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篇1
1.1專業管理的理念或策略
活動主要分兩個階段:第一階段,合同全過程梳理階段。由辦公室下發通知,對合同文本及相關合同資料的內容及填寫標準提出13點要求,確定具體時間節點,各部門按照通知要求在規定的時間節點內進行自查整改。
第二階段,合同目錄式歸檔階段。辦公室下發通知,要求各合同承辦部門對整改完畢后的合同及相關資料,按照合同目錄的要求進行全面分類整理和歸檔,合同督導專項小組逐個部門現場檢查歸檔情況,對合同歸檔完成較好的單位進行獎勵,對沒有按照時間節點完成歸檔或者沒有按照歸檔要求進行歸檔的單位進行通報,并予以績效考核。
1.2專業管理的范圍和目標
1.2.1 專業管理的范圍
壽光公司各部門、各單位
1.2.2 專業管理的目標
希望通過本次全面的合同梳理和歸檔,真正明確合同管理流程中各部門的職責,明確合同文本及相關合同附件的填寫標準及要求,理順合同資料的順序,通過對合同的過程管控,加強對合同訂立依據及履行依據的審核,確保各項合同合法、合規,并通過此次梳理歸檔,對以后的合同管理及合同歸檔建立一整套督導流程和標準,力爭形成一套合同管理歸檔的長效機制。
二、專業管理的主要做法
2.1主要流程說明
節點1:成立合同督導專項小組
公司成立合同督導專項小組,由公司主要領導任組長,由辦公室、財務資產部、黨群工作部負責人任副組長,合同管理涉及的相關專工做為小組成員。專項小組負責本次合同梳理歸檔活動的統一領導、協調和整體推進,負責研究決定活動重大事項,負責對各單位活動開展情況進行指導、監督、檢查和評價。
督導范圍:
檢查各合同承辦單位對外簽訂的合同,主要檢查以下幾種類型合同:
①工程建設類合同,主要涉及發展建設部的基建工程合同、運維檢修部的生產技改合同、綜合服務中心的非生產類小型基建合同,以及營銷部的營銷項目合同等四種合同。
②買賣類合同,主要涉及各部門的辦公用品買賣合同、辦公設備買賣合同、食品買賣合同、電腦耗材買賣合同、書籍買賣合同、廢舊物資買賣合同、勞保用品買賣合同、純凈水買賣合同、低值易耗品買賣合同、倉儲貨架買賣合同、安全標示買賣合同等十一種合同。
③運維檢修類合同,主要包括輸、變、配設施的維修施工合同、安全警示設施的維修施工合同、信息設備的維修維護合同、電能表維護合同、用電服務終端的維修維護合同、監控設備的維修維護合同等六種合同
④后勤服務類合同,主要包括房屋租賃合同、車輛維修合同、物業管理合同、綠化維護合同、蒸汽供用合同、物業保潔合同、環衛服務合同、電梯保養合同、保安服務合同等九種合同。
⑤各供電所合同,主要包括各所簽訂的辦公用品采購合同、低值易耗品采購合同、純凈水采購合同、電腦耗材采購合同、書籍采購合同、油料采購合同、資料印刷合同、車輛雇傭合同、房屋修繕合同、苗木綠化合同、線路清理合同等十一種合同。
⑥其他類合同,主要包括除上述合同外的技術服務類合同、財務資產類合同、宣傳與公共關系類合同、咨詢委托類合同、勞務服務類合同等。
節點2:各單位進行合同自查梳理
各單位根據各項業務操作情況,組織部門內各專工對本部門負責的所有合同進行全面的梳理,并對發現的問題自行整改和規范,自查的重點是合同文本及其附件的規范性,各項合同支持性材料的完整性,尤其要注意核查合同前端的項目計劃或申請、招投標材料以及合同履行過程中或履行完畢后的驗收材料、付款依據等的合法、合規性。
節點3:合同督導專項小組進行督查會審(此節點為該流程的關鍵節點)
各單位自查整改期限屆滿后,合同督導專項小組開始對各單位合同及相關資料進行集中會審,重點檢查合同文本填寫的規范性、合同臺賬及合同支持資料的完整性,對會審發現的問題及資料不完整的合同,確定時間節點,督促責任單位限期進行整改,整改完畢后專項小組進行二次督導。合同督查的具體內容主要包括以下幾項:
(1)檢查各單位合同管理的人員配備情況。確定各部門合同管理工作是否由專人負責;
(2)檢查經法系統使用情況。檢查各部門合同在經法系統中的上線情況,統計出各部門“合同上線率”作為排名和考核依據。
(3)檢查統一文本應用率。即各部門在國家電網公司頒布的統一合同文本范圍內,簽訂合同采用統一合同文本的比率。
(4)檢查合同授權情況。檢查授權辦理方式是否通過經法系統完成;授權委托書內容是否合規;授權委托書是否載明下列內容:授權委托書編號;被授權人的姓名、職務;授權委托事項;被授權人權利義務;授權委托期限;單位印章及法定代表人簽字;簽發日期。
(5)檢查合同對方的確定方式是否合規。
(6)檢查合同承辦部門對合同對方的主體信息資料進行審查、留存的情況。
(7)檢查經法系統中合同名稱錄入是否規范。合同名稱錄入均應采用全稱,并跟紙質合同文本保持一致。
(8)檢查合同歸類是否正確。
(9)檢查合同標的額錄入是否準確。合同收、付款方式是否填寫清楚,金額輸入是否準確,與貨幣單位是否對應;
(10)檢查合同簽署情況。主要檢查合同簽署人員是否具有權限,合同用印是否統一加蓋合同專用印章;
(11)檢查合同履行情況。主要檢查合同是否按照合同條款的約定,按時、按質、按量進行履行,也包括合同的變更、解除是否合法合規,合同履行異常是否及時報告等;
(12)檢查合同歸檔情況。合同歸檔內容應當包括:合同簽訂依據等背景材料;合同談判、簽訂、履行等往來過程中形成的各種資料;合同對方的營業執照、證明文件等資料;合同審查意見書;合同正本;簽約對方的授權委托書原件及我方授權委托書原件或復印件(如有);合同爭議解決的有關資料(如有);其他需要歸檔的資料。
(13)檢查合同臺帳的建立情況。檢查各部門是否有獨立的合同統計臺帳,同時檢查合同臺帳的統計信息是否完整,合同臺賬統計信息應包含有合同承辦部門、合同承辦人、合同編號、合同名稱、合同對方當事人、合同標的額、生效時間、履行結束時間。
節點4:各單位進行合同整改,整改完畢后進行“目錄式”歸檔(此節點為該流程的創新節點)
合同督導專項小組督導會審結束后,各單位按照合同督導專項小組提出的整改要求和完成節點,對檢查出的問題進行整改,整改完畢后,按照合同歸檔的要求對合同進行全面整理歸檔,并在規定時間內完成歸檔工作。
要求各合同承辦部門負責人親自負責合同歸檔整理和規范化管理工作,嚴格按照《合同資料目錄》(見附件1)順序和要求梳理好合同資料,按照公司計劃和要求按期完成或提前完成歸檔工作。歸檔期限屆滿,合同督導專項小組對各單位合同歸檔情況進行逐一督查,對存在工作拖沓滯后,到期完不成歸檔任務,或者對合同歸檔工作不認真負責、歸檔質量不高、應歸未歸等現象的單位落實績效考核。
三、評估與改進
3.1評估效果
通過本次全面的合同梳理、歸檔,對合同管理中存在的問題和盲區進行了查找和整改,明確了合同文本及合同附件相關內容的填寫規范和要求,理順了合同資料的順序和形式,通過過程管控,進一步提高了公司合同的合法性及合規性,并對以后的合同管理及合同歸檔工作建立了一整套督查流程和標準,切實提高了合同管控能力,對有效防范經營風險,對有限維護公司合法權益意義重大。
3.2專業管理存在的問題及改進方向
合同梳理歸檔工作取得了顯著成效,但是合同督導過程中仍然暴露出不少問題,需要在下一步工作中改進提升。
3.2.1合同缺乏履行監督機制。在檢查中發現,各部門基本上都沒有建立合同履行監督臺帳。合同履行是合同全過程管理的重要的一環,是合同訂立的目的和歸宿,合同前期大量的工作就是為了保證合同能夠順利履行,但目前的實際情況是沒有專門的部門對合同的后續履行進行監督,合同承辦部門也沒有形成自己的合同履行監督機制。合同履行監督機制不健全,往往影響合同履行質量,甚至導致合同的目的難以實現,引發合同糾紛。
改進方向:建立合同履行監督機制,明確合同履行監督的主管部門,定期或不定期對合同履行情況進行檢查,對合同履行質量進行監督。
3.2.2部分合同沒有留存合同對方的資信資料和授權資料,部分留存的資信資料沒有加蓋對方公章,授權資料沒有加蓋法定代表人印鑒。如此則不能夠證明與我方簽訂合同的當事人為有效簽約人,存在法律風險,未加蓋兩?。ü潞头ǘù砣擞¤b)的授權委托書應該屬于無效授權。
改進方向:簽訂合同時,應該審查合同對方的資信資料和授權資料,明確簽約人的身份和權力,并留存加蓋對方單位公章的資信資料復印件(包括企業營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等),留存加蓋對方公章的法定代表人身份證明書或者兩章齊全(公章和法定代表人印鑒)的授權委托書。
3.2.3大部分合同作為訂立依據的招投標或比價資料沒有在合同資料中一并留存。合同的簽約內容是根據招投標或比價結果確定的,如果合同資料中沒有作為訂立依據的資料,可能發生合同內容簽訂錯誤或混淆的情況。
改進方向:招投標活動作為合同簽訂的前置程序,同時也是合同的訂立依據,作為合同全過程管理的一部分必不可少。合同承辦部門應當留存能夠說明合同訂立情況的相關資料或復印件,作為合同資料的一部分。
3.2.4合同會簽單、合同流轉單填寫不完整。表現為合同流轉單的合同對方欄未填寫,合同會簽單審核只有簽名,沒有審核意見和審核時間。
改進方向:相關內容應當填寫完整,并且按照要求規范填寫。合同會簽單的審核意見也應該寫明“同意”、“不同意”等明確的意見,不能填寫“已閱”“基本同意”等模糊的意見,更不能不填意見;審核時間應為審核當天,且必須填寫。
3.2.5部分單位未建立獨立的合同審核臺帳,也沒有確定本部門的合同專責人。
改進方向:各部門可參照公司的“合同審核臺帳”,建立本部門獨立的合同審核臺帳,并以年度為單位進行臺帳匯總;各部門應確定本部門的合同專責人,統一管理、審核、規范本部門合同相關工作。
3.2.6合同存n資料不全,且順序混亂。
改進方向議:合同承辦部門為合同歸檔部門,各部門合同專責人應按照《合同資料目錄》的順序對合同對方資質審查表、合同對方資信資料、合同對方授權委托資料、招投標情況說明資料、合同會簽單、合同流轉單、授權委托書、合同文本等資料。
參考文獻:
[1]曹桂香.工程項目管理的施工合同管控[J].科技風,2010(6).
