人員的積極性。大型石油企業都是國有企業，國有企業的管理機制還急需改善和提高。
4.信息化水平低。計算機水平的高速發展，信息化的廣泛應用，這是現代社會發展的趨勢。然而在很多國有石油企業信息化水平較低，技術管理的信息化系統建設力度不夠，在石油產品的研發過程和推廣過程中信息化水平還是比較薄弱。
三、石油企業技術管理的三個層面
技術管理在不同層面有著不同的體現。現在從石油企業的三個層面，人力資源管理、戰略計劃管理、項目研發管理。
1.人力資源管理。在石油企業技術管理過程中人才顯得尤為重要。首先必須考慮技術研發的相關人力，進行統一管理，另外要對參加技術研發的人員進行統一培訓，通過培訓方式提升相應人員的職業責任感和研發能力，積極參與項目實施和企業技術管理。
2.戰略計劃管理。戰略計劃管理要使得各方面配合得當。石油企業實行戰略計劃管理，尤其要注意處理各方面的關系。
（1）技術研發與生產經營間的關系。技術研發，產品生產要以市場為導向，增強企業的市場競爭力。（2）企業核心研發機構與基層研發機構間的關系。核心研發為基礎，各基層機構負責基層產品的研發與市場推廣。
3.風險評估。石油企業的研發項目很多，這個時候要注重考量，通過不同項目的風險和匯報進行量的分析、整合，進行完善的風險評估，努力降低風險，提高收益。
四、研發項目管理
在企業管理工項目研發顯得尤為重要。只有適時的、有效的對項目研發進行評估，才能不斷降低風險，提升技術產品研發的成功率。項目研發最終是要將產品推向市場，針對石油企業而言，提升企業的國際競爭力是關鍵，因此研發人員要和生產人員以及市場推廣人員要通力協作，提升技術競爭力，帶來良好的效益和商業化的前景。
五、總結
企業技術管理的建立和完善，有利于企業理清自身管理存在的問題和原因，找到合適的解決辦法，在企業技術提升的同時服務于企業發展，增強自身實力。如今，石油與政治、經濟、外交等聯系更加緊密，石油的戰略性地位日益凸顯。為了提升我國石油企業在國際市場上的競爭力必須建立和完善石油技術管理體系，大力推動石油技術創新。
淺談石油企業技術管理:中國石油企業技術管理理論初探
作者：邱勁松 祝恩東 吳成剛 王儉萍
【摘要】技術管理是指針對技術產品需求進行的研究與開發、試驗與商業化推廣的全過程的管理活動。企業技術管理包括戰略管理與計劃管理、研發項目管理以及人力資源組織等三個層面。戰略管理始終貫穿于技術管理與研發實踐中,實施戰略管理應在技術創新與技術應用的各個環節努力實現指導原則、組織結構、監督與控制、人力資源和企業文化這五大戰略要素間的均衡、協調發展。研發項目的全過程管理,需要設置多個重點控制環節,通過研究人員、開發人員、工程人員的全過程參與,適時對技術研發過程給予評價,并及時做出項目放棄或是繼續的選擇。在人力資源管理方面,國外大公司通行的做法是運用個性化的能力測評、輔導訓練、工作經驗積累、教育、培訓等方式來幫助人才提高工作能力和領導能力。我國石油企業在重視基礎理論研究、發展重大關鍵技術、實現技術自主創新的同時,有必要重視技術管理方面的理論研究與實踐,以不斷提高各個層面的技術管理水平,增強國際競爭力。
【摘要】企業 技術管理 理論
多年以來,我國石油企業的知識和技術獲取方式是以引進為主,石油企業在技術創新,特別是技術管理上缺乏完善、有效的知識體系與實踐積累。因此,加入世界貿易組織后,提升技術管理水平、實施技術創新戰略、提高科技競爭力已經成為新形勢下中國石油企業提升國際競爭力、迎接挑戰的必然選擇。為了促進石油企業對技術管理相關理論與實踐的探索與思考,本文重點對國內外學者的有關研究成果和美國石油企業的實踐經驗進行分析。
1 技術管理概念與內涵
技術及其管理的重要性正日益顯著地體現在企業發展和社會生活進步的各個方面。美國r.b.pamplin商學院michael k. badawy教授在《技術周期管理》一書的叢書總序中對技術管理進行了如下描述:“技術管理包括了廣義的各個領域的技術活動的安排,其涵蓋了基礎研究、應用研究、開發、設計、建構、制造或經營、監測、維護和技術轉讓等。就此意義而言,技術管理的概念是相當寬泛的,因為它不僅包含研究和開發(r&d),而且也包含生產和過程中的技術。以這種觀點來看,技術管理實質上就是一個企業的發展戰略中的技術整合戰略。如此的整合需要企業的研究、生產和服務等職能部門與營銷、財務和人力資源部門之間的有機協調?！?
