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篇1
急性腦梗死是一種死亡率和致殘率極高的疾病,它嚴重威脅著人們的健康。如何有效的降低死亡率和致殘率以及提高患者的日常生活能力是醫學工作者最關注的問題。腦缺血產生的大量有害活性氧(ROS)導致的細胞膜脂質過氧化損傷、蛋白質氧化,是引起腦梗死繼發性損傷的主要原因之一[1]。依達拉奉是一種治療急性腦梗死的新型自由基清除劑,它能夠抑制脂質過氧化、抑制細胞過氧化,使神經細胞死亡延遲,從而減輕腦組織損傷。為了探討依達拉奉治療腦梗死及對神經功能缺損和日常生活能力的臨床療效及臨床意義,該研究筆者于2008年3月―2011年6月期間收治138例急性腦梗死患者,對依達拉奉治療急性腦梗死的療效及神經功能缺損和日常生活能力的改善進行了研究,現將結果報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取該院收治的138例急性腦梗死患者,所有患者均符合中華醫學會神經病學分會全國第四屆腦血管病學術會議制定的“腦血管病分類”診斷標準,經腦顱CT證實為腦梗死,發病24 h以內,年齡在45~75歲之間,性別不限;排除大面積腦梗死和昏迷患者,排除心、肺、腎功能嚴重不全的患者,排除精神分裂癥和其他重型精神疾病。138例患者隨即分為兩組,治療組69例,其中男性患者39例,女性患者30例,平均年齡(62.1±9.6)歲;對照組69例,其中男性患者37例,女性患者32例,平均年齡(61.4±9.4)歲。
1.2 治療方法
對照組采用常規治療:中國腦血管指南常規使用抗血小板凝集及擴張血管的藥物,治療組在此基礎上加用依達拉奉30 mg/次,加0.9%氯化鈉注射液100 mL,靜脈滴注,2次/d,治療14 d。治療前后均要進行神經功能缺損和日常生活能力的評分,并記錄治療過程中患者的血尿常規及肝腎功能以及記錄患者的不良反應。
1.3 療效評定
根據1995年中華醫學會神經病學分會全國第四屆腦血管病學術會議制定腦梗死患者臨床神經功能缺損評分標準進行評估[2]:基本痊愈:功能缺損評分減少91%~100%,病殘程度0級;顯著進步:功能缺損評分46%~90%,病殘程度1~3級;功能缺損評分18%~45%,生活能自理;無效:功能缺損評分減少18%左右;惡化:功能缺損評分增多18%,死亡。
1.4 觀察指標
Barthel指數(BI)評價神經功能恢復狀況;評定100天時的生活質量[3];進行日常生活能力(ADL)的評定。
1.5 統計方法
數據用SPSS17.0統計軟件處理,計數資料進行χ2檢驗,計量資料進行t檢驗。
2 結果
2.1 對照組和治療組的臨床療效比較
兩組臨床療效比較,差異有統計學意義(P
2.2 Barthel指數評定
治療組BI指數為(84.56±3.12)明顯高于對照組的(71.78±2.49),兩組比較差異具有統計學意義(P
2.3 對照組和治療組治療前后日常生活能力(ADL)評定
兩組治療前后日常生活能力比較,差異有統計學意義(P
2.4 不良反應
對照組與治療組在治療過程中沒有明顯的不良反應。
3 結論
急性腦梗死又稱缺血性腦卒中,目前常規的治療方法是改善缺血部位的血流灌注以及減少腦細胞損傷。但是在實際中,由于發病的不確定性,所以到該院來就診的患者大多數都已經超過了可用于常規治療的6 h以內的最佳時間,而患者在發病6 h之后,在不可逆的缺血中心部位周圍存在能量代謝的低血流灌注區域,在其缺血半暗帶周圍血流量不同程度下降而引起的缺血級聯反應[4]。依達拉奉是一種新型的由日本合成的小分子量的自由基清除劑,能夠清除自由基和抑制脂質的過氧化,能夠保護神經元的結構和功能的完整性,神經功能的缺損程度得到改善[5-6]。
該研究在通過對138例患者治療前后的比較發現,依達拉奉在神經功能缺損和日常生活能力方面得到有效的改善,總有效率達79.7%,明顯高于對照組的69.6%;BI評定結果顯示,用依達拉奉治療過的患者其日常生活能力的改善程度遠高于對照組。并且在安全性方面,并未發現明顯的不良反應患者。所以依達拉奉在治療腦梗死患者急性期的總有效率方面有著明顯的提高。
因此,依達拉奉是一種安全有效的用于治療急性腦梗死的新型藥物,可以廣泛的用于臨床治療急性腦梗死。
[參考文獻]
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[2] 全國第四屆腦血管病學術會議.腦卒中患者臨床神經功能缺損程度評分標準(1995)[J]. 中國實用內科雜志,1997,17(5):313.
[3] 林偉先.依達拉奉治療急性腦梗死的臨床療效及其安全性觀察[j]. 中西醫結合心腦血管病雜志,2007,5(3):205-207.
[4] 李菁,張銳,許曉輝,等.依達拉奉治療腦梗死160例[J].臨床醫學,2009,29(2):36-37.
篇2
姓名:xuexila國籍:中國個人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:清遠身材:170 cm 52 kg婚姻狀況:未婚年齡:23 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:醫院/醫療/護理/美容保健類:美容院/化妝品公司 培訓講師 醫藥類工作年限:2職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時月薪要求:1500--XX希望工作地區:廣州 佛山 東莞個人工作經歷:XX.4-XX.7 清遠市中醫院 實習
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XX.6至今 倩影麗人美容減肥中心 針灸減肥師/健康顧問 教育背景畢業院校:廣州中醫藥大學最高學歷:大專畢業-XX-06-01所學專業一:中西醫結合所學專業二:受教育培訓經歷:XX.9-XX.7 清遠市衛生學院 中醫醫療 畢業證
XX.4 清遠市衛生學院 計算機 計算機中級證書
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XX.9-XX.6 廣州中醫藥大學 中西醫結合 畢業證
XX.3 廣州濟大藥業 針灸推拿 中級針灸推拿證書 語言能力外語:英語 一般國語水平:優秀粵語水平:優秀 工作能力及其他專長1.擅長中風康復治療
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3.擅長中醫經絡減肥
4.美容院的養生保健及日常操作流程.
