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法律服務的特性實用13篇

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篇1

對于服務商標提供法律保護的,首先是美國1964年的《蘭海姆法》第45條。1958年召開的關于巴黎公約修改的里斯本會議上,將對服務商標的保護納入了《巴黎公約》。后來很多國家,如菲律賓、加拿大、瑞典等國做了這方面的規定。但也有很多國家在20世紀90年代才開始就服務商標進行專門立法,如日本是在1992年將服務商標納入了商標法的內容,我國也是在1993年第一次商標法修正時,將服務商標納入了商標法的保護范圍。

在商標法修正之前,我國對于服務商標的保護,主要依據是《巴黎公約》第6條之6的規定,“各成員國同意保護服務商標,但不要求成員國制定關于服務商標注冊的規定?!睆脑摋l規定來看,只要加入巴黎公約,就應當履行保護服務商標的義務,當然這種保護并不以注冊為條件,因此對于服務商標的保護,在早期主要通過反不正當競爭法完成的。但通過反不正當競爭提供的保護還是有局限性的,它往往要求權利人的服務商標是知名的,這樣才有可能被別人“搭便車”。

1993年,我國商標法第一次修正,修正后的商標法第4條明確規定?“本法有關商品商標的規定適用于服務商標?!睆亩ㄟ^立法正式將服務商標列入商標法的保護對象,并將其與商品商標作相同處理。這種將服務商標的保護等同于商品商標的保護的理念是正確的。因為原則上,服務商標可得到保護的目的與商品商標保護的目的是一致的,均是作為一種區別性標志,促使生產者或經營者在市場經濟中開展公平、有序的競爭,保護消費者的合法權益,促進社會的進步與發展。但兩者之間還是存在保護對象、使用方式等方面的不同,并由于這些不同,導致了實踐中對于服務商標的法律保護認識上的差異。

服務商標保護的幾個問題

正因為服務商標較之于商品商標具有其特殊性,因此在對服務商標提供保護時,對其保護方式以及保護范圍的確定,必須明確其特殊性,才能在公眾利益和商標權人的權益之間獲得平衡。

1.可以申請服務商標的主體有一定的限制。服務商標的保護,應當局限于提供服務為營業目的的主體。因此,并非所有的服務均可以申請服務商標??梢詫iT使用服務商標的“服務”,應當獨立于具體的“產品”。只有在經營者所提供的服務與其提供的產品分離開時,才可以使用服務商標。如果以提供商品為主,同時有附帶服務存在,在這種情況下能否就此提供的附帶服務申請服務商標,值得商榷。一般認為,對產品銷售時的附帶服務或與產品銷售同時提供的服務,不應當包含在服務商標所指向的“服務”范圍。最典型的就是零售業。由于零售業提供的服務主要是向顧客提品并非服務,因此各國大都認為給從事零售業本身不應當提供服務商標的保護。如法國《商標法》為了解決這個問題,其法律的名稱就叫做《制造、銷售及服務商標法》,在商品商標中進一步區分為制造商標和銷售商標,專門為這種零售業的商標提供特別服務。我國目前的態度亦是如此。2004年,國家商標總局給四川省工商局的批復(商標申字[2004]第171號)中指出,商場、超市屬于銷售商品的企業,其主要活動是批發、零售。而第35類的注釋明確說明,該類別服務的主要目的在于“對商業企業的經營或管理進行幫助”,或者“對工商企業的業務活動或者商業職能的管理進行幫助”,且“尤其不包括:其主要職能是銷售商品的企業,即商業企業的活動”。因此,第35類的服務項目不包括“商品的批發、零售”,商場、超市的服務不屬于該類的內容。該類“推銷(替他人)”服務的內容是:為他人銷售商品(服務)提供建議、策劃、宣傳、咨詢等服務。對于商場、超市的銷售活動,不提供服務商標的保護。

2.使用方式的問題。由于服務商標指向的對象是服務,是一種無形的東西,因此其使用必須附著在一定的物品上,這樣服務商標的保護范圍與其附著的東西往往會存在混淆的可能。因此在早期,服務商標的使用多通過廣告方式實現,而如果附著在某種商品上的使用,往往被認為是商品商標,而非服務商標。如麥當勞以美術體的“M”作為其餐飲服務的服務商標,如果該公司只是將該美術體的“M”使用在其出售的漢堡包上,而并沒有作其他使用,則該種使用方式很難被認定為是服務商標的使用。

當然,隨著人們對于服務商標認識的深入,以及對其進行保護的必要,服務商標的使用方式也在逐步擴大。一般認為,服務商標的使用只要伴隨著服務過程,是以讓人辨認,有效防止侵權,這種使用方式即可構成法律意義上服務商標的使用。

但在實踐中,這方面的問題還是存在的。如廈門市雅寶電腦有限公司訴北京今點萬維網絡技術有限公司服務商標侵權案就是典型例子。原告享有“雅寶”在商品與服務國際分類表中38類的服務商標專用權,而被告公司的業務范圍屬于35類的服務范圍,但是原、被告均通過互聯網使用“雅寶”標志,在這種情形下,被告的行為是否構成對原告服務商標的侵權還是非常值得探討的。從法院的判決來看,沒有將其確認為侵權,理由就是認為不屬于類似服務,不會造成消費者的誤認或混淆。但是由于服務不能附著于具體的商品,因此當雙方均在互聯網上宣傳其商標時,確實會使得消費者對于商標的真正使用范圍產生混淆,從而對商標的出處產生混淆。

目前我國對于服務商標的使用,主要規范是商標局在1999年出臺的《關于保護服務商標若干問題的意見》,其中對于服務商標的使用方式采取了列舉和概括結合的方式。強調在下列情形下的使用,視為服務商標的使用:(1)服務場所;(2)服務招牌;(3)服務工具;(4)帶有服務商標的名片、明信片、贈品等服務用品;(5)帶有服務商標的賬冊,發票、合同等商業交易文書;(6)廣告及其他宣傳用品;(7)為提供服務所使用的其他物品。另外該意見還特別強調:他人正常使用服務行業慣用的標志,以及以正常方式使用商號(字號)、姓名、地名,服務場所名稱,表示服務特點,對服務事項進行說明等,不構成侵犯服務商標專用權的行為,但具有明顯不正當競爭意圖的除外。可見對于服務商標侵權行為的認定中,對于他人的正常使用名稱及商標的行為,必須要考慮具體情節處理,尤其是要考慮行為人是否具有不正當競爭的意圖。而前述廈門市雅寶電腦有限公司訴北京今點萬維網絡技術有限公司服務商標侵權案最后沒有被確認為侵權,其實一個很重要的原因就是不能限制他人利用互聯網宣傳自己的商標及企業名稱,除非這種宣傳帶有明顯的不正當競爭意圖,即造成混淆的可能。

篇2

一、司法行政工作在創新社會管理中的職能優勢

1.司法行政工作具有社會特性。

司法行政很多工作都是直接面向社會、面向群眾的,涉及社會服務、社會管理和社會建設諸多方面,社會性是司法行政工作的本質屬性,司法行政機關“點多、線長、面廣”的行業特點在社會管理中呈現出明顯的社會性優勢。

2.司法行政工作具有管理特性。

司法行政工作中的監獄、勞教、社區矯正、安置幫教等工作具有特殊的管理職能。健全完善監獄勞教戒毒場所內部的各項安全防范措施,是司法行政機關維護社會安全穩定的特殊職能。加強對罪犯勞教戒毒人員、社區服刑人員和歸正人員等特殊人群的管理,是當前社會管理創新的重點任務。

3.司法行政工作具有服務特性。

司法行政機關的法律服務職能,是暢通群眾利益訴求的重要路徑,是通過參與處理,提供法律服務,依法平衡、協調和維護利益各方的權益,從而消除對立情緒,減少社會矛盾,從根本上化解矛盾糾紛的有效辦法。律師和基層法律服務工作者為政府擔當法律顧問,有效降低政府決策風險、行政執法風險,在預防社會矛盾上發揮著重要作用。

4.司法行政工作具有預防特性。

司法行政機關的人民調解工作,是中國特色化解矛盾的工作機制,是從根本上解決社會矛盾的重要途徑。司法行政機關的法制宣傳教育工作是發揮法律指導功能,提高全社會法律意識的重要手段。深入開展法制宣傳,弘揚法治精神,形成自覺學法守法用法的社會氛圍,是從源頭上治理社會矛盾的重要途徑。公證制度作為訴訟程序的前置,提早介入民事、商事和經濟活動,是一項重要的預防性法律制度。

5.司法行政工作具有基層特性。

司法所是司法行政體系中最基層的組織機構,既是政法機關的組成部分,又是當地政府的職能部門,承擔著法制宣傳、法律服務、法律保障三大職能,與民生息息相關,滲透于社會管理的方方面面,是創新社會管理的重要力量。在事關社會管理秩序、服務保障民生的矛盾調處、利益協調、訴求表達、權益保障、法律規范、制度約束、公共安全和應急處置機制建設中,具有獨特的優勢,尤其對于解決影響社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題方面具有不可替代的作用。

二、泰州市司法行政機關在社會管理創新中的實踐

1.確立新的行業定位。

司法行政參與社會管理創新的領域寬、空間大,職能優勢明顯,關鍵在不斷適應社會管理創新的要求,強化三種意識,調整發展定位,以理念更新引領實踐創新。一是增強司法行政機關就是社會管理部門的意識。主動深入研究轉型期社會結構、社會生活、社會訴求等方面的新情況、新特點,積極探索群眾工作的新思路、新舉措,把部門工作重點放在研判民情、化解民憂、滿足民需、溫暖民心上,充分發揮司法行政在促進發展、改善民生、維護穩定中的基礎性作用。二是增強司法行政職能就是為社會管理創新有效運行提供法治保障的意識。堅持把法治宣傳教育貫穿社會管理創新的全過程,引導和推動各類社會管理主體依法參與社會管理、承擔社會管理任務、履行社會管理職責,促進形成黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理創新工作格局。三是增強司法行政工作就是服務基層群眾的意識。

2.完善社會服務載體。

篇3

法律俠客在線是一家提供在線法律服務與產品的互聯網公司。相比于國內其他通過聚集律師、致力于做“法律服務的淘寶”這種平臺性質的法律電商,法律俠客在線更希望能夠建立自己的核心知識庫,直接為用戶提供在線服務內容。

