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篇1
財務人員作為一個特殊的群體,既有求真務實、嚴謹踏實的一面,又有思想保守、創新能力不足的一面,其突出弱勢如下:
安于現狀。由于位置相對重要,財務人員在一個組織中往往擁有受人尊重的地位和較高的薪水。同時,多數財務人員的性格特點是追求穩定,對生活較易滿足。即使組織出現經營不佳的狀況,他們也缺乏憂患意識,認為事不關已,漠然視之,建言獻策的熱情不高。
業務素質停滯不前?,F代的財務工作已由原來單一核算變為逐漸復雜的資本運作和資金合理調配,對財務人員的業務能力要求也越來越高。而許多財務人員的工作僅拘泥于簡單的會計記賬、核算,對現代財務管理理論及會計核算方法、企業運營管理理念既不熟悉,也不積極學習,知識更新不及時,缺少戰略意識和從戰略角度考慮業務工作的能力,難以適應組織快速發展的要求。
缺乏服務意識。財務部門是各個組織日常運行的“加油站”,日常的費用開支都要經過財務人員把關審驗,財務部門控制著組織的經濟命脈。有的財務部門門難進、臉難看、事難辦,財務人員容易擺不正自己的位置,認為自己可以決定組織使用資金的速度,過分看重自己崗位上的權利而缺少責任意識,造成服務觀念淡薄,服務質量落后。
發展空間狹窄。財務人員同時具備管理人員和專業技術人員的雙重屬性,經常會有是將其劃入專業技術人員還是行政管理人員的爭論。而財務崗位的人員又未必清楚自己真正適合劃入到哪一系列中更利于個人成長,因而他們容易浪費職業發展中的寶貴時間。
科學規劃財務人員職涯
結合員工職涯管理的特點,財務人員職涯規劃應包括職業通道管理、員工職涯設計、能力開發、檢查評估和反饋修正等方面。
搭建職業發展通道。根據組織發展目標和人員匹配情況,建立若干員工職業發展通道(即職系),比如包括財務管理、財務技術、服務保障等不同類別,使具有不同能力素質、不同職業興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑,避免所有人都擁擠在管理這條單一的跑道上。組織應明確不同職系的晉升評估、管理辦法以及職系中不同級別與收入的對應關系,給予員工不斷上升的機會。
輔導員工規劃職涯??梢宰屫攧杖藛T的直線經理或資深人員成為其職業規劃的輔導人,人力資源部門同時給予必要的輔導支持,幫助處于不同發展階段的財務人員考慮職涯發展設計。比如,新財務人員進入組織后,輔導人與其結成“對子”,不僅可以幫助新員工盡快適應和融入組織,同時便于觀察新員工的特點,在其試用期結束后,與其就個人職業發展進行交流,幫新員工進行職涯設計。有條件的組織,還可以使用財務測評工具對員工個人特長、技能評估和職業傾向進行綜合評價。以此來幫助財務人員根據自身的情況,如個人背景、職業興趣、資質、技能等明確職業發展意向,設立未來職業目標,制訂發展計劃表。
加強專業能力開發。結合職業發展目標為財務人員提供能力開發的條件,具體措施應該包括財務專業培訓、工作實踐和業務指導等。通過提供包括在職、脫產等各種形式的有針對性的財務類別或管理類別等相關培訓,鼓勵員工提升專業技能,以滿足不斷變化的外部市場環境的需要。
做好檢查評估。應定期對財務人員職涯管理制度的執行情況進行檢查,同時對員工進行專業能力、績效的評估,考量能力開發后的效果,分析員工是否達到或超出目前所在崗位的資格要求,距離下一步職業目標有多遠,為其發展提供調整依據。
持續反饋修正。在階段性的檢查評估結束后,向財務人員反饋評估結果,根據評估結果,幫助他們分析發展過程中的問題和差距,并提出改進措施或者建議,以便更好地調整未來發展目標和努力方向。
讓職涯管理落地生根
第一,有效設計職業發展通道,幫助員工樹立發展意識。作為組織首要的任務是為財務人員設計出合理的職業發展通道,使他們不再拘泥于一種發展模式,讓財務人員可以按自身情況,多樣化地選擇職業發展路徑。通常,財務人員職涯有三種發展模式可供選擇:一是縱向發展,即財務人員從助理會計師、會計師、高級會計師、教授級高級會計師或注冊會計師、國際注冊會計師(主要有ACCA與CPA兩種)的通道逐步晉升的專業發展道路。二是橫向發展,即財務人員在具備一定的會計知識、技能之后轉向管理崗位的發展。三是進入其他領域發展,即財務人員既不走專業化道路,也不走管理化道路,而是進入其他領域選擇適合自己的職涯發展道路,比如轉崗做營銷、市場工作等。
通過幾條職業通道的階梯式開發,讓財務人員真正實現了行政、技術多通道的自由、交叉發展,從而有利于盤活組織的人力資源。
篇2
一、新入職財務人員職業道德和敬業精神的培養
第一,要有管理者的意識。當遇到自己不熟悉或未處理過的經濟業務時,財務人員不能把自己當作一個簡單的記賬員,而是一個單位管理者的身份,通過請教、查詢、思考,從財務專業的角度提交領導比較處理方案,目標是不違法的情況下保證單位利益最大化。
第二,要有對經濟業務督促辦理的意識。財務人員要關注經濟業務的終結點,遇到中途換人或手續不全的經濟業務,財務人員必須將督促催辦作為自己的責任,一鏟到底,從根本上杜絕呆死賬的發生。
第三,要有對賬表數據進行核實的意識。財務人員要對自己報出的報表負責,會計的最終結果是財務報告,報表又是報告的主要組成部分。因而財務人員對于財務報表,必須做到清楚明了,報表不僅要報送及時、而且要真實、準確。現階段大部分企業實現會計電算化,會計期末財務系統會自動生成報表,但自動生成的報表是否能真實、準確地反應單位的財務狀況及經營成果,需要財務人員人為地去判斷和核實。新入職財務人員一定杜絕拿什么票記什么賬,不管不看報表是否正確就上報的行為。會計要培養通過報表,發現經濟業務處理正確與否的能力。
第四,要有對任職期內財務事項處理負責的意識。財務人員要對自己經手的經濟業務賬務處理負責,輪崗或調離崗位時,要認真辦理移交手續,對于未完經濟業務,要標明原因,提示后任會計未處理完的客觀原因、需后任配合完成的補辦手續、應催辦當事人名單等等,同時將任職期內相關文檔資料(或電子檔案)移交,保證后任會計順利接手工作。
第五,要有對已接管賬務核實清理的意識。財務人員接交新工作時,要全面清理接交的賬務,對于自己不明白的事項或經濟業務,要及時與前任會計進行溝通或通過查閱以前賬簿、憑證、合同等方式掌握實際情況,提交處理意見。
第六,要養成有始有終,過程中回報的工作習慣。接收任務就必須按時完成,有始必有終,過程中回報工作進度及遇到的難題,對于確實無法完成的任務,及時提請領導不能勝任的主客觀原因,便于領導統籌安排,以免自身行為耽誤單位或部門重要工作。
第七,要有團隊協作精神。新入職財務人員要樹立為以下意識:既要貫徹領導決策,又要保持獨立思考,這樣才是真正幫領導;既要優化職責分工,又要保持互利互助,這樣才能增強團隊執行力;既要樹立服務意識,又要保持有效溝通,這樣才能增強團隊親和力,營造“像戰友一樣去工作,像家人一樣去生活,像朋友一樣去交流,像兄長一樣去奮斗”的團結協作的高效團隊!