5.對向講師方面發展有濃厚的興趣. 詳細個人自傳 本人是一個工作認真負責、積極主動,善于團隊工作,思維嚴謹,具有良好的團隊合作精神,有一定的組織協調能力和語言表達能力,熟悉電腦操作,能承受一定的工作壓力,并能主動地完成各項工作。 大學生求職簡歷表格(二)個人基本簡歷
姓名:xuexila
國籍:中國個人照片目前所在地:江西民族:漢族戶口所在地:江西身材:168 cm 64 kg婚姻狀況:已婚年齡:37 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:市場銷售/營銷類:區域經理 農林漁牧類 銷售經理 工作年限:16職稱:無職稱求職類型:全職可到職-一個星期月薪要求:1500--XX希望工作地區:江西 湖南個人工作經歷:1992-1997 在湖南湘中地區飼料廠(獨資企業)歷任技術員、飼料配方師、業務經理、廠長助理等職務。
1997-XX 在江西南昌從事飼料獸藥經銷。
XX-XX 在南昌三維生物飼料廠任經營廠長職務。
XX-XX 經營孵禽場,雞、鴨規模養殖及豬禽魚飼料獸藥經銷。
XX 在正邦綠康源生物公司負責片區技術經理。
XX-至今 承包經營瑤湖祖代種豬場?!〗逃尘爱厴I院校:中國農函大最高學歷:大專畢業-1992-02-01所學專業一:畜禽飼養管理所學專業二:受教育培訓經歷:1992.2 中國農大 畜禽飼養管理 畢業證
1993 四川某專利技術研究所 孵禽及飼料配方 語言能力外語:英語 一般國語水平:良好粵語水平:一般 工作能力及其他專長 本人經過長期的工作實踐和廣泛的經驗交流,掌握了較為豐富的豬禽魚病臨床診治技術和營銷管理經驗,在飼料獸藥銷售方面的市場現狀及營銷策略有獨到的個人見解,多次成功組織策劃飼料或獸藥的營銷活動,具有良好的市場開發和團隊建設的運營能力。
工作地點要求:江西、湖南或公司調遣 詳細個人自傳有激烈競爭,市場就更大有文章可做。思想決定觀念,觀念決定態度,態度決定行動,行動決定成敗。謙和做人,激情創業,胸懷天下得天下。以資源為資本,視閱歷為財富。期待有意向的公司提供相關崗位共同發展?!€人聯系方式 xuexila.com 大學生求職簡歷表格(三)個人基本簡歷
姓名:xuexila國籍:中國
個人照片目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣東省身材:168 cm 58 kg婚姻狀況:未婚年齡:24 歲培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經歷人才類型:普通求職 應聘職位:經營/管理類:經營管理助理類 理科類 電信通信類 電子/郵電/通訊類工作年限:1職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時月薪要求:xx--3500希望工作地區:廣州 深圳個人工作經歷:佛山中國電信公司實習;多次參加社會實踐?!〗逃尘爱厴I院校:佛山科學技術學院最高學歷:本科畢業-xx-07-01所學專業一:信息與計算科學所學專業二:經濟管理學受教育培訓經歷:xx.7 佛山科學技術學院 信息與計算科學
主修課程:
計算機應用,高等代數,會計學,概率統計,網絡安全,c++程序設計,運籌學,asp.net,sql server,軟件工程,人工智能,數學分析,大學英語,信息論,市場營銷,國際貿易學,經濟學等。
證書:
國家英語cet-4級證書;計算機二級vfp證書 語言能力外語:英語 良好國語水平:優秀粵語水平:優秀 工作能力及其他專長 精通計算機應用,辦公室office等軟件操作,熟悉企業經營管理,市場拓展營銷,行政管理等方面工作,具有初步網頁設計及數據庫管理能力,掌握asp及c語言,有相當的宣傳及策劃能力等。 詳細個人自傳 性格開朗,適應能力強,很強的團隊合作精神,責任心強,較強的溝通能力,能吃苦耐勞,積極上進,敢于面對惡劣的工作環境,善于學習,能不斷充實與完善自我?!€人聯系方式xuexila.com看過“大學生求職簡歷表格”的人還看了:1.大學生個人簡歷范文大全
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篇3
1991年出獄后,張鐵生正在為做什么而發愁,妻子董禮平想到了自己的學生金衛東,希望他幫忙給丈夫安排一份工作。金衛東當時是中國最大的一家外資飼料企業正大康地的東北地區經理,而王鳳久、丁云峰、高俊松等3位后來禾豐牧業的創始者,此時也在金衛東的麾下。金衛東看中張鐵生身上的名人效應,答應下來,專程上門拜訪張鐵生,邀請他加盟。但是張鐵生聽說是為外國人打工,回絕了。
無奈之下,金衛東將張鐵生介紹給遼寧省鞍山市遼河飼料公司的老板。遼河飼料公司是遼寧省當時最大的一家飼料公司,老板黃殿鵬是金衛東的朋友。第二天,金衛東乘火車送張鐵生去“面試”。黃殿鵬很認可張鐵生,任命他為遼河集團駐沈陽辦公室主任,負責采購和公關。
在遼河集團工作了一段時間之后,張鐵生產生了自主創業的想法。1993年4月,張鐵生力邀金衛東一起創辦企業。于是,金衛東、張鐵生、、丁云峰4人創立了沈陽天地飼料廠。當時金衛東起了3個名字:天地、天柱、九鼎,大家一致同意以“天地”作為新公司名字,表示頂天立地,4個人各占25%股份??偨浝碛山鹦l東擔任,丁云峰主要負責飼料的配方,而張鐵生和則負責市場銷售。
天地飼料公司的LOGO由張鐵生親自設計的。他用筆帽蘸墨水直接在信紙上勾畫,寓意4個人永不分離。因為4個人股份平均,表決時難分多寡,張鐵生倡議金衛東一個人擁有兩票的權利并得到一致同意,相當于公司董事會擁有5份表決權。
張鐵生不甘心只做銷售,他向金衛東、丁云峰學習飼料配方知識。后來,金衛東被提拔為康地公司全國業務經理,前往北京發展事業,丁云峰也跟隨他前往北京。于是,他們二人退出了天地飼料,留下張鐵生、兩人繼續運營公司。
金衛東、丁云峰是天地飼料公司的兩桿大旗,他們走了,張鐵生面臨缺錢、缺技術以及沒有廠房、產品和市場的困難境地。但困難并沒有壓垮張鐵生,他通過借款、租廠房挺了過來。
經歷了前期失敗后,張鐵生開發出適銷對路的飼料產品,并依靠靈活的市場策略,打敗競爭對手。到1995年,天地飼料已經占據了沈陽絕大部分飼料市場,公司擁有幾百萬元資產。張鐵生的行業知識和市場經驗在這一時期逐步積累完成。
禾豐牧業創業
因為業績出色,金衛東后來分管華中片區。在打工這條道路上,金衛東的職務和薪水越來越高,但內心始終有自主創業的沖動,之前與張鐵生合伙搞公司相當于搞副業。到了1995年左右,他決心徹底創業。
1995年春天,金衛東、王鳳久等人確定一起創業。4月1日,金衛東從武漢飛回沈陽,張鐵生開著一部躍進雙排座貨車去沈陽機場接機,還專門送了一臺卡西歐中文電子詞典給金衛東,后來這成為金一直攜帶在身邊的重要物品。張鐵生激動地問金衛東:“你現在是什么心情?”
