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行政管理的精細化實用13篇

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行政管理的精細化

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1.1有利于降低行政管理成本

隨著我國社會經濟的快速發展,行政管理的工作內容不斷增多,行政管理環節趨向于復雜化發展,這就很大程度使行政管理的開展壓力不斷加重,也導致了行政成本的急劇上升,低效率的行政管理模式和方法,顯然已經無法滿足我國現代行政管理的實際需求。精細化行政管理的應用和實施,將有效的保證我國行政管理觀念和方法同時代的共同發展,共同進步,在不斷加快的社會發展當中持續跟進,確?,F代建設成果的鞏固和擴大。社會改革指引社會的發展方向,而社會管理是確保社會改革成效的基礎,缺乏良好的行政管理,將會影響到社會改革的根基,改革也將難以推進,降低了改革的實際作用和效果。實施精細化行政管理正式促進現代社會經濟改革的重要手段,具有非常深遠的意義。

1.2有利于提高行政管理效率

實施精細化行政管理,是提高我國行政管理效率的重要途徑。社會經濟的發展依賴于社會改革,而改革的成效則取決于行政管理質量和效率,如果行政管理效率無法保證,則社會改革也將會受到嚴重制約。夯實基礎是發展的前提,精細化行政管理強調精、準、細、嚴的管理目標,以管理工作和流程的細致化和標準化,實現對行政管理效率和管理質量的提升,最終實現社會改革的順利進行。因此,精細化行政管理成為我國現代行政組織建設不可或缺的重要手段和方法。

2.我國行政管理中的主要問題分析

2.1結構較為混亂

結構混亂是目前我國行政管理本文由收集整理體制的主要問題。就我國行政管理部門來說,由于管理內容和工作量較大,這就導致了我國我國行政管理部門規模較為龐大,且管理人員數量較多。由于缺乏先進而科學的管理方法和手段,導致崗位設置界限并不明確,部門之間的工作內容存在一定的沖突,這樣的結果導致了部分管理工作大家都搶著干,爭著干,而部分管理工作則無人問津,互相推測,從而嚴重影響到了行政管理的實際質量。此外,由于部門之間的工作職責存在一定的沖突,在日常執法過程中,企業和商戶出現問題后顯得無可適從,不知道具體該由什么部門管理,具體該聽從哪個部門的決定,最終使企業和商戶在相關問題上耗費了大量的時間,且沒有得到有效的回復和解決。

2.2程序復雜,效率低下

就目前我國行政管理來說,程序的復雜化,效率的弟底下化,是最為主要和明顯的問題。由于行政管理缺乏有效的管理方法和管理手段,沒有對管理單元進行有效的劃分和細化,在實際管理過程中,一個簡單的項目需要經由多個部門進行審批和處理,這就大大影響到了行政管理的效率,最終導致項目的拖延,給企業造成巨大的經濟損失。比如在進行一個機械加工項目的審批時,需要由發改委、國土、規劃以及消防等幾十個部門進行審批和核實,并且需要加蓋很多個章,才能夠確定相關項目最終的通過,延誤了企業的發展時機,對于我國市場經濟的發展也將帶來非常不利的影響。

2.3職務混亂,工作積極性差

行政職務混亂,工作積極性差,是當前我國行政管理工作的主要問題。行政管理的根本目的在于維護廣大人民群眾的根本利益,按照國家相關法律法規對社會事務進行管理和統籌,確保社會秩序,實現社會經濟的穩定發展。然而就我國行政管理來說,對行政管理理念卻缺乏良好的工作態度,由于職務和部門的混亂,缺乏對工作內容的有效劃分,導致許多有利的工作大家爭搶著干,沒有實際利益的工作則無法接管,互相推脫,不作為,慢作為,是行政管理人員工作積極性差的集中體現。此外,我國行政管理機構臃腫,有的部門虛職多,領導多,而工作人員較少,官多兵少的現象,最終導致了官僚主義的盛行,并且嚴重影響到了行政管理工作的實際效率。

2.4行政成本過高

目前我國行政管理部門行政成本過高是較為嚴重問題,雖然國家相關部門根據這一現狀提出了一定的改善和抑制措施,但效果卻并不明顯。據相關調查結果顯示,我國行政管理部門辦公場所越來越奢侈,機關辦公場所高樓林立,恢弘氣勢,內部裝修富麗堂皇,建筑面積大,人均辦公面積達到了及時平方米,高檔的內部陳設和裝修環境,如同酒店會所一般。此外,在許多地區行政管理領導基本是人手一輛辦公用車,公款吃喝現象屢禁不止,由于監管難度較大,導致浪費現象越來越嚴重,行政管理部門在公眾心目中的形象也越來越差。

3.精細化行政管理的目標分析

精細化行政管理是現代行政管理的重要管理理念,更是一種優秀的行政管理方法,是行政管理的必然發展趨勢。精細化行政管理的核心在于細化精細化管理的流程和內容,并對行政管理的任務和標準進行細化,實現行政管理的精確控制、精細考核,使管理對象得到了合理的確定和分解,實現對行政管理目標的數字化和程序化,并且有利于行政管理的責任化,最終改善行政管理的綜合管理質量,促進行政管理效率的快速提升。

3.1實現行政管理的細化

細化行政管理是精細化行政管理主要特點,精細化行政管理強調對工作任務、工作時間、工作流程以及工作責任的細化,按照合理的邏輯結果將行政管理的相關內容劃分為更小的部分,直至相關單元不能夠再進行細分,分解出來的每個單元單獨開展管理工作,但又相互保持一定的關聯性,形成基本的工作單元。行政管理的細化過程中,要求工作人員必須對行政管理工作有著深刻認識和理解,能夠掌握行政管理各項工作的目標,同時還要詳細掌握行館管理各工作單元的負責人,當相關負責人在實際工作過程中出現差錯和問題,則必須能夠及時的將責任追究到個人,確保行政管理的實際質量。

3.2實現行政管理的量化

量化行政管理是精細化行政管理的主要目標,通過對行政管理的量化,能夠明確行政管理的最終目標,進而不斷優化行政管理的有關內容,確保行政管理水平的不斷提升。對于行政管理工作而言,許多內容都是可以量化的,比如公民安全感指數、公民幸福指數這些相關數據都是量化的有力體現。在行政管理工作具體開展的過程中,通過精細化行政管理能夠將全部的工作內容進行數據化,如工作人員的量化考核、工作量以及工作質量和量化考核、工作效率的量化以及滿意的量化,進而對行政管理整體問題和不足有一個清晰和深刻的任何,并能夠根據數據反饋結果針對相關問題進行改善和優化,最終實現行政管理質量的不斷提升。

3.3實現行政管理的標準化

標準化的行政管理是行政管理的最終發展方向,標準化的行政管理能夠使各部門之間有效的配合,從而確保行政管理的有序開展,如果行政管理無法達到標準化,行政管理的結果也將無法得到保證。精細化行政管理的實施,要求行政管理的各部門必須要有一個明確的標準,標準中必須要涵蓋部門的工作量和工作質量,以確保行政管理工作開展過程中能夠有所依據,防止盲目性的行政管理工作,一舉改變粗放式管理手段對行政管理的影響。可以說,精細化行政管理的應用,將是提升行政管理人員執行力的重要方式方法,標準化將為行政管理人員制定了明確的管理標準和管理準則,尤其是對于責任心不足和自覺性欠缺的管理人員來說,精細化行政管理顯得尤為重要。

3.4實現行政管理的流程化

精細化行政管理的實施,對行政管理進行系統性的劃分,將行政管理劃分為相互獨立的小單元,以實現對行政管理的有效控制,確保行政管理的實際質量。精細化行政管理實施過程中,還能夠實現行政管理的流程化,讓行政管理的相關工作和任務按照有序的順序連接起來,在每個流程和環節上,即能夠將行政責任具體到個人,還能夠依照環節來尋求行政管理過程中的其他問題,從而有利于行政管理問題的解決,促進行政管理水平的不斷提升。

4.精細化行政管理的實施策略

4.1深化精細化行政管理觀念,優化管理質量

針對目前我國行政管理現狀,深化精細化行政管理觀念是優化行政管理質量的首要工作方向。首先,行政管理部門必須要培養全局意識和觀念,讓行政管理人員開展相關管理工作的過程中,要從全局的高度出發,顧全行政管理大局,而不是從個人角度和部門角度去從事相關工作,堅決杜絕小團體思想,提高管理人員的實際工作效率。同時,在日常工作過程中,行政管理人員必須要要樹立良好的時間觀念,學會合理的規劃和利用時間,實現行政管理的高效化,將時間作為衡量行政管理質量的重要標準。此外,必須要強化管理人員的效率意識、成本意識以及服務意識,要明確效率對行政管理的影響,樹立全心全意為人民服務的工作宗旨,以公民利益為行政管理的目標。

4.2健全規章制度,嚴格依法行政

全面的規章制度,是確保行政管理質量的前提。為確保精細化財政管理的正常實行,必須要健全相關規章制度,以合理性、合法性和公約性的原則,推進行政管理機關內部管理工作的順利開展。首先,要加強崗位責任制的建立,使每一個機關工作人員都能夠明確自身的工作職責,了解崗位工作內容,能夠認識和理解自己的權利和義務,量化工作考核,對于表現良好的管理人員進行獎勵,對工作態度較差的管理人員予以警告和懲罰,從而避免管理混亂現象,確保良好的行政管理秩序;在日常工作過程中,要嚴抓行政管理質量,將工作內容和工作結果向群眾匯報,以提升行政管理部門的社會形象和公信力;強調限時責任制,對行政管理工作具體內容分配到個人,并要求審批事項和管理事項必須要在規定的時間內處理完畢,如果逾期沒有完成,則必須要對其進行責任的追求,并作出相應的處理,以確保管理效率的不斷提升。

4.3優化審批程序,加強電子行政建設

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辦公室精細化是辦公室工作新的發展方向,也是辦公室行政管理的必然趨勢。辦公室行政管理的精細化可以最大限度的避免原來辦公室管理中普遍存在的“有崗無責”、“有崗無人”、“有人無管”等不良狀態,可以實現辦公室工作崗位、職責與人員三者的完美匹配,節約辦公室管理工作的成本,提高辦公室人員的工作水平和管理效率。筆者結合目前從事高職院校辦公室管理工作的實踐,在此就辦公室行政管理精細化建設提出以下幾點建議和對策。

