引論:我們為您整理了13篇電話科院感工作計劃范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕?,又贴身服务了一线业务人员,手C〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋?、教练式的全痴匉踪服务,手C〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶āJ諧〔孔さ惚匭臚瓿閃矯嫻墓ぷ鰨?/p>a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析1、競爭激烈幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產品定位根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。(班主任工作計劃)
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。六、工作進度第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。
2021年銷售部工作計劃模板2新春即將來臨,大地萬物復蘇,生機盎然,新年新氣象。201_年度的工作即將展開,作為銷售部的領頭人,提升銷售業績是我為之奮斗的目標。
201_年度銷售部工作,我將重點放在以下幾方面:
一、銷售部隊伍組建
隨著終端門店網點的持續增長,市場督導的職責也逐步轉為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐,如果督導的工作環節跟不上,信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低,直接影響到我司的品牌聲譽。
按目前我司的發展趨勢,將逐步以第三方合作店為主要的經營路線,那么市場督導將是重中之重。
為了能更好的為第三方合作提供良好服務質量及客情維護,建議增聘綜合素養、學歷相對較高的督導人員。二、強化終端銷售人員培訓
回望201_年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情,201_年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習,制訂每日一學、每日一考核的學習計劃,提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。
三、行業市場信息采集
銷售部需要不斷的收集更多的行業信息及市場動態,走訪終端,掌握目前茶行業市場銷售信息,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業績方案。
四、制訂終端促銷方案
針對春秋茶上市及各傳統大節日制訂對應促銷方案,促進門店業績及第三方訂貨業績的提升。
五、制訂門店巡查工作表
進一步規范門店管理工作,便于市場督導工作開展,制訂門店巡查工作表,主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業績、庫存情況、廣宣品配置等等。
六、加強第三方合作商客情維護
第三方合作商是我司的主要業務來源,201_年將進行全國各地門店片區劃分,分配片區給市場督導及儲備干部,做到分工明確、責任到人,制訂每日一電話,每周下店的工作任務,提升服務質量!
企業的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支"亮劍"的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在201_年有信心,有決心在公司領導的指引下為公司再創新的輝煌!
2021年銷售部工作計劃模板3一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)工作計劃。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些_,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
2021年銷售部工作計劃模板4轉眼間又要進入新的一年--201_年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了201_年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,還有201_帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對201_年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接201_年新的挑戰。
2021年銷售部工作計劃模板5一、銷量指標:至20__年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。
為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20__年的工作中,預計主要完成工作內容
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;
負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。
如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
篇2
結合同事們的學習需求,開展各種學習活動,促進機關團干綜合素質提升。
1、理論大家學:配合機關黨委、機關黨支部開展學習黨的精神活動。
邀請社科院、市委黨校的專家教師結合黨政方針、團中央理論熱點、青島經濟社會發展方向等專題進行授課。
2、好書我(可以使用本站搜索)推薦:結合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動,每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點,機關同志分享上月讀書心得體會。
3、今日我開講:本著互相學習、互相幫助的原則,每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等,讓大家學習交流。
或由每個部門結合本部門的職能范圍,輪流對青年熱點話題、國內創新做法進行分析講解、討論。
4、技能大講堂:結合學習需求,邀請專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓,提升知識水平和工作技能。
二、豐富活動載體,活躍業余生活
規范完善活動機制,通過定期開展文體活動和公益活動實現機關業余生活全面活躍。
1、定期舉行文體活動。
成立各種興趣小組,定期開展球類比賽、登山遠足、趣味運動會、觀看演出等。
2、重要節日開展相關活動。
3月5日學雷鋒活動;3月12日植樹活動;5月青年聯歡活動;6、1機關人員親子趣味活動;重陽節敬老服務活動;12月5日開展志愿服務活動。
3、開展各種公益活動。
結合機關黨委、黨支部活動安排,開展關愛農民工子女、希望工程結對助學等活動。
三、拓展溝通渠道,加強互動交流
1、辦好《五月》雜志。
將《五月》雜志改為電子書形式,每期8頁,雙月刊,節約經費,提高效率。
2、充分發揮團市委機關內部辦公信息網的作用。
加強使用率,充實各種內容,尤其是其機關論壇版塊,建成機關干部各抒己見、互動交流的平臺。
3、充分利用新媒體。
利用QQ、微博等網絡新媒體及時高效的特點,充分發揮機關干部群QQ群作用,及時傳遞信息了解情況,可以輪流定期各種小知識、小趣聞,加強機關干部之間的交流互動。
四、健全工作機制,加強自身建設
1、建立健全各項工作機制。
完善例會制度,每月初在黨支部書記的帶領下,規劃當月具體活動和推進措施。堅持《》制度,堅持《機關黨委議事會制度》,團支部成員分工合作、加強團結,認真貫徹民主集中制和黨內生活的各項準則,開好民主的生活會。
2、做好檔案資料的收集留存工作。
做到每次會議有紀要,每次活動有信息,每個平臺有記錄,力爭在未來將機關黨團建設成果整理成冊或者成書,為機關干部留下美好紀念。
月工作計劃表模板2結合實際情況,圍繞公司團委工作重點,本支部將在新的一年里繼續積極開展各項活動:
一、定期召開團干例會,明確職責,合理分工,協同作戰,各負其責,服務團員青年,努力做好“上傳下達”的工作,使團支部工作有條不紊的進行。
二、加大宣傳力度,充分發揮團組織的宣傳陣地作用,做到宣傳工作有計劃、有安排,做到系列化、制度化,及時做好上級團組織及公司的各項宣傳工作。同時,不斷探索,繼續為團員青年提供各種學習的機會,創造表現自我的舞臺。
三、以理論學習為先導,提高廣大團員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團課等多種形式,努力提高全體團員青年的道德素質,進一步推進團員意識教育活動,優化團員的思想先進性。以團員意識教育活動為契機,帶動各項工作的協調發展,提高團組織的凝聚力和戰斗力。
四、以公司團委活動為載體,充分發揮團組織的優勢,開展各種有益身心發展、提高青工技能的活動,深挖內潛,營造“學先進、超先進”的健康向上的文化氛圍。
五、繼續開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動以及戶外活動等,放松心態,限度地調動青工的積極性,更好地為公司順利完成各項任務服務。
新的一年,支部將緊扣公司團委工作,以創新為動力,以活動為載體,以發展為目標,公司各級領導的關心指導下,求真務實,認真工作,努力完成制訂的各項目標,開創機關團支部工作的新局面。
月工作計劃表模板320__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
一、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
月工作計劃表模板4一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。
把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)、專業技術人員
專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。
2、鼓勵自主學習。
在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的專業人才快速成長。第二教育資源網
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。
在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。
5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。
月工作計劃表模板5五月份對于我們部門來說是極具挑戰的一個月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優美這個家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結如下:
1、人才引進——為企業配置人才。
根據__年度營銷規劃,公司的組織機構也進行了相應調整,并在后續不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓工作。
由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業文化,組織架構、崗位職責、規章制度等。
3、勞動關系的管理。
根據國家《勞動合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執行此項工作。在這一年中,企業與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業的態度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。
每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態,針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價的上漲,各地區紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規,在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于五月份的工作總結,我們工作重點更多在于基礎性的工作,結合公司2019年年度營銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫?,F對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。
根據公司2019年年度營銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:2019年__月。
2、招聘與錄用。
根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業的信息收集,此項工作開展時間:2019年__月;完成時間:2019年__月
3、培訓與開發。
培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也并不太理想,結合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
月工作計劃表模板6為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部五月份工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
第一部分:人力資源工作計劃
20__年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20__年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善
1、五月份將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。
⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘6次左右計算,預計費用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用:2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴、根據因事設人的原則,確定20__年度公司組織結構。
⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防范設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓
培訓工作作為五月份人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。
1、培訓內容:
⑴、根據2五月份公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓體系:
了解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓后考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵、完善崗位技能培訓體系:
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反復的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,并且在考試合格后,才能擔任相應的職務。
