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[中圖分類號] f270.7;tp393 [文獻標識碼] a [文章編號] 1673 - 0194(2014)11- 0059- 02
現階段,企業信息化建設過程中信息資源利用率低,各類復雜問題無法采用企業當前的信息技術進行有效處理。針對這些情況,一種新的技術——網格計算應運而生,其對企業信息化建設起到了重要的促進作用。
1 網格計算的特點
網格計算的思路是聚合分布資源,支持虛擬組織,提供高層次的服務,比如,分布協同科學研究等。網格計算通常具有虛擬性、共享性、集成性、協商性等特點。
虛擬性是指將現實中存在的資源與用戶虛擬成網格資源和網格用戶。網格資源主要向外界提供具有虛擬化特點的接口,網格用戶主要利用網格資源提供的接口對網格內所有資源進行全面訪問。
共享性是指對網格內的所有資源共享使用。廣大的網格用戶除了能對所有網格資源共享使用外,一個網格用戶也能夠共享使用各網格資源。
集成性是指網格能夠把各管理領域、各管理平臺、各種能力的分布在不同地域的所有資源全部集成起來,從而產生一個有機體,對各個區域中使用資源的相關者加以協調。
協商性是指網格資源需求人員與網格資源提供人員彼此溝通協商,以獲取良好的服務,實現具體的需求。
2 網格計算對現代企業信息化建設的作用及影響
2.1 作用
網格計算能夠促進企業信息化建設,提升企業信息資源利用率,節約企業成本,提高企業效益,以下介紹網格計算在企業信息化建設中的作用。
2.1.1 企業信息資源利用率得到提高
為了使信息資源具有較高的利用率,前提條件是要保證信息資源達到共享目標。信息資源共享水平的高低完全由信息的連通狀況來決定。眾所周知,在網絡建設過程中,實現資源共享是最核心的任務,然而在網絡建設及發展中常常會發生信息“孤島”現象。網格計算主要是將整個互聯網整合成一個超級計算機,以確?;ヂ摼W中各種資源的應用處于連通狀態,防止出現信息孤島,實現計算機資源、數據資源、知識資源、信息資源等的高效使用。
當資源共享目標達到后,企業連接到互聯網上的閑置資源就會被有效地利用。比如,在時差為12個小時的各區域中,一個區域夜晚閑置下來的信息資源能夠提供給另一個是白天的區域使用。如此一來,資源就會得到良好利用。
2.1.2 企業信息化效益增強
企業實施信息化的主要目的是不斷提高自身的管理水平,合理節約邊際成本,實現利益最大化。通過網格計算技術能夠促進企業目的的實現。首先,在企業對信息資源產生新的需求時,可采用網格計算技術,無需投入太多就能夠對互聯網上的共享資源加以使用,這充分說明運用網格計算能夠讓中小企業在不購進價格相當的計算機情況下就能運用到性能高的計算機。其次,企業應充分利用閑置資源來開展有償服務活動,以提高自身的收入水平。
2.2 影響
網格計算雖然對企業信息化建設具有重要的促進作用,但一定程度上也存在著影響。
2.2.1 對軟硬件的建設造成的影響
以往企業在構建信息基礎設施時,經常盲目投資,購置先進的、性能好的硬軟件。而運用網格計算后,不必采用這樣的方式,因為使用網格計算后,我們能夠對互聯網中的各類資源加以使用,其中涵蓋了研究中心當前使用的高性能的資源,由于軟件對使用端沒有太大的要求,也就是瘦客戶端,所以,企業應將重心放在加強信息基礎設施建設上,有效利用當前的資源,并非盲目購進價格不菲的軟硬件。因網格計算中的各類資源都可以實現共享,因此,企業應加快構建氛圍良好的信息資源環境,提高信息資源管理水平。
2.2.2 對網絡建設造成的影響
網格計算是隨著互聯網的發展而發展起來的,其各種服務均是由互聯網提供
,中間少不了會涉及各種數據的傳輸,因此要想提高數據傳輸水平,應不斷推動網絡建設,其中包括網絡基礎設施的建設、網絡應用軟件的開發、高速網絡的建設等,保障網路帶寬及傳輸水平。