在線法律服務存在巨大市場空白,一個經常被法律電商從業者們引用的數據是,“中國5000萬家中小企業中,99%都沒有自己的法律顧問?!倍绹膌egal zoom、rocket lawyer早在這一領域有所嘗試,其中前者于2012年上半年營收達到9646萬美元,一度計劃登陸紐交所。

不過,目前中國的法律電商尚在起步階段,還沒有巨頭產生?!斑@說明這個市場還是充分競爭的。”在盛先磊看來,法律服務的主力市場是企業市場,而企業市場往往需要大量專業人士介入,但大多數律師思維偏保守,“這也導致法律電商領域一直沒有火起來。”

盛先磊擁有華東政法大學法學碩士、澳大利亞墨爾本大學法律碩士學位。2009年,盛先磊從澳大利亞回國,成為中國法律服務從業者的一員,他專長于私募股權投資領域、并購重組和房地產投資法律服務領域。

兩年前,盛先磊意識到互聯網或許可以突破妨礙法律服務業快速發展的一個致命障礙:高度依賴于人。在他看來,對人依賴過度則意味著對時間和空間的依賴度高,以及打破不了人的知識缺陷障礙――盛先磊的專長是資本市場,他可解決不了知識產權方面的問題。這些都造成了目前傳統法律服務的低效率和高成本。

讓電腦來當律師怎么樣?盛先磊認為這個想法可行,不知疲倦的機器人可以打破時間和空間的障礙,也可以實現極低的勞動力成本。

基礎法律服務可標準化

讓機器替代人工從事服務業,最大障礙是能否實現法律服務標準化。在不少業內人士看來,法律服務大多不能標準化是制約法律電商發展的最大阻礙。但在盛先磊看來,法律服務尤其是針對小微企業的法律服務,是可以被預測且可以被標準化的。

美國legal zoom公司作為先行者或許能夠給出一些啟示:這家創立于1999年的在線法律網站,服務領域涵蓋公司設立、變更、商標注冊、破產及個人離婚、房地變賣、遺囑設立等方面。用戶在線回答一系列問題之后,Legal zoom可生成格式化的法律文件或給出法律建議,費用只相當于向咨詢律師咨詢的零頭。

法律俠客在線服務領域并不涉及個人法律服務,而是專業提供企業需要的基礎法律服務。與legal zoom相同的是,法律俠客在線也是通過用戶在線回答問題捕捉用戶真實需求,從而自動生成一系列法律文件。

舉個例子,當一家企業想要引入高端人才,需要的絕不僅僅是一份簡單的勞動合同范本,而是一系列如保密協議的文件組合以及個性化條款來確定高級員工和公司之間的勞動關系。面對這一情況,企業會通過常年法律顧問起草文件,但這意味著不菲的費用。

法律俠客在線為這一場景提供了完整的解決方案:用戶輸入應用場景關鍵詞,法律俠客在線會給出一系列問答、選擇、判斷題讓用戶填寫,同時在題目旁邊出現知識庫方便用戶理解。當所有問題回答完畢后,后臺能夠自動甄別用戶的真實需求,生成個性化的文件以及文件組合。

這僅僅是多個企業應用場景中的一個。盛先磊介紹,企業所需要的基本法律服務是可以預測的,目前法律俠客在線已經開發出90余個產品以應對不同的應用場景。

法律俠客在線的終極目標是能夠成為純線上的法律服務者,讓法律機器人完成基礎法律服務――盛先磊剛入行的時候就做過基礎法律服務,最常干的活就是根據用戶提出的需求起草文件,“這個市場客觀存在且有前景?!?/p>

抓線下提升轉化率

不過盛先磊坦言,目前法律俠客在線依然由人工律師做補充服務?!艾F實告訴我們,哪怕你的東西足夠好,還是需要律師審核一遍用戶才能夠真正放心?!币虼?,法律俠客在線做了一定程度的妥協,在文件生成后,用戶也可以選擇律師審核服務?!捌鋵嵨覀冋J為這些文件已經足夠好了,根本不需要律師再次審核。”盛先磊再次強調。

盛先磊之所以有這樣的信心,是因為法律俠客在線在產品研發階段采取的是事業合伙人制度。法律服務業同樣需要分門別類,因此法律俠客在線在開發產品之時,會根據產品的不同引入有不同專長的律師。加入產品開發的律師能夠獲得一定比例的后期產品收益。

在花費兩年時間穩扎穩打開發核心產品后,法律俠客在線終于在幾個月前上線?,F在它除了需要持續開發產品之外,還面臨著另外一個問題――如何抓到目標客戶。

盛先磊認為,企業級市場是一個大市場。早在三年前,美國投資風向標已經轉向企業級市場,而中國的投資者們也在近期開始關注起企業級市場。“企業級市場開拓的確比消費級市場的開拓更難,但企業級市場的用戶忠誠度會更高。同時,企業級市場的線上營銷難度更大,你很難通過線上讓企業家決策。”

篇4

中國的法律服務市場正以每年30%的速度在增長,2014年全國法院受理案件1565.1萬件,結案金額2.6億元。每年全國訴訟案件中約1/4由律師,費用約800億,加上各類仲裁,共計超過1000億的訴訟律師費市場。在這樣龐大的市場規模下,全國性的知名法律品牌實則屈指可數,各地律所分布更是小而散亂,不規范的現象時有發生。傳統上,法律服務因為其行業獨特性和專業性,一直被排除在互聯網化的邊緣。但近兩年,越來越多的互聯網創業公司開始涌向法律領域,意圖改造這個存在不少痛點和盲點的傳統行業。

國內現有的法律電商模式,大致可分為以下三類:第一類是非訴產品標準化B2C垂直電商,代表公司有知果果、綠狗網、快法務和律云,他們的效仿對象是美國的LegalZoom和Rocketlawyer。第二類是法律類的門戶網站,主要以中顧網、找法網為代表,更偏媒體性質。第三類是法律垂直搜索,主要代表有法斗士。具備法律服務比價功能,希望做成律師行業的“去哪兒”。第一類的弱點在于:以非訴作為切入點的各家同質化嚴重、律師對網站的粘性偏低;第二類、第三類則只解決了找律師的問題,同時缺乏知名的領軍律師及法學教授入駐。

在創始人李磊看來:法律行業有它的特殊性,僅僅解決‘能找到一個律師’的問題的價值是很有限的,用戶需要的是:其實是找到一個合適的律師。“贏了網”的解決方案是嘗試打造一個基于律師競標模式的法律服務平臺,通過激發律師之間的競爭意識,來確保用戶的權益最大化,幫助他們找到合適的律師。簡而言之,平臺的特點可概括為以下三點:

一、免費咨詢。李磊介紹說,“贏了網”自有的客管團隊由多名擁有法律背景的專業人員組成,在當事人提交案情后接受免費咨詢,并分析判斷案件是否需要進入訴訟程序。一旦被判斷為需進入訴訟程序,則由客管人員操作進行大數據匹配(結合律師擅長領域、以往的辦案勝率等),將案件分配給適合案件的律師。保護當事人利益同時也幫助律師過濾純咨詢類信息。

篇5

    這是對律師的理想道德期待,在中國的法律服務市場的邊疆,律師和法律工作者并肩攜手開發法律服務市場的,而在法律服務市場的戰場,律師和法律工作者競爭非常激烈,在有些鄉村法律服務中,律師敗下陣來,只是保留著刑事自訴這類案件的壟斷權。因此,在鄉村社會中,人身傷害糾紛一旦咨詢了律師,這個案件的性質往往從民事侵權變為刑事犯罪,這兩種性質不同案件收費差價巨大,而當事人進行刑事自訴,常常會因犯罪嫌疑人缺席而被中止,如果當事人訴民事侵權就可以缺席審理。

    律師的特征在于法律規定熟悉、專項業務熟練、法言法語擅長、服務費用較高和空間距離較遠。律師事務所設立的最低層級在縣城,因此律師離糾紛發生地相對較遠,尤其是律師來自所設立層級越高就對案件的社會結構越陌生,無論從時間、空間和精力上都不會對審判人員處理案件起到“聽話的”法律工作者的作用,而來自層級高的律師對法官智識的挑戰也會使法官“捉襟見肘”;精通法律、業務熟練和收費較高就決定了律師一定要滿足當事人找其服務的要求,一般當事人在委托律師時只會要求律師代為消滅對方當事人的請求,因此,律師不會有促成當事人和解或達成調解協議的動力,但不排除在訴訟的進程中當事人改變服務要求的可能;法言法語擅長,這是在能動司法環境下,基層司法予以重點批判的現象,而這恰恰可以作為律師區別于其他法律服務者的特征,從而形成自己的市場定位和營銷策略,但當事人聽不懂就會去找審判員求解釋,“語義和語用轉化”的活落在了法庭頭上而律師卻坐享其成。

    總之,在大多數鄉村司法中,律師的特征決定了他們在糾紛解決中向人民法庭“卸責”的多樣性和隨時性,對于案件的判決律師的作用很大,但判決恰恰不是當前司法終結實體的積極追求和主要方式。

    二、基層法律服務工作者的樣態

    在我國鄉村,存在著兩種法律工作者,一種是鄉鎮的司法所的司法助理員,另一種是只向縣司法局繳納一定管理費用的私人執業者。由于司法助理員需要在鄉鎮承擔繁重的綜治維穩工作而無瑕提供法律服務,而且財政經費的不足和激勵機制的缺乏也使其喪失了提供法律服務的動力和能力,因此,以薄利多銷為生存策略的私人法律工作者依循市場運行原理在農村地域開辟和拓展法律服務市場,他們的出現表明了鄉村經濟的發展使鄉村社會出現了新的職業分化或進行著社會分工深化。

    在大多數鄉村司法中,這種主體及其提供的法律服務不僅體現為回應某些新的社會需求,而且在作為公共物品的國家處理糾紛的制度和民間通過自行解決糾紛而形成或維系秩序的努力之間,起到了某種溝通連接的作用。 [2]但是,由于基層法律服務的縱向管理體制的斷裂,基層法律工作者失去了正常的通過考試和考核的法律服務行業準入路徑,然而,未通過司法考試的年輕法學畢業生正在不斷進入基層法律服務所,法律服務所在某種程度上已經成了中國律師業“后備軍”的訓練基地。 [3]