4月2日,丁云峰辭職;4月10日,王鳳久辭職;4月11日,金衛東、丁云峰、王鳳久印好名片,代表禾豐參加了天津飼料博覽會,在天津與王仲濤相見;隨后,王仲濤辭職加盟禾豐;再后來,高俊松辭職加盟。6月18日,禾豐公司正式注冊成立。1995年底,邵彩梅正式加盟禾豐。
1995年6月14日,遼寧禾豐牧業有限公司成立,注冊資本120萬元,法人代表趙玉禮。遼寧農墾商貿集團出資70萬,占股58.33%,遼寧省農墾沈陽實業公司出資30萬,占股25%,金衛東出資20萬,占股16.67%。
1996年8月8日,遼寧農墾商貿集團將所持有的遼寧禾豐58.33%股權全部轉讓給金衛東,金持有遼寧禾豐75%股份,遼寧農墾沈陽實業公司持有25%股份。
1998年11月24日,遼寧農墾沈陽實業公司因為資金短缺需要收回投資,金衛東、遼寧農墾沈陽實業公司簽署了《注銷公司申請》。遼寧禾豐注銷后,金衛東將所分得的遼寧禾豐資產投入沈陽禾豐,具體包括:賬面資產132.94萬元,其中增加沈陽禾豐100萬元實收資本,其余32.94萬元作為資本溢價;專有技術(“新型高效飼料預混劑”)作價100萬元,增加沈陽禾豐100萬元實收資本。
張鐵生加盟禾豐
1998年2月20日,金衛東、丁云峰與張鐵生、簽訂股份轉讓協議,天地飼料廠注資沈陽禾豐。金衛東、丁云峰分別將所持有的11%、9%股份平分給張鐵生和。公司合并時,金衛東發現,雖然他和丁云峰之前已退出了天地公司,但工商注冊的股東仍然是4個人,他對張鐵生、的舉動深為感動。
在合并過程中,雙方只是君子協議式的,并無過多的利益計較,對敏感的財產問題4個人一拍即合。禾豐公司擁有了“禾豐”、“天地”兩個品牌,股東人數變成8人,包括:金衛東、丁云峰、張鐵生、王鳳久、邵彩梅、王仲濤、高俊松、。后來決定退出,其持有的10%股份被分配給其余7位股東。合并完成后,金衛東持股27%、丁云峰持股18%,其余5人分別持股11%。
金衛東認為,張鐵生是他一個非常重要的伙伴。盡管在政治上受到很大的挫折,難能可貴的是他出獄以后沒有放棄,從頭開始。
2000年,禾豐牧業公司成立5周年,7位創始人決定拍一張集體照配上詩,做成賀卡送給員工。金衛東為了張鐵生,特意改寫了自己5年前創作的一首詩,將“海到天邊金做岸,山登絕頂云為峰,峻松枝頭鳳久立,濤聲依舊彩梅紅”,改成“鐵生萬里金做岸,石層干韌云為峰。峻松枝頭鳳久立,濤聲依舊彩梅紅”。
5年前的詩里面藏著金衛東、丁云峰、王鳳久、邵彩梅、王仲濤、高俊松等6人的名字。改寫后的詩,把張鐵生的名字也寫進去了。
金衛東認為,張鐵生為禾豐牧業貢獻了很多,他理應得到大家的肯定和尊重,特別是天地飼料和禾豐牧業合并,為禾豐帶來了資金和市場,他是當之無愧的、稱職的禾豐創始人、好股東。
2001年8月15日,金衛東任命張鐵生為集團執行總裁,負責集團日常管理工作。2002年,金衛東與張鐵生溝通后,決定由王鳳久擔任集團總裁,金衛東擔任董事長,張鐵生為監事長兼商政總監。
2003年3月12日,遼寧禾豐牧業股份有限公司成立,注冊資本5300萬元。金衛東、張鐵生等7人以沈陽禾豐牧業凈資產出資2373.56萬元、對沈陽禾豐的債權出資1288.74萬元、持有的遼寧愛普特貿易公司股權418.70萬元共同出資4081萬元;其他16名股東以貨幣出資1219萬元。
玩命工作
張鐵生所擔任的監事長職務并不是虛職,他需要對公司分布在各個省市的分公司進行監督,并承擔使分公司更好融入總公司的管理和文化的重任。2000年開始,禾豐牧業的擴張規模越來越大,從上游飼料行業延伸到飼料貿易、養殖業等下游板塊。禾豐牧業采取與他人合資或兼并收購的方式組建分公司,拓展公司所在地市場。
截至目前,禾豐牧業擁有7家分公司、63家全資或控股子公司、18家參股公司。對分支機構的管理、控制、融合,成為公司管理的重要課題。
張鐵生也以實際行動證明自己的價值,2001年12月8日,周六,休息日。張鐵生帶著技術部經理和農大禾豐總經理,一行3人到凌源的禾豐公司檢查。500公里風雪路,張鐵生趕到的時候已經下午5點了。他愣是沒吃一粒米、沒喝一口水,直接聽取匯報,然后到車間、庫房等生產基地一一考察核實。當晚8點才吃過晚飯的張鐵生又忙著組織大家就近在招待所開起了總結、交流會議。在這次小型的交流會議上,張鐵生詳細分析了魚粉等原料的采購、質量、價格、產地,并且將自己多年積累的談判技巧、經驗方法都做了介紹。3個小時后,張鐵生又帶隊連夜趕往興城的禾豐公司。
劉繼業等朋友有時給張鐵生打電話,他總是很忙,一會兒在新疆,一會兒又到別的地方巡查分公司去了。
張鐵生對公司員工相當重視,這一點,他與金衛東、邵彩梅等有相同的理念。公司幾個創始人決定拿出股份獎勵給員工,張鐵生毫不吝嗇拿出自己的部分。2000年秋,7位創始人無償出讓25%的個人股份給18名內部優秀的青年管理者。
2006年4月,李樹懷、計成、劉鐵林與張鐵生簽訂股份轉讓協議,分別將其持有的股份轉讓給他,轉讓價格為1元/股,田野將所持股份以4元/股轉讓給金衛東、邵彩梅、張鐵生3人。金衛東、邵彩梅、張鐵生3人自愿將受讓的股權用于未來激勵優秀管理人員。
禾豐牧業總部辦公樓一層大廳,很獨特地樹立著一座持刀關公銅雕和一座青銅大鼎,意味著:“對內義結同心,精誠團結;對外一言九鼎,取信天下”。
退出一線