二、新入職財務人員知識結構、業務技能及再學習能力的培養
第一,熟悉財務基本技能。作為一個財務人員,需要掌握的最基本技能有:支票的填列、票據的管理、原始憑證的審核、粘貼、記賬憑證的填制、經濟業務所需附的財務手續、憑證的裝訂、賬簿的打印等等。這些基本技能可以通過看、問、講、觀的方式進行培訓。如:新員工翻看公司近一年的會計憑證,提交問題,老員工進行解答;公司老員工區分業務性質,對自己最熟悉和擅長的業務給新員工講解,講解中突出本單位相關內控制度、業務處理流程、賬務處理思路及規范等,讓新員工盡快了解本公司涉及的基本經濟業務;選擇基礎工作好、業務相對全的單位或項目,帶領新員工進行取經學習。
第二,熟悉本行業、本單位涉稅知識。對于新入職員工,單位應組織一次行業涉稅知識培訓,讓他們熟悉本行業、本單位涉稅問題,自始就樹立為企業的安全、發展提供參謀,在稅法允許的范圍內進行合理避稅的意識。以后稅法相關知識、規定和稅務籌劃技巧的培養,可以通過網絡查詢、專家講授、專業合作、研討會等方式進行。當然,隨著公司經濟模式的不斷創新,財務部門必須將新老財務人員涉稅知識結構的更新和強化永久納入單位年度培訓計劃,同時作為考核財務人員的關鍵內容之一。
第三,熟悉涉新業務財務核算模式及相關稅務處理。對于新入職財務人員,培訓特殊業務內部核算規定,讓他們了解業務背景及核算模式的選擇理由。隨著業務的發展壯大,財務人員會碰到新的經濟業務,有些經濟業務相關財務核算或稅務處理國家并沒有明確的規定。這時財務部一方面要組織財務人員進行研討,出臺可選方案。另一方面應組織相關的法律、稅務、業務專家,組成專家團隊,針對本單位的實際經濟業務特點及所提方案進一步研討,確定適合自己企業業務特點又不違背法律規定的核算模式及稅務處理建議,以單位內部制度的形式下發并對新老員工進行培訓,形成本單位涉新業務統一核算模式。
第四,了解規避審計常見問題及處理方案。對于新入職財務人員,單位應針對歷史上各類審計提出的問題、案例以及應對措施等進行培訓,讓新員工認識到過程中就應重視和規避審計可能碰到問題的重要性。財務人員未來會面對各種各樣的審計,接受審計、虛心整改、總結經驗、合理規避審計常見問題是財務人員成長的必經途徑。
第五,了解單位賬務系統、相關管理報表及財務報表。對于新入職財務人員,要對單位賬務系統中建賬要求、建賬時需注意及考慮的事項、結賬前注意事項、報表公式的定義、報表間勾稽關系、報表審核和查詢、核算不規范對報表取數的影響、報表分析等作系統的培訓,讓他們了解規范核算的重要性和必要性,養成良好的核算習慣。
篇3
1財務人員績效考核的意義
財務部門是企業中一個非常重要的職能部門。財務管理涉及企業生產、經營、管理的各個環節,是一切管理活動的基礎,是聯系企業管理活動的紐帶。從一定意義上說,財務管理是整個企業管理的核心。有效的財務人員人力資源管理,能確保財務信息的可信度,保證財務監督工作的有效性,提高財務管理工作的質量,使財務工作取得更高的業績,從而更加有效的發揮企業其他資源的作用,幫助企業盡可能地形成決策最優化,進而優化資本結構,提高生產要素的配置能力,增強企業整體競爭力,完成企業戰略目標,最終實現企業自身價值和利潤最大化,為社會創造更多價值和財富。
2財務人員績效考核實務中存在的問題
面臨激烈的國內國際市場競爭,加強了對企業管理的重視,并出臺了一系列包括企業員工績效管理的措施。這在一定程度上提高了企業員工的績效水平。然而,由于財務人員的績效管理在實際操作中難以量化,像前面描述的許多企業一樣,財務人員績效管理實際上也處于一種令人堪憂的境地。沒有具體的財務人員績效管理方案,很大一部分財務人員不了解如何定位自己的崗位績效,更不用說將自己的個人工作績效與企業戰略目標結合。在進行績效管理前,財務人員績效水平整體不高,財務部門效率低下,財務信息失真,決策支持力度不夠,對整個企業管理的幫助有限,不利于的穩定和發展。
2.1財務人員績效管理受重視程度低
對財務管理工作的重視不夠,沒有充分認識到財務管理的功能及其在企業管理中的重要作用?,F代企業管理重視企業的長遠發展,因此會更加注重企業人力資源的管理和開發。而績效管理作為企業人力資源管理的核心就應當受到重視。在之前的發展中沒有深刻認識到財務活動在企業管理的計劃、組織、協調、控制等關鍵環節所起的重要作用,因此也就沒有做到對財務人員績效管理的重視。
2.2財務人員績效管理缺乏目標性
由于對財務人員的績效管理工作重視程度低,相應的績效評價體系不完善,造成財務人員普遍缺乏工作積極性。財務人員不能感覺自己被公司重視,相應的也就不去關心企業的戰略目標。據統計,財務部門人員中了解公司戰略目標,并能以公司戰略目標指導自我工作的人員只占很小一部分。
2.3財務人員績效管理缺乏客觀、準確的評價體系
客觀準確地對財務人員績效進行評價是財務人員績效管理的前提。財務人員不像生產、銷售人員,其勞動成果是無形的產品或價值,很多時候不容易用客觀、量化的指標來評價其績效。財務人員績效的特性導致當前很多企業一樣缺乏客觀、準確地評價體系。另一方面,財務工作的團體性、合作性特點也造成了企業財務人員績效的不易準確評估??梢哉f,由于上述原因,在財務人員績效指標的設計、應用、考評標準的設定及具體績效評價實施等所有過程中都存在著諸多問題,導致財務人員績效管理缺乏客觀、準確評價。從而也就無法客觀衡量和反映財務人員績效的真實情況。
2.4財務人員績效考評缺乏全面性、完整性
財務人員績效考評機制目前主要側重于對員工完成工作量的評估,缺乏對工作過程的行為分析。首先財務人員績效是個多維度符合變量,包括德、能、績、行等方面?,F實操作中,由于操作的困難性,企業過于注重對“成果(績)”的考核,而忽視了財務人員“能力(能)”、“行為(行)”和“品德(德)”的考評。另一方面,企業的財務工作除了傳統的會計核算、記賬、報表、資金管理、資產管理、財務分析與評價等內容外,還包括成本規劃與成本控制、內部結算、全面預算管理等內容。當前針對財務人員績效的評價顯然不夠全面。
2.5財務人員績效管理缺乏有效溝通
對財務人員的績效管理過程中缺乏必要有效的溝通??冃Ч芾砬捌谠O立績效目標時,宣傳工作不到位,沒有依據公司戰略與財務人員進行討論和溝通,而是比較武斷的自上而下設立績效目標,績效管理變成了純粹單方面考核,極大挫傷了員工積極性;中期績效實施過程中,也沒有與財務人員進行積極有效的溝通,沒有對員工績效管理進行輔導培訓,財務人員不了解自己績效的具體情況,無法提高自身績效水平;后期績效考核完成后,管理者與財務人員也缺乏必要的溝通,不能形成有效反饋,財務人員也就無從改進自己的績效。
2.6財務人員績效管理缺乏有效激勵
有效的績效激勵機制是績效管理的一個關鍵環節。財務人員延續了國有企業的“優良傳統”,沒有將績效考核的結果運用于員工的獎勵和異遷,絕大多數財務人員的激勵都是憑借資歷、年限,而非工作績效。這造成了財務人員“混、吃、等、熬”現象尤為突出。
2.7財務人員績效管理缺乏有效培訓
一直重視企業員工的再教育。有關財務人員的培訓也非常多。然而,這些培訓大部分缺乏必要的針對性。從實際情況看,公司為財務人員培訓耗費了大量的人力、物力、財力和時間成本,財務人員也參加了非常多的培訓和學習,但這些培訓卻并未對員工績效的提高有很大改善。究其原因就是對財務人員的這些培訓沒有考慮本單位財務人員的個人需求,沒有依照財務人員績效考核結果的需求提供培訓。
3展望
當前,有關績效管理的研究并不少,但對財務人員這一特殊群體的績效管理研究卻不多見。如何將績效管理理論和方法應用到企業財務人員的身上并且取得良好的效果,還需要進一步研究和實踐。這正是本文研究的出發點。