2.2.3 對企業信息系統安全造成的影響
在網格計算中,必須做好資源共享的安全控制工作。網格計算能夠跨越很多企業、很多系統或者個人,它們在安全控制方面的要求及使用的安全措施都不一樣。因此,相較于其他一般的信息系統,網格計算的安全控制工作難度更大。網格計算技術應及時提供訪問控制等安全管理機制給站點管理人員,由管理人員自己明確何種資源能夠共享、具體的共享人、何種資源不可以共享。安全控制機制涵蓋了身份認證機制、訪問控制機制。對于企業而言,應充分考慮技術(如網絡防火墻、病毒防范等)、制度、人員幾方面的因素,保障信息系統安全。網格計算還會導致信息管理、服務工作發生巨大的變革,摒棄傳統的靜態、被動的服務模式,實現動態化、主動的形式,不再采用以往單向的信息傳遞,而是朝著多向的信息交流方式轉變,信息服務機構的優勢作用大大提升,信息服務會越來越健全。
3 結 論
綜上所述,網格技術在我國還未得到全面普及,還有不少問題亟待解決,比如,安全問題、規范問題、資源共享中的經濟問題等。隨著我國社會的迅猛發展及科學技術的不斷進步,企業對高速計算的需求越來越大,信息資源需做到共享,當前使用的網絡技術與網絡環境已難以滿足信息化發展需求,急需利用網格計算來促進企業信息化快速建設。此外,網格計算技術會隨著現代社會的發展而不斷前行,建立以網格為基礎的企業信息化平臺將是今后工作的重點。
主要參考文獻
[1]尹鋒,許向陽,李學勇.網絡技術的發展及其對信息資源管理的影響[j].圖書館,2007(3).
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1.1 辦公自動化的歷史
企業辦公自動化的發展現狀辦公自動化(OA),在我國自20世紀70年代開始發展,到90年代中期大致經歷了三個階段。
第一個階段的主要標志是辦公過程中普遍使用現代辦公設備,如傳真機、打字機、復印機等;
第二個階段的主要標志是辦公過程中普遍使用電腦和打印機,通過電腦和打印機進行文字處理,表格處理、文件排版輸出和進行人事財務等信息的管理等;這一階段的主要標志是實現了辦公載體從紙質到電子的飛躍。
第三個階段的主要標志是辦公過程中網絡技術的普遍使用,這一階段的標志是網絡技術的使用,實現了文件共享,網絡打印共享,網絡數據庫管理等工作。
1.2 新時期辦公自動化建設的內涵和外延
在新的時期,基于多年辦公自動化建設經驗和互連網技術的發展,我們對辦公自動化的認識也越來越清楚,從網絡的性質來看,辦公自動化應定位于內部網(Intranet),從辦公性質來看,辦公自動化應定位于數字化辦公,從信息化建設的角度來看,辦公自動化應是信息化建設的基礎。辦公自動化建設的本質是提高決策效能為目的的。通過實現辦公自動化,或者說實現數字化辦公,可以優化現有的管理組織結構,調整管理體制,在提高效率的基礎上,增加協同辦公能力,強化決策的一致性,最后實現提高決策效能的目的。辦公自動化是通過技術手段實現對管理及管理業務的深刻積累。
2 電信企業辦公自動化的特點和需求
根據省政府辦公廳、鄂政辦發[2000]186號《省人民政府辦公廳關于進一步推進全省政府系統辦公自動化建設和應用工作的通知》文件的精神,參考《信息產業部智能化辦公信息集成系統綜合辦公應用總體需求》和《信息產業部智能化辦公信息集成系統郵件群件系統實施方案》的要求,參照其他兄弟省市電信綜合辦公應用系統的經驗,我們將此辦公自動化系統定位于覆蓋公司各職能部門及下屬單位的、標準的、開放的、操作簡便的智能化辦公系統。