禾豐牧業的董事會會議“很不一樣”。每次召開董事會,相比于其他公司表決式的會議程序,禾豐牧業的每一位董事會成員都要準備詳細而嚴謹的PPT做工作匯報,詳述自己分管領域內一階段的工作問題、工作收獲以及下一階段的工作計劃等。這樣的會議將整整持續一天。中午的便飯基本都是在內部食堂解決。“不外出開董事會、不外出吃飯,都盡量挑晚上的火車回總部開會”。禾豐牧業知情人士稱。
張鐵生在公司辦公時,基本都是乘班車上下班,在公司食堂吃飯。在公司董事會上,張鐵生一般話比較少,不茍言笑。私底下,他是一個很和善的人。禾豐內部員工對張鐵生的過去少有非議。他們很敬重張鐵生,張也很有威望。
往人堆里看去,幾乎不能一眼把他找出來。張鐵生對衣著等一點都不講究。但是對有關公司發展、員工利益等大問題,他非常嚴謹。禾豐牧業員工食堂管理員向員工們承諾嚴保餐具消毒,為了驗證此事,張鐵生特地安排了“暗探”,進行全程跟蹤。結果發現,“數以千計的碗筷,每天循環使用,消毒嚴格,無一漏網”。聽完匯報,張鐵生“對食堂姑娘們的敬意油然而生”。
就在張鐵生事業如火如荼時,他的生活遭遇重大變故:2007年左右,他的妻子董禮平因為腦血栓過世。
2008年,張鐵生卸任禾豐牧業監事會主席一職,丁云峰接任。在禾豐牧業官方網站上,張鐵生的職務是名譽副總裁,這是一個象征性的職位,他已退出禾豐牧業的日常管理工作,變成一個純粹的股東。
2010年,在禾豐牧業15周年慶時,禾豐牧業創始人員以及管理層在《中國畜牧業雜志》上發表各自感言。張鐵生寫道:“退休后,海外賦閑3年。對西方主流社會的文明程度,我甚是欣賞?!?/p>
張鐵生擁有新西蘭永久居住權。
他感慨:“我已屆花甲之年,總有不久人世的蒼涼和緊迫感。好在大家還年輕,有時間點評闖王李自成,有理由笑談八旗敗家子兒?!?/p>
張鐵生曾向老戰友提及今后的打算,他有意將自己的財富分成兩部分,一部分留給他很疼愛的女兒,一部分成立一個基金,“回饋社會”。
上市之路
2003年,禾豐牧業完成股份制改造,預計2008年完成到資本市場公開發行股票的目標。2012年5月,禾豐牧業正式進入上市流程。
在禾豐牧業上市準備期內,張鐵生為了確保公司能夠順利上市,到一個個分支機構進行實地調研、核查,撰寫報告,認真負責。如果上市成功,張鐵生將成為億萬富翁。
如上市成功,禾豐牧業將是國內排在新希望、大北農之后的第四大上市國產飼料企業,金衛東、張鐵生、邵彩梅等人的目標是將公司做成世界級飼料供應商。
禾豐牧業也為國際飼料巨頭所看好。2006年,國際飼料巨頭荷蘭德赫斯集團決定參股禾豐牧業,他們聘請世界第二大律師事務所美國貝克·麥堅石公司和普華永道會計師事務所對禾豐牧業進行審計。
兩大機構用四十多天時間,對禾豐牧業進行了嚴苛的審計,最后得出結論,“禾豐是中國難得一見的干干凈凈的公司,保持十余年健康高速成長并極具發展潛力。財富來源合法,財產真實可靠,公司結構合理,邏輯嚴密,企業管理的正規化程度超過了很多外資企業”。
當年5月30日,荷蘭德赫斯集團全資子公司德赫斯(中國)與禾豐牧業正式簽署了《股份認購協議》,德赫斯分兩次認購公司新增股份,認購完成后,德赫斯(中國)所持禾豐股份不超過公司增資后總股本的15%。
8月22日,德赫斯(中國)以16.13元/股的價格,認購禾豐牧業588.8889萬股新增股份,占增資后總股本的10%,耗資9500萬元。以此時認股價估算,張鐵生的身家超過8762萬元。
2007年,德赫斯(中國)以13.71元/股的價格認購了346.4052萬股,占公司增資后總股本的5%。2008年10月,德赫斯(中國)將持有的15%股份轉讓給德赫斯(毛里求斯)公司,股權轉讓價格為1.51歐元/股,約合15.24元/股。此時張鐵生持有禾豐牧業424萬股,按照德赫斯(中國)轉讓價計算,價值6200多萬元。
2010年,禾豐牧業在公司第二、三次臨時股東大會上通過決議,兩次向公司老股東轉贈股份,張鐵生所持股票增加到3224萬股,占公司新增股本后總股本的6.80%。
篇4
另外,企業在競爭中為防止競爭對手挖走自己的客戶,戰勝對手,吸引更多的客戶,就必須向客戶提供比競爭對手具有更多“顧客讓渡價值”的產品,這樣,才能提高客戶滿意度并加大雙方深入合作的可能性。為此,企業可以從兩個方面改進自己的工作:一是通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;二是通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,從而降低貨幣和非貨幣成本。
某企業為了更好地吸引客戶,將銷售收入的3%用于新產品的研制開發,生產市場上有良好需求的產品,還投入了大量的費用改進產品的各種性能,提高產品的價值。而且把全國市場劃分為華東、華西、華中、華南、華北五個部分,出資建立了五個倉庫,每個倉庫都配備專門的送貨車。另外企業承諾客戶不管什么時間要貨,只要一個電話,保證24小時內送到。解決了客戶缺少貨源問題,節省了貨物運輸的時間、費用,客戶購買產品的成本大大降低,受到眾多客戶的好評,企業當年的銷售額就比往年增加了23.5%。
很多企業為了發現自身存在的問題,經常雇一些人,裝扮成潛在顧客,報告潛在購買者在購買公司及其競爭者產品的過程中發現的優缺點,并不斷改進。