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1.財務管理人員素質的高低直接關系到財務管理水平的高低。企業員工素質和信息技術的穩步提升進行信息技術的管理應用,必須使員工能夠進行深層次的改革,改革包括技術方面和個人素質方面,進而保障進行新型的信息技術的運用時,能有良好的發展進步。在技術創新實踐中,相關領導要做好員工的素質培訓,完善員工的工作素質,進而保障企業的穩定發展。提升員工的綜合素質,有利于員工解決工作中的實際問題,能夠承擔起相應的責任,提升財務管理工作的效率,保障公司穩定快速發展。2.做好財務人員素質培訓,有利于提升財務管理水平。二十一世紀是經濟全球化的實際,企業不分國界,目前在國內的企業市場中外資企業占了很大一部分,這些外資企業的有很強的競爭力,在財務管理等方面的較為先進。在這種競爭激勵的背景下,做好企業財務人員的素質培訓工作,有利于提升企業的經濟效益,提升競爭力,改善企業形象,不斷縮小與外資企業之間的差距。在實行有效的財務管理的同時,可以分析稅收變化情況,了解國家調控政策,進而把握企業的發展方向。
三、財務管理水平影響企業的健康發展
1.財務管理內容方面。財務管理通常包括公司所有的財務收支管理,是公司的一個綜合財務系統,對企業的資金動向的全面管控。觀察當下企業的管理特點,通過對企業生產成本和收益的對比,就能有效的掌握企業的財政收支情況,有效的控制企業的生產成本,降低負債風險,為企業的決策提供科學有效的參考數據。2.經濟管理方面。企業要想穩定經營發展,需要對企業所處的環境,以及目前國內外的經濟市場進行科學分析。在企業發展中,必須嚴格以與客戶簽訂的合同為生產標準進行,相關的數據、憑證、票據的必須做好嚴格的管控,將生產成本與經濟利益做好比較,及時的查找出企業生產經營中存在的問題。如果出現了大量的企業虧損,將會導致企業資金鏈斷裂,所以必須做好前期的經濟管控工作,讓企業的經驗發展穩步向前,跟國家的經濟政策協調發展。3.經濟結算方面。在進行經濟結算時,需要做好經營預測和企業發展中出現的問題做詳細分析,將經營收入進行有效分攤,在分攤的過程中,可以參照合同進行,也可以參照股東所占的比重進行。要把握好結算重點,對比好預期目標和經營收入,找出企業在生產經營中存在的問題,找出企業資金周轉過程中出現的問題,進而有利于結算的科學準確。4.成本核算管理方面。在計算生產成本時,需要將產品在生產過程中會涉及到的全部費用的進行有效的計算,其中,對生產資料,人工成本,相關的技術成本等重點領域要做好詳細的檢查,結合會計憑證的相關數據,做好全面的核對工作,將預期成本投資與實際成本進行對照,找出其中的漏洞,以及存在的問題,做好相關問題的排查和監督,在進行清查財產時,需要做好兩方面的工作,一方面是固定財產,另一方面是流動性財產,將在生產過程中出現磨損的情況進行有效的核算,同時還要突出流動財產的相關問題,讓所有的資產的得到詳細清查,最后將資產和企業生產經營情況進行對比,進而找出企業在發展過程中存在的問題,做好企業經濟經營模式的改革。
四、提升財務人員素質需要把握的問題
要想讓財務管理工作發揮應有的作用,那么,就必須提升財務管理人員的素質,只有這樣才能提升財務管理水平。具體可以從以下幾點展開。1.加強財務管理人才培養。(1)加強財務管理人員的素質培養,提升財務人員的思想素質、管理技術,使員工在財務管理過程中,能夠順利的應對工作,保障企業又好又快發展;(2)做好財務人員素質培訓的同時,加強內部管理環境建設,規范管理人員的工作程序,讓其按照規定工作,在平時的財務工作中,做好相關的考評工作,不管是思想方面還是工作方面的納入考核范圍,使企業穩定發展。2.做好人力資源管理、提升財務人員素質。對于一個現代企業來說,人力資源資源管理十分重要,在進行員工考核時,做好財務人員的綜合能力提升工作,使財務工作者在工作中更加努力認真,對企業發展中的重要財務領域進行嚴格的分析,做好各數據與產品交易的監督管理工作,及時發現其中的問題,做好相應的處理,在企業的長期生產發展中,力爭完善財務管理工作,使財務管理對企業發展的作用得以有效體現。在進行產品生產預算、決算時,對其中的重要領域要做好詳細研究,讓其始終在正確的軌道上,并且將財務管理工作不斷的進行創新。3.建立有效的體制。在建立財務體制時,需要將先進的政治思想灌輸到企業財務人心心中,讓財務人員認識到財務工作在企業發展中的重要性,讓財務人員逐步建立起正確的人生觀和價值觀,使企業員工更加團結,在工作中做好相互幫助、相互監督,共同為企業的發展付出努力。領導在對企業進行財務決策的過程中,對于重大的財務問題,要及時追究相關財務人員的責任,保障財務工作的順利開展。
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3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務培訓,嚴格執行財務管理制度,做好財務基礎工作
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞;
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(一)提高認識,注重財會隊伍文化建設
一是要充分認識財務工作的強度,高度重視,加大力度做好人文關懷,讓財務人員體會到公司溫暖,切實增強歸屬感。二是在公司制度允許的范圍內盡可能提高財務人員待遇和物質“補償”,努力改善財務人員生活條件,使財務人員真切體會到公司發展與個人利益的緊密結合和息息相關。三是豐富財務人員精神生活,多組織聯誼、健身等活動,加強溝通交流,增強同事之間的友誼與聯系,推動隊伍精誠團結、拼搏向上。四是加強對新員工的愛護。在工作中充分考慮新員工的實際情況,多加幫助,多做肯定,減少其情緒波動或心理落差,使新員工能夠感受到公司財務大家庭的關愛,更愿意留在公司工作。五是注重公司財會隊伍文化建設。要建設有自身特色的會計文化,企業會計文化是企業文化的重要組成部分,是企業在長期生產經營活動中形成的,為企業會計人員普遍接受并共同遵循的價值觀念和行為規范。因此,通過文化宣傳引導與潛移默化教育,使廣大財務人員開闊視野、感同身受,較好調整工作狀態,極大提高隊伍向心力、凝聚力和向上活力。
(二)加強工作激勵,穩定財會隊伍
一是要改善財務人員的提升途徑,努力為廣大財務人員提供更多的發展機會,不斷激勵員工積極進取。二是注重財務隊伍專業技能的培訓與非專業技能知識的培養。一方面有計劃地提高財務人員的專業知識,加強培訓;另一方面是加強信息意識、工作方法等課外知識的培訓,使財務人員能夠得到較為全面的發展。三是加強工作激勵。在公司制度允許的范圍內制定一系列激勵措施,提高財務人員工作熱情與工作積極性。四是針對青海保險業面臨的財會人才青黃不接問題,立足當前,著眼長遠,就如何“大膽使用”、“大量引進”和“大力培養”,研究制定具體計劃和實施辦法,用好和留住人才。五是確定財會隊伍建設階段目標,努力把青海分公司財會隊伍建設成為系統內專業、進取、團結、高效、穩定的一流財會團隊。
(三)建立健全財會人員評價機制