澳大利亞學者諾瑪·哈里森等認為,技術管理的研究領域包括技術戰略、技術能力的開發、創新管理、技術的預測、采用技術面臨的障礙、技術和制造的靈活性等。
我們認為,技術管理是指針對技術產品需求所進行的研究與開發、試驗與商業化推廣的全過程的管理活動。對企業而言,技術管理包括戰略管理與計劃管理、研發項目管理以及人力資源組織等三個層面。在不同層面,技術管理有著不同的內容體現,以下分層次進行分析。
2 戰略管理與計劃管理
在戰略管理與計劃管理層面,技術管理包括技術創新戰略的制定、戰略管理實施、研發計劃的制定、過程監測與績效評估等。制定技術創新戰略并實施有效的戰略管理是實現技術管理與研發(r&d)目標最重要也是首要的環節。石油公司實施戰略管理應在技術創新與技術應用的各個環節努力實現五大戰略要素間的均衡、協調發展。
從企業技術研發計劃管理環節來看,其中在計劃與項目立項階段一定要處理好以下三個方面的關系。
2.1 技術研發部門與生產經營部門之間的關系
以美國一些大石油公司為例,其生產經營部門在技術研發立項方面具有非常重要的建議權和決定權,技術研發部門往往在充分聽取生產經營部門管理者和技術人員建議的基礎上才最終確定項目計劃。
2.2 企業核心研發機構與基層研發機構之間的關系
企業核心研發機構主要負責完成戰略性、基礎性和重大技術的研究與開發,而各業務板塊的研發機構負責實用技術、工程技術的研發與新技術推廣。
2.3 項目風險與回報之間的關系
每家石油公司的研發項目同時會有許多個。各個項目間的風險與回報也都會有很大不同。通過對不同項目風險與回報的定量分析,建立公司平衡項目冊,有助于合理分配投資,實現風險與收益的整體優化。
3 研發項目管理
技術研發項目的成功率隨著風險的提高而降低,只有高效率的全過程管理,才能適時地對技術研發過程給予評價,并及時做出放棄或是繼續的選擇。
?？松梨诘让绹凸就ㄟ^十幾年的技術研發管理實踐,總結出實現技術研發過程管理的“tas系統”(technology advancement system)。該系統全過程來看,每一個門徑在某種程度上相當于管理過程中的重點控制環節,起著評價、控制、管理的作用。
“tas系統”取得成功的一個重要原因是讓不同部門的人員共同參與到技術研發過程的管理中來。在技術研究與開發過程中,研究人員、開發人員和工程技術人員有機結合。注重團隊建設是提高研發項目組織效率的重要形式。
“tas系統”的另一大成功之處還在于注重反復論證,重視生產部門的意見。在具體實施中,每一個門徑都會由技術管理人員、有關專家、生產經營部門管理人員以及項目組共同就某項技術取得的進展以及進一步投資的必要性展開詳細、系統的論證。研發人員會努力提供支持項目繼續進行的有關觀點和證據。生產經營部門往往是評估項目商業化的前景及新技術應用帶來的效益,因此,生產經營部門具有最終的發言權。
4 人力資源管理
對于技術研發方面的人力資源管理,首先需要明確研發人員的作用與職責。我們認為,研發人員的職責應包括參與計劃制定、參加研發項目的實施、參加完成有關報告編寫以及參與相關的組織管理工作等。
培訓是提高技術研發人員素質和人力資源管理水平的重要方式。其中,對領導才能和業績考評方面的培訓最受關注。人才開發與培養是指運用個性化的能力測評、輔導訓練、工作經驗積累、教育、培訓等方式來幫助人才提高工作能力和領導能力。
5 結語
目前,技術管理理論的研究、發展工作已經引起我國學術界、教育界和企業界的關注與重視。我國企業在實施技術創新戰略過程中,正在積極探索和實踐技術管理方面的有關內容。我們相信,所有這些進展與實踐活動將有助于技術管理理論在中國的發展與創新。技術管理必將成為一個綜合性、針對性、實踐性較強的管理科學中的一個重要分支學科。
