引論：我們為您整理了13篇瓷磚培訓總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、歐神諾賣點：1、尺寸統一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環保安全、有特殊的玉質效果、納米工藝、有清新室內空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點：1、質感的突破，摸得著的細膩。2、視覺的突破，看得見的層次。3、空間的突破，洗得掉的煩惱。
篇2
目前，我國墻體保溫主要有三種形式，即外墻外保溫、外墻內保溫和夾芯保溫。
蘇州處在夏熱冬冷地區，夏季炎熱、冬季濕冷。特別是夏季高溫持續時間長，國家標準對該地區建筑物的熱工設計要求是“必須滿足夏季防熱要求，適當兼顧冬季保溫”。如果采用外墻外保溫系統，由于保溫材料熱阻很大，可有效阻止夏季外熱流進入墻體，從而有效地降低墻體的內表面溫度，達到改善室內熱環境并節約空調能耗或取暖內耗的目的。因此蘇州目前常采取外墻外保溫技術。
但是采用外墻外保溫技術，在施工中仍然會發生一些技術問題，例如裂縫，及外墻面磚泛堿等問題。
二、局部外墻保溫墻面產生裂縫的問題與預防處理
保溫墻體裂縫大致可有：結構墻體裂縫、保溫層裂縫、防護層裂縫以及裝修裂縫。形成保溫墻體開裂的因素有溫、千縮以及凍融破壞；設計構造不合理、施工質量等方面原因。關于外墻外保溫產生的裂縫原因主要是如下幾點；
1、耐堿網格布沒有搭接；2、面層的抗裂砂漿太厚；3、保溫板未達到熟化期；4、因沉降引起墻面開裂；5、材料不合格。
外保溫墻面裂縫的預防和處理：
1、嚴格按照配合比攪拌砂漿；2、設置合理的沉降縫、伸縮縫、分格縫。這樣局部的裂縫也不就不會影響到其他部位；3、涂料外墻面，我們盡量使用彈性膩子(中彈性或高彈)，配套的涂料也盡量使用彈性涂料(中彈或高彈)。這樣就基本上解決了一般的龜裂問題；4、外保溫墻面在施工過程中，要嚴格做好材料的堆放，防止保溫板受潮變形；對各個施工工序要嚴格的把關，其中：保溫板的粘貼質量、掛網的規范、抗裂砂漿的厚度等必須嚴格按照施工規范來施工；5、一般外墻面重點在于預防，如果出現大面積的一般龜裂現象，主要采用的方法就是：將外墻面重新做高彈性涂料，膩子必須為彈性(柔性)膩子，不得使用普通剛性膩子，否則將會出現涂料起皮的嚴后果。
三、外墻面產生泛堿問題的分析與防治
采用面磚作為外保溫體系飾面層，泛堿也是比較常見的問題，泛堿現象不僅嚴重影響了建筑物的美觀，也不利于整個外墻外保溫系統的長期穩定性，一些處理方法往往暫時解決問題卻“治標不治本”，泛堿在經過一段時間后常常再次出現。
以下是針對泛堿發生的一般條件，從材料、設計、施工各個環節進行綜合分析，對外墻外保溫瓷磚飾面的泛堿現象總結出其產生原因及相對應的預防措施。
材料與泛堿的關系：
1、瓷磚黏結劑、填縫劑材料中可溶性Ca2+、Na+等離子含量多導致泛堿；2、瓷磚黏結劑、填縫劑材料中有較多離子滲透路徑導致泛堿；3、瓷磚黏結劑、填縫劑材料中拌和水過多，導致硬化過程中多余的水把堿帶出產生泛堿。
相應的預防泛堿措施
1、選用堿性較低的水泥或混合膠凝材料，如加人高鋁水泥、礦渣水泥、火山灰水泥等可降低硅酸鹽水泥用量。減少Ca22+含量；2、加入粉煤灰、硅灰等活性材料，填充細化毛細孔的同時其活性成分可與Ca(OH)2反應生成水化硅酸鈣等填補于水泥空隙，消耗Ca2+，降低Ca2+析出表面的概率；3、優化顆粒級配，增加材料密實度；4、利用合適的聚合物改變瓷磚黏結劑、填縫劑材料的改性，減少內部孔隙率、改善孔徑分布、提高材料的密實度及抗滲性；5、在瓷磚黏結劑、填縫劑材料中加入一定量的減水劑、保水劑等減少拌和需水量；6、可加入適量憎水荊或經憎水處理的聚合物。增強材料憎水能力，尤其是填縫荊的憎水劑。
設計因素與泛堿的關系
1、保溫工程做到墻根與地面直接接觸，與散水交界處封閉不好，系統底部易被水分侵蝕而吸收水分，水分沿墻面上升。造成瓷磚飾面外墻底部一定高度內泛堿，甚至霉變；2、部分瓷磚飾面外墻未預留空調孔，以致后來安裝空調破壞了外保溫，同時沒有防水密封措施，造成雨水滲漏，產生泛堿-另外，有些在外墻表面固定的構件如滴水管、掛燈附近，易出現泛堿；
相應的預防泛堿措施
1、建議外保溫系統做到距地面300mm2E右高度，保溫以下部位用防水材料保護。周圍地面可鋪設300～400mm碎石帶，防止雨水等直接濺到飾面上滲入瓷磚內部而導致泛堿；2、建議預留空調孔，在洞口內預埋孔徑適宜的套管(硬質塑料管)，最好向外坡度>50，避免雨水倒灌，在管口處做好密封防水。同時，對于安裝負重掛鉤和膨脹螺栓的位置。一定要用防水密封材料對連接部位進行處理，如固定雨水管的構件、空調機支架等；
篇3
內容：
1.每年人大、政府對食品衛生執法檢查活動有關文件
（2003年、2004年、2005年）；
2.政府的貫徹食品衛生工作規劃；
（規劃范圍要涵蓋2003－2005年）
3.市、區領導對食品衛生工作的講話；
（2003－2005年）
4.衛生部門向人大、政府作的食品衛生執法情況匯報；
（2003－2005年）
參考樣板：
1．《關于召開××市食品衛生工作會議的通知》－××市人民政府辦公室
2．《關于印發××市農村2004—2010年初級衛生保健實施方案的通知》－××市人民政府辦公室
3．《××市衛生事業第十個五年計劃》－××市衛生局
4．*副市長在2005年全市衛生工作會議上的講話
㈡食品衛生計劃總結
內容：
1．食品衛生工作年度計劃
（2003年、2004年、2005年）；
2．食品衛生工作年度總結
（2003年、2004年、2005年上半年）：
3．近三年食品衛生工作總結
近三年食品衛生工作總結撰寫要求
⑴題目：“××市＊＊區食品衛生工作匯報”
⑵內容包括：
a.基本情況概述
b.對照《國家衛生城市標準》，各項創衛指標的完成情況，注意采用的數據與《國家衛生城市信息報表》一致；
c.采取的主要措施（突出亮點，如基層建設、量化、專項整治等）；
d.采取措施取得的成效；
e.當前存在問題及下一步工作安排。
⑶食品衛生工作匯報要包含以下內容：人大、政協及其常委會每年對食品衛生執法檢查活動情況；每年開展食品衛生知識宣傳活動情況；食物中毒趨勢、食物中毒原因查明率；食品衛生監督覆蓋率、食品從業人員體檢率、衛生知識培訓率、傳染病調離率；餐飲業、集體食堂、食品生產加工企業等食品門店的食具抽檢合格率、食品衛生抽檢合格率等。
參考資料：××市＊＊區食品衛生工作匯報（市衛生局）
㈢食品衛生技術規范文件
內容：
1.食品衛生管理工作實施方案、食品安全整治方案
（2003－2005年）
2.各類食品安全事件應急預案
3.有關技術指導規范。
參考樣板：
1.《關于印發××市衛生系統2005年食品專項整治工作方案的通知》－市衛生局；
2.《轉發關于印發食品企業haccp實施指南的通知》－市衛生局；
3.《關于印發熟肉制品專項整治衛生要求的通知》－市衛生監督所
㈣食品衛生監督量化分級管理制度
內容：
1.相關規范文件（含各類食品經營單位評分表）
2.實施食品衛生量化分級管理工作方案
3.量化分級管理工作培訓情況
4.量化分級情況通報和總結
5.量化分級管理工作進度及進度表
（餐飲業實施食品衛生管理量化分級管理≥95%）
6.宣傳資料
㈤食品衛生監督專項檢查資料
1.檢查方案、通知（2003－2005年）
2.檢查情況總結
3.年度健康相關產品衛生監督抽檢計劃和抽檢情況報告
參考樣板：
4.《關于印發2005年××市健康相關產品衛生監督抽檢工作計劃的通知》
㈥食物中毒控制和報告
1.食物中毒相關文件
―《關于進一步規范食物中毒事故報告制度的通知》
―《××市食物中毒應急處理方案》
2.食物中毒事故報告登記表；注意數據要與《衛生城市信息報表》相符（2003－2005年）
3.食物中毒調查報告；注意數據要與《衛生城市信息報表》相符（2003－2005年）
4.預防食物中毒宣傳資料
㈦開展食品衛生宣傳活動資料
1．食品衛生宣傳簡報（2003－2005年）
2．宣傳周活動文件、圖片（2003－2005年）
3．報刊、電臺、電視臺報道
4．監督所網站及網上報道
（含文字、圖片、影像等）
㈧食品從業人員健康管理和培訓資料
1.從業人員體檢和培訓資料（部分資料）
2.企業負責人、衛生管理人員、采購人員培訓資料（部分資料）
（含培訓教材、培訓記錄、考試試卷、培訓證明等）
3.患“五病”的從業人員調離情況
√“五病”的從業人員體檢結果
√“五病”的從業人員調離通知書
√相關企業“五病”的從業人員調離情況報告
√現場核實“五病”人員調離情況的現場檢查筆錄
㈨食品衛生報表
1.被監督單位一覽表；注意數據要與《衛生城市信息報表》相符。
2.衛生城市信息報表（2003－2005）
㈩其他相關部門的食品衛生管理情況
1．農產品、獸藥及畜產品、水產品違禁藥物的專項治理。無藥物濫用情況，藥物殘留超標得到有效控制。
（可向農業部門了解相關資料）
2.生豬定點屠宰，無注水和病畜肉上市，已開展牛、羊、禽類定點屠宰。
（可向經貿委和工商部門了解相關資料）
3.無證照生產加工食品、無固定加工、就餐場所的食品攤點的查處情況
（可向工商部門、行政執法局等了解相關資料）
4.建筑工地食堂管理情況
（可向建委等了解相關資料）
(十一)隨機抽取食品生產經營單位個案資料
每個單位的資料包括以下內容：
1.衛生許可證申請書
2.建設項目衛生審查和竣工驗收資料
3.從業人員體檢和培訓資料
4.每年至少2次的現場監督筆錄
5.食品衛生量化分級評分表；
6.五病人員體檢調離通知書（如無體檢不合格人員，不用填寫）。
注意事項：
1.衛生許可證申請書、食品衛生量化分級評分表、衛生監督意見書、五病人員體檢調離通知書等監督文書無漏項、缺項；
2.衛生許可證申請書中“經辦監督員意見”項監督員必須簽名；必須有衛生監督所領導簽發；有衛生等級評級結果。
注意事項：
1.提交資料的首頁要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創建國家衛生城市資料建檔工作指引》的要求
3.數據要認真核實，特別注意各種數據、時間的合理性；與《國家衛生城市信息報表》中的數據相應、不能出現邏輯錯誤。
資料的規格與形式
1.表格：標題用小二號宋粗體字，表格內文字用小四號或五號字宋體
2.普通文檔：標題用二號宋粗體，正文用三號仿宋體，行距25。
3.所送資料、報表要有紙質材料和電子文檔。
二、創建國家衛生城市重點檢查單位現場衛生要求
㈠中型以上餐飲業衛生要求
1.硬件設施要求：
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵加工場所(含輔助場所)面積與就餐人數和供應品種相適應，不少于1m2/人、且廚餐比≥1:2。
⑶加工場所按原料、半成品、成品的順序予以布局。
⑷墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上，地面鋪貼地磚等便于沖洗材料，頂棚用扣板吊頂封閉。
⑸操作臺、灶臺面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面，設置排氣抽煙設備，正常使用。
⑹
設置專用粗加工間，加工肉類（包括水產品）與蔬菜的操作臺、用具和容器分開使用，并有明顯標志;加工經營場所內不得圈養、宰殺活的禽畜類動物，在加工經營場所外設立圈養、宰殺場所的，應距離加工經營場所25m以上。
⑺設置專用餐具洗消間，內設餐具清洗池，配專用餐具消毒池，并明顯標志，以熱力消毒為主，消毒方法張貼上墻，配置餐具保潔柜。
⑻
銷售熟食或涼菜必須設置專間，應設置有洗手、消毒、更衣設施的通過式預進間，專人使用、專用工具、專用冷藏設備、專用消毒設施，并有明顯標志。應設置紫外線消毒燈，應按功率不小于1.5w／m3設置，強度大于70μw/cm2，距離地面2m以內。
⑼配備冷藏食品的冰箱，冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放，必須生熟分開；庫房食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施，并正常使用，室內無蠅、無鼠跡，配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括：紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等；防鼠設施包括：30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
（11）每人配有兩套工作衣帽，上崗時穿戴整潔，加工銷售直接入口食品佩戴口罩，個人衛生符合要求。
（12）使用自來水，保持下水道通暢。
2.衛生管理要求：
⑴按規定領取食品衛生許可證，亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證，掌握基本的衛生知識，“五病”調離率達到100%，并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度，并張貼上墻，設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求，不使用過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗（檢疫）合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈡小飲食店衛生要求
1．硬件設施要求：
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵總面積不得小于40平方米，廚餐比≥1:2，廚房內設置烹調間與清洗間，推薦肉菜清洗加工與餐具清洗分間操作。
⑶設置專用粗加工間（區），至少配置兩個水池，葷素分開使用，并明顯標志。
⑷
設置專用餐具清洗間（區），配置餐具清洗池，配專用餐具消毒池，并明顯標志，推薦使用熱力消毒，藥物消毒者備有兩瓶以上消毒劑，消毒方法張貼上墻，在廚房與餐廳分別配置餐具保潔柜。
⑸操作臺、灶臺面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面，操作臺下設置離地20cm以上餐具保潔柜，設置排氣抽煙設備，正常使用。
⑹加工經營場所內不得圈養、宰殺活的禽畜類動物，在加工經營場所外設立圈養、宰殺場所的，應距離加工經營場所25m以上。
⑺墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上，地面鋪貼地磚等便于沖洗材料，頂棚用扣板吊頂封閉，墻壁制作吊柜。
⑻銷售熟食或快餐必須設置專間，砧板必須生熟分開，并有明顯標志。
⑼配備冷藏食品的冰箱，冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放，必須生熟分開；食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施，并正常使用，室內無蠅、無鼠跡，配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括：紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等；防鼠設施包括：30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