著名的肯德基快餐店就經常采用這種方法。美國的肯德基國際公司的子公司遍布全球60多個國家,達9900多個,但如何保證他的下屬能循規蹈矩呢?一次,上??系禄邢薰臼盏搅?份總公司寄來的鑒定書,對他們外灘快餐廳的工作質量分3次簽定評分,分別為83、85、88分。分公司中外方經理都為之瞠目結舌,這三個分數是怎么定的呢?原來,肯得基國際公司雇傭、培訓一批人,讓他們佯裝顧客潛入店內進行檢查評分,來監督企業完善服務。
這些佯裝購物者甚至可以故意提出一些問題,以測試企業的銷售人員能否適當處理。例如,一個佯裝購物者可以對餐館的食品表示不滿意,以試驗餐館如何處理這些抱怨。企業不僅應該雇用佯裝購物者,經理們還應經常走出他們的辦公室,進入他們不熟悉的企業以及競爭者的實際銷售環境,以親身體驗作為“客戶”所受到的待遇。經理們也可以采用另一種方法來做這件事,他們可以打電話到自己的企業,提出各種不同的問題和抱怨,看企業的員工如何處理這樣的電話。從中我們很容易發現客戶的流失是不是由于員工的態度而流失,發現公司的制度及服務中存在哪些不足,以便改進?!?提高市場反應速度
1、善于傾聽客戶的意見和建議
客戶與企業間是一種平等的交易關系,在雙方獲利的同時,企業還應尊重客戶,認真對待客戶提出的各種意見及抱怨,并真正重視起來,才能得到有效改進。在客戶抱怨時,認真坐下來傾聽,扮好聽眾的角色,有必要的話,甚至拿出筆記本將其要求記錄下來,要讓客戶覺得自己得到了重視,自己的意見得到了重視。當然光僅僅是聽還不夠,還應及時調查客戶的反映是否屬實,迅速將解決方法及結果反饋給客戶,并提請其監督。
客戶意見是企業創新的源泉。很多企業要求其管理人員都去聆聽客戶服務區域的電話交流或客戶返回的信息。通過傾聽,我們可以得到有效的信息,并可據此進行創新,促進企業更好的發展,為客戶創造更多的經營價值。當然,還要求企業的管理人員能正確識別客戶的要求,正確地傳達給產品設計者,以最快的速度生產出最符合客戶要求的產品,滿足客戶的需求。
在一次進貨時,某家具廠的一個客戶向其經理抱怨,由于沙發的體積相對大,而倉庫的門小,搬出搬進的很不方便,還往往會在沙發上留下劃痕,顧客有意見,不好銷。要是沙發可以拆卸,也就不存在這種問題了。兩個月后,可以拆卸的沙發運到了客戶的倉庫里。不僅節省了庫存空間,而且給客戶帶來了方便。而這個創意正是從客戶的抱怨中得到的。
2、分析客戶流失的原因
(1)對于那些已停止購買或轉向另一個供應商的客戶,公司應該與他們接觸一下以了解發生這種情況的原因,區分客戶流失的原因??蛻袅魇У脑颍行┦枪緹o能為力的,如客戶離開了當地,或者改行了、破產了,除此之外,其他的因素有:他們發現了更好的產品;供應商的問題或產品沒有吸引力。這些都是公司可以改進的,如客戶流失是因為服務差、產品次、價格太高等。
(2)對流失的客戶進行成本分析。
部分的企業員工會認為,客戶流失了就流失了,舊的不去,新的不來。而根本就不知道,流失一個客戶,企業要損失多少。一個企業如果每年降低5%的客戶流失率,利潤每年可增加25%——85%,因此對客戶進行成本分析是必要的。
蜂窩電話的經營者每年為失去的25%的客戶支付20—40億美元的成本。據資料記載,美國一家大型的運輸公司對其流失的客戶進行了成本分析。該公司有64000個客戶,今年由于服務質量問題,該公司喪失了5%的客戶,也就是有3200(64000×5%)個客戶流失。平均每流失一個客戶,營業收入就損失40000美元,相當于公司一共損失了128000000(3200×40000)美元的營業收入。假如公司的贏利率為10%,那這一年公司就損失了12800000(128000000×10%)美元的利潤,但是隨著時間的推移,公司的損失會更大。
面對單個客戶的流失,很多企業或許會不以為然,而一旦看到這個驚人的數字,不由會從心中重視起來。
獲取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的5倍,而且一個不滿意的客戶平均要影響5個人,依此類推,企業每失去一個客戶,其實意味著你失去了一系列的客戶,其口碑效應的影響是巨大的。
3、建立強力督辦系統,迅速解決市場問題,保證客戶利益
如竄貨問題導致客戶無利可圖,企業應迅速解決。某分銷商是A品牌在東南地區的銷售大戶。有一段時間,該分銷商為謀取年底豐厚的扣點返利,自恃在A品牌銷售體系中的銷售地位及預期利潤回報,開始以低價向鄰近省市竄貨,給相鄰的經銷商帶來了很大的損失。A品牌及時發現了該經銷商“圖謀不軌”的行為,并果斷采取了斷貨的措施。除此之外,還以年終扣點向該分銷商提出了嚴厲的警告。沒想到A品牌會動真格的,該分銷商眼見自己的大批下游客戶因拿不到貨倒戈相向、另投明主,迫于內外交困的言論,迅速恢復了正常的區域分銷及價格體系。而A品牌為了保證其他客戶的利益,承諾承擔因竄貨而導致的損失,有效防止了客戶的流失。
定期派出業務人員到市場上進行巡查,一旦發現竄貨跡象,要及時向企業反映,以爭取充足的時間來采取措施控制竄貨的發生,從而降低經營風險。因為,在很多情況下,猖獗的竄貨往往致使客戶無利可圖,最后客戶才無奈放棄產品經營而遠企業而去。
對竄貨的監督是必要的,而對業務員來說,檢查客戶在有關如何使用產品方面是否得到了適當的指導、培訓和技術性的幫助也是其職責。
4、建立投訴和建議制度