武漢電信辦公現網結構的有如下特點:下屬部門較多,地理位置較分散,分布在城區、市郊各個地方;由于電信企業自身的特點,可以考慮利用公共通訊網的線路。當前需要實現的主要功能有:實現企業內資源共享、無紙辦公;提供管理應用系統、實現企業辦公自動化;建立企業的網站,提供對外宣傳的信息平臺以及與客戶溝通的門戶;部分部門要求網絡平臺承載外聯應用系統(如建設處)。
根據以上特點,全網整體要求如下:
⑴靈活性:隨著業務的變動,一個單位的組織架構也會經常進行調整,物理位置只能相對固定。因此在網絡的架構上,必須是可以根據實際情況的變動比較方便的改動的
⑵先進性:技術選向方面,選擇與世界發展潮流相吻合的技術。技術的標準化程度要高,開放程度要好,方便內部網與internet和外網的連接。
⑶可擴展性:網絡組網方式要靈活多變,設計要留有余地,,必須具備規模擴充和功能升級換代的能力,從而保護系統的投資。
⑷安全性:由于辦公網的設計和使用牽涉面特別廣,在實現各項應用功能的同時,要保證各部門數據的安全。
3 我局辦公自動化網絡的設計與實施
我局辦公自動化的的網絡體系主要是基于2部分來具體實現的:
3.1 物理拓撲的設計
武漢電信的生產、辦公單位遍布武漢三鎮,按武漢電信本地運營網的分布,設立了九個城區局,四個郊區局,每個區局又包括三到七個分支局,每個區局的分布范圍基本和武漢行政區劃相一致。武漢電信辦公自動化系統網絡平臺建設完成后,約有78家單位,700臺終端接入網絡,潛在擴容可能達到1000臺終端??偟膩碚f,網點多且物理位置上的分布比較分散。
我們考慮了實際情況,充分利用了本局已經建立的數據公網,對不同的網點采取了不同的連接方式,將全網劃分為核心層和網絡層2層結構。全網所有網點集中通過核心路由器控制路由,并通過核心路由器集中實現與中心服務器群的和internet及外網的聯系;近端點采用交換機直接上聯,遠程點主要利用IPOA提供上聯。
全網物理拓撲結構如圖所示:
3.1.1 核心層
在洪山綜合樓4樓放置所有的應用服務器和1臺核心路由交換機,由核心交換機承擔所有服務器、匯接層交換機、ADSL接入層及外網和Internet的接入。它主要實現的功能有:為oa各臺服務器提供100M連接;提供100M以太接口經光MODEM連到數據公網的ATM/IP承載平臺;在Internet的出口設置100M接口的硬件防火墻,為內網系統提供安全保障。
3.1.2 接入層
各OA網點根據所在地點物理位置有3種方式接入:
⑴交換機接入方式:近端點終端由樓層交換機提供接入,并設置匯接交換機匯接樓層交換機,再上聯到核心交換機。其中綜合樓匯接交換機以100M以太接口直接上連到核心路由交換機;洪山附樓、洪山樞紐樓、魯巷數碼港、營房二樞紐樓、南京路海大總部匯接交換機以100M以太接口經光MODEM上連到數據公網,經ATM/IP平臺與核心路由交換機相連。
⑵ADSL實線接入方式:遠端點(如分布在武漢市城區和郊區的各單位的終端)由HUB匯接,采用ADSL實線方式接入數據公網的PVC(永久虛電路),經ATM/IP平臺,再集中上聯到核心交換機。每條PVC的速率為512K。
⑶個別點遠程點,采用2m上聯的方式(如衛星地球站),通過路由器點到點的方式直接匯接到核心交換機。
網絡建立以后,對于網絡來說,路由集中,方便管理;對于軟件來說,提供的PVC線路(上聯512K,下聯1M)的帶寬基本可以滿足應用的需求。
3.2 安全方面的設置
隨著辦公自動化的實現,企 業大大提高了工作效率,但如何保證數據的安全同時也成為一個很嚴重的問題。為了確保應用功能的實現,需要考慮辦公網的安全問題。電信oa網的安全設置主要體現在3方面:
3.2.1 硬件防火墻
硬件防火墻設置在內外網的出口,它的主要功能為:對外、對內提供100M連接,支持VPN功能;在內外部用戶間提供地址轉換,將內網用戶ip對外屏蔽;滿足Internet網上辦公的需求,能較好地滿足內、外部用戶的并發連接,能有效阻止來自Internet的惡意攻擊和探測。