一是結合人員實際,進行分類考評。財務部門是一個有機的統一體。人員雖然職能單一,但也有崗位分工、職責權限的差別,各崗位、各要素分工協作、各司其職,才能實現財務會計目標。由于人員年齡、風格、知識層次、能力水平等存在差別,一定程度上形成低效率。所以,相關考核機制的建立,要考慮到這些差異,即對財會人員進行分類考評,分別為不同類別人員制定不同的崗位職責,確立相應的任職資格條件和量化考核標準。同時,依據工作的性質、復雜性、難易程度等確定不同的權重系數,對打分進行折算。這樣既能使同一類別人員的考核分數縱向可比,又能使不同類別會計人員的考核分數橫向可比。同時,依據成績兌現獎懲,綜合表現能上能下,切實形成“看誰更努力、看誰更出色”的良好比超氛圍。二是注重人員有序流動,為財會骨干提供發展空間。通過制定標準、分類考評,注重理論及實踐能力考核、量化打分等工作,在公開、公平、公正原則指導下,形成每個財會人員的綜合考評結果。公司的主管領導層及人力資源管理部門應從公司的人力資源政策方面構建有效的激勵機制,對每一位財會人員的綜合考核評價結果進行分析,給出一個客觀評價,從中及時發現可造之材。可以考慮將特別優秀的業務骨干納入到公司后備干部培養工作中,給予信任,適當壓擔子,為財會人員的成長進步提供發展空間。同時,公司要從工作需要出發,部分或全部進行崗位輪換,通過交流使財會人員既了解公司所有財務業務流程,又促使員工成為多面手。公司要以人為本,考慮有些特殊崗位對財會人員的身體狀況、年齡限制及財會人員的特殊困難,構造有序、動態的崗位交流機制、人員分流機制,以確保財會隊伍的活力和戰斗力。
篇7
證券公司;財務;績效考核;高效
一、引言
伴隨著經濟全球化和網絡信息化的迅猛發展,證券行業的競爭也明顯加劇,要想在激烈的競爭環境下立于不敗之地,不僅需要提高利潤,更需要優化管理,提升效能,以低成本創造出最大效益。證券公司掌握大量資源,而財務人員掌控證券公司的營運資金,其重要地位不言而喻。財務人員是否忠于職守,是否積極投入工作,對證券公司的發展前景起到重大影響??冃Э己耸亲C券公司實現對財務人員高效管理的有效途徑。
二、證券公司中的財務人員的基本定位
財務管理基本職能包括財務分析、財務預測、財務決策、財務計劃、資金管理等?;ヂ摼W金融的迅猛發展,對新時期財務工作提出了更高要求,從定位于公司中后臺逐步向前臺延伸。會計職能也從傳統的“信息處理和提供”轉向“信息的分析使用和輔助決策”,從“事后算賬”轉向“事前預測、事中控制”。從基于靜態預算進行反饋、控制和評價的機械體系,轉向根據環境變化,進行滾動預測和計劃,提供實時決策支持、柔性優化資源、持續改進績效的有機體系。財務部按不同職能設置相應的組織架構,一般包括資金管理,計劃與稅務統籌,會計核算等。如何在會計崗位設置、會計人員定位等方面作出合理安排,讓財務人員人盡其才,人盡其用,充分發揮管理會計職能,制定出高效的績效考核制度是關鍵。
三、證券公司財務人員績效考核的現狀分析
(一)證券公司的短視證券公司考核財務人員的各項制度模棱兩可,缺乏科學合理完整的理論系統指導。例如職能部門工作無法量化,沒有有效且易于操作的考核辦法。數據太細太多,工作量大,花費大量的人力物力,最終還很難達到考核目標。證券公司財務人員績效考核只注重現階段短時期的效益,而忽略公司的長期發展。側重人事和薪資制度方面,不能立足全局,全面考評員工,存在不公正現象,不利于員工的長期發展。
(二)溝通反饋機制不完善一方面,大多公司的考評機制是自上而下的,缺乏員工向上反饋的途徑和渠道。同時員工之間以及員工和管理者之間缺乏及時有效的溝通,容易造成誤解,最后打擊員工的工作積極性,影響企業效益的提高。另一方面,溝通不暢難以推動團隊建設和發展,優劣差別容易傷害一部分績效不好成員的自尊心,使績效好的更好,績效差的更差,造成兩極分化。最后,績效考核人員素質低下,存在個人主觀意識,加入私人感情,,致使評估結果摻入水分,引發不良競爭。
四、證券公司財務人員績效考核的優化方案
績效考核的最重要的目的是激勵員工,確保他們按照企業的目標高效率地進行工作。激勵員工可以采用多種方法,比如,職業保障、物質激勵、制定自我實現目標以及制定企業或企業小組的發展目標??冃гu估機制應當反映出企業的價值觀和信念,發現能力差距和業績差距,并為獎勵水平提供相關信息??梢詮囊韵聨讉€方面進行完善:
(一)建立多個目標,多種計量標準的員工評價體系通過對工作效果,目標的實現程度,達成效果幾個要素進行全面評價,按年度、季度、月度、天量化工作目標,建立績效考核信息系統,實現績效考核信息化、智能化。
(二)定性與定量相結合從基礎核算工作,財務管理工作,預算管理,會計檔案管理,工作責任心,工作能力,工作創新,團隊合作,合規與風險幾方面制定詳細KPI指標,并賦予不同權重。
(三)360度考評對同部門民主評議、所核算營業部,所屬分公司,相關內審部門考核打分給予一定權重。
(四)績效考評重在提高工作效率和效果,不僅需要找到相同崗位的共同性,也要兼顧個性化,要避免形式化和官僚化。
五、績效運用
良好的績效考核能實現以下目標:第一,使財務人員為企業和部門目標價值觀和目標而努力;第二,吸引足夠的有潛力成為出色工作者的年輕就業者;第三,激勵有才能的人員實現更高的績效水平,并激發其對企業的忠誠度;第四,創造企業文化,使人才能在這種文化中得到培育并施展才華,組建出金牌團隊。具體運用如下:第一,作為員工等級評定的依據,根據員工總體績效進行員工等級評定,連續兩年獲得優秀可晉升職級,連續排名靠后的,予以降職、降級或辭退。第二,按員工的性格特點和特長安排崗位,比如將員工分為技術或功能型、管理型、創造型、自主與獨立型、安全型等,做到揚長避短又最大限度地調動工作積極性。第三,實現財務人員長期和可持續發展。通過組建創新型團隊和學習型組織不斷提升業務技能和專業水平,打造既有執行力具創造力的財務隊伍。
六、總結
科學的績效管理能恰當避免管理的疏漏,又能激發員工的工作積極性,保持公司各個部門的高效運轉。但是績效管理自身也存在很多局限性,存在很多不盡人意的地方,需要管理者結合時代要求,在工作中不斷修正和完善,尋求平衡點,找到最佳方案,為證券公司財務人員的績效管理提供創新高效服務,實現公司最大價值。
參考文獻
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(一)客觀公正與公開透明的原則 績效考核的目的是為了推動和激勵員工的工作熱情和創新精神,因此考核制度、考核內容和標準、考核過程、考核結果必須客觀公正、公開透明,只有每位參與考核的人員都了解考核規則,認識到規則的一視同仁,才能使大家對績效考核工作產生信任感。只有做到考核過程對每位參與考核的人員都公開透明,才能真誠發揮考核的激勵作用。
(二)尊重規律與以人為本的原則 績效考核體系的評價指標必須符合績效管理的客觀規律,具有嚴謹、精確、全面、邏輯性強等特點,評價指標應當全面,評價方式應當多元。同時要堅持以人為本,體現尊重人、解放人、依靠人和為了人的理念,要明確績效考核的最終目的是調動員工的工作積極性,不斷提升工作質量和服務水平。因此績效考核體系的建立要借鑒世界先進考核方法,同時結合本部門工作實際,制定具有自己特色的績效考核體系。
(三)理念態度與能力業績并重的原則 理念態度和能力業績是完成崗位工作必不可少的兩個方面。理念態度是“德”,只有了解學校和處室的核心理念、端正崗位職業態度,才能在工作中積極主動,把握工作的重心和方向;能力業績是“能”,只有具備過硬的業務素質能力,才能在工作中得以勝任,不斷提升工作質量和水平。因此,績效考核體系必須兼顧對財務人員的“德”、“能”的考察。
(四)突出關鍵績效與簡便易行的原則 每個人在崗位上的工作是個動態、復雜、全面的過程,要全面無缺失地考核每一個人,是一種復雜且不具操作性的理想狀態。因此,績效考核體系要突出關鍵績效,通過對各項工作的關鍵參數進行設置、取樣和分析,使考核點成為衡量工作人員工作績效表現的量化指標,只有這樣才能使考核簡便易行且具有公眾說服力,不至于流于形式。
