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篇1
復雜網絡理論是在十幾年前才被人們挖掘并總結出來的一門嶄新的理論學科，盡管該理論的研究內容并不豐富，但鑒于計算機網絡技術的快速發展及其在全社會范圍內的迅速普及，促使復雜網絡理論內容的研究也趨于成熟，并為計算機網絡拓撲特性提供了可靠的理論分析內容，使計算機網絡拓撲成為了一種具備科學性、合理性的一種系統網絡架構，維系著網絡空間環境的有序運作，促進了互聯網領域的健康、穩定發展。而要想具體的對計算機網絡拓撲的研究假設與模型進行驗證，這就要從復雜網絡理論的框架、網絡行為內涵，以及復雜環境中的計算機網絡拓撲行為所遵循的理論基礎等方面來入手實施。
2.1復雜網絡理論的框架及其內涵
從長期以來的研究過程來看，將復雜網絡理論應用到計算機拓撲行為研究的過程中極為可行，因其能夠更為明晰地呈現出在較高技術水平下的計算機網絡拓撲結構，從而便可以對網絡性能及其流量進行更細致的分析，所得出的相關分析成果可以反作用于實踐當中，不斷提升計算機拓撲項目的延展性。復雜網絡理論的研究內容所涉及到的學科較廣，具備較強的跨學科特色，因其與數理學科、生命學科以及工程學科等諸多學科領域有著密切的關聯，同時，也正是由于復雜網絡理論本身的跨學科特性存在，對復雜網絡的定量以及定性特征的科學化理解的難度較大。其中，計算機網絡拓撲模型方面的研究較為重要，且為實踐領域提供了諸多可借鑒的經驗。除此之外，復雜網絡理論的內涵中還包括有復雜網絡上的傳播行為、搜索算法以及相繼故障等方面，這些都屬于復雜網絡理論中的核心內容。從現實的角度來看，掌握網絡拓撲行為的演進過程及其規律，便可以實現更優質的、更系統化的網絡結構管理，為網絡中各節點提供更便捷的網絡服務。
2.2復雜環境中的計算機網絡拓撲行
為所遵循的理論基礎近年來，網絡行為理論及網絡拓撲架構等項目的研究受到了日益延伸的網絡平臺的影響，在這種傳統計算機網絡理論與模式的影響下，已經不適宜進行對網絡行為的客觀描述，因此，復雜環境中的計算機網絡拓撲行為需要重新修正，并利用復雜網絡理論的核心內容來充實計算機網絡拓撲。從現實環境來看，隨著國內外各領域科學技術的不斷發展，人們的視野較以往更加開闊，對各種事物也都有了更加深刻的認識和理解，因此，人們在諸多領域的建設過程中，對于計算機軟件以及各類型電子設備的體驗與使用要求也日趨提高，簡單來說，人們對于計算機網絡平臺運行的要求有所提升。因此，在復雜網絡理論精髓內容的明確指引下，計算機網絡拓撲模型需要重新創建。
2.3針對計算機網絡同步行為的研究
從過去一段時期以來關于計算機拓撲項目的研究內容來看，始終停留在復雜網絡演化模型框架的基礎上，憑借路由器以及自治域這兩個層面的特性來架設并描述計算機網絡拓撲結構。后期，隨著網絡平臺及信息數據的進一步延展，促使計算機網絡同步行為越來越趨于復雜化，同時，由于其復雜化行為所產生的網絡節點過于繁雜，則通過網絡同步行為來探知計算機網絡拓撲也是較為合理的策略，能夠削弱計算機網絡同步行為對整個網絡環境所帶來的負面影響。
3研究設計
通過研究以往有關的資料可知，網絡本身所具有的特性在一定程度上取決于網絡拓撲，而且，不同拓撲結構所構建出來的網絡環境，其性能也有著明顯的差異。實際上，網絡拓撲結構的設計便能夠影響網絡平臺運作的實際效能。在以往，傳統的網絡一般是規則的網絡形式，該種形式最大的特征便是它的網絡節點與其邊的連結方式較為固定，屬于一種近似封閉的網絡環境，但在復雜網絡理論支撐下的計算機網絡拓撲結構的延展性就較強，這一形式的新型網絡拓撲形態通常被人們形容為具有復雜動力學行為以及復雜拓撲結構的網絡模型，該模型的核心特性在于它的無標度性、節點廣泛且規律等方面。
3.1網絡協議分析技術的研究
在當前，現代電子信息技術的普及應用，各領域針對信息管理的研究不斷深入，而且大多取得了極富價值的研究成果，并將其在實踐過程中進而驗證。從總體情況來看，基于復雜網絡理論的計算機網絡拓撲研究可以分成如下幾個部分來進行探索：網絡協議分析技術、計算機網絡拓撲行為的特征等。具體的網絡拓撲形態如圖1所示：從圖1中可以看出，傳統的計算機網絡拓撲結構呈現出網狀的態勢，由中心為個終端提供數據轉換等服務支持。其中，TCP/IP協議是網絡協議系統中的重要組成部分，它也是現代網絡信息管理中最核心的協議之一。在傳送數據的過程中，由于IP層的傳輸不會受到過度限制，信息的傳遞順次可能會有所改變。從網絡協議分析的基礎框架結構來看，網絡協議分析技術的理論研究內容仍有一定的挖掘空間。
3.2網絡協議分析技術的應用為網絡
拓撲行為的客觀描述夯實基礎依照TCP/IP參考模型，在數據包封裝相關技術研究的基礎上，采取端口檢測以及特征值深度包檢測等協議識別技術，探究網絡協議分析的基本內容。從網絡平臺信息傳遞的效率來觀察，按照TCP/IP協議格式逐層顯示所采集到的網絡數據包的各層協議網絡字段信息，最終構建起網絡協議分析的基礎框架，整個過程較為合理。從具體情況來分析可知，總體的網絡協議分析技術是分為兩部分內容來實現的，一部分為網絡數據采集模塊，另一部分為網絡協議分析處理模塊。這兩個部分的協調運作，便能夠針對網絡拓撲行為進行客觀的描述。
4數據分析與假設檢驗
4.1探知計算機網絡行為
所謂的“計算機網絡行為”，指的便是網絡運行的動態變化規律以及用戶主動或者被動采用終端設備通過Internet連接其他終端設備獲得信息數據的行為。這樣看來，計算機網絡行為是構成網絡系統的各個因素經過交互作用后而使系統表現出來的一種行為。從我國計算機網絡運行的總體情況來看，對計算機網絡行為概念的理解和掌握，能夠更好的對網絡狀態做出宏觀的預測，從而在一定程度上提高網絡的整體服務質量。
4.2在網絡協議分析技術支撐下的計算機網絡數據分析
一般情況下，網絡環境中的物理地址與IP地址是互相綁定的，這樣可以穩定網絡運行環境中的各項信息資源，以便于網絡參與者執行信息傳輸與操作。但同時，也意味著當有人盜用他人網絡地址進行惡意操作時，就會給正常使用網絡的人們帶來一定的風險，易發生損失。所以，就要發揮出網絡協議分析技術的功能，通過研究物理地址與IP地址的綁定時間范圍，來確定并指認盜用網絡者的非理，進而維護網絡運行安全。
4.3計算機網絡拓撲模型的架設基礎
計算機網絡拓撲形態結構當中的每種形態結構都有其獨特的適用環境與搭建標準；再從傳輸技術的角度而言，網絡拓撲結構可以被劃分為兩大類，即點對點的傳播方式與廣泛散播方式，二者都能夠對網絡協議和數據采集過程產生影響，進而對計算機網絡拓撲行為帶來干擾。無論如何劃分網絡結構與形態，網絡協議分析技術需要足夠的網絡數據來支撐，只有當網絡結構中的數據庫中采集到大量的網際間信息數據時，網絡分析技術的框架才可能搭建起來。
篇2
網絡社會，是由不同的網絡社區組成的一個虛擬社會，它存在的基礎是網絡技術。在這一虛擬的社會結構中，雖然其行為主體仍然是現實社會中真實的個人，但網絡在技術上的特殊性使網絡媒體產生了許多傳統媒體未曾遇到的新問題。面對這些新的網絡倫理問題，我們應針對其特殊性，在理論上加深認識的基礎上，提出相應的建設措施。
一、基本的認識前提
1.關于網絡技術的性質
作為技術層面的網絡，它是一個中性的工具，并無是非好壞之分。其任何正面的負面的價值延伸，都是主體操縱者——人的價值觀念的體現與物化。如果你以積極進取的態度對待網絡，那么它就是你實現理想、通向成功的橋梁。如果你以消極陰暗的心理對待網絡，那么網絡就是你走向沉淪、犯罪的獨木橋。
網絡巨大的負作用就是產生于使用者對科學技術的濫用、誤用，產生于人類價值觀念的偏離。有些人被無所不能的網絡技術帶來的信息便捷、物質富有、生活安逸等等表面現象所蒙蔽，對工具至上、技術決定論等等偏激觀點盲目崇拜，并將眼前的功利作為最終目標追求，使自己成為技術的奴隸。網絡技術上的“可行”并不等于行為上的“應該”。你能夠在網上橫沖直撞，甚至可以隨便散發不負責的信息、隨便破壞他人的電腦系統，但人的道德修養是你一切行為的最高主宰，使你不能胡作非為。只有將精神價值、人文關懷與網絡技術的發展融為一體，才能真正發揮網絡技術的綜合優勢，從而有效推動社會的高速發展。
2.關于網絡道德與傳統道德的關系
網絡社會依存于現實社會，網絡社會行為是現實社會行為的延伸，表層的數字關系所遮蔽的恰恰是深層的人與人之間的真實關系。在網絡空間中，人雖然擺脫了諸如鄰里角色、現實直觀角色等現實空間中制約人的道德環境；但在超傳統地域的網絡范圍內，人發揮作用的動機并沒有變，植根于現實空間的傳統道德與新型網絡道德的行為者是共同的行為主體，它們兩者之間并沒有絕對的區別。因此現實社會的道德規范就應該是構成網絡社會道德規范的重要參照。
由此看來，網絡道德并非空穴來風，現實社會幾千年的道德積累是它堅實的基礎。事實上，人類發展到現在形成的豐富多彩的傳統道德，其一般原理和基本運行機制，充分反映了人類社會活動的一般規律，網絡社會既然是人類社會的生活空間，其普適性就不言而喻。因此，人類在維護網絡空間秩序時必然要引入傳統道德的優秀成果和富有成效的運行機制，在此基礎上加以協調發展，從而形成“網絡社會”更高水平的新型道德。
3.關于網絡倫理作用的特殊重要性
在現實社會，倫理與法制，是維持社會平衡的兩大重要杠桿，而且法制的明確性、強制性，使它的作用更大于倫理的作用。而在網絡社會，由于網絡的隱匿性、快捷性成為網絡法制的障礙，因此網絡倫理建設具有更加特殊的重要意義。
網絡倫理，是指人們通過網絡媒體進行交流時所表現出來的各種道德關系，包括人與人、人與社會、人與媒體對象等等之間的關系。網絡倫理建設，就是要在這些關系中建立一些相應的原則規范，使之成為網絡媒體使用者自覺遵守的行為準則。凝結人類高科技發展水平的網絡媒體，自然也標志著人類社會進化的水平。在這樣一種高度發達的社會形態中，自覺的道德規范的遵守應該更具普遍性、操作性。它不僅彌補了網絡法規明顯滯后于網絡發展的現實，而且，即使在法規健全的情況下，它也可以起到法律所不可替代的作用。傳統法律是通過強制性手段，針對嚴重違法行為制定出的各種懲罰性措施，因此它只能用于懲惡，而不能勸善；只規定人們什么不應該做、什么必須禁止，而沒有指明什么是應該去做的、什么是鼓勵去做的。道德倫理建設，則是通過社會輿論、傳統習俗、內心信念起作用，充分發揮人的主體性與內在性，不僅對不道德行為進行批評、譴責，同時也對道德行為，尤其是高尚的行為予以褒獎、鼓勵，顯示出文明社會中人類行為的高度自覺性，這一特點最吻合現代網絡技術運行的客觀規律。
二、網絡倫理建設的具體措施
網絡社會的整體建設，需要倫理、法制、技術、管理等多種手段齊頭并進。側重于倫理建設措施而言，由于網絡倫理所面臨的問題是多方面、多層次的，因此網絡倫理建設的具體措施也需要多層面、多角度的協調配合來進行。
首先，建立健康的網絡傳播環境。無論網絡交往如何具有隱匿性，其行為主體不外是現實社會中的真實的個人，個人道德素質的高低將決定其網絡交往行為的文明程度。因此，對現實社會的公民進行相關的道德教育，如社會責任感、民族自尊心、科學人生觀等等的教育，是防止網絡失范行為發生的基本前提。當然，我們更應該意識到網絡失范行為已嚴重存在，并產生著惡劣的社會影響，我們有必要對影響網絡行為的各種因素進行分析，如對網絡傳播中產生的特殊的網絡文化現象、心理現象，對網絡社區形成的規律及功能、作用，對特殊的網絡交流方式與特殊網絡交流符號系統等等進行分析，在知己知彼的情況下，推動網絡主流文化的建設，確立以集體主義原則為主導的自主型網絡道德模式。目前網上流通的信息五花八門，需要對內容積極健康的網站進行保護與宣傳，確立網上正確的輿論導向。雖說網絡輿論環境相對寬松，但多種聲音中仍然有一個代表主流的聲音。集人際傳播、群體傳播、組織傳播與大眾傳播于一體的網絡傳播，仍然體現著時代脈搏的跳動。在主流文化的引導方面，需建立網絡社會健康的道德評價標準，這一標準的確立，要在全面權衡網絡社會中的自由與責任、個體與群體、全球性與本土性、權利與義務等等各種關系的基礎上進行。確立網絡社會的終極道德目標，并將這一目標盡可能量化、細化。將其實現過程劃分為上、中、下3個不同的層次，制定最優標準與最低標準的具體指標，中間標準的完善途徑，利用行為范型的誘導、基準道德的推崇、基本道德的法規化等手段推動網絡社會價值評價標準的確立。
其次，加速網絡安全技術的發展，這在控制不良信息流通方面至關重要。雖然網絡道德建設的主體是人，但人在一定程度上是環境的產物，人性的脆弱是與生俱來的。面對良莠不齊的網絡信息，僅僅依靠人自身的道德修養來起作用是遠遠不夠的，一定的技術約束也是幫助道德完善的必要手段，特別是在針對外來信息的入侵上。目前，在全球信息產業中，CPU（中央處理器）的產量美國占92%，系統軟件生產量美國占86%，世界性大型數據庫70%設在美國①。如果長期缺乏技術方面的有效措施，由此帶來的強國對弱國的文化及意識形態的滲透，以至對弱勢文化的摧毀，其后果是難以想象的。任何國家都應該有義務和能力對外來信息進行審查與控制。就網絡整體發展而言，目前計算機安全技術比計算機技術的發展要落后5到10年。隨著網絡道德失范及網絡犯罪問題的日趨嚴重，各國政府及網絡專家都加大了對網絡安全技術的研究，如加密技術、防火墻技術、反黑客技術等等。一些發達國家如美、日、德等國將信息安全技術列為國防、科研的重點，并形成相當規模的信息安全產業。而我國，由于網絡技術整體發展水平的差距，信息安全保障體系尚未形成，因此網絡安全技術的發展以及在道德建設中的重要性要引起我們高度的重視。