面對國外大石油公司強有力的競爭,我國石油企業通過技術創新大幅度提高國際競爭力已迫在眉睫。在重視基礎理論研究、發展重大關鍵技術、實現技術的自主創新的同時,有必要重視技術管理方面的理論研究與實踐,不斷提高各個層面的技術管理水平,合理的構建技術管理體系,提高技術創新體系的運行效率,在建設具有國際競爭力的跨國企業集團過程中完成技術創新的歷史性跨越。
淺談石油企業技術管理:石油企業技術管理理論探索與思考
一、技術管理概念與內涵
技術及其管理的重要性正日益顯著地體現在企業發展和社會生活進步的各個方面。美國商學院教授在《技術周期管理》一書的叢書總序中對技術管理進行了如下描述：“技術管理包括了廣義的各個領域的技術活動的安排，其涵蓋了基礎研究、應用研究、開發、設計、建構、制造或經營、監測、維護和技術轉讓等。就此意義而言，技術管理的概念是相當寬泛的，因為它不僅包含研究和開發（），而且也包含生產和過程中的技術。以這種觀點來看，技術管理實質上就是一個企業的發展戰略中的技術整合戰略。如此的整合需要企業的研究、生產和服務等職能部門與營銷、財務和人力資源部門之間的有機協調。”
澳大利亞學者諾瑪·哈里森等認為，技術管理的研究領域包括技術戰略、技術能力的開發、創新管理、技術的預測、采用技術面臨的障礙、技術和制造的靈活性等。公務員之家版權所有
我們認為，技術管理是指針對技術產品需求所進行的研究與開發、試驗與商業化推廣的全過程的管理活動。對企業而言，技術管理包括戰略管理與計劃管理、研發項目管理以及人力資源組織等三個層面。在不同層面，技術管理有著不同的內容體現，以下分層次進行分析。
二、戰略管理與計劃管理
在戰略管理與計劃管理層面，技術管理包括技術創新戰略的制定、戰略管理實施、研發計劃的制定、過程監測與績效評估等。
制定技術創新戰略并實施有效的戰略管理是實現技術管理與研發（）目標最重要也是首要的環節。戰略管理過程作為一個從內外部環境分析出發，到確定五大戰略要素（指導原則、組織結構、監督與控制、人力資源和企業文化），實現成果輸出的全過程，始終貫穿于技術管理與研發實踐中。石油公司實施戰略管理應在技術創新與技術應用的各個環節努力實現五大戰略要素間的均衡、協調發展。
從企業技術研發計劃管理環節來看，可以進一步分為以下步驟：）明確企業經營與發展目標，理清戰略思路；）根據企業技術發展特點建立實現戰略目標的技術研發框架；）廣泛調研確定多種項目機會，制訂研發立項指南；）與生產經營部門一起確定研發項目計劃；）建立平衡項目冊（）；）報主管部門批準項目計劃與經費；）組織實施研發計劃；）進行跟蹤評價。其中在計劃與項目立項階段處理好以下三個方面的關系顯得十分重要。
技術研發部門與生產經營部門之間的關系
以美國一些大石油公司為例，其生產經營部門在技術研發立項方面具有非常重要的建議權和決定權，技術研發部門往往在充分聽取生產經營部門管理者和技術人員建議的基礎上才最終確定項目計劃。
企業核心研發機構與基層研發機構之間的關系
以?？松梨诠緸槔?，在年合并重組后，該公司業務結構由原來的按地區劃分改為按上下游業務板塊劃分，大部分的研究力量也隨之劃轉到了各業務板塊，在集團層面僅保留了核心研發機構。核心研發機構負責完成戰略性、基礎性和重大技術的研究與開發，而各業務板塊的研發機構負責實用技術、工程技術的研發與新技術推廣。
項目風險與回報之間的關系
每家石油公司的研發項目同時會有許多個。各個項目間的風險與回報也都會有很大不同。通過對不同項目風險與回報的定量分析，建立公司平衡項目冊，有助于合理分配投資，實現風險與收益的整體優化。從實際數量上看，?？松梨诘让绹笫凸镜难邪l項目主要分布在中等風險、中等回報的區間。此外，約有左右的投資可能集中在高風險、高回報的區間（見圖）。
三、研發項目管理
技術研發項目的成功率隨著風險的提高而降低。從實際情況來看，這方面的成功率可能只有二十五分之一甚至是三千分之一。因此，只有高效率的全過程管理，才能適時地對技術研發過程給予評價，并及時做出放棄或是繼續的選擇。
