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一、影響因子的概念及意義
期刊影響因子（Impact Factor，IF）是1972年由美國SCI創始人加菲爾德（Garfield E）率先提出的，現已成為國際上通行的一個期刊評價指標。
影響因子是利用引文分析法評價科技期刊最基本最常用的方法，它是以期刊為對象，統計一定時域內（通常為兩年）期刊論文的平均被引率，其公式為：影響因子= 指該刊前兩年在統計當年被引用的總次數／該刊前兩年總數。是指該刊前兩年在統計當年被引用的總次數占該刊前兩年總數的比例，是用來描述期刊被引用情況的計量指標，或者是用來描述期刊影響力的指標，是用論文的平均被引率反映期刊近期在科學發展和文獻交流中所起作用的指標，可測度當年期刊的學術影響力，是衡量一個學術刊物地位的主要因素，對核心期刊的遴選起著重要作用，已成為科技期刊評價最重要的指標。影響因子越大，表明該刊所載論文被引用次數越多，從而說明該刊所載論文的影響力較大和水平較高，因而該刊的質量也高。
國際著名的科學計量學專家普賴斯經過大量的文獻統計后得出結論認為，科學后的兩年是論文被引用的高峰期。因此，目前國際上比較通行的做法是將計算影響因子的引文年度規定為兩年，依據影響因子的計算公式，其主要受三大基本要素的影響：時間、載文量、被引頻次。美國科技信息研究所（Institute of Scientific Information，ISI）對使用影響因子非常謹慎地說明，盡管影響因子是評估期刊的非常實用的工具，但在使用時（主要針對學術評價）應該慎重，必須考慮到期刊類型的不同、學科之間的差別、文獻款目類型差別、自我引用的頻率、期刊是否被收錄、期刊名稱是否有過變更等諸多因素的影響。因此，期刊的IF值受多種因素影響，在用它評價期刊質量和論文水平時，必須分析其影響因素，充分考慮它的局限性。
二、重點學科期刊影響因子的影響因素分析
（一）館藏重點學科期刊影響因子情況
什么是重點學科?教育部將其定義為“應承擔教學、科研雙重任務，要逐步做到能夠自主地、持續地培養和國際水平大體相當的博士、碩士、學士；能夠接受國內外學術骨干人員進行深造；能夠為國家重大決策提供科學依據，為開拓新的學科領域、促進學科發展作出較大的貢獻”。
我校經教育部（教研函[2007] 4號）審核批準的國家8個重點學科是：作物學一級學科（含作物遺傳育種和作物栽培與耕作學兩個二級學科）和微生物學、生物化學與分子生物學、果樹學、動物遺傳育種與繁殖、水產養殖、農業經濟管理等六個二級學科。國家重點學科是國家根據發展戰略與重大需求，擇優確定并重點建設的培養創新人才、開展科學研究的重要基地，在高等教育學科體系中居于骨干和引領地位。一級學科國家重點學科的認定在中國尚屬首次。一級學科國家重點學科的建設，將突出綜合優勢和整體水平，促進學科交叉、融合和新興學科的生長。
（二） 影響“影響因子”的主要因素
1.有學科差異的影響。期刊影響因子的大小與期刊所屬的學科領域有顯著的相關性。不同的學科有不同的發展歷程、不同的成熟程度和不同的研究方法。一個正在發展的學科和一個古老成熟的學科。一個理論研究型學科和一個應用研究型學科在引用動機和引用規范上有很大差異，一個大學科（有眾多研究者或熱門研究領域）和一個小學科在引用程度上也有較大差異，相同或相近研究領域的論文傾向于互相引證，影響因子值的差異當然也很大；各學科在研究規模、研究水平、研究方式、合作程度、引文行為都有自己的特點，這些特點決定了各學科在引文頻次水平上的差異；同時，不同學科由于發展速度和成熟程度不同，期刊數量差異很大，從而使收錄的不同學科的期刊數目差別很大。
由于學科（領域）自身的特點以及發展規律和發展階段等差別，不同研究領域的文章被引頻次是不同的，從而導致不同領域期刊的影響因子缺乏可比性。從表1、表2可以看出，農業經濟管理類期刊的影響因子高于其他學科刊物，農業經濟管理學科在中刊查閱利用率、中外文期刊復印利用率和平均影響因子方面基本上都是最高的，作物學學科排第二，其中果樹類期刊最低。同樣是學科影響因子排名前十 位的，值卻有明顯區別，某一學科最好期刊的IF值可能比另一學科最差期刊的IF值還低。這主要與學科的發展動態、歷史以及引證習慣等因素有關。所以，影響因子的大小與期刊所屬學科的性質和論文內容所涉及的研究領域的大小有關，同時也與期刊的歷史長短、知名度大小有關，還和其內容是否為當前的研究熱點有關。