    法律工作者的來源很雜,如從公檢法司退休或離崗人員、也有因司法行政機關改革而剝離出來的人、還有各鄉村文化程度高的自學法律業務者,總之,這個群體比較熟悉本地的風俗情況,但法律知識沒有律師那么豐富,因為鄉村司法中的案件類型有限,而知識從來都是在使用中記憶的,這也注定了他們在中級以上法院缺少對他們提品的消費主體。他們與糾紛發生地近,就決定了他們對案件的社會結構很熟悉,加上法庭調解率的硬性限制和潛在激勵,他們知道配合審判員向當事人做工作,當然審判員也會向他們透露案件處理的可能情況,法律工作者通過對當事人案件結果的分析換取當事人同審判員的合作,而合作的預期結果的實現又增強了他們在鄉村法律服務市場的市場地位和特有優勢。

    因此,不少法律工作者與法院的良好關系主要建立在法官通過訴訟過程中的交往逐漸覺得此人“辦事認真踏實”、“不亂來”、“真懂法律”和“能夠幫助做當事人工作”等等感覺上。 [4]尤其是當法律的規定與當事人自己的認識不一致時,對法律規定的“語義轉換”就由法律工作者自覺承擔起來,當事人一般會信任自己花錢請的法律工作者,這為審判員適用法律減輕很大的阻力??傊?法律工作者是靠同審判員在法律訴訟實踐中(尤其是調解)建立起一種交換共生的關系,這種關系常常是互惠性的。

    三、黑律師的樣態

    “黑律師”指沒有取得律師資格或者沒有得到司法行政機關許可反復從事有償訴訟的人,其應當歸屬于有償的公民人之中。根據《民事訴訟法》第58條之規定,公民人可以是經人民法院許可具有民事行為能力的任何公民。由于公民人的主體之廣、特征之多和關系之雜決定了很難對有償的公民人進行合理的類型區分,只是“黑律師”的唯利特性決定了其較其他有償的公民人更市場化和經濟性。

    “黑律師”所占的法律服務市場份額很小,這可能和司法行政機關的對法律服務行業的監督力度有關,也有可能和“黑律師”的社會關系、營銷策略、業務能力和“職業”素養等因素有關。這些因素決定了“黑律師”既可能與審判員有互利或者互惠的交換和共生關系,也可能只是因為熟悉業務、“聽話”、“不亂來”而被法院許可成為人。

    在法律服務市場的邊疆,基層法律服務市場稀少的案源和低廉的收費形成了一個“無需律師的社會秩序”。正式和非正式法律職業與政府管理機關之間的制度性分化非常低,職業層級系統的日常運作很大程度上就被來自縣、鄉鎮政府和村組織的政治影響力所塑造,正式和非正式的法律職業者需要共同來開發鄉村的法律服務市場。 [5]

    在中國這個政治經濟發展極不平衡的大國中,律師法律服務收費日益市場化、高漲化,法律服務動向日益城市化、扎堆化,法律服務內容日益程序化、技術化;法律工作者又失去了作為一個獨立的法律服務團體的規范依據,在法律服務市場中“自生自滅”,如果不是其擁有不可忽視的歷史地位和政治地位,那么,他們就等于一群有償的公民人。因此,有償的公民仍具有一定的正當性、合理性、地域性、階段性和公益性,是低收入的訴訟消費者可以選擇的法律助手,問題的關鍵還在于在現行法律框架中和職業監管體系內對其進行合法的規范和合理的引導,使其成為遵守法律規定和內化職業操守的法律服務者。

    【注釋】

    [1]蘇力:《司法制度的合成理論》,載《清華法學》2007年第1期。

    [2]王亞新:《農村法律服務問題實證研究(一)》,載《法制與社會發展》2006年第3期。

篇6

法律服務行業發展多年,存在著不少問題。正是這些問題的存在使得微信成了無數從業者眼中的良藥。

首先,新入行者缺乏網絡流量。因為中國的在線法律服務行業已經發展了十多年。四大法律服務網站基本瓜分了每天與法律有關流量的絕大多數。新加入這個行業的模式的創新者,即使產品頗有新意,也無法迅速得到用戶。

一些獨立開展業務的律所和律師都希望通過網絡營銷獲得業務。但是無奈自己的網站權重太低,外加價格不菲嚇跑自己的關鍵詞推廣費,導致搜索引擎帶給自己的流量非常稀缺。這一切就足以壓死新入行的在線法律服務從業者,因此找流量就成了一件大事。

其次,傳統的互聯網手段獲取案源的效率不高不足以滿足整個法律服務行業的需求。傳統的在線法律服務網站和傳統的律師網絡營銷手段的案源轉化不盡如人意,很多年輕律師用盡大量營銷手段,也無法獲得滿足自己需求的案源,急需要新的接案工具。

另外,這種來自于網絡的案源被律師獲取后,客戶的忠誠度非常低,如何保有客戶,并發展出更多客戶是傳統模式的一個難題。

第三,傳統律師、法律服務網站和律所品牌建立的渠道手段有限。一方面受制于傳統律師行業低調的傳統,另一方面確實沒有什么特別有效的平臺來傳播自己的專業能力和企業文化。上報等1.0手段顯然無法滿足律師、律所和新興法律服務網站建立自己品牌,提升美譽度的需求。

就在整個行業,新舊膠著的時刻,微信以其迅雷不及掩耳之勢,橫空出世,在整個封閉的市場,老舊的模式中,吹入一股新鮮空氣。無數法律服務市場的從業者涌入微信,期待微信能夠醫治法律服務行業。

微信,法律人的新生態

說道為什么選擇在微信上發力,每一個從業者都會有自己的理由。廣告人出生的yesmylaw老板說這里有流量,高端專業律所說這里有需求,二三線城市的資深律師說這里有案源,而針對微信創業者的服務提供者說這里有微信創業者……也許,他們的理由極度相似,高度重合,但是他們就像放大鏡,用他們的實踐和思考讓我們把微信看的更加真切。

“這里有流量”

“當我們不知道怎么做的時候?歷史就急轉而下了。”

馬強是一名上海的創業者,他創立的主做合同審核服,尤其是如何從大批傳統法律服務網站的流量絞殺中脫穎而出,就是一個不小的挑戰。而在那個時候,移動互聯網時代來臨了,很多擁有大量流量的傳統法律服務網站選擇開發APP,來適應用戶遷移到手機上的新情況。

“法律的特性是偶發性剛需,用戶沒有遇到事兒的時候根本不會多看律師一眼,但當人們遇到事情的時候法律服務需求就非常剛性?!瘪R強的上述判斷,讓他做出了這樣的結論:做一個法律服務類的APP,讓人們去選擇下載會是一件特別難的事情,獨立開發APP很難有什么顯著效果,體驗也不好保證。

可是,移動互聯網很可能是自己唯一的機會,不做點什么又太對不起一起創業的這幫兄弟。就在迷失之時,一切應驗了財經作家吳曉波那句名言:“當我們不知道怎么做的時候?歷史就急轉而下了?!?/p>

是的,微信來了……馬強發現微信在短短的時間里在全國就擁有了3億用戶,是唯一一個能夠覆蓋中國所有城市的APP。他下決心創立了“微法律”這個微信公共賬戶,在微信上提供在線咨詢,法律文檔檢索等服務。目前用戶數已經突破八萬人,預計年底可達十萬人。

事實上,馬強正在為如何用這些流量和潛在客戶購買自己網站的產品,并盤活原有的產品鏈而努力。

“這里有案源”

“律師界有句老話,不入律師行,不知案源貴。”

“多年來律師都在尋求獲取案源的渠道和學習掌握高效的展業方式。事實上,在律師界掌握案源的多寡,往往就是一種隱性的權力。”濟南的劉云柱律師這樣對i黑馬記者說?!澳贻p律師需要案源來求生,律所主任和團隊負責人需要案源來養活年輕律師,從而帶動團隊的發展,擴大律所的規模和業務范圍。否則年輕律師不是轉行,就是去別的機構了。事實上,越是從業久的律師,越是需要案源來幫助自己實現更大的抱負”。

案源如此重要,可是居高不下的案源獲取成本讓年輕律師們望而卻步,而常規的如SEO網絡營銷手段可能根本就沒有效果,而且律師個人也不一定搞得過那些存在近十年的法律大站……“律師界有句老話,不入律師行,不知案源貴?!庇幸晃徊辉敢馔嘎睹值穆蓭煾嬖V記者,有些律師甚至會通過灰色、黑色的手段獲取案源……

但是,微信卻可能緩解這種局面。綠狗網CEO張馨心認為“微信公共賬戶開設成本低廉,微信用戶基數大,它交流的私密性、便捷性、及時性都遠超同類產品”這些特點使得用戶在初期接受法律咨詢服務、一般法律服務時有較好地用戶體驗,容易幫助律師建立同當事人之間的信任。所以,“微信成為案源和法律訴求的洼地,這也是綠狗網經營了50多個細分法律需求的微信賬戶的原因,努力成為一個優質案源的收發平臺?!?/p>

劉律師代表律師也有同樣的觀點,很多地想要擴張個人影響力,維護好潛在客戶的律師都在試圖深度觸”微“,只是很多運營的方法和手段不如專業的互聯網團隊。而他自己也在”不務正業“地做這方面的研究,希望能摸索出律師微信營銷和服務的新路。

當記者再次采訪劉云柱律師時,他的QQ簽名改為了“云柱很忙“。劉云柱通過幾個月的持續投入,采用了一些自己總結的運營原則和方法成功地將自己的微信公共賬戶做到了微信律師一詞搜索欄的第一位,這導致的結果就是在采用新方法運營了兩個多月后,粉絲量達到了一萬一千人(截止到六月份),一度位列搜索榜第一位,累計咨詢量超過一萬八千余次,劉云柱的五人律師團隊日均接受公益咨詢200余次(包括電話咨詢)。

雖然還沒有賺到錢,不過劉云柱律師表示還要繼續運維下去。事實上越來越多的律師投身到微信賬戶的運營中去,因為他們相信,只要時機一到微信一定可以帶來案源。

“這里有需求”

科特勒在其名著《營銷管理》中曾無比堅定地寫道:”營銷的宗旨就是發現并滿足用戶的需求“。

施江南是北京尚倫律師事務所的合伙人之一,作為海歸和曾在世界排名第一的律所的律師,我們很容易透過她了解到尚倫是主要從事高端非訴業務的律師事務所。然而這家律師事務所卻在微信端推出了一款名為創業者法律課堂的產品。