再次，制定富有彈性的網絡社會的政策法規與道德原則。網絡社會的快速發展使相應的政策法規總是滯后產生，因此，政策規范的制定者們，要有超前的發展的眼光，對網絡社會的發展趨勢有一個正確的把握，為其進一步發展留有余地。同時要考慮這些政策規范的傳統繼承性，許多現實社會中的法規與道德原則，在網絡社會中同樣適用。如英國哲學家羅斯在其《正當和善》（Therightandthegood）中提出的7條基本道德義務：守信、賠償、正義、仁慈、自修、感恩、無害等，在網絡社會同樣具有適用價值。網絡社會的正常運行是建立在不同關系與不同層次的管理協調機制的正常運轉的基礎上的，雖然網絡倫理建設的重心是網眾的行為自律，但他律與自律的關系是密不可分的?！胺傻拇嬖谀軒椭A防不道德和破壞行為，法律作為道德規范的基準，使得大部分人可以在此道德范圍內進行他們的活動。沒有界限，就很難確保沒有影響和侵犯別人的情況。”②目前在網絡政策法規的制定方面，由于發達國家網絡建設起步較早，積累的經驗也較多，因此，我們應對國內外網絡道德建設的相關經驗及研究成果進行系統的分析整理，對各級政府的相關政策法規、各大網站的使用條款及服務規則等進行比較研究，對其運行過程中產生的和可能產生的利弊進行綜合分析，在此基礎上，提供網絡規范化運行機制的有價值的參考。目前，隨著網絡政策法規的陸續出臺，網絡社會成員的道德意識已不斷加強，對相關政策法規、網絡管理條例及網絡禮儀的自覺遵守，已被越來越多的網絡社會成員自覺接受。
最后，建立網絡傳播的全球倫理道德。網絡新聞傳播的載體互聯網，是一個全球聯通的信息傳播系統，其全球聯通性決定了互聯網上任何一個民族的倫理道德都存在一定的局限，只有那種具有全球視野、全球觀念特征，能達成某種全球共識的普世倫理范式才能成為網絡社會的主導倫理模式。關于這種全球倫理模式的探討，早在1993年，人們為了解決一些人類共同面臨的人口、環境、生態、核武器等全球性問題，世界宗教組織就已發表了《全球倫理》宣言，對其內涵的探討從那時就已開始。有的學者認為，普世倫理是“對一些有約束性的價值觀、一些不可取消的價值標準和人格態度的一種基本共識。”③也有的學者認為，現代道德危機四伏，解決方法就是重建一種新的普遍主義的倫理體系，追求一種最低層次的全球共識。然而在目前政治多極化、文化多元化、利益多樣化的形勢下，互聯網雖然在推動世界一體化的進程，但同時與之相應的散裂化趨勢也在發生。新形勢下的全球倫理應該是建立在各國與民族文化平等、自由、互惠的基礎上的多層次、多元化的內涵豐富的倫理范式，它應該體現現實社會與網絡社會的共同利益，代表人類社會發展的整體趨勢，綜合現有道德的合理部分，能妥善解決網絡沖突所帶來的嚴峻社會問題的倫理范式。
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三、網絡倫理建設的新特色
“我們的時代渴望整體把握、移情作用和深度意識，這種渴望是電力技術的自然而然的附屬物。在我們之前的機械工業時代，人們熱情洋溢地申明個人的觀點，這是自然而然的表達方式。每一種文化、每一個時代都有它喜歡的感知模式，所以它都傾向于為每個人、每件事規定一些受寵的模式?！雹?/p>
雖然，網絡倫理建設是現實社會倫理建設的繼承與發展，但網絡社會的特殊性，使其倫理建設也具有自己的新特征。這些新特征是構成新的網絡倫理模式的基礎，我們可以從3個方面對這些新特色進行歸納：自主性、多元性、開放性。
1.自主型道德模式
相對傳統依賴型道德而言，網絡道德完全是一種自主型的道德模式?；谧杂苫セ荨⑷窆蚕碓瓌t建立起來的網絡社會，人際交往具有極大的隱匿性，直面的道德輿論抨擊難以企及，個體的道德自律成為正常的倫理關系得以維系的主要保障。因此，進入網絡空間，只有自己決定自己的行為，只有自己對自己的行為負責，每一個網民行為的高度自律成為網絡社會對網民的基本道德要求。
網絡自主型道德模式，是一種積極進取的高層次的道德自律，它要求人們在網絡實踐中自覺追求高尚的道德境界，如無私的奉獻精神；自覺遵守各個層面的道德規范，履行自己的道德責任；并自覺監督其他網民的違規行為，在人人自律的前提下，形成一種高度自治的理想社會?！坝捎陔娏κ沟厍蚩s小，我們這個地球只不過是一個小小的村落。一切社會功能和政治功能都結合起來，以點的速度產生內爆，這就使人的責任意識提到了很高的程度?！雹?/p>
2.多元型道德模式
與傳統價值觀念較為單一相比，網絡道德是一種多元化的道德模式。當然，這種多元化并不是指網絡社會道德的混亂無序，而是指它具有更大的包容性、更豐富的文化內涵，體現更廣泛的人類利益而言。
在傳統現實社會，道德雖因生產關系的多層次性而有不同的存在形式，但每一個特定社會都只能有一種居于主導地位的道德，其他道德都是處于從屬、被支配地位。這種以一元為主導的道德形式，因為現實社會地域界限的明確、社會等級制度的分明而顯得十分有序，并具有較強的實際操作性。但在網絡社會，網絡構成成分十分復雜，網絡傳播是一種網狀式無中心的分散結構，不同國家、不同民族、不同團體的各種道德都融會在一起，它們產生強烈的碰撞與沖突，并導致網絡社會秩序一定程度的混亂。如美國電子邊疆基金會發起人約翰·P·巴樓的網絡無政府主義宣言：“我宣布，我們正在建構一個全球性的社會空間與你們試圖強加給我們的各種專制體制將截然不同。你們既不享有管制我們的道德權利，也沒有任何使我們感到害怕的強制性手段?！钡鹊?。
為了避免社會生活的混亂局面，不同的道德選擇必須制定出一些全體認同的價值判斷標準，使之帶有一定的權威性與主導性。目前，網絡道德中，一些公認的道德規范正在逐步形成，如協作原則、全民原則、自由原則、互惠原則等等。這些原則只要能體現更廣泛的全民利益、更豐富的文化內涵、更大的包容性，他們就能成為多元化、多層面的網絡道德的構成要件。
3.開放型道德模式
與現實社會道德的排他性相比，網絡道德是一種自由、平等、張揚個性的道德模式。
互聯網聯通世界各地的信息，實現最大的資源共享。在這里，沒有最高的管理機構，沒有等級、特權，網絡上的每一個節點、每一個網民，既是網絡社會的中心又是網絡社會的邊緣，道德主體的創造性、能動性得到了最大程度的發揮。
網絡傳播從根本上打破了限制人際交往的時空障礙，
“天涯若比鄰”，朋友遍天下。從前，、風俗習慣、價值觀念等等不同造成的各種隔閡，使不同文化背景的人們難以理解，更無法交往。而網絡傳播滿足了人們的各種好奇心，填補了知識的各類空白，簡便的網絡交往手段更提供了相互理解、學習、探討的渠道。
在網絡開放的交往模式之下，一方面，豐富的人類文化得到更加廣泛的認同，另一方面，異質文化的沖突更加尖銳，在這種激烈的碰撞之下，合理的、優秀的、順應時代潮流的思想意識得到發揚光大，而陳腐的、墮落的、非人性的思想意識則遭到淘汰。
網絡道德的開放性就是面對各種不同道德的碰撞，使人類的道德精華得到豐富與提升。
注釋：
①《報》2000.2.8
②英·尼爾·巴雷特：《數字化犯罪》P103，遼寧教育出版社1998年版
篇3
一、 網絡與網絡倫理
本文中的網絡是指由電子計算機、遠程通訊等技術聯結世界各國家、部門及個人的高速信息交互系統，最終實現資源共享。網絡為人們的行為、思想觀念注入了許多前所未有的內容和形式，在促進信息交流等方面發揮了巨大作用。由于網絡世界并不是一個純技術空間，從其產生之日起就對人們的社會生活帶來一系列沖擊并隨之產生了諸多道德問題。網絡犯罪、網絡沉溺、網絡中的知識產權保護、網絡安全等問題日益凸顯。因此，必須在道德價值觀念層面研究網絡現象、網絡行為，建立相應的網絡倫理規范，以減少和預防各種網絡倫理問題的出現，這就是所謂的網絡倫理。
二、大學生網絡倫理存在的主要問題
1、傳播內容的泛濫。網絡容易使大學生迷失真我。網絡是一把雙刃劍，其中有豐富的有效電子資源同時也存在著很多不良信息。這些信息對于一些自控力較差的學生具有極其不利的影響。信息生產、傳播的過多過快，生產、傳播價值取向的復雜性以及網絡信息把關者的相對缺失，都在一定程度上加劇了信息的不真實。
2、個人隱私的泄露。在信息社會中，我們可以直接獲得自己所想要的信息資源，而且我們還可以對許多數據資料進行新的研究與加工。所有網的子網可以在彼此免費的情況下獲得別人的信息，所有子網和計算機也要無償地為網絡提供資源。這樣，個體的隱私就難免會受到威脅。此外，電子通信方式已成為社會生活中重要組成部分之一，因此人們很容易在通訊的過程當中，遭到欄截和干擾。
三、大學生網絡倫理問題的原因分析
1、網絡自身的性質。網絡具有虛擬性，人和人的交往是建立在虛擬的環境中，所以人與人很難取得相互的信任，由此便產生了大量的網絡倫理問題。網絡具有隱蔽性，網絡的這種隱蔽性使得網絡信息真假難辨，大學生很難取其精華去其糟粕，從而導致弄虛作假的現象出現，嚴重影響了大學生的倫理道德觀念。網絡具有娛樂性，網絡的娛樂性使得大學生不再以學習為重心，上網大部分是為了娛樂，經常在網上聊天、網上游戲、聽音樂、看網上節目等，網絡世界的多變性讓他們目不暇接，以至逐漸迷失了方向。
2、大學生自身的因素。大學生具有強烈的好奇心，加之部分學生缺乏抵制低俗內容的自制能力，致使其附庸低俗文化和低級趣味，從而道德認知和價值觀念上發生偏離，引起一定程度的倫理危機。另外，大學生的網絡道德意識，道德判斷力弱，評價標準尚不成熟，他們對網上違法犯罪活動的危害性認識不充分，在他們的觀念中，虛擬的網絡犯罪不是犯罪，而是一種檢驗自己智力水平的游戲或者是對技術的挑戰。
3、高校的管理不到位?，F實中，由于教育力度不夠，許多大學生對其網絡的可為與不可為了解甚少。一方面學校從宏觀上沿襲了傳統德育教育基本模式，忽視了大學生個體網絡行為的新情況。另一方面從微觀上忽視了對大學生進行具體的網絡世界觀、價值觀與人生觀層面的培養。同時，在對大學生進行網絡道德倫理教育與法制觀念教育之時，沒有將道德與法律有效的結合而形成合力，致使大學生的網絡道德模糊、法制觀念淡薄。
四、加強大學生網絡倫理教育的對策
1、大學生應該培養慎獨精神。由于網絡的開放性自主性、網絡監管有限，大學生的網上行為受到的約束和限制相當少，可以為所欲為地做一些事情。在這種情況下，大學生培養“慎獨”精神就顯得尤為重要，大學生應該將社會道德規范內化于自己的內心，變被動的服從為主動的律己，網絡道德的遵守是非強制性的，但是大學生人們應該認清網絡的利與弊，對自己應該嚴格要求，提高道德自律能力?？傊鳛楫敶髮W生，應該有正確健康的網絡心態，自覺抵制網上不道德行為，維護和諧網絡環境。
2、高校要完善對大學生的網絡監管制度。高校要制定大學生的網絡準則，加強對大學生倫理道德的培養。網絡倫理是現實倫理的延伸和拓展，要想使大學生有一個正確的網絡倫理觀念，對大學生的上網行為必須有所規范，同時要對其進行監督和管理。
篇4
Architecture of Network-based Thesis Management Platform
GE Fang-zhen
(School of Computer Science and Technology, Huaibei Coal Industry Teachers' College, Huaibei 235000, China)
Abstract: Undergraduate thesis is the comprehensive inspection of the students' ability to analyze issues and solve problems by using their basic knowledge, basic theories, is also the comprehensive examination on the quality of four-year undergraduate teaching. Therefore, thesis management is an important part of the teaching process. According to the process of undergraduate thesis management, we propose architecture of thesis management platform based on the Internet and the GSM network environment. The practice has proved that the design concept is feasible.