2.有發表時滯的影響。期刊被引頻次中兩年的時間限制可導致不同刊物論文的被引次數有較大差異。對于出版時滯較短的刊物更容易獲得較高的影響因子，因為最先發表或公布的成果最容易或有可能引起較大的影響而被引證，相當一部分引文就因為文獻老化（超過兩年）的原因而不能被統計參與影響因子的計算；再者，不同學科論文的引證行為有所不同。這是因為不同研究領域或研究主題的成果在完善或驗證過程中經歷的時間段可能很不相同，如對于分子生物學方面具有創新研究的論文來說，則可能很快引起較大的影響并被引證，因此有研究證明，中國不同學科、不同類型的學術期刊的被引高峰期存在明顯差異。
出版時滯較短的刊物容易獲得較高的被引頻次，所以縮短刊期，可以提高被引頻次，進而提高影響因子，刊期的縮短更加吸引讀者的注意力，從而有利于期刊論文更快更多的被引用?？茖W技術新理論、新方法、新成果、新知識不斷涌現，這種現狀必然要求期刊縮短刊期?？s短刊期，減少出版時滯，可使刊載的信息盡快地傳遞給讀者，從而為文章的及時被引創造條件。以《安徽農業科學》、《中國農學通報》、《江西農業學報》為例，這三種期刊在不斷縮短出版周期后，被引頻次和影響因子也穩步提高。
然而，如果評價一項科研成就或一位科學家的貢獻，就更不能只看那個期刊兩年里的影響有多大了。最優秀的科學成就都不是以一時影響面廣，而是以影響的深遠取勝。比如，1905年，愛因斯坦提出的相對論，一百多年后還在廣為傳播；20世紀40年代，物理學家黃昆提出的缺陷導致x光散射的理論，六十多年后也仍然被同行所引用。這些具有開拓性的成就有一個共同特點，影響的持續年限很長很長。
3.有期刊類型的影響。期刊的辦刊方針不同，期刊類型有所不同。自然科學類期刊大致可分為學術類期刊、技術類期刊、研究進展類期刊和科普類期刊四類。學術類期刊主要刊發綜述論文和研究論文，技術類期刊主要刊發技術應用論文。即使在同一學科領域，論文類型也會不同，有的為基礎研究論文，有的是應用研究論文，因而形成了多樣的期刊類型。文章簡短且出版周期短的期刊通常有一個較高的快引指數，對于評述、綜述類期刊，快引指數相對來說是非常低的，要在出版后許多年才會達到被引用高峰。綜述類期刊的絕對被引數非常高，其平均影響因子往往超過其他類型的期刊。自然科學學術期刊評價指標體系研究課題組經大量統計分析發現：中國不同學科、不同類型的學術期刊其被引高峰期有明顯差異，一般理論性較強的基礎研究三年后才出現引文高峰期，如數學期刊被引高峰期大于兩年的占62％，被引半衰期較長；而應用研究論文因知識更新快，一般引文高峰期為兩年，被引半衰期短。這樣兩年影響因子，應用研究類期刊明顯占優勢，像生命科學期刊的平均IF值在2．5左右，而數學期刊的IF值卻在1．0左右?！吨袊r村經濟》IF值2．743與《中國南方果樹》IF值0.159相差甚遠。因此，每一類期刊由于各自發表的論文類別不同，引用率和引用習慣各不相同，導致每類期刊間的影響因子差別較大。在比較影響因子時，必須考慮到期刊及其所刊載文章類型的不同。
另外，專業期刊、交叉學科期刊和綜合性期刊IF值的差異，限于某專業為主引用的期刊，根本不可能被數十種或數百種期刊所引用，交叉性、綜合性期刊的性質決定了它們會被廣泛引用。