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活動主要分兩個階段:第一階段,合同全過程梳理階段。由辦公室下發通知,對合同文本及相關合同資料的內容及填寫標準提出13點要求,確定具體時間節點,各部門按照通知要求在規定的時間節點內進行自查整改。
第二階段,合同目錄式歸檔階段。辦公室下發通知,要求各合同承辦部門對整改完畢后的合同及相關資料,按照合同目錄的要求進行全面分類整理和歸檔,合同督導專項小組逐個部門現場檢查歸檔情況,對合同歸檔完成較好的單位進行獎勵,對沒有按照時間節點完成歸檔或者沒有按照歸檔要求進行歸檔的單位進行通報,并予以績效考核。
1.2專業管理的范圍和目標
范圍:壽光公司各部門、各單位。目標:希望通過本次全面的合同梳理和歸檔,真正明確合同管理流程中各部門的職責,明確合同文本及相關合同附件的填寫標準及要求,理順合同資料的順序,通過對合同的過程管控,加強對合同訂立依據及履行依據的審核,確保各項合同合法、合規,并通過此次梳理歸檔,對以后的合同管理及合同歸檔建立一整套督導流程和標準,力爭形成一套合同管理歸檔的長效機制。
二、專業管理的主要做法
2.1主要流程說明
節點1:成立合同督導專項小組
公司成立合同督導專項小組,由公司主要領導任組長,由辦公室、財務資產部、黨群工作部負責人任副組長,合同管理涉及的相關專工做為小組成員。專項小組負責本次合同梳理歸檔活動的統一領導、協調和整體推進,負責研究決定活動重大事項,負責對各單位活動開展情況進行指導、監督、檢查和評價。
(2)督導范圍:
檢查各合同承辦單位對外簽訂的合同,主要檢查以下幾種類型合同:
①工程建設類合同,主要涉及發展建設部的基建工程合同、運維檢修部的生產技改合同、綜合服務中心的非生產類小型基建合同,以及營銷部的營銷項目合同等四種合同。
②買賣類合同,主要涉及各部門的辦公用品買賣合同等十一種合同。
③運維檢修類合同,主要包括輸、變、配設施的維修施工合同等六種合同
④后勤服務類合同,主要包括房屋租賃合同、車輛維修合同等九種合同。
節點2:各單位進行合同自查梳理
各單位根據各項業務操作情況,組織部門內各專工對本部門負責的所有合同進行全面的梳理,并對發現的問題自行整改和規范。
節點3:合同督導專項小組進行督查會審(此節點為該流程的關鍵節點)
各單位自查整改期限屆滿后,合同督導專項小組開始對各單位合同及相關資料進行集中會審,重點檢查合同文本填寫的規范性、合同臺賬及合同支持資料的完整性,對會審發現的問題及資料不完整的合同,確定時間節點,督促責任單位限期進行整改,整改完畢后專項小組進行二次督導。合同督查的具體內容主要包括以下幾項:
(1)檢查各單位合同管理的人員配備情況。確定各部門合同管理工作是否由專人負責;
(2)檢查經法系統使用情況。檢查各部門合同在經法系統中的上線情況,統計出各部門“合同上線率”作為排名和考核依據。
(3)檢查統一文本應用率。即各部門在國家電網公司頒布的統一合同文本范圍內,簽訂合同采用統一合同文本的比率。
(4)檢查合同授權情況。檢查授權辦理方式是否通過經法系統完成;授權委托書內容是否合規;授權委托事項;被授權人權利義務;授權委托期限;單位印章及法定代表人簽字;簽發日期。
(5)檢查合同對方的確定方式是否合規。
(6)檢查合同承辦部門對合同對方的主體信息資料進行審查、留存的情況。
(7)檢查經法系統中合同名稱錄入是否規范。合同名稱錄入均應采用全稱,并跟紙質合同文本保持一致。
(8)檢查合同歸類是否正確。
(9)檢查合同標的額錄入是否準確。合同收、付款方式是否填寫清楚,金額輸入是否準確,與貨幣單位是否對應;
(10)檢查合同簽署情況。主要檢查合同簽署人員是否具有權限,合同用印是否統一加蓋合同專用印章;
節點4:各單位進行合同整改,整改完畢后進行“目錄式”歸檔(此節點為該流程的創新節點)
合同督導專項小組督導會審結束后,各單位按照合同督導專項小組提出的整改要求和完成節點,對檢查出的問題進行整改,整改完畢后,按照合同歸檔的要求對合同進行全面整理歸檔,并在規定時間內完成歸檔工作。
要求各合同承辦部門負責人親自負責合同歸檔整理和規范化管理工作,嚴格按照《合同資料目錄》(見附件1)順序和要求梳理好合同資料,按照公司計劃和要求按期完成或提前完成歸檔工作。
三、評估與改進
3.1評估效果
通過本次全面的合同梳理、歸檔,對合同管理中存在的問題和盲區進行了查找和整改,明確了合同文本及合同附件相關內容的填寫規范和要求,理順了合同資料的順序和形式,通過過程管控,進一步提高了公司合同的合法性及合規性,并對以后的合同管理及合同歸檔工作建立了一整套督查流程和標準,切實提高了合同管控能力,對有效防范經營風險,對有限維護公司合法權益意義重大。
3.2R倒芾澩嬖詰奈侍餳案慕方向
合同梳理歸檔工作取得了顯著成效,但是合同督導過程中仍然暴露出不少問題,需要在下一步工作中改進提升。
3.2.1合同缺乏履行監督機制。在檢查中發現,各部門基本上都沒有建立合同履行監督臺帳。目前的實際情況是沒有專門的部門對合同的后續履行進行監督,合同承辦部門也沒有形成自己的合同履行監督機制。改進方向:建立合同履行監督機制,明確合同履行監督的主管部門,定期或不定期對合同履行情況進行檢查,對合同履行質量進行監督。
3.2.2部分合同沒有留存合同對方的資信資料和授權資料,部分留存的資信資料沒有加蓋對方公章,授權資料沒有加蓋法定代表人印鑒。
改進方向:簽訂合同時,應該審查合同對方的資信資料和授權資料,明確簽約人的身份和權力,并留存加蓋對方單位公章的資信資料復印件(包括企業營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等)。
3.2.3大部分合同作為訂立依據的招投標或比價資料沒有在合同資料中一并留存。合同的簽約內容是根據招投標或比價結果確定的,如果合同資料中沒有作為訂立依據的資料,可能發生合同內容簽訂錯誤或混淆的情況。
改進方向:招投標活動作為合同簽訂的前置程序,同時也是合同的訂立依據,作為合同全過程管理的一部分必不可少。合同承辦部門應當留存能夠說明合同訂立情況的相關資料或復印件,作為合同資料的一部分。
3.2.4合同會簽單、合同流轉單填寫不完整。表現為合同流轉單的合同對方欄未填寫,合同會簽單審核只有簽名,沒有審核意見和審核時間。
改進方向:相關內容應當填寫完整,并且按照要求規范填寫。合同會簽單的審核意見也應該寫明“同意”、“不同意”等明確的意見,不能填寫“已閱”“基本同意”等模糊的意見,更不能不填意見;審核時間應為審核當天,且必須填寫。
篇3
城市軌道交通合約檔案管理實施無紙化最為重要的作用便是,促進了工作效率的提高,同時也加強了信息的共享,推進了協同辦公的實現。通過無紙化歸檔鏈條,使各個環節均實現了無紙化的管理,如:可行性研究、項目概算、招投標、合約簽訂、合約履行、計量支付、變更與簽證、內部審計、項目決算、政府審計、概算回歸、項目后評價等,在此基礎上,對于文件的印發、通知與轉送等均得到了節省,同時,也實現了人力、物力與時間的節省,相關的工作人員可以利用電腦進行權限范圍內的查閱、修改、批注等,此時的歸檔與查找均具有便捷性與高效性,進而保證了工作效率的提高[1]。
2.促進了綠色環保
城市軌道交通合約檔案管理實施無紙化不僅保證了工作的效率,還適應了綠色環保的要求。在網絡技術、計算機技術與信息技術的支持下,有效推進城市軌道交通無紙化合約檔案管理,紙質檔案的數量逐步減少,這樣做不僅節約紙張,保護了寶貴的森林資源,同時控制管理成本;最重要的目的是減少信息傳遞環節,提高辦公效率,這點對于當前軌道建設迎來新一輪建設的總體大環境下,顯得尤為關鍵,意義深遠。
二、城市軌道交通合約檔案管理無紙化的不足
1.在存儲方面
隨著科學技術的快速發展,存儲技術有著較快的更新速度,雖然現有的存儲介質擁有良好的保險系數,但它也極易被淘汰,一旦新的格式不能對其進行支持,則會影響現有文檔的正常讀取。同時,在無紙化合約檔案管理過程中,電子媒介受諸多因素的影響極易出現質變,具體的影響因素有化學因素或者物理因素等,一旦電子媒介出現問題,則會出現文件無法打開的問題,此時的合約檔案管理存在一定存儲隱患。
2.在安全方面
電子文檔的安全性是重要的,它得到了人們的廣泛關注,主要是由于電子檔案極易被竊取。在無紙化管理過程中,竊密人員利用電子郵件或者U盤等便可以對合約檔案中重要檔案進行竊取;同時合約檔案管理人員的離職,也會為別有用心的人員提供可乘之機,對重要的資料進行刪除或者修改等。如果合約檔案中的重要文件或者關鍵信息出現泄漏、刪除或者流失等均會造成不可挽回的損失[2]。為了避免竊密人員對電子檔案文檔的違法利用,要求無紙化合約檔案管理要積極利用法律法規,在此基礎上,才能夠提高其安全性與保密性。
3.在轉換方面
城市軌道交通合約檔案管理的無紙化不能完全替代紙質檔案,主要是由于無紙化檔案建設仍處于摸索階段,各個單位與部門均保留著紙質檔案管理,同時政府對于無紙化辦公的支持力度較弱,進而制約著無紙化檔案管理工作的開展。傳統檔案和現代檔案二者的轉換需要合理的協調與科學的規劃。目前,在實際檔案管理過程中,仍需要借助紙質形式進行打印,通過管理人員的簽字或者蓋章等才能夠保證其有效性與真實性。
三、城市軌道交通合約檔案管理實現無紙化的對策
1.提供無紙化管理的平臺
城市軌道交通合約檔案管理實現無紙化,需要為實際工作的開展提供可靠的類似于萬方數據知識平臺的大數據平臺架構,通過此平臺,檔案使用人員可以根據自身的權限,對權限范圍內的檔案資料進行有效的利用,此時保證了資料信息的共享性與利用率。同時,無紙化檔案管理平臺的構建,為政府與企業無紙化檔案管理工作的開展提供了可靠的保障,使其具備了一定的可行性與可操作性。