(五)主觀測評與客觀測評相結合的原則 客觀測評具有材料佐證、說服力強的特點,但很多工作和貢獻具有隱性特點,無法提供清晰翔實的佐證材料,因此考核體系的建立要采取主觀測評和客觀測評相結合的方式。既要盡量采取客觀的測評手段與方法,又不能忽視主觀性綜合評定的作用;既要強調客觀性,又不能完全追求客觀性,要最大限度地發揮測評工具客觀性與測評主體主觀能動性的作用,讓它們彼此優勢互補,而不要相互對立。
二、高校財務人員績效考核體系考核方法
高校根據高校財務人員的工作實際,借鑒國際上先進的KPI和360度等績效考核方法,突出目標、項目、過程、績效、創新和貢獻導向,推進基于質量目標的績效考核體系。
(一)KPI績效考核法 KPI績效考核稱為關鍵績效指標法,它將績效評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,將員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法。關鍵指標必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、相關性(Relevant)、時限性(Time-based)。以此實現了考核的可操作性、可計量性和準確性。
(二)360度績效考核法 360度績效考核稱為全視角考核法,它是由被考核人的上級、同級、下級、本人或考核專家擔任考核者,從各個角度對被考核者進行全方位評價的一種績效考核方法??己说膬热萆婕暗奖豢己巳说墓芾砜冃?、專業績效、業務績效、工作態度和能力等方面,考核結束后,通過預先制定的反饋程序,將整理出的考核結果反饋給本人,從而達到改變行為,提高被考核人工作績效的目的。以此實現考核的客觀性和全面性。
三、高校財務人員績效考核體系的考核內容
高校績效考核體系內容包括“目標指向”、“態度能力”、“工作績效”、“民主測評”和“創新貢獻”五個一級指標。具體見圖1。
圖1
(一)目標指向 主要觀測財務人員的工作事先有無計劃、事中執行情況及事后總結反饋。工作計劃要求任務明確、落實到人、任務起點終點明確或按周按月分解;工作執行要求工作計劃執行好,按時執行率達100%,目標實現率達100%,工作計劃如有調整,須理由充分、及時;工作總結要求認真總結全年工作,特別注意好的工作方法、存在的問題及問題改進思路的總結提煉。通過“目標指向”指標督促財務人員形成“事必預、言必行、行必果”的工作方式。
(二)態度能力 主要觀測財務人員對學校及處室工作理念的理解、團隊合作能力及是否具備崗位所需的專業技能。工作理念要求財務人員熟知學校和處室的發展思路、制度規范、行為準則等;工作態度要求財務人員對待工作擺正態度,用熱情服務于師生,用嚴謹立足于崗位,注重團隊的合作;工作能力則針對當今高校財務現代化和偏重管理的發展,要求財務人員與時俱進、堅持學習。通過“態度能力”指標督促財務人員樹立良好的職業道德和職業素養,不斷提升工作能力。
(三)工作績效 工作績效是績效考核體系的重點,從“公共指標”、“業務指標”和“高水平指標”三個層面全方位考核財務人員全年工作的紀律性、質量性和層次性?!肮仓笜恕敝饕己素攧杖藛T工作出勤情況、參加會議活動情況、工作紀律和能效、資產、檔案、網絡管理情況及“節約校園建設”和“師德師風建設”等方面;“業務指標”則緊緊與崗位職責相掛鉤,針對每個崗位的每項職責都一一對應考核點,全面考核崗位工作完成率和完成質量;“高水平指標”是針對高校財務人員設立的科研觀測點,主要包括、科研課題、社會聲譽及表揚表彰等方面;通過“工作績效”指標可以較為全面的觀測財務人員全年的實際工作情況,強化工作責任,激發工作熱情。
(四)民主測評 民主測評是整個績效考核體系中唯一的主觀指標,分為“領導評議”、“群眾評議”和“服務對象評議”三部分。部門領導是被考核者的直接上級,對被考核者承擔著直接的領導、管理與監督職責,對被考核者是否完成了工作任務,是否達到預定的績效目標等實際情況比較熟悉了解;同事則是與被考核者朝夕相處的人,他們觀察最深入、了解最透徹,也最熟悉被考核者的態度、技能、方法和成果;服務對象是唯一經常能夠在現場觀察被考核者工作的人,而且服務對象是外部門人員,不受內部利益機制左右,具有真實性和公正性,同時強化了被考核者以服務對象的滿意度為導向的觀念。
(五)創新貢獻 創新貢獻主要觀測財務人員全年工作中的特殊貢獻和創新服務,由本人撰寫提報崗位創新貢獻報告。創新主要體現在管理、服務、機制及貫徹落實學校及處室核心價值體系等方面,貢獻主要體現在超額完成工作量、在學校及處室重大工作中做出突出貢獻及合理化建議等方面。通過“創新貢獻”指標培養財務人員“立足本職崗位、勇于探索創新”的職業精神和工作氛圍。
四、高校財務人員績效考核體系具體實施
該校對財務人員績效考核分為平時考核和年終考核兩部分,其中平時考核占20%,年終考核占80%。
(一)平時考核 主要考核財務人員常規工作表現、學校及處室部署的主要工作進展完成情況、崗位工作計劃進展等相關工作的開展落實情況。平時考核力求簡便易行,主要采取檢查、督導、抽查和半年檢查等方式。將個人平日考核得分按照20%的權重折算計入年度總分。
(二)年終考核 立考核小組,按照考核指標體系逐項進行考核,主要采取查資料、訪談、問卷調查等方式。將個人年終考核得分按照80%的權重折算計入年度總分。
五、高校財務人員績效考核結果反饋與應用
績效反饋是績效考核體系的最后一個環節,也是很重要的一個環節??冃Э己说淖罱K目的是改進財務人員行為方式,提高其業績水平,因此考核初步結果出來以后,必須以適當的方式反饋給每位被考核者。
(一)績效反饋的意義 一方面績效考核的結果如同一面鏡子,被考核者通過績效考核來全面了解自己,使每位被考核者對自己的工作情況有一個全面、系統的了解,并了解自己與其他人員之間存在的差距,在今后工作中根據期望和要求不斷加以改進和提高。另一方面通過反饋可以使管理者了解人員的績效和要求,有的放矢地進行激勵和指導,在結束一個評價周期的同時,開始下一個評價周期。這樣,績效評價活動循環反復,被考核者績效和組織績效得以不斷提高。
(二)績效反饋的方式 績效考核的根本目的是要調動工作人員的積極性。為此,反饋的立足點和方式要堅持體現人文關懷,采取誠懇、被考核者樂于接受的方式,有利于被考核者了解到自己的成績和不足,才能更加清楚自己的努力方向和改進工作的具體做法。首先,考核的結果要在部門內部進行公示。公示期間接受對賦分結果和過程的質疑和資料復核。公示無誤后方可作為最終考核結果。以此來確??己私Y果公正無誤,使得每位被考核者心悅誠服的接受考核結果。其次,部門領導要加強與被考核者關于考核結果的面談反饋。溝通本身就是管理,而且是更高境界的管理。通過溝通,使每位被考核者更清楚的認識到自己工作的優點和不足,激勵考核優秀者繼續保持優良的工作狀態,鼓勵考核落后者以考核結果為契機,認清工作不足,不斷糾正改進。以此增強上下級之間的信任度。
(三)績效反饋的應用 績效考核的結果可以作為崗位聘任、職務晉升、評先樹優及物質獎勵的依據,但在使用時要注意“以人為本”的理念。結果的使用,要能激勵優異者、鼓勵落后者,使每一成員都凝聚在一起,在良好的集體氛圍中謀求各自的發展,使整個績效考核及其結果應用的過程都是在友好溝通、相互信任與尊重的良好人際氛圍中進行,被考核者的個人價值和專業價值都不同程度地得到承認。
參考文獻:
[1]戴維?帕門特:《關鍵績效指標:KPI的開發、實施和應用》,機械工業出版社2012年版。
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會計專業技能實習模式創新的構想實在畢業實習的時候,應該施行上半年在校內強化訓練,后半年頂剛實習的方式開展,這樣可以提升實習效果,同時能夠提高學生對崗位的適應力,提升在行業中的競爭能力,進而提高學校的聲譽。