4.有統計差異的影響。不同的源期刊庫對載文量的統計不同，有的將全部文章視為載文量，有的僅將綜述、研究論文算作載文量。一方面在IF的計算中，被引用總次數(分子)統計了相應期刊中所有論文被引用的總次數，而總數(分母)則只統計論文、綜述類欄目的文章數，對評論、來信、簡訊和其他一些常被引證的欄目的文章則不進行統計，實際上，這些未被統計部分的被引用頻次對IF值的貢獻很大，影響了IF值的準確性。其次，對于一些科普類、工程技術類等期刊，根據不同期刊的不同辦刊宗旨和服務對象，這些期刊的被引用次數可能不高，但是他們的實用技術被廣泛采用，在生產中產生很好的經濟效益?？梢姡诳谋灰什⒉煌耆扔诶寐?。再者，在自然科學類期刊中，學術類綜述性文章多由相關專業資深專家寫作，具有權威性，且多數十次上百次地引用文獻，包括自引，這就自然增加了引用的次數；另一方面，作者從事課題研究時，往往是從閱讀綜述性文章開始的，學術論文引言部分也常引用綜述性文章，這無疑大大增加了這類文章的被引頻次。加菲爾德給出1945―1988年43年間的100篇高引論文，第l篇被引187 654次，第100篇被引3 204次，這些被稱之為熱門論文的高引率提高了來源期刊的影響因子值。同一刊物中不同論文被引頻次的差異源來一是論文類型的差異，二是論文性質的差異，三是論文所涉及研究領域的差異，這種差異一方面表現為快速發展的或較新研究領域的論文比相對較成熟研究領域的論文的被引頻次高，另一方面表現為不同研究領域間的相互引證并不等價。
5.有源數據庫的影響。由于大多數數據庫對所收集的期刊進行數據采集和評價，因此其來源期刊的數量也是有限的。在有限的來源期刊中，很有可能由于學科發展的不平衡帶來來源期刊學科、語種分布的不平衡，這就造成了該數據庫在影響因子統計上的失均衡和全面。如SCIE目前只收錄了約7 000種期刊，而全世界總期刊數達210 000種，其中只有3．8％的期刊被其收錄。IF反映的是一種期刊在源期刊庫范圍內的影響，不同的期刊庫有不同的源期刊。所以，源期刊庫是對IF值起決定性的一個因素?，F在的大型引文數據庫收錄期刊的學科、出版地、語種等是非均衡的，很難全面公正地反映不同國家、不同學科、不同語種和不同規模期刊的情況。例如SCI收錄各國的期刊數極不平衡，一般情況下，作者總是喜歡引用自己最容易得到的最熟悉的語種的文獻。由于SCI收錄中國期刊量小，所以國外作者對中國期刊的引用就少，而同國科學家之間因研究成果傳播的快捷性、研究主題的相關性等因素而傾向于互引，如美國科學家之間的相互引證可提高美國論文被引證頻次的30％。另外，研究表明，同語種刊物的相互引證概率較大，由于SCI更傾向于收錄英文期刊，這就使得其他語種期刊在SC1中的影響因子相對較低。
對某一特定期刊而言，由于其所在的期刊庫收錄的期刊構成不同，因而統計的IF值有較大的差異，由于源期刊庫的數量及側重點不同，同一期刊的被引頻次在不同的引證報告中會有所不同，進而導致計算出的影響因子也有差異。依據《2008 年版中國科技期刊引證報告（核心版）》、《2008年版中國期刊引證報告（擴刊版）》、和2008年版《中國學術期刊綜合引證報告》統計數據，《中國農業科學》總被引頻次依次為4 746 、5 941、6 014，影響因子依次為1．519、1.871、1.889，差異較大。這是由于這三個庫收錄的來源期刊不同所造成的。筆者認為，在討論刊物的影響因子時要考慮統計來源庫是否具有真實的代表性。
6.有引用行為的影響。在影響因子對中國期刊的評價發揮越來越大作用的同時，也出現了自引對相應刊物影響因子的貢獻過度的問題。自引主要有作者自引和期刊自引。有的期刊工作者為了使自己的期刊盡快提高引用頻次和影響因子，通過各種途徑要求或示意作者增加對該刊的引證量。在世界其他國家也有些期刊以各種不同的方式要求作者盡量引用本刊文章的情況，其目的顯然是為提高自己期刊的被引率，一旦此刊排在前列，往往可以收到廣告性效果。自引可以增加被引頻次，進而提高影響因子。正常的自引體現了研究的繼承性，但是過度的、不切實際的自引，即便不是“ 人為” 結果，也至少反映了期刊的封閉性和排他性。一般自然狀態下學術類刊物自引率不會高于20％，過度自引是不良行為，但又不肯放棄這一“廣告”手段。同時，一些組織或部門對期刊績效的評價時過分地強調影響因子指標的評價作用，對過度自引起了推波助瀾的作用。
由于引用行為及引用動機復雜多樣，存在偽引（未用而引）、漏引（用而不引）、錯引（尤其是期刊名縮寫錯誤）、集中標引、過度自引、負面引用、中性引用等一些不規范的引用行為，在某種程度上造成不正確的引文統計結果，從而使學術期刊的影響因子失真。
參考文獻：
[1]李煒.淺談期刊影響因子[J].科技情報開發與經濟，2008，(30).