（11）每人配有兩套工作衣帽，上崗時穿戴整潔，加工銷售直接入口食品佩戴口罩，個人衛生符合要求。
（12）使用自來水，保持下水道通暢。
2．衛生管理要求：
⑴按規定領取食品衛生許可證，亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證，掌握基本的衛生知識，“五病”調離率達到100%，并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度，并張貼上墻，健全衛生管理組織設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求，不使用過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗（檢疫）合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈢集體食堂衛生要求
1．硬件設施要求：
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵
供餐人數100人以下食品處理區面積不小于30m2，100人以上每增加1人增加0.3m2，1000人以上超過部分每增加1人增加0.2m2。
⑶不使用燃煤爐灶，使用液化氣等清潔能源。
⑷墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上，地面鋪貼地磚等便于沖洗材料，頂棚用扣板吊頂封閉。
⑸操作臺、灶臺面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面，設置排氣抽煙設備，正常使用。
⑹設置專用粗加工間（區），至少配置各兩個水池，葷素分開使用，并明顯標志。
⑺設置專用餐具洗消間，內設餐具清洗池，配專用餐具消毒池，并明顯標志，以熱力消毒為主，消毒方法張貼上墻，配置餐具保潔柜。
⑻
必須設置專門的配餐間，應設置有洗手、消毒、更衣設施的通過式預進間，專人使用、專用工具、專用冷藏設備、專用消毒設施，并有明顯標志。應設置紫外線消毒燈，應按功率不小于1.5w／m3設置，強度大于70μw/cm2，距離地面2m以內。
⑼配備冷藏食品的冰箱，冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放，必須生熟分開；食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施，并正常使用，室內無蠅、無鼠跡，配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括：紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等；防鼠設施包括：30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
（11）每人配有兩套工作衣帽，上崗時穿戴整潔，加工銷售直接入口食品佩戴口罩，個人衛生符合要求。
（12）使用自來水，保持下水道通暢。
2．衛生管理要求：
⑴按規定領取食品衛生許可證，亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證，掌握基本的衛生知識，“五病”調離率達到100%，并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度，并張貼上墻，健全衛生管理組織設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求，不使用過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗（檢疫）合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈣小食品商店衛生要求
1．硬件設施要求：
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵設置與經營規模相適應的貨架柜臺。
⑶食品與百貨等其它物品分開存放。
⑷經營冷飲等食品，配置冷藏設施。
⑸食品分類離地離墻20cm存放。
⑹設置紗門紗窗等防蠅、防塵設施和防潮、防霉、防鼠設施，并正常使用，室內無蠅、無鼠跡，配備帶蓋垃圾桶。
⑺人配有兩套工作衣帽，上崗時穿戴整潔，加工銷售直接入口食品佩戴口罩，個人衛生符合要求。
2．衛生管理要求：
⑴按規定領取食品衛生許可證，亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證，掌握基本的衛生知識。
⑶建立完善的崗位衛生制度，并張貼上墻，健全衛生管理組織設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求，不經營過期變質食品。
⑸采購食品索取食品衛生許可證、檢驗（檢疫）合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經營項目和范圍經營。
㈤肉食、冷飲、糕點加工廠衛生要求
1．硬件設施要求：
⑴周圍25米內無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵生產場所與生活區分開，有原處理、食品加工、食品存放等生產用房。
⑶工藝流程按原料、配料、加工、包裝、成品一條龍設置，車間布局合理，無交叉污染。
⑷操作臺用不銹鋼材料制作或鋪貼貼瓷磚。
⑸墻壁鋪貼瓷磚到頂，地面鋪貼地磚等便于沖洗材料，頂棚用扣板吊頂封閉。
⑹車間內不得存放與食品生產無關的物品。
⑺配料、灌裝、包裝車間設置空氣消毒設施。
⑻建立化驗室，由專業檢驗人員負責檢驗工作，檢驗資料齊全。
⑼配備冷藏食品的冰箱，冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放，食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設置防蠅、防塵、防鼠設施和洗手、消毒、防潮、防霉設施，并正常使用，室內無蠅、無鼠跡，配備帶蓋垃圾桶。防蠅設施包括：紗門、紗窗、風簾機、滅蠅燈、排風口不銹鋼窗紗等；防鼠設施包括：30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽，上崗時穿戴整潔，加工食品佩戴口罩，個人衛生符合要求。
(12)使用自來水，自備水源每年進行檢測，保持下水道通暢。
2．衛生管理要求：
⑴按規定領取食品衛生許可證，亮證經營。
⑵從業人員100%持有效健康證和培訓合格證，掌握基本的衛生知識，“五病”調離率達到100％，并有調離記錄。
⑶建立完善的崗位衛生制度，和衛生操作規程并張貼上墻，設兼職食品衛生管理人員。
⑷各種食品標識應符合要求，不使用過期變質食品。
⑸采購食品原料索取食品衛生許可證、檢驗（檢疫）合格證明。
⑹保持內外環境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的加工項目和范圍經營。
⑼每批產品均有完整配料記錄，可追蹤溯源。
⑽得使用非食品添加劑和濫用、超范圍使用食品添加劑加工食品。
(11)所有食品檢驗合格方可出廠。
㈥集貿市場衛生要求
1．集貿市場衛生管理要求
⑴集貿市場25m內不得有開放式廁所、暴露性垃圾堆等影響食品衛生的污染源。
⑵集貿市場的建筑和設施應當符合以下要求：
ü具備與食品衛生要求和經營品種、規模相適應的給排水設施;
ü采光和照明設施符合食品生產加工和經營的需要;
ü有防塵、防蠅、防鼠和垃圾收集設施；
ü市場的地面應當平整結實、易于沖洗、排水通暢。
⑶
為避免交叉污染，同一區域的食品攤位設置要按照生熟分開的原則，合理劃定功能區域，分類設置攤位，并在不同區域作明顯標示。攤位分區和分類應當符合以下要求：
ü食品經營區域與非食品經營區域分開設置；
ü經營鮮活畜禽、水產的區域與其他食品生產、加工或經營區域隔開，相互之間的距離不得小于5米；
ü生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位相互分開；
ü經營餐飲服務應設置在專門區域，并相對集中；周圍不得有污水或其他污染源，25米范圍內不得經營鮮活畜禽。
⑷
集貿市場應指定一名負責人為集貿市場食品衛生責任人，負責市場食品衛生管理工作，并配備專職食品衛生管理員，負責對進入集貿市場的食品和集貿市場內的食品生產經營活動進行衛生檢查。食品衛生負責人和食品衛生管理員應當接受衛生知識和業務知識培訓。食品衛生管理員的數量應當與集貿市場食品生產、加工或經營數量相適應。
⑸集貿市場應制定食品衛生管理和檢查制度。制度的內容應包括以下方面：
ü對進場經營者的經營資格和經營條件審查制度；
ü對進場食品的檢查和防止假冒偽劣食品進場管理制度；
ü日常食品衛生檢查制度；
ü食品衛生違規處理制度；
ü環境衛生管理制度。
⑹
集貿市場應當配備快速檢測設備和檢測人員。配備的快速檢測設備和人員能夠開展對可疑受農藥或其他污染物污染的蔬菜、農副產品、食品原料和食品進行快速抽樣檢測。無檢測能力的，應委托有檢測能力的機構定期檢測。
⑺集貿市場內應當配備衛生保潔人員，保證市場內的環境清潔，維護市場內衛生設施與設備正常使用。
⑻
集貿市場應設立食品衛生知識宣傳公示欄，建立食品衛生公示制度，公布食品衛生檢查、檢測情況，對檢查、檢測不合格的食品及進場經營者應在公示欄公告。
⑼集貿市場有符合衛生要求的公廁和垃圾站。
⑽活禽宰殺場所應與其它區域分開設置，宰殺場所應集中、封閉，污水、垃圾及時收集、清理。
（11）集貿市場設集中粗加工間，粗加工間設水池、貨架、垃圾桶，食品凈菜上架銷售。
2．市場舉辦者衛生管理要求
⑴
市場舉辦者應當做好市場食品衛生管理工作，維護好市場的設施、設備和環境衛生，對市場所生產、加工和經營的食品進行檢查、指導。
⑵市場舉辦者應對進場經營者的經營資格、經營條件進行審查，建立進場經營者的衛生管理檔案。
⑶市場舉辦者應當與進場經營者簽訂食品衛生保證協議書，約定違法經營的責任，加強對進場經營者的教育、培訓和管理。
⑷市場舉辦者應對所有進場的食品進行檢查，對可疑受污染的食品進行快速抽樣檢測，禁止不符合食品衛生要求的食品銷售。
⑸市場舉辦者及其食品衛生管理員應當每天對進場經營者的食品衛生情況進行檢查，并將檢查情況進行記錄。檢查和記錄的內容有：
ü是否按規定辦理衛生許可證及經營內容與許可范圍是否一致；
ü經營人員是否按規定接受健康檢查和食品衛生知識培訓；
ü是否落實進出貨臺賬制度；
ü禽畜肉類是否經過獸醫衛生檢疫，并查驗檢疫證明與肉類數量是否相符；
ü食品進貨是否按規定進行索證；
ü生產、加工或經營過程是否符合衛生要求；
ü
是否有禁止生產經營的食品；尤其要對食品加工、經營中使用的原料進行檢查，防止使用非食用物質或法律、法規禁止使用的原料；
ü是否有其他違反市場食品衛生管理制度的行為。
⑹
市場舉辦者對檢查中發現的問題，應督促進場經營者及時采取整改措施；對懷疑有禁止生產經營的食品的，應及時向當地衛生或工商行政管理部門報告；對發現禁止生產經營的食品的，應立即對該食品采取控制措施，并向有關部門報告。認真處理群眾舉報投訴，必要時報告相關部門，積極配合有關部門調查處理市場內的食品衛生違法案件。
3．進場經營者衛生要求
⑴
進場經營者按照規定需要向衛生行政部門申請辦理衛生許可證的，應當在取得衛生許可證后方可開展食品生產經營活動，其從業人員應當進行健康檢查并接受食品衛生知識培訓、掌握基本的衛生知識，“五病”調離率達到100％，并有調離記錄。
⑵
進場經營者應建立進出貨臺帳制度，臺帳中應注明所銷售食品的來源、數量、保質期，并定期查驗所銷售食品的保質期限。
⑶
銷售直接入口的散裝食品、定型包裝食品及加工半成品的進場經營者均必須持有產品生產者的衛生許可證（復印件）及產品檢驗合格證或檢驗結果報告單。
顧客需要了解產品生產日期和保質期限的，銷售者必須保證能夠提供。
⑷
經營食品，要設置與經營規模相適應的貨架柜臺，經營定型包裝食品的，所銷售的食品包裝、標識應當真實，符合食品標簽、標識的衛生要求；經營散裝食品，設置防塵罩，配備售貨工具和分裝食品袋；經營聲稱具有保健功能的食品，必須具有衛生部頒發的該產品的《保健食品批準證書》（復印件）。
三、企業自身衛生管理檔案要求
類別內容餐飲業小食店小商店食堂加工廠
衛
生
管
理
制
度食品衛生管理小組機構人員名單√√√√
食品衛生管理人員職責√√√√
食品從業人員健康培訓管理制度√√√√
衛生檢查制度√√√√
從業人員個人衛生要求√√√√√
預防食物中毒衛生管理制度√√√
食品采購檢查驗收、索證管理制度√√√√√
過期食品退市制度√√√√√
崗
位
責
任
制烹調間崗位責任制√√√
粗加工間崗位責任制√√√
洗消間崗位責任制√√√
食品倉庫衛生崗位責任制√√√√
熟食（涼菜）間衛生崗位責任制√√
配餐間的衛生崗位責任制√√
包裝（罐裝）間衛生崗位責任制√
產品檢驗崗位責任制√
相
關
資
料衛生許可證√√√√√
衛生管理人員培訓合格證√√√√
從業人員健康培訓證明√√√√√
衛生檢查記錄（每月至少一份）√√√√√
食品采購索證資料√√√√√
肉類購貨憑證√√√
倉庫物品進出貨臺賬√√√
倉庫物品記錄卡√√√
四、各區衛生監督所上報給市衛生監督所的創衛資料
（資料上報時間：2005年9月20日前）
㈠食品衛生計劃總結（2003、2004、2005）
1．食品衛生工作年度計劃
（2003年、2004年、2005年）；
2．食品衛生工作年度總結
（2003年、2004年、2005年上半年）：
3．近三年食品衛生工作總結
㈡食品衛生技術規范文件
1．食品衛生管理工作實施方案；
（2003－2005年）
2．有關技術指導規范。
㈢實施食品衛生量化分級管理工作方案；
㈣食品衛生監督專項檢查資料（2003－2005）
1.檢查方案、通知（2003－2005年）
2.檢查情況總結
㈤開展食品衛生宣傳活動資料（2003－2005）
㈥衛生城市信息報表（2003、2004、2005）
附件2：
創建國家衛生城市公共場所、生活飲用水部分工作指引
一、衛生監督所創建國家衛生城市檔案資料要求
公共場所部分
㈠公共場所的相關法規和標準（對應創衛標準5.1）
內容：
1.《公共場所衛生管理條例》
2.《公共場所衛生管理條例實施細則》
3．全國衛生監督機構工作規范》（2001版）公共場所衛生監督部分
4．《公共場所衛生監督工作程序》
5．《公共場所集中空調通風系統衛生規范》
6．
各類型公共場所國家衛生標準（gb9663--9673－1996，gb16153－1996，gb/t17220－1998，ws205－2001）
7．國家標準《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》（gb19085－2003）
㈡××市、區政府相關的工作規劃、領導講話、工作匯報等文件（2003－2005年）
參考樣板：
1．《關于印發××市農村2004—2010年初級衛生保健實施方案的通知》－××市人民政府辦公室
2．《××市衛生事業第十個五年計劃》－××市衛生局
3．*副市長在2005年全市衛生工作會議上的講話
4．關于做好公共場所衛生工作的通知――××市衛生監督所
㈢××市＊＊區三年來的工作計劃和總結（對應創衛標準5.1）
內容：
1.××市＊＊區近三年公共場所衛生工作總結。
2.2003年公共場所衛生監督工作計劃、總結
3.2004年公共場所衛生監督工作計劃、總結
4.2005年上半年公共場所衛生監督工作計劃、總結。