1、校外實習
高職學校會計專業學生進行校外實習主要是為了實現兩個目的,一是為了了解并且掌握各種經紀業務的會計處理程序,同時提升自身實踐動手能力;二是研究各種經濟管理制度,分析不同制度的不足之處并且提出完善方案,分析并解決問題,培養個人能力?,F在能開展的比較好的校外實習的都是“傳、幫、帶”的師傅示范。但是目前會計從業人員的積極性較低,起不到幫助學生提升學習效果的目的,主要有以下集中表現:
第一,財務工作人員自身素質較低,積極性不高。首先,財務工作人員雖然數量多,但是精英少。從市場經濟體制和企事業單位制度構建開始,很多企事業單位實行改革措施,所以需要更多的財務人員。這樣就會出現財務工作人數多,但是質量不高的現象,不能夠滿足現代化企事業單位的發展需求。其次,很多財務人員的崗位技能單一,不能做到全面多角度的開展業務。因為客觀環境對財務人員的影響,致使其只關注并精通一個崗位的業務,知識范圍小,技能單一。能夠掌握豐富的經驗,熟悉整體業務,具備綜合判斷能力的財務人員并不多。再次,不能堅持原則,監督不嚴。有些財務人員有較大私心,自身業務素質又不高,對財務管理制度不熟悉,政策認識也不夠,這樣在發現違紀現象的時候不加監督,不去管制。最后,有法不依,管理放松。一些財務工作人員缺少必要的職業道德,不能嚴格依照《會計法》履行自身的工作責任,有法不依,管理放松,這樣會使得財務工作毫無秩序,整個管理混亂不堪。
第二,領導重視度地,不能提升積極性。在企事業單位經營中,財務工作會涉及到很多政策,影響多方面的利益,是比較主要的崗位之一。在現代化的經營體制之下,財務工作要詳細認真,細致計算,同時要遵守并維護國家的法律法規,維護投資者的根本利益。但是很多企事業單位領導會計監督工作的實施是削弱了其領導地位,所以很多應該要財務參加的會議并沒有通知會計,有的甚至會有小金庫出現。財務人員考慮到自身的工作環境,害怕遭到打擊報復,不能安心工作。
第三,工作環境較為孤立,影響財務人員工作積極性。很多企事業單位領導不注重監督財務工作,也不注重財務人員的工作;另外企事業單位內一些員工不能夠理解會計嚴格制度,對會計人員有偏見,這樣財會人員就會在整個企事業單位環境中感到孤立,久而久之就形成應付了事的習慣。
第四,管理職能落實不良,積極性發揮不出。很多領導僅僅在口頭和文件中強調對財務工作的重視,曲解了會計的形象,很多財會人員被看成是比較吝音的個體。所以,很多企事業單位在確定比較重要的生產經營計劃和決定的時候都沒有讓財務人員參與其中,在實施的過程中也沒有讓財務部門監督進行。財務人員對企事業單位重要的經營決策不了解,有的經濟合同不交由財務部門備案,就會使得財務人員感到自身能力無處發揮,會降低其工作的積極性,導致企事業單位內部財務工作人員流失。
第五,財務人員薪資待遇低,影響工作積極性。有很多財務工作人員的薪資要比生產和技術人員的低,因為財務工作人員接觸的人員多,工作性質容易得罪人,在評比先進,升職的時候會受到群眾意見的影響。財務人員和生產沒有直接關系,工資晉級慢,獎金少,所以工作積極性不高。
第六,不良因素影響財務工作人員工作的積極性發揮。這多指企事業單位外部的環境影響,分配不公平,送禮宴請的不良風氣,還有政策規定和實際實施的差距,形成不公平思想,財務人員工作消極。再有一方面實習經費不足,實際工作單位的財務部門的工作環境也有一定的顯著,還有企事業單位的商業機密的安全性,會計工作的階段和實踐性特點,都會對校外實習產生不良影響。為了提升高職學校學生的學習效率,校外實習宜在階段實習采用,挑選會計工作的典范單位,開展示范性教學,幫助學生明確今后從事崗位的嚴肅性和重要性。
2、校內模擬實驗實習
第一,會計模擬實驗的定義。將企事業單位在一段時間內出現的實際經濟事項和這些內容出現的形成和產生的內外部經濟聯系,會計核算的程序和會計憑證等在各會計崗位的傳遞程序當作試驗模擬對象,依照會計制度,采用具有直觀性和真實性的原始和記賬憑證,以及會計賬簿和報表,開始實施會計業務的模擬實習,這樣,能夠保證學生直觀細致的了解企事業單位的整個會計工作的才做流程。
第二,會計模擬實踐的優勢。高職會計專業教學的技能實習會計模擬實驗的創新和傳統的會計教學方式有所不同,這種會計模擬實驗和校外專業實習也有不同,它是將理論和實踐相結合的科學的實習形式,有其自由的特點和優勢。會計模擬試驗是將課堂理論教學和實踐教學完美結合的重要方法,實行會計模擬實驗的優勢主要表現在,模擬業務設計和會計核算組織程序的可塑性比較強,實習的成本投入也比較少,并且房展模擬的效果和實際工作也很階級。在校外實習中不能達到的實習效果和目的,在室內會計模擬實驗中都可以實現。
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2.1指導型的結構體系在知識經濟時代,有部分成功的知識型企業均改變了傳統的等級鮮明的組織框架體系,轉化為了新型的指導型管理結構。其中擔當管理的核心部門不再擔任指令的角色,而是采取服務提供模式,建立扁平化、網絡化的組織框架,并根據不同的管理特點,構建全新的指導型網絡。充分考慮到每位員工的自主性、創造性及其專業能力,將傳統的硬性管理轉化為新型的指導與服務體系,為企業內部員工及專業化人才解決日常工作中的繁瑣事務,保障其精力的集中性與工作的專注性。
2.2柔性化的激勵機制一般大多說知識型企業的員工均會從事相關的創造性及研究性活動,而在整個活動通常屬于探究、摸索的過程,在操作期間充滿了偶然及其不確定性,加之人體的思維活動的價值本身不具備可估量性,其工作內容也較難量化,因此,柔性管理模式一般配備相應的柔性化激勵機制,在給予員工物質激勵的同時還需賦予其一定的精神表彰,主要可通過豐富其研究內容,強化工作的意義及其挑戰性來對知識性員工進行鼓勵。
2.3兼容與創新的管理文化知識型企業產品的特點要求企業員工必須有其超前的視野與思維,要在產品開發、組織結構創新、管理創新等方面著手,向市場投入更多的新產品,掌握知識的主動權,為企業發展注入源源不斷的活力。因此,必須具備兼容與創新的管理文化。鼓勵員工創新,同時接受員工之間的差異,允許每位員工有其自我的人生價值觀念,并善于認可差異,運營差異,為企業管理注入鮮活的力量。
三、高校人力資源柔性管理模式的構建
3.1構建以知識創造者為中心的指導型扁平性網絡框架高等院校傳統的管理模式主要為鮮明組織體系的剛性管理結構,表現為層級結構特點,重視各部門職能的分工,強調上下級的控制、監督與執行。一般來說,高等院校教學工作者的信息需要層層遞進傳達至管理層。在一定程度上對知識型人才的主觀能動性產生了一定的壓制影響。在信息傳遞過程中,無法傳達思維化、個性化的溝通內容,信息傳遞的層次越多,信息的失真性便愈發明顯。因此,為迎合現代社會發展的需求,同時優化高校人力資源管理的效率,需構建以知識創造者為中心的指導型扁平化網絡組織框架體系。減少管理活動的層次,構建多功能性的學督制度,如達不到預期效果,可以要求采購部門能接受相應懲處。
2.4提高成本費用的控制能力酒店業的成本核算分布在運營中的每一個環節,完善嚴謹的成本費用控制體系、加強財務預測和預算、創新成本管理理念、加強成本費用控管意識等已成為提高成本費用控制能力的基本方向。特別是在這些方面:計算測定酒店的盈利率,制定激勵銷售計劃、行政補貼獎金、經理性管理費用計劃,客房低值易耗品消耗量稽核,庫存量是否合理,工程維修材料、酒店設施或經營場地的翻新改造工程等,嚴格制定相應規定或標準,按照程序執行。提高成本費用的控制能力也不能一味地降低成本開支,與此同時需要考慮以適用、特色、有效為前提。只有將成本費用在質與量上同時保持合理性,才能有利控制好酒店的成本費用。