”我們開設微信公共賬戶真不是為了獲取案源,非訴業務(投融資并購)的展業不太可能通過網絡來實現,我們的案源都是通過服務好一位客戶,再由這位客戶向朋友口碑傳播和推薦得來的“施江南律師對i黑馬記者解說為什么要推出這個產品的原因。

”雖然經濟效益上不顯著,但是我們仍然選擇開設微信公共賬戶,一方面在今天這個時代,沒有一個行業可以拋開互聯網獨立生長,律師行業也不例外,我們搞好了線下服務,通過互聯網提升一下客戶體驗,也是順理成章的事情。另一方面是主要原因,我們在做早期項目的過程中,發現很多的創業者沒有足夠的資金來聘請律師,也沒有足夠的法律知識降低早期項目的風險。他們有需求,我們有相關的專業知識,而這些創業者大都是微信的用戶,我們就想干脆把這些專業知識做成一期期的內容和課程,通過微信等互聯網工具推送這些知識,給創業者一個在網絡上學習和交流的空間“

經過近三個多月的運營和推廣,該賬戶擁有數千名的創業者訂閱用戶,已經初步形成在線學習創投法律知識的氛圍。也因為致力于滿足來自全國各地創業者、基金經理人學習知識的需求,這個賬戶客觀上帶給律所品牌美譽度和認知度的提升是難以估量的。

尚倫的這種通過奉獻社會提升影響力的方式不僅僅適用于機構,也適合法律從業者的個人賬戶。比如,在各大公司法務和年輕律師之間傳播甚廣的微信公共賬戶”法秀“就引來了業界的好評。該賬戶通過翻譯國外法律媒體、大公司法務部負責人的文章而把一些先進的經營、執業理念傳遞給中國的法律工作者們。這也為該賬戶的運營者帶來了較大的業界聲望和影響力。

”法秀的產品之所以能夠獲得成功,是因為它滿足了特定群體的需求,中國的律師缺乏針對自己行業的資訊服務,更沒有一個可以分享法律界干貨和思想的非學術平臺。法秀應用而生,最終通過專精一個領域,形成在網絡上的話語權和影響力“一位不愿透露名字的業界人士評價道。

確實是這樣,作為社交產品的微信極大地滿足了律師維持客戶,保持影響力的需要,目前網絡上一些優秀律師的個人微信公共賬戶非常有值得關注的價值,在此就不在一一列舉。

“這里有微信創業者”

《營銷管理》:優秀的企業滿足需求,偉大的企業創造需求。

正如《營銷管理》所說的那樣優秀的企業滿足需求,偉大的企業創造需求。可是誰都知道做到優秀尚且不容易,更別提成就偉大了。但是,創造需求雖然風險極大,但是那背后的驚人回報總是會不斷牽扯著人們去冒險和探索,如jobs對于蘋果,如昔日那個在加州掘金廠賣水少年……

知道張靜松是因為他是第一個在微信法律服務領域提出要開發第三方平臺的人。張靜松是技術員出生,最初他也認為”微信的確是擊中了法律行業的痛點,大家都從自身職業的本能感覺到了微信對這個行業會帶來的巨大價值,微信基于溝通和服務為導向的特性蘊含著移動互聯網全新的價值,對傳統服務行業會帶來巨大的變革,而我愿意作為一名參與者來幫助實現這個變革?!?/p>

那時候的張靜松也和其它法律服務行業的從業者一樣,想著如何通過微信這個平臺最大限度地滿足用戶的需求??墒请S著微信公共平臺的發展,越來越多的微信公共賬戶開始出現在這個平臺上,但是受制于律師缺乏互聯網經驗,法律服務公共賬戶運營水平良莠不齊等客觀原因,很多用戶抱怨體驗不好,而不少從業者也抱怨微信的現有功能真不給力。這時候,張靜松和他的團隊開始思索另一種可能,”為什么不去服務這些律師和微信公共賬戶的運營者們呢?“

于是,張靜松開始全新打造自己的產品,他告訴i黑馬記者:”法搜搜平臺是一個微信法律公共賬戶的聚合平臺,律師或者法律行業從業者把自己的微信公共賬戶配上法搜搜的第三方后臺可以進一步強化了公眾號的溝通服務特性,讓微信公眾號更適合于咨詢服務行業。未來還將形成法搜搜公眾號合作聯盟,打通彼此的聯系,讓律師們公眾號獲得的異地咨詢進行流量交換,讓律師公眾號的效益倍增?!?/p>

目前,通過幾個月的推廣,法搜搜的產品得到了多個法律公共大號的支持,同時也得到了醫療、教育等同樣需要第三方支持的產業從業者的關注。

微信5.0,是漲潮,還是退潮?

相比于法律人微信掘金的這股大潮,微信5.0增加支付功能無異于增加了無數從業者加大投入的心氣。但是這是夢想,還是,確實是一個難以辨明的難題。

這其中感到振奮地無疑是那些希望通過微信付費咨詢服務獲利的人。綠狗網CEO張馨心對記者講,針對未來的5.0功能,綠狗增加了相應地的法律產品,”綠狗網推出的“私人律師VIP”等產品,一部分功能就是利用微信平臺,及時回復用戶的法律問題?!?/p>

但是在這個市場上也有一批從業者對法律行業的微信創業持懷疑,甚至是否定的態度。

他們反對!

劉德身,吉林長春的一個資深算命先生。中國最早從事在線咨詢業務的從業者之一。觸網多年的劉大師(他希望我們這么稱呼他),幾年前創立了一家名為師說師道的網站,目前正在融資。該網站模式非常像淘寶網,上頭每天都有來自全國各地的算命先生、心理咨詢師和律師提供在線的付費咨詢服務。就網絡上的咨詢而言,劉大師向來是異常活躍的,為了自己網站的發展,也購買了大量的推廣產品和流量服務(百度網盟等)。但是,微信公共平臺全力發展的這兩年,他卻沒有采取任何行動。

i黑馬記者帶著疑問向劉大師提出了這個問題,本以為他會拿出羅盤、黃紙,用神秘主義給我們答案時,他說出了這樣一些看法:

首先、微信用戶的付費意愿和能力都不太強,有償服務的商業生態不成熟。微信用戶的客戶群和騰訊QQ的用戶群匹配度非常高,甚至可能更加年輕,我們的網站申請過Q+服務,我們發現用戶雖然有付費的心,愿意給專家的服務付費,但是付費能力不強。因此,這個問題完全可能被微信繼承”。

其次,微信不是一個提供嚴肅地咨詢服務的地方,很多更好地幫助交易雙方的功能都不成熟。微信更像是一個玩的工具,我提供專業咨詢,人家找專家是來問事解決問題的,你說微信的那些表情之類的娛樂功能有任何作用嗎?這就好比ipad雖然功能強大,但是它就是不適合辦公。另外,我的網站在提供咨詢服務期間,發現很多用戶付費都是用支付寶來付費,我Q+帶來的用戶都不用財付通,要求用支付寶付費,你知道這意味著什么嗎?如果騰訊不支持支付寶,只支持財付通,很多在微信上的付費咨詢,可能根本無法實現?!?/p>

第三,沒有真正成熟的商業模式和絕對可靠的服務能力。作為對劉大師觀點的補充,綠狗網的前市場總監龍濤,認為”目前存在著迷信微信的風氣,如果不具備相應的服務能力,或控制律師服務質量的能力,別說建立基于微信的法律服務商業模式,就是借力微信,用好微信這個工具都是不可能的。“

法律微信創業,投資人眼中的下一個金礦是什么?

微信的蓬勃發展,帶來了互聯網人和法律人在微信領域的探索,同時也引來了資本市場的關注。為此i黑馬記者采訪了啟明創投合伙人,長期關注傳統行業互聯網改造的投資人李佳析先生。

李佳析認為法律市場的從業者進行微信上的商業探索,仍然會面對他這十年來投資和關注在線法律服務行業時面臨的問題。這些問題有:

首先,法律服務市場潛力巨大,但是服務卻難以標準化。法律服務行業是個高度細分和專業的行業。他打了個比方,同樣一個法律問題,問五個律師他們很可能會給出五個完全不同的方案。這當然不是說律師不專業,恰恰可能是因為律師在某個細分領域非常專業所致。如何在確保專業的同時,又能能夠標準化,這是一個難題。也因為這個,法律服務行業不是一個賺快錢的行業,它潛力大,但是周期長,急功近利,滿嘴跑火車的創業者不會受到親睞。

其次,這個行業缺少一個法律服務的品牌產品。事實上,大家能記得某某律師,或者他過的案子。但是,他真正擅長什么領域,他的團隊的服務能力如何一無所知。沒有品牌,行業就沒有服務標桿,沒有標桿,消費者要不憑經驗選擇,要么瞎撞。

而且,這個行業非常封閉,互聯網發展這么多年,都沒有在網絡上形成一個有力的法律服務品牌。這是一個巨大的真空。

第三,微信是個好東西,但不是萬能的。這個星球上,還沒有通過那一項技術產品就立即搞好法律服務的。

今天因為微信接近4個億的裝機量,讓每一個被關注的律師被裝進了消費者的手機里。律師的所思所想和言論,也可能因為打動了某個消費者,而被他熱情大方地介紹到自己的朋友圈,這就是熟人推薦的力量,非常讓人有想象空間。但是前面兩個問題不解決,所有的律師都上線了,消費者仍然會面臨選擇困難的問題。

這些原因和理由構成了投資人和資本市場投資這個行業的障礙。

同時,李先生也向i黑馬記者描述了他的眼中所認可的微信法律產品是什么樣子的。

首先,是專業和標準化的,能夠依靠自己的產品,建立自己的品牌形象。那怕周期很長,只要能夠依靠產品逐漸形成某一項服務的標準,并被廣大的用戶所接受,投資人是會考慮的。

其次,重視客戶體驗,用用戶能夠理解的方式去推廣產品,并引導用戶去使用產品。

第三,要有公益心態的創業者及其團隊,而不是急功近利地玩票的人,后者在這個行業只有死路一條。

只要這個產品具備上述的標準,才有可能打動投資人。

不論,人們怎么樣懷疑微信的價值,微信作為一款產品實實在在地改變著這個世界。不少投資基金和投資人都開始關注微信法律創業圈,尋求更多的優質項目。

微信,律師展業的實驗田

再好的項目,也是人造就的。面對微信帶來的巨大商機,更多的律師試圖進入這個行業,掘出一桶金。對于新入行的律所和律師,i黑馬也專門咨詢了一些研究者的意見分享給大家:

首先判斷自己適不適合做微信。原中顧法律網總編輯徐浩然認為:“做好微信營銷工作,對律師業務確實有所所進,但并不是所有的律師都適合這種微信營銷,還要綜合考慮律師的業務特長,時間成本,及技術開發,推廣成本等,微信營銷,因人而異,應該根據自己的業務定位,有目的,有計劃,有步驟的去使用微信工具。”

篇7

1.我國律師分布自2003年——2010年在各地區分布的對比及趨勢

首先來看下2003年我國律師在各省的分布(圖1)。

通過對律師在中國各省分布的比較,我們可以了解,在2003年我國平均律師率為百分之八點三,高于該平均值的主要為東部地區以及部分內陸經濟發達地區,而中部、西部則遠低于該平均值。將2004年的律師分布以及每十萬人擁有律師數按東部、西部、中部經濟區進行列表,我們可以制作出下圖(圖2):

這樣看來,東部沿海地區律師人數最多,中部和西部地區律師人數比較接近,其中西部地區略高于中部地區。具體地說;(1)東部沿海地區人口所占比例為37.9%,卻集中了54.0%的律師,高于其人口所占比例;中部和西部地區的人口所占比例分別3為33.1%和28.6%,而律師所占比例分別只有23.7%和22.3%,顯著地低于其人口所占比例。(2)以每10 萬人口擁有律師數這個指標進行考察,東部沿海地區為12.4,顯著地高于全國平均水平;中部和西部地區分別只有6.3 和6.8,低于全國平均水平。綜合起來看,東部沿海地區的律師人數大約是中部和西部地區的兩倍。

下面,將我國23個省市區中律師數所占比例與人口所占比例的對比以柱狀圖表示出來,并按照大城市與貧困地區分開列舉,我們得到下圖(圖3、4):

以上兩圖(圖3、4)可以發現省會及副省級以上城市與貧困縣形成強烈的反差。我們了解到在北京,甚至出現了不允許非北京戶口律師在京從事律師職業的情況,出現這樣的情況是由于該地區律師過多,為了抑制出現過度競爭??稍谪毨Эh,律師如此之少,以至于我們可以近似地說那些地方是一種無需律師的社會秩序。由于律師的社會功能是提供法律服務,因此也可以說:這是一種不需要法律服務的社會秩序。出現這種特殊的社會現象,必然是由一系列的社會原因所造成的。

首先,欠發達地區對法律服務的需求較少。在20 世紀80 年代,傳統的訴訟業務是主要的律師業務。但是,隨著市場經濟的發展和經濟往來的加速,非訴訟法律事務逐步增長,成為律師職業中更重要的法律業務。在我國,東部和中西部的社會經濟發展程度不同,它們之間的差異就像我國不同時期的差異那樣,即:在發達地區,各種非訴訟法律業務快速增長,從而極大地增加了律師業務的總量。而在經濟文化落后的地區尤其是貧困縣,各種非訴訟的法律服務需求非常有限,律師的作用主要體現在傳統的訴訟業務中,從而使得法律服務的需求相比發達的城市地區顯得非常有限,律師數量也就自然較少。

同時,農村地區人口密度較小,人口的流動性較小,人們相互之間更為熟悉,相互之間具有更強的互惠機制聯系著。這種熟人社會使得糾紛發生之后,共同的習俗、慣例相對于法律訴訟在人們之間有著更大的影響,調解、協商等非訴訟方式可能是雙方利益最大化的策略選擇。由此而來,規避法律也就是規避正式的解決方法,律師的法律專長就沒有了用武之地。

不可忽略的是,基層法律服務工作者的競爭也進一步減少了律師的業務數量。如今,雖然律師是最為主要的法律服務工作者,但其不是壟斷性的,除了刑事辯護以外,其他的律師業務基層法律服務工作者也可以提供。因此,基層法律服務工作者對法律服務業務的分流,也在一定程度上減少了欠發達貧困地區的律師需求。

2003與2010不同地區每十萬人口擁有律師數的變化(圖5)

在分析完貧困地區為何出現不需要律師的特殊社會現象后,我們再來看一下2010年律師分布與城市發展水平的對比情況。2010年律師分布與2003的律師分布相比,律師的地區差異性更加凸顯。越來越多的律師聚集在經濟發達的城市,而對于貧困城市,其律師數量則日益減少。

從以上圖(圖6)表數據,我們可以得出如下結論:我國的律師分布,東部地區遠多于中部和西部,發達城市遠多于貧困縣,也即各地律師人數與各地人均生產總值成正比,換句話為,各地律師人數與各地發達程度成正相關。為什么會出現這種情況,下面將從理論層面進行分析。

在經濟發達地區,人們居住密集,人與人之間的利益聯系較多,人們之間發生爭議的可能性也自然要大很多。同時,由于社會發展水平較高,人們對經濟、文化、政治的意識及參與度更高,法律服務需求類型多、數量大,人們對法律認識水平以及對法律服務的購買能力強,人們在遇到問題時多訴諸于法律解決而不是選擇私下調劑與和解,因此律師服務的收益比較大,律師就比較集中;反之,在欠發達的中西部地區,尤其是在貧困地區,人們對經濟、文化、政治的意識和參與度小,法律服務需求的類型少、數量少,人們對法律的認知能力及法律服務的購買能力弱,因此律師服務的收益比較小,于是律師數量就相對較少。

因此概括而言,在經濟發達地區,律師業務數量大,收費標準高,這種現象增加了律師執業的收入,由此導致律師的集中;相反,在經濟落后地區,在農村地區,律師業務數量小,收費標準低,也正是這個現象減少了律師執業的收入,由此導致了律師的稀少。

2.律師分布非均衡性的角色分析

2.1 據調查,因為隨著市場經濟的進一步發展,如今發達城市所需律師進一步增多,而相對來說貧窮地區律師數量與發達地區的對比就更加明顯。由此我們可以做出一個線形圖來大致的表現從2004年至2010年我國律師分別找東部、中部、西部地區的分布比例(圖7)。

如圖示,從04年到10年以來,東部中部西部地區的律師分布仍然有加大的差距,東部地區律師持續增多,而西部地區雖有增加,但比例仍然很低。律師的作用是處理爭端,而依照法律社會學的理論,解決爭端的方式可以分為正式的解決爭端方式與非正式的解決爭端方式。具體來說,正式的解決爭端方式是由正式的社會組織執行 ,不僅得到證實社會組織的保證,而且有一套執行程序。而非正式的解決爭端方式是人們在正常的社會生活中自發產生的,不通過正式的社會組織實行,無需專門人員負責,這種社會控制措施在一個有著密切的人際關系、頻繁交往的小團體內部具有明顯效果。我們可以認為聘請律師進行訴訟為正式的解決爭端方式,而私下調解則為非正式的解決爭端方式。制約解決爭端方式選擇的因素也就是影響律師地區分布不均衡的原因:

2.1.1簡單關系與復雜關系。簡單關系是指人們之間的接觸,是為了非常有限的特殊目的建立的關系,而復雜關系則是為了多方面的目的而建來起來的。簡單來說,在前者關系中人們之間有較少的相互控制的方法,而后者則相反。

2.1.2社會發展程度。隨著社會的現代化,發展水平越高的地區往往越傾向于選擇正式的解決爭端方式。

2.1.3文化影響。從文化的角度來說,東方人厭訴,把人際關系的和諧看得很重要,西方人好訴,目的在于分清是非,明辨權利義務,不同文化也導致人們選擇解決糾紛方法的差異。對于我國,發達地區的國際化程度高,受西方文化的影響更多,因此在當今社會,越來越多的人愿意選擇正式的解決爭端方式去解決問題。貧困地區與外國的聯系則少之又少,人們受中國傳統關系的影響更深厚,在問題出現時,更愿意去選擇非正式的解決爭端方式。

2.1.4核心關系與邊緣關系。處于核心地位的爭端,爭端者寧愿選擇訴訟的方式。相反,處在邊緣地區的爭端,則往往希望通過調解解決,通過讓與某些權利獲得某些利益。在發達地區,人口眾多,人們信息量大,涉及的爭端往往會處于核心地位,也就進一步促進人們選擇正式的解決爭端方式去解決矛盾。

2.1.5利益的計算。人們選擇何種方式,訴訟還是調解,都依賴于利益的計算,依賴于那種方法能給自己帶來更大的利益。

2.2綜合以上對于爭端解決方式的理論分析,我們可以將導致律師分布非均衡性的因素按角色分析法具體歸為以下幾方面:

2.2.1律師職業的自由流動性及其對利益最大化的追求

律師,是指依法取得律師執業證書,接受委托或者指定,為當事人提供法律服務的執業人員。其業務主要包括訴訟業務與非訴訟業務。就律師的本質屬性而言包括:其一,具有一定法律知識,按現行《律師法》之規定,是具有“高等院校法律本科以上學歷”之法律知識或“高等院校其他專業本科以上學歷具有法律知識”;其二,經國家“司法考試合格”,取得資格;其三,經國家司法行政部門批準,取得執業證書;其四,為社會提供法律服務,并以此為職業。上述幾條特性缺任何即不能成為律師。對律師職業的嚴格要求也必然增添人們成為律師的難度以及律師職業本身的“高壓”、繁忙。知識分子付出巨大的腦力與體力勞動,參與當事人訴訟,其追求的必然是高額的利潤。因此,律師行業的高收入是人們選擇該職業的基礎與重要原因。

同時,律師業務范圍廣泛,在全國范圍內并沒有地域限制,這也就決定了其職業的自由流動性。在追求利益最大化的驅使下,律師涌向可獲利益最多的地區便成為不爭的事實。

2.2.1貧困地區的社會因素

貧困地區對律師的需求很少,原因可從三個方面談起:糾紛類型少、涉案財產標的小、傾向私下調解。貧困地區經濟發展水平落后,人口密度小,人與人之間的關系相對單純,人與人之間產生的糾紛類型少,并且多為訴訟業務。經濟糾紛較少,民事糾紛多,總體而言,涉案財產標的小,即使律師贏了官司,訴訟受益也不大。同時,由于消費能力低,貧困地區的村民不可能花很高的律師費去打一個爭議金額很小的官司。相比于發達地區,人們更愿意付高昂的律師費去維護自己應有的合法權益,而不去考慮該官司所能給自己帶來多少的利益。