硬件防火墻選用的2臺Symantec VelociRaptor設備,采用雙機Cluster配置。
3.2.2 軟件防病毒
軟件防病毒主要是對服務器和客戶端提供殺毒,實時防護的功能。Oa防病毒軟件是采用的Symantec AntiVirus Corporate Edition版。由于Symantec AntiVirus的NAVEX的專利技術,病毒定義碼和掃描引擎集成在一個模塊,只要更新病毒碼,掃描引擎就自動更新,因此在更新設置中只要考慮更新病毒碼即可。
對于服務器端來說,我們對服務器安裝防病毒軟件,對郵件服務器需安裝專用防病毒軟件,能有效地阻止目前已發現病毒種類的侵襲,同時對服務器的性能消耗在5%范圍內。
對客戶端來說,我們把整個oa網邏輯上分為2層,建立服務器/客戶端的集中管理的結構。病毒定義由服務器自動設置為定時到internet上更新,而客戶端則可選擇2種方式,即可以通過服務器更新,也可直接通過internet更新。但所有管理方面的策略,則統一由服務器決定,客戶端不可自行定義。
3.2.3 網絡集成提供較完備的安全管理策略
以上措施主要都是防止來自外網的入侵,與此同時為了保證本網內各個部門的相對獨立性,我們在oa網核心交換機上作了基于valn的訪問控制技術,將各個不同的部門劃分為各個獨立的vlan。因此對內網來說,各個部門雖然物理連接是集中在有限的幾臺匯接交換機上,但邏輯上是嚴格分開的,不支持跨部門相互訪問。
4 辦公自動化網絡的維護
武漢電信分公司辦公自動化系統建設從九七年開始考察和籌備,九八年完成辦公自動化業務需求的初稿擬訂,九九年投資70萬元完成綜合布線工程及網絡設備的購置。2000年底,辦公自動化首期建設于十月二十七日正式啟動,首期建設完成了辦公自動化業務需求的審訂、辦公自動化崗位和權限的確定、基層各單位信息點的鋪設、OA終端的購置和安裝、辦公自動化軟件開發、系統論證與測試、辦公自動化培訓等工作,十二月一日系統成功試運行。自此,Oa系統納入正常的管理系統中,參照公司內其他計算機管理系統的維護管理要求如下:
首先,建立工作流程。加強用戶的管理,加強終端的接入和異動的管理,加強用戶資料管理,建立相關技術和維護檔案,才能保證系統的安全正常的運行。
其次,oa覆蓋面廣,涉及局內外部門眾多,目前其維護組織架構分為3級架構:帳務信息中心為一級維護管理單位,負責oa系統網絡設備及相關連線的維護;各單位為二級維護單位,指定有專人負責本單位與公司相關聯設備,線路的工作;各辦公現場為三級維護單位,主要負責終端,HUB及現場的規范安全操作。
再次,各維護組織的管理職責界面劃分。目前劃分的基本原則是統一領導,分級管理,分級負責。運行維護部作為職能部門,負責全網的維護管理工作;帳務信息中心作為網絡的集中統一管理維護和技術支撐;各單位則具體負責終端的硬件管理和日常維護。
最后,在職責劃分清晰的情況下,故障處理的一般流程:先責任段內后責任段外,先本端后對端,先重點后一般,先核心后城域網再局域網;并設立完整的故障受理,登記,處理和統計的流程。
目前,電信辦公自動化網絡歷經建設,擴容改造,正在我局的辦公領域發揮著越來越重要的作用。在今后,我局定會以辦公自動化為開端,逐步實現本企業信息化的建設。
[參考文獻]
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1.1中國電力行業信息化建設發展歷程
電力信息化包括電力生產、調度自動化和管理三個方面。電力信息化的發展經歷了以下三個階段。
第一階段是在電力信息化建設開始階段。主要應用在電力實驗數字計算、變電站所自動監測等方面。在計算機應用初期時期,國產DJS系列小型機是計算機的使用主體,這些計算機被用在科學計算和工程運算等方面。