近三年公共場所衛生工作總結撰寫要求
題目：“××市＊＊區公共場所衛生工作匯報”
內容包括：
a.基本情況概述
b.對照《國家衛生城市標準》，各項創衛指標的完成情況，注意采用的數據與《國家衛生城市信息報表》一致；
c.采取的主要措施（突出亮點，如基層建設、專項整治等）；
d.采取措施取得的成效；
e.當前存在問題及下一步工作安排。
公共場所衛生工作匯報要包含以下內容：7類28種公共場所的體檢率、茶具、用品用具、空氣質量監測及達標情況等。
參考資料：××市公共場所衛生工作匯報（市衛生局）
㈣每年上級布置和自己制訂的公共場所專項檢查計劃和總結（對應創衛標準5.1）
參考樣板：
1.2005年××市健康相關產品抽檢計劃和總結
2.2003年＊＊區游泳場所衛生監督抽檢計劃和總結
㈤各類型公共場所衛生監督技術指導規范。（對應創衛標準5.1）
參考樣板：
1．××市＊＊類公共場所衛生要求
2．××市旅業客房衛生操作規程
㈥從業人員體檢培訓資料（對應創衛標準5.2）
1．從業人員體檢和培訓資料（部分資料）
2．企業負責人、衛生管理人員、采購人員培訓資料（部分資料）
（含培訓教材、培訓記錄、考試試卷、培訓證明等）
㈦患“五病”的從業人員調離情況（對應創衛標準5.2）
1.“五病”的從業人員體檢結果（復印部分資料）
2.“五病”的從業人員調離通知書
3.相關企業“五病”的從業人員調離情況報告
4.現場核實“五病”人員調離情況的現場檢查筆錄
㈧公共場所單位一覽表（與衛生城市信息報表數字相符、包括單位名稱、電話、地址、負責人、從業人員數）（對應創衛標準5.2）
1．××區2003年公共場所單位一覽表。版權所有
2．××區2004年公共場所單位一覽表。
3．××區2005年公共場所單位一覽表。
4．××區《衛生城市信息報表》公衛表1－3（2003年－2005年）
㈨隨機抽取公共場所單位個案10個（對應創衛標準5.2）。
每個單位的資料資料包括以下內容：
1.建設項目衛生審查和竣工驗收資料
2.各年衛生許可證申請資料
3.從業人員體檢和培訓資料
4．自身衛生管理體系（衛生管理小組、衛生管理制度、檢查記錄等）
5．每年至少2次的現場監督筆錄
6．發證前衛生監測資料
7．“五病”調離資料
生活飲用水部分
㈠生活飲用水相關法規和標準（對應創衛標準5.4）
1．《傳染病防治法》
2．《生活飲用水衛生監督管理辦法》
3．《生活飲用水衛生標準》（gb5749－85）
4．《生活飲用水水質衛生規范》
5．《生活飲用水集中式供水單位衛生規范》
6．《二次供水設施衛生規范》（gb17051－1997）
㈡××市、區政府的相關文件（對應創衛標準5.4）
參考樣板：
1．關于印發《××市區城市供用水管理規定》的通知－－××市人民政府文件（*府﹝1997）132號）
2．關于加強市區生活飲用水二次供水衛生管理的通知――××市人民政府文件（*府﹝1995）098號）
3．關于印發《××市市區生活飲用水二次供水管理和衛生監督規定》的通知――××市城市建設局（*城建字﹝1998）90號）
4．××市實施《廣東省珠江三角洲水質保護條例》辦法――1999年12月28日××市人大通過
㈢××市××區三年來的工作計劃和總結（對應創衛標準5.4）
1．××市××區近三年生活飲用水衛生工作總結。
2．2003年生活飲用水衛生監督工作計劃、總結
3．2004年生活飲用水衛生監督工作計劃、總結
4．2005年生活飲用水衛生監督工作計劃和上半年工作總結。
近三年生活飲用水衛生工作匯報撰寫要求
題目：“××市＊＊區生活飲用水衛生工作匯報”
內容包括：
⑴基本情況概述
⑵對照《國家衛生城市標準》，各項創衛指標的完成情況，注意采用的數據與《國家衛生城市信息報表》一致；
⑶采取的主要措施（突出亮點，如基層建設、專項整治等）；
⑷采取措施取得的成效；
⑸當前存在問題及下一步工作安排。
生活飲用水衛生工作匯報要包含以下內容：直接從事供水人員體檢率、衛生知識培訓率、傳染病調離率、水源水及出廠水每年兩次水質全分析項目數和合格率，管網水各指標（渾濁度、色度、臭和味、余氯、細菌總數、總大腸菌群、
codmn。(管網末梢點))每月一次監測的布點情況和合格率、二次供水監測情況等。
㈣每年生活飲用水專項檢查計劃和總結（對應創衛標準5.4）
1．上級布置的抽檢計劃和總結
2．各區自己制訂的專項工作計劃和總結
㈤從業人員體檢培訓資料（對應創衛標準5.4）版權所有
從業人員體檢和培訓資料（部分資料）
㈥患“五病”的從業人員調離情況（對應創衛標準5.4）
1.“五病”的從業人員體檢結果（復印部分資料）
2.“五病”的從業人員調離通知書
3.企業“五病”的從業人員調離情況報告
4.現場核實“五病”人員調離情況的現場檢查筆錄
㈦集中式供水企業檔案（抽取部分企業檔案）
每個單位的資料包括以下內容：
1.建設項目衛生審查和竣工驗收資料
2.各年衛生許可證申請資料
3.從業人員體檢和培訓資料
4.自身衛生管理體系（衛生管理小組、衛生管理制度、檢查記錄各崗位工作規程等）、
5.每年至少2次的現場監督筆錄，
6.“五病”調離資料。
㈧二次供水設施的登記表
*＊區＊＊街道二次供水設施的登記表（數量較多時可選取部分街道）。
㈨××區疾病預防控制中心的水質檢測報告（對應創衛標準5.4）
1、2003年－2005年××水廠出廠水水質全分析結果（每年2次）
2、末梢水7項水質指標（渾濁度、色度、臭和味、余氯、細菌總數、總大腸菌群、
codmn。(管網末梢點)）結果，檢測頻率為每月1次，采樣點按每2萬人1個點設置。
3、對二次供水設施的水質抽檢結果。
㈩水質全分析檢測報告
2003－2005年××水廠出廠水水質全分析檢測結果（每月一份）。
注意事項：
1．提交資料的首頁要有資料目錄
2．資料收集要符合《××市全面創建國家衛生城市資料建檔工作指引》的要求
3．
數據要認真核實，特別注意各種數據、時間的合理性；與《國家衛生城市信息報表》中的數據相應、不能出現邏輯錯誤。
資料的規格與形式
1．表格：標題用三號宋粗體字，表格內文字用小四號或五號字宋體
2．普通文檔：標題用三號宋粗體，正文用四號仿宋體，1.5倍行距。
3．所送資料、報表要有紙質材料和電子文檔。
二、創建國家衛生城市重點單位現場衛生要求
公共場所
㈠小型旅店衛生要求
基礎衛生設施
1.消毒間：客房每層樓設獨立的洗滌消毒間（小于30個床位的旅店，可以集中設立），地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板，內接給排水管道，設立帶蓋垃圾桶、漂洗池、洗滌池、熱力消毒柜，裝排氣扇、紫外線消毒燈、茶具保潔柜，保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍，并有明顯標記。
2.草間：每層設置獨立布草間、每層樓客房數少于10間可隔層設立，內裝排氣扇、紫外線消毒燈、密閉布草柜，布草柜容量能放置正常配置數量的3倍。
3.洗消池：無衛生間或使用公用拖鞋、臉腳盆的旅店分設拖鞋、臉腳盆清洗和消毒池，并標識明確。
4.客房衛生間洗滌消毒設施：配備面盆、浴盆和恭桶二套清洗消毒用具（不同顏色的洗刷用具），分別用二個獨立容器盛裝清潔液、消毒藥，另備二副不同顏色的橡膠手套和干凈抹布。
5.配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
6.客房內衛生間配備獨立排風裝置。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳（堂）醒目處（亮證經營），每年向衛生監督部門申請年度復核和換證，無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.布草車符合要求，物品分類存放，干凈布草與污物分開，有兩套工具（手套、桶、刷等各2套）。
7.設有清洗消毒被套枕套（巾）、床單等床上用品登記本。（床上用品做到一客一換，長住客人每周一換）
8.客房內空調器濾網或風扇清潔無塵。
9.設有使用消毒藥品登記本，從業人員掌握消毒藥物使用方法。
10.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
11.客房無衛生間的旅店配有易于分辨，標識清楚的臉盆和腳盆。
12.室內外環境整潔、地面無垃圾、毛發、無污跡。
㈡小理發、美容店衛生要求
基礎衛生設施
1、消毒設施
毛巾浸泡消毒桶、洗滌池（或洗衣機），使用蒸汽消毒柜或含氯消毒制劑對毛巾、面巾進行消毒；
紫外線消毒柜或臭氧消毒柜：針對理發用刀、剪、梳子等的消毒；
搪瓷或不銹鋼滅菌缸：用醫用戊二醛浸泡消毒痤瘡針、眉夾等美容工具。
2、
皮膚病患者專用工具：備有專門理發用具箱，存放供患頭皮癬等皮膚傳染病顧客專用的齊全理發工具，用后即時消毒，并單獨存放。有明顯標志。
3、機械性通風裝置：燙發、染發工作區應相對獨立，燙發場所設有機械性通風裝置。
4、配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳（堂）醒目處（亮證經營），每年向衛生監督部門申請年度復核和換證，無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作。（操作時應穿工作服，清面時需戴口罩）。
6.理發刀具、胡刷用后及時消毒，毛巾做到一客一換一消毒。
7.空調器濾網或風扇清潔無塵。
8.設有使用消毒藥品登記本，從業人員掌握藥物使用方法。
9.室內外環境整潔、地面無毛發、無污跡。
㈢小公共浴室衛生要求
基礎衛生設施
1.有更衣室、淋浴室、衛生間。
2.
獨立的茶具洗滌消毒間，地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板，內接給排水管道，設立帶蓋垃圾桶、漂洗池、洗滌池、熱力消毒柜，裝排氣扇、紫外線消毒燈、茶具保潔柜，保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍，并有明顯標記。
3.設置獨立布草間，內裝排氣扇、紫外線消毒燈、密閉布草柜，布草柜容量能放置正常配置數量的3倍。
4.洗消池：使用公用拖鞋設拖鞋清洗和消毒池，并標識明確。
5.
果盤制作間：要有更衣（預進）、洗滌消毒和保潔制作間，地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板，內接給排水管道，設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池，裝排氣扇、紫外線消毒燈；無條件設置者，不得制售水果盤。
6.紫外線消毒箱：針對梳頭用具。
7.浸泡修腳工具設施：用搪瓷或不銹鋼滅菌缸使用醫用戊二醛浸泡消毒修腳工具。
8.配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
9.排風裝置：有獨立的抽排風系統或有換氣扇（進風口應設室外，有防蟲網）。
10.門口有禁止禁止皮膚病和傳染病人進入的標志。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳（堂）醒目處（亮證經營），每年向衛生監督部門申請年度復核和換證，無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.設有清洗消毒被套枕套（巾）、床單等床上用品和拖鞋、茶杯的登記本。（一客一換一消毒）
7.空調器濾網或風扇清潔無塵
8.設有使用消毒藥品登記本，從業人員掌握藥物使用方法。
9.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
10.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈣小歌舞廳衛生要求
基本衛生設施
1.設獨立的茶具洗滌消毒間，地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板，內接給排水管道，設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池，裝排氣扇、紫外線消毒燈、消毒柜及茶具保潔柜，保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍，并有明顯標記。
2.吸煙室：設專門吸煙室，內有獨立的抽排風系統或有換氣扇。
3.公共廁所：應設為蹲廁，如用坐廁須配一次性坐墊，設置獨立排放到室外的排風系統。
4.果盤制作間：要有更衣（預進）、洗滌消毒和保潔制作間，地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板，內接給排水管道，設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池，裝排氣扇、紫外線消毒燈；無條件設置者，不得制售水果盤。
5.排風裝置：有獨立的抽排風系統或有換氣扇（進風口應設室外，有防蟲網）。
6.配備足夠數量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛生保潔設施。
7.含有食品制作的其衛生設施符合相關衛生要求。
衛生管理
1.
《衛生許可證》懸掛在大廳（堂）醒目處（亮證經營），每年向衛生監督部門申請年度復核和換證，無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.茶杯一客一換一消毒。
7.空調器濾網或風扇清潔無塵。
8.設有使用消毒藥品登記本，從業人員掌握藥物使用方法。
9.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
10.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈤小網吧衛生要求
基本衛生設施
1.設獨立的茶具洗滌消毒間，地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂吊塑料扣板，內接給排水管道，設立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池，裝排氣扇、紫外線消毒燈、消毒柜及茶具保潔柜，保潔柜容量能放置正常茶具配置數量的3倍，并有明顯標記。（使用一次性杯具可不設）
2.洗手設施：設有供顧客洗手的水龍頭，水龍頭為非接觸式，并提供洗手消毒液。
3.排風裝置：有獨立的抽排風系統或有換氣扇（進風口應設室外，有防蟲網）。
衛生管理
1.《衛生許可證》懸掛在大廳（堂）醒目處（亮證經營），每年向衛生監督部門申請年度復核和換證，無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作。
6.茶杯一客一換一消毒。
7.空調器濾網或風扇清潔無塵。
8.設有使用消毒藥品登記本，從業人員掌握藥物使用方法。
9.從業人員能基本掌握公共場所衛生知識。
10.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈥各項衛生操作規程
客房清潔衛生操作規程
客房的衛生清潔按以下步驟進行：
1.備齊各類布草、客用品、清潔消毒工具等，分類擺放，潔污分開。
2.進房后拉開窗簾，開啟空調或排氣系統或開窗通風。
3.撤去杯具、開水瓶、盆桶、拖鞋、煙灰盅及已使用過的布草，倒垃圾，清理完畢后洗手。
4.按規定整理床鋪，檢查有否污跡和頭發，換上干凈布草，鋪上床罩。
5.