1細化崗位設置,明確崗位職責

辦公室的日常管理工作應當是最具時效性和針對性的,然而由于長期以來辦公室崗位設置的隨機性和任意性,造成辦公室崗位職責設置在橫向和縱向上出現重疊和銜接空隙的現象,這種現象的存在必然造成一些辦公室事務的處理上同時可以由兩個以上的崗位進行處理,在一定程度上造成人力成本的上升。更為嚴重的是,在這些事情辦理過程中,一旦出現負面影響,很難追究某個崗位的責任,上述情況的出現在一定程度上影響著辦公室工作人員工作的積極性和主動性,使得原本可以順利完成的工作任務卻不易完成,大大影響了辦公室工作效率。除了橫向業務上的重疊意外,還有就是縱向上職能分工不清。辦公室日常的行政管理工作一方面做好橫向諸多事務外,還有很重要的一部分工作就是做好領導交辦的臨時事務,為領導做好各項服務工作。由于辦公室工作繁瑣復雜,很多領導在安排工作任務的時候也常常是臨時點將,難免會造成辦公室工作出現或小或大的混亂,顯得沒有了章法。因此,辦公室在設置崗位職責時就應當充分全面的考慮到辦公室工作橫縱向上的需求,根據不同崗位的工作性質,設置并細化崗位職責,同時指定專人搞好辦公室為領導服務的工作,實現辦公室工作由復雜到簡單,由混亂到有序的改觀,進而提高辦公室工作的針對性、時效性,提升辦公室工作的水平,提升辦公室工作的效率。

2提升人員素質,樹立服務理念

辦公室行政管理工作從表面上來看,似乎是非常零散、瑣碎的并且不需要太多的專業技術和技能。然而現實情況并非如此,當辦公室行政管理工作真正實現精細化之后,辦公室行政管理工作所設置的每個崗位都有自己所針對的特定的對象,而根據特定對象的不同使得辦公室從事特定崗位工作的辦公室人員要具有特定的專業技術和技能。然而,在特定范圍內,辦公室工作人員仍然存在專業技術不突出、不具有專業指向性等特點。這就需要定期或不定期地對辦公室工作人員展開有計劃、有步驟的專業技術培訓,提升辦公室工作人員的素質,以滿足辦公室行政管理工作細化所需要的各項技能。另一方面,辦公室作為各單位承上啟下的重要部門,其行政管理工作從本質上說就是一種服務性工作。辦公室行政管理工作細化后,肯定會在一定程度上提升辦公室工作人員的工作熱情。但是,要真正提高辦公室工作人員的服務熱情,使其真正樹立服務理念還需要建立一套行之有效的激勵機制和晉升機制,是辦公室工作人員在搞好各項服務工作的同時,也能使自身的個人和社會價值得以實現,能夠充分體會到自我存在的價值,充分激發辦公室工作人員的服務熱情。

3強化制度建設,內化精細化意識

辦公室行政精細化管理,是指在辦公室行政事務管理模式化的基礎之上,將這種模式化管理進一步細化的過程。在辦公室行政管理精細化過程中,要將細化后的管理思想、細化理念等有效地落實到辦公室行政管理工作的各個環節當中。而這個貫徹落實精細化管理思想、理念的過程不可能是一蹴而就的,而應該是一個長期的過程。這就需要從辦公室行政管理工作細化角度出發,不斷建立和完善辦公室行政管理工作細化的各項規章制度,充分發揮制度的剛性和約束性,使得辦公室行政管理工作細化的理念深深的植根于辦公室工作人員的心里和具體的每一項工作當中,在辦公室工作人員從事辦公室行政事務的過程中將精細化意識得以不斷強化,并將其內化到日常的工作當中。辦公室行政管理精細化如果離開了精細化管理制度建設、離開了管理精細化意識的內化,辦公室行政管理精細化必將顯現出執行的表層化,難以得到長久、徹底的貫徹和執行,必將影響到辦公室行政管理精細化水平和精細化深度。

4結論與思考

辦公室工作的面比較廣,內容比較繁雜,并且每項工作任務的責任又比較重大。辦公室工作的質量的高低不僅關系到本部門聲譽好壞,還關系到整個單位整體形象的好壞。辦公室工作質量不高,會經常出現這樣或那樣的問題,甚至會影響到單位的正常運轉。辦公室行政管理工作的精細化作為提高辦公室工作效率的關鍵一環,直接制約著辦公室行政管理工作質量的提高。因此,應該高度重視辦公室行政管理精細化,通過細化崗位設置明確崗位職責、提升人員素質樹立服務理念、強化制度建設內化精細化意識等方法,切實提高辦公室行政管理精細化程度和水平。

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隨著社會的不斷發展,國有企業各方面的經驗也有所收獲,各種規章制度也越加完善?,F在又面臨著我國經濟社會的轉型,因而,在國有企業中精細化行政管理的地位和作用越來越突顯。精細化行政管理不僅科學有效,還能確保企業的健康發展,促進企業核心競爭力的獲取,調整企業內部的資源整合,為企業不斷注入新鮮的血液,提高企業的知名度和信譽度。一些國有企業的行政管理并不恰當,其嚴重影響了企業的健康發展。因此,需要將精細化經管引入企業中,并結合企業自身的狀況實施應用,在企業發展過程中充分發揮精細化行政管理的積極作用,實現企業經濟效益和社會價值。

1精細化行政管理概述

1.1精細化行政管理內涵

行政管理是國有企業生產經營管理中重要的組成部分,在國有企業發展中有著不可替代的作用。但是行政管理的工作繁忙、瑣碎,而且與內部員工都有著密切得到關系,因而不可有一絲一毫的懈怠。因而,在行政管理中加入精細化的思路,可以更的做到行政管理的工作。精細化行政管理在國有企業中主要是管理、協調和服務,其中協調是企業行政管理的核心、管理是主要事物,服務是其根本。可見,為了促進企業的發展和維護員工的利益,應用精細化管理是非常合適的。精細化行政管理也就是在行政管理的基礎上進行管理,只是所有的分工事項和管理模式都是更加的精心化分,每一項工作或是管理都是記錄在案的。精細化行政管理最重要的就是其精準、細化的內涵。

1.2精細化行政管理的積極作用

精細化行政管理在國有企業的發展歷程中有著至關重要的作用,對企業的發展有著決定性的作用。因此,在國有企業中精細化行政管理的非常之廣,也受到眾多國有企業工作人員的喜愛。相信,在長時期的發展過程中,精細化行政管理模式一定會給國有帶去意想不到的收獲,國有企業在市場經濟市場中有著重要的引領作用。下面本文分析一下精細化行政管理的積極作用:第一,行政管理不僅要管理企業大大小小的事物,還要給領導班子出謀劃策,在一些重大問題上給出相關建議和策略,可以有效的促進企業經營的發展。第二,行政管理還要企業內部各個部門的工作進行協調,這可以促進之間各部門之間的關系,從而從本質上提高企業的工作效率。而且最重要的是可以快速在企業內部實施精細化的管理的思維,讓每一個員工都可以接受其,快速提高企業的綜合競爭力。第三,行政管理還承擔著服務企業的重要任務,行政管理在安排后勤工作時,即可以利用企業剩余的勞動力,增加百姓的就業率,同時還能維持企業固有的形象,通過素質有佳的后勤部門可以反映出一個企業的內涵,這可以提高企業的知名度,打響企業優良價值的牌子。第四,行政管理部門可以通過調查了解到企業員工每一個的思想意識,而且可以通過有效的精化細分積極的引導員工在企業要樹立良好的思想意識,進而可以營造一個健康的企業環境,增添企業的活力??傊毣姓芾聿粌H對企業內在又在提升作用,對企業的經濟效益更是有著巨大推動作用??梢?,精細化行政管理的積極作用是不可小覷的。

2精細化行政管理的思路研究

2.1精細化的管理目標

國有企業在進行行政管理時,可以將行政管理的計劃分成幾個模塊,然后在一個小目標一個目標的實現,最后就可以通過觀察得知那些目標是容易實現的,那些目標是不容易實現的,在制定下一個季度的目標時,就會有針對性。精細化管理目標能夠有效的縮短原本的工作時間,提高工作人員的工作效率和質量,進而科學有效的對每一個環節進行有效的控制。精細化的管理模式,不僅可以提升企業的管理水平,還可以量化所包含的管理任務和工作的量化。這種精細化的細分目標,也能減輕工作的工作量,讓工作人員有目的性的完成自己的任務。

2.2標準化和流程化的理念

標準化和流程化是精細化管理最重要的思路,可以說合理的流程化和標準化的工作方式是提高企業員工工作效率的重要手段,同時還能對企業日常的經營工作進行管理與協調,科學有效的分工任務,工作人員在按照指定的標準化流程進行工作,就能快速的提升企業工作者的管理效率。流程化的思路需要標準化作為鋪墊,只有企業內部的工作人員快速養成遵守標準化的規定,在一段時候之后變回習慣這種工作模式,逐漸流程化。當然,這里的標準化不僅是只員工工作時的標準化,還指員工福利的標準化,如員工的晉升機制、員工的獎懲機制等等都要制定一哥標準,在按照這個標準對員工進行獎勵或是懲罰,這樣可以提高企業員工工作的積極性。

2.3經濟化和協同化的意識

為了使得各個部門之間可以有效的進行工作,在管理需要引導員工有著經濟化和協同化的思想意識。當員工有這樣的思想意識,行政部門在開展工作時便輕松許多。以企業經濟利益為指向的部門間聯合工作,可以充分發揮每個部門的優勢,進而快速有效的完成工作任務??梢?,在精細化管理中加入經濟化和協同化的意識,不僅可以讓企業員工產生這樣的意識,還能保證企業在實際的經營中,能夠減少一些不必要的支出。當前,每個企業在發展過程中不僅要提高企業的經濟效益,更為重視在發展過程還需節約經營成本。因而,企業行政管理部門在這一方面就必須要制定每一項的合理支出。