⑷、外部培訓體系的建立:
加強與行業主管部門、行業培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善:
⑴、培訓資料檔案的建立:
所有培訓的教案要保留,建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。
⑵、培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善:
⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓并通過考核的才能晉升或轉正。
⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。
⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算:
⑴、培訓資料費用:計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓費用:計劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃5000.00元左右。
月工作計劃表模板7一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。
行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
4月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業文化及工作范圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強
5月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月工作計劃表模板8一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。
如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
月工作計劃表模板9一、客戶關系的維系
1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;
相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
二、工作細節的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。
學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
月工作計劃表模板10一、總體思路
按照縣委經濟工作會議關于201_年安全生產工作的總體部署和我局《201_年安全生產行政執法工作計劃》的要求,認真貫徹“科學發展、安全發展”理念,堅持預防為主、落實責任、依法治理,全面深入開展職業安全健康監管工作,努力實現安全生產監管內容從事故傷亡到職業安全健康的轉變。
二、工作目標
1、非煤礦山、煙花爆竹生產企業、危險化學品生產經營使用企業申報率達100%,其他行業完成省市下達的申報任務;
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業負責人培訓率達100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產企業、危險化學品生產經營使用企業職業病危害告知率達100%;
4、對新建項目職業危害預評價率基本達100%;
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業工作場所粉塵危害檢測率達100%。
三、工作重點
1、加強職業健康法律法規宣傳力度。
以新修訂的《職業病防治法》為重點,以“職業病防治法宣傳周”和“安全生產月”活動為載體,加強與衛生、工會、勞動等部門的溝通,通過縣電視臺“安全生產每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業安全健康法律法規、職業危害防治知識的宣傳,將《職業病防治法》翻印發送至各生產經營單位,努力營造職業安全健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業負責人以會代訓的方式進行一次職業健康培訓,6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業負責人開展一次職業健康培訓。
3、第二季度會同鄉鎮安監人員對已申報的職業危害情況進行核查,指導各鄉鎮(管理區)和企業自查職業危害申報情況,對已申報的數據核查內容的真實可靠,對未申報的企業開展申報工作。
第四季度對已申報的企業申報數據進行一次全面核查,逐步建立起職業危害普查工作機制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點行業企業進行粉塵危害專項治理行動,從職業安全健康管理、個體防護、健康監護等方面督促用人單位全面進行深入治理,確保粉塵等職業危害得到有效控制,提升企業的安全生產狀況。
篇3
一、指導思想
圍繞__區教育局各項工作和區教育局學前教育管理站、區教育局語言文字辦公室語言文字等工作認真貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》、《3—6歲兒童學習與發展指南》精神,樹立新的教育理念,把浙江安吉幼兒教育、幼兒園區域活動、幼兒園多功能室活動融入幼兒一日活動中。提高教師素質,堅持以教研組為主陣地,帶領教師分析__市教師技能大賽文件,做好充分準備,組織教師參加__市教育局組織教師技能大賽;遵循幼兒教學特點,積極營造教科研氛圍,深化教學研究,進一步優化保教質量;參加七星關區教育局組織的語言文字示范學校申報工作,營造規范的語言環境。
二、現狀分析
本學期我園共有9個班級,18位教師、1位志愿者、9位保育員、共有教職工35人,其中一位教師產假,實際在園教職工34名,各班級教師緊缺,且班額很大,個別班級46人,平均每班級43名幼兒。園所各個崗位工作壓力大,特別是一線班級教師,工作量增加。
三、教育教學工作
1、組織教師積極參加__市教育局幼兒園教師技能比賽,包括教育案例擬寫、基本功技能、區域活動組織等。
2、論文評選活動。
帶領教師參加論文評選比賽,參加區學前教育管理站、__省教科院論文評比,使全園老師能總結自己在教育教學工作中的一些經驗,分享交流,促使大家在原有水平得到提高。
3、有效一日活動。
做好各個環節中的保教工作,切實把落實幼兒良好的行為習慣、學習習慣及生活衛生習慣當作工作的重要任務來抓。對幼兒加強養成性的基礎文明紀律教育,形成良好的行為習慣。把常規教育和培養幼兒良好的行為習慣作為幼教工作的重點,根據幼兒的年齡特點組織開展各種思想教育和安全常規教育,努力挖掘各領域的德育因素,寓教育于語言、美術、音樂等各領域教學之中,潛移默化地開展德育工作。以三八婦女節、五一勞動節等重大節日和集體活動為契機,開展相關的德育活動,以加強對幼兒的思想教育。
4、語言文字示范校申報工作全面鋪開,營造規范的語言文字環境,做好申報工作,爭取驗收成功。
四、加強園本培訓,努力提高教研工作的實效性。
1、開展園本教研活動,針對日常教育教學中的問題和困惑,以年級組為單位進行教研研討,對一些共同點、難點問題,通過園內集體學習、研討。
鼓勵教師大膽闡述自己的觀點,提高教師理論與經驗的結合并鍛煉教師的口才與膽量。
2、抓好常規教育,規范幼兒行為習慣。
從幼兒入園第一天起,堅持對幼兒一日活動中的行為與生活學習進行規范一致地要求,上課時讓幼兒感到輕松快樂的學習,同時這學期也安排了幼兒的卡拉OK比賽、繪畫比賽、親子游戲等,豐富幼兒課外知識,感受生活的美好,重要的是我們能夠讓孩子在玩中學習更多的東西。
3、加強班級區域活動的創設與開展。
在區域環境的布置、材料的投放、對幼兒參與區域活動的指導上下功夫,將幼兒園區域活動的開展提高到一個高度。
4、加大對班級主題活動墻的創設和檢查力度。
主題墻要求做到美觀與實用相結合,教師參與與幼兒動手相結合,讓幼兒與環境互動,讓環境育人,使環境說話。
5、具體開展教研的內容:(間周一次開展,根據內容分為園級和年級組形式)
A、學期教育教學內容計劃及安排;
B、開學環創工作匯總,現場觀摩,相互學習;
C、幼兒園戶外游戲場地:沙池、搭建區、體能區活動時間表制定,功能室科技室打造及時間表制定;
D、“信息技術學習”二級培訓,主講__辦公室副主任(自制PPT);“__培訓”二級培訓,主講__園長;
E、教師技能大賽教研。組織全園教師對市教育局教師技能大賽方案進行教研,集體研討,做好充分準備,通過園級、集團、區級比賽,選拔選手參加比賽;
F、“六一節”親子活動研討。組織全園教師針對今年的“六一”親子活動制定方案及安全預案,做好“六一”活動;
G、幼兒早操律動、器械操新編;各教研組負責把新的早操編排出來,各年級組教師學習;
H、園本課程匯總定稿成冊研討。根據一學期園本月主題教學活動的開展情況匯總,去其糟粕,擇優選擇,科學更改,擬定出我園春季學期小中大班組園本教育教學活動,編制園本教材。
I、科學開展區域活動現場教研。結合我園開展的區級課題“幼兒園區域活動開展的科學性和適宜性”,組織教師們到各個班級現場學習、探討,區域活動開展的有效性和實效性;
五、家長工作。
積極做好家長工作。加強家園互動,定期向家長開放教育活動,親子游戲活動,并通過家園聯系欄、家長會和電話、QQ群等形式,向家長宣傳幼兒園的教育宗旨,辦園理念及工作要求,主動接受家長的監督,達到家園教育目標一致。把工作做到每一個幼兒身上,杜絕遺漏現象。
六、其他工作齊頭并進,全面提高保教質量。
1、做好衛生保健工作。
加強膳食管理,提高一餐兩點的質量,做好幼兒飲食衛生的管理及監督,杜絕食物中毒的發生,預防病從口入。加強對常見病的管理、傳染病的預防、疾病的矯治工作。
2、加強兒童體格鍛煉,廣泛開展戶外體育活動,保證戶外活動時間,增強兒童體質。
3、做好全園“十_五”繼續教育工作。
七、每月工作安排:
二月份:
1、各班開學環創工作,美化、優化班級環境,布置區域。
2、各教研組園本月主題及教育教學活動設計研討確定;
3、各班級保育員衛生打掃、玩具清洗消毒、幼兒床鋪整理。
三月份:
1、各班組織幼兒開展慶“三八節”主題活動;
2、各班開展每月園本主題教育教學活動;
3、各班加強常規訓練、優化幼兒一日活動;
4、園本培訓——信息技術學級培訓,主講鐘梅;
5、各班級教師擬寫班級工作計劃及個人教育教學工作計劃。
6、語言文字示范校申報工作。
7、“論文”評比工作。
四月份:
1、開展四月讀書節活動;
2、各班做好“預防春季傳染病防治”工作;
3、各班開展每月園本主題教育教學活動;
4、“教師技能大賽”教研活動。
五月份:
1、各班開展“慶五一”主題活動;
2、幼兒園教學一體機使用培訓;
3、各班級開展月主題教育教學活動;
4、各班準備六一親子活動。
5、“上海浸潤培訓”二級培訓,主講鄒敏。
六月份:
1、全園開展“慶六一”親子活動及親子;
2、各班級開展月主題教育教學活動;
3、做好幼小銜接工作;
4、各班級期末匯報活動開展;
5、大班畢業典禮活動;
6、幼兒早操律動、器械操新編;
7、教師微課比賽。
新學期開學教學工作安排 2轉眼間我所帶的學前班級已經進入第二學期,學生們已經開始向小學生活邁進。在這學期五個月左右的時間里,我作為學前班班主任將繼續抓好學生的德育工作,教學工作,努力提高學生的思想品德和知識技能。因此,結合本班的情況制定了本學期計劃:
一、基本情況
本班大部分是四歲左右的幼兒,經過上一學期的觀察,孩子們的學習和思想品德各方面的進步都很快。但還有一些小朋友進步不明顯,雖然聰明能干,但上課、活動時都很調皮,控制能力不強。幼兒的能力發展水平不平衡普遍更是存在一些問題:
1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。
2、幼兒的創造力,想象力還不夠,表現方法,手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
4、個別幼兒內向,膽量小,自我保護較弱。
本學期我們將針對幼兒實際情況,有目的、有計劃的進行教育,使每個幼兒都能在原有基礎上得到更好的發展。在本學期,如何讓孩子們更好地學習新知識,養成良好的學習習慣是我們班級的首要任務。
二、加強幼兒習慣養成教育,促進幼兒健康活潑地成長
常規養成教育是幼兒園教育的重要內容。幼兒常規如何,直接關系到幼兒的成長與發展。本期,我將結合本班的實際情況,以幼兒的發展為主,尊重幼兒的主體地位,有針對性地加強幼兒的常規習慣養成,讓激勵帶給孩子自信心和成功感。
⑴開展我上學前班主題活動,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級常規制度。
⑵師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣,讓孩子們在榜樣的作用下,不斷審視、不斷促進,逐步形成自我教育、自我管理。
⑶創設豐收園,包括紅旗、笑臉、紅花等,本學期我將通過利用這些獎勵定期或隨時給有進步、表現突出的幼兒有針對性地添加星星,讓家長與孩子都能一目了然看到自己的不足與進步,讓孩子們在平等、愉悅的環境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個孩子的個性得到充分的張揚,營造出班級積極向上的班風班貌。
⑷通過兒歌、故事、歌曲等,加強培養幼兒的自我保護意識,緊抓隨機教育,通過輪流爭當小老師、學做小花貓等活動,讓幼兒與老師同步樹立安全第一的思想,在活動中時刻注意保護自己,不傷害同伴。
四、工作要點
1、安排班級活動。
根據學校德育工作安排,引導幼兒開展各項實踐活動?;顒又耙贫ê糜媱?,明確活動要求,組織和指導幼兒開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動。
2、營造健康向上的班級氛圍。
根據幼兒的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、形成良好班風。
(2)布置適合學前班兒童特點的教室環境。
(3)讓幼兒參與班級管理,培養幼兒的組織能力和責任心,使每個幼兒都有成功的機會和成就感。培養幼兒的參與意識,提供顯示幼兒才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現幼兒的主體地位,發掘創新精神。
3、指導培養小干部。
班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時要精心培養小干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
五、衛生保健工作
1、每天做好衛生檢查工作,讓幼兒養成講衛生的好習慣,防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
六、安全與保健緊抓不懈
1、安全警鐘長鳴,將安全教育滲透在一日活動之中,讓幼兒樹立安全第一的思想,知道什么事可以做,什么事有危險等。
隨時組織幼兒在老師的視線范圍內活動,對幼兒的過激行為及時制止、及時教育。通過爭當值日生、爭當小老師、我長大了等活動,逐步讓幼兒形成督促別人、管理自己。希望通過師生的共同努力,能創建出美好的平安班級。
2、本學期,我們將用更多的細心、耐心、愛心、恒心去照顧好每一位幼兒的生活,努力確保每一位幼兒都能在校健康、快樂地成長。
七、工作措施
1、認真制訂好適合本學前班的班級工作計劃,并認真組織實施;
2、備好各學生基本情況花名冊,認真細致填寫充實;
3、細致了解學前班學生起居情況和在家生活情況,教育學生養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;
4、經常聯系學生家庭,定期進行家訪,密切結合社會、家庭對學校進行三結合教育;
總之,在這個學期里,我們學前班的每一個成員都將共同努力,同心協力,一起把我們的班級工作搞好,為孩子創造一個良好的學習環境,為孩子的金色未來打下堅定的基礎!