篇2
關鍵詞：管理；故障；建模；PHP
中圖分類號：TP393.09 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 05-0000-03
The Online Fault Reporting System Design and Implementation Based on B/S Structure
Mai Caizan
(Maoming Vocational Technology College,Guangdong525000,China)
Abstract:With the extension of office automation, in-depth application of computer and network,computer failures and network failures more and more,fault management is becoming increasingly onerous and complex,how effective and reasonable solution to these computer failures and network failures and other issues is an important task for the maintenance department.
For the characteristics of computer applications and technical status for Maoming Vocational Technology College,with college Computer failure emergency plan,roposed the establishment of a computer fault online reporting impaired system solutions.UML design using mainly based on B/S structure fault handling system of the module class diagrams,use case diagrams,activity diagrams,etc.,based on the Linux system,using PHP as a development tool,MYSQL as database,to achieve each module functions’ online fault reporting system.
Online fault reported application system that the main function is reported impaired users,administrator failure,the administrator orders, propose solutions,troubleshooting,reporting results of other functions, the system's application process complies with the relevant Maoming Vocational and Technical College management approach,with a certain practical value, to overcome the barriers of traditional low efficiency of manual reporting,maintaining a long time,the drawbacks of high cost, thus reducing maintenance costs and improve the equipment and network utilization,standardize the troubleshooting process,greatly improve the college computer quality and network troubleshooting,making management level and the failure of technical efficiency has been greatly improved, and training center and equipment management departments to provide effective decision support.