2.構建檔案信息安全機制
城市軌道交通合約檔案在實行無紙化管理過程中,為了保證檔案的安全性與可靠性,要構建相應的信息安全機制,該機制主要包括兩方面內容,一方面為提高信息的安全利用,另一方面為保證硬件與軟件的安全管理。信息安全機制的建議要具有層次性與清晰性,對于檔案信息的存儲、遷移與校驗等均要在完善的信息安全機制下運作,對于檔案信息的查看與調用,要對不同級別的人員制定不同的管理規定,每級人員均要擁有各自的權限。同時安全管理要關注硬件與軟件兩個內容,前者主要有服務器與計算機,要保證其高質量;后者主要是指注重檔案管理軟件的更新與維護。同時,為了保證重要檔案信息的安全,要注重備份工作,此時的備份可以選用二級備份或者多級備份,如:大型服務器雙備份。
3.提高檔案人員的綜合素質
城市軌道交通合約檔案無紙化管理過程中,檔案管理人員扮演著重要的角色,要通過教育與培訓,促進相關人員綜合素質的提高。具體的培訓內容有法律法規的學習、業務知識的掌握及職業道德素養的形成,通過系統的、全面的學習,管理人員的檔案管理意識將不斷增強,并根據相關的法律法規展開工作,以此保證了管理的合法性,同時在健全的知識體系下,檔案管理的信息化、數字化與網絡化管理將逐漸實現,進而傳統的檔案管理轉型將更加成功與高效[3]。
篇4
一、醫療設備采購合同檔案管理現狀
由于醫療設備采購工作流程復雜、涉及的部門多、特別是大型醫療設備的采購周期較長,這就對醫療設備采購合同提出了新的挑戰和要求,而對應的采購合同檔案也就隨之出現了較為常見的問題。
(一)部分醫療設備采購合同檔案資料缺乏完整性
醫療設備采購過程經歷了使用科室提出申請、設備科組織院內市場詢價(金額較大的需外出招標)、報院領導班子審批決策等階段。從使用科室提出申請開始,就產生了對應的工作記錄表格,表格需要按要求填寫內容,報領導審批,在多個領導審批、使用科室確認簽字、其他部門共同參與詢價并簽字確認的過程中,難免發生漏簽字、忘記收集相關材料的情況,因此,在收集采購合同檔案材料時,資料內容不全的現象時有發生。
(二)醫療設備采購合同檔案收集難度大
醫療設備采購合同檔案包含的內容豐富,從大多數醫院的檔案看,主要包括:采購合同、廉潔協議、醫院內部送相關部門審核的內審合同、院領導班子的決策批示材料、招標(詢價)記錄表、使用科室的申請報告、可行性報告、職代會議案和決議批文、招標文件、成交通知書、評標報告等材料。這些檔案資料內容豐富,經手的人多(涉及到醫院設備科、招標辦、院領導、經銷公司等),每個檔案資料產生的時間沒有固定節點,而且有時經銷公司提供的原始材料不完整,這些因素大大增加了收集檔案資料的難度。
(三)醫療設備采購合同檔案歸檔后不能封卷
醫療設備采購合同檔案屬于醫療設備檔案的一個重要部分,也是整個醫療設備“生命線的開端”。醫療設備檔案管理是一個動態的管理過程,以醫療設備采購合同檔案為開端,后續隨時都有可能需要補充檔案。例如某臺直線加速器采購建檔后,某天發生了故障,維修工程師到現場進行維修,更換了某個零部件,還填寫了檢測、維修報告單,那么該維修報告單、檢測報告單就需要及時收入該設備對應的檔案盒中。因此,醫療設備檔案不能封卷,直到該設備報廢。
(四)醫療設備采購合同檔案檢索查閱方法單一
醫療設備檔案是醫療設備管理的信息之源,是醫療設備管理規劃化、科學化的基礎。一個全面、完善的醫療設備檔案庫,對設備管理具有深遠的意義。目前為止,很多醫院都尚未開展檔案信息庫建設,但醫療設備采購合同檔案的利用率極高,因此,大多數相關工作人員只能通過Exel表格來完成醫療設備采購合同檔案的內容錄入、查找工作,雖然也達到了一定的預期效果,但從長遠、系統的信息化建設來說,這樣的查閱方法還是遠遠不夠的。
二、醫療設備采購合同檔案管理中存在問題的原因分析
(一)檔案意識不高
一方面,由于醫療設備檔案不像醫療、科研等檔案那樣能直接產生社會效益和采購效益,所以長期以來得不到領導、職工的重視,極少設有對應的醫療設備檔案管理員崗位,專職的醫療設備檔案管理員崗位更加談不上,檔案管理意識比較淡薄,忽視醫療設備檔案的重要性和必要性。另一方面,一些從事醫療設備檔案管理的工作人員由于對醫療設備檔案管理工作的認識不夠,或者在兼任的醫療設備檔案管理中,其他日常工作已占用大量的時間,醫療設備檔案管理顯得被動、不受重視,甚至出現許多醫療設備檔案資料其實只是處于長期堆放的狀態,沒有及時整理歸檔,更談不上利用。
(二)歸檔范圍不規范
在醫療設備采購合同檔案中,從申購設備到醫療設備采購工作結束,經歷了提出申請、委員/專家論證、設備立項、設備招標/詢價、簽訂醫療設備采購合同五個階段。在這幾個階段中,形成了大量的醫療設備采購合同檔案資料,但是由于醫院各職能部門不同、檔案收集缺乏依據,醫療設備采購合同檔案的購置報告、審批過程材料、招標材料、醫療設備生產廠家證件材料、成交經銷商證件材料以及授權書等資料的收集存在較大的困難,各個部門所收集的檔案材料也有較大的差異,這些因素都導致了醫療設備采購合同檔案歸檔范圍的不規范。
(三)醫療設備檔案管理屬于動態管理過程
醫療設備采購合同檔案不能封卷,因為該檔案管理是一個動態的管理過程,以醫療設備采購合同檔案為開端,后續隨時都有可能需要補充檔案。醫療設備招投標工作完成后,將所收集的材料按規定進行整理,根據資料內容制作醫療設備采購合同,經醫院和成交經銷商溝通無異議后,送到醫院的合同審核部門審核合同內容,最終雙方簽訂正式合同。從合同簽訂生效之日起,醫療設備的價格、保修、付款方式、交貨時限等信息已確定,但這并沒有最終結束,后續將涉及設備的安裝驗收、維修保養、付款、報廢等工作,所以醫療設備采購合同檔案形成后,不能封卷,這也給檔案的保管工作增加了難度。
(四)醫療設備采購合同檔案歸口管理問題
醫院檔案室,負責管理全院的檔案,各科室收集整理好的檔案在規定時間內統一移交到醫院檔案室,這就涉及到歸口管理。醫療設備采購合同檔案在規定的時間內移交醫院檔案室,存在一定的利弊關系。利的方面,主要表現為檔案統一在檔案室管理,避免出現重復管理、多頭領導。弊的方面,主要表現為醫療設備統一管理后,一方面查閱不便;另一方面,每個領域的檔案都具有一定的專業性,歸口管理后,檔案室的工作人員在借閱檔案時對檔案的了解程度存在一定的局限性。
三、醫療設備采購合同檔案規范化管理思路
要對醫療設備采購合同檔案進行規范化的管理,首先,要強化檔案的管理意識;其次,要明確檔案的歸檔范圍;最后要不斷完善檔案的歸檔及保管形式。
(一)加強醫療設備采購合同檔案的管理意識
目前,醫院檔案管理工作中,即使是專職的檔案管理員也很難做到將大部分的精力用在檔案的管理工作上,為了進一步完善醫療設備采購合同檔案的管理,應在意識上有根本性的轉變。首先,要強化醫院上下的檔案管理意識,通過經典事件、實例展現醫療設備采購合同檔案在日常工作中的重要性;其次,定期匯報醫療設備采購合同檔案工作情況,統計好借閱的次數、內容等;最后,要加強檔案人員的專業培訓,從專業角度提升專職和兼職檔案員的意識。
(二)明確醫療設備采購合同檔案的歸檔范圍
1.醫療設備申請階段:大多數醫院的設備采購申請都是由年度計劃采購和臨時緊急采購組成。不管是年度采購計劃還是臨時采購申請都是由設備的使用科室提出,從使用科室層面看,涉及到的檔案資料包括:醫療設備請購表格、配置及技術參數要求、可行性報告、提請職代會審議的議案等。從設備科層面看,涉及到的檔案資料包括:各科室申報項目的匯總表格、召開論證會議的會議簽到表、會議記錄、現場照片、參與論證的專家委員投票、會議討論的原始材料、上報院領導的請示報告等。從醫院層面看,涉及到的檔案資料包括:院領導會議討論結果的決策批示。從其他相關部門層面看,涉及到的檔案資料包括:大型醫用設備購置許可、同意增配大型醫用設備的批復等。所有這些涉及到設備購置的檔案,都必須存檔留存。
2.醫療設備采購階段:醫療設備采購部門根據采購活動管理權限,整理需要采購的設備的主要參數及配置要求,通過媒體方式公開招標信息,組織召開招標會議,上報招標結果。其中,院內的檔案包含:招標議價記錄表格或書面記錄、上報院領導會議的招標情況報告、院領導的決策批復等。投標公司的提供的檔案包含:投標文件(報價表、廠家證件、授權書、經銷商證件、產品配置清單、產品介紹等)、外出招標的還需要提供中標通知書、評標報告等。
(三)完善醫療設備采購合同檔案的歸檔及保管形式
只有科學地整理設備檔案,將其有序存放、系統排列,才能提高檔案的調取、利用效率。一方面,醫療設備采購合同檔案的歸檔現在大多數還只是由專職或兼職的檔案員負責收集整理,隨著當前信息化建設的快速發展,手工的登記、查詢效率低,為此,檔案歸檔時應建立對應的電子數據庫,為后續的調用、查閱檔案打下良好的基礎,也便于檔案的管理。另一方面,醫療設備采購合同檔案現在基本上可以分為兩種保管形式,一是保管在醫院綜合檔案室,二是直接保管在設備科。為了進一步加強檔案的管理,醫療設備采購合同檔案趨向于統一移交醫院綜合檔案室保管,這樣更有利于專職檔案人員的培養、形成更加系統專業的檔案管理庫。
四、結語
隨著現代醫學科學的快速發展,各種先進的醫療設備陸續進入各級醫院,醫療設備的管理成為醫院醫療管理工作的重要環節,而醫療設備的檔案管理為醫療設備管理的重中之重。通過建立系統齊全的醫療設備采購合同檔案管理框架,才能用詳細的醫療設備分析報告為醫院購置醫療器械提供充分的決策依據;用詳實設備的申請審批手續資料、招議標記錄、招標承諾資料等為招標采購的法制化、規范化提供重要的保證;用合同規定的保修期限為醫療設備的維修、保養提供技術依據,為保證醫療質量,促進醫院可持續發展提供有力的保障。
作者:韋雙莉 單位:廣西醫科大學第四附屬醫院柳州市工人醫院
參考文獻:
[1]史維新.醫院設備檔案的管理.蘇州絲綢工學院學報.2000(6).