第二階段是電力信息化建設為專項業務應用階段。在電力的廣大業務領域里,計算機系統被慢慢的用上。在電網調度自動化、發電廠生產自動化控制系統等領域慢慢的開始使用計算機系統。此時,單項應用系統也慢慢的得到企業親睞,有些企業開始使用此系統。
第三階段是電力系統信息化建設發展最快的時期。隨著信息技術和網絡技術的變革和國際互聯網的出現和發展,使電力行業信息化出現了急速發展。信息技術應用范圍得到空間的發展,出現了前所未有的局面。
1.2中國電力行業信息化目前的狀況
在公司的通信網、數據傳輸網和信息網絡系統初步形成階段,電力行業按照“統一領導、統一規劃、統一標準、聯合建設、分級管理、分步實施”的建網原則實行建網。當時,電力專用通信網已具備一定規模,形成了載波、光纖、微波、衛星、無線移動通信等多種類的通信媒介,而且通信范圍也基本上覆蓋了全國36個省公司。國家電力公司調度系統數據網絡,國家電力公司信息網、電話會議網已基本建成
1.3電力信息化發展中的問題
盡管國內各級調度機構,各網省電網公司等部門建立了很多相應的應用系統和信息系統,為調度運行提供了有力的保障,但是隨著業務的深度不斷加深,從電力調度信息化過程來看一些問題慢慢凸顯出來,主要有:
1.在電力調度系統內部,各套系統不能很好的整合在一起,資源不能共享,造成了冗余,且信息孤島現象嚴重。
2.從電力調度信息化縱向來看,調度系統內和調度端,與發電廠,變電站等部門不能很好的溝通,信息不能很好的傳遞。
3.從電力調度信息化橫向來看,調度系統與電網內的生產,規劃,營銷,氣象等部門之間的信息不能很好的互聯,信息共享度差。
1.4電力調度的業務
調度業務主要有以下幾方面:以電網運行控制為核心,以發供電平衡為原則,進行計劃排程和運行方式編排,監視控制電網在安全、穩定的狀態下運行,通過各種電網運行技術的支持,以信息化技術、自動化、為支撐,以職能管理為保障手段,實現電網安全、穩定、優質、經濟運行的目標。
2、目前信息共享的方案
基于EMS系統的存在的優缺點,本文提出信息共享必須達到的需求為:在橫向信息傳遞上,調度中心內部各系統間需要共享各種數據和信息。而在縱向信息傳遞上,調度中心之間也需要共享各種電網運行數據和模型。鑒于調度自動化系統中的發展現狀,目前大多采用建設公共信息平臺來開展調度數據整合工作,公共信息平臺系統采用IEC61970系統標準為參考,依照電管管理模型和電網監控模型,形成了開放式信息集成系統的數據平臺。改平臺需要在各級EMS系統間建立模型和圖形交換。在改平臺上面,電網可以進行數據采集,運行動態數據交換和共享機制,并最終實現數據分級采集,維護和系統共享。
3、基于網格技術的信息共享
3.1網格技術
網格是一種新型網絡,它能帶來巨大處理、存儲能力,并且能帶來其他IT資源。通過共享網絡技術,網格計算可以將不同地點的大量計算機相聯,形成虛擬的超級計算機,將各處計算機的多余處理器能力合在一起,從而實現資源的全面共享和協同。
作為下一代互聯網的新標準,網格技術以及逐漸普遍化,電力網格是網格技術在電力調度自動化領域應用的專有名詞。
3.2電力網格
網格技術室有望成為解決分布式大規模數據處理和計算的工具。電力網格因具有很強的分布式處理和信息集成能力,因而電力網格可以在不同區域內實現調度中心之間數據交換,解決了電力網絡中數據無法共享的問題。而基于網格技術的EMS平臺則是研究電力網格功能結構特點個技術的基礎工具。該技術有望解決存在于電網調度系統的中的分布,異構等問題。
3.3基于網格技術的信息共享
在建立基于網格技術的信息共享平臺時,我們需要考慮電力調度中心各系統的數據及需求。因此建立以網格為底層的集成支撐環境需要實現數據整合和應用功能整合,達到數據共享,數據傳輸一致,應用功能增大的目的。以網格技術建立的信息共享平臺可以稱之為“電力數據網絡”。電力數據網格的體系結構如下圖1