2.5加強酒店財務人員崗位技能培訓,提高責任心酒店業的綜合性經營決定了酒店財務人員的特殊要求。如何加強酒店財務人員崗位技能培訓,提高責任心,可以采取四種形式:第一,充分發揮財務人員主人翁精神,提升歸屬感。酒店的財務管理,至少要讓酒店的每一個財務人員積極參與,充分發揮各崗位的核算、監督職能。第二,加強酒店財務人員崗位技能培訓,聘請酒店內外專家進行培訓,吸收新的政策、業務解析等知識,創新財務管理運營理念,并根植于每一個財務人員心中,定期進行必要的輪崗,以提升酒店服務質量及工作效率。第三,對財務人員隊伍中有真才實學的人員,提供深造機會,鼓勵其考取酒店業會計主管資格證書(CHAE)或酒店業技術專家合格證書,對獲取證書的員工可以享受更好的福利待遇和薪酬待遇,留住高素質、高效率的員工,提高酒店的理財效率。第四,合理選用酒店財務人員進行培養管理人才,選擇既具備酒店綜合服務高素質,同時具備專業技能運用自如、業務培訓能力強,能夠在酒店的投資發展目標提供有利策略、分析,做好管理層領導的參謀。
2.6加強酒店信息管理面對信息瞬變的經濟環境,酒店信息管理成為酒店經營管理的一項重要工具。若要提高酒店的財務管理,就必須加強酒店信息管理。一般酒店均采用酒店管理軟件,可以根據自身酒店的特殊性,充分靈活設置軟件的個性化,如增加風險控制警示系統、境內外銷售預訂系統等,利用互聯網,推進酒店的品牌效應,減少宣傳廣告等運營成本,充分發揮軟件的價值,從而側面推助酒店財務管理中財務分析的有效性、準確性、預見性。
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2、高速公路財務運營管理有待進一步規范高速公路由于存在建設成本高、運營成本大、收益周期長的特點,導致高速公路在運營中形成較強的壟斷,但同時存在服務自覺性不夠、服務水平較低、財務控制與監管力度不夠、會計人員基礎工作薄弱等缺點。由于我國大部分高速公路由企業運營,而高速公路又具有跨省、跨公司管理的特點,因此高速公路運營公司普遍缺乏統一規劃意識,嚴重影響了高速公路的暢通。由于公路造價成本不一樣、經濟預測適用方法的不同等多種因素的影響,各高速公路收費標準出現不一致,甚至相差很大,這會造成高速公路運營收費標準不一致,從而增加運營管理難度,高速公路運營管理水平很難有效提高。
3、財會人員業務能力需進一步提升高速公路財務管理問題需要相關管理人員與業務人員解決,正如孫子兵法“五事”中談到的“道天地將法”觀點,“將”是最重要的因素,因此提高高速公路財務業務人員的素質對提升管理績效起著很大的作用。目前,我國高速公路一線財務業務人員普遍存在人員更換頻繁、業務專業知識欠缺、無證上崗、法律意識淡薄、業務不熟悉等特點,嚴重影響了財務管理的效果和效率。
4、財務監督管理工作落后高速公路財務監管工作相對滯后,究其原因主要為會計核算和監督職能視角的轉移,由于快速發展的經濟致使資金需求加大,而原本的監督部門職能從監管向資金募集轉變,致使財務監督作用被忽視。在高速公路的管理上普遍實行行政部門領導負責制,財務監督處于從屬地位,財會人員缺乏較強的約束手段,通常以單位領導簽字為工作標準,挪用資金、會計核算困難等事情常有發生,嚴重影響了財務制度的規范性。
二、高速公路財務管理問題對策探討
1、加強高速公路財務監督體系的建設??茖W合理的財務監督體系可以從制度上約束財務管理人員的行為,減少財務違法違紀現象。主要可以從以下幾個方面考慮:第一,財務管理人員考核系統的建立。針對原有系統中的不合理因素進行考核系統的重新設定,摒棄原有系統中的模糊不確定性考核因素,制定更為合理、更為清晰的考核內容。系統采用管理學“責、權、利”等邊三角形原則,將財務人員合理的利益與相應的職責與權力聯系在一起,杜絕責權利不匹配的腐敗現象,同時可以有效的激勵中下層財務人員的工作積極性。第二,內部審計工作的常規化。將企業內部財務審計工作日?;凑找幎皶r的對相應時段的賬務進行核查校對,尤其要進一步深化領導干部的經濟責任審計。
2、提高財務管理人員素質。首先,從高速公路財務人員招聘環節入手,嚴把新進人員素質關,做到人員素質的優化,從源頭杜絕無證上崗,財務人員需具備相應的會計證等資格證書。其次,加大對員工的培訓。對于老員工可以通過培訓提高其業務能力,鼓勵無證員工考取相應資格證書。對于新進員工,加強其實踐業務能力,可采用結對子形式使其盡快進入工作角色。具體可采用業務培訓班、會計基礎能力競賽、監督檢查與評比等方式。促使財務管理人員加強自主學習,提高技術水平,鼓勵其成為學習型人才。再次,培育財務人員樹立法制觀念與職業道德觀念。在工作中自覺維護財務工作紀律,做到有法必依。第四,建立健全各種財務規章制度,使財務人員有法可依、有章可循。為加強內部控制和增強財務業務人員的素質可采用崗位定期輪換制度,促使每個財務人員全面掌握業務知識。
3、完善公路財務運營機制。主要體現在:第一,做好融資管理,合法籌集高速公路運營資金,在資本金的基礎上可采用國家投資、各方集資、發行股票等方式籌集運營資金。第二,建立健全高速公路還貸制度??刹捎眉袣w口分級管理、統貸統還策略、完善車輛通行費用管理、統收統支與收支兩條線管理、優化通行費支出結構、設立本息資金指令性指標、建立“還貸平衡基金策略”來實現。第三,做好財務預算,按照統計預測的方法預測公路交通量,科學地分析以往的通行費收入,制定合理的還款計劃,以杜絕未能償還銀行貸款而帶來財務風險。
4、優化財務管理體制。體制決定組織的運轉效率,高速公路管理體制目前存在嚴重的滯后性,可以采取提高審批效率的措施進行管理體制的改進,優化財務管理體制首先要理順審批程序,按時完成高速公路投資建設進度,在網絡化時代大背景下,政府管理部門應開發科學高效的預算審批電子系統,各申請部門通過網絡提交專項預算,政府部門對通過審批的各申請部門亦應及時撥付資金,保證項目的及時進行。緊急情況下可開設綠色通道,進行快速審批,提高工作效率。
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一、當前財務人員績效考核存在的問題
(一)考核等級劃分粗放
在多數用人單位中對于考核成績的劃分主要分為如下三種,分別為優秀、合格及不合格。在此種情況下的等級劃分相對來說較為粗放,常針對優秀人員給予獎勵及不合格人員給予相應懲罰,忽略了合格人員的處理措施,然后在實際情況下合格人數所占比例較多。在等級劃分粗放的情況下,合格人員因為等級考核的影響,可能會受到一定的忽略,因此對于其積極性有一定的打擊,難以在實際工作中充分發揮自己工作能力。
(二)績效考核標準不科學
目前在企業中績效考核相對較為簡單,具有較多的經濟指標但是在考核質量方面卻相對欠缺,尤其是激勵政策方面缺乏一定的實際意義,這對于員工的后期成長規劃具有一定的影響,人才機制的缺乏容易導致人才流失??冃Чぷ骱酮劷鸩皇且粋€概念,然后企業中還是存在一些人將二者混淆,這主要是因為不了解績效工作的原因,目前企業中按照成本效益進行工資分配的仍占少數。作為企業的重要部門人員,月收入只是多出獎金而已,這便導致很多人才難以接受次機制,不夠合理的績效考核標準還會造成不公平的工資分配現象,使企業內部環境不和諧。
(三)績效考核無明確反饋,結果應用單一
在一些單位中,對于績效考核的結果多表現在獎金的實際分配上,而未將考核的過程、考核的結果反饋給相關的財務人員,使其在考核結果后都難以明確的清楚理解績效考核實質。另外財務人員也難以及時得到組織的認可,發現不了自身所存在的問題,這對于后期績效的改善與個人工作能力的提高均會造成一定的影響,長期下去將會對于財務人員的工作與組織的發展造成影響。