新學期開學教學工作安排 3幼兒園新的學期來臨了,時間如梭一樣,轉眼從夏季過到了秋季,又是一個新的季節。我打的班主任工作也迎來新的,為此對于這個新學期我做了新的打算。以下是對我班主任工作做的計劃:
一、開學開展家長會
開學初,我為了希望能夠更加了解到大班幼兒暑假在家里的情況,我打算開展一次家長會,向家長們了解孩子情況,同時也向各位家長說明自己本學期的要做的工作。家長會的開展我相信我能夠更加對幼兒有更深的了解,進而才能讓工作有新的出發點。我作為大班的班主任,我要盡可能的服務好幼兒們,盡量把幼兒工作做好,讓大班幼兒在幼兒園里最后一年取得更好的成績和獲得更大的發展。
二、作為幼兒衛生健康的工作
大班幼兒雖然已經接近小學了,但是年紀還是很小,我本學期對孩子的衛生健康狀況會更加的關注。首先開學我在幼兒進入幼兒園之前,就會跟其他老師一起把幼兒園的衛生工作做好,園里的各種設備進行清掃消毒,尤其是大班孩子要上課的教室,我會重點的進行打掃,并給上課的設施和孩子的桌椅進行大面積的消毒,保持教室的干凈健康,讓幼兒開學無健康隱患。本學期,除了開學會進行消毒以外,其余每個月都會進行班級一次大掃除,讓幼兒生活在一個環境相對健康安全的地方。同時幼兒年齡較小,還不懂得對自己衛生的愛護,因此本學期我會監督孩子們注意個人衛生,讓他們勤洗手、洗頭、換衣等個人的衛生習慣。
三、開展活動豐富幼兒幼兒園生活
孩子進入大班,因為就要面對升小學,幼兒們心里多少會有壓力,因此本學期我會盡可能的多開展一些有益于幼兒身心健康成長的活動,幫助他們豐富課余生活和在園內的生活。處于這個年齡的他們,正是愛玩的年紀,天性如此,我不會去壓制他們的活潑,因此這新的學期里,我會跟其他老師一起策劃一些活動出來,在課余之時讓孩子們參加,也是對孩子在園內生活的一種調劑。當然活動也有課外的,比如現在秋天來臨,我近期就會跟園長商量帶領孩子們出去秋游,讓孩子們在活動過程中既享受到生活的美好,又能從大自然那里學到知識,這是一舉兩得的事情,為什么不去做呢?
新的學期,我會做好充足的準備迎接這群可愛的孩子,讓自己的工作能夠深入其中,盡量的做好班主任本職工作,給孩子足夠的關愛,幫助大班孩子成長。
新學期開學教學工作安排 4新的學期剛剛開始,為了提高自己的業務水平和教學素質,提高幼兒學習和游戲的積極性,做到一切以幼兒為主,具體計劃工作主要有以下幾點:
一、加強教育教學理論學習,提高個人的教學質量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。
二、加強思想業務學習,加強職業道德教育,加強責任心,規范言行,加強精神建設,做到“五講、四美”,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。業務上精益求精,敢于改革創新,緊跟形勢,適應時代的要求。
三、認真學習幼兒園內的各項規章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發生。
四、個人分析。重視幼兒德智體美全面發展,富有創新精神。因材施教,注重做好個案的轉化工作,效果明顯。認真完成園內布置的各項任務與工作。
遵循教育規律,教育思想端正,教育教學面向全體幼兒。忠誠教育事業,無私奉獻,勤奮工作。
五、學期目標。
禮貌待人、文明執教、講究衛生、愛護公物。奉公守法、遵章守紀、以身作則、為人師表。自尊自重、作風正派。對幼兒充滿愛心,以發展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創造思維和創造能力的培養。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。密切家園聯系,共同促進幼兒的成長。同事間團結協作、互相尊重、互相配合、合作共事。本學期里,繼續密切配合保健大夫作好每一項工作:做好室內室外衛生工作;保持良好的個人衛生;充分尊重幼兒的生長發展規律,細心呵護體弱幼兒,為幼兒創設良好的睡眠環境,努力提高本班幼兒的睡眠質量,教育幼兒正確的穿脫衣服,放置衣物,適時的增添衣物;引導幼兒不挑食,有良好的進餐習慣,多喝水,避免傳染病的發生;認真做好消毒工作,填寫晨檢記錄和安全筆記,及時與家長取得聯系。
六、養成教育。
本學期里,我們將真對班上幼兒的實際情況,在幼兒安靜睡眠、進餐、活動等常規練習中加大教育的力度,認真組織幼兒的每一項活動,爭取每一位幼兒在最后一個學期里都能有很大的進步。
為幼兒創設一個絕對安全的環境,經常的進行自查工作,及時的對幼兒進行安全教育,作好安全筆記,增強幼兒自我保護的意識。如有事故及時向園內領導報告,與家長正確溝通,保護好每一位幼兒的人身安全。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,良好的職業道德是遠遠不夠的,自己還要多學幾門技能,利用空閑時間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關教學的資料,人活到老學到老,這樣是絕對有百益而無一害的。
新學期開學教學工作安排 5一、指導思想:
我班共有52名學生,男生30人,女生22人。本班學生學習努力,進取心強。行為習慣方面:學生能按照一日行為規范來做,但自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠,下課會有奔跑現象出現,經常要老師同學提醒。學習情況:大部分學生思維活躍,作業能認真完成,有一定的競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣。品德情況:學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。但由于是獨生子女的關系,會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想。
本學期,我將圍繞學校的相關工作安排,結合本班的實際情況,開展一系列有針對性,有創意的活動,緊密聯系各位學生家長,與學生多方面,多層次接觸交流。為把四3班建設成區級、市級先進班集體而努力奮斗。
二、具體工作:
1、組織建設:就是建一支有朝氣、有戰斗力的班干部隊伍。
班干部隊伍是班級工作核心,是一個班能否形成良好班風的決定因素,因此,“龍頭”建設應是班主任的首要工作。選拔班干部應素質、能力、知識三者綜合考慮,做到精心選拔,在實際工作中不能憑學生第一印象而"一錘定音",而應廣泛征求意見和做深入細致的調查研究,從不同鍘面對選拔對象進行考察,并通過開展一些有目的、有針對性的活動,發掘優秀學生擔任“龍頭”。為確?!褒堫^”的戰斗力,班主任對新生班的班干部可采用先試用后任用的方法,給臨時班干部1至2周試用期進行考察,考察合格再任用。“龍頭”建立后,班主任應悉心指導,熱心扶持、大膽使用,班干成員應分工負責、定期考核、優用劣汰,使其有壓力、有動力、有戰斗力,真正成為班級管理前沿陣地的生力軍。
2、文化建設:在開學一到兩周內,將教室文化布置到位,教室布置相應內容如下:班風、班訓、班級公示、真心英雄榜、我們的作品、語文學習成績一覽表、圖書角、衛生角等除了硬件方面的建設,還力爭在一學期內充分發揮學生、家長的主觀能動性,設計創作四3班班徵、班歌、班旗等等。
3、學習建設:提高學生的學習成績永遠是學校工作的中心,因此將采取各種辦法調動孩子們的學習積極性,讓他們主動學習,積極學習。
從提高作業質量入手,到每一課、每一單元、每一學科知識的落實,讓每一個孩子都能夠得到發展,讓每一個孩子都能夠享受到學習的樂趣,體會到成功的喜悅。
4、安全教育:安全教育是前提條件,將不遺余力的督促學生注意各方面的安全,上學放學,課中課余,將安全防患工作做到位,杜絕安全隱患。
對于一些危險性的游戲,禁止學生參與;上學放學路上的安全,將與家長溝通,一起進行教育。
三、本學期工作目標:
本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。
四、班級目標:
篇4
一、全方位經營銷售出業績
全年我們銷售部所轄個營業網點共銷售各種品牌手機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。
二、多營銷手段并舉拓市場
1.強化營銷渠道網絡管理。
實行“合縱聯橫,渠道分銷”的渠道營銷戰略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以精銳店、旗艦店為網絡主線,其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網絡體系,加強公司銷售部凝聚力,持續提升客情關系,成為區域內秀的網絡體系,提升渠道的執行能力及效率。
2.強化客戶關系管理。
我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟,客戶就會產生巨大銷售積極性。反之,如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理冷淡,那么,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在,會永遠在背后提供支撐動力。如我們在執行供貨制度上,堅決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實惠的給客戶實惠,確保了渠道的暢通,也程度維護了客戶的利益,調動了他們銷貨的熱情。
3.強化信息反饋。
信息是企業決策的生命。外圍業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,對經營決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有價值的市場信息,它決定著企業未來的銷售業績、未來的經營。
4.強化營銷前沿服務。
不僅以客戶為本,還以消費者為本,實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創新服務模式,提高服務質量。夯實基礎,提升各區域客服網絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。同時對各網點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試,開展了有規模的服務推廣,創服務美譽度,得到廣大消費者的好評。
在服務中我們倡導“銷售當中無小事”,要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者,明明屬于對方不會正確使用和操作手機,卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向對方做解釋和進行正確操作......