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調查顯示,由于種種原因,當前許多地方農村土地流轉檔案的管理不夠規范化,保護措施疲軟,諸如:有的地方不能對相關合同和檔案材料及時立宗歸檔,可能導致信息遺失;還有工作人員變動時對檔案資料交接不到位,也容易造成信息遺漏和檔案損失;再者就是傳統的書面辦公中存在的材料填寫不規范、筆跡潦草等等。諸如此類顯現出當前許多地方的土地流轉合同管理沒有跟上社會經濟的發展步伐,不符合《檔案法》的規定,更與農村土地承包管理規范化和制度化的精神相悖,甚至帶來實際的消極影響,給維護農民土地承包權益工作帶來重大影響。
二、如何完善農村土地流轉檔案管理工作
各級單位要充分認識到農村土地流轉合同規范管理的緊迫性,在國家相關法律法規的基礎上探索契合當地實情的管理方式,加強責任意識和憂患防范意識,以期確保檔案的完整與安全,為妥善解決農村土地流轉和經營中的糾紛、依法維護農民土地流轉權益奠定基礎。
1.普及檔案管理法制知識,提升管理能力
檔案管理必須全面依循國家的檔案管理法制,要注意宣傳法制知識。首先,要進行分級培訓。對檔案管理法制知識的了解要從基本知識到重點知識和案例進行全面化的分級培訓,加深大家對《檔案法》《檔案法實施辦法》《檔案管理條例》以及土地流轉相關法律法規的理解和認識,促進各單位依法開展檔案工作。其次,要保證檔案員能夠持證上崗。也就是說要在學習法制內容后進行全面的考核,考核合格后領取《法制培訓合格證》,然后才能參加檔案管理工作,這樣一來就可以將法律學習培訓納入全員崗位培訓內容,在綜合培訓中加強法律知識的培訓,以增強全員的法律意識。
2.明確管理責任,嚴格依法歸檔
各級單位對土地流轉合同檔案管理有不同的針對對象和責任,明確管理權限和責任是規范管理的基礎,只有這樣才能落實依法歸檔,才能保證檔案材料不至混亂、遺失及其責任的相互推諉。比如,簽訂五年或五年以上土地流轉合同的,必須一式五份,縣、鄉、村、當事人各存一份,還有一份由鄉鎮管理機構集中向當地綜合檔案館移交備份實行一體化管理。另外,土地流轉過程中生成的其他檔案資料可以由形成單位依法保管,不得遺失。
一般來說,目前土地流轉相關歸檔中的土地承包經營權登記申請書、農村承包土地調整方案批件、土地承包經營權登記簿、土地承包情況匯總清冊、土地承包經營權權屬證明文件、現場勘界確認材料、公告材料、登記核準文件、登記臺賬、權屬變更登記材料、登記發證原始材料、登記管理信息系統備份等交由縣級人民政府農村土地承包管理部門歸檔保存;土地承包工作小組名單、承包土地調整方案、土地承包方案、土地流轉委托書等檔案材料,由村民委員會歸檔保存……唯有如此才能對號入座,責任由歸,防止管理上越俎代庖造成混亂,杜絕責任追究中李代桃僵等不規范的事情發生。
3.嚴審檔案質量,規范收集整理
傳統的檔案大多是手寫體,其中不乏字跡潦草給工作帶來困難者。所以在檔案規范管理中,土地流轉相關合同務必經過嚴審確保材料真實有效,要求數據準確、字跡工整、圖譜易讀,落款、日期及公章簽字等清晰明確,具有可標識性和合法性;紙質合同檔案要使用不易褪色或消失的中性筆用工整的楷體填寫,紙張及裝訂要嚴格按照檔案保護的要求,不易損壞和失散。
及時收集整理歸檔才能確保合同檔案的準確不失。這就要求我們一定要建立健全檔案管理制度,責任到人,及時將合同信息及相關材料進行收集整理,完成歸檔。任何單位及個人不得私自處理抑或拒納歸檔。為了便于檢索和查詢,合同整理歸檔后,應編制目錄以備查詢。
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二、在房屋統管后,住在公房宿舍的干部(包括職工)仍按一九五五年省人民委員會規定的宿舍租金標準繳納房租不變,并由各單位按月匯集轉交市房管局。所收公房宿舍租金仍按舊例不納房地產稅。
三、各單位原租入市房產公司或私人的房屋作宿舍,而又只按公用公房宿舍租金標準向住戶收取房租,其租金差額過去由市財局撥款或在本單位房屋宿舍租金收入中撥補的,在統一管理后,一律由市財局統一撥交各單位直接繳交。至于包干單位的租金差額,按市財局規定由包干單位在包干經費項下支付,不得在用本單位所收公房宿舍租金補貼。
四、原住公房宿舍的干部,過去享受水、電補貼的,仍按省人委規定辦理,由原單位負責。
五、房屋統一管理后,市房管局委托房產公司設立廣州市房產公司機關用房管理所(下簡稱管理所)負責市屬各級單位所單位所使用的宿舍房屋的維修保養和管理工作,管理所要配備作風正派,有一定業務水平的人員和維修工人。對于市委、市人委、市公安局三個單位,管理所可選派常駐的管理員和維修工人,及時做好房屋維修工作。這些派駐人員受管理所和駐在單位雙重領導。
六、統一管理后,各單位對所使用的房屋,仍應注意進行經常性的安全檢查; 需要修理的,要及時向統管部門反映。管理所應根據“以租養房”的原則,對房屋進行及時的維修,合理養護,保證房屋安全,逐步地適當改善房屋住用條件。
七、統一管理后,各單位原使用的公用公房宿舍的使用權不變,零星空出的房間,可由原單位調劑分配。但宿舍已由幾個單位干部穿插居住,原單位不愿意管理的,可移交管理所直接管理,空房分配權屬管理所。
八、干部調動后,調入單位應盡量安排新來同志住房,如調入單位未能解決其住房的,其所住的宿舍原單位不得迫遷或采取加租等辦法進行變相迫遷,如調入單位已安排住房,則應服從住房調整,不得諸多挑擇。
九、在房屋統管后,各單位應停止向房產公司或私房業主租入房屋作單位宿舍。如確實需要的,應先報市財政局批準撥補貼款后,才能租用。
十、市委、市人委、市公安局、市稅局及各區區委、區人委等包干單位,由于今年的經費指標,已由市財局分配給他們包干。其公房宿舍所收租金如不足支付修繕費時,在一九六五年度內由有關單位協助解決。從一九六六年起,上述包干單位的修繕補貼款仍按第一條規定辦理。
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合同檔案記錄了企業在各類活動中與自然人、法人或其他組織就設立、變更、終止民事權利義務關系而形成的合同、協議、意向書及其過程。合同除具有一般檔案共性外,還有三個獨特的特點,就是憑證性、規范性和時效性。合同作為企業對外經營活動的憑證性依據,具有規范的形式要求和嚴格的時效屬性,規范的合同管理是維護企業合法權益的重要保障,而合同檔案形成經歷環節較復雜,材料多,參與人員廣、履行時間長,在管理過程中很容易造成疏漏。因此,如何規范合同材料收集、整理、歸檔、利用,使之成為保障企業合法利益的有力憑證和依據,如何使合同檔案更好地開發利用,是每個企業必須重視的課題。
一、健全規章制度,明確管理責任
合同及其輔證材料多而繁雜,合同管理也必須健全相關管理制度,明晰合同檔案管理責任,明確責任單位和責任人;目前企業的合同管理普遍是“誰主管誰負責、誰簽訂誰履行”,所以合同履行完畢后就保存在各個職能部門中。檔案管理部門對合同管理人員不提出歸檔要求,合同人員就不會主動將應歸檔合同材料整理向檔案管理部門歸檔,而合同檔案是企業維護經濟利益的重要法律依據,因此為保障企業合法權益,從制度上明確合同檔案的管理是做好合同檔案管理的關鍵。
在市場條件下,企業為實現一定的經濟目的,明確相互權利義務關系而簽訂的合同是民事合同,這種通過合同確立法律關系的行為是一種民事法律行為,由于合同這一特性決定了合同的主管部門為法律顧問部門。一般而言,合同管理都采用統一領導,分級管理的模式,企業法律顧問部門對一定金額以上的合同及重大合同進行審核備案,普通合同的簽訂法律顧問部門一般是會簽及目錄留底。在合同的管理流程中,合同檔案的歸檔是合同管理流程的閉環處理環節,合同管理主管部門應在合同管理制度中明確合同檔案的歸檔要求。檔案管理部門更要積極主動與法律顧問部門就企業經營管理實際情況明確合同檔案的歸檔范圍、歸檔要求,從制度上明確合同簽訂部門需對合同檔案管理負責,并指定專門人員跟蹤已簽訂合同收集、積累、整理和及時歸檔,企業合同檔案管理專責要做好統計、核查歸檔管理工作,在檔案管理制度上規范合同檔案的分類整編,使企業檔案管理形成橫向到邊、縱向到底的檔案網絡管理體系,保證檔案管理不留死角,確保合同檔案管理達到優質高效,具備規范性和時效性。
二、強化合同檔案過程管理,確保合同檔案管理完整性
(一)合同檔案齊全完整的重要性
合同檔案包括合同考察、洽談、簽訂、履行、變更、解除和解決糾紛等過程中所形成的所有書面材料及封存樣品等實物。合同檔案文字類原始檔案有合同文本及附件、補充協議或變更或解除合同協議、對方資信調查資料、來往文書、會議紀要、會談記錄、現場簽證、會簽單及合同招投標過程形成的資料等。由于合同涉及面廣、環節多、實施時間長,如大型建筑工程需要幾年時間,特別有些單位只注重主合同的收集,對相關會議紀要、簽證、變更等助證材料收集管理不規范,容易造成合同檔案資料不完整,嚴重的會影響了合同結算、合同糾紛的解決,部分經濟合同還牽涉到合同參與人員的廉政問題。如某企業十幾年前進行一項大型技改工程,其中基礎工程抽沙回填。有關管理人員十幾年后被誣告,說當時該工程采取圍標,招投標造假,且在工程結算時隨意加大工程量并收取回扣等。檢察機關到單位進行取證,查閱了當時合同檔案資料,由于此工程檔案從招投標文件、合同、竣工圖、施工竣工文件收集完整,所有收集的文件都是原件,并收集了招投標和簽署合同過程的影像檔案和會議紀要,整個工程起止過程材料十分齊全、準確,足以證明合同招投標過程主要是合法合規的;決算金額比合同額大的原因十分清楚,其證據材料(如設計變更通知單、工程量簽證單等)也十分齊全,檢察機關認為該工程的合同檔案資料完整規范,具有較高的可信度,最終采信該檔案材料,還了當事人的清白。因此,確保合同檔案資料的完整性、規范性非常重要。
(二)明確、規范合同管理流程,保證合同檔案收集及時、完整
合同檔案的齊全完整需合同主辦單位、歸口管理部門、主管部門(法律顧問部門)、檔案管理部門的共同努力。為了確保合同檔案資料收集齊全,需從企業工程程序、工作流程中規范各部門的工作行為,保證企業工作的規范化。合同主辦部門應及時收集、整理合同簽訂、履行等相關資料。對方先行簽章的正式合同交付我方簽章,合同生效的同時合同主辦部門就將合同正本及相關資料提交合同歸口管理部門歸檔;對于我方先行簽章的合同交付對方簽章后,應在規定時間(如10個工作日等)內取得對方簽章的正式合同文本,及時交合同歸口管理部門歸檔。履行時間長的合同當雙方主要權利與義務履行完畢后應及時交合同歸口管理部門。