二、財務績效考核的建議
(一)完善企業財務部門的管理機制
財務部門的管理機制是決定財務部門在激烈的市場競爭中能否幫助企業獲得長期競爭力的根本。傳統財務部門管理機制在管理效率以及反饋機制上都存在重大弊端,隨著科學技術的不斷發展,必須改變財務部門傳統管理機制,實現財務部門管理制度與時俱進。財務部門需要將先進的科學技術用于成本核算中,保證成本核算的準確性,并在成本統計中找出需要改善的地方。因此必須建立完善的財務部門內部局域網絡,讓信息在財務部門內部有效傳達,各項費用在發生后即被記錄下來,并傳送到成本核算系統中。通過互聯網技術、計算機技術、網絡技術的充分結合不僅能夠實現對財務部門發生的費用收入進行核算,還能夠進行數據的全面分析,通過機制的有效運轉保證了財務部門成本核算的科學性及有效性,有助于財務部門及時發現問題并解決問題,逐漸減少財務部門在發展過程中遇到的阻礙,為財務部門后期決策奠定基礎。通過完善的管理機制能夠明確企業財務部門人員的職責,每項業務發生后都會記錄相關人員的操作,消除推卸責任的行為??冃Э己丝梢酝ㄟ^提取財務人員在考核期內的工作項目進行評價,最重得出合理有效的考核結果。
(二)明確績效考核指標
績效考核目標主要是績效考核標準量化的集中體現,其作用主要是明確績效考核中不同因素的標準。例如財務部門的人均效益以及整體效益等。通過明確績效考核目標能夠提高財務部門的服務能力,給財務部門帶來可觀的經營效益。通過科學合理的績效考核目標有助于提高財務人員工作的積極性。當今財務部門的工資分配方式主要通過績效考核完成,根據財務部門制定的標準,財務人員必將全面發揮自己的價值,為財務部門的發展做出重要貢獻,并獲得相應的回報。明確財務部門績效考核指標一定要符合實際情況,在全成本經濟核算的基礎上制定相應的績效考核目標,例如財務人員的工資主要有以利潤為導向的績效工資分配制度、以工作量為導向的績效工資分配制度、以綜合效益為導向的績效工資分配制度等,無論是怎樣規模的財務部分,其都會經歷一定的階段且具有各自的特點,所以采用不同的績效工資分配制度,對于不同時期財務部分的發展均具有一定的有利作用。
(三)合理設置等級差別與等級績效工資
對于財務人員的等級劃分多是在工資上面體現出來的,各個等級之間的績效工資存在較大的差別,所以不公平問題隨之出現。同系列財務人員之間的績效工資差別除個人勞動成果外,等級也是影響最終績效考核的重要原因。財務部門在設置同系列不同等級的績效工資時一定要注意每級之間的工資差,根據多年經驗進行分析,可針對各級財務人員制定不同的績效工資標準,在保證科學化的前提下,使其具有工作的動力,鼓勵各級別員工努力工作,提高自身發展。加大工作成果在績效工資中所占的比例,激勵每個等級的財務人員都奮力通過科學的改進方法提高財務工作成果。
三、結束語
財務人員的績效考核有助于提高其工作效率,穩定企業內部的工作環境,企業績效考核方式運用是否恰當關系到整個企業的未來發展,針對企業不同狀況做出合理的選擇才能保證其的長期生存發展。
參考文獻:
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[2]王立明.基于績效管理視角的財務人員績效考核分析[J].國際商務財會,2012
篇13
[中圖分類號]F810.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)22-00-01
1 事業單位財務精細化管理的特點與意義
1.1 事業單位財務精細化管理的特點
①專業性:財務精細化管理對財務人員的專業性、職業判斷力的要求較高,同時在財務指標核算的過程中還會用到專業的分析輔助系統,這就體現了財務精細化管理的專業性。②系統化:財務精細化管理涵蓋了事業單位的會計核算、成本控制、員工考核等各個環節,要求事業單位對財務工作進行統籌的管理與規劃。③數據化:數據具有客觀性,能準確地反映事業單位財務狀況,財務精細化管理能應用互聯網技術、信息技術對數據進行準確、科學的處理分析。
1.2 事業單位財務精細化管理的意義
第一,事業單位財務精細化管理能推進其財務改革,財務管理精細化能實現對各項業務活動的處理,實現了財務的公開性和透明性,促進事業單位財務改革;第二,精細化管理要求財務人員具備較高的專業素質和思想道德品質,財務管理職能、核算、工作作風都發生了質的轉變,這就提升了財務管理水平;第三,精細化管理專業性、系統化、數據化的特點能改善傳統的財務資源浪費的問題,能實現對各項業務的全面控制,有效優化事業單位各項財務資源配置。
2 事業單位財務精細化管理現狀
2.1 重視程度不足
相較于企業而言,事業單位受到國家政策的扶持較大,這種政策上的扶持使得許多事業單位對于財務管理工作并不重視,認為有著政府財政的支持就可以不用擔心財務問題,這種對財務工作重視程度的不足使得當前許多事業單位的財務管理水平不高,致使出現財務風險和財務問題。
2.2 精細化管理制度落實不足
雖然我國財政部門要求事業單位做好財務管理工作,編制財務收支計劃,但許多事業單位的內部管理流于形式,內部監督機制不完善,致使舞弊貪污現象發生。由于事業單位領導層對于財務管理工作的忽視,許多事業單位的財務工作人員在財務管理工作中不夠認真負責,專業能力有待提升,思想道德品質急需提高,有的事業單位甚至出現財務人員與事業單位領導勾結舞弊的現象。
2.3 會計工作模糊混亂
首先,由于當前許多事業單位對于財務管理工作的忽視,其在財務管理人員的選拔與任用方面存在問題,崗位門檻過低、人員分配不合理、崗位職責混亂是主要問題;其次,許多會計在財務工作上出現偏差,例如,采用的核算方式不科學、信息化利用不足、財務數據核算出現漏洞、財務指標核算不全面等問題時有發生,有的事業單位許多會計人員共同負責同一個核算項目,這就使得會計工作過于模糊混亂,極大的增加了財務管理工作的難度,致使財務精細化管理推進緩慢。
3 事業單位財務精細化管理的有效措施
3.1 加強財務精細化管理意識
加強財務精細化管理意識是事業單位推進財務改革、做好財務精細化管理工作的基礎。首先,事業單位領導應積極轉變觀念,把財務管理工作作為日常工作的重點,做好財務精細化管理的帶頭作用,將財務精細化管理的觀念落實到工作中的每一個細節中;其次,事業單位財務工作人員應做好財務專業知識儲備,相關財務人員要完善自身專業技能,增強自身道德品質,努力提升綜合素質,應采取培訓、宣傳等方式,讓財務人員認識到財務精細化管理的重要性,加強財務精細化管理工作的落實,確保財務人員在工作過程中的每一個環節都落實精細化,以此推進事業單位財務工作的有序開展。
3.2 完善精細化管理制度
精細化管理制度是事業單位財務精細化管理的關鍵,是精細化管理的重要標準,首先,在預算編制前,應做好調查研究工作,建立科學的預算定額制度,單位的全體員工應積極參與到預算編制中來,通過會議討論的方式確定預算編制定額,這樣確定的預算編制定額能反映出事業單位各個部門的真實情況,確保預算編制符合事業單位發展狀況以及各個部門的需求;其次,事業單位內部應積極完善監督機制,定期對財務工作人員進行科學合理的監督和測評,這樣就能及時發現財務工作人員在日常工作中存在的問題,并及時采取有效措施進行解決,以此來預防財務風險,確保事業單位的可持續發展。
3.3 落實財務人員的具體分工
財務人員是財務精細化管理的具體執行者,落實財務人員的具體分工至關重要。事業單位應統籌安排各個層級的財務崗位以及人員分配,明確崗位職責,做到責權一致,這樣財務人員才能各司其職,不同崗位財務工作人員在財務精細化管理工作中既能相互合作,又能相互監督,有效提升了財務精細化管理工作的科學性、合理性,確保財務管理精細化的落實和發展。
4 結 語