Key words: undergraduate thesis; management platform; B/S structure; information resources database; architecture
畢業論文是專業教學的重要環節,是對學生綜合運用基本知識、基本理論進行分析、解決問題能力的考察和進行科研訓練的一種有效形式,是本科生四年教學計劃中一個重要的綜合性實踐教學環節[1-2]。本科畢業論文是學生在教師的指導下綜合運用所學的基本理論和知識,通過親自動手實驗或設計,進行科學研究、發現問題、研究問題并最終解決問題的過程。近年來隨著我國高校招生規模及數量的不斷擴大,畢業生人數也逐年增加,論文管理工作壓力不斷增大,而目前大多數高校的論文管理工作還是處于人工管理階段,難以兼顧公平與效率。同時高校畢業論文具有一定的學術及收藏價值,但學生論文數量多、紙制論文或光盤刻錄的論文不易保存,并且增加了對往屆論文檢索的難度。為方便畢業論文的管理和查詢,提高畢業論文的管理水平、工作效率和節省管理資金,我們設計了基于Internet和GSM網絡的畢業論文管理平臺,實現了畢業論文管理工作的數字化和網絡化。
1 畢業論文管理的過程
提高畢業論文質量的關鍵是加強畢業論文的過程管理,使畢業論文各環節中的問題及時得到解決,從而確保學生按時地保質保量完成畢業論文?；诖?高?；径冀⒘恕斑x題開題中期管理評審”的畢業論文過程體系[3],確保學生畢業論文的質量。
1) 選題。選題是開展畢業論文工作的第一步,畢業論文選題的優劣直接關系到畢業論文的質量。一般是指導教師填寫畢業論文選題表,提出選題,然后,開展學生選題。
2) 開題。每位學生在指導教師指導下完成選題后,要充分地查閱相關文獻資料,了解自己研究課題的國內外研究現狀,并完成開題報告、文獻綜述、實驗方案等基礎性工作,為正式開始論文工作做準備。
3) 中期管理。在畢業論文中期,指導教師對畢業論文工作進程和論文質量進行認真指導、監督、檢查,與學生交流,并幫助他們解決課題實施過程中的困難。通過中期管理,強化指導教師和學生的工作責任心,使學生順利推進畢業論文。
4) 評審。在學生畢業論文完成后,指導教師組對學生畢業論文的撰寫情況、答辯情況、評分情況以及論文的歸檔情況進行檢查和監督,以保證論文答辯的質量,從而確保整個畢業論文的質量。
2 畢業論文管理平臺的需求分析
本平臺設計需求是利用高校完備的校園網絡系統,設備檔次高、配套設施齊全的有利條件,充分發揮網絡在教學管理中開放、交互、共享、協作的特征及網絡數字化、網絡化、多媒體化的特點,深化教學改革,提高教育教學質量和效益,改革人才培養模式,提高學校現代教育信息化發展水平[4]。畢業論文管理平臺的設計要應現代教育的教學模式及管理模式,符合本科畢業論文管理的基本過程[5]。因此,本文基于先進的計算機網絡、通信網絡理論和軟件理論構建畢業論文管理平臺。
本平臺采用B/S結構,幫助指導教師通過網絡向學生提供畢業設計課題以及課題介紹,供學生選題,之后,系統就自動在指導教師和學生之間建立鏈接。指導教師的指導或要求可以直接發送到學生的電子郵箱內,同時通過GSM網絡,發短信息到學生手機,達到及時通知學生的目的。學生也可以直接從指導教師的公告欄上獲得導指導教師的指導或要求。學生可以在BBS上咨詢某指導教師,平臺會自動將咨詢內容發送指導教師的電子郵箱內,同時平臺可以通過GSM網絡,發短信息到指導教師手機,達到及時通知指導教師的目的。平臺可以幫助指導教師與學生、學生與學生之間通過電子函件建立聯系與幫助,以及通過電子函遞名單、BBS專題組建立公共聯系、討論和互助。
3畢業論文管理平臺的架構
3.1 網絡系統架構
畢業論文管理平臺的設計開創性地將新興的移動通信技術、互聯網技術和現代通訊終端引入校園管理,在學生、教師和學校間架起一座空中橋梁,為學生和教師提供方便快捷的溝通平臺,有快捷、方便的特點。畢業論文管理平臺為學校畢業論文管理提供可監督、管理的環境。
本平臺的網絡結構示意如圖1所示。主要包括:服務器、連接服務器與GSM的短信中心接口、校園網等幾個重要的部分。
3.2 軟件系統架構
軟件主體框架由“在線審核”、“信息資源庫”、“論文交流”三部分構成,具備網絡化管理、資源共享、學習支持及過程管理監控等基本功能。
1) 在線審核
在線審核依據本科畢業論文管理流程設計,支持畢業論文各主要環節的申報及審核管理。在線審核包括:指導教師資格審核、課題審核、答辯小組審核、成績審核等模塊。
指導教師資格審核模塊:對畢業論文指導教師的學歷、職稱、教學經歷等資格條件進行審核,對每學期每位教師的論文指導總量進行控制,防止指導超篇。
課題審核模塊:對學生或指導教師申報的論文初步選題進行審核。選題審核通過后,學生方可進入畢業論文設計和寫作環節。對沒通過審核的選題,學生或指導教師可根據系統提示的反饋意見進行修改或重新申報。
答辯小組審核模塊:對本科畢業論文答辯指導委員會、答辯小組的成員構成及其資格條件進行審核。
成績審核模塊:對學生的畢業論文成績由指導教師進行初評、由小組指導教師復評、由院校復審。復審后的成績數據可導入學校的教務管理系統,不需要手工錄入成績。
2) 信息資源庫
建立信息資源庫,有效開展管理支持服務和教學支持服務。信息資源庫應包括:教師資源庫、學生信息庫、畢業論文素材庫等。
教師資源庫:教師資源庫包括畢業論文指導教師庫、答辯教師庫。指導教師信息數據,學生和管理人員可登錄查詢,根據需要選擇適合的論文指導教師。
學生信息庫:學生信息庫包括學生的學習情況、專業特長等信息,有助于指導教師了解學生、對學生的指導有目的性、方向性。
畢業論文素材庫:建立畢業論文素材庫目的在于為指導教師和學生提供畢業論文教學全過程的支持服務。畢業論文素材庫應包括:畢業論文管理文件、優秀論文、參考資料等,可以考慮按學科、專業以及課題方向來分類建設。
3) 論文交流
論文交流是畢業論文管理平臺的關鍵部分。設計的目的就是使論文的管理方便、快捷,對論文的質量管理提供幫助。論文交流應包括:師生個人專區和專業公共論壇。
師生專區:是師生間開展個別交流互動、個性化論文指導的平臺。學生可在該區提交畢業論文提綱、初稿、修改稿,指導教師及時將指導意見或修改稿反饋給學生。學生可查看指導教師修改意見,并通過歷次指導紀錄,領會指導教師的思路,使畢業論文的指導、修改過程具有連貫性。在這個過程中,短信中心接口及時地通知教師和學生,使他們之間交互時間盡可能的短。管理人員可跟蹤學生論文進程及指導教師的指導情況,系統自動形成記錄文檔作為畢業論文的一部分。
專業公共論壇: 是學生間的互助協作學習、信息交流的平臺,以BBS的形式設計。在交流過程中,短信中心接口仍然為學生提供及時的服務。
4 畢業論文管理平臺的設計技術
本平臺以SQL Server2000 作為后臺數據庫,采用B/S結構,即瀏覽器/服務器結構,用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現,極少部分事務邏輯在前端Browser實現。主要事務邏輯在服務器端Server實現,形成瀏覽器、Web服務器與應用服務器、數據庫服務器組成的三層體系結構。主要采用動態網頁技術,建立動態交互且高效的Web服務器應用程序,通過ODBC(開放式數據庫互聯技術),利用SQL語言實現數據庫的訪問。系統通過與數據庫連接,實現數據庫的相關操作。
5 結束語
基于Internet和GSM網絡的畢業論文管理平臺利用當前先進的網絡技術和通信技術,建立一個開放的、可監督的教學管理方式,對本科教育管理信息化建設有較大意義。目前已完成網上畢業論文管理系統總體框架的搭建,部分在線審核模塊及信息資源庫已正式啟用。我們將不斷完善網上畢業論文管理系統的建設, 逐步完善網絡環境下的畢業論文管理運行機,實現畢業論文管理手段的現代化和網絡化。
參考文獻:
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是一個開放式的網絡狀的管理模式，屬于參與者之間的全通道式的溝通模式。在這里，每個成員之間不是相互獨立的，每個部門可以相互聯系，每個成員可以相互交流，以共同協商解決問題。網絡內每個成員都有表達意見的機會，這樣即保證政府部門第三部門之間的民主合作，征求大家意見，共同協商民主決策。
2信息
信息是連接各部門的鏈條和中介。沒有信息交流各部門之間的關系猶如一潭死水，因此，要加入信息這個中介為各部門打開任督二脈，開渠引水，使之“自有源頭活水來”。信息的交流使每個部門每個成員相互聯系，這樣不僅可以減少工作成本，減少行政過程中的工作程序，而且可以拓寬參與機制，使更多的人員可以通過各種方式了解行政工作，以使政府活動更加透明化。
3靈活網絡
治理的特點是靈活。也就是說要靈活應對可能出現的各種問題。傳統的馬克斯•韋伯式的科層制的嚴格的等級控制，導致管理模式僵化和復雜，理應采用市場化化模式，減少國家干預，加大公民社會和私人部門的合作。否則，僵化的管理結構將無法產生動力機制。
4合作網絡
內各部門之間相互合作是網絡治理的重心，要以合作促成功。但是在合作網絡中，成員對問題的解決方法可能會有所不同，管理者必須要做出正確的決策，選擇最優的方法解決問題。
二網絡治理機制
政策制定者和其他參與者找到解決政策問題的方法促使網絡治理的產生。AarsandFimreite（2005）說道：網絡的合法化主要是基于他們所取得的結果而不是過程，這樣也可以說，網絡治理是從輸入到輸出的合法化的轉換。參與者之間相互依存則說明，對政策制定者來說，使用網絡作為政策實施機制很難。相反，政策的實施是參與者深思熟慮和討價還價后的過程，目的只是為了一定程度上實現的目標。這樣，網絡治理或許會加強決策民主化的風險。因此，有的學者認為網絡缺乏許多實現民主化的條件，也有學者認為網絡治理是當代行政所不可避免的階段，他們認為傳統的自有民主并不能夠評估其民主的潛力。很明顯，網絡治理挑戰了民選代表的權威性和以往的傳統形式的合法性。如此，網絡治理的效果則不明確，問題也應運而生。網絡中選舉代表參與須是民主化的過程。然而整個過程當中，可能會出現強權組織控制弱小組織的現象，導致非民主化結果及權力濫用現象。因此，在網絡治理中應當注意責任機制，以確保網絡治理的有效性。孫柏英在她的文章中論述：“政策網絡運轉的基礎是相互依賴的網絡主體通過集體行為的互動，形成一套有效治理機制，進而實現共同結果。一是信任機制，二是協商機制，三是學習機制?！蹦敲?，網絡治理的有效運行也是如此，這樣才能達到所要實現的目標。
1信任機制網絡治理的主體是多方面的