?？松梨诘让绹凸就ㄟ^十幾年的技術研發管理實踐，總結出實現技術研發過程管理的“系統”（）。該系統除了在主要業務環節上與流行的技術研發流程具有相似之處外，其重要的不同之處就是強調了每個階段所設置的“門徑（）”的作用（見圖）。
在?？松梨诘让绹凸?，從新技術研發直至商業化推廣應用的每一個環節都有一個門徑在發揮作用。從全過程來看，每一個門徑在某種程度上相當于管理過程中的重點控制環節，起著評價、控制、管理的作用。同時，由于大多數項目不能夠從開始一直運行到，各個門徑還起到了對技術研發項目進行篩選和淘汰的作用，體現了研發過程中管理的職責和重要性。
“系統”取得成功的一個重要原因是讓不同部門的人員共同參與到技術研發過程的管理中來。在技術研究與開發過程中，研究人員、開發人員和工程技術人員有機結合。具體體現在：在項目論證、研究、開發、工程試驗與商業化等各個階段，研究人員、開發人員、工程人員都是全過程參與的。所不同的是，在不同的階段，發揮主導作用的力量不同，參與的程度不同（見圖）。
注重團隊建設是提高研發項目組織效率的重要形式。來自不同部門的人員以項目團隊的方式結合在一起，可利用共享資源、完成獨立任務、實現共同的目標。在一個企業內部，這樣的項目團隊可以有多種組織方式。比如：在一個部門內，按不同的功能組成團隊；在一個公司內，組成跨部門的團隊；在幾個下屬企業之間，組成跨組織項目的團隊以及組成具有相對獨立性的特別項目團隊等。
“系統”的另一大成功之處還在于注重反復論證，重視生產部門的意見。在具體實施中，每一個門徑都會由技術管理人員、有關專家、生產經營部門管理人員以及項目組共同就某項技術取得的進展以及進一步投資的必要性展開詳細、系統的論證。研發人員都非常重視這一論證過程，而且會努力提供支持項目繼續進行的有關觀點和證據。生產經營部門往往是站在技術投資方和最終用戶的立場上評估項目商業化的前景及新技術應用帶來的效益，因此，生產經營部門往往具有最終的發言權。多次論證⒍啻紊稈?，为确盌誠羆際躚蟹⒌靡運忱共⒆鈧趙諫桃禱τ彌謝竦貿曬μ峁┝酥匾U稀公務員之家版權所有
四、人力資源管理
對于技術研發方面的人力資源管理，首先需要明確研發人員的作用與職責。我們認為，研發人員的職責應包括參與計劃制定、參加研發項目的實施、參加完成有關報告編寫以及參與相關的組織管理工作等。
培訓是提高技術研發人員素質和人力資源管理水平的重要方式。據統計，美國年用于研發人員培訓的費用高達億美元。每一位員工年平均參加正式培訓的時間約為小時。其中，對領導才能和業績考評方面的培訓最受關注。
在美國企業內部，人才開發與培養是指運用個性化的能力測評、輔導訓練、工作經驗積累、教育、培訓等方式來幫助人才提高工作能力和領導能力。個性化的能力測評方法包括采用類型指標進行表現評估等。輔導訓練包括通過企業內部的導師制、教練制進行有針對性的培養，促進人才綜合水平的提高。工作經驗積累是指通過提升、輪崗、換崗等方式豐富人才的工作經歷，以提高其適應能力。教育、培訓包括短期長期、脫產在崗的學習與培訓等。公司決策層給予足夠重視并組織建立起有效的人力資源管理系統是成功的人才管理的必要條件。
五、結語
目前，技術管理理論的研究、發展工作已經引起我國學術界、教育界和企業界的關注與重視。我國企業在實施技術創新戰略過程中，正在積極探索和實踐技術管理方面的有關內容。我們相信，所有這些進展與實踐活動將有助于技術管理理論在中國的發展與創新。技術管理必將成為一個綜合性、針對性、實踐性較強的管理科學中的一個重要分支學科。
面對國外大石油公司強有力的競爭，我國石油企業通過技術創新大幅度提高國際競爭力已迫在眉睫。在重視基礎理論研究、發展重大關鍵技術、實現技術的自主創新的同時，有必要重視技術管理方面的理論研究與實踐，不斷提高各個層面的技術管理水平，通過強化管理，進一步構建技術管理體系，提高技術創新體系的運行效率，在建設具有國際競爭力的跨國企業集團過程中完成技術創新的歷史性跨越。