銷售年工作計劃模板2新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一部分有一定經營實力且影響面較大的零點網羅起來,通過感情聯絡,鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃:
在近期的銷售工作中,重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部:康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100W本次定貨會任務按年任務/10_3_1。17的任務標準來計算即任務為35。1W元。鑫絡年任務50W,定貨會任務17.55W元。
雖然本次定貨會任務比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5L大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有,又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。
然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網之魚”繼續捕撈進網的機會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網。將銷量任務盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它,也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。
銷售年工作計劃模板3一、檢討與愿景20__年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊1、合理配置人員:a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析1、競爭激烈幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產品定位根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。(班主任工作計劃)
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。六、工作進度第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發放。
3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。
銷售年工作計劃模板4一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)工作計劃。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
(會議內容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些_,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
銷售年工作計劃模板5一、銷量指標:至20__年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:根據06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。
為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20__年的工作中,預計主要完成工作內容
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;
負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。
如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
銷售年工作計劃模板6在今年的工作中,按照公司對于我們銷售人員的要求,在去年的基礎上,對自己的工作提出更高的要求,確定一個工作目標,制定好20__年度的工作計劃,將任務仔細的完成好。
一、日常工作
和之前的客戶維持好的聯系,在時間條件都允許的情況,節假日送一些小的禮物表達自己的心意,或者宴請客戶,保持良好穩定的關系。
二、拓展工作
除了維護老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認可。積極主動的去溝通、堅持協調好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基本的工作之外,我還要堅持學習,提高自己的業務能力。利用空閑的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將學習到的知識運用到實際中去,將業務交流的能力加強。
四、工作目標
1、真誠的對待每一個客戶,擁有自己的忠誠的客戶,達成互惠互利的合作。
2、每個月要增加1個以上的新客戶,為自己的業務添磚加瓦,記下有哪些潛在的客戶,為開展新業務奠定基礎。
3、在與客戶達成交易之前,從多方面了解客戶的需求,在當時的狀態時什么樣的,做好準備的工作才會有更高的幾率成功。
4、加強對于自己姿態,語言的學習,在與客戶交流留下好的印象,為公司樹立一個好的形象。
5、對一周的工作有一個小結,每一個月有一個總結,找到自己在工作出現的問題,在工作還有什么不到位的地方,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細節都做好。
6、在去年我沒有做到對公司產品的了解,對自己不夠自信,所以任務完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。
經常對自己加油鼓勵,使自己擁有一個積極樂觀的工作態度,來面對工作中的種種挫折與磨練,完成上級下達的任務。
7、和同事有一個信息的交流,一起探討進步的方法,吸取別人的經驗,加強自己的業務技能。
銷售年工作計劃模板7舊的一年已經過去,新的一年也已經來臨,服裝又迎來新的紀元,這對于我們銷售人員來說,也是新的挑戰,因此針對新年,我制定新的銷售計劃:
一、渠道的拓展
我們的品牌現在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實還是比較單一,沒有更多的渠道來促進我們的銷售,新的一年,我計劃再開拓幾個渠道。
一個就是特賣的平臺,現在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經過咨詢,我們品牌是有入駐的資質的,下半年特賣平臺需要好好研究和入駐。
還有一個就是清倉的平臺入駐,清倉的平臺對品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價格差不多要接近成本價了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都壓了快一年多了,而且在旗艦店平常的大促,活動中也有拿出來做過活動,或者當成贈品來配送,但是量還是有點大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉。
二、目標的達成
新年的銷售目標是___萬,按照目標的分解,旗艦店我給到每個月的具體目標,以及分到幾個平臺上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計劃參加多次的平臺活動,目標的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個入駐的平臺,下半年的銷售暫時還是不定具體的目標,只要有績效,以后就可以作為一個參考,來制定目標了。
除了活動,日常的銷售額也是需要做好基礎的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數據的跟蹤,了解哪些產品比較容易出銷量,并做好后續的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價相對來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節,夏裝已經買了,秋裝卻還沒到季節,但是也不能放松。
新年對于服裝行業來說,只要到了_月份就是旺季了,_個月的時間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計劃,和分析好當月的銷售數據。
銷售年工作計劃模板8為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
______三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。
銷售年工作計劃模板91、根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務
根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、商或將拓展的k/a及商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20_年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“20__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的__年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20__年_月—_月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
銷售年工作計劃模板10一、我們可以和駕校合作,通過我們__學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
二、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
篇5
其實,如果稍作觀察,你就會發現,受老師批評最厲害的學生,幾乎都是經常違犯校規校紀的“慣犯”。他們基本上是說一回不改,說兩回不聽,說三回不服的屢教不改者。面對這樣的學生,老師如何不惱火,又如何能做到和顏悅色!
要說批評方式不對,傷自尊,我看最不講方式的是學生家長的批評,通常是吵罵結合,有時還會大打出手。但很少見有學生記恨家長的,也很少見社會譴責的。可對老師就不一樣了,盡管兩者的出發點同是“恨鐵不成鋼”。
老師批評學生已經夠為難的了。上課中,一個“慣犯”擾亂了課堂學習秩序,老師打吧,不行,那叫體罰;叫他站起來吧,也不行,那叫變相的體罰;趕他出教室吧,更不行,那叫剝奪學生的學習權利!