3在國有企業中實施應用精細化行政管理的對策

3.1建設企業文化,導向精細化思想

一個企業務必要有自己的文化,企業文化不僅代表著一個企業的形象,更是代表著整個企業員工的形象。良好的企業文化不僅可以增加企業的知名度,同時還能提升整個企業的競爭力??梢?,為了實現企業行政管理的精細化,就務必要積極的加強企業文化的建設。因此,行政管理部門就需要對企業進行一個全面的調查,了解企業員工對企業文化建設的看法個意見是什么,然后做出一個精細的表格,再者還需要借鑒和參考成功企業的文化,最后將總結出的資料上交給領導。其次,行政管理部門在后期還需要專業制定維護企業文化的制度,這樣才能長期確保企業文化的傳承。

3.2實行制度化管理模式

為了促進企業精細化能夠快速的在企業中得到應用實施,需要制定一個符合企業發展的制度。制定這樣的一個制定并不是一件容易的事,這需要行政管理部門做精細的規劃,才能制定出一個企業性質的規章制度。制度的制定可以采取一定的獎懲機制個懲,并樹立以人為本的性質管理理念,合理的落實企業內部控制標準。企業內部制定合理的科學性、合理性的規章制度,從而使得企業的每一位員工在實際的工作中,能夠切實的按照規章制度執行,而且也能通過規章制度獲取獎勵,調動他們的積極性。行政管理人員通過實行制度化的管理模式,將精細化行政管理切實與制度向結合,從而有效的實現企業的持續健康發展。

3.3培養員工精細化的工作習慣

在企業內部應該營造一個精細化工作環境,這樣可以推動精細化的應用。因此,行政管理人員需要積極的培養員工的精細化工作習慣,讓換工作人員在實際的工作中總結工作經驗,發現問題,并及時解決問題。促使員工能夠詳細的對工作進行劃分,并明確個人的職責,合理的對員工進行考核,從而有效的提高員工的工作效率。通過習慣的培養,可以提高企業員工的的素質,讓員工懂得一切都是為了促進企業的發展而制定的。員工的素質提高了,精細化的思想變輕松的讓員工接受,使得行政管理的精細化得到所有員工的支持。

3結語

總而言之,精細化行政管理是一種科學有效的行政管理方法,符合時展的潮流,也切合了我國國有企業發展所需。國有企業想要在世界浪潮中占有自己的一席之地,就必須從內部進行調整,從內部提高國有企業的行政辦事效率。在國有企業中一定要長期的堅持應用精細化行政管理模式,使其管理模式融入每一個工作人員的腦海中。精細化行政管理是國有企業行政管理的最佳途徑。作為國有企業的員工務必從自身開始,提升自己的思想認識,在實踐中不斷總結經驗,并不斷學習新的東西,畢竟事物都是不斷發展。只有這樣,才能有效的發揮出精細化行政管理的作用,實現企業經濟效益的提高。參考文獻:

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二、電力企業辦公室中精細化管理的基本要求和內容

對于電力企業來說,其電力的生產和供應將極大影響著社會用電的正常運轉,其辦公室的行政管理職責,則對整個企業的高效運行至關重要。因此,在電力企業的辦公室行政崗位上大力推行精細化管理,是其必然的趨勢,在推行過程中,應當注意以下幾點要求:

(一)保證權責制衡

在建立辦公室行政管理的精細化管理體系時,根據電力企業辦公室的工作流程及相關職能,先是建立起更為科學合理的崗位工作內容。其次,要在完成定崗之后,進一步明確每個崗位的職能規范,以保證能夠使辦公室人員各盡其職。此外,對于沒有按照規范或要求完成相關工作的部門或個人,可以對其進行問責,這樣一來,可以優化辦公室內人力資源的配置,同時提高整體工作的工作效率。

(二)保證制度的有序運作

為了能夠保證這種精細化制度在辦公室管理工作中的正常運轉,應當做好制度制定前的調研工作,即根據每個電力企業的實際情況,對辦公室的工作流程和規范進行制度化工作[2]。同時,在制度運行之后,還要及時根據當前的具體情況適當進行制度的調節,以不斷增加各部門間的相互協作,為制度的有序運行創造更好的環境氛圍。

(三)加強績效考核

績效考核和某些指標的評定影響著精細化管理的正常運作,在企業辦公室對績效考核的標準進行確定時,應當將一部分可以進行量化的工作進行合理科學的量化指標設計,而對于一些確定性低、不易量化的工作設計成定性評價指標。這樣一來,精細化管理的評價效果將更能符合電力企業的實際運作狀況,為企業做出相關規劃或決策提供一定的參考。

三、實現精細化管理的措施與建議

(一)加強企業的文化建設

對于電力企業來說,員工的工作內容往往枯燥乏味,而一些管理經驗豐富的領導,不但能夠了解員工的工作狀況,更是對其的工作習慣和特點都了如指掌,這樣一來,領導對于工作中出現的問題或者原因能夠快速的定位并解決。因此,不斷加強電力企業“以人為本”的企業文化建設,注重對企業員工團結性和集體責任感的培養,同時進一步堅持務實的工作作風,提高企業的文化氛圍,加強經營績效。

(二)加強制度化管理

一個合理且科學的部門工作制度是其能夠進行精細化管理的基礎,這種制度越是科學合理,越是能夠約束部門工作人員在工作過程中出現的不正當行為。因此,進一步優化電力企業辦公室的工作流程,建立健全部門的責任體系,這種“權責統一”將能大大提高辦公室的精細化管理力度。

(三)提升企業管理人員的素質

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一、辦公室行政管理精細化的概念

精細化是管理的新方向,是以科學管理為基礎,以精、準、細、嚴為特征,致力于降低管理成本,提高管理效率的一種管理方式。精細化管理是加強管理、提升效率的必經之路。

二、辦公室行政管理精細化的內容與要求

要想推進辦公室工作科學化、精細化的管理,抓好以下5個方面的工作:

一是要定崗定責,權責對等。要按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全辦公室工作的責任體系。所謂“定崗”,就是要根據辦公室工作職能和流程,科學設置工作崗位。所謂“定責”,就是要明確界定崗位職責,確定工作銜接的節點和程序,做到分工明確、各司其職、協調配合。所謂“定標準”,就是要按照局部功能最優化、整體功能最大化的要求,將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位,形成崗位工作規范。在優化流程的前提下建立健全體系,從機制上保證權責一致,是推行辦公室工作科學化、精細化管理的重點。

二是優化流程,保障有序運作。建立科學簡約、清晰明了的工作流程,是推進辦公室工作科學化、精細化管理的前提。要借鑒現代管理理論,健全和優化辦公室各項工作流程。要根據辦公室職能,建立信息調研,使各項工作均依流程運行。在流程設計中要做到目標明確,環節清晰,努力實現各環節間的“無縫銜接”,有機配合,信息共享,既相互促進又相互制約,既提高效率又減少出錯率。

三是實行考核評議,提高績效。要合理確定考核標準。對那些程序性、易于量化的工作,盡可能設計量化指標;對那些非程序性、主觀因素較強的工作,設計必要的定性評價的指標。要采取科學的考核方法。充分運用行政管理信息系統,自動選取并生成相關工作指標。對一些難以量化的指標,輔之以必要的人工方式,人機結合,提高考核效率。堅持綜合考核和分類考核相結合,通過綜合考核對辦公室整體職能發揮情況進行全面評價,通過分類考核對辦公室重點工作進行單項評價。

四是完善制度,夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理,從外部協調到內部運轉等辦公室各個方面的工作制度,避免出現管理真空。要推動健全重大事項集體決策、專家咨詢、社會公示和聽證、決策評估等科學民主決策制度,提高輔助決策質量。要進一步完善督促檢查制度,提高執行力。要對現行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。有了制度,關鍵是要不折不扣地抓好制度的落實。

五是強化保障,要改進手段。依托先進的信息技術手段支持,實現流程運轉、工作評價的標準化、信息化、自動化,是推進辦公室工作科學化、精細化管理的必由之路。要根據拓展范圍、優化流程、全程監控的要求,推進綜合行政辦公信息系統建設。

三、如何做好辦公室行政管理精細化

建設一支高素質的辦公室干部隊伍,是推進辦公室工作科學化、精細化的管理。

一要增強把握規律的意識。辦公室工作有其自身的特點和規律,不注意認識和掌握它的規律,推進辦公室工作科學化、精細化管理就無從談起。要增強創新意識,工作不能因循守舊,必須不斷創新管理理念、管理方式,更好地體現時代性,把握規律性,富于創造性。要增強精益求精的意識。堅決克服大而化之的粗放式管理。

二是要提高科學化、精細化管理的能力。深入實際,開展調查研究,提高抓落實的能力,多占有第一手信息資料,拿出有情況、有問題、有分析、有建議的調研報告供領導參考。要提高統籌協調的能力,充分發揮綜合部門的優勢,善于從全局思考、籌劃、安排和處理問題。以構建和諧團隊為目標,營造寬松和諧的辦公室工作環境。

三運用科學理論和方法指導推動實踐工作。推進辦公室工作的科學化、精細化管理,要以科學的理論為指導,不斷提高管理實效。要認真學習借鑒現代管理理論,掌握現代管理方法,運用現代管理技術,拓寬管理思路。比如,學習借鑒持續改進的管理方法,及時發現辦公室工作中存在的問題和薄弱環節,有針對性地采取改進的措施,達到不斷優化的效果。學習借鑒零差錯管理的方法,在辦公室工作中堅持零差錯標準,全面提高工作質量和效率。

四是全體人員要樹立起良好的工作作風。辦公室工作科學化、精細化管理措施的落實,要靠扎實的作風來保證。(1)要愛崗敬業。做好一項工作,熱愛是前提,奉獻是基礎。提高辦公室工作科學化、精細化管理水平,必須要熱愛辦公室工作,甘于奉獻,盡職盡責,充滿激情地工作,努力在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。(2)要雷厲風行。辦公室工作效率的高低,直接影響到整個機關、整個系統的效率,因此辦公室工作人員要有強烈的效率意識,努力做到聞風而動,雷厲風行,決不允許出現辦事拖沓、推諉扯皮等影響工作效率的行為。(3)要清正廉潔。辦公室人員在領導身邊工作,代表著領導和機關的形象。必須時刻牢記“兩個務必”,模范遵守廉政紀律,自重、自省、自警、自勵,一身正氣,兩袖清風,樹立清正廉潔的良好形象。要嚴謹細致。辦公室工作無小事,辦公室的每項工作,諸如發一份文件、打一個電話,都可能對全局工作產生影響,因此,必須嚴格按照職責程序和規范要求,努力做到有百密而無一疏。(4)要牢固樹立“細節決定成敗”“天下大事,必做于細”的理念,把重視細節作為一種素質,一種修養,一種工作態度,從小事做起,把小事做好,從細微之處見精神、見水平、見魅力。

參考文獻:

[1]易建國.新時期辦公室工作怎樣做?通信企業管理.2003(11).