分別用干濕兩塊抹布按從上到下的原則清潔進出風口、排風扇、電器表面、窗臺、家具、門等房內物品；用消毒水抹拭電話；清掃地面或進行地毯吸塵(硬底地面采用濕式清掃。注意清除床底和死角的雜物)；清洗空調機濾網(每周一次)、換洗窗簾、床罩和毛毯(不少于兩周一次)。
6.清洗垃圾桶、煙灰盅，抹干后放回原處；
7.按衛生間清潔操作規程清洗消毒衛生間“三缸”。
8.補充應配備杯具、食品、文具、日常用品。
9.對房間整體進行自查，防止疏漏，讓房間通風一定時間后關門關窗。
10.對顧客使用過的布草，杯具，臉(腳)盆(桶)、拖鞋進行清洗消毒后備用。
布草清洗和保管工作規程
一、布草(床上用品、毛巾、衣褲)的清洗消毒必須有專人負責，布草必須有足夠周轉數量。
二、布草清洗必須做到一洗滌、二消毒、三漂洗晾干、四保潔。一洗滌顧客用過的布草及時收集，清洗干凈。
二消毒將洗滌完的布草用配制好的消毒藥水浸泡(必須嚴格按照消毒藥物的有效濃度和浸泡時間來進行)。
三漂洗晾干用水將已消毒布草漂洗干凈并放在干凈衣架中晾干。
四保潔干凈布草存放在有門衣柜內，由專人保管。
三、如送到干洗店清洗的，必須選擇衛生狀況較好的干洗店，并與其簽訂干洗合同。保證干洗后的毛巾達到消毒的效果。
四、清洗消毒后的布草必須潔凈，無污漬。無異味。并應做到抽檢合格。
五、干凈的布草不得與用過的存放在一起，不能將用過的布草拿給顧客使用。
六、布草存放必須有專間、專柜、保持干凈，做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動。
茶具洗滌消毒及保管工作規程
一、茶具的清洗消毒必須有專人負責，茶具必須有足夠周轉數量。
二、茶具清洗要做到一洗滌、二浸、三消毒、四保潔。
一洗滌將顧客用過的茶具及時收集，清洗。
二浸洗有茶漬的茶具用藥水浸泡并漂洗干凈。
三消毒洗凈的茶具放在遠紅外線消毒柜經過120℃20分鐘進行消毒。
四保潔干凈茶具存放在保潔柜內，由專人保管。
三、清洗完的茶具必須無污垢，無茶漬。
四、消毒后的茶具應該無水干爽，無污垢，無茶漬，無異味。并應做到抽檢合格。
五、干凈的茶具不得與用過的茶具存放在一起，不能將用過的茶具拿給顧客使用。
六、茶具洗滌消毒必須有專間、兩個專用的茶具洗滌消毒池。
七、保潔柜必須每天用消毒水清潔一次，做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動。
八、使用一次性杯具的門店要將杯具保管好，不得重復使用。
旅業客房衛生間“三缸”清洗消毒工作規程
一、旅業客房衛生間“三缸”指的是洗面盆、浴缸、馬桶?！叭住鼻逑聪颈仨氁袑Ｈ素撠?。
二、清洗消毒“三缸”要配備二套不同的工具（包括手套、抹布、刷、洗滌劑、消毒藥），二套工具之間要有明顯的識別并將工具放于不同的桶。并標明使用對象。一套工具用于洗滌消毒洗面盆、浴缸，另一套用于洗滌消毒馬桶。
三、“三缸”清洗消毒程序（洗滌消毒時使用各自的工具）：
四、清洗：用洗滌劑將洗面盆、浴缸、馬桶的污垢清洗干凈
五、消毒：用配制好的消毒藥水抹拭“三缸”，5分鐘后用清水沖洗干凈。
六、清洗消毒后的“三缸”表面必須干爽無水、無污垢、無異味。
七、消毒藥要嚴格按照藥效來配制，配制好的藥物使用時間不得超過12小時。洗滌工具要經常清洗消毒，保持干凈。
理發美容工具清潔工作規程
一、供顧客使用的理發美容工具必須保持清潔，干凈。
二、理發工具、圍布必須每天進行清洗，清洗干凈的工具無污漬、無頭發。
三、理發工具必須做到每客用后消毒。消毒方法可用有效消毒劑擦拭或采用無臭氧紫外線消毒柜消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。
四、配備一套頭癬病人專用理發工具，使用后所有工具清洗消毒后再單獨存放，有明顯標志。
五、美容用具應一客一換，并用戊二醛進行浸泡消毒，保持干凈整潔。
空調器、排氣扇清潔工作規程
一、為了保持室內空氣清新，必須加強通風換氣。
二、在搞衛生時，如有可開啟的窗戶，先將窗戶打開。
三、在使用空調器的季節，每月檢查空調器一次，保證其正常運轉，及時清洗空調器濾塵網，每月至少一次，空調器濾塵網不得有明顯積塵。
四、每周檢查和清潔排氣扇、送風扇一次，保證其正常運轉和無明顯積塵。
五、經常檢查設在室外的新風口，防止異物阻塞新風口。
生活飲用水
㈠集中式供水企業衛生要求
基本衛生設施
符合《生活飲用水集中式供水企業衛生規范》的衛生要求
衛生管理
1.有《衛生許可證》，每年向衛生監督部門申請年度復核和換證，無超范圍經營。
2.衛生檔案按要求建立(見衛生管理檔案要求)。
3.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
4.各項衛生管理制度上墻。
5.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作
6.從業人員能基本掌握生活飲用水衛生知識。
7.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
8.
水質實驗室檢測資料齊全，能出示2003年－2005年的水源水、出廠水、管網水的水質檢測資料，檢測項目、檢測頻率、采樣點數、檢測結果符合衛生部《生活飲用水水質衛生規范》（2001年）和建設部《城市供水水質標準》（2005年6月）的要求。
㈡二次供水設施
基本衛生設施
符合《生活飲用水二次供水設施衛生規范》的衛生要求
衛生管理
1.二次供水設施管理單位有建立衛生檔案(見衛生管理檔案要求)。
2.衛生管理人員、所有從業人員持有效健康培訓合格證明。
3.各項衛生管理制度上墻。
4.各項操作規程上墻，從業人員嚴格按操作規程進行操作
5.從業人員能基本掌握生活飲用水衛生知識。
6.室內外環境整潔、地面無垃圾、無污跡。
7.每年對二次供水設施進行清洗消毒，清洗消毒后有水質檢測報告。
三、企業自身衛生管理檔案要求
公共場所衛生管理檔案目錄
1.成立衛生管理組織(小組)的文件。
2.衛生管理制度、公共場所危害健康事故報告制度、疫情報告制度。
3.各崗位責任制及各崗位的衛生操作規程。
4.顧客用物品的清洗消毒記錄。
5.衛生管理小組進行衛生檢查、檢查考評、獎懲記錄的書面記錄簿。
6.從業人員名單，含健康檢查、衛生培訓情況。
7.衛生監督部門的監督意見書。
8.疾病預防控制中心的監測記錄。
9.其他部門在檢查中發現或者顧客、消費者反映的衛生問題記錄簿。
10、化妝品、消毒產品的衛生許可證和檢驗合格報告。
生活飲用水衛生管理檔案目錄
1.成立衛生管理組織(小組)的文件。
2.衛生管理制度、生活飲用水污染事故報告制度、疫情報告制度。
3.各崗位責任制及各崗位的衛生操作規程。
4.衛生管理小組進行衛生檢查、檢查考評、獎懲記錄的書面記錄簿。
5.從業人員名單，含健康檢查、衛生培訓情況。
6.衛生監督部門的監督意見書。
7.疾病預防控制中心的監測記錄。
8.涉水產品的衛生許可證和檢驗合格報告。
二次供水設施生活飲用水衛生管理檔案目錄
1.成立衛生管理組織(小組)的文件。
2.衛生管理制度、生活飲用水污染事故報告制度、疫情報告制度。
3.各崗位責任制及各崗位的衛生操作規程。
4.二次供水設施清洗消毒記錄（每年二次）。
5.清洗消毒后水質檢測結果。
6.衛生管理小組進行衛生檢查、檢查考評、獎懲記錄的書面記錄簿。
7.從業人員名單，含健康檢查、衛生培訓情況。
8.衛生監督部門的監督意見書。
9.疾病預防控制中心的監測記錄。
10.涉水產品的衛生許可證和檢驗合格報告。
四、各區衛生監督所上報市所的上報資料內容
1、各區公共場所單位、集中式供水企業、二次供水設施一覽表(2003-2005年)
2、各區衛生城市信息報表（2003－2005年公衛表1－5）
3、××市＊＊區公共場所和生活飲用水工作總結（2003－2005年）
附件3.
創建國家衛生城市傳染病衛生監督部分工作指引
一、衛生監督所創建國家衛生城市檔案資料要求
㈠傳染病衛生監督工作規劃、人大、政府對食品衛生執法檢查活動
內容：
1.每年人大、政府對傳染病衛生執法檢查活動有關文件
（2003年、2004年、2005年）；
2.政府的貫徹穿染病衛生監督工作規劃；
（規劃范圍要涵蓋2003－2005年）
3.市、區領導對傳染病衛生監督工作的講話；
（2003－2005年）
4.衛生部門向人大、政府作的傳染病衛生執法情況匯報；
（2003－2005年）
參考樣板：
1．《關于印發××市農村2004—2010年初級衛生保健實施方案的通知》－××市人民政府辦公室
2．《××市衛生事業第十個五年計劃》－××市衛生局
3．冼瑞倫副市長在防控非典工作會議上的講話
㈡傳染病衛生監督計劃總結
內容：
1.傳染病衛生監督工作年度計劃
（2003年、2004年、2005年）；
2.傳染病衛生監督工作年度總結
（2003年、2004年、2005年上半年）：
㈢傳染病衛生監督技術規范文件
內容：
1.有關法律法規、規范
2.各類傳染病衛生監督應急預案
3.有關技術指導規范。
參考樣板：
1.《中華人民共和國傳染病防治法》；
2.《消毒管理辦法》；
3.《××市衛生監督所重大傳染病衛生監督應急工作預案》－市衛生監督所
4.××市衛生監督索傳染病防治監督檢查制度-市衛生監督所
5.醫院感染流行爆發的調查處理規程-市衛生監督所
㈣衛生監督所傳染病防治執法監督（專題）相關文件（2003-2005年度）
參考樣板：
1．轉發關于開展流感和人禽流感等重大傳染病防治工作督察的通知-××市衛生局
2．《關于全市開展2004年法定傳染病疫情報告系統質量監督檢查的通知》》－××市疾病預防控制中心、××市衛生監督所
㈤開展傳染病衛生監督宣傳活動資料
1.傳染病衛生監督宣傳簡報（2003－2005年）
2.宣傳周活動文件、圖片（2003－2005年）
3.報刊、電臺、電視臺報道
4.監督所網站及網上報道
（含文字、圖片、影像等）
㈥衛生城市信息報表
衛生城市信息報表（2003－2005）：
傳染病防治基本情況統計表傳染病防治表1
傳染病防治經費投入情況統計表傳染病防治表4
傳染病防治執法情況統計表傳染病防治表5
注意事項：
1.提交資料的首頁要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創建國家衛生城市資料建檔工作指引》的要求
3.數據要認真核實，特別注意各種數據、時間的合理性；與《國家衛生城市信息報表》中的數據相應、不能出現邏輯錯誤。
資料的規格與形式
1.表格：標題用小二號宋粗體字，表格內文字用小四號或五號字宋體
2.普通文檔：標題用二號宋粗體，正文用三號仿宋體，行距25。
3.所送資料、報表要有紙質材料和電子文檔。
二、創建國家衛生城市重點檢查單位現場衛生要求
醫療機構衛生監督要求
1．硬件設施要求：
⑴醫院中心供應室
供應室周圍環境清潔、無污染源，形成相對獨立區域；
供應室分污染區、清潔區、無菌區和生活區，物品運行路線采取強制通過方式，不準逆行；
供應室內清潔與污染物品，消毒與未消毒物品必須嚴格分開放置，標有明顯標記，設發物和收物二個窗口；
清潔區和無菌區應有空氣消毒設備；
供應室內物體表面應光滑，不積灰，便于清洗和消毒。
輸血器具、敷料、注射器等制作應在專用室內進行。
⑵醫院血液透析室
血透室選址、設計合理，周圍無污染源，符合設置衛生學要求；
血液透析室應設置在相對獨立區域，并開設hbv、hcv陽性患者專室；
血透室內有足夠的空間和場地，劃分清潔區、半污染區和污染區并無交叉，各區門口應設置浸濕消毒液的擦腳墊并經常保持濕潤；
新開設的血透室應包括：
污染區：患者更衣室、休息室、血透室、洗滌消毒室
半污染區：治療室
清潔區：工作人員更衣室、工作人員休息室、水處理室、清潔庫房
血透室內的地面、墻面應光潔、平整，便于消毒和清潔；
血透室內應配備基本消毒設備和措施。
⑶隔離門診（肝、腸道）
選址、設計合理，應盡量與普通門診分開；
隔離門診應有足夠的業務用房，以滿足醫療活動的需要；
腸道門診與肝炎門診應分開設置，不能合用，不得在腸道門診內診治其他科的病人；
醫務人員和病人應分門進出；
掛號、化驗、配藥、注射、收費等均應在門診內完成，做到“五不出門”；
門診內有足夠的空間和場地，劃分清潔區、半污染區和污染區并無交叉，各區門口應設置浸濕消毒液的擦腳墊并經常保持濕潤；
新開設的隔離門診應包括：
污染區：診療室、二三級醫院觀察室、化驗、廁所、洗滌消毒室
半污染區：掛號收費、注射治療等
清潔區：醫務人員更衣室、休息室、庫房、藥房等
室內的地面、墻面應光潔、平整，便于消毒和清潔；
⑷計劃免疫接種門診
接種門診應設立在底層或二層清潔區內，遠離肝腸門診及普通門診，并有醒目標志。
接種面積不少于25平方米，做到分門進出，門診內應有候診、預檢、登記、接種、留觀場所和宣傳欄等，并有明確標志。各項規章制度上墻。
接種門診設備配備：冰箱、冷背包、操作臺、登記臺、接種器械、椅子、紫外線消毒燈、腳踏式或感應式水龍頭等必需物品。
⑸醫院檢驗科（血庫）、手術室、內窺鏡室、產房、母嬰同室等選址、設計合理
室內布局應分為清潔區和檢查區，區域劃分清楚，不得交叉
區域內應配備必要的消毒和基本衛生設施
區域工作流程應符合消毒隔離要求
污水污物或其他醫院廢棄物應得到妥善處理,并應遵循有關規定。
2．衛生管理要求：
⑴設有負責傳染病管理的專門部門和人員
⑵有健全的控制院內感染制度
⑶有健全的疫情登記制度和報告制度、門診日志齊全
⑷
計劃免疫實行周門診制度，接種規范，安全注射率100%。有流動人口計劃免疫管理辦法，居住期限3個月以上流動人口兒童建卡、建證率95%。兒童計劃免疫單苗、四苗及乙肝疫苗全程接種率〉95%。