政府部門、非政府組織、公民個人等等。它是國家與公民社會、政府與非政府、公共部門與私人部門之間的合作，在這個網絡中，各方代表著一個銜接點，各點之間相互聯系，相互交流，相互合作才能促成網絡治理的運行。因此，各主體之間的相互信任是至關重要的。相互信任，確保各方做好本職工作，相互合作，才能解決網絡連接中出現的各種問題，進而起到網絡治理的作用。當然，我們也不能一味地盲目自信，因為信任也是有風險的。盲目的無主見的信任可能會帶來無法估量的后果。每個部門相對來說都是陌生不熟悉的，對各部門所做的工作內容、工作程度、工作方法評價不一，便需要用自己的專業知識、能力來加以判斷和界定，看其是否可以信任，是否值得信任。因此，在信任關系的培養中，應當約束行動者利己保護的一面，也要倡導維護利他的一面這樣行動者雙方都能得到滿足，信任關系便能良好地建立并維持下去。信任是良好合作的基礎，合作又需要各部門之間的相互信任。經過長期的合作，合作雙方會建立更加深厚的情感而利于合作，加強彼此間的信任關系。相反，如果不是相互信任，相互之間猜疑不合作，一方面不利于工作的順利開展，無法落實政府工作，降低政府威望；另一方面，各部門基于這樣的關系而無法和睦相處，便會出現惡性循環。當今社會產生了眾多的公共問題，如環境保護、衛生健康、全球氣候變暖、經濟貿易摩擦等等，這些問題不是哪一個部門，哪一個地區，甚至于哪一個國家能夠獨立解決的，它需要多個部門，多個地區，甚至于多個國家團結起來，相互合作，協調處理。
2協商機制
網絡治理是多主體的網絡治理，組織成員因個人性格、知識、經驗、能力的不同，處理問題的方式、看待問題的方法會有所不同，組織結構有正式組織和非正式組織，組織結構也會各不相同，因此，需要有效的協商機制來調整各主體之間的分歧，共同協商解決難題。
3學習機制因為各主體成員的差異
需要大家相互學習，各部門之間相互取長補短，形成一致的價值體系，減少分歧和摩擦，進而促進治理機制的有效實施。第三部門作為網絡治理的重要主體，包括非政府組織，非營利組織等，其中有研究所、協會、教育培訓機構、制定實施項目機構等，如大學、研究所這類的組織專業知識能力較強，協會、項目實施機構在實施、實踐方面略有優勢，各機構便可以通過相互習學與交流，發揮1＋1＞2的整體作用。當然，歸結到一點，還是需要加強各行動主體及其成員的責任意識。要以道德倫理建設為依托，對各行動主體進行更深層次的思想建設和文化建設，使他們的行為能夠自覺以公共利益為本位。
三網絡治理對我國治理實踐的啟示
我國正處于計劃經濟向市場經濟的轉軌時期，各方面政策、法律法規還有待完善，對于網絡治理的實施也有待進一步深入。首先，要加快政府職能轉變，轉變政府管理模式，加強政府的宏觀管理。使政府管的少但管得好，減少行政干預。更多的運用間接地管理手段，以便政府可以更加靈活多樣地調節社會經濟管理活動。要加強環境保護、衛生健康、社會保障、社會福利等領域建設，真正做到“政企分開”、“政社分開”，培育多元的治理主體。其次，加強公共服務建設，建設服務型政府，加強廉政建設，建設廉潔高效的政府。要確立服務理念，樹立服務意識，全心全意為人民辦實事、做好事，要為全社會的發展營造一個良好的社會環境。同時，要加強工作人員的思想道德建設，加強廉政建設，要使反腐倡廉真正扎根在人民心中而不只是停留在口頭。再次，第三部門作為一種獨立于政府的力量，可在政府需要的時候發揮其優勢作用。政府不是萬能的，正如市場失靈一樣，政府同樣面臨這樣的問題。政府不能高效的提供公共物品，或提供的公共物品單一，或其獲取的信息需要的成本太高，對社會活動反應不靈敏等等，這樣政府便無法滿足公民對公共物品的需求，無法提供良好的公共服務。而第三部門作為獨立于政府的力量，恰恰可以彌補其不足，它為公民提供了參與公共事務的空間和途徑，連接了政府與公民的關系，可滿足政府與公民的雙向需求達到共贏。最后，公民個人參與也是高效網絡治理的重要條件。政府的根本宗旨是全心全意為人民服務，但是，服務的過程并不是要公民被動接受，應當是公民主動參與。只有積極主動參與其中，才能真正有所感受和體驗。政府也才能更好的為公民和社會服務。公民積極參與一方面有利于實現民主，體現民主理念，另一方面，也有利于監督政府及其公職人員的工作，因為公民作為監督主體的一部分，有義務監督政府部門及其公職人員的工作。這也體現了政府工作的民主性和透明化。
篇6
從橫向看，同一歷史時期也出現了多個學派并生的局面。哈羅德·孔茨在20世紀60年代初將當時的管理理論劃分為管理過程學派、經驗或案例學派、社會系統學派、決策理論學派和數量學派六個流派或研究方法，由此導致了管理理論叢林的出現。
為克服或改變管理學學派林立的現狀，一些流派和管理學家試圖以一種理論體系來實現管理學各學派的整合，但叢林現象不但未改觀，反而有增無減。20世紀80年代，孔茨再次對當時的管理學流派進行梳理時，概括出了11個不同的理論派系。管理理論叢林的深層原因是什么？能否實現對管理理論體系的整合？本文試對這些關系管理理論發展方向的問題進行探討。
一、對管理理論體系整合的探索。
對管理理論的整合出自兩個動機：一是為了管理理論的健康發展。管理理論學派的分化，在一定程度上導致了各個學派獨立為戰，互相排斥，阻礙了管理學的深入研究與探索。沒有統一和規范的管理理論又使人們對管理學的科學性產生懷疑。二是實現管理學科體系化的要求。作為一種科學、系統的理論，管理學必須綜合各流派的研究成果，使之融為一體，才能成為一種普遍適用的、經得起實踐檢驗的、有效的管理科學。學習組織與管理理論的學生面對的是一些有關組織理論與管理實踐的零碎而雜亂的資料。出現在20世紀中期的現代綜合思潮推動了管理學派綜合、統一的探索。
（一）系統學派的探索。
20世紀60年代在管理學中占統治地位的系統學派曾希望用“系統的觀點”來統攝其他所有各個學派。系統學派認為組織由目標與價值、技術、社會心理和結構等各個分系統組成。傳統組織理論強調結構分系統和管理分系統，從而重視制訂原則。人際關系學家和行為科學家則強調社會心理系統，把注意力集中在激勵、群體動力學和其他相關因素上。管理科學學派則強調技術分系統和對決策和控制過程的量化方法。這樣，每個管理學派都各傾向于側重特定的分系統，而不承認其他分系統的重要性。系統學派則把管理看作一個開放的社會技術系統，因而要研究一切主要的分系統及其相互關系。
系統學派沒有將管理理論各個學派統一起來，主要原因是該理論本身難以進行應用。由于這一學派概念上的復雜性，管理人員很難在實際操作中加以應用來提高組織的效率?！伴_放式系統學派沒有指明影響組織內部活動的主要變量，也未能夠識別出影響組織運作的環境要素?？梢赃@樣說，開放式系統理論學派只是一個時髦的概念性學派，其發展還不足以使之成為一種有用的綜合理論框架。系統學派在20世紀70年代初趨于衰落?！?/p>
（二）權變管理學派的努力。
權變管理學派希望用“權變的觀點”來統一管理理論學派。其主要代表人物盧丹斯在1973年發表了題為《權變管理理論：走出叢林的道路》的論文，提出要用權變管理理論來統攝其他各個管理學派。盧丹斯指出：“所謂的權變的路徑，有時稱為情境的路徑，到現在仍只是剛剛興起。也許1980年后，這條路徑將能引導我們從管理理論叢林中打出一條出路來?！迸c系統學派的結果一樣，權變管理理論在管理流派的統一上同樣收效甚微。
（三）價值學派的目標。
隨著20世紀80年代組織文化理論的流行，出現了一種用“價值觀”的思想來統率管理學各個流派的做法。按照組織文化理論影響最大的《卓越叢書》（ExcellenceSeries）的作者之一湯姆·彼得斯自詡的說法，20世紀80年代的西方企業界正在經歷一場以他的主張為旗幟的“革命”，即“返回基點的革命”，而基點就是價值觀的重新塑造。價值學派是一種“非理性主義”，這決定了它無法與傳統管理理論相融合，其對傳統管理理論的整合走向失敗成為必然。
（四）過程學派的成就。
1961年12月，哈羅德·孔茨（HaroldKoontz）教授發表了《管理理論叢林》論文，詳細地闡述了管理研究的各種方法，并認為存在著“管理理論的叢林”?？状慕淌谙仁浅姓J每一種方法都對管理理論有一定的貢獻，然后進一步指出：（1）人力資源方法和數量方法與其說是一種管理理論，倒不如說是管理者采用的一種方法；（2）過程方法能夠包括和綜合當今各種管理理論。過程方法最初由亨利·法約爾提出的，在他提出的行政管理的五個要素中，計劃和組織是著重點。
就對管理理論各流派的整合而言，過程學派是最為成功的。對管理職能的探討構成了幾乎所有的主流教科書通用的管理框架。比如孔茨的“計劃、組織、人事、領導及控制”，托馬斯·P.羅賓斯的“計劃、組織、領導、控制”以及托馬斯·S.貝特曼的“計劃與戰略、組織和人事、領導、控制和變革”。就這一事實而言，過程學派對管理理論的整合的努力是最為成功的。
二、管理叢林現象的客觀性
對于管理理論叢林的原因，許多學者作了精辟的分析?？状脑凇豆芾砝碚搮擦帧芬晃闹袣w結為以下幾個原因：其一，組織、領導、管理決策制定等術語的用法及含義不同造成的“語義學叢林”；其二，對管理和管理學的定義和所包含的范圍沒有取得統一意見；其三，把前人對管理經驗的概括和總結看成先驗而加以拋棄；其四，曲解和拋棄前人提出的一些管理原則；其五，管理者不能或不愿相互理解。孔茨的分析側重于技術和主觀的原因，筆者就其客觀原因進行如下總結：
（一）任務及環境的不同。
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主動網絡技術的開發和應用帶來了諸多益處，一方面對網絡服務研究提供了技術支持，為網絡體系結構開辟了一條新的發展思路；另一方面用戶利用主動網絡技術并結合網絡需求來實現代碼的創建，從而提高了用戶服務質量和網絡管理效率。用戶利用主動網絡技術能夠有效緩解網絡擁擠的現象，從而實現網絡管理的高效性，其主要的解決原理是：①在技術支持下主動網絡具有智能分辨重復信息的功能，因而在主動網絡管理中可以避免出現信息重復發送而造成的堆疊狀況，以提高信息的傳播效率；②根據網絡擁塞情況，主動網絡中的可編程節點可以對數據流的傳播速度進行有效控制，通過在節點中嵌入程度來調整代碼，以此來實現對擁塞周期的壓縮，進而提升網絡速率、提高網絡性能，實現對網絡服務資糧的有效改善，最終高效監控和控制網絡服務質量。
3.基于主動網絡技術的網絡管理模型
3.1拓撲發現
基于主動網絡技術的網絡管理模型的構建，首先第一步就是完成拓撲發現，即尋找主動網絡技術與網絡管理最為匹配的拓撲結構，以實現主動節點與網絡管理節點的相互對應，發現管理網絡及誒單、節點之間的對應通路。通過這個強連通無向圖可以了解主動網絡的整個拓撲發現過程，其運行的模式是當每個主動包駐留在節點收集拓撲信息后，其會定時返回上級反饋收集到的拓撲信息，而后上級不斷向上級反饋，直至將拓撲信息傳達到總管理站，最終由管理站統一匯總所有的拓撲信息。
3.2生成樹
在網絡管理模式的建設中，還需要完成另一道操作程序——生成樹。而網絡管理新的生成樹的獲取要由舍棄算法來實現，不過舍棄算法的得出需要遵循一個既定的規則：權值大小決定節點間的連接速度，需要舍棄最小的權值來有限選擇最大值的連接速度。研究者通過抽象處理獲得網絡拓撲結構圖，這時需要消除拓撲圖中每個節點間的回路使其與權值相連接，而后根據兩節點之間的連接狀況、舍棄算法規則來決定權值大小與連接速度，以獲得舍棄算法，最后再利用舍棄算法生成新的網絡管理生成樹。
3.3生成網絡管理模型
在完成拓撲發現與生成樹這2個操作程序之后，網絡便以分層結構的形式存在，V0相當于一個總管理站的節點，V1、V4是V0直接管理范圍下的節點，而其他的節點屬于V0間接管理下的節點。若是將V2作為管理節點，V2下的V1便是被直接管理的節點，但V1、V2所執行的管理任務都由V0決定，V1與V2相當于子管理站的節點。根據這一原理，研究者可以在主動節點上設置一個主動代碼，結合主動節點與節點特性來完成自動分配實施，將管理節點封層化，使得每個節點一方面被管理著，另一方面又具備一定的管理功能，進而最大化提高管理站的管理效率。