從貧困地區整體考慮,“熟人社會”更在村民間產生了深遠的影響。人們產生糾紛后更愿意通過調解的方式,按照熟人社會中的慣例、習俗去解決問題。村民法律意識淡薄,更不了解如何去爭取自己的權利。加上民事案件“執行難”的問題,訴諸法律往往不如向“上訪”“走后門”來得方便。人們對法律、司法的信心的下降,轉而去相信權勢、關系的作用。這些觀念使得法律對社會生活的規范無用武之地,律師也因此業成為多余的職業。

2.2.3經濟發達地區的社會因素

篇8

1.法律至上,社會管理創新的核心理念

社會管理創新是黨和國家面對經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的新特征,而對社會管理提出的新任務、新要求。這種“新”絕不是一種抽象的一般要求,而是為政理念的調整,是社會管理目的、方式和體制的大改革和大進步,是個系統工程。整體而系統的社會管理變革必須以一定的理念為先導?!霸谥袊厣鐣髁x法律體系已經形成,全黨全國致力于全面落實依法治國基本方略、加快建設社會主義法治國家的新形勢下,加強和創新社會管理,必須牢固樹立依法管理的理念?!狈芍辽鲜巧鐣芾韯撔碌暮诵睦砟?。在社會管理創新的理念方面,中央政法委書記從社會管理應與社會主義市場經濟體制、我國政治體制以及開放、動態、信息化社會環境相適應出發提出了社管理創新的五大理念。其“以人為本,服務為先”的理念本質是要求我國社會主義法治不僅是形式法治,而且要使法律內含“以人為本,服務為先”的實質法治; 其“多方參與,共同治理”的理念是要求法律制度的設計尤其是關涉社會管理的法律制度應以多方主體參與為目標; 其“樹立關口前移,源頭治理”的理念可理解為強化源頭立法的法制要求;“樹立統籌兼顧,協商協調”的理念亦是對法律處理多元利益和多元訴求的要求,這些理念最終要以法治理念實現,而其要樹立“依法管理,綜合治理”的理念則對法律理念的直接表達。在已經制定的法律得到有效遵守的同時,還要求這種法律本身是良好的法律,并在一個較長的時間段內具有穩定性,以保證人們可據此對自己的行為后果進行預測,從而保證社會處于一個穩定的狀態之下。從法治的內涵可知,以良好的法律得到普遍的遵守為基本要求,以法律的穩定性為基本保障。有別于此,社會領域的創新則要求人們對既有的體制、制度、生產關系和上層建筑適時作出調整與變動,以適應新的形勢發展需要。兩相比較,我們可以發現,法律所要求的穩定性和創新所體現的變動性至少在表面上存在著不可避免的緊張關系:一方面,要進行創新,就勢必面臨如何維護法律的尊嚴及其穩定性問題;另一方面,要實施法治,則又面臨如何保證創新的及時進行以適應新的形勢需要問題。在社會管理領域,這種情況同樣存在。

2.法律與社會管理創新是一個有機聯系的系統

系統是指由相同或相關的事物互相作用、互相制約形成的一個有機整體。自然界和人類社會中的一切事物都是以系統的形式存在。和其他事物相比,社會管理創新與法律的系統更加突出。社會管理創新和法律的系統性主要表現在以下幾個方面。

2.1社會管理創新與法律的整體性

社會管理創新與法律本身就是一個體系,是一個由各種社會管理創新與法律的相互作用、相互制約而構成的有機整體。宏觀的社會管理創新與法律的目標和原則,是其他各項社會管理創新與法律的重要依據。反之,各項基本的社會管理創新與法律和具體社會管理創新與法律又決定了宏觀社會管理創新與法律確定目標和原則能否實現。沒有各項基本社會管理創新與法律和具體社會管理創新與法律,以及不同社會管理創新與法律互相間的聯系與配合,也就沒有總社會管理創新與法律存在和發展的基礎。

2.2社會管理創新與法律的動態性

社會管理創新與法律和世界上一切開放系統一樣,需要不斷的與外界環境交流能量、物資和信息。從而處于不斷的運動、變化和發展之中。就社會管理本身來說,即便是解決一個稍微復雜的社會問題,也不可能一次制定管理創新就達到“最佳方案”的程度,需要管理創新在與社會環境的相互作用中,不斷地進行調整、修訂和完善,才能逐步做到優化。社會管理創新與法律本身也不只是一個孤立的社會管理與法律的文本,而是一個由社會管理創新與法律制定的社會管理創新與法律執行、社會管理創新與法律著重通過執行和實施的環節作用于社會環境。作用的結果又會通過社會管理創新與法律評估等環節影響到新一輪的社會管理創新與法律制定。只有社會創新管理這個政策和法律存在,這個動態過程就不會停息。

除了上述的2個方面外,管理法律的系統特性還包括層次性、結構性和相關性等。在社會管理創新與法律的系統特性中最重要的是管理創新法律的整體性。因此,人們在研究社會管理創新、制定社會管理創新和實施社會管理創新時,必須具有綜合的觀念、系統的觀念、整體的觀念,這是現代社會條件下,認識和運用社會管理創新的一個重要要求。

結 語

法律服務創新作為一個系統工程,既要關注其所屬的上級系統間的相關性,如法律制度創新與政治管理創新、行政管理創新、經濟管理創新等的相關性及其協調;也要關注平級系統間的相關性,如法律服務創新與立法創新、司法創新和行政執法創新的相關性,法律服務組織作為中介服務組織,與社區管理組織創新、新的調解組織創新等的關聯性和協調;更要關注法律服務創新系統的內部組成部分創新的關聯性和協調,如內部人員觀念創新、內部管理制度和激勵機制創新、提供法律服務服務內容和方式的創新等等。只有統籌兼顧所有相關因素的關系,才能真正全面提高法律服務乃至整個社會管理科學化水平。參考文獻

[1]戴佳.在提高社會管理科學化水平上實現新突破[N].檢察日報, 2011-08-22

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召開“一次家長會”,預防涉罪未成年人再次犯罪。結合辦理未成年人犯罪案件的實際情況,每年與涉罪未成年人的家長,以座談會或書信的方式溝通、聯系,檢察官與家長們共同分析其子女違法犯罪的原因,督促家長們履行好監護、監管的職責,給予未成年人更多的關愛和希望。

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一、律師的角色定位

我國學界有四種觀點來描述律師的特性:一是以國家法律工作者的身份特性來定位律師;二是以社會法律工作者的身份特性來定位律師;三是以自由職業者的身份特性來定位律師;四是以通過執業資格考試,取得執業證書,向社會提供法律服務的法律工作者的身份特性來定位律師。正是這些有差異的描述、概括,折射出的正是人們在不同時期、基于不同的意識形態對律師的不同認識,在這些不同認識的基礎上,發展出對律師職業發展規劃和律師制度建構的不同思考和效應。從我國目前的法治環境和社會背景來看,更多人習慣把律師看作是為提供法律中介服務的專業人員,筆者認為對律師的這種定位是不太準確的。通過比照我國《律師法》第一條、第二條的規定,雖然在現行法律的法條中將律師劃為社會服務人員,但是這種描述非常淺顯,并不能給律師一個全面的定位。通觀世界各國的律師行業,律師除了是“經濟人”外,更重要的還是個“法律人”。在我國,比較法官、檢察官和律師幾種較有代表性的法律執業者之后,我們發現,通常人們將法官、檢察官列為國家司法人員,認為其作出的有關法律的專業行為代表國家,更具法律權威,而律師不同,其更多地是被看作民間司法人員,僅僅是依靠委托人支付的報酬生存的一種普通職業。既然如此,要想比照對法官、檢察官的職業標準來要求律師太過嚴苛和不合理。最大限度地利用現行法律為委托人爭取權益,這是律師作為“經濟人”的出發點??瓷先ィ@有點太過利益化,但其實與法治進程并不沖突,卻恰好是法治精神的另一種體現。因此,對于律師這種職業的經濟性,我們必須給予應有的寬容和尊重。綜上,我們在為律師劃分義務時,既要顧及其“法律人”的解勸,也要顧及到“經濟人”的角色,二者兼顧,相輔相成。

二、法律援助與律師義務

在我國年輕的、特殊的法治背景下,法律援助并不僅僅是人們通常理解的“福利”,更是一項“權利”,它是法律的希望工程,是司法人權保障制度,其目的是實現法律面前人人平等。在我國的人民民主背景的人民政府肩負著將法律援助成為一種法制化的國家保障行為,以保障公民憲法權利的實現?!斗稍鷹l例》第3條“法律援助是政府的責任,縣級以上的人民政府應當采取積極措施推動法律援助工作,為法律援助提供財政支持,保障法律援助事業與經濟、社會協調發展”的規定,確立了法律援助是一種政府責任,比照《條例》中的其他規定,以法律的形式將這種政府責任轉化到律師身上,以國家法律工作者的身份來要求律師為受援人提供無償的法律服務,還要接受律師協會和司法行政部門的監督,我們可以比較清晰地看出在我國目前律師需要承擔的法律援助強制義務的概貌。在筆者看來,律師義務,是一種復合型義務,兼有法律和道德兩個層面,不能無限擴大任意一個層面,必須合理兼顧,適度推進,才能達到相輔相成,發揮最大作用。我們前面提到律師既是“經濟人”,也是“法律人”,這兩種角色定位就必然導致律師在法律援助中要承擔更多的道德義務。對此,學界存在爭議:有人認為律師僅僅是社會勞動者,既然是辦理法律援助案件,就應當盡最大限度為被援助者服務、爭取更多權益,而不是承擔除此之外更多的道德義務;當然,也有人認為律師承擔法律義務是回報社會的一種方式。筆者認為,這兩種觀點都稍有偏頗:與政府責任相比,律師義務只是處于輔助和從屬的地位,因此,律師承擔的義務不能混同一般公民,但也絕不能無限制的放大。在《法律職業主義》這篇文章中,作者李學堯指出“有些律師認為維護公正比維護當事人的利益更重要,甚至有人認為辯護律師的職責是與公訴機關相配合等等”。筆者認為,這些認識都是非常片面的,且對于律師來說,這些要求也是非??量毯筒还降摹F鋵?,律師就是一種職業而已,只不過它依靠的是一種特殊的法律素養和法律技巧,不能用評判法官和檢察官公正和邪惡來評判律師。盡管,現實中有很多主動承擔起更多道德義務,為弱者維權的律師,但通過前面的論述,我們或者能夠得出這樣的結論,律師是以賺錢為目的的法律工程師,也就不難理解這項職業最主要的目的是賺錢、謀生,為了達到這樣的目的,律師也就不能為公眾承擔過多的義務和責任。因此,我國的律師最理想的境界便是:既有像法官、檢察官一樣的社會地位和保障,又有像鐵路、郵政行業一樣的市場壟斷與獨立狀態,同時還有理想化社會的經濟自由與無道德責任感。這就是中國律師典型的技術性職業主義觀。從中我們不難看出,在法制發展尚待完善的社會主義轉型中的中國,律師業的發展還非?;靵y,律師作為“法律人”和“經濟人”的角色矛盾突出,一邊是自身的生存需要,一邊是法治環境下的道德承擔,律師作為一種中間角色我們確實難以去單純地判斷法律援助是不是強制律師必須履行的義務。在現行法治環境下,政府在法律援助方面的角色和責任亟待明確,律師作為這一制度最強有力的執行者,法律賦予其的義務又不得不發行,法律援助因此陷入了極其尷尬的局面。服務是律師的天職,但服務的背后是幫助;法律是律師的靈魂,而律師的背后永遠是法律;正義永遠是律師追求的目標,而正義的背后則是真理;律師是一個“看上去挺美”的職業,但美麗的背后則是責任和使命。