篇6

一、行政事業單位在信息化優勢

(一)節約了核算時間

信息化財務管理系統在行政事業單位中可以有效的提高單位的工作效率。傳統的財務管理工作采用收支核算的方式,這種方式已經不能與當今社會高速發展的經濟相適應了。收支核算的財務管理方式記錄的信息過于單一,無法滿足在行政單位中越來越多的需要。信息化財務管理運用先進的網絡財務系統對當前的財務信息進行的自動化核算、集約化處理。減少了人工財務核算時的誤差,大大提高看工作人員的效率,降低了財務人員的工作強度。合理全面的對整個單位的財政收支進行統計,有利于管理者對整個單位的合理規劃。

(二)及時對財務管理信息進行更新

財務管理是事業單位運行的命脈,該部門的工作效率十分重要。只有財政管理部門高效運轉,才能保證整個單位的高效運作。舊的管理方式,運轉需要一定的周期只有在業務進行一定的時間段之后才能獲取相關的財務信息這種工作方式具有一定的延時性,不利于行政單位及時的解決問題。信息化的管理模式可以有效的解決這一問題,將財政信息及時更新。通過統一的信息系統對相關部門的財政信息進行實時管理。方便各個部門之間及時的進行財務信息的交流,提高了整個部門的運作效率,保證了一定的時效性。

(三)有利于相關制度創新

傳統的財政管理制度運行多年機制老化,財政管理是保證單位高速運轉的中樞。老化的財政管理辦法減慢整個行政機構的運行發展,使整個單位效率低下,結構落后。財務管理信息化有效的加快了財政部門運行能速度,加快模式升級轉變,極大的提高行政事業單位結構的優化升級。將人事、資源、財務等方面進行科學調整與創新型管理。使單位的整體工作效率有了質的飛躍。促進了行政事業單位自身的發展與創新,更好的完成為人們服務的根本目的。

(四)將財產信息網絡共享

在網絡信息高速發展的時代,信息共享十分重要。有效的信息共享就代表著時效,快速想信息傳遞是單位發展的有效推動力。財務管理信息化實現了行政單位與外務部門間的信息共享,方便了行政單位業務的具體實施。有效的聯系了銀行、審計等部門。實現了行政單位內部的財政信息共享。提高了部門內部的工作效率和信息的準確度。實現了計算機技各單位多用戶間的共享。改變了傳統的單位間文件信息的傳遞方式,加快了信息的流通速度。

二、行政事業單位在信息化現狀

(一)行政事業單位信息化管理不完善

中國各個行政部門對于財務信息化工具的具體工作需求是不同的,行業間的信息化程度各有不同,沒有達到統一的步調。財務信息化工作的程度各有不同,沒有實現統籌管理,制度建設程度存在差異。行政事業單位的財務信息化管理制度建設存在問題。沒有建立完整的財務信息化管理體系,財務信息化管理制度不完善,整個財務信息化管理制度缺乏規范性。

(二)財務信息化軟件功能比較落后

中國現有的財務信息化管理軟件功能比較落后,主要應用于實際的賬務管理。這種管理軟件的功能過于單一,軟件所處理的只是日常生活中的常見工作,不能將軟件的優勢完全發揮出來。這種停留在賬務管理中的財務管理方法過于停留在表面,沒有對信息化的財務管理進行真正的發展,走入了發展中的誤區。只是用于完成最基本工作不能體現信息化財務管理系統與人工核算之間的優勢差異。這種固定的信息處理模式不能在財務工作決策和實際的規劃中發揮優勢。無法為高層對工作項目的決策提供有利的參考依據。

(三)財務信息化管理理念落后

中國的行政事業單位對財務信息化沒有進一步的認識,管理理念較為落后。大多數財務管理部門的管理依然停留在傳統階段,沒有及時的將現有的財務管理信息與先進的信息化管理系統相結合,沒有起到應有的作用,在工作中不被重視。無法對當前單位的具體財務信息進行實時的完整的反應。無法發揮其在工作中的真正作用。

(四)從業人員對信息化財務管理操作水平有限

中國的事業單位財務管理體系由來已久,工作人員一直采用原有的任用標準。其工作停留在賬務管理方面,只要賬目核算準確即可。對計算機網絡的應用沒有進一步的要求。工作人員的技術水平有限。部門對財務管理軟件的應用范圍過于單一,軟件的應用只是為了標榜現代化的辦公。部門對息化管理系統沒有進一步的具體規劃,工作人員信息化辦公技術不到位,系統整體能力單一,不能充分發揮系統優勢,財務信息處理缺乏規范性。

三、行政事業單位在信息化推進措施

(一)完善行政事業單位信息化管理

中國行政事業單位的財務信息化管理制度需要完善。改變中國各個行政部門對于財務信息化工具的具體工作需求是不同的局面,對行業間的信息化程度進行統一規范,使制度的發展達到一致統一步調。制定統一的財務信息化工作管理制度,進行統籌管理,制度建設保持一致。及時解決行政事業單位的財務信息化管理制度建中設存在問題。建立完整的財務信息化管理體系,完善財務信息化管理制度,規范整個財務信息化管理制度。

(二)改變財務信息化軟件功能落后局面

對中國現有的財務信息化管理軟件功能進行及時的更新,開發軟件的功能將軟件應用于實際的賬務管理工作的更多方面。更具實際工作的需要對軟件進行實用性的設計,將財務信息化軟件全面的科學的引入到行政事業單位的財務信息工作中去,將軟件的優勢全部的激發出來。深化信息化賬務管理中的職能,對信息化的財務管理功能進行真正的使用研發,走出其發展中的誤區。充分體現現信息化財務管理系統的優勢。將這種信息處理模式在財務工作決策和實際的規劃中的優勢發揮出來。真正的為高層對工作項目的決策提供有利的參考依據。

(三)及時更新財務信息化管理理念

工作人員需要進一步的認識中國的行政事業單位的財務信息化管理制度,及時樹立新的管理理念較。改變大多數財務管理部門的管理停留在傳統階段的財務管理觀念,及時的將現有的財務管理信息與先進的信息化管理系統相結合,充分發揮該現代化體系的應有的作用,在工作中將這一新理念重視起來。充分利用該工具對當前單位的具體財務信息進行實時的完整的反應。充分發揮其在工作中的真正作用。科學的對財務進行系統化信息化的掛了,樹立起適應信息化時代的管理觀念。

(四)提高從業人員信息化財務管理操作水平

改變中國固有的事業單位財務管理體系由來已久,提高工作人員任用標準。對工作人員進行系統的培訓與要求。提高從業人員的計算機網絡應用技術。擴大部門對財務管理軟件的應用范圍。部門對息化管理系統進行進一步的具體規劃,提高工作人員信息化辦公技術,更新系統的整體能力,充分發揮系統優勢,對財務信息進行規范化處理。

四、結束語

財務管理工作要具有極高的精準度,為實現這一目標管理需要信息化。信息化的行政事業單位財政管理勢在必行,這種管理模式極大的提高了相關單位的財政管理效率,有效的提高了工作效率。

參考文獻:

[1]吳昊.行政事業單位財務管理問題初探[J].現代經濟信息,2013;11

[2]夏鳳鳴.行政事業單位信息化條件下的財務管理探討[J].行政事業資產與財務,2013;02

[3]張慶云.論行政事業單位財務管理信息化的實現路徑[J].科技視界,2013;07

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企業的行政管理工作由管理人員負責,他們的能力和素質在一定程度上可以決定行政管理的質量,對企業發展的影響力是無法估量的。所謂的企業行政管理職業化目標指的主要就是提升行政管理從業人員的職業素質,建設高素質的中國行政管理人才隊伍,促進中國企業市場競爭力的提高。從廣義上來講,企業行政管理職業化是建設中國特色社會主義的基本要求,也是提高企業抵御風險的能力的有效舉措,是推動社會主義市場經濟健康發展的重要力量。

1.2內容

企業行政管理職業化可以理解為管理人員素質、能力等的標準化,要求對行政管理的權限和效果、考核方式等實行嚴格的制度化管理模式。其主要內容是確定行政管理工作者的職業標準,為進行相關人員能力鑒定和培訓、選用等提供參照。職業標準的本質是對行政管理從業者綜合素質的要求,設立時應充分考慮企業行政管理職業活動的內容。行政管理職業標準是衡量行政管理者是否達到崗位要求的重要參照,在推動行政管理規范化方面有著重要的積極意義。

2.實現企業行政管理職業化目標的路徑分析

2.1完善行政管理職業標準

行政管理從業者的思想觀念、道德水平等因素都會或多或多的影響到其工作質量,職業標準制定時必須將以上因素納入考慮范圍,合理確定考核標準。職業標準是評價行政管理從業者的標桿,必須考慮到行政管理工作的實際要求,將理論基礎和業務能力作為重點內容。職業標準的確定需遵循的原則有:(1)實際調查。應在深入調查、分析的基礎上,依據企業的管理崗位要求,合理確定能力標準。(2)全面性。職業標準應圍繞崗位展開,其中應涵蓋行政管理的內容、能力要求等。

(3)不同等級的職業標準內容上存在區別,且能力要求側重點不一樣??偟膩碇v,就是高級標準與低級的在內容上有差異,同時二者又是包含與被包含的關系。在能力要求方面,高級標準對人員能力要求側重點為決策能力,中級的側重點是協調能力,低級的側重點為執行能力。