Keywords:Management;Fault;UML;PHP
一、緒論
本章主要介紹在線故障報障系統這一課題研究的背景、問題的提出及本人的工作內容，講述論文研究的意義，國內故障管理現狀研究及發展趨勢等。
（一）課題產生的背景及意義
計算機及計算機網絡應用的大眾化的過程中，計算機故障及網絡故障的發生是不可避免的，此類故障的出現，卻不是所有用戶都能解決的。另一方面，隨著高職院校管理變革的逐步深入，關于校園網故障及計算機故障的管理也需要進一步規范，高職院校的故障報障及處理工作也變得更加繁重和復雜，這就迫切地需要用利用現代計算機技術來進行輔助的管理。
為了解決以上問題，提高實訓中心服務質量，滿足學院長足發展的要求，于2009年夏天，實訓中心主任決定改變這種管理模式，通過本部門技術力量人員及設備優勢，開發在線報障系統，并獲得學院領導的立項批準。
這個系統的使用主要意義體現以下幾方面：
1.故障管理規范化、自動化，節省大量的報障時間；2.便于報障資料及問題處理結果等資料的歸檔；3.提高了故障管理水平，并節約了辦公成本；4.把實訓中心的管理人員從繁瑣的人工管理模式解放出來，管理員可以放更多的時間放在故障維護和故障技術學習上；5.深化學院信息化建設工作，即挖掘了先進的管理理念、應用了先進的計算機管理技術、加強了管理員的“業務處理能力”等。
（二）高校計算機故障管理現狀分析
高校的規模不斷擴大，如何合理利用網絡資源，有效地加強各項管理工作，已成為各大高校十分關注的問題。目前隨著學院辦公自動化應用的不斷深入，學校辦學規模的不斷擴大，如何有效地增強計算機故障處理及管理水平，充分調動工作人員的工作積極性，提高工作人員的工作效率是各高校日常管理工作的重點之一。
在教育行業中，信息管理軟件的開發和利用方面，各所高校以及高校內各個部門紛紛組織人力和物力開發適合自己的教育教學管理軟件以及辦公管理軟件，以促進教育管理的信息化和網絡化。目前，報障系統的應用已經成為國內外各專業人員關注的問題，主要表現有醫院故障報障系統，例如法國的放射協會傳門為醫院開發醫院信息報障系統，每天處理的的醫療故障信息達150多單；深圳市郵政信息技術局所開發的企業設備維護管理系統就對故障的報修、維護做了全面的跟蹤，每天100多單的報障，如果沒有這套系統，是難以想象的。
事實證明，網絡自動化報障系統的應用，將提高生活和工作質量，會取得了良好的效果。
（三）本文的主要研究內容
本課題的研究是以茂名職業技術學院對計算機故障及網絡故障的管理為開發背景，闡述了在線報障管理系統的設計、開發及實現過程中所遇到的問題及解決辦法。主要包括的內容有：
1.報障系統的需求分析；2.報障系統的總體與功能模塊設計；3.數據庫設計；3.報障系統的實現工作；4.報障系統的測試工作。
二、系統結構和相關技術綜述
（一）系統平臺架構模式的選用
系統架構通?？煞譃閮煞N，即C/S（Client/Server）架構與B/S（Browser/Server）架構。通過瀏覽器來處理業務已經是當今首選的操作方式，固選用B/S體系結構。
B/S系統平臺架構如圖2.1所示。
圖2.1B/S系統平臺架構
選擇B/S平臺結構來開發在線故障管理系統，所有報障用戶及管理員都使用瀏覽器來操作，通過瀏覽器報障、接單、查詢及管理學院故障信息，而超級管理員只需對服務器端系統進行維護，系統管理簡單。
（二）統一建模語言UML介紹
UML是一種通用建模語言，屬于一種語言工具。對于一些專業的領域，例如，用戶圖形界面（GUI）的設計、超大規模集成電路（VLSI）的設計、基于規則的人工智能領域應用等，使用這種專門的語言工具可能會更合適[1]。UML 是屬于一種離散的建模語言，它不適合對工程類和物理學領域等連續系統的建模。但它適合對諸如由計算機軟件、數字邏輯構成的離散系統或固件等的建模[2]?；赨ML可視化建模工具是非常多的多，例如有Rational Rose、Microsoft Visio、Power Designer，還有CA ERWin、CABPWin、PlayCase等。它們各工具有不同的定位和市場策略，每一種工具都不同程度地實現了標準的不同子集[3]。常用的三種建模工具的比較如表2.2所示。
基于以上比較的特點，可以看到Visio具有有好的界面、強大的流程圖制作工能等特點，故本文選用Visio作為開發設計工具。
（三）PHP技術應用
PHP是一個嵌套的縮寫名稱，是英文超級文本預處理語言（PHP：Hypertext Preprocessor）的縮寫。PHP 是一種 HTML 內嵌式的語言，PHP與微軟的ASP頗有幾分相似，都是一種在服務器端執行的嵌入HTML文檔的腳本語言，語言的風格有類似于C語言，現在被很多的網站編程人員廣泛的運用[4]。PHP具有非常強大的功能，所有的CGI或者JavaScript的功能PHP都能實現，而且支持幾乎所有流行的數據庫以及操作系統[5]。
基于以上特性，從實訓中心開發團隊的人員素質、開發成本、時間期限、系統特點考慮，我們選擇PHP作為本系統的開發工具。
（四）MYSQL數據庫
MySQL具有功能強、使用簡單、管理方便、運行速度快、可靠性高、安全保密性強等優點。MySQL用C和C++編寫，它可以工作在許多平臺（Unix，Linux，Windows）上，提供了針對不同編程語言（C，C++，JAVA等）的API函數。MYSQL數據庫和PHP、Linux操作系統能完美地結合，固選用MYSQL為后臺數據庫[6]。
三、在線報障管理系統的需求分析
（一）在線報障管理系統需求分析
按實際需求，系統可分為6個功能模塊，如圖3.1所示。
圖3.1在線報障系統模塊功能圖
以下簡要分析說明系統各子模塊的功能。
1.公告管理。公告管理模塊主要實現故障管理部門對用戶（教師和學生）的信息，使用滾動漂移的窗口出現，起到宣傳作用，以提高網站的服務質量。
2.故障申報管理。故障申報者主要是完成故障信息的填寫工作。管理員主要是通過故障申報者所填寫故障申報單接和填寫反饋信息。
故障申報管理用例圖如圖3.2所示。
圖3.2故障申報管理用例圖
3.業務管理。業務管理模塊主要是實現管理員對業務的刪除和查詢等工作。
業務管理用例圖如圖3.3所示。
圖3.3業務管理用例圖
4.用戶管理。用戶管理模塊實現對整個系統中用戶的基本信息進行管理。
5.后臺登錄管理。后臺登錄管理模塊主要實現管理員（普通用戶管理員、超級管理員）對故障信息的處理及個人基本信息的處理。
6.數據字典管理。數據字典管理的設立是超級管理員對各項業務名稱進行初始化。
（二）系統數據庫分析
在對在線報障管理系統的各種數據進行仔細研究分析基礎上，建立了故障管理系統的實體類模型如圖3.4所示。
圖3.4在線故障管理系統實體類圖
在實體類圖的基礎上找出對象類，并確定類的屬性及操作，明確對象類之間的聯系，從而得出對象類圖。
四、在線報障管理系統的設計與實現
（一）系統主要功能模塊的設計
故障申報管理模塊主要是故障申報者填寫故障申報單，實現故障申報信息的入庫操作。通過此模塊，報障用戶與管理員實現了交互，故障申報順序圖設計如圖4.1所示。
圖4.1故障申報順序圖
故障申報主要順序是用戶通過申報頁面，填寫申報單，產生故障信息列表；然后，管理員通過查閱所報信息，提出解決方案并執行處理，最后，管理員填寫故障信息反饋結果，用戶故障解決。
業務管理模塊主要是實現管理員接單及故障處理情況填寫等操作。管理員根據申報信息，提出解決辦法，并執行處理，最后根據處理情況填寫反饋信息，如果故障用戶申報過程出現了問題，可以重新申報，管理員再根據申報情況作出相應的技術處理。
故障處理流程圖如圖4.2所示。
圖4.2故障處理流程圖
（二）數據庫表的設計
本系統采用MYSQL作為后臺數據庫管理系統，應用系統數據庫為BZST，本系統其設計了7個數據表，包括管理員帳號表（admins）、部門數據 （departments）、業務（kinds）、故障信息表（forms）、公告表（Notice）、技術文檔匯編（tech）、日志列表（Log）等表，各主要的表名稱及其描述如表4.1所示。
表4.1數據庫表綜合描述
序號 表名稱 數據庫表功能描述
1 admins 管理員帳號表
2 departments 部門數據字典，記錄部門名稱
3 kinds 業務類型數據字典，記錄業務類型名稱
4 forms 記錄報障業務
5 Notice 管理員的公告
6 tech 技術文檔匯編，記錄一些問題的處理技巧
7 Log 記錄管理員處理日志，使得工作有跡可循
（三）系統實現的主要界面展示
在線報障系統主頁面如圖4.3所示。
在線報障系統故障申報頁面如圖4.4所示。
五、結束語
經過半年的努力，系統順利的設計完成了，在整個的設計過程中，參閱了大量的資料，參考了其他一些系統，進行了大量的分析和研究工作，在線報障系統的投入使用提高了茂名職業技術學院故障管理工作的效率和服務質量，為科學決策帶來了極大的便利。
參考文獻
[1]冀振燕.UML系統分析與設計教程.北京.人民郵電出版社,2009:107-115
[2]袁濤,孔蕾蕾.統一建模語言UML.北京.清華大學出版社,2009:34-35
[3]國剛,周峰,孫更新.UML與Rational Rose 2003軟件工程統一建模原理與實踐教程.北京.電子工業出版社,2007:132-146