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1.3輸入數據的標準化處理網絡輿情危機預警指標體系中有5個預警指標,其中存在定性指標和定量指標兩大類，并且對各個指標的數據進行了量化處理,然而各個指標的單位的量綱是不同的，為了能夠對各個指標進行對比評分,需要將它們進行標準化得到[0,1]無量綱指標。量化的指標均有正負方向均有正負方向之分，自然這些數據的標注化方法均有不同：1)正向指標處理:正向指標表示值越大越安全，危機等級越小無量綱化以最小值為基準,正向無量綱化處理方程:2)負向指標處理:負向指標在文章中表示指標值越小越安全,危機等級越小。無量綱化以最大值為基準,負向的無量綱化處理方程:其中,X表示量化后的指標值,xmin表示指標的最小值,xi表示指標的實際值，xmax表示指標的最大值。
2輿情預警模型的建立及結果
2.1模型的建立神經網絡模型是一個典型的“輸入-處理-輸出”的過程。輸入是采集到的指標的實際值,輸出是模型識別的結果,即預警的敏感度,而中間過稱則采用BP神經網絡模型進行學習計算,這部分相當于“黑匣子”。在處理的時候，該文采用三層BP網絡(一個輸入層、一個隱含層、一個輸出層)的網絡結構,那么輸入、輸出節點數分別是5和1[8]。在設置完參數之后用第四章所講述的利用Matlab軟件完成模型的建立。
2.2結果及檢驗通過搜集得到的數據匯編成的學習樣本，并將其中的70%作為樣本，30%作為檢驗樣本進行。通過計算可以得到該表，從該表中容易得到，學習過程中準確率達到了91.76%。并在測過程中抽取了5項進行預測，得到的準確率為92.31%，其較高的準確率。因此有理由認為該模型在未來的預測過程中其準確率應該達到90%以上。
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網絡中的資源是十分豐富的。在實踐中，我們體會到，在網絡環境下可以拓展學生的學習空間。上網查閱資料，既可增進學生對課文的理解，又可拓展學生的課外閱讀量，還可培養學生收集和處理信息的能力。
一、幫助理解課文。有些文章的內容背景性很強，通過上網查閱有關的背景資料，有助于學生對課文的理解。如在《海上日出》中，巴金在描寫了日出的壯觀景象之后，發出了由衷的感慨和贊嘆：“這不是偉大的奇觀嗎？”海上日出本來是一種自然景觀，作者為什么賦予它強烈的感彩，稱之為“偉大的奇觀”呢？這就得了解巴金寫這篇文章的思想和時代背景。學生通過上網，查到了許多有關的資料，如《熱情如火的巴金》、《巴金簡介》、《巴金自傳》之《文學生活五十年》……他們明白了，那太陽的光亮不僅照亮了天，照亮了海，也照亮了巴金的心，使他看到了光明，看到了希望，使他熱血沸騰，使他胸中燃燒起熊熊的革命烈火。此刻，巴金已把自己與海上日出的景觀、祖國的命運三者融為一體了。于是，海上日出在巴金的眼中就成了“偉大的奇觀”了。這樣，學生既進行了課外閱讀，又理解了課文內容。
二、增加知識儲備。語文學習的核心人物之一是培養學生對語言文字的理解能力。這種能力，是通過大量語感積累獲得的。我不僅立足于教材，更是千方百計利用教材提供的契機，將課堂學習延伸到課外。如在學習《只有一個地球》之前，我布置學生上網查閱有關的資料。學生了解到，人們不加節制地開采自然資源，破壞了地球的植被，出現了地陷。他們了解到，石油的儲量是有限度的，按目前的生產速度，100年后我們將無石油可采。他們了解到，人們破壞了森林，造成了水土流失；人們把工業廢水流入河中，造成了魚蝦死亡，酸雨的次數越來越多。這一切，使學生產生了強烈的危機意識。在學完課文之后，有的學生寫了對全校少先隊員的建議書：建議大家分類丟垃圾；盡量使用一次性用品；不摘花，不踩草；不吃口香糖……有的學生編了有關環保的手抄報。有的學生寫了保護地球的宣傳語：“還大地綠色，讓天空蔚藍”；“精心保護地球，造福子孫后代”；“為了我們的地球母親，請不要向她的血管里注入廢水”……有的學生寫下了讀后感：美麗的湖泊正在不斷萎縮，道道水波，好像在訴說它深深地悲哀；水草豐美的草場正在不斷惡化，這里已沒有了“風吹草低見牛羊”的令人心醉的美景……大自然一次又一次向我們敲響了生態警鐘。我們只有一個地球。讓我們保護好眼前的一山一水，多留下一片森林和綠地，為人類的發展留下一點空間吧。如果沒有上網查閱有關的資料，沒有增加學生知識的儲量，學生能有如此深的觸動嗎？又如學完《赤壁之戰》后，我引導學生上網查閱有關的資料。有的學生在網上讀《三國演義》，有的學生讀對赤壁之戰的分析，有的學生讀關于周瑜、曹操的評價，興趣盎然。
三、幫助形成知識鏈。學生一方面學習課本知識，一方面通過查閱資料獲取相關的知識，久而久之，知識量不斷增加，不知不覺形成了知識的聯系。有如串串珍珠，提起一根線，一連串的知識就被串起來了。由一些課文的背景知識能夠連接出中國革命的歷史。如學習了《千里躍進大別山》、《倔強的小》、《舍身炸暗堡》、《飛奪瀘定橋》、《豐碑》、《金色的魚鉤》，并上網查閱了有關的資料，對中國革命的歷史學生就有了感性的認識。
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1高校圖書館系(所)資料室的定位
1.1高校圖書館的定位
關于高校圖書館的性質與職能，國家教委頒發的《普通高等學校圖書館規程》已明文指出：“高等學校圖書館是學校的文獻情報中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構……應履行教育職能和情報職能?！彪S著信息時代的到來，文獻資源電子化和數字化，特別是中國科教網(CERNET)和校園網的建立，數字圖書館的建設，使得圖書館具有文獻資源種類多樣化，信息傳遞網絡化，文獻利用共享化等諸多特點，真正成為重要的信息樞紐，即信息的集散地、知識的加工地。這樣，高校圖書館就能更好地履行情報(信息)職能，教育職能。這樣現代化圖書館定位的實現就指日可待了。筆者所在圖書館已籌建數字圖書館，計劃將本館正在建設的“包裝文獻”全文數據庫接上網，以促進文獻的開發和資源共享。
1.2系(所)資料室的定位
系(所)資料室應該說是以圖書館為中樞的全校文獻信息系統的“末梢”，是專為各系(所)教學、科研服務的文獻信息資源供應機構，它收集保管的文獻信息資源與本學科結合緊，內容專深。因此，在為本系(所)的教學科研服務中發揮了很好的作用。但是，它只對本系(所)開放，且開放時間少(雙休日和晚上一般不開放)。大大降低了文獻信息利用率。
2高校圖書館與系(所)資料室關系的演變
2.1從時間上來看
在80年代前，它們的關系可以說是親密無間的。自90年代以來，關系漸漸松懈，甚至各自為政。
2.2從業務聯系上來看
高校內部各系(所)資料室的編制屬系(所)，業務歸屬圖書館統一管理。所以行政、組織人事由系(所)領導。工作人員的業務學習與提高，專業職稱的評定都由圖書館統一管理。當然，這種雙重管理模式就形成了“兩不管”的管理真空。
2.3從經濟關系看
以前，各系(所)資料室的書刊由圖書館統一采購分配。后來，圖書由圖書館采購再分配到各系(所)資料室，訂刊的經費由圖書館撥到各系(所)資料室自己訂購。再后來，圖書館不為各系(所)資料室配置書刊文獻。另一方面，各系(所)的經濟形勢好，有資金自己購置。于是，圖書館與系(所)資料室的經濟關系脫節了，其他聯系也就松懈了。
3網絡環境下高校圖書館與系(所)資料室關系的思考
就網絡環境下高校圖書館與系(所)資料室的關系問題，筆者通過電話詢問、走訪、查閱有關資料等方法進行了調查了解。并請教了有關教授、圖書館界的專家及“訪問學者”。根據調查情況，進行了認真思考。
3.1網絡環境下，高校系(所)資料室何去何從
調查結果大致有三種情況。第一種：高校資料室應予裁撤，從而重點建設好圖書館。理論上有專家撰文：“普通高校系資料室應予裁撤?！睂嵺`上，長沙有高校已將系資料室的人、財、物收歸圖書館。有幾所高校領導要求圖書館接收各系資料室，但圖書館方面覺得有些資料室藏書量特大，數據庫的建立工作量也大，故暫未實施接收系資料室的計劃。第二種：任其自然萎縮或改建分館。第三種：繼續投資建設系(所)資料室。
筆者認為：第一，電子化與網絡化是科技進步的需要和標志。將科教興國戰略帶來的中國科教網(CERNET)、校園網以及與INTERNET的互聯作為依托條件，高校圖書館由傳統的模式向著自動化、電子化、數字化、網絡化的現代圖書館轉化，將是必然的趨勢。數字化圖書館和校園網建立后，全校各處都可以在網上檢索到圖書館的文獻資源及網上信息。如果繼續投資建設現代化系資料室，這在人力、財力和物力上都造成了浪費，完全沒有這個必要。同時，圖書館的電子化、數字化和網絡化也反作用于讀者，促使讀者對信息需求有了更高的標準。系資料室如果沒有現代化的管理模式，就難滿足讀者需求。第二，因為某種評估(如教學評估、學位點評估)要求系專業書刊數量達到某指標，那么各系去加強系資料室建設，使之達到評估指標要求。投資加強系資料室，甚至新建資料室，這種作法是走回頭路，值得質疑。能否將評估指標的內涵作出調整呢?如藏書點改在圖書館某室，或學校有某專業書刊多少?這樣館和系資料室(原有的)的書刊都可算數。另外在評估指標體系中考慮到網絡環境的影響呢?……諸如此類的問題，都值得有關的職能部門研究。第三，高校系(所)資料室曾經在所在的系(所)的教學科研中發揮了一定的作用。有的規模還較大，資料較豐富。如果能維持學生課程設計和畢業設計，那么就維持著，讓其繼續發揮余熱，不必去裁撤，也不必新增文獻資料，讓其自然地完成它所負的歷史使命。換句話說，叫做“任其萎縮”。至于有的學者提出建立分館，筆者認為，要根據學校的規模與地域分布情況考慮建立分館與否。如果擴大辦學規模，幾個學校合并為一所學校，那么有幾個校園就辦(n-1)個分館。在同一個校園內倒不必辦分館，只需辦學科群的專業閱覽室就行了。2002年第1期(No1，2002)彭香萍：網絡環境下高校圖書館與資料室的關系3.2高校的書刊文獻集中在圖書館為好
其一，圖書館對文獻的采集和管理是規范的、專業化的(圖書管理專業已有碩士點、博士點)。書刊的采訪、訂購、驗收、分類、編目、排架都是有序的、專業的、科學的。現在圖書館普遍應用計算機集成管理系統，比圖書館傳統的管理在規范化、科學化方面又有了顯著的提高。而且，隨著電子化、數字化、網絡化技術的應用，圖書館將在全新的模式下工作。例如網絡環境下，文獻資源的采集模式就將呈現新的方式——網上采訪。圖書館工作將更趨科學化、規范化。在系(所)資料室，尤其是新建資料室，圖書文獻管理難以有序。從人員素質來看，現在資料室工作人員一般是身兼數職，沒有時間，沒有精力，也很少或完全沒有經過圖書館專業的業務培訓。從工作條件來說，不可能各個系資料室再建一個圖書集成管理系統，因為一個這樣的管理系統需耗資一、二十萬元，而且需不斷升級。