(三)合同檔案的收集要求
合同檔案形式與內容的規范要求合同檔案的全面性與準確性較高,檔案管理部門接收合同檔案齊全完整的程序決定了收集工作的質量。合同檔案的收集應及時才能保證其齊全完整,合同文本一經簽字、蓋章、公證后應實時歸檔,雙方在談判過程中互致的信件、傳真、電子數據資料等是確認雙方權利義務的重要憑證,合同主辦部門經辦人應隨時收集、整理和保管,避免合同檔案的遺漏和有效性的損失。
三、明確合同檔案歸檔范圍、整理要求,規范合同檔案的分類整編
(一)明確合同檔案的歸檔范圍
除在管理制度規范明確責任單位和責任人、健全責任網絡外,還要明確規范收集范圍。一般情況下,一般性合同應歸檔的材料包括以下幾個方面內容:(1)合同文本(原件,不可缺。(2)合同會簽表。(3)合同的附件 (合同有附件的不可缺)如:技術協議,方案書等。(4)變更、轉讓、終止等合同補充協議 (有補充協議的不可缺) 。(5)合同資信資質材料,包括:對方營業執照、資格證、特種經營許可證等資信資料;對方簽約人、法定代表人身份證明或授權委托書。(6)合同簽約依據性材料,包括:詢比價及招投標資料、意向書、備忘錄、會談記錄、中標單位選擇說明等。(7)合同履約過程材料,(履約過程有文件產生的應歸檔)包括:送達回執或確認書、往來信函、電報、傳真、電子郵件、質量異議書、催款通知書等。(8)合同驗收材料,包括:合同竣工(交貨、發貨)確認單、驗收確認書、測試報告、工作報告、驗收報告。(9)合同終結表。重大合同除包括一般合同歸檔范圍的八方面內容外,還包括合同形成過程中的有關上級主管部門及政府(或相關部門)報批文件、批準證書、領導批示等文檔資料。
合同檔案歸檔時一定要齊全完整,歸檔合同文本和相關材料以及每份文件的頁數等方面都應保持齊全完整,否則不能稱作一套完整的合同檔案。針對每個項目要收集的資料列出清單,合同歸口管理部門按照檔案整理規范的要求整理好履行完畢的合同檔案,檔案部門接收合同檔案時根據合同統計臺賬與檔案移交清單認真核對,并檢查檔案質量。有合同管理軟件運行條件的單位可將電子文本實時邏輯歸檔,再按規定進行合同檔案實體歸檔和電子版的物理歸檔。
(二)合同檔案的整理要求
合同檔案的整理必須保持一份合同內相關資料的有機聯系,保證合同的完整性;應當充分利用原有的整理基礎,不宜打亂其原有的保存狀況,整理后的合同檔案要便于保管和利用。
(三)規范合同檔案的分類整理
合同檔案資料繁多,尤其工程合同,合同檔案實行按“件”歸檔方式,按照“一事一檔、一項一檔”原則,分門別類,由各合同主辦部門負責合同履行過程涉及到的履行、變更、廢止信息的收集,統一交合同歸口管理部門整理。對單項合同(如采購、單項工程、融資借貸)及系統性較強的合同(如建筑、財務等),在整編中可多設一級類目,使合同檔案間關系更加清晰。檔案管理部門要肩負起合同檔案指導責任,指導相關業務人員按規范做好合同材料的整理歸檔工作。
四、重視合同檔案信息開發利用,維護企業合法權益
合同檔案歸檔資料繁多,要利用好合同信息管理,建立系統、方便、快捷的查詢信息系統相當重要。檔案管理部門應及時編制合同檔案檢索工具,及時有效地提供合同檔案利用服務。合同檔案的利用應制度化,按保密規定設定利用者權限,并按規定進行登記。檔案管理部門可對合同檔案信息進行綜合整理,形成專題匯編,方便利用。
一是利用現代數字化管理手段建立合同管理應用系統,并與檔案管理系統通過接口直接歸檔電子版,提高合同檔案運轉效率,通過網絡實現瀏覽、快捷傳輸、實時歸檔、實現資源共享,便于服務企業的生產經營。
二是加強對企業管理人員業務和相關法律知識的培訓,增強工作主動性和提高法律意識,積極配合合同歸口管理部門開展定期檢查合同檔案歸檔情況,確保檔案信息完整。
三是做好合同檔案的專題匯編和檔案利用實例的編寫。專題匯編便于合同檔案的利用,利用實例的編寫是凸顯檔案價值,促進檔案工作的發展。
綜上所述,合同檔案的管理通過制度規范合同管理程序、把好合同檔案收集源頭、抓好合同形成關鍵點,使合同檔案的收集、保管、提供利用有序規范,對維護企業的合法權益,促進企業生產經營持續發展具有重要意義。
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一、核電工程合同管理的現狀分析
權威渠報道顯示,防城港核電二期正式開工,這意味著核電重啟進入全面啟動階段,核電工程的持續發展也使得相關的合同管理工作變得越來越復雜和多樣,合同的數量也在逐年增長,加之核電工程合同需要涉及到土建施工、非技術性建筑、海上工程、核島安裝、配套設備安裝以及現場運輸設備管理等多個要素,使得核電工程的合同管理工作面臨著越來越多的問題和壓力,雖然現階段隨著管理層對其重視程度的不斷提高以及相關制度規范的不斷嚴謹,使得合同管理工作的績效得到了一定的提高。但是就目前情況來看,依舊存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
1.對統計分析工作的重視程度不夠高
眾所周知,核電工程合同中涉及到預算、立項、市場準入、招投標、簽約審查、簽約授權以及監控和結算多個層面的內容,強化合同管理的統計分析工作是確保各個內容有條不紊運行的關鍵,但是就目前情況來看,目前一些核電工程企業沒有充分的認識到基本數學模型、頻數分析過程、數據描述過程、數據探查過程以及列聯表分析過程的重要性,沒有將其充分的應用到合同管理工作中去;此外,一些核電工程企業在實際的數據處理的過程中沒有切實的做好數據的排序、轉置、拆分、文件的合并、以及數據的選擇、加權和轉換等工作,不僅沒有實現數據分析工作價值的最大化,而且容易出現信息失真、數據分析和處理錯誤等現象,影響了核電工程其他相關工作的順利開展和運行。
2.合同的指導性價值不能得到切實的發揮
合同不僅是雙方解決糾紛的有力憑證,而且也是核電工程項目高效開展和運行的關鍵,但是就目前情況來看,合同管理人員在合同交底的時候并沒有依照既定的規章制度去執行,存在隱瞞和保留的現象,進而就不能很好的明確現場施工人員的責任和義務,容易出現互相推諉責任的現象,再加之現場合同管理人員對合同重視程度的不夠高,在執行工作時總是憑經驗和個人意愿,完全沒有考慮到既定合同的規范和準則,進而就容易出現浪費人力、物力、財力的現象,不僅不能使得合同指導性的價值得到充分的發揮,而且還容易出現不必要的風險和損失,對公司的經濟效益和社會效益都產生一定的不利影響。
3.合同歸檔工作中存在問題
合同歸檔作為合同管理工作的重要組成部分,對于合同管理工作績效的提高有著一定的促進作用,對于工程周期比較長、涉及到的內容比較繁雜的核電企業來說更是如此,但是就目前情況來看,一些核電工程公司并沒有及時的對合同進行歸檔,更不重視相關資料的整理和統計分析,對于合同的補充協議、各種澄清資料以及項目活動的進行和執行過程中存在的問題等沒有進行及時的歸檔,進而不僅降低了合同監察價值,而且對于核電工程后期出現的問題不能進行及時有效的解決。
二、提高核電工程合同管理工作效果和效率的必要性探究
核電工程合同管理工作中對統計分析工作重視程度不夠高、不能保證合同指導性價值得到充分的發揮、合同歸檔不及時等問題的存在確實在很大程度上降低了核電工程合同管理工作的價值,而且在一定程度上影響了企業其他各項工作的順利開展和運行,不利于企業的長遠發展和經濟利益的獲得,而提高核電工程合同管理工作的效果和效率不僅能夠使得上述問題得到有效的緩解和解決,而且還能夠推進法律管理科學化的進程,對于核電工程基礎數據的規范管理以及其工程進度的有效提高都有著一定的促進作用,有利于公司在激勵的社會競爭中實現更好更快的發展和進步,由此可見,提高核電工程合同管理工作的效果和效率是一項十分必要和重要的工作。
三、解決核電工程合同管理中存在不足的措施
由上述分析可知,解決核電工程合同管理工作中存在的問題和不足,提高核電工程合同管理工作的效率和效果是一項十分迫切和重要的工作。因此,筆者結合自身多年的工作經驗和相關的調查研究就如何解決核電工程合同管理中存在的不足提出了以下幾點切實可行的措施,具體內容如下所述:
1.做好合同管理中的統計分析工作
做好核電工程合同管理工作中的統計分析工作是提高核電工程合同管理工作績效的重要舉措之一,所以在各個階段都要充分發揮數據分析工作的價值。例如將EXCEL統計數據分析系統運用到企業合同收付款管理中,其中銷售部門主要完成序號、項目編號、合同名稱、簽訂日期、收到日期、客戶單位、合同金額等欄目的錄入;客戶編號、往年已收合計、本年已收合計、已收小計、未收金額等欄目由公式產生,其中客戶編號欄目輸入的公式為:VLOOKUP(F3,客戶!B:C,2,FALSE)(假設此EXCEL表格中都是從第三行開始錄入公式和數據,下同),數據從客戶資料表中取得。往年已收合計欄目輸入的公式為:SUMIF(銷售發票清單!E:E,B3,銷售發票清單!R:R),數據從銷售發票清單表中取得。本年應收合計欄目與往年已收合計欄目同理,這兩項合計產生已收小計,通過合同金額和已收小計兩欄計算出該合同未收金額。
2.提高合同管理的強度,確保其應有價值的充分發揮
加大核電企業合同管理的強度,確保其應有價值的充分發揮是解決合同管理中存在問題的關鍵和基礎,所以一方面要提高合同管理人員的綜合素質和專業技能,不僅要鼓勵相關的工作人員樹立終身學習的意識,還要完善既有的獎懲機制和考核機制,從根本上提高其工作熱情和工作積極性;另一方面,要強化既有的監督力度,做到人人肩上有責任,進而使得不必要的風險和損失得到有效的控制;此外,還要規范相關的制度規范,嚴格相關的指標和標準,進而確保核電公司合同管理工作的嚴肅開展。
3.做好核電企業的合同歸檔工作
做好核電企業合同歸檔工作,對于降低不必要的合同糾紛和資料遺留等問題的發生有著十分重要的作用,所以一方面要加大對合同管理人員的培訓力度,使其能夠認真的學習合同的內容、相關的法律規范、解釋和通透條例,對于合同研究過程中發現的問題也要做到及時的歸檔;另一方面,要將合同雙方溝通的內容及時歸檔,確保每一項工程活動都有足夠的依據,進而在使得核電企業合同歸檔工作的績效得以提升的前提下,促進公司合同管理工作的高效開展。