2.2建立健全保障體系

行政管理職業化的真正實現,需要一個長期的、艱辛的奮斗歷程,不僅需要企業自身的積極努力,還需要政府、社團等提供支持與幫助。我國目前的企業行政管理職業隊伍與世界一流的專業隊伍還有很大差距,企業行政管理職業化還有很長的路要走。結合我國目前的國情和經濟發展實際,行政管理職業化目標的實現,必須要首先建立健全保障體系,為行政管理職業隊伍的建設提供制度和體系方面的支撐。

保障體系是指職業資格認證體系,其中應包括技能鑒定、培訓等機構。當前,我國比較常見的證書主要有資格證類、職稱類、執業證類。鑒于企業行政管理的特殊性,最好采用評定職稱的方式。企業的行政管理職業兼具職業共性和行業差異性,在健全保障體系的過程中,應采取建立省級或行業協會等方式。通過加強行政管理從業人員協會建設,能夠更好的管理省內或行業內的企業行政管理職業資格相關工作,可以促進依法管理的實現,推動企業行政管理職業化的發展。

另外,由于行政管理工作人員的要求比較高,不僅要求理論基礎,還要求具備相應的操作能力。僅依靠試卷就對他們的綜合能力、職業資格做出評價是非常不科學的,結果沒有說服力,也并不可信。對企業行政管理工作人員的評價,應采取實踐檢驗和績效考核的方式進行,確保評價結果的真實性和可信度。同時,為了獲得更全面、科學的評價結果,資格鑒定小組應由考評、培訓和監考等方面的專業人員組成,對通過考核的人員方可授予從業證書。職業考評的有序開展離不開制度的保障,為了促進企業行政管理職業化的實現,就應積極完善考評制度,確??荚u工作的開展有理有據,實現規范的考評管理。完善考評制度是加強行政管理職業隊伍建設的有效舉措,對我國企業行政管理水平的提高具有十分重要的影響意義,其中,應重點完善資格認證制度和考評工作的相關規范、章程等。

2.3重視營造有利的環境

環境是企業行政管理職業化實現的重要影響因素,營造良好的環境和氛圍,能夠為企業行政管理職業化目標的實現創造有利條件。其中,應特別重視輿論、培訓、工作等環境的營造。

(1)營造有利的輿論環境。輿論的作用不可小覷,為了實現企業行政管理職業化的目標,應重視合理利用輿論的作用,營造有利的輿論環境。首先,應在社會上和企業中積極改善行政管理職業的形象,強調它的重要地位和發揮的巨大作用,深化社會民眾和企業員工的認識,使其意識到行政管理的重要性。在此基礎上,還應使廣大民眾認識到行政管理職業能力和行政管理質量的緊密聯系,改變傳統認知。創造有利的輿論條件,可以借助輿論的力量,為企業行政管理職業化目標的實現奠定社會基礎。(2)營造有利的培訓環境。培訓是提高技能和素質的重要手段,在推動企業行政管理職業化目標實現方面也可以起到一定的積極作用。所謂營造有利的培訓環境,指的就是鼓勵教育機構開展職業培訓、教育,為企業培養專業的行政管理人才,積極發揮人力資源優勢,為企業行政管理職業化目標的實現奠定人才基礎。同時,大力開展職業培訓能夠提升企業行政管理工作從業者的素質和管理能力,使其更好的為現代企業發展服務。(3)營造有利的工作環境。是指確保行政管理從業者能夠享受應有的待遇,縮小實際地位與其預期地位之間的差距,其中,應使行政管理人員與其他人員(比如會計、技術人員等)一樣享受評職稱的權利。另外,在企業中應逐漸推廣持證上崗的管理模式,對行政管理人員的從業資格實行嚴格把關,引導相關人員積極提升自身能力和素質。例如,企業經理任職者應具備高級管理師資格;部門經理任職者應具備副高級以上管理師資格等。在企業中明確規定各級行政管理人員的任職資格,能夠對相關管理者形成有效的激勵和引導,促進其奮發向上。同時,明確的資格規定,也有利于使員工信服,管理者工作的開展將會更加順利,并且,行政管理工作人員的能力和崗位要求的匹配度也會更高,行政管理效率會得到一定的提升,對改善管理工作的質量有著重要的現實意義。行政管理工作環境的改善,能夠在企業中形成良好的公平競爭氛圍,使企業更具活力,促進行政管理職業化目標的實現。

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大凡成功的企業都有一套管理哲學,因為哲學基本上就像一只羅盤,能指引企業經營的正確方向,幫助企業迎接挑戰,可以獲得職工、消費者、社會的大力支持,從而幫助企業追求成功?!皭鄣难h”的提倡者吉田忠雄是YKK拉鏈公司的總裁,YKK拉鏈公司制造的拉鏈占世界總產量的35%,他將利潤分成三份:三分之一是以質量較好的產品以及低廉的價格交給消費者;三分之一交給銷售我們產品的經銷商和商;三分之一用在自己的工廠?!安粸閯e人得益著想就不會有自己的繁榮?!比绻覀內霾ド频姆N子,那么,善還會循環歸還給我們的,善在我們之間不停的循環運轉,使大家都得到善的實惠。

企業管理哲學不僅僅關系到企業一般的經營理念,而且涉及到企業對內和對外的一種生存的哲學思考,它關心的不僅僅是管理層面的因素,還有企業倫理等方面的內容,它是企業的辨證思維方式,是企業處理企業與社會、員工、顧客和相關利益群體各種矛盾的方法。不僅在國內可以適用,而且在國外也能大行其道。這也正是我們在跨國經營時代所應強調建設具有很強適應性的企業管理哲學的根本所在。

二、中國企業管理哲學建設的必要性

1. 中國企業跨國經營迅猛發展的需求 

經過“改革開放”20年的發展,中國不少企業已經初具規模,已經具備了開展海外投資的條件。中國已被聯合國評為新興的海外投資國,其中一批優秀企業,如海爾集團、上海廣電、萬向集團、杉杉集團、東方集團等,都已不同程度地走向跨國經營。在討論企業跨國經營的有關問題時,筆者以為,中國跨國企業的企業文化與理念體系構建是比較重要的一方面,它對企業在邁向跨國公司的重大轉型過程中將發揮更為重要的作用,隨著越來越多的中國企業走出去,我們更應該強調構筑自己的企業管理哲學和管理文化,以免被別的國家文化所同化而失去自己的獨立性。

2.西方企業在中國本土經營的成功啟示 

據統計,世界上最大的500家跨國公司已有400多家在中國登陸,中國企業面臨著全球跨國公司的技術、資金、人才管理、經驗和哲學的嚴峻挑戰。加入WTO后,形勢更加復雜。中國企業的競爭對手都是具有超強實力的巨型企業,它們有著雄厚的資本實力和強大的抵御各種風險的能力。世界跨國公司咄咄逼人的進攻勢頭,使中國處于起步和初級發展階段的跨國經營面臨著前所未有的考驗,還有一個更為突出的挑戰是中國的企業在西方多國公司面前是亦步亦趨還是自我崛起,這是一個技術問題,更是一個制度問題,也是一個企業發展高度問題,任何一個問題不能妥善解決好,都會影響中國企業的長久生存。為解決這個問題,我們不妨借鑒西方公司的做法。西方公司不僅愿意采取國際統一的標準化管理,而且根據中國的具體國情入鄉隨俗創立相應的管理模式。比如:把人員流動作為人力資源管理政策的一個不變因素;擴大招聘范圍,不只局限于招收名牌大學畢業生,著眼于立足本地和長遠發展的需要;改變過去的一貫做法,減少外國經理的數量,多給中國員工晉升的機會,避免中外沖突;與中國的大學合作,建立自己的培訓機構等。這些做法對于中國的企業怎樣在本土各地經營以及走出國門開展異地經營都是很好的借鑒。西方公司在中國經營的本土化成功,直接打壓著中國企業的生存空間。如果我們仍一味模仿西方公司的經營方式,不去做挖掘深層的本土和異域的生存土壤的努力,形成一種更能符合中國本土和國外文化的企業文化和哲學,中國公司的生存、發展道路將會變得比入世前更為艱難。

3.體現賦予本民族文化傳統特征的內在要求

一個企業的生存發展首先應該是能夠充分挖掘與利用本民族的文化特色,能夠建立起符合全體國人的企業哲學。中國傳統的企業文化,講求以倫理為本位,強調社會需求和集體利益,講求道德誠信,崇尚美德,而誕生于西方文明下的西式商業精神,在被中國企業照搬進來時,卻忽略掉了一些重要而基本的前提,這使得理念變形的情況比比皆是。況且,即使這種學習不走形,以西式商業精神為視角的亦步亦趨,也很難造就出強大的可與跨國公司相抗衡的中國企業。盲目照搬導致的直接后果是畫虎不成反類犬。事實上我們有太多的企業并沒有很好的利用我們的傳統文化和價值觀念來構筑企業哲學和文化,因此,在市場競爭中找不到自己的特色、地位和方向,其成效顯得非常有限。一個連自己本民族的文化特征都缺失的企業,它是不可能在國內立足的,更談不上走出去參與國際競爭。

三、企業管理哲學的階段性構建分析

在討論怎樣構筑企業管理哲學時,我們應該清楚的認識到,企業的發展有其階段性,因此,在不同階段企業應該具有不同的文化和哲學價值追求,給它們在企業發展的不同階段賦予不同的意義,否則,我們在構筑企業管理哲學時發揮不了管理哲學的正確引導作用。

在公司創業初期,重要的是生存與擴張,是產品和市場,所以出現了索尼的開拓、獨創精神和松下的饑餓精神,也出現了華為的壓強精神。但當一個公司的規模擴展到相當程度,即它參與社會經濟活動的廣度和深度已成為或即將成為一種“社會力量”的時候,企業文化和哲學的探討就被賦予更高更新的含義。對內而言,隨著企業的擴大和員工的增加,企業領導者迫切需要一個發揮增強企業內聚力、形成企業思維以統一員工思想、確認工作評價標準、確認接班人標準等作用的企業自身價值體系——即企業的文化體系,對外而言,此時,隨著企業在業務過程中觸及的社會利益日益廣泛,人們已從文化的角度評價其合理性和利益的得失,企業文化中的使命與宗旨、服務精神、社會意義等因素凸現出來,文化又成為對外營銷問題,部分企業甚至以自身的企業哲學作為營銷主要述求點之一,使之成為企業形象的重要標志。愛的循環精神就為企業的成功獲得了國內外的強大哲學支持。