⑸臨床用血100%來自無償獻血，其中自愿無償獻血〉90%。無有償獻血。
⑹醫療廢棄物、醫源性污水的處理排放符合國家有關要求。
三、醫療衛生機構自身衛生管理檔案要求
⑴基本資料：醫院名稱、診療科目及科室設置、人員情況、主要消毒設施、預防院內感染設施、衛生監督部門衛生監督意見書等
⑵傳染病防控相關制度
⑶醫療衛生單位傳染病預防控制管理機構及人員組成名單
⑷醫療衛生單位傳染病預防控制管理機構及人員的職責
⑸醫療衛生單位制定的傳染病預防控制的相關制度。如：傳染病疫情報告制度、院感消毒制度等。
⑹院感、消毒專業人員的組成及職責。
⑺醫護人員傳染病預防控制知識、院感消毒知識的培訓制度及培訓紀錄。
⑻醫院使用的消毒劑、醫療衛生用品采購的索證制度。
⑼醫療廢棄物、醫源性污水的無害化處理制度
四、各區衛生監督所上報給市衛生監督所創衛資料目錄
（資料上報時間：2005年9月20日前）
㈠傳染病衛生監督計劃總結（2003、2004、2005）
1.傳染病衛生監督工作年度計劃
（2003年、2004年、2005年）；
2.傳染病衛生監督工作年度總結
（2003年、2004年、2005年上半年）：
㈡傳染病衛生監督技術規范文件
1.傳染病衛生監督工作實施方案；
（2003－2005年）
2.有關技術指導規范。
篇4
一、第46屆世賽是學院實現飛躍發展的最佳機遇。
世界技能大賽對學院發展的拉動作用不言而喻，2018年招生爆滿就是最好的例證。兩名選手進入國家隊，兌現了學院對省廳的承諾，這一成績為陜西爭了光，徹底改變了上級領導對我們這所民辦學校的看法。同時，這個矚目的成績也使兄弟院校刮目相看，我院在陜西技工教育領域的話語權大大提升。
第46屆世界技能大賽在上海舉辦，國家對此項賽事的重視程度和對職業教育的支持力度空前，如果我院在第46屆世賽上再進一步，有所作為，學院發展將由量變轉向質的飛躍，從此脫穎而出，走向飛速發展的快車道，迎來更好的平臺和發展機遇。
思路清晰的校院長們都看到了這一點，發達省份為了這個機會不惜血本，培養模式不斷更新，選手水平不斷提高，競爭異常激烈。我們須冷靜思考，合理布局，以非常思路果斷出手，方能制勝。
二、對標外省兄弟院校，客觀認識自己的不足。
1.教練團隊。
有所作為的院校教練均為專職，教練團隊專業化、年輕化，職業化，無其他事項干擾，一心一意搞世賽。我院無專職教練團隊，所有教練和管理人員均為兼職，且教練年齡過大，看不懂最新技術標準，不會函數，無法計算關鍵數據，不懂CAD，沒有成像感念。包括王主任，這位中國集訓隊的專家，也不懂以上技術，在趙剛10進5的時候，題目是現場抽取的，師徒二人均不懂CAD，也不會計算尺寸角度，無法放樣，不得不讓趙剛打電話請教袁林。有的項目干脆沒有教練。
2.選手梯隊。
在考察的時候發現，參加世賽的選手已經職業化，有的學校干脆成立了世賽班，學校為參加世賽的選手制定了專門的培養計劃，確保畢業證、技能證和就業。解決掉一切后顧之憂。我院選手目前還保持在興趣班的形式，而且興趣班的質量也不高，至今沒有挑選出合適的種子選手。
3.竟賽設備。
我院的競賽設備僅能滿足砌筑和瓷磚貼面項目。其它項目無從談起。據考察發現，成績優異的學校配有足夠的競賽設備，畢竟是在圈子里混，可以拿到題庫和樣題，方能反復訓練取得優異成績。七拼八湊是不可能在激烈競爭中脫穎而出的。在本次全國中職技能大賽上，我院裝飾技術和服裝設計項目就是因為設備和材料問題吃了大虧。
4.政策支持。
我院的競賽獎勵辦法幾經研討，至今沒有出臺。院長雖在會議上反復強調競賽工作的重要性，但這并沒有引起大家的足夠重視。教務部門把住老師，老師需要兼顧很多工作，無法專心培養選手，只能利用業余時間進行培訓，甚至部門安排的拔草、打掃衛生的工作都比培養競賽選手重要，教練經常不得不拋下選手前去完成這些雞毛蒜皮的工作。選手如果不正常上課不按時參加考試就無法拿到畢業證和技能證，于是學生也只能犧牲訓練時間去參加正課或者考試。整個培訓過程松松垮垮，更不要說形成訓練體系了。如此也只能培養出業余選手。師資匱乏一直是學院發展的詬病，這與人力部門的不積極作為有很大關系。
三、采取非常手段，奮起直追。
1.確定目標，形成合力。
全校開會動員，確定目標，制定兩年規劃，責任到人，分工明確。對于認識不足的要進行批評教育，對不作為的要進行問責。
2.加強宣傳與激勵。
抓緊公布競賽獎勵辦法，大張旗鼓地宣傳我院獎勵政策，鼓勵教師和同學積極參與競賽工作。將取得優異成績的選手照片事跡做成光榮榜。在教學樓、實訓室、宿舍、廣泛張貼，營造良好的輿論氛圍。
3.確定世賽項目。
砌筑、瓷磚貼面和精細木工等傳統項目不能丟，根據實際情況增加一兩個有把握的項目，尤其是冷門項目。目前看，油漆與裝飾、抹灰與隔墻系統可能性比較大，最后確定要看選手和教練的實際情況，根據評估結果最后確定。
4.成立職業競賽隊伍。
組織優秀年輕教師和有潛力的選手成立學院世賽集訓隊，專職抓培訓。對選入校隊的選手實行特殊培養方案，不影響其拿畢業證和技能證，也不用擔心就業問題。向世賽要成績。
5.走出去請進來。
只有冠軍教練才能培養出冠軍。如果挖教練，就挖最優秀的教練，如果送有潛質的選手外出培訓，就把他送到最好的基地。比如，亞振公司培訓的選手只能進入前十，廣輕技師學院培養的選手則可以成為國手，我們就應該想辦法把選手送到廣輕去培訓。如果確定了新項目，沒有教練員的情況下就把選手送到國家集訓基地去培訓。河南新鄉的瓷磚貼面選手選手因跟著于建友大師培訓，獲得全國第三名。
6.廣交朋友，爭取支持。
必須與專家組長、世賽支持單位、供應商等搞好關系，多拜訪，多交流，爭取更多支持，擠進世賽核心圈子，靠近舞臺中央，取得更多話語權。廣交朋友，為將來不得已去“挖教練，挖選手”做鋪墊。
7.爭取更多平臺。
事實上，我們申辦第45屆世賽國家集訓基地和技能大師工作室是完全符合硬性指標的。但上級政府不作為，使我們吃了虧?，F在年輕的廳領導上任了，這是機遇。我們一定要積極作為，多多展示，證明實力，動員陪同領導去人社部周旋，力爭批復更多更好的平臺。
8.合理使用省廳撥付的經費。
省廳的設備款和世賽經費須在規定的時間段合理消耗掉，負責會遺留問題。省廳領導多次提醒要專款專用，做好臺賬。對于我們來說，既然無法挪用，就在世賽培訓上多下力氣，爭取最好的成績。
篇5
公司擁有先進的erp管理系統，保證公司的高效運營，這就對網絡的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后，我對公司所有計算機設備特別是機房服務器和交換機設備進行了逐個檢查，掌握所有設備的信息，并和泰安電信公司建立密切聯系，以便在網絡出現緊急狀況時能快速專業的解決。在這一年中，公司網絡始終保持順暢，為公司各項工作高效開展提供了保障。此外，公司的網站維護工作也有條不紊。開業至今，泰安店網站共接到顧客投訴4起，招商信息11條，全部在第一時間轉交到相關同事處，并跟蹤結果，第一時間回復；共行業新聞193條，店面動態81條，促銷信息31條，每周集團對各門店的網站維護工作進行考核，泰安店無一次不合格。
2、泰安店改造前的清場工作
公司下達撤場通知后，我每天在商場內巡場多次，了解撤場進度，做好記錄，向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場，在溝通無果后，公司決定對該部分攤位進行。工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜里進行，每天從晚上到第二天早上，攤位內的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車，拉到倉庫后又一件一件卸下，更有些大件的家具考驗著我們的體力。就這樣，我們連續奮戰，不分晝夜，將工作完成，保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜里，何總、郭經理等領導全部奮戰在第一線，親自動手搬卸貨物，我們累并感動著，并充實著。
3、泰安店改造后的招商工作和籌備開業工作
很多老商戶對居然之家的經營模式比較認可，并對居然得前景充滿信心，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執不下，瓷磚區尤為嚴重，導致瓷磚區商戶進場裝修較晚；另外，潔具區的位置面積安排可謂一波三折，經過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢，就成了最重要的工作內容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續，為商戶攤位測量尺寸，催促裝修進度，動員商戶夜里加班施工并現場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒床上就睡著。開業前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點多。好在經過努力，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達到開業狀態。至9月5日，一樓62個攤位，空租一個，未裝修完畢5個，開業率超過90%?？吹缴虉鰪漠敵醯囊黄墙宓介_業時的富麗堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店開業后的的市場管理和費用收繳工作
9月5日商場正式開業，各項工作逐步正規，樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業攤位，其中瓷磚15家，潔具22家，地板20家，散熱器4家。共有營業員112名。對營業員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具5起，地板1起。全部及時處理完畢，消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止12月26日，一樓商戶共實現銷售凈額9636274元，平米效益1213元。截止該日，一樓各項費用應收4969910元，實收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元。
二、工作中的不足之處
1、與部分商戶欠缺溝通，缺乏了解。
2、處理客訴經驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協調時，沒能掌握主動。
三、下年度工作計劃
1、努力學習業務知識，提高業務技能，更加熟練掌握erp系統知識。
篇6
多開店的方向已定，那么怎樣才能做到用最快的速度開出更多高贏利的門店呢？
水平分銷：形成區域市場的聯動效應
關于水平分銷的概念非常簡單，就是在同一區域市場開幾家店的問題。那么水平分銷到底有哪幾種形式，在區域市場開幾家店比較合適，是不是每家店都要建成標準店呢？這個問題的答案是值得思考的，有想法的老板會采取差異化的水平分銷策略，水平分銷可以總結為三種模式。
1.基于地理位置的分銷
如果從地理位置上作出評估的話，首先要去評估一家門店對周邊消費者的輻射范圍有多大，比如，在蘇州市已經有了3家紅星美凱龍的賣場，一家在相城區、一家在園區、一家在新區，那么你就會發現這三家店對周邊顧客的輻射范圍是不一樣的。作為一名經銷商老板沒有專業的門店選址開發團隊，但是家居建材賣場則不一樣，他們在開店之前一定會做選址評估，所以經銷商老板只要跟對大賣場，他們在哪開店你就在哪開店，這個方向錯不了。這種分銷開店的形式是現在大多數經銷商做法，就是在地理位置上多開店，多插旗，方便顧客的購買。
2.基于顧客細分的分銷
德高防水大連的經銷商在同一家居建材賣場開出了三家專賣店，他是怎么做到的呢？他是充分地利用了顧客細分的原則，第一家店開在市場的負一樓，店面面積不大，主要負責裝修工人對防水產品、瓷磚膠等產品的配送工作，第二家店開在市場的一樓，開在各種品牌瓷磚店之間，這家店主要做零售業主和瓷磚店的生意，通過瓷磚店的聯合銷售和客戶轉介紹來帶動自己的產品銷售，第三家店開在這個市場的，主要和板材、管材等基礎建材店開在一起，這個店主要負責工長、包工頭的銷售。同一家賣場能開出三家專賣店，很多經銷商老板一聽到這個消息都有些咋舌，但是這位老板開店成功了，三家店的生意都很不錯，原因就是因為他對顧客進行了細分。家居建材產品的銷售主要來自終端業主，但是裝修工人、設計師等一些渠道資源同樣要引起商家的足夠注意，他們能夠帶來很大的銷售量，為不同的顧客提供專業的服務需求是零售門店發展的一個方向。
3.基于產品細分的分銷
這個問題也比較好理解，經銷商都希望做到利潤的最大化，實現利潤最大化從銷售增長的角度看有兩個方法，一個是產品利潤最大化，一個是銷量利潤最大化。如果你追求的是產品利潤最大化，就需要對產品結構進行梳理，將那些毛利低的產品剝離;如果你追求的是銷量利潤的最大化，就需要有足夠的銷售量做支撐。所以，理想狀態是，經銷商的核心專賣店要賣高利潤產品，對于那些低毛利跑量的產品完全可以放出去，讓分銷商或者一些相關的零售商去銷售。很多家居建材行業的商戶都聽過“搬磚頭”的概念，我在給經銷商老板培訓的時候就提過這個做法，為什么不把搬磚頭的客戶納入我們的管理體系中來，讓“搬磚頭”常態化呢。產品細分上的分銷也早有先行者，歐普照明的專賣店之外還有另外一種店，叫作歐普照明電工電器店，這樣的店里就不是銷售歐普照明的燈具產品，而是專門銷售浴霸、廚衛燈和開關等產品。產品細分上的分銷原則就是凡是無法通過家裝設計提升訂單金額的同質化產品，都可以像方便面和礦泉水等快銷品一樣，通過多網點進行密集分銷。