四、結語
總之,核電工程企業的合同管理工作對于核電工程項目的順利開展和運行有著十分重要的作用,但是就目前情況來看依舊沒有達到完美的效果,存在一些問題和不足,所以根據企業的實際運行情況和戰略目標提出切實可行的解決措施是需要相關工作人員一直努力的方向和目標,也只有這樣才能促進核電工程企業實現更好更快地發展和進步。
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在當今這個社會,很多的財富都是由合同構成的,現代企業的經營離不開合同,合同不僅是進行經濟活動的重要文件,也是很多糾紛的根源。正因如此檔案合同的管理就顯得尤為重要。在合同檔案應用越來越廣泛的情況下,如何加強合同檔案的管理是一個值得思考的問題,文章從以下幾個方面進行分析了合同檔案的各項問題。
1、合同檔案的收集工作
合同要經過起草、審核、審批簽署、責任方簽署才能簽訂完成,而合同檔案的收集、整理和組卷都有很大的不規律性,因而這一過程中的長時間流轉會給檔案部門的收集工作帶來一定的困難。為了更好的收集合同檔案,提高檔案管理質量,第一,正式合同文本簽字儀式雙發都應到場,根據合同法以雙方簽訂方蓋章來確定合同成立,在蓋章的時候對合同進行編號登記使其成為合同檔案的憑據,合同文本一經簽字、蓋章、公證后就即時收集歸檔。合同檔案的管理人員還應用系統、發展的眼光看待收集到的合同檔案材料,保證相關的文件如催告函件等也應該及時收集和歸檔,避免合同檔案的遺漏及時效的損失。第二,檔案管理人員要通過對合同檔案形式與內容的規范性的分析,在合同審批的過程中應該填寫合同審批單,審批單應由經辦部門填寫,記載合同內容、責任者、金額、經辦部門等相關信息,并實行一式三聯的統一格式,附合同文本一并辦理審批流轉,另外檔案部門在提供合同檔案利用的時候一般不應提供合同文本的原件,而是提供復印件。對合同檔案的查閱應該建立起管理制度,加強合同檔案的保密性。只有按上述規范操作才能真實反映每一份合同形成的全過程信息,進而從根本上解決合同檔案收集難的現象。
2、合同檔案的分類、電子歸檔和歸檔范圍
說到合同檔案的分類自然離不開合同的分類,參照制訂企業合同檔案的歸檔范圍,一般可按照合同文件類型可按合同文件類型進行分類,分為合同準備前期文件、合同簽訂文件、合同執行文件。筆者所在的企業,合同管理檔案作為一大類,是一級類目,合同種類作為二級類目,合同文件類型作為三級類目?!秶抑卮蠼ㄔO項目要求與檔案整理規范》和《核電文件檔案管理要求》對合同文件的歸檔范圍在規范性附錄中均有規定,可以參照制訂企業合同檔案的歸檔范圍。
然而隨著檔案信息數字化處理技術和計算機網絡技術的廣泛應用,合同檔案工作從初期的手工操作、查詢、保管到目前的電腦查詢、信息下載、智能監控保管,把人們從繁重單調的勞作中解放出來;同時也讓所保存的檔案原件得到了更好的保護。在檔案的查詢利用中,提高了工作效率,降低了管理成本。當前很多檔案館都在努力推行數字化管理,一方面對館藏檔案進行掃描,建立信息管理系統;另一方面,對新進館檔案實行電子報送,直接將電子檔案信息錄入已建立的信息管理系統。從實現合同檔案管理數字化、建立數字合同檔案館的長遠目標來看,實行電子歸檔是其中最為關鍵的環節。筆者所在的企業根據規定合同檔案的歸檔范圍為:合同準備前期文件包括前期準備綜合性文,立項與相關文件,資格預審,詢價、報價,招標、投標、評標文件、合同推薦及支持文件、談判及相關文件(含會議紀要、來往函件、談判中的臨時協議)等。合同簽訂文件包括合同簽字文本及附件、補充協議書、保函與其它。
3、明確歸檔責任部門,制訂合同檔案整理辦法
《企業檔案工作規范》中規定“企業各職能或承辦部門及項目負責人應對本部門或項目歸檔文件的完整和系統負責;企業各職能或承辦部門及項目文件形成者應負責積累文件,并對齊全、準確和形成質量負責;專兼職檔案人員應負責收集、整理應歸檔的文件,并對歸檔文件的整理質量負責。”據此,我們可以肯定合同檔案歸檔責任部門應為合同管理部門,并指定專兼職檔案人員。檔案部門主動與合同部門溝通交流,確定歸檔的范圍,制定合同檔案整理模板,最后由合同部門制訂《合同組卷辦法》,檔案部門審查,由合同經辦人負責合同歸檔文件的收集和整理,并向檔案部門定期移交。并規定合同準備前期文件和合同簽訂文件在合同簽訂后1季度內向檔案部門移交,合同執行文件在合同執行完畢后1季度內向檔案部門移交。這推進了合同檔案整理的規范性和可操作性。
4、檔案部門跟蹤考核,以推動合同檔案歸檔工作
在很多人的認識里,文件整理歸檔是檔案部門的事,職能部門歸檔意識不強,要做好此項工作,必須要得到公司領導的支持,將職能部門歸檔納入部門績效考核中,與部門獎金系數掛鉤。筆者所在的企業就將文件是否及時歸檔、歸檔文件是否為原件納入到對各部門的績效考核中。檔案部門每年年初年度公司文件歸檔計劃,每月跟蹤考核,并在7月對歸檔情況進行統計分析,形成報告由公司領導簽發,通報公司各部門。且每年年初檔案部門會向合同部門搜集上一年的合同清單和簽訂日期,對照清單核查是否已歸檔,統計未歸檔合同清單,發與合同部門,督促其在指定期限完成,否則將納入部門績效考核。此舉大大推動了合同檔案歸檔工作的主動性和及時性,并確保歸檔文件的原始性。
5、合同檔案工作遇到的問題和思考
合同檔案工作雖然滿足了企業一部分的需要,但在合同檔案工作中,發現仍存在一些問題。
1.檔案人員催促合同經辦人及時移交檔案,合同經辦人抱怨工作太多,沒有時間整理,或整理質量較差。針對這個問題,筆者建議可以考慮采用合同經辦人負責合同歸檔有關文件的收集和初步整理,合同部門設立專職檔案人員負責合同檔案的規范性整理,如制作案卷封面、目錄、備考表、頁號打印、裝訂等,并負責向檔案部門移交。專職檔案人員參與重大合同的招投標和談判過程,便于掌握合同相關有關情況,利于理解合同檔案的系統性。專職檔案人員保持相對穩定,檔案部門對其進行定期的指導和培訓。
2.檔案人員無法及時掌握合同簽訂情況,不能及時跟蹤。雖然制定了合同準備前期文件和合同簽訂文件在合同簽訂后1個月內向檔案部門移交,合同執行文件在合同執行完畢后1個月內向檔案部門移交規定。但因為檔案部門不能掌握合同是否簽訂,何時簽訂等信息,無法做到及時跟蹤。經常有非合同部門人員到檔案部門借閱合同,發現合同沒有移交的情況。針對這個問題,可以考慮在信息系統合同管理模塊中加入檔案人員節點,合同管理模塊與文檔管理之間建立關聯,檔案人員可以通過合同管理模塊掌握合同簽訂情況,同時合同模塊也可以調閱與該合同相關的文檔,及時掌握合同執行情況。
6、加強合同檔案部門的管理工作
合同檔案還沒有作為一個單獨的管理門類,而是依據合同的的性質、類別等分別納入不同檔案管理門類,不少單位經常指定同部門或財務部門負責管理本單位合同檔案。如今企業的合同數目增多,使用的頻率也提高,同時伴隨合同信息資源的深層次開發,傳統的合同檔案管理工作與如今的形勢存在了矛盾,我們要推行“重合同,守信用”企業認證工作,建立專業化的合同檔案管理部門,并不斷提高管理能力。
6.1檔案部門要加強其有關業務部門的聯系
檔案部門要發揮主觀性配合業務部門定期檢查合同的辦理情況,加大法律宣傳提高業務部門的檔案意識,同時應該明確合同檔案的具體內容,了解合同的履行情況,并根據不斷變化的情況進行修訂和補充,清理遺漏的合同材料,對有期限規定的合同的辦理情況進行通報和督促。
6.2檔案管理部門要實行合同安全統一管理
為了避免檔案的缺散流失,這就要求檔案管理部門對合同檔案文本進行集中管理。統一開展保管利用、鑒定銷毀和編研開發工作。
6.3開展檔案部門跟蹤考核管理
在每年初檔案部門首先要搜集上一年的合同清單和簽訂日期,對照清單統計未歸檔合同清單,同時發與合同部門督促其在指定期限完成歸檔。接著年度公司文件歸檔計劃,進行每月的跟蹤考核。在年中再次統計分析這半年的歸檔情況,形成報告由公司領導簽發,通報公司各部門。
6.4明確歸檔責任部門,制訂合同檔案整理辦法
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文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.23.089
1 加強資格審查,把好授權關
1.1 控制人的數量
就基層站段而言,人的數量要適度,數量過多過濫,經營風險就會成倍增加,數量過少權力過于集中,容易造成工作效率低下。目前,人以掌握在行政副職一級為宜,權力適度集中,既容易“施控”又不易“失控”。
1.2 明確人的權限
授權包括任職性授權、年度職務性授權、專項授權三種。對委托人的權限如經濟業務的范圍、額度、時間等要予以明確,年初審查確定,經單位第一管理者簽署后下達《授權委托書》,年內根據人員變化進行動態調整。被授權人在授權范圍內從事活動,不得超越權限。禁止無權人簽訂合同,禁止車間、班組以自己的名義對外簽訂合同。
2 從嚴從細審核,把好合同簽訂關
2.1 主體資格要真實
對合同簽約對方主體資格的審查,是簽訂合同的第一關,也是確保合同簽訂后能否正常履行的最重要一環。要審查對方的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、法定代表人身份證、授權委托書、資質證書、資信證明、業績經歷等,看是否真實、合法、有效。綜合分析對方的實力、能力、信譽等因素,必要時可到對方單位實地查看、調研,對于不具備相應資格的要實行一票否決,避免為日后合同的履行留下隱患。
2.2 簽訂依據要充足
簽訂合同前,要進行經濟技術論證,經濟上要合理,要有文件、電報、命令、紀要、計劃等依據,有相應的款源做保證,避免形成無預算、超預算支出;技術上要可行,避免形成資金的浪費,資產的閑置;安全上要可靠,安全系數與既有設施、設備相匹配,既不浪費能力,也足以保證安全。
2.3 會簽程序要理順