3.4網格技術實現信息共享的好處
采用網格技術可以按照原來的數據存放的格式和位置,而不必像公共信息平臺一樣把數據全部集中到一起,可以完全按照數據的自然特性進行共享是用網格技術實現信息共享的最大好處。
參考文獻
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一、企業信息化
什么是企業的信息化呢?企業信息化就是利用計算機、通信和網絡為核心的現代信息技術,充分開發和廣泛利用企業內外部信息資源,進行有效的整合,降低企業內外部協同成本使企業更加靈活,更具創新能力,進而提高勞動生產率和提升企業的核心競爭力的過程。工程設計企業信息化主要表現在企業作業、管理和經營三個層面上,即實現設計自動化、辦公自動化、決策輔助自動化和電子商務等企業運行的全面自動化。
企業信息化是一個過程,是一個動態變化的過程,分為不同層次。第一層次,企業信息化建設的低級階段,即還處于文字處理、財務管理等辦公自動化的應用水平上;第二層次擁有了只是停留在信息共享層面上的局域網而在生產控制方面的應用則很少;第三層次,信息化建設高級階段,如實施了ERP(企業資源計劃)和CRM(客戶關系管理)等方案,并能夠參與電子商務,如網上查詢、網上信息、網上支付,甚至勞動工具網絡化、智能化,從設計、圖紙繪制、修改及審核等都通過互聯網進行,使得甲乙雙方或合作伙伴間的業務流程達到更加專業一體化。
二、網格技術
1.網格簡介
在信息時代,Internet使得信息共享成為可能但由于人們對信息的渴求程度大大提高,不再滿足于現有的網絡和共享模式,而要尋求更加廣泛的資源共享,于是一種可以將地理上分散的資源集成起來的基礎設施――網格(Grid)被提了出來。關于網格,美國科學家伊安?福斯特(Ian Foster)曾這樣描述:“網格是構筑在互聯網上的一組新興技術,它將高速互聯網、計算機、大型數據庫、傳感器、遠程設備融為一體,為科技人員和普通老百姓提供更多的資源、功能和服務?;ヂ摼W主要為人們提供電子郵件、網頁瀏覽等通信功能,而網格的功能則更多更強,它能讓人們透明的使用計算、存儲等其他資源”。網格是一個一致、開放、標準的計算環境的信息基礎設施,支持聚合地理上廣泛分布的高性能計算資源、大容量數據和信息存儲資源、軟件和應用系統、高速測試和獲取系統、以及人力等各種資源的合作問題求解系統的構造。網格的出現讓人們看到資源無縫共享燦爛的明天,因此人們常常用“下一代因特網”、“國際互聯網2”、“下一代萬維網”等詞語來描述網格。
網格是借鑒電力網的概念提出來的,也稱網格計算或網格技術,它是伴隨互聯網的發展而發展起來的新型科學計算模式。這種計算模式利用互聯網把分散在不同地理位置的電腦組織成一個“虛擬的超級計算機”,其中每一臺參與計算的計算機都是一個“節點”,整個計算系統是由成千上萬個“節點”組成的“一張網格”,這種計算方式數據處理能力超強,能充分利用網上的閑置處理能力,并像電力一樣隨處可得。
網格所鏈接的資源相當廣泛,可以是計算機的軟硬件,也可以是其他的儀器設備,甚至是操作計算機的人。網格的目的就是將這些可用資源鏈接起來,實現計算資源、存儲資源、數據資源、信息資源、軟件資源、通信資源、知識資源、專家資源等的全面共享。
2.網格系統特點
網格是因特網應用的新發展,因特網實現了計算機硬件、網頁等的鏈接,而網格具有比因特網更強的功能。
(1)網格比因特網具有更大的帶寬,歐美的網格計劃都使用更高速度的主干網;(2)網格能將更多高性能計算機資源鏈接共享,它的計算速度、數據處理速度可以大幅度提高;(3)網格的體系結構將比因特網更能有效地利用網絡信息資源。網格采用廣域緩存技術,能夠自動把用戶最需要的信息放在離用戶最近的服務器上;(4)網格將促進更多、更大規模的網絡社區的出現,這些相互聯結的社區最終構成一個龐大的網格社區。網格是一個在地理位置上廣泛分布的基礎設施,用戶數量巨大,資源千差萬別,需求種類繁多,應用功能各異,能給用戶提供安全、高效、高質量的服務。