95%的不滿意客戶是不會投訴的,僅僅是停止購買,最好的方法是要方便客戶投訴。一個以客戶為中心的企業,應為其客戶投訴和提建議提供方便。許多飯店和旅館都備有不同的表格,請客人訴說他們的喜憂。寶潔、通用電器、惠而浦等很多著名企業,都開設了免費電話熱線。很多企業還增加了網站和電子信箱,以方便雙向溝通。這些信息流為企業帶來了大量好創意,使它們能更快地采取行動,解決問題。3M公司聲稱它的產品改進建議有超過2/3的是來自客戶的意見。
長春佳美賓館用品商店的老板就接到了客戶的一個建議,建議其銷售的衛生紙紙卷小點。原來商店的客戶是一家低檔賓館,入住的客人素質很差,服務員每天放在衛生間的一大卷衛生紙,客人用不完也都全部拿走了。本來可以用二、三天的衛生紙,當天就不見了蹤影,第二天只好再上新的,結果導致管理成本上升。商店老板了解到這個情況,立即從造紙廠訂購了大量小卷衛生紙,派人去本市各低檔賓館推銷。由于小卷衛生紙解了賓館經理的難心事而受到歡迎,銷量大增。
5、建立預測系統,為客戶提供有價值的信息。
商丘一飼料廠的廠長曾談到這個問題,企業真正為客戶著想,在預測到飼料價格短期內將上浮的消息時,總會及時告訴經銷商,而了解到這個消息的經銷商就會大批量地進貨,以賺取更多的差價。而一旦預測到近期內,市場的需求量將下降,企業在減少生產量的同時,也通知經銷商降低庫存,以減少不必要的資金積壓和成本費用。信息就是財富,客戶對廠家自然是感激不盡?!?與客戶建立關聯
1、向客戶灌輸長遠合作的意義
企業與客戶合作的過程經常會發生很多的短期行為,這就需要企業對其客戶灌輸長期合作的好處,對其短期行為進行成本分析,指出其短期行為不僅給企業帶來很多的不利,而且還給客戶本身帶來了資源和成本的浪費。企業應該向老客戶充分闡述自己企業的美好遠景,使老客戶認識到自己只有跟隨企業才能夠獲得長期的利益,這樣才能使客戶與企業同甘苦、共患難,不會被短期的高額利潤所迷惑,而投奔競爭對手。
筆者曾遇到東方獸藥廠的一位區域經理,面對市場上眾多的競爭對手和別的廠家的高額返利,他沒有盲從,而是與經銷商進行推心置腹的談話:“很多廠家以高利潤和高返利來吸引客戶,但我們可以分析一下,差異化程度不大的產品,成本相差不大的情況下,其高額利潤從哪里來呢?‘羊毛出在羊身上’,廠家一定不會做虧本買賣的,一定在產品的質量上打了折扣。我們的產品雖說價格高了點,但產品質量可以保證,而且我們生產的這種飼料還有一定的科技含量,企業發展潛力非常巨大,返利也可以順利的返還到經銷商的手中,你經營我們獸藥廠的產品保證你會得到穩定的收益?!边@樣做的結果使很多經銷商放棄了眼前的利益,追求更為長遠的打算,該企業也贏得了一大批穩定的老客戶。
2、深入與客戶進行溝通,防止出現誤解
(1)將廠家的信息及時反映給客戶
企業應及時將企業經營戰略與策略的變化信息傳遞給客戶,便于客戶工作的順利開展。同時把客戶對企業產品、服務及其他方面的意見、建議收集上來,將其融入企業各項工作的改進之中。這樣,一方面可以使老客戶知曉企業的經營意圖,另一方面可以有效調整企業的營銷策略以適應顧客需求的變化。當然,這里的信息不僅包括我們企業的一些政策,如新制定的對客戶的獎勵政策、返利的變化、促銷活動的開展、廣告的發放等,而且還包括產品的相關信息,如新產品的開發、產品價格的變動信息等。
(2)加強對客戶的了解
很多銷售人員跳槽帶走客戶,主要原因就是企業對客戶情況不了解,缺乏與客戶的溝通和聯系。企業只有詳細地收集客戶資料,建立客戶檔案,進行歸類管理并適時把握客戶需求才能真正實現“控制”客戶的目的。企業還要確??蛻舻挠嗀浤苷_及時地得到滿足,收集客戶有關改進產品服務方面的意見,并將其反饋到企業的各個部門。
目前市場上流行的CRM給企業提供了了解客戶和掌握客戶資料的條件,主要是使用IT和互聯網技術實現對客戶的統一管理,建立客戶的檔案,注明其名稱、公司地址、資金實力、經營范圍、信用情況、銷售記錄、庫存情況等,做到對客戶的情況了然于心,并為其提供完善的服務,這樣才能留住客戶。
(3)經常進行客戶滿意度的調查
一些研究表明,客戶每四次購買中會有一次不滿意,而只有5%的不滿意客戶會抱怨,大多數客戶會少買或轉向其他企業。所以,企業不能以抱怨水平來衡量客戶滿意度。企業應通過定期調查,直接測定客戶滿意狀況??梢栽诂F有的客戶中隨機抽取樣本,向其發送問卷或打電話咨詢,以了解客戶對公司業績各方面的印象。也可以通過電話向最近的買主詢問他們的滿意度是多少,測試可以分為:高度滿意;一般滿意;無意見;有些不滿意;極不滿意。在收集有關客戶滿意的信息時,詢問一些其他問題以了解客戶再購買的意圖將是十分有利的。一般而言,客戶越是滿意,再購買的可能性就越高。衡量客戶是否愿意向其他人推薦本公司及其產品也是很有用的,好的口碑意味著企業創造了高的客戶滿意。了解了客戶不滿意所在才能更好地改進,贏得客戶滿意,防止老客戶的流失。
3、優化客戶關系
篇5
集團企業財務團隊擔負著籌資、投資、價值分配、資源優化等職能,對資產保質增值提供經營決策依據,對集團的穩定快速發展起著保駕護航的作用。特別在當今市場發展,同行競爭時代,要求財務團隊比傳統部門結構或其他形式的群體更靈活、更快速,特別是需要積累多種技能、經驗、知識來保障,通過成員的優勢互補,融匯一體,從而預測企業經營發展更精準,防范風險更嚴密,內控更有效,組織目標方案更科學實用,因此集團企業健康快速發展離不開優秀財務團隊保駕護航。