垂直分銷：渠道下沉開拓陌生市場
垂直分銷的概念對于很多人來說一點也不陌生，這就是我們經常說到的渠道下沉。對于一名經銷商老板來說，能否做渠道下沉的開發工作呢，答案是肯定的，關鍵就是老板有沒有這方面的意識和有沒有這方面的方法。
篇7
陶瓷機械攪拌設備由攪拌容器、攪拌機兩大部分組成。攪拌容器由釜體、外夾套、內構件以及各種用途開孔接管等組成；攪拌機由攪拌器、攪拌軸、軸封、機架及傳動裝置等主要部件組成。攪拌設備故障分析離不開對設備基本結構和工作原理的熟悉，然而攪拌設備種類繁多，我們就攪拌設備的典型結構進行分析，如圖1所示。
1.1 攪拌容器
攪拌容器俗稱攪拌釜，結構形式通常為立式圓筒形，其高徑比值主要依據操作時容器裝液高徑比以及裝料系數大小而定。釜底形狀有平底、橢圓底、錐形底等，有時亦可用方形底。
1.2 攪拌器與攪拌軸
攪拌器俗稱葉輪或漿葉，它是攪拌設備的核心部件。根據攪拌器在攪拌釜內產生的流型，可分為軸向流和徑向流兩種。攪拌軸既要與攪拌器連接，又要穿過軸封裝置以及軸承、聯軸器等零件，所以，攪拌軸還應有合理的結構、較高的加工精度和配合公差。
1.3 導流筒、擋板、軸封（或磁力傳動裝置）
導流筒為上下開口的圓筒，置于攪拌容器中心，在攪拌混合時起導流作用。通常導流筒的上端都低于靜液面，且在筒身上開有槽和孔。生產中液面降落時物料仍可從槽或孔進入。為了消除攪拌容器內液體的打旋現象，使被攪物料能夠上下軸向流動，形成全釜的均勻混合，通常需要加入若干塊擋板。擋板數一般在2~6之間，視具體情況而定。
軸封是攪拌設備的一個重要組成部分。軸封屬于動密封，其作用是保證攪拌設備內處于一定的正壓或真空狀態，防止被攪物料的逸出和雜質的滲入，因而不是所有的轉軸密封型式都能用于攪拌設備。磁力傳動裝置最大的優點在于可實現零泄漏，但制造成本高，目前中小型攪拌設備應用較多。
1.4 傳動裝置
攪拌設備的傳動裝置包括電動機、變速器、聯軸器、軸承及機架等。攪拌設備常見故障及處理方法通過我們對攪拌設備典型結構的研究分析以及生產應用當中出現的各種問題，這里重點介紹各類齒輪減速機、擺線減速機、蝸桿副傳動減速機和機械密封及其循環保護系統的常見故障、原因及處理方法，歸納總結出常見的各種故障原因及應對的處理方法，如表1所示。除了以上所述之外，還應做好相應的輔助工作。
包括：
1）建立設備資料檔案管理制度。包括設備使用說明書等原始技術文件、交接登記、運轉記載、點檢記錄、檢查整改情況、維修記錄、事故分析和技術改造資料等收集、整理、保管。
2）培訓操作工人。通過技術培訓使工人熟悉設備性能、結構、技術規范、操作方法，安全、知識，明確各自的崗位技術經濟責任。工人的培訓一般分為廠、車間、班組三級，廠級由教育科主抓，機動科與安全科配合，分別負責專業技術和安全知識教育；車間級由車間主任組織工人的培訓教育；班組教育由班組長負責。
3）創造良好的設備使用環境，確保設備安全使用，充分發揮效益。采光、照明、取暖、通風、防塵、防腐、防震、降溫、防噪聲、衛生條件良好、安全防護充分。工具、圖紙和加工件都要放在合適位置，直至提供必要的監測、診斷儀器和檢修場所。
4）培養設備使用、維修和管理隊伍。現代化設備需要掌握科學知識、技術的人員來操作、維護與管理，才能更好地發揮設備的作用。堅持總結、研究、學習、推廣設備使用管理的先進科學知識、技術和經驗。
篇8
隨著我國經濟建設的高速發展，墻體改革的實施以及新型墻體材料的廣泛推廣范圍越來越廣，外墻飾面磚、外墻涂料得到廣泛使用。但由于建材、設計、施工等因素，造成近年來建筑物外墻滲水現象普遍，嚴重地影響到建筑物的裝飾效果、耐用年限，并困擾著用戶的使用。筆者現根據近年來對工程外墻滲漏的經驗總結，分析外墻滲漏產生的類型、原因，并簡要地介紹其防治措施。
2、建筑外墻滲漏的類型
建筑外墻滲漏的類型主要包括：磚混結構外墻裂縫引起的滲漏、
混凝土外墻裂縫引起的滲漏、 砌體外墻縫隙引起的滲漏、外墻裝飾面施工質量不良引起的滲漏、 基層過濕、過干裂縫引起的滲漏等。
3、外墻滲漏的原因分析
3.1 建材的原因
（1）墻體材料。一方面，由于使用了新型的墻體材料（如加氣混凝土砌塊、空心黏土磚或空心水泥磚等）但缺乏相應的經驗，造成了滲漏；另一方面，現在建筑多為框架的結構，外墻磚僅起到填充作用，而由于實心紅磚的溫度膨脹系數是混凝土的2倍左右，在溫差作用下，磚與混凝土柱之間容易出現裂縫，引起滲漏。
（2）外墻裝飾材料。如現工程多采用的外墻飾面磚是不透水性材料，其粘結材料一般為水泥漿，灰漿的不飽滿或勾縫水泥漿也易形成空腔，形成細小的裂縫，這樣水在風壓的作用下就可鉆進飾面磚內的空腔，造成滲漏。
（3）外墻抹灰。現在外墻抹灰一般用水泥砂漿，其強度、剛度均比磚墻高出甚多，再加上外墻因結構垂直誤差，用抹灰厚度去調平的因素，使得外墻抹灰層常出現開裂現象。
（4）鋁合金窗鋁。鋁合金窗臺最低處沒有泄水孔，讓進了鋁材空腔的水自動流出；推拉窗底框內緣板沒高過外緣板，水在風作用下也易越過導軌，進入室內；鋁材之間接縫沒用扣接，也沒用密封膠密封，造成雨水沿這些孔洞進入框內空腔而滲入墻身，引起漏水。
3.2 設計的原因
（1）現在的很多設計方案，設計者不設窗楣線和滴水線，只做鷹咀構造，窗一般置于墻中，這樣外窗楣就只有5-6cm，所以雨水在風力及表面張力的作用下，就很容易越過鷹咀線，造成漏水。
（2）有些設計外墻飾面磚設計成拼縫，磚之間就沒填縫材料；更易造成漏水；女兒墻根部是易開裂的部位，如果設計一道反梁，女兒墻磚墻砌在其上，則會減少女兒墻根部開裂造成的漏水。
（3）外墻飾面為涂料的，缺少保護層，由于溫差變化大，涂料層和抹灰層的冷縮熱脹比較頻繁而產生裂縫，而設計對此類墻面沒有具體的抗裂要求；外墻預留洞口沒有防水設計，往往也是漏水的重要原因之一。
3.3 施工的原因
（1）施工不當引起裂縫。在砌體施工中沒有嚴格按施工，砌筑砂漿不飽滿；砂漿的強度不達標或干磚上墻，使砂漿中的水分磚吸收，造成砂漿強度偏低，從而磚與砂漿分離；砌體墻面、凝土墻面等基層面的灰塵、污垢和油漬沒有清除干凈使打底砂漿與基層粘結力差；在干粘石、水刷石施工時，有時由于拍打過分出現翻漿或面層流動滑動而產生裂縫；陽角結合處，由于抹灰時間間隔過長、操作方法不當，封口結合不好等原因引起的裂縫。
（2）混凝土構造柱與磚墻結合處滲水。在梁柱與磚墻交接處由于砂漿不飽滿而產生縫隙，并且鋼筋混凝土線脹系數比磚墻約大1-2倍，在相同溫度下兩者變形不同，交接處漏放拉結筋，就會產生裂縫引起滲漏；框架結構外墻砌磚梁底、墻體與柱之間的連接部位嵌填未密實，此處是漏水的多發區；打底砂漿標號過高或太低，光滑基層不毛化、基層澆水濕潤不足，均會導致開裂。
（3）外墻飾面磚和打底層砂漿粘結力不足。外墻面沒有留置分隔縫；穿過外墻的管道和預留沒作仔細的密封處理；外墻窗安裝沒做好防水密封處理；飾面磚縫多采用擦縫形式，灰漿難以進入飾面磚內；磚縫存在不密實，有砂眼、孔洞、開裂；外墻抹灰層一次性太厚，又未采取適當加強措施而產生裂縫。
（4）在粘貼瓷磚時，由于施工時砂的密實性和飽滿度不夠，形成許多相通或不相通的空腔，雨水進入后便形成了蓄水腔；貼面瓷磚是在高溫條件下燒結而成，本身具有密實性，通常情況下具有不透水性，但是由于勾縫不密實，雨水通過瓷磚勾縫處的微裂縫會慢慢地滲透至建筑物的內部，產生局部的滲漏，導致室內墻壁潮濕的情況。
4、外墻滲漏的預防措施
4.1 設計層面的預防
（1）外墻的設計要求具有防水概念和功能設定，并在設計圖紙上明確分隔縫留置。
（2）對外墻涂料飾面要進行打底砂漿和涂料層的抗裂措施。
（3）工程要有伸縮縫、變形縫的設計及其防水細部要針對施工實際的可行性確定等。
4.2 對施工人員的技能培訓
（1）施工技術人員要對工人進行技術介紹，同時加強檢查。如在砌筑前要對磚澆水，嚴禁干磚上墻；嚴格控制砂漿配合比，保證砂漿飽滿度。
（2）對砌筑工程質量的基本要求是：橫平豎直、砂漿飽滿、灰縫均勻、上下錯縫、內外搭砌、接槎牢固。
（3）施工人員要加強砌磚工程質量檢查，要求每一皮磚的灰縫橫平豎直、厚薄均勻。豎向灰縫不得出現透明縫、瞎縫和假縫。
4.3 施工過程質量控制
（1）墻體砌筑。嚴格控制砂漿配合比，混合砂漿中強化使用石灰膏；加強框架柱與墻體交接處的施工；確保砌筑砂漿飽滿度；外墻磚外側需隨砌隨收縫，保證灰縫密實；砌體每日砌筑高度不宜超過1.8米；外墻砌體的轉角處和內外墻交接處應同時砌筑，不能采用留垂直凹槎或凸槎接口的砌筑方法；避免頂層窗下八字裂縫、豎向裂縫出現，采用在頂層窗臺加通長配筋混凝土封頂窗盤的方法，增強剛度，消除裂縫。
（2）抹灰層。基層必須處理干凈，尤其是殘存木屑，并提前1天澆水濕潤基層；混凝土面必須毛化處理；不同材料墻體交接處必須掛加強網處理，避免受溫度變化收縮不均勻影響而產生裂縫；罩面成活后第2天澆水養護，堅持7天以上；當抹灰層總厚度不小于35mm時，嚴格按施工技術措施執行；外墻抹灰的接槎，應留在與墻柱、墻梁、剪力墻和樓面的接縫處錯開3-5cm的部位。
（3）貼磚施工階段。抹灰前墻面澆水濕潤透，砂漿具有好的和易性和粘結強度，底層砂漿與中層砂漿合比應基本相同；采用防水防滲漏彩色填縫料進行外墻磚填縫；鑲貼時，在面磚背后滿鋪粘結砂漿，鑲貼后，用小木槌輕輕敲擊，使之與基層粘結牢固；貼完每一皮后須將磚上口灰刮平；收縫時使用圓形器具推縫，并要求磚縫光滑平順，嚴禁有砂眼、孔洞；飾面塊材在使用前清洗干凈，隔夜用水浸泡，晾干后使用；外墻鑲貼飾面塊材要牢固。
（4）外墻涂料飾面。控制好基層的齡期、含水率及堿度，保持基層表面干凈；底層抹灰砂漿和涂料底層膩子需摻加抗裂纖維，底層膩子使用耐水膩子；避免陰雨天或潮濕環境下噴涂作業。
（5）屋面、女兒墻、露臺及浴廁外墻等混凝土翻邊要求與樓面混凝土一次成型，高度120-150 mm；伸縮縫兩側的墻體隨砌隨抹灰；頂部需按圖紙或圖集大樣封蓋；外立面按圖集或圖紙大樣處理；穿墻管道需設置套管，套管應里高外低。
5、結 語
篇9
中圖分類號：TU74 文獻標識碼：A 文章編號：
近年來，我國經濟建設高速發展，墻體改革的實施以及新型墻體材料的廣泛推廣范圍越來越廣，外墻飾面磚、外墻涂料得到廣泛使用。但由于建材、設計、施工等因素，造成近年來建筑物外墻滲水現象普遍，輕則影響房屋的美觀，嚴重的會影響整個建筑的結構承載力，縮短耐用年限。
一、建筑外墻滲漏的類型
1 、主體結構裂縫引起的滲漏
1.1磚混結構外墻裂縫引起的滲漏。鋼筋混凝土結構和磚砌體結構的線膨脹系數不一致，在相同溫度環境下，前者的伸縮值要比后者大，當外墻砌體抗剪強度不夠時就會引起墻體開裂。
1.2 填充墻砌體外墻縫隙引起的滲漏
框架結構的填充外墻、腳手架眼填塞不實、穿墻管線等部位塞灰不嚴密，都會留下滲水通道，造成滲漏。
2、飾面工程引起的滲漏
2.1外墻飾面施工質量不良引起滲漏。在施工前沒有按施工要求堵塞墻體上的空洞和縫隙；飾面磚勾縫用砂漿標號太低、勾縫不認真；飾面磚粘貼不實，出現空鼓，形成儲水囊均會引起滲漏。
2.2 基層過濕、過干裂縫引起的滲漏
飾面抹灰時由于澆水過量，在基層有浮水的情況下就急于抹面，容易產生流墜開裂；澆水不勻，局部干濕差別過大，面層也會因干縮不勻而產生裂縫。
二、外墻滲漏的原因分析
1、 建材的原因
1.1墻體材料。一方面，由于使用了新型的墻體材料（如加氣混凝土砌塊、空心黏土磚或空心水泥磚等）但缺乏相應的經驗，造成了滲漏；另一方面，現在建筑多為框架的結構，外墻磚僅起到填充作用，而由于實心紅磚的溫度膨脹系數是混凝土的2倍左右，在溫差作用下，磚與混凝土柱之間容易出現裂縫，引起滲漏。
1.2外墻裝飾材料。如現工程多采用的外墻飾面磚是不透水性材料，其粘結材料一般為水泥漿，灰漿的不飽滿或勾縫水泥漿也易形成空腔，形成細小的裂縫，這樣水在風壓的作用下就可鉆進飾面磚內的空腔，造成滲漏。
1.3外墻抹灰?，F在外墻抹灰一般用水泥砂漿，其強度、剛度均比磚墻高出甚多，再加上外墻因結構垂直誤差，用抹灰厚度去調平的因素，使得外墻抹灰層常出現開裂現象。
1.4鋁合金窗鋁。鋁合金窗臺最低處沒有泄水孔，讓進了鋁材空腔的水自動流出；推拉窗底框內緣板沒高過外緣板，水在風作用下也易越過導軌，進入室內；鋁材之間接縫沒用扣接，也沒用密封膠密封，造成雨水沿這些孔洞進入框內空腔而滲入墻身，引起漏水。
2、 設計的原因
2.1現在的很多設計方案，設計者不設窗楣線和滴水線，只做鷹咀構造，窗一般置于墻中，這樣外窗楣就只有5-6cm，所以雨水在風力及表面張力的作用下，就很容易越過鷹咀線，造成漏水。
2.2有些設計外墻飾面磚設計成拼縫，磚之間就沒填縫材料；更易造成漏水；女兒墻根部是易開裂的部位，如果設計一道反梁，女兒墻磚墻砌在其上，則會減少女兒墻根部開裂造成的漏水。
2.3外墻飾面為涂料的，缺少保護層，由于溫差變化大，涂料層和抹灰層的冷縮熱脹比較頻繁而產生裂縫，而設計對此類墻面沒有具體的抗裂要求；外墻預留洞口沒有防水設計，往往也是漏水的重要原因之一。
3、 施工的原因
3.1施工不當引起裂縫。在砌體施工中沒有嚴格按施工規范，砌筑砂漿不飽滿；砂漿的強度不達標或干磚上墻，使砂漿中的水分磚吸收，造成砂漿強度偏低，從而磚與砂漿分離；砌體墻面、凝土墻面等基層面的灰塵、污垢和油漬沒有清除干凈使打底砂漿與基層粘結力差；在干粘石、水刷石施工時，有時由于拍打過分出現翻漿或面層流動滑動而產生裂縫；陽角結合處，由于抹灰時間間隔過長、操作方法不當，封口結合不好等原因引起的裂縫。