三、網格技術在企業信息化中的作用
1.進一步提高企業產品研發和設計能力
隨著開發制造技術的數字化趨勢的發展,企業對高性能計算資源和軟件資源的需求越來越強烈。以計算資源為例,現在許多項目的設計,相關參數就成千上萬, “用1臺超級計算機1個晚上只能做1項參數計算,做完設計需要10年”。用網格技術可以讓很多計算機協同工作,原先需要10年做完的計算,現在幾周就能完成了;其次,企業對高可靠性的需求越來越強烈?,F在的企業網上跑的都是“關鍵業務”,要求系統99.99%不能宕機。在網格環境中,只要有一臺計算機運行,系統就能工作。假設一臺計算機的出錯率為1%的話,那么兩臺計算機同時出錯的概率就接近為零,因此,很容易達到極高的可靠性;另外,一些新方法(諸如進化設計、模擬設計)的發展,對低成本和超級計算能力的要求也非常迫切,而這樣的要求只有網格才能滿足。網格能在不占有超級計算機的情況下,收集分散在各地的空閑計算能力,組成一臺虛擬計算機,使每個企業都有可能低成本地獲得超級計算能力用于產品設計。例如,有了網格,汽車制造商可以以低成本進行汽車碰撞的模擬實驗,航空公司則能對飛機進行整體仿真等等。網格可以有效解決產品開發異構環境中多領域的協同問題。
2.擴展企業資源共享的能力
目前企業在現代化進程中,高新技術的巨大投入是每一個企業都必須所面對的問題。但是在資源的利用上,往往都存在資源低效率運轉的情況。一方面是由于市場需求的快速變化而導致資源利用率低下,另一方面則是由于企業產品的更新換代導致資源的更新換代,這樣一來,原來可以繼續使用的資源只好封存起來。同時,科研院校大量的資源在項目完成后都處于閑置狀態,而想要使用該資源設備的科研院校卻要進行重復購置,造成科研成本提高和資源的重復浪費。一些行業分析家指出,一般企業后端服務器的實際能力沒有充分調動起來,大約80%的資源被浪費掉了。美國一家通訊公司的CIO介紹,他們公司的服務器最多也就使用了5%~10%的資源。其實,任何企業都無法依靠自身的資源來滿足其生產以適應市場需求的變化。資源共享、有償使用將可以緩解這一問題。網格環境下資源的多樣性、復雜性和動態性將遠遠超過今天的互聯網。網格環境下的資源共享包括計算資源共享(如高性能計算設備)、數據和信息共享(如網絡零件庫)、應用和服務共享(如在線分析處理)、設備共享(如高級加工中心)、軟件系統共享(如大型昂貴軟件)等。這些資源為不同的組織所擁有,分布在不同的物理位置和異構平臺上,目前的網絡要使這些資源充分共享極其困難,而網格提供了很好的共享平臺。
3.加強企業之間有效的協作
網格代表了一種資源共享和協同工作的理念,它是要把Internet中不同組織和機構的資源虛擬化,協同工作本身就是網格的本質特征之一。作為企業網格的擴展,企業間的協作網格能夠實現合作企業之間資源的透明、安全和協同的共享。
網格技術的發展將幫助分散在不同區域、不同企業、組織和個體中的各類資源有效地組織起來,進行有序調度。通過網絡技術、用戶能夠方便地獲得各種企業服務,并在網絡技術的支持下方便地形成面向特定企業需求的專業化應用系統,實現企業間的商務協同、設計協同、制造協同以及供應鏈協同,支持企業對時常變化的快速響應。
4.降低協同企業經營風險