二、集團企業財務團隊現狀
我國多數大型企業集團在成長起來后在10―15年內曇花一現就消失成為業界的笑柄,如巨人集團、湛大飼料集團等企業除了與集團經營管理不善,還因資金鏈斷裂導致企業倒閉,與財務團隊建設保障出現問題,沒有快速提供決策信息依據,導致企業很快結束生命,因此打造一支優秀的財務團隊對集團企業快速健康發展至關重要,特別是新型快速發展的大中型集團企業財務團隊決定著其生存命運。如我國新希望、通威、海大等集團企業的財務團隊都非常優秀,對財務管理更專業、更精湛、風險防范更謹慎,為經營提供信息更可靠,并參與經營決策。因此必須建設一支作風優良、紀律嚴謹、業務專業、服務到位、保障有力的財務團隊支撐集團企業快速發展。
三、打造集團優秀財務經營團的措施
伴隨我國農牧業集約化、標準化、規?;l展起來的中大型農牧集團企業“正邦集團”:2012年實現產值260億元,分子公司300家,員工3萬人,主營飼料、養殖、獸藥、牛奶、農藥、食品、糧油、林業、金融等九大產業。正邦集團從96年一個20多人的畜禽飼料廠在十多年時間發展成巨型民營集團企業,經營產業跨度廣、地域分布遼闊,除了有一支優秀的經營管理領導團隊外,還與建設了一支800多人的優秀財務團隊密不可分。通過分析研究正邦集團快速發展及財務人才資源的作用,重點從以下方面實施集團優秀財務隊伍的建設措施。
1.財務人才的引進選聘:財務專業人才是財務團隊的基礎,為打造優秀團隊奠定堅實基礎。結合正邦的特點主要從如下渠道引進選聘:
(1)企業內部選拔培養:在現有財務人員中,對認同企業文化,忠誠敬業,對企業、社會有責任感,具有開拓創新、奉獻精神,具有大專學歷、會計師以上職稱或有財務專長的財務人員進行職業規劃,由現有分(子)公司從專業知識、后續教育、經營管理等方面進行定向培養,經考核合格后推薦到其他分(子)公司主持財務工作。
(2)學校選拔招聘:每年從財經院校引進財務、會計、審計、金融等優秀本科生(貧困省市農村出身優先),招進后分配到各分(子)公司制定詳細的培養計劃,從倉管、內勤、收款、銷售會計、資產會計、主辦會計、財務經理進行培養。
(3)社會公開招聘引進:引進有3-5年工作經驗的優秀會計人員,最好是農牧企業,有溝通能力,對社會、企業有責任感的財務人員,招進后派到大公司并交給有培養經驗的財務經理培養。
(4)從外部企業挖?。簭闹写笮推髽I招聘5-10年以上財務主管經驗的財務經理或財務總監,有中高級會計師以上職稱、溝通協調能力較強,認同集團文化,具有開拓進取精神的財務干部,挖進后派到集團或事業部財務部工作3個月左右,完成一定專項工作后直接調入(分)子公司主持財務工作或擔任區域財務總監工作。
2.打造團隊持續學習力:財務行業是需要不斷學習不斷實踐的組織,國際經濟環境的全球化,會計準則的國際化,國家財經政策與時俱變,高科技信息辦公全面應用,可見要建設優秀的財務團隊學習是非常關鍵的,只有團隊成員通過學習,技能、知識、智慧提高了,財務團隊的戰斗力才能不斷提升,才能公司創造出更多的服務價值。
集團要創造多種多樣的學習機會,如通過參加月度財務會議交流培訓獲取實踐與理論知識,通過與先進集團企業財務人員相互交流獲取實戰經驗, 通過財務總監在工作中的傳幫帶使團隊成員學習業務技能等,不斷提升綜合經營管理水平,實現知識積累并與時更新。
3.強調團隊執行力:知識技能是基礎,最終要落實到執行力,需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于團隊精心制定的工作計劃、制度要不折不扣、堅定不移地貫徹執行,對于每一個運作細節和項目流程都要落到實處。
要保證團隊的執行力,關鍵要在執行中“三定一落實”,即訂時間、訂任務、訂措施并落實到責任人,這是按質按量完成任務的關鍵,也是保證執行力的關鍵。如團隊在執行“ERP項目月結賬”的任務,要明確單據審核時間、采購發票、銷售發票鉤稽時間,其它出入庫單據的審核檢查、盤點工作完成時間等,并定時檢查、考核并與績效掛鉤,使執行效果更貼近目標,執行結果也有保障,不會出現工作不能及時完成的現象。在工作中可以采用“財務工作完成進度報告”的方式將日常工作明確到每位財務人員,在規定期間必須完成,從而保障財務團隊的執行力。
4.培養團隊創新力:只有不斷創新才能保持企業競爭優勢,只有創新才能不斷提升團隊服務價值,創新能力從哪里來?只有非常熟悉流程、工藝、供應、銷售等環節才能不斷創新,因此教育培訓是提高創新能力的重要手段,尤其在不斷發展壯大的企業體現得更為明顯,在實踐中可采用每周、每月不定時進行業務知識培訓,包括做人、做事、溝通服務技巧、公關妙計、會計核算技能等培訓,不斷提高財務團隊的整體服務素質。
在工作中對財務流程進行優化,通過核算流程優化,如資產、成本會計合并可提高工作效率減少核對工作量,啟用現金系統可減輕出納記賬工作;利用財務軟件批量運算功能對報表進行提取數據,提高了編制報表的工作效率和質量;將分子公司的財務會計報表和管理會計報表設計成標準表可以提高集團合并報表和經營分析效率,利用報表的鉤稽關系自動核對可減輕財務審核工作量,通過財務團隊的不斷努力,通過創新提高自身服務效率。