合同會簽要嚴格按程序、按順序進行,做到履行程序不簡化,逐級把關不放松。合同文本由具體經辦人起草,依次經科室負責人審核,相關科室(部門)把關,法律顧問、合同管理員推敲,主管領導審查,單位第一管理者審批后方可簽訂。會簽順序不能變,要逐級負責,分層控制,下級對上級負責,上級對下級監控,同級間分口把關。
2.4 合同措辭要準確
合同措辭不準確是引起合同雙方意見分歧、造成合同糾紛的直接原因。合同文本的起草要堅持以我為主的原則,力求語言簡練、用詞嚴謹、表達準確,避免出現兩種以上的理解。對合同文本中的術語、概念要加以注釋。涉及的數字要注明是否包含本數,計量單位應采用公制計量單位,貨幣應注明幣種。避免在合同執行上埋下隱患,在細節上留下破綻,給對方以可乘之機。
2.5 合同內容要全面
合同的內容包括當事人的名稱(姓名)和住所、標的、數量、質量、價款或者報酬、履行期限地點和方式、違約責任、解決爭議的方法等八要素,合同文本有統一格式的,應使用格式文本。合同的內容全面完整、具體準確是確保合同正常履行的重要條件。
3 認真跟蹤督促,把好合同履行關
3.1 按約履行合同,把握主動權
合同一旦簽訂,雙方應本著誠實守信的原則嚴格遵守,行使合同規定的權利,履行合同規定的義務。密切關注合同對方的動態,時刻掌握合同的履行情況,當合同相對人不履行或不全面、不適當履行合同時,要采取相應的措施。
3.2 逐項跟蹤督促,提高履約率
經濟合同是規范經濟關系的重要憑證,經濟合同的全面正常履行能夠促進經濟的和諧發展。合同簽訂后,要列表明示,逐項進行跟蹤督促,逐條落實合同條款約定,從不落實的環節抓落實,找準癥結,對癥下藥。雙方沒有約定或約定不明確的,主動協商補充;合同履行中出現分歧和爭議時,應本著有利于合同履行的原則,雙方主動讓步達成和解;一方因種種原因不能履行合同時,應及時通知對方;當事人一方違約后,對方應采取措施防止事態擴大。通過合同雙方的共同努力,促進合同的全面履行,提高履約率。
4 及時收集整理,把好合同歸檔關
4.1 建立合同臺賬,抓好日常管理
合同管理員日常要建立《合同管理臺賬》,按照臺賬規定的項目逐筆序時登記,編號保管。根據合同的履行情況,將合同分為三類,分別是已經履行完畢的、正在履行中的和尚未履行的。對已經履行完畢的合同重點是收集、整理、保管好相關資料以便查閱和歸檔,對正在履行中的合同重點是督促、指導、協調有關部門積極履行,對尚未履行的合同重點是提示有關部門為合同的正常履行創造條件、做好準備。
4.2 規范整理裝訂,按期集中歸檔
合同是重要的歷史資料,要能夠經受住歷史的檢驗。在簽訂、履行合同的過程中形成的記錄相關內容的所有文字資料都要集中歸檔。包括合同文本、會簽審批表、上級批復文件、會議紀要、招投標資料、中標通知書、對方營業執照、稅務登記證、法人代表或委托人身份證復印件、其他資料等。每項合同形成的文字材料按時間順序排列,每年履行完畢的合同按時間先后順序編號,按檔案管理要求整理后于次年6月30日前移交檔案室。
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Keywords: contract management, several problems; Corresponding countermeasures
中圖分類號:F715.4 文獻標識碼:A 文章編號
隨著國家建設的快速發展,相關法律法規制度逐步建立完善,建筑企業在實際合同管理中,常遇到一些問題。以下是筆者結合建筑施工合同管理實踐中暴露出來的常見問題,進行著重探討,并提出對策,目的是有針對性地加強建筑施工企業的合同管理,維護企業的合法權益。
建筑企業合同管理中存在的問題經歸納有以下幾點。
1 合同簽訂階段存在的問題
1) 對合同主體的概念不清。合格的主體應當是具有相應的民事權利能力和民事行為能力的合同當事人。主要有兩種不清楚:
a.具有上述兩種能力,但不是合同當事人,即當事人錯位; b.是合同當事人,但卻不具有上述兩種能力。
2) 對合同條款表述不準確。表述不準確容易發生歧義和誤解,導致合同難以履行或引起爭議。依法訂立有效的合同,應當體現雙方的真實意思,需用準確的表述來保證。
3) 合同條款不全面。許多企業在經濟交往中也簽訂合同,但條款不完善,不全面,責權利表述不明確。常見遺漏的部分是違約責任,一旦發生違約,在合同中沒有寫明如何處理違約的條款,就無法追究責任。
4) 主從合同不清。主合同是指能夠獨立存在的合同,如建筑工程總承包合同等。從合同是指以主合同的存在為前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同及保證合同、抵押合同等。沒有主合同的從合同是沒有根據的合同。
5) 違反法律法規簽訂的合同?!逗贤ā返?2 條規定,違反法律、行政法規的強制性規定簽訂的合同屬于無效合同,而無效合同是不受法律保護的。
2 合同履約階段存在的問題
1) 合同變更不及時。合同簽訂后,由于實際情況千變萬化,合同內容隨時都可能調整,由于現場人員素質等多方面原因,變更不能及時進行,為企業帶來不必要的損失。
2) 不注重書面資料。在履約過程中及時發出必要的書函,是合同動態管理的需要,是履約的一種手段,也是建筑企業自我保護的一種行為,但這一點往往被忽視。再有就是對書面資料的有效性缺乏正確的認識,有些雖有書面的資料,但因某些原因,如無對方簽收記錄成為無效證據。
3) 過程簽證不及時。施工中經常有重復、更改等情況,但有些建筑公司的現場管理人員對此并不重視,不能及時簽證,好多應得利益無法收回。
4) 對相關法律法規不清楚?,F場人員只注重施工,不了解法律法規,如: 建筑企業被拖工程款的情況相當嚴重,但因沒有及時訴諸法律,當時已超過兩年的訴訟期,無法挽回損失; 發包方不按合同約定支付工程進度款,建筑公司可以行使抗辯權停工,但卻沒有行使,怕單方面停工要承擔違約責任,結果客觀上造成了墊資施工,發包方的欠款數額愈來愈大,問題更難解決。
3 合同管理制度不規范
雖然許多企業對合同比較重視,但是并未形成一套完整的體系,仍存在一些不足。例如: 建立合同歸口管理制度; 合同調查存在內容不詳實( 如資料的準確性、真實性和合法性) 、調查程序簡單復制及調查結論的同質化; 對合同變更、履行缺乏有效監督; 合同歸口管理部門缺少合同履行資料,以致無法監管; 合同示范文本未能有效使用; 缺少有效的合同責任人制度、考核機制及獎懲措施等等。
4 合同管理粗放
合同管理未實行真正的歸口管理,歸口部門無法掌握合同履約情況,歸口部門、業務部門、相關職能部門及外聘專家之間缺乏有效的溝通機制,合同管理模式為粗放式管理模式。一些企業也建立了相應的合同管理機構或相應的法律顧問制度,但由于和各業務職能部門協調或深入監控的程度不同,致使合同履行中因為不到位的管理,而使好的制度不能取得好的結果。例如,公司合同文本的歸檔沒有統一標準等情況,不利于合同文本的歸檔和查詢; 業務部門對合同的訂立、履行和執行等過程的責任劃分不清,甚至認為歸口部門應負合同的全部責任。
5 重靜態管理、輕動態管理
在合同的履行、變更或解除、終止過程中,有效的合同履行跟蹤、監督、管理和控制機制的缺乏是合同糾紛多發的主要原因。由于企業對合同履行的重視程度不夠,存在一些不足之處,如: 合同談判階段的關注度、經費和人員等方面比較重視,而對合同簽訂之后的履行階段,則存在重視不足、管理不到位等情況。
6 對策
由于觀念、制度等方面的原因,建筑企業合同管理存在一些問題,只要我們能找出問題所在,就能對癥下藥,解決問題,使合同管理正常,從而減少糾紛,減少損失,現就上述分析,談談合同管理中存在問題的主要對策。
6.1 提高合同管理人員的素質
提高合同管理人員素質: 一要選好合同管理的專職人員; 二要建立崗位責任制,明確責、權、利; 三要加強業務和法律培訓,法律培訓應側重《民法通則》《合同法》《信托法》《擔保法》《物權法》《公司法》及《刑法》等基本常識方面。
通過學習培訓,使得公司相關人員都能掌握基本法律知識和簽約技巧。例如: 能區分要約和要約邀請的不同; 能區別無權、超越權和表見的差異; 能認識無效合同、可撤銷合同和有效合同的差別; 在合同簽署過程中,合同承辦人會有意識地看擬蓋章的合同全部條款是否與已審查的合同條款相一致,合同對方加蓋的公章是否為有效的公章,加蓋的公章是否清晰可辨,在合同文本上修改過的地方對方當事人是否蓋公章予以確認; 此外,還要加強和提高防詐騙(刑事)、反欺詐(民事) 的識別能力等等。
6.2 建立和健全企業的合同管理體系
建立健全合同管理體系,要注意: 1) 落實合同管理的機構、人員配備和人員培訓,建立合同歸口審查和分級管理制度,使合同管理逐步規范化、制度化。2) 明確合同業務部門和承辦人、合同審查部門和承辦人、合同批準機構和人員及合同歸檔部門和承辦人的職責。3) 規章制度一經制定,除了嚴格遵照執行外,還應有相應的措施以保證該項制度得以更新,以適應法律法規等方面的變化。
在具體操作上,對合同管理實行歸口、分級、劃塊管理模式;合同歸口管理部門為合同一級管理部門,負責為業務部門提供法律服務,建立健全合同管理制度,監督檢查和考核合同管理情況,參與重大合同的論證、談判、起草、審查、簽訂及合同糾紛的處理,統一管理法定代表人授權委托書和公證事宜,負責合同備案文本的管理,考核合同管理人員,組織合同管理知識培訓等; 各業務部門為合同二級管理部門,負責本部門的合同立項、可行性調查、文本草擬、簽訂、履行、爭議解決和履行過程中的檔案管理等,并向合同歸口管理部門定期匯總、上報合同履行情況; 相關部門負責合同專用章的使用及合同履行完成后的文本歸檔工作。
6.3 切實把好項目調查、合同審查和履行監督環節
合同歸口部門要監督檢查合同的履行情況,一般采取重點檢查和抽查的方式。
檢查內容包括:
1) 看各方是否按合同約定全面履行合同,督促各方嚴格履約; 2) 履行過程中是否存在合同數量、工期、設計等方面的變更情況,如有變更應履行變更簽約手續,以合同形式明確變更情況; 3)是否存在違約情況,合同當事人任何一方違反合同約定的任何一項義務,都會導致違約情況。對此過程應重點監控,合同履行過程中,當事各方的往來函件、通知等文書都具有法律效力,如果發生糾紛,也是區分責任的重要證據,所以對合同履行的每一環節形成的書面材料都應注意完整保存。