其二，圖書文獻在圖書館便于快速流通，提高了圖書的利用率。因為圖書的分類、編目、排架、檢索、借閱期限以及圖書館設備都影響圖書的利用率。圖書館采用計算機集成管理系統外借，借書有數量，有期限，到時還會催還。這就保證了圖書盡快地在不同讀者之間流通借閱。如果在系資料室，圖書不是計算機集成系統管理，圖書的外借期限、數量均難掌握。圖書的歸還只能靠教師的自覺性。甚至由于老師繁忙等多種原因，使得有的書長期滯留在個別老師手里，而成為“死書”。同時，各系資料室都只對本系教師和畢業班開放，雙休日還不開放，使得系管文獻資料得不到充分利用。這種服務模式違背了“書是為了用的”原則(即阮岡納贊先生“圖書館學五定律”)。
其三，網絡環境下圖書館將其服務融入信息網絡的大環境中，實現資源共享，“下載”網絡信息以彌補圖書館館藏的不足。這一點，系(所)資料室難以實現。
其四，可避免書刊的分散，經費的分散以及不必要的重復。因為學科有交叉，某些書刊，幾個系科專業都需要，于是這幾個系科專業資料室就可能同時訂購，對整個學校而言，這就造成了資金的浪費。這些書刊若放在圖書館訂購，就可避免這種情況的發生。因圖書館訂購的書各相關專業都可以利用。以筆者所在的學校為例：今年圖書館征求訂購意見時，電氣系相當認真，列出了27種中文刊，42種外文刊，其中“工程熱物理”、“工程傳熱進展”等方面的刊，機械系的“設計與理論”專業也需要；而“計算機科學”、“計算機學報”、“軟件學報”、“計算機研究與發展”等都是計算機系需要的。又如，原版刊《Packagingtechnologyandsciences》(包裝技術與科學)為包工系老師所鐘愛，機械系碩士點有一個專業方向是“包裝機械”，也可用得上。以包裝為特色的學校，其圖書館一定會將此刊作為特色館藏采集。如果各自為政的訂購，需訂購3份，則每年需花費經費約為8，000元×3=24，000元。如果集中訂購，一份即可。這樣可節省資金16，000元。
其五，系資料室人員的定崗、定編、業務提高及職稱晉升等問題受到一些限制，處理較為棘手。這些將影響圖書資料的規范化管理，也影響資料人員的積極性。
可見，在一個校園內，書刊還是集中在圖書館為好。
3.3成立館系共建的專業數據庫或某些學科群的專業閱覽室，是一種理想的管理模式
館系共建分學科的專業數據庫或專業閱覽室是一種理想的管理模式。這種做法可使讀者有的放矢，針對性很強地進入某室查詢某學科文獻，因而方便了讀者，為讀者節約了寶貴的時間。我校是全國唯一的以包裝學科為特色的高等學府，館藏特色是“包裝”類。因此，我們建立了一個“包裝專業圖書閱覽室”。該室開放幾年以來，取得了良好的效果。另一方面，建立專業數據庫和專業閱覽室也有利于圖書館工作人員的專業化，能更熟練地檢索有關專業文獻，更好地作好該學科的開發利用工作。這對提高圖書館的地位，發揮好圖書館的作用，優化專業隊伍都有非常重要的意義?？傊?，在網絡條件下，高校要集中財力、人力、物力，進一步加強圖書館的文獻資源建設和專業隊伍建設，使高校圖書館真正成為“學校的文獻信息中心”，為教學科研作好學術。
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ATalkontheRelationbetweenAcademicLibrariesandReferenceRooms
篇11
MethodofImplementIntegratedNetworkManagementSystem
AbstractThenecessityofintegratednetworkmanagementsystemsisdiscussedindetailinthispaper.Andthenthelevelandcontentsofintegrationareinvestigated,thestrategiestoimplementanintegratednetworkmanagementsystemarepresented.
Keywordsintegrationnetworkmanagementsystem,SNMP,CMIP,objectoriented,CORBA
1引言
當今網絡越來越重要，網絡的規模、復雜度也越來越大，為了保證網絡有良好的性能，必須使用網絡管理系統，網絡管理系統監視和控制網絡，即對網絡進行配置，獲取信息，監視網絡性能，監視和管理故障以及進行安全控制。但是，由于歷史的原因，現在的網絡管理系統存在著缺陷，不同的網絡運營商擁有各自分割的網管系統，有些廠商發展自己專用的協議。同時，針對不同的網絡管理功能，存在著大量功能單一的網絡管理系統。這些管理功能相互獨立，甚至不同廠家同類設備間的管理系統也做不到很好的統一。這些情況致使網絡協議不兼容，管理信息分離，不能更好的共享管理資源，缺乏對整個網絡的統一管理，從技術方面看，管理內容龐雜、操作界面多種多樣，從管理方面看，不同的網管系統需要更多的人員學習、維護，浪費人力，同時隨著網絡的復雜度增加，分散管理，不容易進行問題定位和對網絡的優化。
針對以上網絡管理中存在的問題，各網絡運營商希望能夠在目前網絡管理基礎上建立一個綜合的網絡管理系統，以實現網絡管理的統一。這就有了綜合網絡管理的需求，即把現有的獨立的不同網管系統進行整合，實現兼容和互操作性，形成一個界面友好、功能齊全的網絡管理系統。
2網絡管理概要
網絡由互相連接的諸如路由器、交換機、網橋、工作站等網絡設備組成。網絡管理系統對網絡進行監視對網絡設備進行控制。網絡監視是指在不加影響的情況下對網絡的狀態進行監視，而網絡設備的控制包括主動地參與和影響網絡的狀態。
一個典型的網絡管理系統由四部分組成。如圖1所示：網絡管理站（NMS）,運行在網絡設備上的管理，協議和管理信息集。NMS是一個計算機系統，他執行網絡管理功能，對不同設備提供了基本的網絡管理功能。一個典型的NMS有以下部件組成：
一個圖形用戶界面（GUI）
管理進程
NMS核心
數據庫管理系統（DBMS）
信息處理機制
管理協議
GUI給用戶提供了一個使用NMS的界面。NMS使用標準的方法去請求網絡設備，從不同網絡設備中收集信息。收集到的信息存放在DBMS中，管理應用使用DBMS進行存儲信息和建立間的聯系，用于網絡分析和維護。NMS使用管理協議和運行在被管理節點上的管理進行通信。NMS和管理間進行通信的信息由管理信息庫(MIB)來定義。使用的管理協議為簡單網絡管理協議（SNMP），通用管理信息協議（CMIP）。
3統一不同的網絡管理系統面臨的問題
3.1統一的不同層面
網絡管理的統一存在三個層次。
站點級的統計，這是最低級的統一，不同的網絡管理系統在同一服務器上運行，相互獨立，是不同的NMS。
GUI級的統一，指不同的網絡管理系統操作界面風格統一，運用的術語相同，管理員面對的是一種操作語言，這是一種表面上的統一，具有友好的一次性學習的界面。
管理應用級的統一，這是最高級別的統一。在這個級別上，不但實現了GUI的統一，各種網絡管理系統的管理應用程序按照統一標準設計，應用程序間可進行信息共享和關聯操作。在這一層面上的統一實現了對異構網的綜合分析與管理，進行關聯操作，網管系統可具有推理判斷能力。
3.2統一的內容
網絡管理系統統一可從三個方面依次去實現，即操作界面的統一、網管協議的統一、網管功能的統一。
界面的統一
網絡管理系統是管理的工具，但歸根到底是要人去操作管理，操作界面的優劣會對管理員產生很大影響。不同網管系統具有不同的操作界面，要求管理員分別學習，或增加管理員人數，形成人力浪費?，F在沒有統一的網管用戶界面的統一標準。現有的網管系統幾乎都實現了圖形界面，但既有基于UNIX操作系統的又有基于WINDOWS操作系統，且界面的格式千差萬別，給管理員的工作增加困難。
網管協議的統一
管理協議是NMS核心和管理之間進行信息交換遵循的標準，是網管
系統統一的關鍵所在。目前流行的兩種網管協議為SNMP(SimpleNetworkManagementProtocal)和CMIS/CMIP(CommonMangementInformationProtocal).SNMP是由互聯網活動委員會IAB提出的基于TCP/IP網管協議，CMIP是由國際標準化組織ISO開發的基于網絡互聯的網管協議。網管協議的統一就是指這兩種協議的統一
網管功能的統一
在ISO標準中定義了配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、計費管理等領域?，F有的網管系統在網管規范尚未成熟就進行了開發，大都是實現了部分模塊的部分功能。這些網管系統功能單一，相互獨立，不能實現信息的共享。不能從宏觀上實現管理，不利于網絡的綜合管理。
3.3統一的策略
將多個網絡管理系統統一在一起的方法有三種，一種是格式轉換法，即各個子網管理系統通過程序進行格式的轉換，以便相互識別和共享資源，是一種分散式管理方式。另一種使用分層網管平臺，即建立更高級的管理系統，高級網管系統和低級網管系統間進行通信，分層管理，是一種分布式管理方式。第三種是標準化方法，是遵循標準的規范和協議，建立的綜合網絡管理系統。
使用分層的網管平臺是當前較為流行的方法，如現在廣泛研究和討論的基于CORBA的TMN(TelecomunicationManagementNetwork)就是將TMN中的管理者通過ORB(ObjectRequestBroker)連接起來，實現不同管理系統的統一。
格式轉換法是目前使用較多的方法，如運營商要求網管系統對外提供統一的數據收集、告警信息。
協議標準化方法是統一網絡管理系統的趨勢和方向,電信管理網TMN就是在電信領域內的一種標準協議，使得不同的廠商、不同的軟硬件網管產品的統一管理成為可能。標準化實現統一的網管功能，包括網管協議的標準化、管理信息集模型的標準化和高層管理應用程序功能的統一規劃。
格式轉換和應用網管平臺的策略是基于現有網管系統的基礎上統一網管系統，而標準法策略則不考慮現有網管系統而重新設計一套新的標準，或是對現有網絡管理系統進行較大改進，考慮到我們當前的網絡管理發展的現狀，還是以格式轉換和應用網管平臺方式統一網絡系統。
4網絡管理系統實現統一的方法
當前網絡管理的統一主要涉及兩個方面，一是網管協議的統一。另一種是分布系統的統一，即在CORBA環境下的統一。它是基于面向對象的網管平臺和格式轉換的策略。
4.1網絡管理協議SNMP和CMIP的統一
SNMP和CMIP在它們的范圍、復雜性、以及解決網絡管理問題的方法方面有很大的不同。SNMP被設計的很簡單，使它非常易于在TCP/IP系統中普及。目前這已經成為事實?？墒沁@一特點也不太適合大型的、復雜的、多企業的網絡。相對應的，CMIP被設計的比較通用和靈活。但這也同時提高了復雜性。SNMP和CMIP的統一是指分別支持這兩種協議的網絡管理系統信息互通，互相兼容。
SNMP和CMIP統一有兩種思想，一種是兩種協議共存，一種是兩種協議的互作用。