到了企業跨國經營的時期,對企業的管理哲學就變得更為迫切和重要。此時的企業經營管理哲學不僅只是關注國內的可接受問題而且也應關注不同文化背景下的國外認同問題。構建一種更具普遍性的體現本土化全球化的實質性的企業管理哲學可以說是事關企業跨國發展時期生死成敗的核心問題。世界許多成功的企業發展到跨國公司階段時都已形成自己能被盡可能多的民族認可的獨具特色的“管理哲學”,并發展出一整套“企業理念體系”。如IBM公司“尊重個人、服務、追求卓越”企業哲學;美國麥當勞的“質量、服務、清潔、價值”的理念。那么,中國眾多企業面臨跨國經營時,應該建立一種什么樣的經營哲學呢?以什么樣的形象展現在國際大舞臺呢?筆者以為結合中國正處于向外發展初期,中國企業的經營哲學應該體現出一種饑餓精神、自主獨立的精神和敢于搏強的

精神。這主要從下面三個方面考慮一個企業經營哲學的構建:產品研究與創新性上,追求自主,我們不僅要引進國外先進的技術與專利,而且更要主張自我開發與創新;生產上,要自創品牌,延長自己的生產鏈,增加產品的附加值,不能過于滿足貼牌生產;營銷上,可以借助國外的營銷渠道和手段,但不能完全依附,否則,企業的獨立性永遠難以實現,在國際上仍無法展示自己的身影??傊?,反映這種經營態勢的企業管理哲學,應該是一種力求自主、拼搏圖強的哲學觀,而不是一種盲目屈從國外大公司的經營范式。隨著經濟的一體化,我們的企業在經營時應該審時度勢,及時轉變自己的經營指導思路,不懼怕諸強,拼搏擠壓,構筑起能反映目前自身經營特點的企業哲學理念,指導本企業打造為世界真正強大的成功大企業。

參考文獻

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一、行政事業單位資產管理信息化的含義及重要意義

(一)行政事業單位資產管理信息化的含義

行政事業單位資產管理信息化是指以網絡平臺為基礎,利用各種信息化技術和設備構建資產管理體系,進而完成對資產信息的收集、整合以及處理等各項任務,實現了資產管理的高效性及精準性,解決了傳統資產管理模式中的不足,提高了事業單位資產管理體系運行效率以及工作水平。以信息化技術為基礎構建的行政事業單位資產管理模式具備多項功能,除了可以完成對資產信息的處理之外,還可以根據未來發展趨勢對其進行科學規劃,同時還能與其他財務管理系統完成對接,實現資產管理的科學化和精細化。

(二)行政事業單位資產管理信息化的重要意義

行政事業單位資產管理任務較重,涉及到大量資料的核算處理,在傳統管理方式中,大部分工作都是由人力完成的,管理人員工作任務繁重,管理效率較低且容易出現失誤現象,資產管理信息化方式優化了運行程序,使數據信息運算處理更加高效、便捷,同時還能避免失誤現象,保證了資產管理的科學性及精準性。行政事業單位資產具有較高的使用價值,但是資產價值的體現往往需要較長的時間,人工管理方式很難根據資產的使用情況以及實際需求做出科學調整,無法實現資產使用價值,信息化資產管理形式完成數據共享,進而做到對資產信息的全面掌控,可以根據實際情況對其進行相應調整,避免出現資金閑置現象,使資產得到充分利用。此外利用信息化資產管理形式可以提高行政事業單位資產管理水平,使各項資產的來源以及去向更加清晰明了,實現了資產管理的透明化,可以將行政事業單位的運營情況準確、全面地反映出來。

二、信息化在行政事業單位資產管理科學化精細化中的體現

(一)規范資產管理工作

資產管理信息化是將資產管理所涉及到的各個環節設定一個標準流程,對財務制度進行統一規范,并將其在軟件中進行定義,保證資產管理的不同環節信息的有效、準確傳遞,在提高工作效率的同時加強信息的真實性。

(二)優化資產管理模式

信息化資產管理模式具有共享性和開放性特點,可以在最短時間內完成資產信息的傳遞,保證了資產信息獲取以及傳遞的及時性,并且在傳遞過程中很少出現錯誤現象,提高了對財務風險的控制力度,是對資產管理模式的優化。

(三)實現資產動態監督

信息化技術可以完成對資產動態情況的全面監控,了解資金收入以及支出的全部過程,在對各項資產信息進行查找以及對比時變得更加方便,將資產管理的被動監管變為主動控制,降低了風險發生概率,提高了資產管理水平。

(四)協調資產管理過程

利用信息化資產管理形式,對不同形式的資產進行準確定義,明確不同單位需要完成的資產管理任務,充分發揮出財務部門的協調作用,通過逐級管理和模塊管理方式,完成不同單位及不同等級財務部門的資產管理,提高了資產管理水平以及協調能力。

三、現階段行政事業單位資產管理中存在的問題

(一)資產管理意識不強

行政事業單位要實現更加科學精細的資產管理效果,就需要提高對資產管理的全面認識,加大對資產管理的重視力度,但是當前很多行政事業單位的資產管理人員對資產管理認識不足,管理意識不強,無法做到對資產信息的及時、準確掌握,資產管理水平較低。

(二)監管制度不夠完善

完善的監管制度可以對資產管理進行約束,使資產管理更加規范化和科學化,但是現階段行政事業單位并沒有形成完善、有效的監管制度,在資產購建、使用以及處置等環節,缺乏對資產的監督以及考核,資產分配及調用不合理現象比較常見,容易引起資產流失。

(三)資產使用效率較低

資產使用需要進行科學的配置,但是當前很多行政事業單位并沒有統一的資產配置標準,對資產信息的動態情況也不夠了解,資產調配存在嚴重的不合理現象,資產使用率較低,無法充分挖掘出資產的使用價值,不能帶來相應的資產經濟效應。

四、基于信息化的行政事業單位資產管理科學化精細化的措施

(一)提高資產管理意識

加強對資產管理人員的培訓力度,使其意識到資產管理的重要性,增強管理意識,履行自己的工作義務和崗位職責,認真做好資產收入以及支出的記錄,保證資產信息核算和實物管理的同步進行。使資產管理人員經過不斷的學習,做到對資產管理更加全面、深入的認識和了解,增強管理人員的責任意識,端正工作態度,在工作過程嚴格規范自己,并不斷學習先進的管理方式和管理經驗,提高自己的專業能力和技巧,做到對資產信息及時、準確地掌握,并可以根據實際發展情況對資產管理的實施進行相應的變更,避免出現資產管理與行政事業單位實際發展嚴重脫節。

(二)完善資產管理機制

行政事業單位傳統資產管理模式比較落后,無法與外界及時進行信息溝通和傳遞,資產信息傳遞存在一定的延時性,對資產信息的掌控力度不足,風險控制難度較大,難以滿足現階段資產管理需求。通過信息化資產管理形式可以對管理方式以及管理流程進行規范,建立完善的資產管理機制,找出成本預算、績效考核、風險控制等各項工作之間存在的關系,保證不同財務管理環節之間具有良好的銜接性。行政事業單位應該加強內部控制,明確各項資產具體來源及去向,做好資產預算,發揮財政資金的最大使用價值;制定統一的資產定額標準,并制定完善的預算考核評估機制,加強對資產的了解及控制力度,降低資金使用風險。

(三)增強動態監控力度

由于資產使用情況是不斷變化的,行政事業單位在進行資產管理的時候需要掌握資產信息的動態情況,根據資產具體使用情況采取相應的調整措施,實現事前評估、制定風險防范措施,保證資產管理的準確性和有效性。在應用信息化管理形式的時候,需要充分發揮出信息化技術高效性和及時性作用,建立完善的資產信息管理體系,對各項資產的來源以及去向做好記錄,在操作過程中及時將信息傳遞給財務部門,根據資產信息的變化情況,再結合行政事業單位實際發展情況,對資產分配進行相應的調整,確保資產管理的科學化精細化。

(四)協調整體管理過程

資產管理所涉及到的資產項目較多,包括流動資產、固定資產、長期投資等,將信息化技術應用于行政事業單位資產管理中,需要行政事業單位內部進行自我管理,同時財務部門要對整體工作進行協調,才能保證資產管理的科學性,避免出現管理漏洞或者管理重合現象。因為資產的形式是多種多樣的,不同部門的管理責任有所區別,這就需要明確不同部門所需要完成的管理責任,在不同部門的相互配合下實現資產的全面性的深入管理,才能保證整體資產管理工作的科學化精細。

五、結束語

行政事業單位資產管理是一項重要且必要的工作,完善的資產管理體系是實現理想管理效果的基礎,信息化管理在各方面都體現出了巨大的應用優勢,提高了資產管理的科學化及精細化,已經成為行政事業單位資產管理的發展趨勢。以信息化為核心構建資產管理體系的時候,要提高資產管理意識,建立完善的資產管理機制,及時了解資產的動態情況,并對整體管理過程進行協調,從而為行政事業單位的發展提供更加可靠的資產管理保障。

參考文獻:

[1]陳義迪.以信息化推動行政事業單位資產管理科學化、精細化[J].行政事業資產與財務,2016(09).

[2]錢敏,魏玉梅.行政事業單位資產管理信息系統的應用實踐與思考[J].行政事業資產與財務,2014(07).

[3]陳秀梅.論如何提高基層行政事業單位預算管理科學化精細化水平[J].當代經濟, 015(09).