怎么辦?不批評吧,他直接影響全班學生上課;批評吧,一節課就40分鐘時間,還怕傷他的自尊。這時候是等那些大談特談“莫傷學生自尊,注意批評方式”的理論家們前來相助,還是等這個學生長大之后“大徹大悟”?
學生不同,教師不同,批評的方式也不相同。我覺得老師在批評學生時只要注意不說與教師身份不符的語言即可,不必顧忌太多。好的批評方式未必想得出來,想出來未必能用,用了未必見效,關鍵是社會、家長,還有學生,應該多給老師一點理解。
班主任工作三怕:性急、馬虎、鬧情緒
在多年班主任工作中,我總結出班主任工作的“三怕”:一怕性子急,沖動發脾氣;二怕馬馬虎虎,工作不仔細;三怕思想疙瘩解不開,心情受壓抑。
一怕性子急,沖動發脾氣。急性子做不好班主任工作,因為教書育人是細活,需要的是耐心。如果遇事不冷靜,一時沖動,由著性子,容易把事情搞得一團糟。如果事事發脾氣,自以為是,獨斷專行,容易傷害學生的自尊心、自信心,一些學生甚至會“破罐子破摔”,從此走下坡路。由于每一位學生的社會環境、家庭環境、教育條件、本人努力的程度以及身心狀況的不同,造成了學生之間的差異。班主任老師應該看到每一個學生都是獨一無二的世界,每一個學生都有著自己的興趣愛好和特長志趣,要想使每一個學生都得到全面發展,就必須充分發揚民主作風,取得學生的信任和配合,而不能靠使性子、發脾氣。
二怕馬馬虎虎,工作不仔細。德國詩人海涅曾寫道:“每一個人就是一個世界,這個世界是隨他而生,隨他而滅的?!苯處熕鎸Φ牟皇且粋€或幾個“世界”,而是幾十個甚至上百個“世界”。教師的任務就是認識并熟悉這些“世界”,培養并發展這些“世界”。因此,教師需要做大量深入細致的工作,如果工作馬馬虎虎,摸不清學生的底,號不準學生的脈,別說因材施教,就是正確的評價學生也是極其困難的。如果只憑班主任的權威去制約學生,很容易挫傷學生的自信心,或使學生產生逆反心理,或養成學生盲目聽從的奴隸人格。因此,教師的心要比媽媽的心還細才行。
三怕思想疙瘩解不開,心情受壓抑。人生在世,不如意的事常有,教師自然也不例外。但教師不論在什么時候從事什么活動都必須意識到“我是教師”,從而自覺地把自己置于“教育者先受教育”的位置上,在正確分析和判斷教育情境的基礎上,有效地調節和控制自己的心理和行為,使心理與現實相適應,保持心理平衡,以便較好地完成教書育人的任務。如果不注意心理調適,將自己的不良情緒帶到教室,把自己的怒火發泄到學生身上,就會嚴重影響教育教學效果,甚至敗壞自己在學生心目中的形象,疏遠師生關系,造成無可挽回的后果。因此,作為人類靈魂工程師的教師,特別是班主任,必須努力提高自己的心理調適能力,不斷凈化自己的靈魂,天天都以愉悅的心境、微笑的面容、飽滿的熱情走進教室,面對學生,以心換心,教學相長。
當然,教育是一項充滿挑戰性的工作,教師要不斷地完善自我,只有當你不斷致力于自我教育的時候,你才能教育別人。轉化后進生
轉化后進生是班主任工作重要內容之一。轉化后進生首先要了解后進生形成的原因及心理特點。
后進生形成的家庭原因——父母的不良言行。父母的言行舉止直接影響著孩子的健康成長。有的家長沒有擔負起教育子女的責任,不過問子女的思想和學習情況。有的家長過分溺愛子女,對子女要求不來,引導督促不力。有的家長以粗暴的教育方式對待孩子,嚴重挫傷了孩子的自尊心,致使孩子成為家長的對立面。有的家庭父母離異,學生得不到溫暖的教育,給子女造成巨大的心靈創傷。
后進生形成的學校原因——教師思想教育不力以及片面追求升學率的影響。有的教師教育方式簡單、粗暴,對后進生冷眼相待,在這種冷漠態度下生活久了,后進生便滋生自暴的心理。還有的教師為了追求升學率,對優秀生呵護有加,對后進生置之不理,致使后進生在后進的道路上越滑越遠。
后進生形成的社會原因——不良社會思潮的影響。當今改革開放的時代,人們的人生觀、價值觀隨著潮流在不斷變革,思想意識也在不斷更新,同時也不可避免地帶來一些消極因素,使部分學生受到金錢至上、享樂主義、讀書無用等錯誤思潮的影響,偏離了健康成長的道路。
轉化后進生可從以下幾個方面著手。
首先培養后進生的自信心。后進生喪失了自信心,成績長期跟不上,得不到老師和同學的愛與幫助,自暴自棄,對教師對學習產生逆反心理。自信心是后進生轉化的基石,只有樹立起后進生的自信心,我們的轉化工作才找到了起點。
其次要用科學的方法教育后進生。要強化學校對后進生的思想教育,積極引導學生樹立正確的人生觀和價值觀。要看到后進生的閃光點,抓住時機進行鼓勵和表揚,引導后進生學習其他同學的優點和長處,認識到自己的不足,樹立起自信心。
對后進生多寬容,少責備。學生做錯了事,老師在批評或處理時要三思而后行,不能粗暴,更不能用冷漠的情感、消極的態度、諷刺挖苦的語言對待后進生,這樣既損害教師的崇高形象,又使教育效果適得其反。我認為教師從思想上必須樹立起轉化一個后進生與培養一個優秀生同等重要的觀念,要給后進生創造積極向上的環境,要做到“三心”:誠心、愛心、耐心。這樣往往是事半功倍,使后進生感到老師和同學對他的溫暖。
家庭的配合是轉化后進生的外部條件。父母在學生成長過程中的影響是很明顯的,也是極為重要的。班主任可通過家長學校、家長會議、家訪等多種形式與家長相互交流,溝通信息。要用身邊的最典型的事例去感染他們,使家庭教育在學生成長過程中起到積極作用。
總之,只要我們共同努力,堅定信心,科學教育,把轉化后進生作為素質教育的一個重要方面和教師義不容辭的責任,這些遲開的花朵將開得更加絢麗,更加燦爛。
班主任同學生、家長的溝通
班主任作為學校教育活動的直接承擔者,是學校落實班級工作的執行者,在開啟學生的心智、塑造學生的心靈、陶冶學生的情操方面,起著十分重要的作用。因此,在教育教學過程中班主任如何發揮自己的重要作用,這就需要注意同學生、家長溝通。
首先,班主任應平等對待學生,在思想上多和學生交流
班主任應確立平等觀念,做一個有愛心、有耐心的班級工作的領導者。在同一個班級的學生中,一開始就客觀存在著一些明顯的差異,比如家庭的經濟條件的好壞、學習成績有優劣等,但這些差異是班主任有針對性進行思想教育工作的出發點和立足點,而不是班主任對學生采取不同標準的依據。作為班主任,如果對家庭經濟條件不一樣、家庭社會背景不一樣、學業成績不一樣、正取或借讀的學生,采取不平等的待遇,勢必極大地傷害學生的自尊心和自信心,同時也降低了班主任在學生心目中的威信。對此,我每次在新班級的第一次班會時都會向學生提出,在我心目中每一個同學都一樣,不管你的家長是誰,你的成績如何,都同樣是我的學生。比如,在安排學生的座位,按學生的實際情況和個子的高矮來安排,而不是根據其他關系的。在批評犯錯誤的同學,包括平時對待每一個同學時,都注意每一個眼神、表情甚至每一個細微的手勢,因為同學有時會因班主任的一個不經意的眼神、手勢而使他的自尊心受到傷害,認為你處事不公平。
在日常的學習生活中, 班主任要處處關心學生,多同學生交流。在中學階段,學生的自我認識能力和社會認識能力有了很大的發展,但由于社會閱歷淺,經驗不足,自我認識和自我評價還不成熟,因而家庭環境就會影響部分學生的情緒,如父母經常吵架、離異等使學生產生焦慮、抑郁的心理,情緒波動較大,甚至產生厭學情緒。比如2000屆我帶的班級中的有一位這樣的同學,母親離婚后又再婚,而新來的爸爸又帶來了一個弟弟。這位同學就認為新爸爸肯定只疼愛自己親生的兒子,對自己的關心是虛假的,從而產生了抵抗、逆反心理,晚上很遲才回家,有時甚至連家也不回,學習成績不斷下降。我及時地發現了他的反常表現,并通過幾次家訪了解到心病產生的原因,進一步對他進行啟發、開導,用自己的愛心和耐心去幫助他,使他恢復自信,投入到正常的學習生活中,最后在今年的高考中取得了好成績,順利進入一所本科院校。
中學生生活在一個復雜的現實世界,由于受到各種消極因素的影響,他們往往會產生這樣或那樣的缺點,需要及時排除或疏導。這就要求班主任的工作必須經常深入學生實際,掌握學生的思想脈搏和心理狀況,注意學生的言行動向,善于抓住苗頭,當學生中的一些不良現象尚在萌芽狀態時,就加以提醒制止,做到防患于未然。對于犯了錯誤的學生,要一方面進行嚴肅的批評,提出制止他這種不良思想萌芽的要求;另一方面,進行啟發誘導,用科學的道理和正面的事例來引導他認識讀書學習的重要性。
第二、要采納學生合理的建議
班主任在工作中必須廣泛聽取學生的意見和建議,及時采納正確的意見和建議。因為當學生得出的意見和建議得到班主任的肯定并得以實施時,就會產生一種滿足感,主動性和參與意識就會得到進一步強化。同時也要鼓勵他們多提出合理的意見和建議,使管理學生的方式從"控制型"轉向"參與型"。比如這一學期一開始,我就讓學生參與制訂班級本學期的工作計劃,建立一些班級的規章制度,由班干部帶頭與其他同學共同商議擬定了《班級公約》,使規章制度具有群眾性,形成共識而共同遵守。讓學生探討并提出如何搞好班級工作的建議,同時形成書面意見,我通過閱讀后,覺得其中有些想法有可行性的,比如同學提出要形成一個對班干部的監督和約束制度、利用同學之間的關系來說服平時愛講話不遵守紀律的同學等,就有意識地落實到工作實踐中去?,F在,他們的主動參與意識提高了,班級一旦出現了什么問題,都有會有同學及時向我反饋,使我能及時發現班級所出現的問題,并能夠得到及時的解決。
篇6
(一)成立組織,加強領導。一是縣成立由縣長任組長,縣政府分管副縣長為副組長,縣政府辦、縣農委、縣財政局、縣監察局、縣廣電局、縣畜牧發展中心主要負責人為成員的項目實施工作領導小組。領導小組下設辦公室,縣農委主任兼任辦公室主任。領導小組負責制訂項目實施方案并組織項目的實施,領導小組辦公室負責項目監管、組織培訓、人員考核等日常管理工作。二是成立專家組??h專家組負責制定項目實施技術方案(小麥、玉米和生豬生產技術方案),并督促指導技術指導員開展工作;另從項目參與單位縣農技中心選聘高、中級農藝師18人,從縣畜牧發展中心選聘高、中級畜牧師3人作為項目技術特派員。三是項目聯絡組,農委科教室具體辦公。
(二)遴選技術指導員、示范戶,優選試驗示范基地。一是遴選技術指導員。按照公開、公平、公正、擇優的原則,采取全縣統一考試、考核的辦法,把服務水平高、綜合素質好、責任心強、有培訓指導經驗和較好業績的同志選進項目技術指導員隊伍。從農業綜合服務站選聘種植技術指導員80人,從縣畜牧發展中心和鄉鎮畜牧站選聘畜牧技術指導員20人。全縣技術指導員按照工作職責,對示范戶和工作區域內的農民開展培訓和技術指導工作。二是遴選示范戶。圍繞小麥、玉米、生豬養殖等主導產業,遴選1000個具有初中以上文化程度、種養水平較高、樂于助人、年齡在50歲以下、能長期在家從事種養產業的農戶作為科技示范戶。為保障所選示范戶素質高,農民認可,在遴選程序上按照個人申請、村鎮推薦、張榜公示、農委審核確定;在遴選要求上,在遴選時做到五不選兩優先:即不以農業生產和經營為主的不選;做其他經營,經常不在家從事種養業的不選;外出打工的不選;自以為是,不積極接受技術指導員指導的不選;圖虛名想補貼,不真心示范帶動的不選。種養大戶和村級植保員優先。三是優選示范基地。圍繞優勢農產品和特色產業發展需要,按照一業為主、多種示范、代表類型、分布合理的原則,依托現有科研教學推廣單位試驗示范基地、良種繁育場、種養大戶、涉農企業、農民專業合作組織等,全縣建設10個示范基地,分別是:豐碩種業有限公司、縣農業科技示范場、縣麥豆原種場、縣水稻良種場、縣紅耕郎種植專業合作社、縣富萬家農民專業合作社、縣呂豐種植專業合作社、縣金橋農業發展有限公司、縣京徽蒙農業科技發展有限公司、縣春鑫養豬場。