協議共存可有三種方法實現，一是建立雙協議棧，二是建立混合協議棧，三是通用應用程序接口(APIs)。雙協議棧的方法要求被管設備同時支持兩種體系結構，但這要求被管設備要有很高的處理能力和存儲能力，開銷大，不實用?；旌蠀f議棧就是建立一種底層協議棧同時支持這兩種協議，這樣運行在該協議棧上的管理系統可同時管理支持SNMP的設備和支持CMIP的設備，為了使CMIP能在內存有限的設備上運行，IBM和3COM聯合為IEEE802.1b開發了一個特殊的邏輯鏈路控制上的CMIP(CMOL)，因為它取消了很多高層協議開銷，減少了對設備處理能力和內存的需求，并且不需要考慮底層的協議，但同時由于缺少網絡層，失去了跨越互聯網絡的能力。多廠商管理平臺定義了一套開放的應用程序接口(APIs)，允許開發商開發管理軟件而不用關心管理協議的一些細節描述、數據定義、和特殊的用戶接口。如圖2所示為HPOpenView利用XMP(X/OpenManagementProtocol)API來實現多協議管理平臺的結構。其中Postmaster用來管理在網絡對象間的通信，如管理者和之間的請求和相應，而ORS(ObjectRegistrationServices)為每個產生一個目錄，紀錄它們的位置和采用的協議。
協議共存雖然能實現SNMP和CMIP的綜合，但協議之間沒有互作用能力不能很好的實現協作對網絡的分布式管理。對于SNMP內部不支持SNMP的設
備可采用委托PROXY的方式解決。對于TMN/CMIP內部非Q3或Qx接口的設備可通過增加適配器進行轉換。因此可通過增加中間的方式來解決SNMP和CMIP之間統一問題。由于CMIP的強大的對等能力和對復雜系統的模型能力即事件驅動機制，使得它更適于跨管理域實現對等實體間的互作用，以分層分布的方
式管理網絡，由于它對設備的性能要求較高，因此在這種層次結構中，可充當中央管理站和中間管理站，而SNMP可用于下層管理簡單設備。如圖3給出了協議互作用的管理模型。
4.2基于CORBA的網管系統的統一
利用面向對象的的技術對網絡資源進行描述是一種有效的方式。在分層的網絡管理平臺上，利用面向對象的思想，將網絡資源和網絡管理資源進行抽象。管理平臺為不同應用系統和高層管理者提供的是一組管理對象，對象由屬性和方法組
成。利用對象的封裝性可以使管理應用和高層管理者面對在較高層次上進行抽象的管理對象，屏蔽了實現各種管理功能的細節。為應用提供了對網絡資源進行描述和管理的高級抽象，易于實現各種管理功能。而對象類的繼承性便于擴充和增加管理對象類，繼承性支持系統開發過程中的可重用性。
在應用環境中，管理應用和高層管理節點與管理平臺是基于C/S（顧客/服務器）模式的分布式結構，即管理應用節點和高層管理者節點與他們所以來的平臺節點可能處于不同的地理位置。因此考慮基于何種結構，采用什么樣的協議實現分布對象的訪問。
多廠商設備的環境的網絡管理一直是網絡管理研究和實現的難點。鑒于CORBA的分布式面向對象的特點，在網管系統的開發中加以引用。
本文采用OMG的CORBA(CommonObjectRequestBrokerArchitecture)做為實現分布管理對象訪問的設施。CORBA是很有應用前景的系統集成標準，它提供了面向對象應用的互操作標準。CORBA位分布對象環境描述了面向對象的設施-----對象請求，他提供了分布對象進行請求和應答的機制。這樣CORBA提供了在異構分布環境下不同機器的不同應用的互操作能力和將多個對象系統無縫互連接的能力。CORBA機制是獨立于任何程序設計語言的，對象的接口描述在IDL(InterfaceDescriptionLanguage)中。CORBA支持兩種標準協議-----GIOP和IIOP。GIOP是信息表示協議，描述了所傳輸信息的格式，而IIOP則描述了CORBA所支持的傳輸協議，即GIOP信息如何進行交換
管理不同廠商應用和高層管理者如何使用CORBA機制訪問相應的管理平臺所提供的管理對象。使得處于不同節點的不同廠商的管理應用和高層管理者能無縫使用分布對象提供的功能。在這兩種情況下原理是相同的，只是功能不同，在第一種情況下，不同廠商的管理應用腳本程序通過CORBA機制訪問管理平臺上的應用管理對象，以實現同一層次上的管理功能。在第二種情況下，高層管理平臺上的腳本進程通過CORBA機制訪問底層管理者為高層提供的管理對象以實現高層對底層的網絡管理功能。
CORBA機制除支持客戶端對服務器端所提供的分布對象的訪問外，還提供分布對象服務功能------COSS,它包括分布對象訪問的安全機制、事件機制等。在網絡管理應用中，除主動詢問網絡管理信息以管理、監視網絡的運行狀態外，還有一種應用是被管理對象在發生故障和事件時，向管理者提出事件處理請求。CORBA中的事件服務機制恰好可以滿足這一需求。
5結束語
現在，網絡管理系統統一的問題逐漸引起了業界的重視，并且已有了多種技術手段實現。朗訊、諾基亞、富士通等電信設備廠商都在研究將CORBA技術應用于網絡管理，如朗訊的CDMS2000的網絡管理系統就是基于CORBA技術并且在實際中也得到了應用，但統一網管的發展還不規范，沒有標準規范和體系可借鑒，應該說尚處在起步階段，相信隨著研究的深入，這些問題會得到更好的解決。
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篇12
2加強計算機管理技術在網絡安全中的應用方法
2.1要裴炎高素質的計算機網絡維護人才，畢竟現代社會是知識經濟時代，擁有專業知識的人才對國家和企業的發展是十分重要的，因此就要引進和培養一批懂計算機的專業人才來服務國家和企業，防止一些不法分子利用一些邪門歪道來竊取重要的信息。計算機專業人才因為學過這方面的專業知識，他們會熟練的使用計算機管理技術來實現整個局域網的安全，隨著計算機不斷的發展，專業人才的知識也在不斷的更新，他們能掌握計算網絡當中一些重要的信息，熟練操作一些重要的軟件和數據庫，從而讓計算機網絡平穩的運行。因此，人才的引進是十分重要的，只有擁有軟實力，才能在今后的競爭中占據有利的位置，不斷適應時展的潮流。
2.2要做好計算機網絡的信息安全管理工作，首先就要建立起一套安全的網絡信息實施計劃，并要根據計劃一步一步的實施，要給社會營造一種綠色的上網環境，同時要在計劃當中增加一些科學的元素，在實際的使用過程中，要構建一個管理模型，要多向先進的管理團隊看齊，掌握好計算網絡管理的中堅技術，這個時候計算網絡信息系統就顯得十分的重要，在面臨問題的時候，可以系統中的步驟一步一步的拯救和改善，這樣才能合理并安全的實現計算機信息網絡的安全，相關的技術人員也要認真對待自身的本職工作，只有通過這樣將責任個人化，才能使得計算機網絡信息安全得到保障。
2.3在日常使用計算網絡進行工作的時候，為了防止計算機網絡出現漏洞，就必須要定期給計算機進行檢查，使用一些計算機安全軟件實時保護和監視計算機的基本情況，如果計算機出現問題，就要對存在的問題進行分析和采取一些措施來補救，不能拖延的太久，越拖得久，計算機積累的垃圾也就越多。與此同時，要針對不同的用戶制定不一樣的登錄口令和驗證碼，避免一些不法分子很輕易的就用一些軟件破譯計算機的登錄密碼，做好計算機的網絡信息管理工作，要將防范的范圍擴大化，重視計算機軟硬件之間的結合工作，做好細節的防范工作是保護重要信息不被竊取的重要途徑之一。
2.4要提高計算信息信息管理的水平，最重要的一點就是引起足夠的重視，對一些微乎其微的問題也要杜絕，時刻保持安全防范的意識，在工作中多加注意每個小細節，對于一些不良的信息要及時的清理，避免存在一些病毒從而竊取機密信息，企業和各個機關單位也要組建一批高素質的技術人員，并要培訓這些計算機技術人員的計算機安全防范意識和管理能力，讓他們從思想上牢固樹立計算機安全防范意識，在工作中將這種思想傳播給更多的人，畢竟做好計算機信息網絡管理工作是一項相當緊迫的任務，因此，一旦信息系統受到黑客和病毒的進攻，各種隱私材料將在非常短的時間內消失，會給企業和機關單位帶來慘重的災難，因此，提高防范的警惕性是非常重要的。
篇13
ISO9001為組織提供了建立質量管理體系的要求，以確保其增進顧客滿意，同時也提供了質量管理八項基本原則以及PDCA的科學方法。質量管理八項原則與PDCA的科學方法是國際優秀管理經驗的總結，對于各組織在市場競爭中保持優勢具有重要作用。八項基本原則分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。PDCA分別是:P(Plan)是指計劃，具體來說就是清楚業務環境以及顧客的需求之后，來針對改進顧客滿意制定目標和行動計劃，當然，這一切行動計劃要與公司戰略以及政策相一致。D(Do)是指實施質量或管理的行動計劃。C是指(Check)緊盯著目標來監督和測量這個過程和操作，然后報告結果。A(Act)是指制定持續提升顧客滿意績效的措施，即持續不斷改進。
3ISO9001極致貫標的探索
極致貫標是基于符合性的前提下快速實施各項措施滿足各項要求，要求有3點:符合八項基本原則，符合PDCA，符合標準的內容要求。通過研究和探索一些網絡公司的做法，總結出一些認為優秀的重點例舉如下:
3．1總要求
ISO9001的總要求核心是識別過程、確定標準、確保資源、控制和改進，并形成文件加以實施和保持，持續改進?？傄蟮穆鋵嵕哂泻艽蟮碾y度，因為涉及范圍大、要求專業深。大多數公司的解決方案是找咨詢公司進駐一兩個月或者一年半載來梳理流程和建立文件，然后移交給公司。弊端很明顯，三五個月后主要問題就發生了，實際情況和總要求距離越來越遠，例如文件無人更新、流程沒有人改進、執行力不到位、質量問題頻發生等。總的來說，咨詢公司所做的事情并不是短期行為，對企業來說是長期的行為。參考眾多企業的做法，筆者認為要做好這一條必須在公司內明確以下工作，統一管理和提供資源。
(1)確立專業的流程管理職能。
流程管理應歸屬于職能部門，并建立專門的部門或崗位。其工作范圍涉及公司所有部門，主要職責包括流程的識別、分析和改進，流程的固化和電子化，新流程的開發設計，流程制度的制定和監督，流程定義與重定義，資源分配，時間安排，流程質量與效率測評，流程優化等。如果把流程比做人體血脈的話，流程管理者就是把脈的醫生。此外，流程管理是為了企業滿足客戶需求而設計的，因而這種流程會隨著內外環境的變化而需要被優化。
(2)確立專業的文件管理職能。
同流程管理一樣，建立專門的部門或崗位。這里的專業是指不僅僅對文件進行格式、排版以及文本實體的存檔管理，還包括文件的組織、匯總和編制，以及文件的培訓、落實跟蹤和實時修訂。在企業內部形成嚴格執行文件的氛圍，遇到變化應及時通知文件管理職能部門，對相關的文件進行修訂。上述兩個職能要求很高，除了要具有專業的知識，還要熟悉企業較為全面的業務內容，并對公司的組織架構、企業文化有相當深入的了解。
3．2管理職責
ISO9001在管理職責中強調方針意識、顧客為關注焦點、目標策劃、職責權限與溝通以及管理評審，這是一套嚴密的邏輯程序，從關注顧客為出發點，策劃經營以及業務等各項目標，然后確定職責和權限，規定溝通的渠道和方式方法來實現目標以增進顧客滿意，整套程序以管理評審作為控制措施。為了落實管理職責，作為需要增進用戶滿意的企業，采取以下方式較為有效:
(1)以書面形式明確顧客需求、質量方針和質量目標，并統一管理。