3.2混凝土構造柱與磚墻結合處滲水。在梁柱與磚墻交接處由于砂漿不飽滿而產生縫隙，并且鋼筋混凝土線脹系數比磚墻約大1-2倍，在相同溫度下兩者變形不同，交接處漏放拉結筋，就會產生裂縫引起滲漏；框架結構外墻砌磚梁底、墻體與柱之間的連接部位嵌填未密實，此處是漏水的多發區；打底砂漿標號過高或太低，光滑基層不毛化、基層澆水濕潤不足，均會導致開裂。
3.3外墻飾面磚和打底層砂漿粘結力不足。外墻面沒有留置分隔縫；穿過外墻的管道和預留沒作仔細的密封處理；外墻窗安裝沒做好防水密封處理；飾面磚縫多采用擦縫形式，灰漿難以進入飾面磚內；磚縫存在不密實，有砂眼、孔洞、開裂；外墻抹灰層一次性太厚，又未采取適當加強措施而產生裂縫。
3.4在粘貼瓷磚時，由于施工時砂的密實性和飽滿度不夠，形成許多相通或不相通的空腔，雨水進入后便形成了蓄水腔；貼面瓷磚是在高溫條件下燒結而成，本身具有密實性，通常情況下具有不透水性，但是由于勾縫不密實，雨水通過瓷磚勾縫處的微裂縫會慢慢地滲透至建筑物的內部，產生局部的滲漏，導致室內墻壁潮濕的情況。
4 外墻滲漏的預防措施
4.1 設計層面的預防
4.1.1外墻的設計要求具有防水概念和功能設定，并在設計圖紙上明確分隔縫留置。
4.1.2對外墻涂料飾面要進行打底砂漿和涂料層的抗裂措施。
4.1.3工程要有伸縮縫、變形縫的設計及其防水細部要針對施工實際的可行性確定等。
4.2 對施工人員的技能培訓 施工技術人員要對施工人員進行介紹，同時加強工程質量檢查。
4.3 施工過程質量控制
4.3.1墻體砌筑。嚴格控制砂漿配合比，混合砂漿中強化使用石灰膏；加強框架柱與墻體交接處的施工；確保砌筑砂漿飽滿度；外墻磚外側需隨砌隨收縫，保證灰縫密實；砌體每日砌筑高度不宜超過1.8米；外墻砌體的轉角處和內外墻交接處應同時砌筑，不能采用留垂直凹槎或凸槎接口的砌筑方法；避免頂層窗下八字裂縫、豎向裂縫出現，采用在頂層窗臺加通長配筋混凝土封頂窗盤的方法，增強剛度，消除裂縫。
4.3.2抹灰層?；鶎颖仨毺幚砀蓛?，尤其是殘存木屑，并提前1天澆水濕潤基層；混凝土面必須毛化處理；不同材料墻體交接處必須掛加強網處理，避免受溫度變化收縮不均勻影響而產生裂縫；罩面成活后第2天澆水養護，堅持7天以上；當抹灰層總厚度不小于35mm時，嚴格按施工技術措施執行；外墻抹灰的接槎，應留在與墻柱、墻梁、剪力墻和樓面的接縫處錯開3-5cm的部位。
篇10
一、 前言
隨著我國經濟建設的高速發展，墻體改革的實施以及新型墻體材料的廣泛推廣范圍越來越廣，外墻飾面磚、外墻涂料得到廣泛使用。但由于建材、設計、施工等因素，造成近年來建筑物外墻滲水現象普遍，嚴重地影響到建筑物的裝飾效果、耐用年限，并困擾著用戶的使用。筆者現根據近年來對工程外墻滲漏的經驗總結，分析外墻滲漏產生的類型、原因，并簡要地介紹其防治措施。
二、 建筑外墻滲漏的類型
1、磚混結構外墻裂縫引起的滲漏
由于鋼筋混凝土結構和磚砌體結構的線膨脹系數不一致，在相同溫度環境下，前者的伸縮值要比后者大，當外墻砌體抗剪強度不夠時就會引起墻體開裂。
2、混凝土外墻裂縫引起的滲漏
由地基不均勻沉降、溫度變形引起的混凝土開裂，其表面的蜂窩、麻面、孔洞如處理不當易引起滲漏。
3、砌體外墻縫隙引起的滲漏
框架結構的填充外墻、腳手架眼填塞不實、穿墻管線等部位塞灰不嚴密，都會留下滲水通道，造成砌體滲漏。
4、外墻裝飾面施工質量不良引起的滲漏
在施工前沒有按施工要求堵塞墻體上的空洞和縫隙；飾面磚勾縫用砂漿標號太低、勾縫不認真；飾面磚粘貼不實，出現空鼓，形成儲水囊均會引起滲漏。
5、基層過濕、過干裂縫引起的滲漏
飾面抹灰時由于澆水過量，在基層有浮水的情況下就急于抹面，容易產生流墜開裂；澆水不勻，局部干濕差別過大，面層也會因干縮不勻而產生裂縫。
三、外墻滲漏的原因分析
1、建材的原因
（1）墻體材料。一方面，由于使用了新型的墻體材料（如加氣混凝土砌塊、空心黏土磚或空心水泥磚等）但缺乏相應的經驗，造成了滲漏；另一方面，現在建筑多為框架的結構，外墻磚僅起到填充作用，而由于實心紅磚的溫度膨脹系數是混凝土的2倍左右，在溫差作用下，磚與混凝土柱之間容易出現裂縫，引起滲漏。
（2）外墻裝飾材料。如現工程多采用的外墻飾面磚是不透水性材料，其粘結材料一般為水泥漿，灰漿的不飽滿或勾縫水泥漿也易形成空腔，形成細小的裂縫，這樣水在風壓的作用下就可鉆進飾面磚內的空腔，造成滲漏。
（3）外墻抹灰。現在外墻抹灰一般用水泥砂漿，其強度、剛度均比磚墻高出甚多，再加上外墻因結構垂直誤差，用抹灰厚度去調平的因素，使得外墻抹灰層常出現開裂現象。
（4）鋁合金窗鋁。鋁合金窗臺最低處沒有泄水孔，讓進了鋁材空腔的水自動流出；推拉窗底框內緣板沒高過外緣板，水在風作用下也易越過導軌，進入室內；鋁材之間接縫沒用扣接，也沒用密封膠密封，造成雨水沿這些孔洞進入框內空腔而滲入墻身，引起漏水。
2、設計的原因
（1）現在的很多設計方案，設計者不設窗楣線和滴水線，只做鷹咀構造，窗一般置于墻中，這樣外窗楣就只有5-6cm，所以雨水在風力及表面張力的作用下，就很容易越過鷹咀線，造成漏水。
（2）有些設計外墻飾面磚設計成拼縫，磚之間就沒填縫材料；更易造成漏水；女兒墻根部是易開裂的部位，如果設計一道反梁，女兒墻磚墻砌在其上，則會減少女兒墻根部開裂造成的漏水。
（3）外墻飾面為涂料的，缺少保護層，由于溫差變化大，涂料層和抹灰層的冷縮熱脹比較頻繁而產生裂縫，而設計對此類墻面沒有具體的抗裂要求；外墻預留洞口沒有防水設計，往往也是漏水的重要原因之一。
3、施工的原因
（1）施工不當引起裂縫。在砌體施工中沒有嚴格按施工規范，砌筑砂漿不飽滿；砂漿的強度不達標或干磚上墻；砌體墻面、凝土墻面等基層面的灰塵、污垢和油漬沒有清除干凈使打底砂漿與基層粘結力差；在干粘石、水刷石施工時，有時由于拍打過分出現翻漿或面層流動滑動而產生裂縫；陽角結合處，由于抹灰時間間隔過長、操作方法不當，封口結合不好等原因引起的裂縫。
（2）混凝土構造柱與磚墻結合處滲水。在梁柱與磚墻交接處由于砂漿不飽滿而產生縫隙，并且鋼筋混凝土線脹系數比磚墻約大1-2倍，在相同溫度下兩者變形不同，交接處漏放拉結筋，就會產生裂縫引起滲漏；框架結構外墻砌磚梁底、墻體與柱之間的連接部位嵌填未密實，此處是漏水的多發區；打底砂漿標號過高或太低，光滑基層不毛化、基層澆水濕潤不足，均會導致開裂。
（3）外墻飾面磚和打底層砂漿粘結力不足。外墻面沒有留置分隔縫；穿過外墻的管道和預留沒作仔細的密封處理；外墻窗安裝沒做好防水密封處理；飾面磚縫多采用擦縫形式，灰漿難以進入飾面磚內；磚縫存在不密實，有砂眼、孔洞、開裂；外墻抹灰層一次性太厚，又未采取適當加強措施而產生裂縫。
（4）在粘貼瓷磚時，由于施工時砂的密實性和飽滿度不夠，形成許多相通或不相通的空腔，雨水進入后便形成了蓄水腔；貼面瓷磚是在高溫條件下燒結而成，本身具有密實性，通常情況下具有不透水性，但是由于勾縫不密實，雨水通過瓷磚勾縫處的微裂縫會慢慢地滲透至建筑物的內部，產生局部的滲漏，導致室內墻壁潮濕的情況。
四、外墻滲漏的預防措施
1、設計層面的預防
（1）外墻的設計要求具有防水概念和功能設定，并在設計圖紙上明確分隔縫留置。
（2）對外墻涂料飾面要進行打底砂漿和涂料層的抗裂措施。
（3）工程要有伸縮縫、變形縫的設計及其防水細部要針對施工實際的可行性確定等。
2、對施工人員的技能培訓
（1）施工技術人員要對工人進行技術介紹，同時加強檢查。
（2）對砌筑工程質量的基本要求是：橫平豎直、砂漿飽滿、灰縫均勻、上下錯縫、內外搭砌、接槎牢固。
（3）施工人員要加強砌磚工程質量檢查，要求每一皮磚的灰縫橫平豎直、厚薄均勻。豎向灰縫不得出現透明縫、瞎縫和假縫。
3、施工過程質量控制
（1）墻體砌筑。嚴格控制砂漿配合比，混合砂漿中強化使用石灰膏；加強框架柱與墻體交接處的施工；確保砌筑砂漿飽滿度；外墻磚外側需隨砌隨收縫，保證灰縫密實；砌體每日砌筑高度不宜超過1.8米；外墻砌體的轉角處和內外墻交接處應同時砌筑，不能采用留垂直凹槎或凸槎接口的砌筑方法；避免頂層窗下八字裂縫、豎向裂縫出現，采用在頂層窗臺加通長配筋混凝土封頂窗盤的方法，增強剛度，消除裂縫。
（2）抹灰層?；鶎颖仨毺幚砀蓛?，尤其是殘存木屑，并提前1天澆水濕潤基層；混凝土面必須毛化處理；不同材料墻體交接處必須掛加強網處理，避免受溫度變化收縮不均勻影響而產生裂縫；罩面成活后第2天澆水養護，堅持7天以上；當抹灰層總厚度不小于35mm時，嚴格按施工技術措施執行；外墻抹灰的接槎，應留在與墻柱、墻梁、剪力墻和樓面的接縫處錯開3-5cm的部位。
（3）貼磚施工階段。抹灰前墻面澆水濕潤透，砂漿具有好的和易性和粘結強度，底層砂漿與中層砂漿合比應基本相同；采用防水防滲漏彩色填縫料進行外墻磚填縫；
（4）外墻涂料飾面?？刂坪没鶎拥凝g期、含水率及堿度，保持基層表面干凈；底層抹灰砂漿和涂料底層膩子需摻加抗裂纖維，底層膩子使用耐水膩子；避免陰雨天或潮濕環境下噴涂作業。
篇11
可以說我把地板行業的幾個典型企業都培訓了，慢慢地積累了許多地板建材行業的實用培訓心得，也凝結出了許多獨具個性特征的終端怪論。并且在每次講課時都能引用近200張真實的市場走訪照片做案例分析。讓我感到欣慰的是，每每講課結束，都能迎來許多學員的圍攏簽名，這也算是大家對我的肯定，我最近幾年的努力積累總算沒有白費。就拿8月16-17日剛剛結束的在升達地板成都青白江總部對全國優秀經銷商和導購員精英的培訓來說，升達副總裁張昌林先生和營銷老總龐德強先生帶頭兩天全程聽課，兩天培訓結束后還當場預約了下次繼續講課的時間。
千萬不能“想當然”：
對許多從事終端工作的同行來說，每天最擔心的恐怕是終端的瞬息萬變，而自身的更新速度還趕不上市場的更新的速度。形象一點來說，往往是還沒弄清“誰革命？革誰的命？”就盲目隨大流去革命了。而事實上，我們在從事日常終端工作的時候，要謹記：終端活化不能就活化而活化，要有整體搭配！而終端促銷不能就促銷而促銷，要關注產品去向！我們要經常思考的是，您的產品都有什么與眾不同的特性？從公司的“王牌技術”里面，究竟能挑出哪些最為差異化和最容易區分辨認的特性？他們各自的特點顧客如何分清？你自己都記住了哪些特性？等等。試想如果連我們自身都沒有一個相對明朗的頭緒，還怎么去引導顧客呢？
通過這樣的深度思考和分析，最后你會發現，解鈴還須系鈴人，產品賣點提煉太多了卻未必是好事，往往是賣點越多越記不住（不光自己記不住，顧客更是難以理清頭緒）。品種再多，沒有梯隊感也仍然模糊！因此，“產品的梯隊感”VS“顧客的層級感”，才是終端零售的消費根源。這里的“產品梯隊感”就是要我們能對自己的產品拉開檔次和價位差異，而“顧客層級感”則是要我們能快速理清顧客的消費差異和真正需求方向。所以我們要回歸本源，在最核心的問題上找到最為強勢的差異化方向，然后進行突圍。
但在現實工作中，我們經常在用“內行的眼光”來看待產品品質和消費者需求，總會站在內行的角度上認為“我這樣想”所以“顧客應該也會這樣想”。其結果就是，有許多終端從業者都不自覺地會犯“想當然”的主觀錯誤，想當然地認為有錢人（或貌似有錢人）就應該會買更貴的產品，而衣著簡陋或形容憔悴的人就應該沒有太大消費實力；想當然地認為買高端產品的人就應該會更關注核心價值，而買中低端產品的人就應該更重視實惠。大家可以自我反思一下，有許多時候我們就是這樣培訓我們的導購員的，其實這些想當然的結果往往是錯覺。
我在此僅舉一例，據我長期走訪建材市場觀察，發現有許多顧客在大型建材賣場隨機游蕩采購地板的時候，最關注的第一要素是地板的花色和紋理（也就是第一視覺印象），只有花色和紋理他看著順眼甚至是非常喜歡，眼前一亮，才會有可能留下來耐心聽導購員介紹產品的性能、質地以及其他高深難懂的術語和參數，最后往往會在價格的“層級對應”上選擇合適的交匯點而成交。而我們許多終端導購員卻往往大老遠就開始招呼顧客說這里有特價，或者說自己的產品木材質量有多么好，或者說自己的產品甲醛含量有多么低。其實這些都很難形成消費者的直觀印象，也就很難對消費者的決策起到太大的促成作用。
因此，請廣大的終端同行朋友一定要謹記：你最為自豪的賣點，并不見得是顧客最為關注的賣點。終端市場不能想當然。悶在辦公室里絕對做不好終端！而真正的終端智慧永遠產生于終端實地的實踐、觀察和總結之中。
三度換位解讀建材終端營銷：
有鑒于上述的終端錯位認識，我們首先要從自身的市場認知習慣的根本上給予逆向改善，從而就引出了我最近講課時經常講到的三度換位思想：
1、我們要用外行的眼光來看本行業；
2、我們要用競爭對手的角度來看本品牌；
3、我們要用顧客的立場來看本次消費行為。
為了讓大家有個直觀的理解，我在此再舉一例。比如同樣作為家裝地面用材，地板和瓷磚的鋪裝順序就大相徑庭。地板通常是家庭裝修的中后期約90%時才開始鋪裝，而瓷磚則需要在裝修剛開始10%左右就開始鋪裝了。這就要求我們的銷售人員事先就必須充分了解家裝順序，要充分站在顧客的角度進行設身處地的推想，根據顧客的裝修進度而靈活實施導購。如：
對裝修還沒開始就著急來走市場的人怎樣接待？
對裝修還沒開始但順路來隨便看看的人怎樣接待？
對裝修剛開始聽從家裝公司設計師指揮來分批次采購建材的人怎樣接待？
對裝修進行了大半快要收尾的人怎樣接待？等等。
其實這些都有著非常微妙的接待差別，就看我們的終端導購人員如何去“刺探”了。
地板建材行業的分類對比研究：
經過我長時間的觀察總結，就拿地板行業來講（建材類其他產品大致相當），通常要首先進行如下的分類對比研究：
地板建材行業項目劃分 分類對比分析 相應對策與說明
行業特征 “冷關注”行業的典型市場表現 沒有需求時平時沒有直觀感覺，也不怎么關注；而一旦有了需求則往往爆發式關注。消費者普遍在起初對價格比較模糊。而后來又通過謹慎比較而變得清晰，但由于一次性投入的機會風險，最終往往會在價格上超支。
地板產品自身的分類 強化、多層實木復合、實木、三層實木復合、其他 依次按檔次高低劃分，首先能對顧客有個大類篩選。