在談判和簽訂合同時,嚴格審查合同當事人的主體資格、資信情況和履約能力,必要時可向公司要求法律事務管理部門配合協助調查。業務承辦人員應對涉及的業務事實詳細告知合同審查人員,在對合同背景了解的基礎上認真對合同條款加以推敲,確保合同應具備的條款齊全、準確; 確保文字表述確切無誤,避免條款之間的矛盾性; 使用格式合同時應注意避免存在免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利等情形出現;加強對合同變更的管理;及時適當履行發送正確的函件等通知義務;重視證據(資料)的保留及保證其有效性;及時行使合同權利以確保訴訟時效。同時可建立重大項目和合同專項審查管理制度。
6.4 建立靜態和動態相結合的合同管理制度
合理的合同管理模式不應是靜態的、也不僅僅是某個部門的事務,而應該是動態、連續、相關責任部門共同的管理過程。
采取靜態和動態相結合的管理方式,以減少合同管理中期和后期爭議的發生及避免措施建立的滯后性,對合同的履行情況進行全程跟蹤。在合同糾紛處理完畢后,公司應對整個事件過程作出評估和總結,在根據成因分清責任基礎上實行責任追究制。例如: 對合同的履行和資金劃付予以監督和管理,通過監督可以知道各類合同的履行情況,及時發現影響履行的原因,以便及時向相關部門和機構反饋,防止或降低違約行為的發生。合同資金的劃付、匯入及合同清算作為合同履行的主要環節和內容,可由業務部門、財務部門、法律事務管理部門密切配合把好此環節。
篇12
一、企業合同管理的概念和意義
企業合同管理,是企業作為法律關系的主體,依法對本企業合同的簽訂、履行、變更、解除以及合同糾紛所進行的計劃、組織、控制、調解、訴訟和監督檢查等一系列活動的總稱。它貫穿于企業合同實現的全過程,是企業經營管理的重要組成部分。企業自身通過建立必要的管理機構和管理制度,對本企業訂立、履行合同的活動進行必要的管理,使本單位的合同依法訂立并依法履行,對于提高合同履約率,減少合同糾紛,維護企業合法權益,進而促進企業加強和改善經營管理,提高經濟效益,促進企業發展,具有十分重要的意義。
二、企業合同管理的組織體系
建立健全企業合同管理組織體系,是加強和改善企業合同管理的組織保證。建立企業合同管理組織體系,應遵守統一管理分級負責的原則。力求精干高效的原則和既合理分工又相互協作配合的原則。具體說來,企業合同管理的組織體系,包括企業法定代表人,企業合同管理機構和企業各業務部門等。加強企業內部合同管理,需要在企業內部實行合理分權,建立一整套由法定代表人親自主管、專職合同管理機構統管、各職能部門分管、具體承辦人專管的,上下成線、縱橫成網、相互協調配合的企業內部合同管理體系,使合同工作層層有人抓,事事有人管,各司其職,各盡其責,落到實處。
三、企業合同管理制度
企業合同管理制度,是由企業制定用以調整企業內部在合同管理活動中各種社會關系的行為規范的總稱。它是保證企業合同管理工作順利進行、提高企業合同管理水平的基本條件和根本保證。
1.合同歸口管理制度
合同歸口管理制度,即對企業合同實行由企業合同管理機構全面、統一管理的制度,內容包括:確定合同管理機構及其職責;規定合同管理的原則和基本內容;規定合同簽訂、履行、變更、解除的程序和要求;規定合同管理人員和合同承辦人員的崗位資格需求以及對合同管理人員和合同承辦人員的考核和獎懲等。
2.合同管理人員資格制度
合同管理是一項法律專業性很強的工作,要求合同管理人員必須熟練掌握合同法及相關法律知識。因此,為了保證企業合同管理的質量和水平,應該要求合同管理人員具備一定的資格,或通過國家司法考試或通過企業法律顧問資格等。
3.合同授權委托制度
企業對外簽訂合同,應由其法定代表人或法定代表人授權的人進行。未經授權,其他人員不得以企業名義對外簽訂合同,法定代表人授權人簽訂合同,必須采取書面形式,由法定代表人簽發授權委托書,規定明確的授權范圍、限和有效期限。合同授權委托制度一般應明確規定企業法人委托人的條件、辦理委托的程序、委托的原則范圍,對授權委托書的管理等。
4.合同審查制度
合同的專業性、法律性很強,內容復雜,特別是一些重大合同,能否正確地簽訂履行,對企業的生產、經營和發展關系極大。因此,合同必須經過審慎、嚴密的審查,才能正式簽訂。合同的審查制度就是規定企業各有關部門在合同審查中的職責、審查程序、審查內容、審查標準、審查時限,保證合同正確簽訂和履行的制度。
5.合同會簽和審批制度
建立企業合同會簽、審批制度,有利于企業簽訂的合同建立在牢固可靠的基礎上,盡量防止合同糾紛的發生。會簽與審批的過程就是決策的過程,這實際上是企業簽訂合同過程中有權機構或負責人員的最后把關,因此是相當重要的。
6.合同專用章管理制度
合同專用章是企業簽訂合同時專門使用的印章。合同專用章使用管理制度的主要內容包括:企業簽訂合同都必須使用合同專用章;合同專用章由專人使用、保管;合同專用章應由合同歸口管理部門編號、備案;合同專用章刻制的申請、審批手續;對濫用合同專用章或合同專用章管理不善的責任者的處理等。
7.合同監督檢查制度
企業合同監督檢查制度,是指企業合同主管機構及其管理人員,對合同的簽訂、履行及其管理情況進行監督檢查的一種制度。實行這一制度的目的,是為了發現和解決企業合同管理中存在的問題,以保證企業按期履行合同。同時,通過對合同進行定期或不定期的監督檢查,還有利于促進企業各有關部門、業務人員及合同管理人員不斷改進工作,提高工作質量。建立企業合同監督檢查制度,應明確企業合同監督檢查的職能、機構專業人員、檢查內容等。
8.合同臺賬及統計報表制度
建立合同管理臺賬及有關統計報表,對合同編號、合同名稱、合同額等情況進行登記,以便隨時掌握合同訂立及履行情況。
9.合同歸檔制度
必須制定嚴格的歸檔制度,妥善保管合同。合同依法簽訂后,合同承辦人員要將合同正本交本單位合同管理人員保管,合同副本留承辦人員備用,必要時抄送、抄報有關部門;合同管理人員對已經生效的合同要編號登記,逐個建立檔案,與合同有關的文書也要附在合同卷內歸檔;履行完畢的合同,按會計檔案保管期限保管。
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合同作為經營管理的手段,是企業與外部進行物流、資金流、信息流交換的基本形式,是企業從事經濟活動取得經濟效益的橋梁和紐帶,同時也為企業帶來了各種各樣的法律風險,如何通過信息化手段提升合同法律風險管控能力,提高質量及效率,為企業生產經營保駕護航是本文研究的重點。
2 傳統合同管理中存在的問題
培養專業的法律人才隊伍,健全法律規章制度、增強法制觀念,這些都是提升公司合同管控水平的重要手段,但是傳統的全靠人工審核的合同管理模式,仍存在以下問題:
2.1 合同履行監控情況難以掌控
傳統的合同管理模式更側重于合同簽訂前對合同重要條款的審核,而合同已經履行到什么程度,是否按照合同簽訂的進程有序推進,這些都是法律部門管控的難點及薄弱環節,難以真正實現對合同全生命周期的管理。
2.2 風險管控能力有待提升
風險管控是合同管理的重要內容,如何確保合同文本內容的規范性及真實性、合同對方主體的合法性、財務付款合同與正式簽字確認合同的一致性,降低合同倒簽率等等,以上問題只靠人工審核都難以解決。
2.3 查閱、統計不便利
金額、對方供應商等合同信息全靠人工登記臺賬,工作量大、易出錯、且統計維度單一,無法滿足管理層多維度的決策、分析要求。
3 解決對策
基于以上現狀及問題,企業可以借助信息化手段,將標準的合同管理流程、條款和范本等業務管控模式通過信息化系統進行固化。實現對合同規范、標準的統一管理。詳細功能模塊如下:
3.1 合同審批表模塊
合同審批表是貫穿各項功能的紐帶,也是業務審核的重點。通過合同審批表,將合同中最重要的內容進行突出展現,同時提示各類合同的審核注意事項。包括合同基本信息、合同金額、對方主體、簽章信息等內容。
合同基本信息:包括合同編號、合同名稱、合同承辦部門、合同履行時間、合同業務大類、合同業務小類、合同主要內容、風險提示、審核規范、審核職責規范等;
合同金額:包括合同幣種、合同價款、合同稅款、合同總金額、付款條款等。
對方主體:包括對方主體名稱、銀行賬戶名稱、開戶行名稱、開戶行賬號等。
簽章信息:甲方簽字人、甲方簽字日期,乙方法定代表人、乙方簽字人、乙方簽字日期等。
3.2 合同審批流程模塊
合同審批流。主要是將合同審批業務流程固化在系統中,實現電子審批。主要流程包括:合同審批、授權、歸檔。履行、變更、移交、解除、作廢等。
3.3 合同統計查詢模塊
支持用戶通過合同名稱、合同編號、對方當事人、合同金額、合同起草人等信息,快速定位到用戶需要查詢的單個合同。
提供多維度報表查詢及統計功能,包括倒簽率報表、簽訂及時率報表、合同歸檔統計報表、結算合同報表等。用戶通過在系統中選擇報表類型、期間等查詢條件,系統可快速、直觀、精準展示統計結果。
3.4 合同履行監控模塊
從相關財務系統中獲取所有合同的報賬及付款情況,給相關業務用戶直觀展示合同的付款進程;通過系統定期向相關業務部門發送合同履行監控單,請業務部門主動報送各合同執行情況并通過電子流程流轉到法律部門。法律部門可以逐不出戶就清晰了解每個合同的付款及履行進程,對存在風險及時洞察并采取相應措施,防患于未然。
3.5 合同檔案管理模塊
對于已經審批完成的合同進行電子歸檔,按照紙質合同歸檔規則,系統建立相應的合同編目、案卷。建立電子的借閱審批流程,電子流程審批通過后,系統會給申請人賦予查看相應借閱合同的權限。
3.6 多系統協作辦公模塊
通過打通與手機辦公、財務報賬平臺、文檔安全等系統接口,實現各系統基礎數據的一致性、辦公的高效性以及安全的管控性,主要如下:
3.6.1 與短信平臺接口
當審核人收到待審批合同時,系統會促發短信,提醒審批人及時審批合同;當審批人處理時間超過企業要求的處理時限后,系統會自動發送催辦短信給審批人,提升合同處理的及時性。
3.6.2 與文檔外發系統接口
合同審批完成后,系統自動加蓋水印,并留痕控制,任何人無法再對合同的任何信息進行修改,只能查看和打印,且打印的合同會顯示某某企業名稱的水印,避免合同在前期商定妥當,且已履行完內部流程后,被對方主體惡意篡改。
3.6.3 與財務報賬系統接口