具體工作可以詳述如下:書面明確需求可以采取市場調查、親身體驗、內部研討以及資料查閱(如法律法規等)方式進行提煉，書面明確方針可以采取內外征集方式進行評選確定，書面明確目標可以采取自下而上或自上而下或綜合兩者的方式進行確定。管理采取PDCA方式進行動態管理，各司其職，不排斥變化，上述管理工作必須明確專人負責，并確立其職責目標。ISO9001標準要求企業確定顧客要求并予以滿足，這是最基本的要求，但大多數企業很難做到。顧客需求可以有薄薄的兩三頁，也可以有厚厚的幾大本，有公司按產品分類敘述，有公司按功能分類敘述，這是有區別的，因為按產品分類敘述是從用戶角度，按功能分類敘述是從內部分工角度。兩者的內容一致但作用不一致，既有聯系又有區別，但是都很重要。在服務業做得比較好的諸如順豐速運、海底撈火鍋等企業，其迅速成長的最重要原因就是他們掌握了用戶要求，增進了用戶滿意。一旦掌握了用戶要求，那么發展是必然的。質量方針在較長一段時間內，一般而言是不會發生變化的，它與戰略保持一致并支撐其實現，引導內部員工的工作方向。質量方針應注重宣傳和引導，在企業內部公共區域要明示，必要時要對員工進行教育。質量目標應分解到每個人，每個人每個單元每個部門都要有目標列表，目標應是從日、周、月、年以及中長期都要有，設立目標可以采取SMART原則。對上述3項內容還要實施有效統一的管理。有人說，管理可以不需要懂具體的;管理員說:規定好了，各部門不做是他們的事，我沒有責任。這是無效的管理。職位名稱中有“管理”兩個字的，就要明確管理的定義是計劃、組織、協調和控制。管理人、管理事物、管理技術和管理資源等都一樣，管理就要管得住、理得順，這樣才有效。從另外一個角度，管理有主動和被動之分。企業設定的人財物管理是被動管理，因為這些是必需品，所有部門都會主動找上來;而設定的目標管理、質量管理、崗位管理等不是必需品，缺了少了照常轉，就需要管理者主動找上去，所以管理的方式和措施會有較大區別。無論需求、方針還是目標的管理，有很重要的兩個方面:一方面是收集和確定，能夠形成文件并在組織內外達成一致的認識，共同有效地使用，這些文件一定是與用戶滿意最相關最直接的諸如服務承諾、服務規范以及產品規格、技術規范等;另一方面是內部需要專人評估上述要求是否得到持續滿足、跟蹤并追蹤措施效果，以快速迭代為目標，推動用戶需求、方針以及目標的滿足程度逐步提高。因此需求、方針和目標的有效管理應當是所有與之相關的工作都能得到實施，出現偏離都能有措施并落實。當然，企業要注意所有帶“管理”崗位的職位一定要明確其管理的對象和范圍。
(2)以書面形式明確職責、權限和溝通，并統一管理。
職責、權限在大部分公司都有人事部門進行專門處理，并有很多專業的科學的方法來解決一些實際問題，同時形成部門、崗位說明書等文件資料。經過多家公司的比較后，發現容易存在的問題是走形式，很多職責并未得到良好的落實，同時缺乏監管，職責權限實際上發生了變更和調整，相關的管理人員并不能及時知情，以至于無法對與之相聯系的其他職責權限做相應調整，最終導致職責權限管理混亂。溝通需要專門管理起來，一般來說，溝通分為正式溝通與非正式溝通。在實施ISO9001時，溝通的制度、方式、內容和職責要明確，確保內部溝通正常有效，可以采取會議、宣傳欄、內部刊物、聲像和電子媒體、內部調查表、建議書、文件等多種形式。溝通需要人員專門研究和評價內部溝通的現狀，確定最適合的溝通體系，促進企業發展。
(3)按要求建立管理評審程序。
管理評審要求最高管理者按策劃的時間間隔評審質量管理體系，確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。核心要素是最高管理者、策劃的時間間隔，對于管理評審的要求，ISO9001標準有詳細的輸入輸出要求。
3．3資源管理
資源管理主要要求企業確定和提供所需資源，并對人力資源、基礎設施和工作環境做出一些具體要求。這是一種被動管理，資源是必需品，沒有資源干不了任何事，因此所有部門都會向公司索取資源，公司必然會采取管理措施對資源進行管理。而ISO9001標準提出具體要求都是非?；镜?，是必需的一些要求，因此沒有更多的難度。做得好的企業應當是:
(1)有詳細的人力資源總體規劃，有年度用人計劃和培訓計劃，有完善的工作制度和流程，并有效實施。
(2)有所必需的基礎設施，并有完善的維修保養計劃，有合理的工作制度和流程，并有效實施。
(3)有促進員工工作效率，打造事半功倍的工作環境，例如谷歌的升降臺、百度的咖啡點等。
3．4產品實現
ISO9001嚴格按照PDCA以及過程方法來處理產品實現過程，策劃是總要求，是P環節，策劃的內容中又包含PDCA的要求，大PDCA套小PDCA，一環推一環，持續提升。產品實現過程包括市場調查等與顧客有關的過程，然后輸出到設計和開發，再輸出到采購，最后輸出到生產和服務環節，是從顧客到顧客的一個閉環過程。通過控制監視和測量設備，從而控制全過程的核心環節，具體如下:
(1)產品實現的策劃
網絡公司應重視產品策劃，并投入資源。產品策劃的結果可以是質量計劃，計劃內容應包括質量目標和要求，確定過程、文件和資源的需求，確定要求的驗證、確認、監視、測量、檢驗和實驗活動，以及產品接收準則。要安排專門的部門或崗位針對產品實現過程的策劃進行專業的研究和再改進，過程當中出現的困難問題應由策劃者負責組織解決，過程的符合性由執行者負責承擔，符合性以外的例如適宜性、有效性等問題由策劃者負責承擔。因此，策劃者必須提出明確的要求。
(2)與顧客有關的過程
確定和評審產品有關的要求以及與顧客有效溝通是此過程的重要內容。網絡公司提供的數字電視信號接入服務、內容提供服務、維修服務等所有收費的內容均為產品或服務，均要明確顧客需求并進行定期評審，以確定需求符合實際。企業應在服務提供前對服務要求進行評審確認，并形成文字材料。要形成適合本行業的評審體系，例如法律法規、顧客明示或必需的要求、組織的要求、產品目錄或廣告等。與顧客溝通主要目的是使顧客能夠了解企業的產品信息，并能夠咨詢和購買，建立合同關系，能夠有反饋和投訴渠道。
(3)設計和開發
這個過程就是將要求轉換為產品、服務、過程或體系規定的特性或規范。包括策劃、輸入、輸出、評審、驗證、確認以及更改控制7個環節。ISO9001標準對這些環節有詳細的要求，可以將這些要求轉化為公司可執行的標準，形成規范標準，加以實施和保持。
(4)采購
采購過程強調兩點:一點是確保采購的產品符合規定的采購要求，對采購產品進行必要的驗證活動;另一點是制定選擇、評價和重新評價供方的準則。
(5)生產和服務提供
生產和服務提供是按照策劃的要求，在設計和開發確定了采購、生產和服務提供的要求，給出了產品接收準則，采購過程采購了產品原料或器材設備之后重要環節之一。ISO9001對這個過程給出了過程控制、過程結果確認、標識和可追溯性、顧客財產和產品防護等5個方面的要求。對于這些要求，必須逐條不落地轉化為公司設計和開發的輸出之中，形成文件并有效實施。
(6)監視和測量設備的控制
ISO9001對監視和測量設備的控制主要在于校準和檢定，以確保產品或服務提供符合規定的要求。計算機軟件用于規定要求的監視和測量時，應在初次使用前確認滿足預期用途的能力，并在必要時予以重新確認。確認的典型方法包括驗證和保持其適用性的配置管理。
3．5測量、分析和改進
測量、分析和改進是PDCA環中的C和A所描述的檢查和采取措施持續改進兩個過程，主要目的是保證產品和服務提供符合規定要求、體系符合要求、整體效率在持續不斷地提升。在ISO9001中，這一部分價值最高，有效實施會對持續發展產生強大的推動力，同時這部分在市場靈敏度、市場轉型等關鍵時期會發揮重大作用。例如監視和測量要求對顧客滿意進行監視和測量，這一點往往會給企業帶來巨大的市場價值，如果深入持續保持這個手段，就好像企業在市場中生長了靈敏的觸角，可以隨時保持靈敏的觸覺，這往往會給企業帶來市場先機。
(1)監視和測量
ISO9001規定4個方面的監視和測量，分別是顧客滿意的監視和測量、內部審核、過程的監視和測量以及產品的監視和測量。對于網絡公司而言，應采取有效的顧客滿意度調查、顧客投訴分析、用戶流失原因調查、顧客表揚等方面進行綜合監測，以全方位了解產品或服務提供的質量反饋，反饋市場需求變動。內部審核是標準要求必須的管理活動之一，對體系進行必要的審核是確保體系正常運行的手段，內部審核已經形成正規動作。過程與產品的監視和測量主要區分在環節不一樣，過程是指產品或服務提供之前，好比是半成品的監測，產品是指提供之后。半成品的檢測反映出的是過程的有效性。對網絡公司而言，過程的監視和測量包括信號從前端到用戶家終端各物理鏈路的信號監測和人員的工作標準，產品的監測包括用戶反饋的及時處理以及監控人員的視頻監督。
(2)不合格品控制
對于網絡公司而言，不合格品控制更多的是風險防范，做好應急處理，重要節點采取雙路由。重點控制有:網絡安裝不符合的控制，網絡線路維護不符合的控制，網絡日常維修不符合的控制，傳輸機房不符合的控制，客戶服務不符合的控制，外購件及工程項目等不合格的控制;信號傳輸不符合的控制。
(3)數據分析和改進
數據分析和改進是八項質量管理原則中持續改進、基于事實的決策方法的體現。具體而言，要求網絡公司建立各級各類報表，并要具備數據分析人員，提供各級領導決策依據。數據分析的管理應集中統一于公司層面，建立強而有力的數據收集、匯總和分析的能力。從顧客出發，從經營出發，從質量出發等各方面建立適宜的報表體系。持續改進是永恒的主題，針對數據分析的結果，發現偏離策劃的要求，就要相應制定預防或糾正措施，針對出現的不合格要糾正并制定糾正措施。數據分析和改進既是具體的要求，也是意識上的要求。在工作中任何環節，從事何種工作，都要貫徹數據和改進的意識，努力挖掘數據所帶來的價值，努力尋找和解決問題，持續改進，做到極致。
4管理水平提升的衡量標準
(1)經營業績的提升
企業的目標是追求更好的收入和利潤在市場中長期生存下去，向質量要效益已是全球企業的共識，其核心歸根到底是提高質量、降低消耗。質量效益是指由于改善和提高產品及服務質量，改變產品質量結構及提高工作質量所帶來各種效益。如因優質服務而優價、因優質服務而擴大市場占有率、因優質服務而改善客戶結構、因優質服務而增強資金周轉等。優質的質量可以降低很多隱形成本，例如會議成本、采購成本、溝通成本、加班成本、人才流動成本、崗位錯位成本、流程成本、停止資源成本、企業文化成本、信用成本、風險成本等。
(2)制度和流程的執行效率
ISO9001為企業提供了科學的具有嚴密邏輯的流程要求，轉化成公司各自實際的規范，加以有效實施并進行監測和持續改進，這是良性的循環體制。按照標準的要素設定部門以及安排崗位，策劃、執行和監督相互分離，PDCA以小環推動大環，制度和流程的效率大幅度提高。效率的測量可以通過核心流程的出錯率、流程的時間跨度測量來證實。往往嚴格實施一段時間之后，由于規范性導致部分流程時間加長，隨著不斷的優化，總體而言，效率是不斷提升的。
(3)用戶滿意度、投訴數量、不合格率和品牌認知度
ISO9001標準對監測有要求，轉化成可操作的指標有用戶滿意度、投訴數量、不合格率和品牌認知度等。通過這些指標的量化，可以獲知極致貫標所帶來的成效。