(三)篩選確定推廣主導品種和主推技術。根據縣主導產業發展要求和農民的科技、生產需求,邀請了省級推廣、科研、教學、企業等單位的專家,組織開展了主導品種和主推技術的篩選與集成,并形成技術操作規范。我縣小麥主導品種為:煙農19、煙農5158等半冬性品種;玉米主導品種為:鄭單958、中科4號、魯單951等緊湊型、半緊湊型和套種型、抗逆性強、適應性廣的品種。主推技術:小麥主推秸稈還田技術、機械化作業、配方施肥及氮肥后移技術、科學播種技術、病蟲草害綜合防治技術;玉米主推免耕機械播種、配方施肥、合理密植、綜合防治病蟲草害、機械化收獲、適時晚收等技術。生豬主導品種為:杜洛克豬、長白豬、大約克夏豬、外三元雜交品種;主推疫病防治、快速育肥、生態養殖、科學管理等技術。
(四)制定實施方案,明確工作職責。縣政府辦下發了縣2011年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目實施方案,縣農委下發了技術指導方案和小麥、玉米、生豬品種試驗示范方案,各試驗示范基地制定了具體的試驗示范方案,各位技術指導員制定了分戶技術指導方案。同時,縣農委與技術依托單位和技術指導員簽訂了責任合同,技術指導員與示范戶簽訂了服務協議,明確了各自工作目標、責任、任務,確保項目實施規范有序。
(五)加大培訓、宣傳力度,增強服務意識。
主動與農業部有關司處站、安農大、省農科院、華東農業大學、省農技推廣總站、省植??傉?、省畜牧局等單位聯系對接,尋求技術支持,聘請專家培訓指導,組織協作進行試驗示范項目等。如2011年3月3日—3月7日,邀請農科院研究員陳洪儉、安農大博士生導師李金才、廈門大學教授陳猛等專家及縣農業專家對全縣近300名農業技術人員在黨校采取封閉教學,集中春訓。重點學習了2011年中央1號文件、國家十二五規劃、農技推廣方法、農產品質量安全知識、農機農藝結合與政策法規、生豬生產與政策法規、植物保護、小麥、玉米栽培技術;每月18號例會根據農時季節和當前生產情況對站長和特派員進行培訓。另外,在農時關鍵季節、關鍵環節,由21名縣級科技特派員(種植18名、畜牧3名)對所包鄉鎮技術指導員再培訓。以全省2011年春季農業科技服務活動啟動儀式為契機,縣18名農業科技特派員奔赴所包鄉鎮,指導農業綜合服務站開辦田間學校,落實抗旱促春管技術措施,今年以來,對1000戶示范戶平均進村培訓7天,現場指導12次;對400名輻射戶平均進村培訓5天,現場指導9次;印發技術明白紙30萬份,發放種植示范戶每戶小麥拌種劑10支、化肥50公斤,小麥葉面肥每人50袋;生豬示范戶每戶冷藏箱1只、畜牧報刊1份;制作發放項目專家、技術指導員胸牌110個、示范戶門牌1000個、技術員手冊100本、示范戶手冊1000本、技術書籍1500本、科技入戶宣傳掛歷2000幅、定做示范戶、輻射戶資料包1500個、豎立試驗示范基地標示牌10塊;開展廣播電視技術講座7場,電視滾動字幕宣傳12次,天天報道抗旱保苗情況,及時提醒農民抓住有利時機,落實抗旱、除草、治蟲、分類施肥等措施;利用電話、移動辦公平臺,向科技示范戶、部分輻射戶、種養大戶、鎮、村干部等開展電話咨詢和科技短信免費服務,累計發送農業科技信息9次,18000余人次。2萬多農戶被輻射帶動。同時,要求各參與單位和個人及時總結報送項目工作材料和先進典型;通過電視、網絡、報刊、簡報、影像、參觀等多種形式,大力宣傳好做法、好成果、好經驗,帶動全縣農業發展。
(六)注重基地建設,發揮示范帶動作用。為規范扎實做好試驗示范基地建設,我們做到了八個統一:1、統一方案設計。根據基地建設要求,我縣在優選試驗示范基地的基礎上,分類(小麥、生豬)制定了試驗示范方案。2、統一技術指導。各基地都聘請了技術指導員,縣農技中心和畜牧發展中心對10家基地派駐了技術專家。3、統一示范基地標示牌。4、統一試驗示范品種。小麥品種10個:輪選988、淮麥29、洛麥23、煙農19(ck)、山東20、濟麥22、鄭育9987、良星66、皖麥68、煙農5158;玉米品種10個:隆平206、益豐29、鄭單958(ck1)、安囤8號、魯寧202、弘大8號、魯單981(ck2)、登海662、蠡玉16、中科4號;生豬品種4個,如外三元雜交品種等。5、統一栽培、管理措施。6、統一調查記載項目,建立田間檔案。7、統一組織考評。在關鍵生產時期,縣農委都組織專家、基地負責人、技術指導員相互觀摩、交流、考評,同時組織農民觀摩。今年以來,共組織專家督查考評3次。8、統一觀摩交流。組織農技人員、示范戶、周邊農民現場觀摩培訓總計20次,參觀人員4000余人,自發觀摩人員6000多人次。各基地小麥新品種試驗田按照方案要求,規范操作,插標立牌,布局合理,田間調查、記載及時、準確,規范種植和管理措施普遍好于去年;技術示范田總體播種質量較高,生長整齊度較好,病蟲草害較少。
(七)強化資金管理,確保使用實效。按照項目實施要求,項目資金實行專戶存儲,??顚S茫毩⒑怂?,制定了管理制度和審批制度,嚴格按規定用途使用。具體使用如下:農技人員下鄉開展技術指導補貼計20萬元,主要用于農業綜合服務站和縣級農技人員進村入戶開展技術指導所發生的交通等費用補助;科技示范戶的物化補貼20萬元,主要用于全縣1000戶農業科技示范戶采用新品種、新技術的種子、肥料、農藥、豬用疫苗和抗旱等物化技術補助;農業科技試驗示范基地建設費用30萬元,主要用于10個試驗示范基地采用新品種、新技術、新設備過程中的設施設備建設補助以及購買種子、肥料、農藥等補助;聘請專家費用3萬元,主要用于聘請技術指導專家的差旅費、交通費、專家勞務費等;農技人員和新型農民培訓費用10萬元,主要用于農技人員和新型農民參加集中培訓所需的教材費、場地費、差旅費、食宿費、交通費、講課費等;資料印刷及工作督查等費用7萬元。
(八)加大督查檢查力度,確保工作落實到位??h農委采取電話抽查、入戶檢查、行政檢查、專家組督查指導的辦法,確保技術指導員年到戶工作時間和技術到位率。目前,已現場實地督查6次18個鄉鎮,入戶調查5次90人,電話調查5次1000人次??h專家組成員對18個農業綜合服務站和10個試驗示范基地實地督查指導4次。如2011年4月15日、2011年5月20日和2011年11月16日示范縣項目縣專家組成員一行9人,深入到縣農業科技示范場等8家小麥試驗示范基地進行查苗情、看記錄、量化打分、綜合評價,查找問題,拿出措施。
(九)建立健全各項制度。一是建立了崗位責任制度。建立了崗位目標制度。明確縣鄉兩級農業技術推廣機構承擔的是公益性農業技術推廣職能;根據工作需要設崗定責,使每位農技推廣人員都能在自己從事的崗位上依責開展技術推廣和服務;在鄉鎮農技人員中全面推行“包村聯戶”農技服務制,每個技術人員都是農技推廣責任人,技術包保2個行政村,聯系20個科技示范戶,在所包保村建立一個不少于500畝的高產示范田。建立了工作制度。農技人員認真做好每天的主要業務活動記錄,每月進行一次工作小結,年終全面總結;由縣農委牽頭每月18日召開一次農技推廣指導員、鄉鎮農業綜合站長工作例會,協調全縣各單位當月工作,布置當前農業生產任務,提供信息資料、回顧小結一月的工作完成情況,制定下月工作計劃和目標;每個農業綜合服務站站長為信息報送員,將本服務區農業生產中各類有價值的信息進行收集、整理、匯總并每十天上報一次;每個農業綜合服務站也都對資料進行分類建檔,規范管理。建立了人事管理制度。在農技推廣體系中實行職業資格準入制度,目前全縣基層農技推廣機構已全面推行農業職業資格制度,切實提高了在職農技推廣人員整體技能素質;基層農技推廣人員實行全員競聘上崗,采用考試加考核的辦法,擇優錄用,三年一聘;實施新型農民科技示范培訓工程,每個基層農技推廣人員抓住關鍵農事季節,每年在所包村對示范戶、種植大戶、專業合作社社員培訓。二是建立了農技人員知識更新制度。在提高基層農技人員的知識和技能水平上,采用靈活多樣的形式加大培訓力度。如專業技能集中培訓,每年開展春季及農閑季節集中培訓,依托農業大學等大專院校的師資優勢,集中全縣基層農技人員封閉式培訓,每年對基層農技人員集中培訓不少于5—7天。實行關鍵農事季節培訓,每年的秋種、夏種、田管期間,開展短期技術培訓,縣培訓到鄉、鄉培訓到村、農技人員培訓到科技示范戶和農戶;組織現場觀摩會議,通過農事季節的新品種、新技術現場觀摩會,加快展示新成果,推廣新技術的工作步伐。通過學歷提升培訓,鼓勵基層農技人員進行學歷提升學習,對自愿參加學歷學位提升的基層農技人員在時間上提供便利條件,工作上給予照顧,上學期間工資保持不變。三是健立了考評激勵機制。我們根據農技推廣工作的特性,制定科學可行、操作性強的考核考評辦法,從職業道德、工作效率、業務素質、崗位職責、目標任務、服務質量、科技入戶等方面,科學設定考核指標,把考核結果與職稱晉升、工資晉級、獎勵工資掛鉤,建立健全激勵機制。實行全員考勤,縣農委與鄉鎮全面考核上下班、請假等方面情況,考勤結果與工資獎金掛鉤;實行鄉鎮農技人員“百分”制考核辦法,按照主管部門、當地鄉鎮黨委和政府、服務對象“四三三”制比例考核,即主管部門占40%、鄉鎮黨委和政府占30%、服務對象占30%??己说梅衷?5分以上的為優秀,得分在80—95分的為良好,得分在60—80分的為合格,低于60分者為不合格。年度考核結束后,考核結果存入檔案,并作為晉升獎懲的依據。當年考核為不合格的責令待崗限期整改,扣發績效工資。連續兩年為不合格的,實行解聘淘汰制。年度考核為優秀等次的,給予一定的物質、晉升獎勵。四是建立了延伸至村級的服務網絡。建立健全了縣、鄉、村三級聯動,縣農技中心及農技指導員、鎮農業綜合服務站及農技員、村級植保員及示范戶四位一體、相互促進、健康有序的國家基層農技推廣體系運行機制。完善了“專家-農技人員-科技示范戶-農戶”、“縣有農技推廣中心-鄉有農業綜合服務站-村有技術推廣員”的農業科技服務網絡,五是建立了動態管理機制。實行資格準入制度。在基層農技推廣機構中,逐步實行農技人員資格準入制度,經考試考核由上級農業行政主管部門認定其行業執業資格。實行競爭上崗制度?;鶎愚r業綜合服務站站長的任用,需經過競爭上崗程序,經報名、述職、民主測評和組織考察,最終由縣農業主管部門征求鎮政府意見后聘用,競爭上崗結果報縣業務主管部門備案。實行全員合同聘用,被錄用農技推廣人員均須與用人單位簽定聘用合同,聘用期限為3年。六是構建了縣域統籌協調服務的工作機制。建立縣農業技術推廣月例會制度,由縣農委牽頭,縣涉農部門、農技推廣單位負責人、農技推廣指導員、鄉鎮農業綜合站長參加,協調全縣各單位當月工作,布置當前農業生產任務,提供信息資料、培訓資源和項目支持,建立科技項目互相參與機制。通過創建小麥高產攻關、玉米振興計劃、測土配方施肥、現代農業發展等項目的實施,縣鄉農技推廣機構及農技人員互相協助,通力合作,建立工作聯系,提高全縣農技推廣工作的統籌協調。
三、主要成效和經驗。