作者:潘雪薇 單位:攀枝花市東區人民法院民二庭

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商務服務業中大部分行業成長性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。

國際統計口徑。國際上商務服務業通常采用大商務的概念,不僅包括我國統計意義上的商務服務業,還包括計算機與軟件服務和科學研究、技術服務。比如,OECD國家商務服務業(Business Services)又叫產業服務或企業服務,包括計算機軟件與信息服務,研發與技術檢驗服務,經營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發服務。北美產業分類體系(NAICS)中商務服務業主要包括法律服務業、會計服務業、建筑和工程服務業、計算機系統設計和相關服務業、管理和技術咨詢服務業、公司企業管理等。

中國統計口徑。我國統計口徑的商務服務業基本上采用的是小商務的概念。按照我國2002年頒布的國民經濟行業分類標準(GB/T4754-2002),商務服務業(含租賃業)主要包括十個方面:租賃業、企業管理服務、法律服務、咨詢與調查、廣告業、知識產權服務、職業中介服務、市場管理、 旅行社、會展等其他商務服務。

商務服務業內部細分行業之間的關系。商務服務業行業門類較多,新產業不斷涌現,國內相關文獻多使用“中介”、“咨詢服務”等概念來指稱商務服務業,給產業的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當于我們所謂中介概念的是專門職業,或稱專業服務,其中大部分職業,由政府指導或行業協會確認執業資格并頒發執照。同時,專業服務在我國現行的商務服務統計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。因此,本報告的研究重點主要限定在專業服務領域,同時涉及會展和租賃業,專業服務具體又包括法律服務、會計審計、咨詢服務,其中咨詢服務包括工程咨詢、技術咨詢、管理咨詢、決策咨詢、其他專業咨詢五個領域,各部分具體關系如圖1所示。

(二)產業特性

綜合發達國家、地區和我國商務服務業發展的實踐,其產業特性有四:

一是高成長性。商務服務業作為現代新興的生產服務業(Advanced Producer Services,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業化中后期表現出較高的增長速度。20世紀80年代以來,多數發達國家的商務服務業發展迅速,OECD國家的戰略性商務服務業,信息與軟件服務、研發技術服務、銷售服務、企業集團服務和人力資源服務近年來年均增長達到10%,美國商務服務業的收入和就業2002年比1997年分別增長45.8%和30.2%。商務部研究院金萍的相關研究顯示,2005年美國商務服務業增加值占GDP的比重是19.2%,是制造業占GDP比重的1.06倍;商務服務業勞動生產率2005年比1997年增長18.06%,高于制造業1.06個百分點,高于金融業4.9個百分點??梢哉f,商務服務業是發達國家和地區經濟增長最為強勁、最為活躍的生產部門。

二是具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值三高特征。商務服務業提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商業活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現為人力資本密集型。2007年上海和北京服務業發展報告顯示,目前,上海綜合性專業服務的從業人員正向高學歷、高智商、高收入、年輕化方向發展;商務服務業比較發達的北京市,從業人員以大專以上學歷為主,海歸派自主創業的人員比例逐步提高。

商務服務業由于信息技術的廣泛應用,可貿易性不斷增強,技術含量也得到很大提高,是新技術的密集使用者,是創新的來源,是知識的生產者和引導高新技術的領跑者。由于商務服務業具有高技術含量和高智力密集的特征,所以,其創造的附加值也高于一般產業,專業服務發達的中國香港地區,其平均附加價值占到產業產值的66%,遠高于一般工業附加值占產值比重的30%。

三是具有顧客導向型的價值增值效應。商務服務企業通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業化的增值服務,使其自身蘊涵的價值效應得以放大和增強。知識、經驗、信息、品牌和信譽是知識密集的專業服務公司賴以創造價值的要素,也是專業服務公司各條價值鏈的主體部分。

根據Stern 和 Hoedman(1987)的研究,大多數專業服務是需求者定位服務,服務供應商要到客戶所在地去提供服務。專業服務價值鏈是一個不斷與顧客溝通、交流,從中了解和發現問題,為顧客解決問題,并對方案的實施進行控制和評估的過程,每個階段都需要客戶的高度參與。通過服務企業的價值鏈可如圖2所示。

四是強集聚性和輻射力。國際經驗表明,商務服務業高度聚集于國際大城市,強力輻射相關工業產業??鐕疽源诉M行全球統一管理和協調,提高其區域控制力。美國是專業服務最發達的國家,其咨詢營業額占全球咨詢市場的50%,紐約尤其是曼哈頓地區大量公司總部云集,吸引了與之相關的各種專業服務機構,如技術咨詢、會計、法律、市場營銷等各類服務性咨詢事務所,形成了一個控制國內、影響全世界的服務管理中心。

二、我國商務服務業發展的驅動機制

商務服務業發展的程度取決于市場需求與供給的強度,需求引導供給,供給創造需求。從影響我國商務服務業供需的直接因素看,動因主要有四:

(一)專業化分工深化產生的需求拉動

從上面對商務服務業的產業特性分析得知,在工業化中后期,商務服務業成長性較強,不僅發展速度快于其他產業,而且其發展過程還伴隨著大量新產業和新業態的出現。究其原因,主要是經濟專業化程度不斷提高的結果。商務服務業中的每一個行業都是一定階段經濟分工深化的產物,特別是在制造業迂回程度和加工深度不斷提高并呈現服務化的趨勢下產生壯大的。隨著大規模生產體系的瓦解和靈活性生產組織理念的誕生,加上市場競爭的加劇,生產性企業追逐利潤和創新發展的動力不斷增強,專業化程度不斷提高,內部分工不斷細化,非核心業務外包出去的意愿和傾向逐漸增強,越來越多地需要利用分工更為專業、功能更為強大的服務型企業來整合自身的技術平臺和服務平臺,這樣便派生出制造業對商務服務的需求,具體體現在對制造業鏈條上的各種技術咨詢和專業服務、品牌管理和營銷渠道等關鍵環節的強烈需求,以滿足生產企業節約成本、降低風險,敏捷化和個性化的發展要求。

(二)體制改革釋放的供需動力驅動

企業層面的體制改革,特別是國有企業改革的推進,使得企業對會計、法律服務的需求不斷上升,從需求層面促進了會計、律師等專業服務的發展。1980年中國出現了第一家會計事務所。1992年以后國家推動建立現代企業制度,開始重視相應的中介服務機構建設與管理,部分地區開始率先進行律師體制改革,國家統辦律師事務所的體制被打破,企業與政府對律師服務的需求不斷增加,律師事務所成為市場的專業服務組織。

政府層面的管理體制改革,從供給層面推動了咨詢業的發展壯大。我國咨詢業起步于改革開放初期。隨著政府管理體制改革的不斷推進,上世紀80年代初全國相繼出現了各類工程咨詢、投資咨詢、科技咨詢、管理咨詢以及信息咨詢機構。隨著投資體制改革的推進,政府明確規定了投資項目申報必須包括可行性研究報告,從而推動了投資咨詢機構的發展。隨著科技體制改革的深化,科研機構開始進入科技咨詢服務領域,由此便產生了大量的科技咨詢機構。進入21世紀后,隨著政府體制改革的逐步深化,我國咨詢機構呈多元化發展趨勢,無限責任、私營、合資咨詢機構的數量迅速增加,非國有咨詢機構數量遠遠超過國有咨詢機構。

(三)國際化程度提高產生的供需拉動

商務服務業是應國際經濟對全球市場細分、產業轉移和生產型企業應對全球化發展需要而產生壯大的。隨著中國商務服務貿易開放步伐的加快,各種形式的中外合資、合作商務服務企業數量逐步增加,增加了國內商務服務領域供給能力和業務品種。同時,國際化程度提高還從三方面增加對中國專業服務的需求:一是隨著中國經濟國際化程度的加深,加速了跨國公司資本、勞動和技術在中國范圍內的優化配置,跨國企業業務模式日趨細分,為了提高其對中國的區域控制力,需要對散布于中國的生產基地、原材料基地、銷售網絡進行統一管理和協調,需要在中國設立亞太總部和適應性的研發基地、物流基地,由此便產生了對部分國內法律、會計、管理咨詢、市場研究等專業服務方面的需求。二是隨著國際國內市場的雙向開放,加速了企業建立現代企業制度及改組、重組、境內外融資的步伐,增加了國內企業對國外東道國的投資環境、相關政策、市場需求等方面的咨詢需求。三是隨著國內市場國際化程度的不斷提高,市場競爭更加激烈,市場的不確定性和信息的不對稱性加強,對專業服務等外腦咨詢的需求增加。