篇10

 

近年來,信息化技術的不斷進步有效帶動了社會各個生產、生活領域的發展。同時,也為行政機關的各項管理工作提供了良好的信息技術保障。在此背景下,在了解和掌握信息化內涵的基礎上,加強以信息化推動行政機關財務管理工作,提高財務管理工作規范性,從而使其更好地服務于機關內部的各項工作,已成為當前行政法機關需要著重開展的關鍵工作。

 

一、信息化內涵

 

對信息化進行分析可知,其是指培養和發展以各類智能化工具為主的新興生產力,同時,使之為社會造福的歷史過程,其除了需要具備信息的獲取、傳遞和處理等功能外,還需具備信息再生以及利用等相關功能,從而確保以其為核心的生產力,即信息化生產力能夠有效服務于社會生產、生活的各個領域。信息化的內涵包括:(1)信息網絡體系。信息網絡體系即以信息資源和公用通信網絡構建的各類專用信息系統和平臺的總稱;(2)信息產業基礎,即信息技術的研發與各種信息裝備的制造和信息系統及以其為基礎的相關信息化服務;(3)社會支持環境,主要包括了現代管理體制以及相關政策法律和工農業生產等;(4)效用累積過程,即國家經濟發展水平以及勞動者素質和人們生活質量的提升等。

 

二、行政機關財務管理中存在的問題

 

(一)財務管理規范制度的缺失

 

作為財務管理的前提條件和依據,財務管理制度不僅關系著財務管理的效果,而且對于行政機關的內部協調發展也具有重要影響。但就現階段而言,我國行政機關在開展財務管理工作時,卻并未制定和實施具有較強規范性和科學性的財務管理制度,從而增加了財務管理的難度,加之對現有財務管理制度監督管理工作的缺失,導致單位內部出現違法亂紀的情況,使得行政機關財務賬目的錯記、漏記的行為屢見不鮮。由此可見,財務管理規范制度的缺失阻礙了行政機關財務管理效率的提升,對行政機關的發展造成了嚴重影響。

 

(二)預算管理不規范

 

對于行政機關而言,其資金需求是隨著地域和時間的變化而發生變化的,因此,相關人員在開展預算編制工作的過程中,預算金額并不能依據統一標準來進行確定。然而,現階段多數行政機關財務人員在編制預算時,為了節省時間和工作便利,大都以統一的標準進行財務預算,從而使行政機關資金產生嚴重浪費。此外,由于受預算標準本身的影響,當行政機關對部分棘手的問題進行處理時,財務人員出于風險考慮,并不敢將預算金額制定在較高標準,由此也造成了行政機關資金空缺的情況時有發生。

 

(三)行政機關集中支付存在的問題

 

在長期的經濟發展過程中,我國為了適應市場經濟發展的需要,建立起了國庫集中支付制度。但在此種制度下,行政機關的財務管理工作卻也出現了諸多干擾因素。例如,國庫集中支付制度下,行政機關的財務支付時間將受到較大限制,從而導致行政機關因財務支付時間的耽擱造成工作質量下降。除此之外,就現階段而言,我國網絡支付系統仍然存在諸多隱患,從而進一步增加了財務管理工作的難度,即在實際的財務管理過程中,行政機關必須針對財務管理增設審核環節,由此也降低了財務撥款的下放效率,對行政機關任務的順利完成造成較大阻礙。

 

三、利用信息化推動行政機關財務管理工作

 

(一)加強財務會計管理制度的信息化建設

 

加強財務會計管理制度的信息化建設是利用信息化為行政機關財務管理工作提供良好保障的首要措施。對行政機關財務管理工作進行分析可知,其最為關鍵的一項內容便是會計核算,但同時,會計核算也是最容易出現問題的財務管理工作,例如,錯算、漏算等情況的發生將導致財務預算結果與實際情況產生較大偏差。首先,以信息化推動財務管理制度建設能夠有效提高財務管理效率,通過借助與行政機關實際工作情況相符的計算機網絡系統,從而增加其財務工作管理與維護的便利性,同時,借助計算機系統,進一步提高行政機關應用賬目的準確性,提高財務撥款的下放效率。其次,通過引入相應的財務管理系統,并在行政機關內普及會計電算化和信息化,并加強對財務人員自身素質的培養,在減少員工任務量的同時,促使會計核算的準確性和效率得以大幅提升。最后,利用信息化的監控方式對行政機關財務管理工作進行嚴格監督,如網絡攝像頭的安置和系統權限的設置等,從而進一步確保單位財政管理工作的規范性和安全性。

 

(二)推行預算管理信息化改革

 

對行政機關預算管理工作進行分析可知,其工作情況直接決定了財務管理的工作質量,因此,對于行政機關而言,有必要也必須加強預算管理工作力度,并實現預算管理的信息化,從而在確保機關對相關資金的使用具有較強合理性的基礎上,降低其財務風險發生的可能。首先,行政機關需要加強對預算管理人員的信息化培訓力度,使其在掌握財務管理系統和各種信息化財務處理方式的基礎上投入到財務管理工作當中。其次,成立預算管理小組,并由各部門領導擔任組長,以此來確保基于信息化的預算管理目標得以實現。同時,以網絡信息系統提高預算編制的透明度,通過對預算編制的各個流程進行監督管理,以此來確保預算編制的公開、公平。最后,在預算管理編制工作結束后,行政機關領導者應對其各部門關于履行預算編制的行為進行嚴格要求和規范,并借助財務管理的信息反饋系統實現對預算執行過程的動態監督,從預算編制執行的實際情況出發,對預算內容做出合理調整,達到合理規避行政機關財務風險的目的。

 

(三)基于信息化的賬務差錯處理

 

通常情況下,行政機關在開展相關經濟事項后,會針對這一經濟事項進行會計處理,并輸出對行政機關內外相關會計信息使用者有用的會計信息,然而,在會計的確認以及計量和記錄方面仍然會因諸多因素的存在而產生較多差錯,從而對會計信息使用者的決策與判斷產生誤導。因此,為了避免此種情況發生,可借助會計電算化以及現階段較為先進的大數據分析軟件對賬務差錯進行快速查找,同時,對產生差錯的原因予以分析,在此基礎上,進行相應的賬務調整與責任追查,從整體上提高行政機關財務管理的工作效率。

 

此外,由于當前國庫集中支付制度下,行政機關財務支付的時間大幅縮減,故可利用相應的財務管理軟件和會計信息平臺來為機關領導者和管理者的相關決策提供信息支持,以此來提高各項經濟事務的財務處理效率,使行政機關能夠在有限的財務支付時間內盡快獲得財政撥款,從整體上提高財務管理水平,促進機關自身發展。還需說明的是,我國還應進一步完善網絡支付系統,通過聯合相關單位和企業,共同優化網絡支付環境,為行政機關的網絡支付業務的開展提供安全保障,促使其財務撥款的下放速度得以有效提升。

 

四、結論

 

篇11

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院接受治療的精神分裂癥病人80例,其中男性48例,女性32例,平均分成兩組,實驗組和對照組,兩組患者的一般資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比行。選取標準:①均符合CCMD-3的凈勝分裂診斷標準;②處于疾病恢復期;③無其他嚴重的軀體疾病;④年齡在20~60歲。

1.2 護理方法

兩組患者均接受臨床藥物治療及相關的常規臨床護理干預措施,實驗組在該基礎上強化人性化的護理干預措施,具體措施如下。

1.2.1 心理護理 恢復期的患者心理比較復雜,容易產生焦慮抑郁等負性情緒,這就要求醫護人員時刻注意患者的情緒波動,多與患者溝通交流,語言隨和,經常耐心開導患者,同時要尊重患者的隱私及權利,建立良好的醫患關系。

1.2.2 營造良好的氛圍 護理人員對患者的病房要做到按時打掃整理,保持病房干凈衛生整潔,可以舒緩患者的恐懼、郁悶及緊張情緒;關心患者的日常生活,敦促患者多使用些有營養的食物,如患者出現食欲不振時,可以適當幫助其改善伙食,給予患者關心照顧。

1.2.3 情感支持 適當延長家屬的探視時間,病情得到控制時還可以讓患者回家過節或者組織患者定期外出郊游,呼吸新鮮空氣,同時可以讓患者感受家的溫暖以及親人的關心,進而增強對自然環境和社會的適應能力。

1.2.4 實施健康教育 治療期間,護理人員應適當組織患者學習精神分裂癥相關知識,從而使患者對自身疾病有理性的了解。定期對患者進行心理輔導,引導患者走出自己的擔心和恐懼,并鼓勵患者積極配合治療,從而有效的控制病情。

1.2.5 豐富業余文化生活 保證患者在充足休息基礎上開展多項娛樂活動,豐富患者的文體生活。

1.3 效果評定

①采用簡明精神病評定量表(BPRS)、個人和社會功能量表(PSP),評估患者治療組、治療后8周臨床護理效果[4]。

②采用焦慮自評量表(SAS)、抑郁自評量表(SDS),在干預前及干預后分別進行評分,對評定結果進行分析評分。

1.4 統計方法

采用SPSS11.0軟件對數據進行統計學分析,計數資料采用χ2檢驗;計量資料采用t檢驗。

2 結果

2.1 比較兩組患者在護理干預前后BPRS、PSP評分結果

實驗組的效果明顯好于對照組,差異有統計學意義(P

實驗組:護理干預前后相比(P

2.2 兩組患者在護理干預前后SDS以及SAS評分結果比較

實驗組:護理干預前后相比(P0.05);干預后:實驗組與對照組相比(P

篇12

一、解放思想,創新、轉變觀念是推進精細化管理的核心

推進精細化管理的必要前提是轉變觀念。在思想認識上要轉變傳統企業管理思維模式,樹立適應科學發展新形勢需要、適應市場經濟發展的現代經營管理理念。一是在決策上,需要與時俱進,用先進的思想和科學技術水平來支撐超前的管理意識和科學的管理理念;二是在執行和實施上,要完善制度,強化管理,改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果;三是在精細化管理的對象上,精細化管理需要全員參與,員工既是精細化管理的決策者、參與者,也是實施者,其活動貫穿于精細化管理全過程,只有全員參與,精細化管理才能落到實處,發揮出成效。

推進精細化管理的必然途徑是創新。只有創新才能夠發展,突破自我尋找自我生存之道,只有創新才能夠取得最終的發展,要改進自我就必須不斷創新,更新觀念,創新工作思路,創造性的工作,才能有效地取得進步。當前市場競爭日益激烈,優勝劣態的速度加快,企業不進則退,因此企業精細化管理過程必須把創新觀念納入實踐中并加以推進,才能使企業增強活力。

例如:某機關原文件傳閱采用紙質人工方式,工作量大、傳閱速度慢、保密性差及效率低,隨著信息技術發展,轉變觀念,創新采用網絡技術,應用辦公自動化大大提高了工作效率,保密性強,領導及員工素質得到提升,工作水平上升了一個臺階。

二、注重細節,只有抓住工作中每個細小的環節才能夠取得成功

細節實質是一種創造、一種功力,同時也是表現修養、體現藝術、隱藏機會、凝結效率和產生效益之所在,只有認證做好每一件事情這才是成功的第一步,不要好高騖遠,要踏踏實實的工作,在企業管理過程中,效果好壞在很大程度上由細節決定。局部細微的失誤都將最終導致全局的崩潰,因此企業行政管理工作提水平、出效益,就必須注重細節,精益求精。建立精細化的目標、運作機制,精確決策、精心安排,完善精細化管理制度,實施精細化職能管理,在精耕細作,做足精細上下功夫,通過精細化管理增值出效。如某企業在會議管理中,按精細要求,對會議計劃、安排、通知、程序、紀要、進行內容落實、用品明細等七個方面精細管理,明確職責,確保了會議順利進行并達到預期成效,有效提高工作水平和效率。

三、精確管理是精細管理的方法和手段

提高行政效能,既是行政管理的迫切需要,也是改進企業工作的內在要求。要實現行政效能最大化,一條根本的途徑是推進行政精確管理。

實現精確管理的主要途徑有三種,一是采用數理方法。全方位運用數理方法到管理工作中,將實現定量化的精確管理。馬克思說:“一種科學只有在成功地運用數學時,才算達到真正完善的地步”。用數理方法對量化標準進行明確,以量化的數據作為提出問題的依據、分析判斷的基礎、考察評估的尺度,使原籠統、模糊的行政管理變的清晰,導引、調節、控制管理進程,規范行政管理者的行為,改變經驗式的行政管理模式,使無形的行政管理變成有形的行政管理,從而及時發現問題,矯正行政管理行為。二是電子技術的運用。廣泛采用信息網絡、無線通信等系統和技術,使行政管理者有了“千里眼”、“順風耳”,可以實施遠程控制和管理,實現行政管理時空的精確化,從而增強行政管理的預見性和科學性,提高行政管理效能。三是網絡技術應用。通過實時的數據采集和網狀的信息傳遞,實現管控實時的精確化。借助網絡手段,可以對信息“時實傳送”、“實況轉播”,實現行政管理者與被管理者的信息交流的“無縫連接”, 時空距離變近,提高了反應速度,縮短了決策時間,交流更加直接,決策指令更具體、更形象,執行更明確、更有針對性,管理效能得到有效提高。

四、提升行政管理系統的整合水平是精細管理的重點

行政精細管理發展方向是實現管理決策信息化、任務目標明細化、管理手段多樣化、管理方式標準化、資源配置合理化,管理內容操作性強的工作標準,重點要做好“四個結合”:一是“人管”與“機管”相結合。二是動態管理與靜態管理相結合。三是定量與定性相結合。四是“硬管理”與“軟管理”相結合。從而構建具有信息收集、計劃管理、統計分析、質量評估等功能的自動化行政管理系統,形成人機共管的管理格局,用條例、條令規范干部職工和行政機關的行為,保持良好的工作秩序,以網絡技術為依托,應用現代信息技術手段,有效消除管理“盲區”,減少推諉扯皮現象的發生,進而提高規范化建設水平。使管理的程序化、標準化水平有所提高,降低人為性和隨意性,實現高效、節約和簡易的行政管理目標,確保行政精細管理落到實處。

參考文獻

[1]哈羅德孔茨,等. 管理學[M]. 郝國華,等譯.10版.北京:經濟科學出版社,2000.

篇13

一、辦公室行政管理精細化的內容及要求

為促進辦公室行政管理的科學化和精細化,抽水蓄能發電企業的行政管理過程應重視以下方面的內容:

(一)定崗、定責,確保權責制衡。

定崗、定責是建立健全辦公室權利和責任體系必須堅持的原則。所謂定崗,就是要嚴格依據工作流程和辦公室職能,給予工作崗位科學合理的安排。定責,即要依據崗位的工作職能和工作流程,給予明確的責任劃分,確保各崗位能各盡其職。嚴格的定崗、定責,有利于辦公室人力資源的科學合理設置和辦公室工作質量及效率的有效提高。

(二)有序保障流程的運作和優化。

辦公室行政管理精細化離不開科學合理的工作流程。特別是在現代管理理論背景下,辦公室應在深入調查和研究的基礎上,確保工作流程的科學、合理,實現辦公室各項工作的制度化和規范化,為每個部門相互配合、合作及各自目標的實現打下堅實基礎。

(三)采用定量、定性的考核標準。

實現辦公室績效考核的重要基礎就是要設定明確的考核要求和標準。對于那些容易量化和程序性強的工作應該設計量化的考核標準。而對于那些容易受人為干擾和不確定性因素多的工作應該給予定性的考核指標??傊?,對各項工作的考核應該從抽水蓄能發電企業的實情出發設置科學合理的工作指標。

(四)完善制度,夯實基礎。

為了避免抽水蓄能發電企業行政管理過程中出現管理空白,需要建立完善的辦公室行政管理機制,以進一步加強對相關事務及政務的管理和服務工作。同時,為了確保辦公室決策的科學性和合理性,應該通過聽證、集體會議和專家咨詢的方式來建立健全民主決策機制。而對于企業已經建立的管理機制,應給予定期或不定期的檢查,對于合理部分予以保留,而不合理部分要加以調整和摒棄,以促進全面、合理、科學行政管理機制的形成。

(五)強化保障、加強管理。

隨著社會的不斷進步和科學技術的快速發展,為了進一步促進抽水蓄能發電企業工作流程的規范化、標準化和科學化,在行政管理過程中應該積極地采用先進、科學的管理技術、管理理念和管理手段,以促進企業管理水平的提高和改進。

二、促進辦公室行政管理精細化的必要性

(一)實現辦公室職能的內在要求。

一般而言,一個企業的辦公室除了要承擔著上傳下達、文案起草、日常接待、會議準備等一系列的日常工作事務之外,還肩負著很多不確定性臨時任務。因此,辦公室的工作具有繁忙、復雜、任務量大等特性。在辦公室的這些工作中,任何一個環節出現問題都會對整個工作流程、企業的形象及企業者的信譽產生不良影響。因此,促進辦公室行政管理的精細化是辦公室職能發揮的內在要求。

(二)提高辦公室行政管理效率的主要途徑。

作為抽水蓄能發電公司的核心部門,辦公室的工作效率直接影響著其供電情況和整個企業的經濟效益。抽水蓄能企業的辦公室工作除了為企業上下領導和員工提供服務之外,還肩負著與其他企業溝通、合作、協調的重任。因此,促進辦公室行政管理的精細化水平是進一步加強辦公室行政管理效率的必然選擇和主要途徑。然而,當前我國部分抽水蓄能發電企業的辦公室行政管理過程中仍然存在著一些問題,直接影響著整個企業的進步和持續發展。而推行精細化管理則可以有效地促進當前辦公室管理工作中問題的解決,以確保辦公室各項工作效率的提高和職能的充分發揮。

三、促進抽水蓄能公司辦公室行政管理精細化的措施

(一)加強企業文化建設。

一般情況下而言,一個有著豐富經驗的辦公室管理者,通常對企業員工的工作特點和習慣都比較熟悉,因此辦公室的各項工作可以有序地進行。然而,當企業面對重大壓力時企業行政管理亂陣腳的現象也會時有發生。因此,在當前加強企業文化建設的時代背景下,樹立以細節取勝的辦公室工作理念,有利于引導企業員工形成求真務實的工作作風,樹立強烈的責任意識,確保各項工作周到細致、精益求精,為提高整個企業的經濟效益奠定扎實基礎。

(二)加強制度化、規范化管理。

促進抽水蓄能發電公司辦公室的精細化管理離不開科學、全面、合理的辦公室工作制度,用全面合理的制度來規范員工的行為是確保辦公室各項工作得以順利實施的重要保障。因此,促進抽水蓄能發電公司行政管理的精細化進程,必須在優化行政管理工作流程的基礎上,建立全面、系統的辦公室責任體系,確保權責平衡。促進企業行政管理的制度化不僅體現在各項工作的實施過程中,而且體現在辦公室員工的方方面面。大到辦公室的環境布置和衛生清潔,小到文件紙張大小和編排格式,在員工的每個工作環節中,都要體現規范化和制度化的標準,以確保企業員工能夠時刻以規范、制度要求自己,規范自己的行為,確保抽水蓄能發電企業競爭力的提高。

(三)提高員工素質。

促進辦公室行政管理精細化水平,不僅要求員工具備較強的心理素質、儲備豐富的專業知識,而且需要加強員工的職業技能培養,使每個員工在日常工作中都能充分發揮自身的專業所長和職業技能。這就需要企業在行政管理過程中,要加強對員工的宣傳和培養工作,通過制定量化的標準,引導員工樹立強烈的責任感和主人翁意識。此外,要制定科學、合理的獎懲制度,充分激發員工的工作主動性和積極性,以確保每個員工都能夠自覺促進自身綜合素質的提高,以進一步滿足企業的發展要求。

(四)深化精細管理。

促進企業行政管理精細化水平提高除了要加強制度化和規范化水平之外,還要進一步促進行政管理工作的創新,以確保各項管理工作規范化與創新性的有機統一。規范是行政管理精細化的重要基礎,而創新是精細化的發展,是引導企業走向成功的不竭動力。

四、結語

總而言之,辦公室行政管理工作在抽水蓄能發電公司發展過程中發揮著至關重要的作用,為了進一步促進抽水蓄能發電公司各項工作效率的提高、管理成本的降低以及經濟效益最大化的實現,辦公室管理工作一定要秉承精益求精的精神,并通過加強精細化管理、制度化建設、企業文化建設、員工職業素質培養、加深精細化水平等途徑,以最終促進抽水蓄能發電企業行政管理精細化水平的不斷提高。

【參考文獻】

[1]王麗靜.精細化管理思想在企業培訓體系中的應用研究[D].首都經濟貿易大學,2010

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