(一)完善了制度,建立了網絡。通過項目實施,進一步構建了職能明確、機構完善、隊伍精干、保障有力、運轉高效的基層農技推廣體系;建立了競爭上崗制度、農技推廣責任制度、績效考評制度、知識更新制度等基層農技人員管理機制;完善了“專家-農技人員-科技示范戶”的農業科技成果轉化應用快速通道;建立了縣、鄉、村農業科技試驗示范網絡。
(二)自身建設進一步加強。一是農技人員自身業務素質得到了進一步提升。通過組織集中培訓、邀請專家講座、到省級培訓基地學習等活動,全面提升了農技人員的業務素質。二是通過制度建設和內部管理機制創新,農技推廣工作效率明顯提高。三是服務意識顯著增強。技術指導員進村入戶,技術員和農民零距離接觸,他們不僅熟悉了農村情況,了解了農民所需、所想、所求,和農民建立了深厚感情,而且經驗得以豐富,思想得以升華,才能得以發揮,責任意識、奉獻意識、服務意識和成就感大大增強。
(三)提升了示范戶能力,實現了糧食增產農民增收。
圍繞小麥、玉米、生豬等產業,通過全縣遴選100名技術指導員(其中種植業80名,畜牧業20名)的宣傳、指導與服務,特別是形式多樣的培訓與“手把手”、“面對面”的“零距離”指導,以及不定期組織示范戶開展觀摩交流學習活動,開辦田間學校等,有效地提高了農民,特別是示范戶和輻射戶的科技素質、政策水平及接受能力、發展能力、帶動能力。他們信科技、學科技、用科技的意識顯著增強,配合技術員工作的積極性、主動性顯著提高,應用新品種和新技術的愿望顯著增強。使主導品種(如小麥煙農19、外三元雜交生豬等)和主推技術入戶到位率達到98%以上;技術指導員每人指導10戶,年進村入戶工作180天以上,平均入戶指導12次以上,總培育指導農業科技示范戶1000戶(其中種植業800戶,畜牧業200戶)。目前,示范戶學習接受能力、自我發展能力和輻射帶動能力顯著提高,已推廣應用了7項小麥生產技術措施和5項生豬科學生產技術,示范戶示范產業增產、節本增收逐年提高,生產效益較前三年全縣平均提高16.3%。2011年,示范戶小麥平均單產為539.6公斤,較全縣小麥平均單產508.4公斤增產31.2公斤,畝節本增效31.5元,畝增收62.4元;示范戶玉米平均單產為590公斤,畝增產100公斤,畝節本增效23元,畝增收115元;200個示范戶現存欄生豬6.6萬頭,2010年6月份至今共出欄生豬16.8萬頭,在前階段生豬價格低彌的形勢下產生直接經濟效益2900萬元,增收1245萬元,戶均增收6.8萬元以上,頭均增收70元以上。帶動我縣其他養豬場(戶)健全疫病防控各項工作,取得間接經濟效益8500萬元以上。
2010年實現糧食總產124.9萬噸,較上年的114.4萬噸增產10.5萬噸,增產率9.2%。糧食產量連續七年爬坡,創歷史最好水平。2011年大旱之年,縣實現了小麥畝產過千斤目標,全縣小麥單產503公斤,比上年畝增產33.3公斤,增產率7%。2010年農民人均收入達到4434.0元,比去年3995.0元增加439.0元,增長11%,項目區農民增收更為明顯。糧食單產的逐年上升,與科技貢獻率的提高密不可分,科技服務直接到戶、到田成效顯著,初步建立了科技成果快速轉化為生產力的有效機制。
(四)展示了技術,篩選了品種。全縣建設示范基地10個(其中種植業8個,畜牧業2個),展示小麥新品種10個,展示玉米新品種10個,展示生豬品種4個,通過試驗示范,篩選出適宜我縣大面積推廣種植的小麥品種煙農19、煙農5158,玉米品種鄭單958、魯單981,外三元雜交豬等,為我縣確定農業生產主導品種奠定理論基礎,尤其是緊湊型玉米品種種植面積的迅速擴大,對穩定和提高我縣玉米產量,抵御自然災害,作出巨大貢獻。兩個生豬試驗示范基地加強了生物安全措施,健全了污水、污物的處理,通過組織觀摩、培訓指導,帶動全縣11個豬場實行了發酵床養殖,16個豬場建立了大型沼氣池,增強了豬場實行生態養殖的意識。發揮了較強的示范帶動作用,節約飼料、獸藥、人工、水電等生產成本160萬元以上,取得了顯著的生態效益。
(五)推動了其他農業項目的高效實施。如小麥、玉米良種補貼、測土配方施肥項目、小麥高產攻關活動、玉米振興計劃、糧食豐產科技工程、百萬畝噸糧田建設等都是以農技人員進村入戶開展科技服務為著力點,有些環節則捆綁實施,抓好落實,獲得了較好的效益。小麥高產攻關活動連續三年獲全省第一名;糧食豐產科技工程連續2年被評為先進課題組。2011年被評為全省小麥生產千斤縣,糧食豐產科技工程連續2年被評為先進課題組。糧食生產連續多年榮獲全國糧食生產先進縣,全省糧食生產“三大行動”先進縣。
(六)提高農產品質量,改善農業生態環境。通過運用農業新技術,對農田進行科學管理,降低了農藥、化肥施用量,既節約了成本,又降低了對環境的污染,改善了農業生態環境,提高了農業生產效率,增加了農民收入,推動力農村經濟發展。
(七)農民專業合作組織發展迅速。我縣今年發展農民專業合作組織265家,其中國家級農民專業合作組織1家,省級3家,市級3家。全縣累計吸納農民專業合作組織成員4.2萬人,其中農民成員4.0萬人,帶動5.9萬戶。社會化服務能力進一步增強。
(八)產業化水平進一步提高。指導、扶持面粉加工企業25家,年加工小麥180萬噸;發展優質小麥基地100萬畝,無公害蔬菜基地8萬畝,優質花生基地5萬畝,雙孢菇生產基地0.3萬畝,優質大豆生產基地10萬畝,農業產業化取得長足發展。
(九)主要體會。1.領導重視是關鍵??h委縣政府對小麥生產發展非常重視,多次召開會議,研究、部署小麥生產,成立領導小組,制定工作方案??h六套班子領導和縣直有關單位負責人包鄉鎮,鄉鎮班子成員包村,明確分工,責任到人,層層推進,強化組織協調、宣傳發動,搞好服務,確保各項措施的落實。2.科學技術是動力。科技進步是農業發展的動力源泉。小麥連續6年豐收,得益于多種因素共同作用,但最關鍵的還是科技。通過對現有關鍵技術成果的集成創新,直接推廣應用到戶、到田中去,有效緩解了不利天氣影響,提高了抗災能力,釋放了小麥增產潛力,促進了小麥單產迅速提升。生產實踐充分證明,加快現有科學技術的推廣應用,對提高糧食綜合生產能力,實現農民增產增收的作用最直接、最有效、最經濟,依靠科技的增產潛力最大、最持續。3.政策扶持是保障。為發展糧食生產,國家出臺了良種良法配套補貼、農資綜合補貼、農機購置補貼、種糧大戶補貼、政策性農業保險等惠農政策,實施了小麥高產創建、小麥高產攻關、標準糧田建設、現代農業生產發展基金、科技入戶示范工程、新型農民培訓民生工程、測土配方施肥等重大農業項目,讓農民得到了實實在在的好處,調動了農技人員和農民的積極性,有力推動了小麥生產發展。4.示范帶動是手段。我縣始終把建立高產示范片作為一項重要工作來抓,縣抓萬畝示范片,鄉鎮抓5000畝高產示范方,村建500畝高產示范點。在小麥不同生育的關鍵時期,召開田管現場會,組織農民現場觀摩,并讓農民現身說法,請專家現場解答,讓農民看得見、摸得著、靠得住、學得了。通過示范展示,輻射帶動面上生產,使無形的技術變成直觀的現場,使高產攻關成為農民的自覺行動。生產實踐證明,典型引路、示范帶動是做好工作、服務生產的必要手段。6、制度建設是基礎。一是建立了科技服務管理機制。二是建立了科技服務用人機制。三是建立了科技服務責任機制。四是建立了科技服務考核機制。五是建立了科技服務人本管理機制。六是建立了科技服務宣傳學習機制。七是建立了科技服務財政投入機制。八是建立了暢通高效的信息機制。
四、經費執行情況。
按照項目實施要求,項目資金實行專戶存儲,??顚S茫毩⒑怂?,制定了管理制度和審批制度,嚴格按規定用途使用。具體使用如下:農技人員下鄉開展技術指導補貼計20萬元,主要用于農業綜合服務站和縣級農技人員進村入戶開展技術指導所發生的交通等費用補助;科技示范戶的物化補貼20萬元,主要用于全縣1000戶農業科技示范戶采用新品種、新技術的種子、肥料、農藥、豬用疫苗和抗旱等物化技術補助;農業科技試驗示范基地建設費用30萬元,主要用于10個試驗示范基地采用新品種、新技術、新設備過程中的設施設備建設補助以及購買種子、肥料、農藥等補助;聘請專家費用3萬元,主要用于聘請技術指導專家的差旅費、交通費、專家勞務費等;農技人員和新型農民培訓費用10萬元,主要用于農技人員和新型農民參加集中培訓所需的教材費、場地費、差旅費、食宿費、交通費、講課費等;資料印刷及工作督查等費用7萬元。
五、問題和建議
財政資金投入量100萬元較少,不能滿足示范縣建設需要。建議加大財政投資力度,實現五個突破。
一是從農田水利建設上突破。進幾年,經歷了不少不利天氣的影響,暴露出小麥生產上存在的突出問題。在今后小麥生產上,要突出這樣一個基本點,就是一定要立足灌溉,改變靠天等雨的格局。靠天等雨的格局不改變,沒有灌溉作保障,小麥生產就很難有持續、穩定的增長。要爭取國家農田水利建設資金,按照“旱能灌,澇能排”目標,建設旱澇保收農田。一是充分利用地表水,沿主要河道建立大型翻水站和主干渠道,疏浚大中小溝,各大中溝建立節制閘,提高蓄水能力,做到站渠配套,溝溝相通,溝內常年有水,實現水網化;二是開發地下水,在遠離地上水源的地方,利用機井灌溉。要改變灌水方式,變“小白龍”澆灌為移動式噴灌,以節省勞力,提高灌溉效果;三是平整土地,整地做畦,實現畦田化。
二是從農機裝備水平上突破。原有的小型農機具已跟不上農業生產的步伐,農機要向大型、多功能方向發展。要加深耕層,旋耕播種時播后鎮壓。利用農機補貼資金,積極引進秸稈還田機械,禁止焚燒秸稈,全面推廣小麥、玉米兩茬秸稈還田,提高土壤有機質含量,改善土壤理化性狀。
三是從管理體制上突破。完善管理體制,創新運行機制充分發揮農技人員的作用。改變鄉鎮技術人員的包村搞計劃生育等中心工作的狀況,把主要精力用在技術推廣上。鄉鎮每個技術人員包兩個村,每村實實在在抓一個500畝高產示范片,示范片抓好了,全村、全鄉鎮、全縣生產就帶動起來了?,F在村村有廣播,有示范戶,每個鄉鎮綜合站人員保證每年進村入戶技術指導150天,每村每年開展技術培訓6次,利用村村通宣傳技術15次,現場觀摩4次,真正解決最后一公里問題。
四是從激勵機制上突破。一是提高技術人員待遇,保證農技人員進村入戶交通費和生活補貼(每人每天20元);二是搞好工作考核、評比、驗收。制定考核辦法,把各村示范片和面上產量作為主要考核內容,對完成產量指標,成績突出的個人給予表彰和物質獎勵。在資金安排上,75%用于交通費和生活補貼,25%用于表彰獎勵。
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加強心理健康教育教學團隊建設,提高心理健康教育質量