其實創新能力是一個綜合概念,也只有綜合性的創新才是真正的具有競爭優勢的能力。人才培養要重視知識技能方面,還要注重企業文化、隊伍的凝聚力和團隊精神的培養。只有這樣才能持續保持團隊整體創新優勢。集團制度有創新項目激勵機制,對有突出創新項目按創造價值總額的20%對團隊人員進行獎勵。
5.團隊分工與合作:如果沒有明確的分工則財務人員就不知道自身的工作任務,要承擔的工作責任,也就談不上合作,且財務團隊對一些崗位就有特殊的要求,如職務不相容原則,內部控制等等。因此要建立一個團隊首先就得進行科學分工。
傳統的分工是流水作業,如財務人員負責驗收錄入后,傳遞到另一位財務人員統計匯總,再傳遞到下一人員進行成本核算,最終進行報表的編制與傳送。這樣分工明確、能促進整體合作。但職責不明確,容易造成數據準確性差。其實可對分工方式進行重新定位,即采用并聯的工作方式,將財務崗位分為:財務經理、主辦會計、資產管理會計、銷售會計、出納等。這樣進一步明確各崗位會計人員職責和權限,由多個部門單獨核算后合并匯總,提高了數據的準確性,保障了財務工作效率。
要在分工的基礎上強調團隊合作,首先要加強財務人員的合作意識,使他們懂得財務工作是整體性工作,特別是運用ERP系統的公司協同作戰更關鍵,任何一個人員的工作不到位都會影響團隊的工作效率,其次要營造良好的工作氛圍,形成相互協作的作風,最后財務經理人應不斷指導下屬如何進行合作,只有既有分工也有合作的團隊才具有戰斗力。
6.建立團隊共同愿景 :愿景是指經過努力能達到的目標,有意義的目標能激發團隊成員的熱情、耐心及接受挑戰的意愿。這包括共同愿景和個人愿景,所有團隊成員對共同愿景有自己感情上的聯系,也有個人利益的聯系。即一個共同愿景能把團隊成員的個人愿景和團隊共同愿景結合在一起。在工作中只有個人愿望是不夠的,還要有共同的愿望,一起進行深入思考,從而建立團隊的共同愿景,并為之不懈努力。從某種意義上講建立共同愿景的過程,就是成員討論和交流的過程,因此建立起共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最佳途徑。
7.科學的績效考核:財務團隊要高效、務實完成組織交給的任務,就必須建立責、權、利相統一的考核分配機制,團隊成員及企業還不可能達到按需分配和無償奉獻的地步,團隊出色完成了企業交給的任務后,企業會給予一定的績效獎金,如年終績效獎,項目獎,特殊貢獻獎等,團隊再根據崗位的職責、工作質量、敬業精神、工作效果,設計成可量化的指標按權重按月或按項目進行考核量分,根據績效考核按比例進行科學合理的分配??梢蕴崧毣蚣有剑瑢I績突出、綜合管理能力強、有領導能力的員工創造條件讓他們到更高層崗位工作,承擔更多的責任,更好地為組織服務,創造更多的價值,同時自己也得到不斷成長。
特別對團隊作業項目作出突出貢獻的人員,如ERP項目建設、特殊稅收政策的爭取,對有功人員要提高特殊貢獻獎勵比例,從精神上物質上加大對成員的激勵,從而形成積極向上的氛圍,不斷創造最佳業績,從而為整個企業的發展提供優質高效的服務價值。
四、對打造集團優秀財務團隊的建議
1.財務人才選聘:結合集團企業的特點引進選聘優秀財務人員,從專業院校選擇適合產業特點,認同企業文化有責任感的財務本科生從基層培養,成為未來的核心力量;從同行業引進有3-5年工作經驗認同企業文化的優秀財務人員進行培訓聘用,成為集團財務的中堅力量;從中大型企業引進優秀的、認同企業文化的高層財務管理人員,成為集團優秀財務管理人員。
2.財務團隊的持續學習,普通財務人員每月參加片區會議,以會代訓,提高其會計核算、監管、服務水平。事業部財務總監到重點大學,讀工商管理,學習財務知識以及生產、營銷、稅務、貿易、金融等綜合經營管理知識,不斷更新財務知識及管理技能。集團財務總監定期到行業大型集團企業觀摩交流先進的實戰管理技能。
3.財務團隊的創新力,對集團經營管理流程不斷深入學習,對先進管理軟件及電子技術的應用研發,不斷提升會計核算和數據分析應用水平,沿著簡化流程,提升效率,節約人力等方面創新財務核算和分析水平。
4.強調團隊執行力,對財務工作時間及內容特殊性要求,要“三定一落實”,既定時間、定任務、定措施并落實到責任人,定期檢查,如報表編制準確度,完成時間,報送時間,責任人,要非常明確,按時完成,明確集團層級按時執行完成。
5.團隊合作及分工,財務部要保證執行力,總部、事業部、子公司各級財務人員必須既分工又合作,在規定時間,各司其職能。按時完成核算、匯總、分析等工作,配合集團財務的合并匯總分析工作。
6.建立團隊共同愿景:財務團隊要設立共同的愿景目標,通過自身的努力實現各自的目標促進整個財務團隊目標實現,如事業部對資金的集中管理,加速資金周轉降低資金定額,最終實現全集團年節約財務費用***萬元的目標。通過財務軟件的開發應用,提高工作效率,節約財務人員,全年可節約財務人員工資***萬元。
7.財務團隊要有科學績效的考核,財務團隊要根據其職能建立績效考核指標,不同層級財務組織或人員要根據不同時期、不同職能分解成月度,季度,年度績效考核指標,并與工資掛鉤,從而激發大家的工作熱情,提升財務團隊的績效水平。
打造優秀的集團財務團隊是一項持續永恒的工作。需要各位財務總監不斷加強自身學習與團隊的建設,通過大家的不懈努力建設一支財務技術過硬、服務高效、內控有力的財務團隊,為中大型企業的持續、穩定、健康、快速發展當家理財保駕護航核心團隊。
參考文獻: