引論：我們為您整理了13篇生產經理工作思路范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1、現場提升
全年班組按照5S管理的要求，持續不斷的對現場進行改善和提升。
①班組現場圍板由于流動性大，不易控制，為此，班組全月利用業余時間每月至少2次以上的整頓現場；
②制作各種適宜的標語，美化現場環境；
③實施班組管理板的更新，更具實效性；
④根據物料的使用性質不同，對現場所有物品進行定置，編寫了5S模板；
⑤合成線操作區無明確范圍，外單位人員易走進操作區，影響組員操作和現場安全，因此，畫定操作區域，設定明顯標識。
2、物流與產能提升
①2004年，班組圍繞生產能力提升，首先對工位布局進行了調整，將原3個各工位細化為4個工位，對生產現場物流進行了改善，隨著品種的變換，不斷對物料定置進行適應性調整，一定程度上降低了翻料的浪費時間，提高了工效。通過多方面的努力，拼廂能力已達到當班日產150~160臺的目標；
②對班組各工序實施了動作研究，降低動作浪費，年提高生產能力約3000臺； 二、成本控制與改善
1、成本管理改善
一對各項成本指標進行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實施崗位成本投入產出報表。
二制定了全年降耗減廢計劃，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏進行了改善和整治。
三開展經濟運行分析，對領料單回收進行了改善，根據班組標準件、小附件品種較多的現象，為了規范管理，對每一個品種進行產品標識標注。
2、消耗控制 對在產品，班組實行崗位責任制，填報投入產出報表，每周對庫存數字和實物進行抽驗．
3、工作改善
班組全年提出工作改善94條，經班組篩選有52條認可上報，實施47項，有效改善實施率90.4%，人均提交改善6條，參與率100%。
三、產品質量與工藝管理
1、質量管理
①班組ISO9000體系符合率100%，WSL達標無不合格項目。
②一年來，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。
③全年共實現QC成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。
④全年無批量性或重大質量質量事故發生。
⑤不斷深入SPC在過程管理中的運用，依靠數據了解現象，為解決質量問題發揮了重要作用，同時在SPC運用的基礎上，堅持開展“工序診斷”活動。
⑥修訂顧客鏈結構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量（工藝、案例）教育。
2、工藝管理
①為適應生產的需要，在技術科的安排下，更換了工藝作業指導卡。
②班組明晰工藝流程，開展工序間質量承諾和服務活動。
③建立崗位作業報表制度，深入反饋生產線上的問題。
④班組根據工藝要求，自主編寫了《標準作業指導書》。
四、安全生產與設備維護
1、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無安全事故發生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育藝術。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會，并獲得“安全生產優秀班組”稱號。
2、設備、工裝管理
①完成班組所有設備TPM模板的編寫并上墻。
②班組設備、工具兩次校對性造冊。
③為配合生產能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線改造。
④完成日常預防性維修和生產線油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容
2、民主管理
07年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，并將評議結果與各班委見面，提高班委的工作和服務水平。
3、精益推進
班組從7月份開始，進行了精益班組的創建，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善，取得專業廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
準時化生產方面，班組力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現象，取得一定成效，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準確。
班組在細節行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為。
六、崗位技能和學習型團隊建設
班組按照公司統一組織參加40+4培訓和崗位練兵，同時計劃實施多能工訓練，基本達到計劃目標，原班組全能工人數有8人，但由于工作崗位的變動，從本班調離5人，新進員工6人，班組一段時間操作水平非常欠缺，經過有針對性的訓練，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數的43%，已適應了生產的需要。
為了營造學習的氛圍，5月份，班組建立了學習角，不斷自購圖書，讓組員業余時間翻閱。為了讓LT活動開展的更有效，班組數次進行了學習型工具的運用探索，并取得一定經驗。
為了實現公司的各項最新信息能及時讓組員了解，用宣傳欄的形式適時的廣而告之。
七、一年工作反思及下一步打算：
①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現象，需在預警和日?？刂品矫婕哟蠊芾砹Χ龋?/p>
②質量缺陷有反復現象，控制手段有待提高，方法需要改進；
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發展，08年計劃培養2名點焊操作人員；
④宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組，由專人管理；
篇2
會議結合公司目前的現狀，就如何進入新的領域，開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠，怎樣加快項目結算、工程款的回收;如何提高項目的管理能力;如何留住人才等四個大議題進行了激烈的研討，參會人員本著認真負責的態度，從公司的實際出發，暢所欲言，進言獻策，共同謀劃著公司的美好未來。
會議還評選了20xx年度先進集體、先進個人、先進班組，對他們進行了表彰，肯定了他們的工作，號召大家向他們學習，由此調動了員工、工班工作的積極性。此次大會，始終貫穿著求真務實的精神，洋溢著濃厚的民主氣氛，這是一次團結民主、集思廣益的大會，必將引導和激勵公司員工以勇于創新、堅定執著的精神，開創公司更加輝煌的明天。
中川建筑20xx工作會議的召開，無疑為下一年的工作確定了工作目標，明確了工作任務、經濟指標和發展方向，為來年各部門、各項目完成生產計劃奠定良好的基礎。
會議通訊稿范文二12月21日，全市學校戰線工作會議在應城召開。會上，吳X同志就全市學校戰線的團隊工作進行了總結，并提出了XX年全市學校戰線工作計劃。
各區教育局團委書記、少先隊總輔導員參加了本次會議。各區教育局團委書記在會上暢所欲言、建言獻策，提出了許多建設性意見和建議，整個會議氣氛熱烈持續了4個多小時。
大家一致認為：20**年，全市學校戰線工作緊扣中心，圍繞大局，緊密圍繞全團工作重點，取得突出成績和做出了應有貢獻。大家決心在今年工作的基礎上不斷開拓創新，求真務實，為實現全市學校戰線團隊工作的新局面而努力奮斗!
會議通訊稿范文三10月5日至7日集團第二屆企業經營管理工作會議在公司總部溫州召開，此次會議是為了全面貫徹落實集團20xx年工作會議精神適時召開的重要會議，在總結1-8月公司經營管理工作的基礎上，明確下半年乃至今后一段時間經營管理工作思路、經營目標和重點工作，創新的提出了大布局、小團隊、精分工、再創新的戰略目標。
集團各分公司和部門負責人重點匯報了20xx年任務目標完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份，各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預定的經營目標，積極落實抓產品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊伍的工作思路，規范經營，創新舉措，深挖潛力，開源節流，進一步提高公司抗風險的能力，努力化解市場不利因素，積極做好項目的規劃落實和公司發展管理，科學制定完成經營任務的舉措和方法，責任落實到人，任務層層分解，為公司實現穩步健康發展打下良好的基礎。
集團董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負責人的工作匯報發言后做了重要講話。他充分肯定了集團1-8月份各項工作所取得的成就，并要求在已取得成績的基礎上，進一步加強規范管理，突出重點，在節約成本的同時提高單位成本的產出率，并積極開拓市場，搶占資源，創造新的盈利點和閃光點，積極完成公司下達的本年度經營任務。沈董強調，戰略決定成敗，細節成就完美，各分公司和部門要從公司發展、經營效益、管理創新、財務管理和加強學習等方面，努力提高核心競爭力和企業健康快速發展的后續動力。各分公司負責人要進一步增強戰略決策能力，各部門要提高管理創新能力，從而保證中天昊宇富有創造力、影響力和戰斗力的現代化企業。
沈董指出，1-8月企業能在各種環境影響下取得又好又快發展，這說明經過大家共同努力，戰略管控、科學發展在公司是富有成效的。這些成績的取得，得益于公司全體員工自強不息的奮進努力和強烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅定不移地貫徹落實公司的發展戰略、強化集團管控能力，讓中天昊宇成為一個生命共同體;得益于公司經營管理體制機制的改善，促進了生產經營活動健康發展;得益于領導團隊的經營管理領導能力和經營管理能力的提升。
篇3
一、個人基本情況：
我出生于19年月日，現年歲，入黨積極分子?，F任分公司調運部經理。
主要工作經歷：
年月-2000年月，分配到公司企管科，從事計劃統計工作；
2年月-2002年月，借調集團公司北京公司營銷部，從事調配、銷售管理工作，任營銷部副經理；兼北京加油站管理工作，任站經理；
年月-2003年2月，在北京公司廊坊分公司，從事批發、配送管理工作，任銷售部副經理；
年月-2003年月，調入分公司營銷部，從事計劃配置、價格信息管理等工作；
年9月-2004年月，在公司開發區分公司，從事銷售工作；
年9月至今，在公司分公司調運部，從事調運、結算管理工作，任調運部經理。
二、競聘優勢：
我的競聘優勢有以下幾個方面：
1、工作態度端正，具有強烈的事業心和責任感
作為入黨積極分子，在政治覺悟、政策性和原則性上，按照黨員的高標準去做，工作勤奮、務實，能團結同志，具備組織協調和創新能力。
2、具備崗位所需專業優勢
我學習的專業是財務管理和企業管理，通過不斷的學習，營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握，有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟，在系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識，畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導，對計劃編制安排平衡，到經營結果的統計分析總結；從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節，都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作，積累了一定的專業知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國集團公司北京公司期間，從事批發、零售管理工作；在北京公司廊坊分公司工作期間，從事批發、配送管理工作；在調入分公司營銷部期間，從事計劃、價格信息等管理工作；在分公司期間，從事批發、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
（一）對競聘崗位的認識
分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理，是通過認真分析市場、結合資源、市場行情，根據公司制定的批發價格，向地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是分公司整體效益最大化的平衡的手段，只有根據市場行情和資源情況，顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。
（二）工作思路
1、加強機構用戶的開發力度，確保穩定的市場需求
在做好批發客戶維護的同時，加強機構用戶的開發，是有利于在寬松時期資源流向的穩定，有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發力度，確保資源的有的放矢
穩定和開發3-4家區外的大客戶經營群體，保證在資源寬松情況下的資源外輸，確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡，發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集，掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析，掌握市場價格走勢，及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測，保證市場供應，創造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳，打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識，變“區域資源”為“”品牌，提升“”品牌優勢，打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念，進一步建立企業的良好形象，合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理，做好銷售統計分析工作
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主要工作經歷：
年月-年月，分配到公司企管科，從事計劃統計工作；
年月-年月，借調集團公司北京公司營銷部，從事調配、銷售管理工作，任營銷部副經理；兼北京加油站管理工作，任站經理；
年月-年2月，在北京公司廊坊分公司，從事批發、配送管理工作，任銷售部副經理；
年月-年月，調入分公司營銷部，從事計劃配置、價格信息管理等工作；
年9月-年月，在公司開發區分公司，從事銷售工作；
年9月至今，在公司分公司調運部，從事調運、結算管理工作，任調運部經理。
二、競聘優勢：
我的競聘優勢有以下幾個方面：
1、工作態度端正，具有強烈的事業心和責任感
作為入黨積極分子，在政治覺悟、政策性和原則性上，按照黨員的高標準去做，工作勤奮、務實，能團結同志，具備組織協調和創新能力。
2、具備崗位所需專業優勢
我學習的專業是財務管理和企業管理，通過不斷的學習，營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握，有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟，在系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識，畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導，對計劃編制安排平衡，到經營結果的統計分析總結；從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節，都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作，積累了一定的專業知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國集團公司北京公司期間，從事批發、零售管理工作；在北京公司廊坊分公司工作期間，從事批發、配送管理工作；在調入分公司營銷部期間，從事計劃、價格信息等管理工作；在分公司期間，從事批發、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
（一）對競聘崗位的認識
分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理，是通過認真分析市場、結合資源、市場行情，根據公司制定的批發價格，向地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是分公司整體效益最大化的平衡的手段，只有根據市場行情和資源情況，顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。
（二）工作思路
1、加強機構用戶的開發力度，確保穩定的市場需求
在做好批發客戶維護的同時，加強機構用戶的開發，是有利于在寬松時期資源流向的穩定，有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發力度，確保資源的有的放矢
穩定和開發3-4家區外的大客戶經營群體，保證在資源寬松情況下的資源外輸，確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡，發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集，掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析，掌握市場價格走勢，及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測，保證市場供應，創造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳，打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識，變“區域資源”為“”品牌，提升“”品牌優勢，打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念，進一步建立企業的良好形象，合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理，做好銷售統計分析工作
篇5
20__年度電力工作，我們將緊緊圍繞國網公司、省公司和XX供電公司的指示和總體安排部署，以“一強三優”總體目標總攬工作全局，狠抓安全生產、經營管理、黨風廉政建設和工青婦工作，加強同業對標綜合性管理工作，并力爭“雙達標”工作通過驗收，“創一流”工作全面開展，在生產經營管理工作中，全面開展集約化、專業化和精細化管理，使各項業績目標再上新臺階。
二、二OO六年重點工作打算
（一）狠抓安全生產不放松，夯實全局安全生產基礎
安全生產工作的成效如何，直接影響著全局其他重點工作的開展，因此，狠抓安全生產工作仍然是20__年度的重點工作。根據國家電網公司20__年12月31日安全穩定電視電話會議精神，我們要全面落實《關于加強安全生產工作的決定》，深入開展反事故斗爭，提高對安全生產實施“愛心工程”、“平安工程”的重大意義認識，加強職工的安全教育，提高安全防范意識，嚴格執行和落實各級安全生產責任制，建立安全生產應急處理預案，消除各種安全隱患和不穩定因素，開展好日常安全性評價和安全措施檢查工作，安全形成黨政工團齊抓共管的安全生產大格局，確保全年安全生產工作取得優異成績。
（二）加快電網建設步伐，以發展解決改革中出現的問題
建立健全科技發展電網和企業的中長期規劃。一是及時組織實施20__年電網建設和改造項目計劃，力爭XXX35KV線路改造項目付諸實施。同時對無電地區實施風能、光能通電項目，加快10KV及以下電網建設，擴大通電面，解決牧區部分農牧民群眾用電問題，提高全縣的電氣化水平。二是以“十一五”電網發展規劃，緊密聯系全縣社會經濟發展實際，落實“四個服務”目標，超前規劃重點項目建設對電網建設的需求。三是積極協調鄰市、區、縣對我縣境內供電的事宜，擴大供電營業范圍，加強需求側管理。對皇城馬營和祁豐鄉下轄的村、點供電問題，祁青工業園區電網建設問題，都要力爭創造條件納入我縣供用電管理，并對以上村、點實施農網改造工作，為全縣國民經濟發展提供強有力的電力保障。三是重點解決集鎮低壓配電設施的建設和戶表改造，提高配電網管理水平。
（三）加強職工政治學習，統一思想認識
我們要更進一步地認真學習黨的十六屆五中全會精神，將學習領會精神實質作為全局職工學習的最終目的，把國網公司、省公司學習貫徹十六屆五中全會精神的具體通知，以及劉振亞總經理、時家林總經理的講話在實際工作中貫徹執行。提高職工對“解放思想，加快發展”的思想認識。為全面建設“一強三優”電網和電力企業，實現“三抓一創”工作思路，為營造和諧家庭、和諧企業奠定思想基礎，為全面完成全年各項工作任務的有效落實提供強有力的思想保證。
（四）強化業績考核，為“雙達標”驗收和“創一流同業對標”工作提供制度保證
按照業績目標責任書內容和“線變承包”方案，全局已經將以上兩項工作作為20__年提升全局管理水平的重要舉措予以實施，所以，細化全年生產經營、安全生產、黨風廉政建設和重點工作任務，落實月度考核措施是當務之急。一是要做到業績責任書內容和月度計劃有檢查、有結果，以此提高經營管理水平。二是“雙達標”工作力爭20__年3月份取得省公司驗收，在此之前，在2月份搞好自查工作，做好驗收前的準備工作。三是將供電所規范化管理、創一流同業對標綜合性評價工作抓緊抓好，制定標桿，選定有效方案，明確各項措施，加強組織領導和分類指導，力爭20__年全局綜合管理名次在全公司靠前。
（五）以技改促效益，提高水電經濟運行水平
在加強水電站生產管理的同時，實施水電站技術改造項目，利用2個水電站的現有設施，挖掘潛力，年內完成九個泉水電站水機部分改造，對/，！/二號電站進行引水設施的改造，并采取各種措施，加大革新技術成果的應用，增加小水電站發電量，提高水電站發電效益。
（六）認真搞好精神文明建設，以創建文明單位，綠色單位、誠信單位為載體，抓好職工的思想教育。
一是鞏固先進性教育取得的成果，建立黨員長期受教育的機制，發揮黨員在生產經營管理工作中的帶頭作用。二是加強職工隊伍建設，從加強職工政治業務技術學習和教育入手，結合實際工作，進行不同層次，不同類型的學習和培訓，提高職工的政治素質、思想素質和業務技術素質。三是以“努力超越，追求卓越”的企業品牌意識，加強企業文化建設，把創一流和規范化管理工作與企業文化建設形成有機的統一體，塑造肅南電力企業新形象。（七）全面實施新的工資制度，提高職工的工資收入
篇6
0.引言
當前，國家電網公司大力推行“三集五大”體系建設，是為了優化整合公司業務管理體系，加強核心資源管控，實現集約化、扁平化、專業化管理的一項重要決策?！叭宕蟆斌w系建設的核心內容就是優化五大業務模式，壓縮管理層級，縮短業務鏈條，實現協同高效運作。建設“三集五大”體系是一次管理方式的大變革，實現“三集五大”后，企業運行管理將實現由條塊分割向協同統一、由分散粗放向集中精益的全新轉變。供電企業的發展進入了一個發展與轉變的新時期。而供電企業行政和文秘工作是企業管理與協調的職能部門，文秘工作即是正確傳達上級指示精神又是做好輿情監督的核心。如何保證文秘工作為供電企業的電網生產與運行做好基本服務與后勤保障，是供電企業今后工作一個時期的重點工作，文秘工作應該從服務理念、機制、流程和方式這四個方面，以轉變觀念、創新思維模式來提高文秘工作的成效。
1 供電企業文秘工作的職責履行與要領
供電企業的文秘書工作主要的職責，主要包括：參與政務和管理事務，正確傳達上級的指示與精神，發揮參謀的作用，做好輿情監督；掌握公司信息動態，深入基層的調查與信息的收集，為領導研究下一步工作提供真實情況和分析的依據。其權限是根據公司年度總體工作目標和重點工作的落實與安排做督辦，協助領導檢查批辦的事項、重要決策和上級部門重要工作安排的落實與執行情況；負責起草全局性的各類綜合性文件與材料，根據公司和各部室及多經系統提供的工作信息動態；向有關領導和總經理進行書面報告，并提出富有建設性的建議和方案，供領導作出決策時參考。參加公司總經理辦公會議和行政例會，做好會議的協調、組織、記錄、紀要等相關事項。
針對文秘工作的職責，文秘工作人員，不但具備較高的政治素養和工作責任心，還要有較高的理論與政策的認知與正確把握的水平；針對、接待、公務等實務性的工作，能夠在正確運用公司的相關管理制度、條例和國家的法律、法規的前提下，要堅持以人為本，做好正確的解釋與疏導，要及時了解生產、經營的工作動態，有針對性的提出解決問題的建議與方案。對于共性問題，用制度來說話；對于個性問題，具體分析解決。持續增強員工的認知感和認同感，保證公司整體工作的運轉和良好的辦公秩序。
文秘工作在高效、務實、求新目標的基礎上，應該在行政例會，總經理辦公會議、公司生產、經營的專業會議，做好會議記錄，整理會議紀要、傳達上級指示精神等方面，做到內容與事實沒有出入，應用的數據正確；擬定和記錄的文件的文種選擇、文件格式、行文關系正確，文字通順，標點正確；主題詞的標引規范和及時、準確、全面和保密性強。
文秘工作人員要具有對政策的領悟能力，其要領就是，對負責的每一項工作，要制定詳細的工作操作細則，有明確的目標，可靠的措施。整個管理過程嚴謹，做到深刻領會、快速反應、政令暢通、令行禁止，具體工作形成閉環。
2 供電企業文秘工作的創新
在供電企業全面管理工作提高與創新，其文秘工作成效的提高，關鍵在于認識上的轉變和理念上要不斷地進行更新。行政事務部是文秘工作的歸口管理部門，負責全公司的行政管理、辦理事務和協調各個方面工作關系的機構；既要協調好方方面面的工作，又要服務和理順公司領導、各部門之間的工作關系，擔負著上情下達、下情上呈、對外聯絡和后勤保障服務等繁忙的工作，具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等諸多項功能的部門。為此公司行政事務部就要進一步開拓思想，理清工作思路，創新工作方式。（一）轉變觀念,樹立行政事務機構協調工作的權威性，改變傳統工作方式和行政管理人員是領導的"指揮棒""、傳話筒"的觀念；從原來的“領導交辦什么就辦什么“向“怎樣去辦、怎樣辦好”轉變，圍繞中心工作，做好工作計劃，保證各項工作有條不紊，政務暢通、項項落到實處。（二）要創新服務理念工作創新源于理念創新。當前,要針對新情況、新問題,樹立以服務于經營工作為中心、在貫徹好公司各項決策的同時，加強輿情,監督和政務溝通的新型服務于生產、經營的觀念，針對新問題、新情況以創造性思維去思考和實踐，不斷提高執行力；（三）要強化效率意識。行政事務部是公司的綜合管理部門，每個人的工作效率直接影響著整個單位的工作成效。因此，必須增強時間觀念，保持高節奏運轉的工作態勢，強化雷厲風行的效率意識，努力降低各項服務工作中人、財、物的成本，營造嚴謹求實的工作氛圍；（四）應在總經理的要求中把握大局、在抓重點中予以體現。以國家電網公司建設“一強三優”現代公司的發展戰略、“三抓一創”的工作思路、“四個服務”的企業宗旨和“兩個轉變”的為目標，是公司加快發展、提升實力的重要指導思想。要轉變思維方式,實現效率和電網企業的工作面臨著新的形勢和新的問題，應該以服務企業的經營管理工作為核心，以積極的思維方式對各項決策進行思考和實踐，提高企業管理層決策的正確率和執行力。
2．對行政管理與文秘工作服務觀念進行創新
領導者的管理行為的延伸和補充，是行政管理與文秘工作的內容之一，是做好領導與各職能部門及基層單位之間的中間聯絡，又是給領導提供參謀依據的助手。領導的許多意向都是通過行政部門向各個部門和單位傳達、貫徹和落實，而各個部門和單位的工作動態種信息也是通過行政部門向領導反饋傳遞。領導的組織協調是宏觀的、原則性和決策性的的結果，而具體的協調與運作工作由行政部門來承擔。因此它始終是承上啟下、聯系左右、溝通內外的中心環節，這個中心的位置決定了行政管理與文秘工作的綜合協調職能是其他部門所不能代替的。因此中間聯絡更多的是體現在服務這個概念上的；要準確把握行業政策的特點，面對事務面廣、量大、多變、要求高的工作，在嚴格堅持“科學、規范、高效”的原則，多管齊下、綜合管理，按照“高標準、高質量、高效益”的要求，要面向科學性、群眾性、經常性、變動性、多維性和先進性的工作特點，在提高辦事效率，還要做到對內關系起到凝聚力，對外關系起到樹立企業形象，對上關系起到關注力，對下關系起到感召力的工作方向標。
在當前，尤其是電網建設、完善與改造的工程項目，涉及到城鎮、農村的規劃與建設的政策、法律和居民的切身利益等問題，行政管理部門就要擔當起與相關單位和人員進行聯系、溝通和指導的服務工作任務，一是與上級部門加強聯系，獲取政策上的支持；二是與相關單位的負責人聯系，具體事項與城鎮規劃或建設方案，通過溝通、商量達到取向一致，協調工程順利進行；三是對工程管理部門和工程項目負責人進行政策、法律和制度方面的指導與運用，保障工程建設過程中與周邊居民利益、環境保護及城鎮規劃與建設工作相互通融，不受沖突。
3.對行政管理和文秘工作的服務機制進行創新
行政管理與文秘工作服務機制的創新應該重點突出在工作的全局性、計劃性與正確性以及具體問題的針對性和有效性方面，其服務機制在三個方面的轉變：其一、行政事務部的工作作風往往是公司全體員關注的風向標,在建設堅強電網的實踐中，充當協調者、組織者、實施者的角色；擔負起推動者的使命，在把從嚴管理、內強素質、外塑形象的理念貫穿于企業運營的全過程中，做出表率；在改進作風、行政管理與文秘工作建立健全新的管理工作機制；要善于觀察、研究辦公室政務、事務、服務工作的普遍性和特殊性，從中找出規律性的東西，并形成相互銜接的制度和體系，使方方面面工作都有章可循、并然有序，步入規范化軌道。其二、工作流程要透明，構建“工作有計劃，管理有標準，過程有監督，結果有考核”的管理機制，完善相應的規章制度和操作程序，使每一項工作依規依序辦理，照章行事，充當起“大行政、大服務”管理與協調的角色，是應對繁多事務和任務重的有效方法。其三、由被動式服務向主動提供工作服務方向轉變；工作的開始應該以事物的發展規律為立足點，對工作的內容和性質要有正確且超前的把握，在工作的過程中做到計劃、分析、策劃、實施和效果檢驗程序化。其四、堅持通過學習創新工作思路。無論是創新工作方法還是創新工作思路與觀念，其基礎是通過學習而得來的,只有開展有效的學習活動,才能更好地進行知識與經驗的積累，才能更好地把有限的知識和經驗運用到工作中去,繼而實現創新。
4．結束語
創新能力的體現是能有創新思維,有了新的思想，才能通過實踐中來證明創新的有效性。一方面,要圍繞公司年度工作任務和目標和企業發展戰略來進行思考,就企業中心工作,從有利于推動企業發展的角度,有目標、選擇性地學習,不斷豐富和提高自身的綜合業務素質,應用新思路來創新工作方法。另一方面,要從企業發展戰略高度，全方位、多維度地思考問題,勇于提出新觀點、新思路和新方法,得到領導和同事的認可與支持，繼而提升創新能力。
行政管理與文秘工作,說到底就是要發揮一根針穿千條線的特點,把握好重點與全面的關系，以高度負責的精神和嚴謹的工作態度做好各項工作和對各項事情進行處理。要關于抓住工作過程中的主要矛盾，以主要矛盾為工作重點，將工作重點集中在主要矛盾的解決上。要及時的將企業管理層的決策傳達到執行部門，更要及時將企業執行層的意見與建議傳達給管理層,堅持通過實踐創新工作方法。為公司正確的決策提供可靠的支持依據。
參考文獻：
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一、正確認識項目經理在項目管理中的重要作用
項目經理是項目管理的核心，既要承擔起對公司應負的責任，又要承擔起對項目應負的責任，還要承擔起對項目員工應負的責任，可以說項目經理所處的位置是十分關鍵。項目經理其領導行為、決策行為都會對項目帶來深刻的影響，其工作能力、個人素質、管理理念、知識水平在很大程度上決定著項目的發展和成敗。每一個項目在實施過程中都具有自己的“特色”和“亮點”，而這些“特色”和“亮點”往往折射出項目經理的領導特色和工作思路。同時，項目經理的領導特色和工作思路還會帶動項目的整體作風和工作氛圍，不同項目的員工有不同的精神風貌，這些與項目經理所主導的管理理念和個性特征是密切相關的。
一個優秀的項目經理必須具備良好的個人素質（包括政治素質和道德素質）、優化完整的知識結構、豐富的工程經驗、較強的協調組織能力和敏銳的判斷力。其表現在以下幾方面：
（一）政治素質
有了良好的思想政治素質才能在施工項目的實施過程中堅持正確的經營方向，執行黨和國家的方針、路線、政策遵守國家的法律、法規正確處理好國家、企業和職工三者之間的關系。
（二）個性因素
應具有較強的號召力，能夠充分調動起項目員工的積極性；有較強的交流溝通能力，能夠有效傾聽、勸告并理解員工行為；有較強的應變能力，處事靈活，對政策敏感，自信、熱情。
（三）管理能力
將項目放在整個公司的全局角度來看，把項目看作是一個整體和系統，對項目總體環境和狀況有著清楚的認識。同時具備科學計劃、周密組織的能力，能夠及時對項目過程目標和重大實施性策略做出果斷調整，妥善處理好項目內部之間各類關系和矛盾。
（四）領導能力
能夠知人善任，用好下屬。實現有效授權，處理好集權與分權的關系。能夠合理劃分領導團隊的責權利，做到分工明確，協作緊密。能夠最大限度的發揮項目班子的核心領導作用，形成一個有力的領導團隊并以之帶動全體員工的積極性，使員工真正"享受"工作。
（五）技術能力
應該具備工程項目所需要的技術經驗和知識，能夠在具體情況下運用管理工具和技巧來分析處理問題。對于我們的項目經理除必須精通工程技術外還要掌握機械物資管理知識，更要掌握一些項目管理的工具及管理技術。
二、項目管理中外部協調管理
在項目管理中，溝通與協調是進行各方面管理的紐帶，是在人、思想和信息之間建立的聯系，它對于項目取得成功是必不可少的，而且是非常重要的。項目經理有眾多的職責，其中要記住重要的一點，那就是：項目經理的項目管理工作更多的是行為藝術，而不是數據的分析、照本宣科地循規蹈矩。要做好項目經理工作，須與參建各方共同建立良好的溝通環境、溝通渠道、溝通方式。
（一）與業主的溝通管理
與業主的請示、報告一般應通過項目經理進行，以保證傳遞信息的完整、統一。向業主提交的報告、發文等均應經項目經理審核批準并加蓋項目部公章后才能發出，發文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。業主給項目部的批示、發文等應單獨立檔保存。指導日常工作的月、周工作計劃，管理月報由文控工程師準時報送業主。及時收集業主的反饋意見，對于業主的投訴和不滿應及時向主管領導和公司匯報，并做出相應處理。與業主方領導的不定期溝通，及時協調處理有關問題。
（二）與監理單位的溝通管理
與監理單位的溝通一般通過會議、發文及口頭等方式，按專業對口的原則對現場質量、進度存在的問題，一般應通過監理單位處理，必要時可組織有監理、施工單位參加的專題會。準時參加由總監理工程師組織各相關方的監理交底會、工程例會，在施工現場應注意維護監理工程師的權威和尊嚴。對施工單位的指示和安排，一般應由監理單位和安排。督促監理單位及時提出有關的監理月報、監理通知及對施工單位申報資料的審批。項目部經理應加強與總監理工程師及施工總包建造師的溝通與協調，尤其是對重大問題的處理與決策。對分包單位現場質量與進度的管理，一般應通過總包進行。項目部應注意收集監理單位的反饋意見。與各方的收、發文件均應單獨立檔保存。
（三）與設計單位的溝通管理
由項目總工程師或技術負責人牽頭負責與設計單位的溝通、協調。對設計圖紙等文件的管理信息應由文控工程師統一登記、保存，使用時辦理領用手續。項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。項目部各專業工程師負責與設計專業負責人協調溝通及對設計變更、洽商的確認。項目經理應重視與設計負責人的溝通、協調。凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。與設計單位的收、發文件應單獨立檔保存。
（四）與政府監督部門的溝通管理
與政府相關監督部門溝通與協調，使工程項目的實施符合國家的法律法規，在質量、安全方面杜絕事故的發生，使項目實施和運行順利進行。
三、加強工程項目管理
（一）做好項目可行性分析
做好項目的可行性分析，研究工程項目是否合理可行，而在實施前對該項目進行調查研究及全面的技術經濟分析論證，為項目的決策提供科學依據的一種科學分析方法，由此考察項目經濟上的合理性、盈利性，技術上的先進性、適用性，實施上的可能性、風險性。加強建設項目的前期工作，做好項目的可行性研究和經濟評價工作，真正把可行性研究與建設期的項目管理與控制同時納入項目管理的核心內容，以期各投資項目獲得最好的經濟效益和社會效益。
（二）采用現代化管理手段
采用計算機輔助的手段進行項目管理現代化的工程項目管理是一個大的系統，各系統之間具有強關聯性，管理業務又十分復雜，有大量的數據計算，有各種復雜關系的處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現科學、高效管理的。利用項目管理軟件輔助工程項目管理是工程項目管理的必由之路，好的項目管理軟件不僅僅帶來一些先進的項目管理手段與方法，還蘊藏著豐富的項目管理思維。充分發揮現代化管理手段，既是向國際接軌的需要，也是工程建設管理的需要。
（三）建立健全項目質量管理體系
建立健全工程項目質量保證體系。工程項目的質量管理是一個系統工程，涉及企業管理的各層次和施工現場的每一個操作人員，再加上工程項目施工周期長、外界影響因素多等特點，決定了質量管理的難度大。因此，建筑施工管理必須運用現代管理的思想和方法，按照IS09000國際質量管理標準建立自己的質量管理體系并保持有效運行，覆蓋項目施工質量的全過程管理，才能保證工程建設項目的質量水平。
（四）強化進度計劃管理與控制
項目管理整體目標的實現，必須在嚴肅科學的計劃控制與合理有效的資源投入下，通過各項管理的有機、綜合的適時過程控制才能達到。在工程項目發生的總成本過程中，主要集中于組織、管理正式工程的施工階段，而這一階段所投入大量人力、物力的直接目的，是為了達到業主認可的各階段進度目標，并取得過程業務收入以彌補過程投入，最終實現總進度目標和總項目收益目標。施工進度目標是通過分階段、分層次進度計劃的執行和控制，各類人、財、物等資源圍繞進度計劃實施同步投入、配合與支持，并在綜合控制下實現的。因此，加強工程項目進度管理工作，以適應內抓管理，使項目進度計劃管理手段同其他資源計劃有機結合起來，達到綜合控制的最佳效果，確保工程項目順利完成。
（五）加強工程建設項目成本控制
建立以項目經理為中心的成本控制體系，項目成本控制體系，是項目經濟管理的決策機構，項目經濟管理的好與壞，主要決定于成本機構的人員素質和管理水平，項目經理相當一大部分工作是成本管理，在其領導下進行成本計劃、成本控制、成本核算的工作，分析項目的走勢，對項目實施過程中的生產及經濟工作做出決策。
加強索賠管理，是建筑企業取得競爭優勢，實現可持續發展的關鍵。工程索賠是業務性很強、基礎工作很細的工作，在索賠工作中要充分理解施工圖紙，技術規范及業主、監理、簽訂的合同協議和各項往來性文件，必須依合同、重證據、講技巧、樹信譽，踏踏實實地做好索賠管理基礎工作。嚴格按程序辦事。工程索賠是項目管理的重要內容，是建筑企業贏取利潤的重要手段。只有把索賠工作處理好，才能切實維護自己的合法權益，取得效益最大化
（六）工程建設項目安全文明施工管理
篇8
2）、完善月度項目建筑技術資料的監督、檢查、跟蹤及指導。
3）、提高工程部門人員的招聘質量及參與優秀員工的選拔。
4）、跟蹤國家與地方的工程部先進管理方法、法規制度及統一用表的更新。
5）、建筑技術工程部門匯編遇到問題的處理。
6）、各類記錄及報告整理。
目標分解如下：
1、加強經營工作力度。經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業才能有效益。加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。關鍵是分析經營形勢，層層分解公司下達的經營指標；
2、是前移業務跟蹤接洽的切入點，搶占市場先機。利用一切關系網絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系，密切注意著工程的完成進度。
3、原部門人員加強資源整合，加強質量、成本、進度管理的而采取一系列措施：如加強工程部門員工內部標準學習、狠抓新進員工的培養、造一個強有力的團隊組織、完善工程款的回收制度、加強工程部門與其他部門的配合、唯有真正落實好具體的措施，才能體現這份的工作計劃的可執行性。
二、2009年工程部門工作任務要求
1、根據部門經理要求組織安排項目部日常工作，組織編制項目部工作計劃，并定時向部門經理總結、匯報
2、對工程的進度、質量、成本進行嚴格把關，并依照工作流程組織安排工作
3、做好各分部門之間、參建各單位之間、項目內部之間的各種協調工作
4、按照《委托監理合同》、《工程監理實施細則》對施工管理工作進行分工，對監理單位進行日常監督。組織工程各環節的驗收工作
5、解決現場的突發問題，并及時向上級部門領導匯報。
6、根據工作計劃對項目部成員進行工作考核，并根據工作計劃及時對工作進度及工作重點進行調整。
7、定期組織項目部人員進行交流學習。
三、2009年工程部計劃完成主要工作項目
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4.完成9至13層房間整修工作。
5.完成4至15層分體空調安裝和電盤線路鋪設工作。
6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。
7.配合裝修了員工食堂并安裝了水汽管道和空調。
8.跟進配合了二餐廳整修和裝修工作。
9.完成了5至7層床體軟包。
10.跟進完成3層18層鋼結構施工。
11.跟進員工澡堂與更衣室的搬遷工作。
12.完成3層廚房線路整改工作。
13.完成樓梯間聲控開關的更換工作。
14.完成汛期平臺搭建房屋頂的防水處理工作。
15.跟進三層平臺和二樓的施工。
16.完成6至8層的網線施工。
17.配合中央空調暖氣施工工作
四、工程部門做好工程項目報建工作
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。頭份完成方案圖的設計；下個月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
五、公司建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗系統化制度
現代建筑企業的高效運行，均來自于企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成特色的企業管理體系。同時，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。在這方面，工程部門以加強管理這歷史契機為基礎，加快內部“三個調整”，做好工作計劃。工程部門的發展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使公司傲立于建筑之林。
六、工程部門積極總結工程情況，積累經驗，找出不足
在2009年遵守各項規章制度，保證施工現場安全施工，和技術部、設計部通力合作多做精品工程。進入施工現場，始終把安全放在首位，每天召開工作安排、施工進度會議；加大管理力度，獎懲透明，認真執行規章制度；現場建筑垃圾要清理到位，做環保綠色工程；認真執行技術部下達的各項指標，做好工作日記，填好施工報表。
七、工程部門加強施工現場安全治理工作
（1）思想為堅持“以人為本”的理念，貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，加強安全生產治理，進一步落實安全生產的各項規程、標準，提高安全與文明施工治理水平。⑴進一步完善公司的安全生產保證體系，技術、生產、材料、安全等各負其責，對安全生產實施管理。
篇9
首先，副總經理趙榮喜宣讀了公司《關于對2014年度先進集體、模范個人進行表彰的決定》。號召全體職工學習造紙一廠、造紙三廠三號機等8個先進集體，李高標、于榮軍、郭軍信等30名模范職工勇挑重擔，知難而進，不計個人得失的奉獻精神；學習他們解放思想，與時俱進，積極投身公司發展的高度事業心和責任感；學習他們嚴謹細致，扎實認真，對工作高度負責，腳踏實地做好本職工作的敬業精神；學習他們積極勇于開拓，銳意進取，不斷提高工作能力和管理水平的創新精神。
篇10
實例1：針對“目標職位”寫求職信
金先生，10年工作經驗，先后在制造、電子、服務行業工作，從事過培訓、咨詢、項目管理等工作。雖然先后從事著不同的工作，然而金先生一直對人力資源管理工作有濃厚的興趣。不久前，他又一次遞出簡歷，想要謀取一份HR經理或者組織發展部經理的職位。
簡歷撰寫特點：
一眼望去，金先生的簡歷打破了傳統的撰寫格式。他簡化了對以往經驗的描述，而重點突出對職位的理解以及自己的心得體會，看上去像是一份簡歷和求職信的結合體。他的簡歷是這樣寫的：
第一部分是個人的基本信息介紹;
第二部分立即寫到了“求職意向”——HR經理。他詳細闡述了自己對HR管理工作的興趣，長期以來的心得體會，以及在從事其他崗位時與多個HR 共事時間接得出的經驗。另外，金先生以前在從事項目管理工作時也經常參與面試招聘活動，因此他還突出了自己在人才甄選上的心得和經驗。
第三部分，金先生概括了自己若能夠從事HR工作，將要施行哪些措施，以及希望達到的效果。
第四部分，簡單羅列以往10年的工作經驗。由于這些經驗大多與HR無關，因此簡述。
第五部分，羅列一些自己符合HR工作的性格素質，比如耐心、細致、善于傾聽、善于與各部門協同合作、有較強的學習能力等。
這樣的簡歷投出以后，由于撰寫格式與眾不同，且求職意向明確，很容易吸引HR的眼球，得到面試的機會。
實例2：巧用技巧，轉換角度
謝先生，大專學歷，在電子行業工作近10年，從事過電子技術工程師、高級工程師、項目管理兼元件采購、生產廠長等職位，并且被公司外派到加拿大工作3年，從事電子工程和流程管理工作，英語流利。
本次回國，謝先生感覺自己在電子行業已經從事了從技術到項目管理的工作，很難有更大的突破。被咨詢業的金領收入和較高的社會地位所吸引，謝先生很希望成為一名“咨詢師”，從事咨詢工作。然而他意識到，就算自己10年的技術工作經驗能寫滿滿3頁紙，可沒有一條經驗和咨詢沾邊，這樣的簡歷怎能受到 HR的青睞?況且自己學歷只有大專，而咨詢師給人的感覺都是高學歷人群，自己能否達成所愿?對此謝先生非?？鄲?。
篇11
1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市。
2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于XX年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。
個人工作計劃(二)
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大******公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我勉告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外，在XX年末的時候，我報考了****大學的******專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
個人工作計劃(三)
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由于我毛司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有201x奧運會帶來的無限商機，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對201x年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接201x年新的挑戰。
個人工作計劃(四)
辦公室既是一個企業的綜合辦事機構，也是一個綜合協調部門，處在一個上傳下達，承上啟下的關鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化，如何做好辦公室工作對企業的快速可持續成長很是主要，下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談談初步設想如下：
一、新的一年工作思路
1、在指導思想上要切實擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性，樹立以公司為家，甘于奉獻、誠實敬業的理念，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，不計較個人得失，以積極熱情地態度投入工作。
3、在內部行政事務的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管并行，格式規范，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態度上熱情，具體操作上有理有據。三是注重節儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業的實際出發，控制各項行政事務開支的尺度。
4、深入實踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數據、情節，為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是，是職業道德，也勝作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能想當然。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結合公司現在的發展集團公司要求，積極籌建公司的黨、團、工會等組織，制定計劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰斗力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養工作，為公司組建支部培養后備力量，為公司的干部發展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習，了解掌握公司發展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時匯報給公司領導層以供參考。
5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春游、拓展訓練等。
6、積極同兄弟單位進行聯誼，開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動，如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高新聞報導的水平。特別加強公司網絡宣傳的建設，及時更新，重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。
3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象，公司員工工作實行統一著裝，服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定制，作為職工福利定期發放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進行考核，考核結果納入年終綜合考評。
4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學習檔案管理業務知識，不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。
(四)、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域，并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域分部門管理，制定標準和考核辦法，按現場管理要求定期進行管理考核，獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衛生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規范管理，更好地服務于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設施及公共財產，確保公共設施不被損壞，公共財產不流失。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司范圍衛生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責進行采購，同類產品要確保咨詢三家以上價格進行對比，以質好價廉的購買，大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領導同意后方可確定，數額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買后必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用，說明用途和數量，領用人和審批人簽字后方可領用，使用后多余的物品應及時退回公司，入庫統一保管。
4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規范化管理，建全用車臺帳，合理調度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事件的發生。
3、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、強化考勤制度的實施，按實將相關考勤信息進行匯總，及時上報財務和領導，督促獎罰的兌現。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度，做到所有工作有記錄、有依據，定期和不定期進行抽查，獎罰兌現，對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理，根據公司具體情況按照定額，落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。
8、根據需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統運行正常，提高工作效率。
個人工作計劃(五)
為切實配合年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對年公司行政部工作做出如下分解：
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據說話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應全員營銷工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從節流的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
篇12
1 課堂背景
為了踐行貴州省文化產業規劃提出的貴州會展業經濟培育戰略及其貴陽市“十二五”規劃提出的以打造“夏季會展名城”為目標，集中力量培育會展品牌的工作思路，促進中國屬相文化的市場繁榮，助推貴陽會展業文化項目的創新開發，實現會展專業實踐教學的創新，提升會展專業學生綜合職業素養，為貴陽會展業提供后備人才，貴州商業高等?？茖W校旅游系在去年成功舉辦首屆校園屬相文化博覽會的基礎上，于5月24至5月25日，在學校體育場舉辦了“2013第2屆中國（貴陽）屬相文化博覽會”。
2 設計思路
本次博覽會由貴州商專旅游系會展策劃與管理教研室承辦，邀請旅游主管部門和學校有關部門主辦，會展企業協辦，按照大中型博覽會的運作流程進行策劃和組織實施。博覽會活動過程以學生為主體、教師為主導，以學生職業能力培養為主線、以博覽會項目為載體，以項目工作任務為驅動力，調動學生的學習積極性，激發學生的工作熱情，發揮學生的專業特長，充分利用學校和社會資源傾力打造中國唯一的集時尚、休閑、康體、娛樂和購物等多種元素于一體的創意屬相文化博覽會，為文化創意產品與服務搭建了一個展示、交流和交易平臺，促進會展專業建設和會展產業良性互動發展，推動學校校園文化建設創新發展。
3 組織實施
博覽會從啟動到閉幕，采取全班參與，競聘上崗，小組完成分解工作任務，各小組協同完成總體工作任務的工作思路，進行博覽會人力資源管理。
首先，項目任務分工。（1）項目方案策劃分工：項目總經理召集項目組成員完成博覽會總體方案策劃，根據項目結構進行項目工作任務分工，項目副總經理根據項目模塊分工，完成分項目大綱策劃，然后引導學生自由組合，組建分項目團隊，完成項目方案策劃。采取集體競標，優勝者承擔競標項目工作任務，通過競聘，并產生5個項目經理，并在副總經理指導下項目經理組織團隊成員完善項目策劃方案。（2）工作任務分解：組建博覽會項目會務組，總經理、副總經理和項目經理是會務組成員，共同商討博覽會的各項事宜，項目經理接受總經理和副總經理的領導，根據策劃方案，選聘自己的分項目副經理，再由項目副經理招聘自己的項目成員，然后組織成員完成項目所屬工作。例如：招展項目組，根據對貴陽市場屬相文化產品類型的調研，大致分成10類，再根據產品的市場情況把展商分為4大類，每一大類有一個項目副經理，共4個項目副經理，項目經理負責組織項目副經理在所屬類型產品范圍內進行招展，避免出現跨界而出現重復招展，每2人組成一個小組，共同完成1-2家展商入住博覽會，項目副經理對項目經理負責，及時向項目經理反饋招展進度和招展過程出現的問題及其數據統計，并將其整理好的數據及時上報博覽會會務組。
其次，展會項目控制。按照項目工作任務分解制定具體的執行手冊；實行項目工作任務完成過程定時交流制度，每完成一個項目工作任務，必須做資料整理和總結交流；實行項目初步完成后的定時會議制度；實行定時培訓制度，每開始一個新的任務必須作崗前培訓；實行兩級管理制度，項目經理在總經理和副總經理的指導下按要求完成工作任務，項目副經理及其成員在項目經理的指導下完成相關工作任務。
篇13
隨著市場經濟迅猛發展和電力改革的不斷深入，客戶對電力服務的要求越來越高，供電企業的經營理念開始以產品為中心變為以客戶為中心，客戶關系管理因此得到了不斷的重視和加強，供電企業在滿足廣大電力客戶對日常電力消費的需求同時為客戶提供個性化、差異化服務，改進客戶價值以及客戶滿意度、忠誠度，以保持和吸引更多的客戶，最終實現社會效益企業利益"雙贏"。目前大多數電力客戶對現行用電政策缺乏了解，其電力專業知識非常局限，在實施節能預警調控的大趨勢下，復核工作中也要求加強管理配合節能減排工作的實施，因此通過創新工作思路，拓寬電費核算途徑，提升供電服務質量顯得尤為突出。
2 現狀調查
（2）常武地區（常州市區范圍及武進區）有30家被確定為重要大客戶，每年年底常州供電公司都會為這些客戶提供一份詳盡的用電情況分析報告，內容包括：
①電力市場情況；②優質服務工作開展情況；③用電管理情況；④電量、電費情況；⑤負荷情況；⑥結論與建議。該舉措深受客戶的推崇。
3 情況分析及對策制定
（1）電力客戶電費清單。（如表1）
近兩年，供電公司不再向客戶郵寄電費清單?？蛻粲行枨罂汕巴鶢I業廳打印，或登錄國網江蘇省電力公司95598網站查看。由于95598網站功能提升，網址有變動。經了解，相當多的客戶已不知如何進行電費清單查詢。
（2）電費清單能全面反映客戶的月度用電信息，而電費核算人員是電費發行人，他們對客戶的電費情況一清二楚。在電費核算崗位上建立電費經理人制度，即由核算人員擔任電費經理人，通過分析電費清單，可初步判斷客戶用電是否經濟合理，是否有減少電費支出的空間，并提出可行性建議，指導和幫助客戶加以改善。
4 實施對策
4.1 能力要求及服務對象
（1）電費經理人除了能看懂電費清單，還應具備計算電費的能力；掌握各類電費電價政策，具有較強的溝通能力；熟悉各行業的用電特征，善于發現問題，總結規律。
（2）服務對象為大工業客戶。根據實際情況（人員配置數和用戶數）可分步實施。第一批服務對象可設定為電壓等級在35kV及以上的用戶，這些客戶的受電容量大、電量多，客戶用電管理人員的業務水平較高，相對容易溝通。在電費經理人熟悉此項業務后，再安排第二批和第三批服務對象。爭取在兩年內普及到所有的大工業客戶。
4.2 培訓內容
（1）組織電費經理人參加電費基礎知識的培訓，培訓內容主要針對大工業客戶的電費發票；集中學習相關電費電價文件。
（2）請其他相關專業的技術人員進行業務拓展培訓。請營業業務人員講解新裝、增容與變更用電業務辦理的內容；請用電檢查專業人員講解現場檢查內容，內容包括受電裝置中電氣設備運行安全、保安電源和非電性質的保安措施、反事故措施、進網作業電工的資格審核，計量裝置、電力負荷控制裝置、繼電保護和自動裝置、調度通訊等安全運行狀況。
（3）參與“百名干部聯系百家企業”、“百家工業企業迎峰度夏安全用電檢查”活動，在活動中了解客戶的用電需求以及營銷工作的重點。
4.3 設立大工業客戶基本檔案
設立基本檔案，是為了向用戶提供電費分析報告做準備。通過對客戶現場走訪，分別針對客戶的基本電費、分時電量電費、功率因數調整電費進行重點分析，對客戶進行合理化建議，在此基礎上初步形成電費分析報告。
4.4 建立回訪制度
通過回訪，可了解電費經理人的工作業績，論證電費分析報告的準確性，贏得客戶對供電公司電費管理工作的支持與理解，提高了電費的回收率。
5 可開展的有效措施
大工業客戶電費由三部分組成，即總電費=基本電費+電度電費+功率因數調整電費。減少電費可從這三部分進行。
（1）根據生產情況，調整用電負荷，及時辦理暫停、減容手續，提高設備利用率，減少基本電費支出。例如客戶因生產量減少或設備改造使得負荷明顯下降，可建議客戶將基本電費計費方式由按變壓器容量計收改為按最大需量計收，或通過辦理暫停、減容手續減少基本電費支出。如新裝變壓器容量選擇過大，而企業又有發展的計劃，可建議客戶增容一臺適當容量的變壓器，將大容量的變壓器暫停，待有生產需要時再申請恢復啟用。
（2）江蘇省執行峰谷時段：高峰時段為8：00-12：00和17：00-21：00；平時段為12：00-17：00和21：00-24：00；低谷時段為0：00-8：00。以平時段為基價，三個時段電價之比近5：3：1。充分利用分時電價政策，科學安排生產班次和生產流程，有效轉移高峰用電負荷，盡可能多用低谷電，使平均電價降低，合理減少電費總額。
（3）無功補償可提高設備利用率，減少設備容量，可以降低線路電流、降低線損 、降低線路壓降、降低變壓器銅損等。搞好無功補償，提高功率因數，使實際功率因數高于標準值，改力調電費罰款為獎勵。
（4）節約用電建議。1）綠色照明推廣建議：①建議使用節能燈具和太陽能燈具。②樓道、走廊燈的節能控制。建議推廣采用延時（定時）開關和智能電力定量器等照明控制設備。③限制使用300W及以上的普通白熾燈、自鎮流高壓汞燈等。2）空調用電節電建議：①夏天溫度不低于26度，冬天溫度不高于20度。②建議使用變頻空調、冰蓄能空調等節能空調。
6 結語
供電企業在客戶服務方面需要專業的多層次溝通，開展特色營銷服務、個性化服務。服務內容和形式還有待深化。開展電費經理人活動正是結合復核工作開展的一項特色服務的一次嘗試。即提升了公司為客戶服務的意識，又保證了電費的回收率，取得了雙贏的局面。今后還需逐漸擴大用電管理的對象，以滿足不同層次的客戶需求。