(四)信息網絡技術產生的供給驅動

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隨著依法治國的逐步推進,司法改革的深入進行,法律人的作用日益彰顯,法律職業共同體逐漸形成。在法律職業共同體中,法官與律師已被社會廣泛認知。法律職業有別于其他的社會職業,它是基于公平、公正的立場將法律運用到具體的人和事。1盡管法官與律師均屬法律職業共同體,但他們的法律職業的社會角色是不同。律師,具有民間性,是為社會提供法律服務的執業人員,兼有法律人和經濟人雙重身份,一方面律師要為客戶提供法律服務,解決法律糾紛,維護社會正義;另一方面,律師以法律服務為謀生手段,通過提供法律服務獲取經濟利益,具有逐利性。法官,則是代表國家行使審判權,是“國家的法律工作者”,在職務行為中不能謀取任何經濟利益,其惟一的目的是正確地認定事實和適用法律,實現社會正義。 因此,律師與法官作為法律共同體的成員,其特殊性表現在:律師的執業活動基于當事人的委托,其職業活動的種類與范圍應當在當事人的委托范圍之內;法官則是行使國家審判權的法律人,審判權的行使實質上是國家權利的行使,這是法官與律師法律職業的根本區別。另外,律師與其委托人之間是契約關系,雙方是平等主體之間的民事法律關系,律師向委托人提供的產品是“法律服務”;法官則不同,其履行職務是在行使權力,權力的行使是基于特定法律事實的發生,并非基于當事人的委托,法官與當事人之間不是平等主體之間的民事法律關系。因此,法官審判活動不具有服務性,也就不具有有償性。

然而,法官與律師畢竟是法律職業共同體最重要的組成部分,是法律職業共同體中不可或缺的兩個主角。因此,由于法律職業的原因,兩者必然發生接觸,形成一定的相互關系。作為法律職業共同體的成員,兩者的關系理應是一種彼此尊重、平等合作、相對獨立與互相監督的良性互動關系。但是,從我國司法界的現狀來看,有些法官與律師間卻難以實現規范、有序的業務溝通;少數案件當事人及其委托的律師為了尋求有利于自己一方的裁判結果,違法對法官進行拉攏、賄賂;也有極少數法官利用手中的審判權力貪贓枉法、徇私舞弊,辦“關系案”、“人情案”和“金錢案”。這種現象的存在,導致社會對司法公正、司法權威產生懷疑。特別是近年來出現的個別法官和律師串通,違反職業道德和紀律,損害了當事人利益,影響了司法公正,嚴重損害了司法權威,敗壞了法官和律師的形象,弱化了民眾對法律的尊重和信任,造成了極為惡劣的社會影響。近年來發生的法官違紀、違法審判乃至犯罪,大部分都是在與律師的關系上出了問題,法官與律師的關系問題已成為影響司法公正和權威的一個關鍵問題。

為了加強對法官和律師在訴訟活動中的職業紀律約束,規范法官和律師的相互關系,維護司法公正,2004年3月,最高人民法院與司法部聯合了《關于規范法官和律師相互關系維護司法公正的若干規定》(下稱:)。《若干規定》共十七條,但全文一共用了25個“不得”,13個“應當”來詳細規定律師和法官的行為,最具有眼球效果的條款有:第三條:“律師不得違反規定單方面會見法官”;第七條:“當事人委托的律師不得借法官或者近親屬婚喪喜慶事宜以贈禮品、金錢、有價證券等,不得向法官請客送禮、行賄或者指示誘導當事人送禮、行賄”;第八條:“法官不得要求或者暗示律師向當事人索取財物或者其他利益”等。那么,這一具有“高壓線性”性質的《若干規定》能否被我們的法官和律師自覺地遵守與執行,全社會都在拭目以待。本文擬從法律職業共同體的角度上,就法官與律師的關系、法官與律師的法律職業道德與倫理,以及法官與律師不正當關系的成因與規制等問題進行探討,并提出了若干建議:

一、法律職業共同體中的法官與律師

法律職業共同體的形成在西方是一個長達數百年的歷程,而這一歷程又是與三個因素相聯系、相適應的。其一是與社會進步相關聯。人類社會從神權統治、君權統治到民主政治的發展,從統治到社會治理的轉變,推動了法律職業及法律職業共同體的形成和發展。其二是與經濟社會的發展相關聯。首先在資本主義生產方式中出現社會化大生產,使人們逐步認識到分工與協作在人類社會生活中的重要意義,并將此廣泛運用在社會生活的各個方面?,F代社會的高度專業化分工與更加密切的社會化協作的社會發展規律必然促使法律職業走上專業化的道路(從組織生產的角度看,實行專業化可提高效率,降低消耗,保證質量,大大提高規模效益),促進法律從業人員形成一種高度專業化的獨立職業。其三是與人力資本理論的完善與應用相關聯。人力資本理論的產生,尤其是現代社會人力資源的合理開發和優化配置的理論,對包括法律職業在內的社會各行各業都產生了重大影響和積極作用,其結果是法律職業愈加合理完善,法律職業共同體愈加健全,逐步形成一整套獨特的法律職業標志、法律職業意識、法律職業語言、法律職業知識、法律職業倫理、法律職業思維方式、法律職業共同的發展背景、法律職業的行業組織以及法律職業在社會中形成獨立的階層。在這個階層中存在著三類法律人,第一類為應用類法律人,主要是法律實踐者,由法官、律師、檢察官以及立法人員等組成;第二類為學術類法律人,主要是法律研究者,如法學教授、法學研究人員等;第三類為輔助類技術應用型法律人,如書記官、法律助理、司法秘書、司法執行人員、司法警察等人員。

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一、建立法務會計的必要性

1.法務會計的概念及特性。(1)法務會計的概念。法務會計是特定主體將會計、審計、法學知識與調查技術、證據規則相結合,處理涉及經濟案件或糾紛中的財會事項,用于法律鑒定或法庭作證的一門新興行業或專業領域。它也是根據法律的特殊規定,運用會計專業知識和技能,對經濟管理和經濟運行過程中的各種法定經濟標準和經濟界限規范過程和報告結果進行計算、檢驗、分析、認定的運用型學科。

(2)法務會計的特性。①法律服務性。法務會計是一種服務性活動,它為法律事項的處理或解決服務,是會計工作者對法律工作者或當事人的專業支持,是將會計語言翻譯成法律語言,以幫助解決法律問題,因而具有法律服務性。②法律事項性。法務會計是就事論事,它圍繞法律事項開展業務,因法律事項的發生而引起,并隨著法律事項的解決而終結。

2.法務會計的產生原因

法務會計最早出現于美國二十世紀七十年代末八十年代初。 從會計實踐的演變歷程來看,隨著科技的迅猛發展和社會分工的細化,訴訟中出現了許多令法官,律師等法律工作者難以理解和判斷的“科學證據”或“專業證據”需要求助于會計專業技術人員。從法律實踐過程來看,司法實踐的需要催生了法務會計,

3.法務會計在我國發展的必要性

(1)促進我國經濟發展的需要。(2)完善我國法制建設的需要。(3)適應信息化社會的發展。

二、法務會計和司法會計容易混淆的問題

法務會計是會計學與法學相互交叉,滲透而形成的邊緣學科,它要求法務會計人員都需要有較強的會計理論知識和法律知識,同時還要具備審計、調查、證據等多種知識。法務會計在實務中都要用到調查,審計、財務分析、抽樣等技術方法,采用的程序也基本相同。同時容易混淆的地方主要有:

1.性質不同

司法會計是法律訴訟活動。它是指司法機關在涉及財務會計業務案件的偵查,審理過程中,為了查明案情,對案件所涉及的財務會計資料及相關財務進行檢查,或對案件所涉及的財務會計問題進行鑒定的。而法務會計是會計咨詢服務。它是指特定機構接受委托,運用相關的會計知識,對財務事項中有關法律問題的關系進行解釋與處理,并向法庭提供相關證據,不管這些法庭是刑事方面的,還是民事方面的。

2.在刑事訴訟中應用的混淆

(1)偵查階段。無論是從經濟犯罪案件的立案初查到偵查破案,還是從證據收集到贓款贓物的追繳,司法會計技術的應用都非常重要。公安機關在查辦經濟犯罪案件過程中,需要查清一些相關的財務會計事實,這時需要法務會計的幫忙,但是這些財務會計事實所涉及的司法鑒定內容往往超出了法務會計范疇,此時司法機關偵查人員就要依據經濟活動規律、法律規章等,對獲取的線索在因果關系、動機手段、事實過程等諸多方面進行分析和假設。

(2)審查階段。公訴機關在審查的過程中,經常會遇到一些與案件事實認定相關的財務會計等專門性的問題,需要通過法務會計來解決相關的事實認定問題,但是在這個階段主要借助于司法會計的檢查職能和鑒定職能來幫助公訴機關確定犯罪嫌疑人是否達到法定的標準。

三、法務會計與財務會計的關系問題

法務會計與財務會計都屬于會計學分支中的應用會計學, 并且財務會計是法務會計產生的前提和基礎 。但同時它們在主體、職能、目的、內容、工作程序和方法、執業規范、報告、對會計人員知識結構的要求等方面都有所不同??傮w來說:

1.主觀上具有的素質和能力

會計人員素質包括道德素質和業務素質兩方面。法務會計人員道德素質方面與審計人員的要求基本相同,業務素質方面要求高于一般會計人員,兼顧會計、審計方面有關知識和公司法、證券法、保險法、稅法、訴訟法和證據規則等各種法律的相關規定,同時還需要了解心理學常識,才能提供有助于法庭判決的有效證據,實現會計事實與法律程序的對接。

2.客觀上需要的執業規范

法務會計不是通常的像財務會計為信息使用者進行經濟決策服務,而是為法律工作者處理法律事項服務,它服務的部門主要是:企業、行政、事業單位;社會中介機構(律師事務所、會計師事務所、審計師事務所);司法機關(檢察、公安機關和人民法院等)以及政府審計部門、紀檢部門。

工作的具體內容也不是像財務會計對企業所有正常業務的處理,而只包括:(1)稅收理算會計;(2)債權、債務理算會計;(3)保險賠償理算會計;(4)社會公正會計;(5)物價會計;(6)基金會計;(7)司法會計;(8)海損事故理算會計;(9)社會保障會計。

在工作程序上沒有走財務會計通用的憑證、帳表的會計核算程序,而是:(1)會見委托人,明確受托責任;(2)初步調查,收集有關資料;對受托任務進行風險評估和預測;(3)制定行動計劃,包括實施的策略、步驟、方案等;(4)獲得證據材料;(5)計算、分析;(6)報告,即將法務會計工作的最終結果以報告的形式系統表達出來。

財務會計報告是企業對外提供的反映企業某一特定日期的財務狀況和某一會計期間的經營成果、現金流量等會計信息的文件。法務會計報告是法務會計工作者根據有關的財務會計資料、卷宗材料,以及其他相關的資料等,對案件或糾紛等法律事項所涉及的財務問題進行解釋、說明,并作出專業判斷所形成的一種書面結論性文件。

參考文獻:

91综合网人人