建材渠道類型的差異 建材超市、建材綜合樓、建材批發市場、建材一條街、建材個體店 從集約到分散，從整合到粗放，多重業態共存，短期和平共處，長期必將整合。
區域市場自身的分類 城市差異、氣候差異、區域消費習慣差異、房屋新舊差異、賣場類型差異、店面差異等 不同因素會影響消費者決策側重點
消費者對地板的認識 真懂、略懂、裝懂、不懂 懂與不懂之間，導購技巧要做相應的分化處理
消費者自身的個性差異 性別、年齡、婚否、職業、文化層次、性格、審美觀、是否有老人孩子等 不同個性彰顯不同需求和不同的決策力。
不同地板用途對消費者的映射 商用、家用、戶型大小、裝修風格、品味要求等 采購用途很大程度上會直接影響預算和檔次需求。
不同用戶類型的選購差異 新婚新房、全家喬遷新房、房改回遷戶、自家舊房翻新、新購二手房、房地產商批量精裝修等 用戶類型很大程度上會折射經濟實力和支出大氣程度。
其他相關建材產品購買取向 一損俱損，一榮俱榮，對其他相關建材產品的購買取向能折射其購買品位和方向。 要多問問顧客除了買地板，還買了什么牌子的衛浴，什么牌子的瓷磚、什么牌子的櫥柜和廚具等
地板建材產品的營銷屬性
通常，一個行業多數產品的“營銷屬性”是指長期以來廣大消費人群對該行業產品的消費習慣歸類，而行業的專業研究人士和高級從業者往往會由此逆向倒推并還原到消費者的購買決策上來。這樣就非常有利于我們進行科學而又深度的消費者心理研究。
下面，我們不妨先簡單對比一下以下幾個行業的營銷屬性，看看由此能否“推理”出建材行業的營銷屬性。
家電——功能型、耐用消費品
食品飲料——功能型、快速消費品
服裝——時尚型、情感型消費品
珠寶——奢侈型、情感型消費品
汽車——半功能型、情感型、耐用消費品
手機——半功能型、時尚型、情感型消費品
那么，建材——是什么？
張會亭解讀觀點：建材——功能型、一次投入型、半情感型、耐用消費品！
現在又接著追問：地板呢？
張會亭解讀觀點：
地板——是一次性投入，長期不更換（通常至少十年）的“超耐用消費品”；是四分質量、六分安裝的半成品；鋪裝后無法區分品牌，無法彰顯品牌價值；花色和紋理通常是每位觀眾的第一直觀感受和選擇誘因；鋪裝效果無法直接體現產品價格高低。
愛恨交織的矛盾心理：
張會亭觀點：要想賣好建材，必須先了解裝修；而要想了解裝修，必須先搞透消費者的矛盾抉擇。
目前，對于中國的廣大普通家庭而言，買房恐怕是一個家庭最大的單筆支出，而住房裝修（包括購買家具）則是僅次于購房的第二大家庭支出。因此，消費者在裝修時的真實感受往往是“愛恨交織”，具體表現為以下幾點矛盾心理：
1. 既想求得滿意的裝修效果，又想節省裝修開支；
2. 既想自己獨立決策，卻又往往不得不受制于裝修公司；
3. 既想自己采購所有原材料，又怕裝修公司偷工減料；
4. 既想讓裝修公司幫助采購，又怕他們揮霍成本；
5. 既想對裝修公司獨立承包，又怕他們偷奸?；?；
6. 既想自己監工驗收，又怕遭到裝修公司糊弄。
面對如此左右為難的裝修抉擇，該怎么辦？
別急，還是我們中國人有大智慧。于是，長期浸于儒家文化的中國人便想出了“兩害相權取其輕”的中庸之道——今天的家庭裝修現狀往往是：顧客自購主材，裝修公司實行輔材附帶式服務。主材通常指櫥柜、地板、瓷磚、衛浴等大件的或價值高、能夠直接體現裝修效果的主要材料，甚至還包括五金、門鎖、玻璃等部分個性化輔材。而輔料通常是指水泥、沙子、砂紙、滾筒、膩子、木器漆、墻漆等通用型輔材。但不可忽視的是，一些主材在購買時已經包含了安裝人工，比如櫥柜的定制與安裝、淋浴房的定制與安裝、木地板鋪裝、鋁扣板吊頂等，而其它的裝修人工如裝馬桶、裝五金、安玻璃、鋪瓷磚、刷墻漆等，這些通常都是家裝公司做的。
于是我們便經常能看到諸如北京龍發、東易日盛等專業裝修裝飾公司和百安居等建材超市都推出了“28800，精裝搬回家”的一站式服務?？陀^來說，這些都是折衷之后具有典型中國特色的兩全兼顧式服務模式。
從硬到軟的微妙轉變：
有鑒于此，為了更好地適應消費者的這種中庸式裝修心理，并能更加人性化地為客戶服務，許多有遠見的建材賣場開始從經營戰略角度出發，逐漸調整店內商品出樣結構，使整個店面營造出一種“輕裝修，重裝飾”的“從硬到軟”的效果。甚至在店面名稱和店面廣告傳播等細節上都下足了非常微妙的功夫。
例如過去的“東方家園建材超市”已經改成了“東方家園建材家居超市”。從表面上看只多了兩個字，但其微妙的意義卻大有不同。而居然之家則更為有趣，干脆在廣告上進行直接調整：還是同一個陳寶國，過去是“當皇上我坐金鑾寶殿，裝房子，我只來居然之家”；而現在已經變成了“當皇上我坐金鑾寶殿，裝房子買家具，我只來居然之家”。多了一個“買家具”，很普通的三個字，其背后整個店面的經營戰略卻發生了驚人的轉變。
不得不重視的網絡團購：
此外，我們不得不特別關注的是，在今天的建材消費中，建材行業的網絡團購早已形成了一股不可忽視的“氣候”。甚至已經成為建材行業營銷的獨特商業經營模式。它正以超出其他任何行業的空前氣勢影響著更多的建材消費人群。
那么，建材行業的網絡團購為什么會能成為一種商業模式，而占有建材營銷的一席之地呢？在其他行業為什么就沒有形成如此空前團結的“氣候”呢？
張會亭分析認為關鍵就在三點：
1. 首先必須承認的是，國家商品房制度改革與中國互聯網產業崛起的高度同步性，都是1995年。在1995年以前，中國還沒有真正意義的商品房，也沒有真正意義的互聯網。這時候房子沒有熱炒，網絡也沒有幾個人能接觸到。1995年以后，房子開始熱炒，互聯網人群也開始增多，并且能買的起房的人又往往是會用并且是首先會用互聯網的高知識階層，這在消費人群上又是一個驚人的巧合。為后來的網絡交流打下了良好的溝通基礎。12年后的今天，伴隨著買房人和上網人的增多，你根本不由得他們不去進行網上交流。
2. 中國人買房著實不易。我曾在今年五一節期間發表的《你值得深思的12句感言》一文中說過，人們往往是越缺什么就越關注什么，比如瘸子更關注別人的走姿，不育者更關注別人孩子的笑聲。同樣道理，中國能買的起房的畢竟是少數，而絕大多數人買房都是罄盡了全家幾代人的積蓄，所以當然要更珍惜，當然要更呵護，當然就更愿意跟同樣身份、處境和遭遇的人一起溝通心得，交流取經。核心一句話，好不容易湊這么一筆巨款買的房，并且還要考慮一次性投入的機會風險，所以裝修時可千萬不能給虧了。
3. 通常來說，一個家庭買了房，如果沒有過往的裝修經歷，那么基本上相當于全家人都是外行，甚至親戚朋友中凡是沒有裝過房子的也都愛莫能助。但與此形成強烈反差的是，通常一個小區交樓之后業主往往集中在兩三個月內突擊裝修，這時候，自己所在的小區，樓上樓下，左鄰右舍，大家都在裝修，都有著共同的需求和困惑，于是大家需要交流，渴望交流，但卻苦于相互都不認識，當場過去參觀、請教吧又怕面子上過不去，或者對方未必愿意傳授真經。這時候互聯網就非常及時地派上了用場，當仁不讓地成了廣大互不相識而又有相同問題的業主的“隱形交流平臺”。大家可以無需見面卻以虛擬集群的方式一起交流經驗心得，可以征詢建議，可以一起集體侃價（就是常說的“網上集采”），可以相互提醒教訓，等等等等?？傊痪湓挘河H戚朋友愛莫能助，而一群陌生的同路人卻可以相互幫忙——這就是張會亭講課時經常說的建材行業“社區虛擬采購群的二次解構”。同時也是建材行業得以開展“小區推廣”的理論根源。
多快好省賣建材：
上面已經分析了很多，那么到底該如何進行實戰性的建材終端營銷呢？通過長期的終端監測和實踐，在我本人看來，終端銷售決不僅僅是考試和炫耀自己對產品賣點的熟練程度。應“一棍子把顧客敲暈”（趁顧客決策成熟之際趁熱打鐵），趕緊成交，不留后路。要“多、快、好、省”地賣好我們的產品——
“多”就是以多賣貨為第一要務，不能多賣貨就很難成為優秀導購員；
“快”就是單筆生意成交一定要快，只有這樣才能提高銷售效率；
“好”就是給顧客留下的印象要好，生意不成人情在，這次不買下次買；
“省”就是導購員自己要省時省力，要能緊能松，能說能停，給顧客留下一定的獨立挑選和決策空間，也給自己節省一定的體力和口水。
此外，張會亭還曾創造性地提出過“向婚紗影樓學習賣地板！”、“用賣鉆戒的方法來賣地板！”這些思想心得都在我的其他建材類作品里曾經有過較為詳細的闡述。今天在此簡略。
篇12
1.工程概況
某項目位于南京南站的東南角，周邊商業配套齊全，九都薈共有兩期開發，總用地面積約為12萬平方米，總建筑面積約為42萬平方米，擁有沿街商鋪，從拿地到開盤17個月，首次開盤，市民爭先搶購，產品受到市場熱捧，銷售火爆。
2.質量管控措施
項目質量管控措施，主要包括：（1）質量管理可視化：每棟樓安全通道兩側張貼樓棟信息牌、質量可視化表、進度可視化表及安全巡更記錄，質量按照實測實量要求按集團要求懸掛于樓棟通道處，充分顯示出不同施工階段各道工序指標的檢查情況，數據更新務必及時。（2）工程實測實量可視化：現場施工必須嚴格執行三檢制度，每道工序均要現場驗收，每道工序均拍照留有映像資料，不經驗收合格，不得進行下道工序施工。尤其是隱蔽部位，需監理驗收并拍照留檔，做可視化驗收記錄，嚴格控制現場工序質量。（3）落實工程“四化管理”：主體階段設置砂漿、預制構件、模板、鋼筋的集中加工區，裝修階段設置瓷磚、木工、防水材料及膩子集中加工區，進行“四化”管理，做到加工和安裝分離，有效的進行了質量控制，確保了產品品質。（4）進行工序穿插施工：包括門框先行和主體未封頂之前，精裝修單位進場穿插施工，主體結構分段驗收，做好裝修與土建穿插施工，總工期可以有效提升10%以上。（5）引入工程施工樣板： 現場設置樣板展示區，對砌筑、粉刷、防水、屋面等重要的工序進行展示，待主體施工階段，在樓棟做實體樣板間：土建樣板、精裝修樣板、交付樣板間。另還須做景觀和外立面的工藝樣板。工藝、工法樣板先行，及時發現并解決問題，不把問題帶到后期大規模工作開展當中。（6）深化圖紙和制作戶型手冊：為精細化施工管理，現場編制每個戶型的戶型手冊，內容有：定位放線圖、墻體砌筑圖、粉刷圖、水電定位圖、天花吊頂圖、地坪豎向標高、瓷磚排版圖等，為現場集中加工和移交提供依據，確保同戶型同部位尺寸一致。
3.安全文明施工管控措施
項目安全文明施工管控措施主要包括：（1）統一安全文明施工策劃：人車分流，場地布置清晰，包括外架 統一標語、出入口統一標語、安全施工統一標語等。（2）落實安全分色管理及安全文明標準化施工：可視化評估施工安全系數，確保施工安全。（3）制定安全巡更制度：施工現場每天專職小組安全巡查，發現安全隱患，登記公告并及時整改。（4）執行樓棟值長管理制度：執行樓棟值長制度，值長負責制，現場各個主要分包管理人員擔當每棟樓的值長，值長負責協助總包單位管理人員管理本棟樓的安全文明落實工作。（5）現場進行人車分流管理：現場道路采用人車分流制，規范化管理，保障工人安全和施工道路通暢。（6）采用太陽能燈和引入雨水收集系統：為了積極響應國家節能減排的號召，合理利用能源、節約資源，項目不斷引進新技術，在現場先后采用了太陽能燈和雨水收集系統。（7）現場晨會制度：每日早晨總包召集現場的主要管理人員、班組長及分包管理人員，在安全公示牌下面集中，對今天的施工內容、安全危險源及注意事項進行布置。
4.項目新工藝亮點
篇13
二、依靠組織力量，積極開展政策宣傳工作。XXX公司的X名幫扶責任人和X名工作人員經常溝通交流，在一起學習、討論，互相請教，虛心向其他同事學習扶貧工作中遇到的疑難問題。在工作隊和XXX村委的幫助下，通過參加XXX村委組織的學習會以及入戶座談等形式宣講扶貧工作、惠農政策。利用入戶訪談、調研的機會，向群眾宣傳黨和政府的工作部署、精準扶貧攻堅工作政策，讓群眾了解情況，明白支持精準扶貧工作。走訪中，注重與群眾交流溝通，了解群眾的訴求、愿望、想法，收集有價值的建議，向組織反映情況，做好溝通、服務、協調，盡量發揮好黨和政府與群眾聯系的橋梁作用，爭取群眾支持、贊同精準扶貧工作，進而提高群眾的滿意度和支持率。
三、深入開展調研，收集扶貧對象信息。調查研究，收集扶貧對象資料是做好精準扶貧工作的基礎。在入戶座談、訪談中，注重溝通，深入了解貧困戶的所有情況和信息，全面了解貧困戶的家庭情況、存在困難和需求，做好記錄，及時掌握資料，為貧困戶的檔卡提供有效的數據整合。
四、制訂鞏固提升計劃和幫扶措施，因戶精準施策。結合群眾的意愿和需求，制訂了XX公司分包的X戶脫貧戶的XXX年鞏固提升計劃入。
五、對分包戶的幫扶實施情況
（一）到相關單位幫助困難群眾協調落實應當享受的各項政策。
（二）幫助引導疑似慢性病人進行慢性病鑒定。
（三）幫助貧困戶維修房屋漏雨、搭蓋雨布、幫戶家拉家具搬新家、整理各個分包戶的廁所、屋里屋外、廚房等角落衛生、更換窗紗、灶臺貼瓷磚、硬化地面、搭建圍擋雨棚、送去棉簾子、不銹鋼蒸鍋、棉鞋等生活用品，提高生活品質。
（四）XX月初應局黨組對村內道路衛生清掃工作的安排，組織人員XX人、車輛X臺、各種工具若干對分包的XX公里路段及道路兩側的雜草、落葉等進行打掃清理。X月XX日再次對分包路段的雜草垃圾再次清理。XX月XX日對新分包的路段及道路兩側的雜草、落葉等進行打掃清理。
六、完善扶貧臺帳，規范管理扶貧檔案。經常上門走訪，了解貧困戶生活生產狀況，記錄好各種惠農補貼、扶貧措施落實、核對貧困戶的動態管理信息、家庭收入等方面情況，該上報的上報，該記錄、錄入、修改的按要求辦理。規范填寫好X戶貧困戶的扶貧手冊。收集、整理和完善一戶一檔臺帳資料。按要求上報有關表格資料。
七、帶著感情扶貧，送溫暖感化群眾。保持每周入戶走訪一次，就像走親戚一樣，用感情與結對幫扶對象交流。有時應上級要求，頻繁進村、入戶，每次走訪就像回家，用溫暖去感化幫扶對象。