心理健康教育工作是一項復雜細致、專業性很強的工作,要求從業人員有扎實的專業知識、技能和高度的責任感、事業心。相對專業教學團隊,高校的心理健康教學團隊存在專業人員不足、隊伍不穩定、管理松散等問題,遠遠滯后于大學生心理健康的實際需要[2]。因此,建立一支以專職教師為骨干,兼職教師為輔助,師德高尚、業務精湛、結構合理、相對穩定的心理健康教學團隊,是心理健康教育工作正常運行不可缺少的保障條件。高校要按照教育部文件要求,每校配備專職教師不得少于2名,同時還應根據學校的實際情況配備一定數量的兼職教師。從事心理健康教育的專兼職教師應該具有心理學或相關的學歷和資質。對于從事心理咨詢工作的教師,學校可采取措施鼓勵其參加國家心理咨詢師職業資格考試,獲取國家二級或三級心理咨詢師資格。學校要將心理健康教育師資隊伍的建設納入學校整體教師隊伍建設工作中,加強師資隊伍的選拔、配備、培養和管理。在師資培訓方面,要保證心理健康教育專職教師每年接受不低于40學時的專業培訓,或至少參加2次省級以上主管部門或二級以上心理專業學術團體召開的學術會議。定時安排從事大學生心理咨詢的教師接受專業督導。學校學工部門干部、各系學工辦主任、輔導員、班主任是大學生心理健康教育工作的重要力量,每年至少要為他們組織1次心理健康教育專題培訓。學校還應經常組織教師開展業務學習、集體備課、個案討論等,提高心理健康教育師資的業務水平和教育教學能力。鼓勵教師積極開展教育教學研究,也可聘請社會上相關方面的專家加入教學團隊,努力打造“雙師型”結構的教學團隊。同時,在職稱晉升、評優選先、年終考核等方面要考慮心理健康教育教師工作的特殊性,專職教師的專業技術職務評聘應納入大學生思想政治教育教師隊伍序列,設有教育學、心理學、醫學等教學研究機構的學校,也可納入相應專業序列。專兼職教師開展心理輔導和咨詢活動都計算相應工作量,給予合理報酬。通過各種管理措施調動教師的工作積極性,確保整個教學團隊隊伍的穩定和素質的提高。
配備相應設施,保證工作場地和經費,為開展心理健康教育提供物質保障
工作場所、工作設備、工作經費既可以反映出一個學校心理健康教育和咨詢工作的開展情況,也從某些方面反映出學校對心理健康教育工作重視的程度。高校應保障心理健康教育工作經費,并納入學校預算,專款專用,確保大學生心理健康教育的日常工作需要。目前,我國心理健康教育經費沒有統一規定,但各地應根據本地區實際情況制訂相應的標準。如江蘇、湖南、廣西等?。▍^)教育廳就制定有相應的標準。江蘇省教育廳2011年5月下發《關于進一步加強江蘇省大學生心理健康教育工作的若干意見》,規定每年心理健康教育經費為“本科院校生均每年不低于15元,高職高專院校生均每年不低于10元,并逐年增加”?!逗笔∑胀ǜ叩葘W校學生心理健康教育工作基本建設標準實施意見(試行)》中規定“按照每年生均(全日制在校本、專科,研究生)不少于10~15元的標準劃撥專項經費,??顚S?rdquo;。廣西壯族自治區高校工委、教育廳、區衛生廳、團區委聯合下發《關于進一步加強和改進全區高校大學生心理健康教育的意見》中,明確要求“各高校心理健康教育工作經費按在校學生人數每人5元以上列入學校預算”。各校應該嚴格執行教育廳文件,下撥心理健康教育經費,并注意落實到位,合理使用。高校要積極創造條件,為心理健康教育工作的順利開展提供必要的場地、設備和資料。心理健康教育和咨詢場地如個體咨詢室、預約等候室、團體輔導室、心理測評、心理放松室、宣泄室等,在建設時要注意符合本校心理健康教育工作特點和要求,能夠滿足學生接受教育和咨詢的需要。同時配備必要的辦公設備和資料,如辦公電腦、DVD機、電視機、音響設備、復印機、打印機、心理測評系統、心理教育軟件、音像教學資料、心理健康教育類圖書資料等,以確保心理健康教育各項工作得以順利實施。#p#分頁標題#e#
加強心理健康教育課程體系建設,充分發揮課堂教學主渠道作用
大學生心理健康教育的最終目標是讓全體學生能健康成長、快樂生活,具有良好的心理素質。良好的心理素質的培養離不開心理學知識的掌握,開設大學生心理健康教育課程是高校實施心理健康教育的主要途徑,也是能普及到每一位學生的心理健康教育形式。開設大學生心理健康教育必修課是教育部文件的要求,高校應根據要求在新生入校的第一學期開設本課程,內容要涵蓋:一是心理健康基礎知識,包括心理健康導論、心理咨詢基本知識、大學生心理困惑及異常心理;二是了解自我與發展自我知識,包括大學生自我意識與培養、大學生人格發展與心理健康;三是提高自我心理調適能力,包括大學生學習心理及調適、情緒管理、人際關系與交往技能、性與戀愛心理、壓力管理與挫折應對、生命教育與心理危機應對、生涯規劃及能力發展。通過課程教學,使學生獲得最基本的心理健康的理論知識和心理調適的基本技能,認識心理健康對成長成才的重要意義,樹立起科學的心理健康觀,增強自我心理保健意識,培養良好的心理品質,有效開發心理潛能,全面提高心理素質。
根據各專業人才培養的要求,在很多非心理學專業的課程模塊中均開設一些與行業相關的心理學課程,如臨床醫學專業開設醫學心理學,護理專業開設護理心理學,教育專業開設教育心理學,旅游專業開設旅游心理學,市場營銷專業開設營銷心理學,管理專業開設管理心理學等。這些課程內容不僅包括基礎心理學知識,更包括了與行業職業相關的心理學知識,特別是著眼于其職業生涯發展中應具備的良好的職業心理素養。因此,在開設有行業心理學課程的院?;驅I,可將這些應用心理學課程納入心理健康教育課程體系,充分利用這些課程中對行業或崗位心理研究的成果,把心理健康教育與職業崗位心理素質教育相結合,以提高學生對行業或崗位的適應性,能夠以積極的心態面對未來的工作,也能減輕或消除因對職業心理特征認識不清所帶來的就業、擇業焦慮。在大學生心理健康教育必修課程學習的基礎上,各校還可以根據不同年級開設相應的心理學系列選修課為輔助課程。
學生可根據自己的需要、興趣和心理特點自由選修。如開設人際關系與溝通技能、情緒管理心理學、健康人格塑造、心理應激與應對、就業心理與求職技巧、積極心態管理、性與戀愛心理、幸福能力培養等課程。通過一系列選修課程的學習,滿足學生對某一心理學知識更加深入的學習和了解的需要,使大學生心理健康教育更加具有針對性,更加深入和廣泛。高校應重視心理健康教育課程的建設,各門心理課程要體現在各專業人才培養方案中,保證足夠的學分和學時,有配套的專門教學大綱、教學內容。根據教育部文件要求,主干教育課程大學生心理健康教育作為公共必修課設置2學分,開設32~36學時,以確保課程能順利實施和建設;行業心理課程根據各專業人才培養要求設置相應的學時和學分;心理學相關選修課程的課時、學分及開設時間根據學科性質特點和實際需要確定。
加強活動體系建設,開展豐富多彩形式多樣的心理健康教育活動
心理健康教育活動是對課堂教育的擴大、延伸和補充,主要是讓學生參與其中,通過親身體驗的方式來感悟與接受教育。高校應重視面向全體學生開展心理健康教育活動,不斷創新心理健康教育活動形式,拓展心理健康教育途徑,積極營造良好的心理健康教育氛圍。新生心理普查工作是高校心理健康教育工作的重要一環。通過心理普查,能讓學生認識心理健康的重要性和必要性,幫助學生了解自己的心理健康狀況,在學習和生活中積極主動調節自身心理狀態,以達到良好適應、發展和提高;也為學校制定符合大學生身心發展的教育措施提供決策依據,提高學校心理健康教育工作的成效。心理普查的時間一般安排在新生入校后2個月左右,即10月底至11月初學生已軍訓結束回校正常上課以后。普查工具一般采用90項癥狀自評量表(SCL-90)和大學生人格測試(UPI)。測試完成后,要及時對所有數據進行統計分析,建立學生心理檔案,以掌握學生心理健康動態。特別是對篩查出陽性的學生進行分類,建立高危人群檔案庫,給予跟蹤關注和專業干預。
2004年,教育部、團中央、全國學聯辦公室向全國大學生發出倡議,把每年的5月25日確定為全國大學生心理健康日。此后,各高校在每年5月都開展各種形式的心理健康教育活動。要充分利用好“心理健康活動月”這一載體做好心理健康的宣傳教育,就必須精心策劃和組織,同時應不斷創新活動形式,以防活動月流于形式。以柳州醫學高等專科學校為例,自從2006年至今,學校已成功舉辦了六屆大學生心理健康活動月活動,每年均有不同的活動主題:2006年“關愛自我珍愛生命演繹成功人生”、2007年“關注心理健康構建和諧校園”、2008年“關愛自我感恩他人共建和諧”、2009年“學會感恩珍愛生命”、2010年“提高心理品質構建和諧校園”、2011年“樹立陽光心態體驗快樂生活”。具體開展的活動有:心理健康專題講座、團體心理輔導、團體心理沙盤體驗、心理健康知識競賽、“心理健康大家談”師生座談會、心理影片欣賞、心理健康主題班會、心理健康知識板報比賽、心理漫畫比賽、心理圖片展、校園心理劇比賽等。這些活動不僅激發了全校師生關注心理健康的熱情,在校園內營造了一種“人人關注心理健康”的良好氛圍,還增強了師生的心理自我保健意識,極大地促進其身心健康發展。
團體心理輔導是在團體情境下,通過團體內人際交互作用,促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗等,從而認識自我、探討自我、接納自我,積極調整、改善與他人的關系,學習新的態度與行為方式,以發展良好的、適應的助人過程[3]。相對于個別咨詢來說,團體心理輔導具有感染力強,學生受益面大、效率高的優勢,有利于發展學生自我體驗的能力。高校應經常開展團體輔導活動,針對不同學生群體的需求,研究制訂相應的團體輔導計劃和實施方案。學校開展的團體類型有貧困生團體、大一新生團體、學生干部團體、心理委員團體、心理社團成員團體、自然班級團體,還有由共同具有某類心理問題各班學生自由組成的治療團體等。在團體輔導中,學生通過角色扮演、心理游戲、心理劇等方式,體驗和模擬真實的社會交往活動,掌握處理各種心理壓力的方法,在團輔活動中接受教育,提高了心理健康水平和應對心理危機的能力。#p#分頁標題#e#
個體心理咨詢是直接針對有心理困惑的學生,為他們提供傾訴場所和專業指導。高校應根據行業要求設立心理咨詢室,每天定時向全體學生開放。要加強心理咨詢制度建設,遵循心理咨詢的倫理規范,保證心理咨詢工作按規定有效運行。加強心理咨詢個案記錄與檔案管理工作,對每一個個案都要做詳細的咨詢記錄,堅持保密原則,按規定嚴格管理心理咨詢記錄和有關檔案材料。此外,還應積極開拓其他各種形式的咨詢方式,如網上咨詢、短信咨詢、電話咨詢、QQ咨詢、MSN咨詢等,以滿足各類學生的咨詢要求。
為增強心理健康教育的針對性,高校應根據本校學生心理發展特點定期或不定期舉辦心理健康學術講座,邀請校外專家學者或學校心理健康教育機構中威望高、經驗豐富的教師給學生進行系列心理健康知識講座,針對學生經常面臨的心理問題進行理論分析和咨詢輔導。如針對新生對環境和學習的不適應可進行“新生主要的心理問題與調適”專題講座;針對目前大學生自殺事件頻發可進行“珍惜生命”系列專題講座、針對應激事件日益增多導致應激性心理障礙可進行“大學生心理危機干預”系列講座;針對當前大學生性觀念比較開放、性道德意識相對薄弱等現象可進行“大學生性心理健康”、“女生性心理生理衛生”知識講座;等等。這些知識講座都具有極強的針對性和即時性,更能直接切入學生的現實心理,對幫助大學生及時解除心理困惑和促進自我身心健康成長具有積極意義。
高校心理健康教育工作要注意挖掘學生自身的資源,充分發揮學生的主體作用,滿足學生自我成長的心理需要。重視發揮班集體建設在大學生心理健康教育中的重要作用,在每個班級設立心理委員,學校心理健康教育咨詢中心教師不定期對心理委員進行培訓,使其具備初步心理輔導能力;支持學生成立心理社團,指定專門教師對心理社團的工作和開展的活動進行專業指導。通過心理中心教師的指導、跟蹤、管理、督導,各班心理委員和心理社團成員經常開展小組討論、團體游戲、個人分享等朋輩心理輔導活動,推動學校心理健康教育工作的廣泛發展,充分調動學生自我認識、自我教育、自我成長的積極性、主動性,形成“自助—助人—互助”的機制。