網格可以從以下幾個方面降低企業的經營風險:(1)有助于充分整合協同企業間各方的資源優勢。企業在資產所有權不改變的前提下,在最大程度上實現現有資源的充分共享。而在這樣的網絡支持下,整個網格系統中的企業群體將以較低的成本、較短的開發周期,制造出符合市場需求的高質量產品。(2)協同企業間的資源是動態變化的,網格的自適應性動態選擇作業所需的最小資源集。同時,網格的資源預留機制,以及基于預分配和同一作業的任務對資源優先預留的原則,在保證資源的高利用率的同時也保證了資源的持續可用性。
網格通過提供一種分布式的協同工作環境,使得企業能夠針對客戶的個性化需求,以一種規范的方式對生產任務的性能參數、約束條件進行描述,動態構建產品制造鏈,并根據生產能力適當地安排生產計劃,并有效地規避了企業的運營風險。這對于傳統的生產模式來說,無疑是一次革命,將進一步帶動企業信息化的發展。
參考文獻:
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(二)提升治理水平
首先是從管理走向服務的治理方式的轉變。新公共服務理論認為,政府的職能是服務而不是掌舵;十八屆三中全會也強調轉變政府職能,深化行政體制改革,創新行政管理方式,建設服務型政府。社區信息化通過將向上承接行政職能的電子政務和以服務社會為目的的社區信息平臺融為一體而后加以流程再造的方式,使得社區事務辦理流程化,方便居民的同時提升了基層行政效能,而行政效能的提升使得社區能把更多的精力放在為居民提供服務上。其次,從被管理到自我管理的轉變,社區信息化注重居民的自我管理與自我服務,如黃山市通過完善金融社??ㄔ谏鐓^的使用環境,以及對居民應用信息化能力的培訓,讓社區居民通過終端查詢自己的社保信息以及辦理相關業務。再者,社區信息化也有力地提升了社區管理的治理水平與治理能力,尤其體現在社區治安上,社區警務通過采集“人、地、物、事、組織”等的基本信息,建成網格化信息平臺,并通過信息的動態更新實時掌控社區的基本情況,使得破案率大幅度提升,社區信息渠道的暢通還使得社區能夠建立矛盾基層化解機制,通過將居民之間的矛盾化解在基層、消融在基層,形成危機管理的有效手段。
(三)政府購買服務助推經濟增長
社區信息化是應用現代通信技術ICT,尤其是互聯網技術,構筑社區政務、社區管理、社區服務、小區及家庭生活等各個方面的信息技術應用平臺和通道,并與現實社區系統有機地聯系起來,使與社區有關的各個成員在溝通信息時更加充分有效地開發、共享和利用社區信息資源。[1]1-3社區信息化是信息技術在社區層面的應用,因此必然離不開信息技術的支持,無論從財政支持還是總體規劃上看,政府都是當前社區信息化建設的主導者,但由于實踐中政府缺乏信息技術以及信息人才的局限性使得政府在信息化建設過程中必須與企業合作,這就無形中使得政府成為企業的顧客,政府通過購買服務與企業合作推動社區信息化建設產業化,以此來帶動經濟增長與就業。
二、社區信息化建設的問題分析
社區信息化的建設是一項系統工程,需要各方面的支持。長久有效的財政支持、高效率的信息采集與共享機制、充足的人力資源保障以及配套實施的社區綜合管理體制改革都是信息化建設順利進行的保證。安徽省在社區信息化的建設中取得了一定的成效,同時也積累了一些經驗與教訓,對其建設過程中存在問題的研究不僅能幫助我們更好地理解信息化建設,同時還能獲取一些借鑒性意義。
(一)頂層設計不足
首先,在思想認識上,各信息化的主體,包括政府、企業和居民,對社區信息化建設的重要性認識不一,有的甚至阻撓信息化的建設工作,給具體建設工作增添了阻力;其次,權力配置不夠清晰,體現在社區信息化建設主體上,建設主體應該全權負責信息化建設并且承擔信息化建設的責任,但是由于各種原因,信息化建設的主體并不明朗,從安徽省來看,各地的建設主體分別有綜合治理委員會、經濟與信息化委員會、民政局、國有資產管理委員會。建設主體不一不僅帶來建設風格差異而且也不利于后期的行政問責;再者,由于各地經濟社會發展水平不一,要做到公平地實現各市、各社區的信息化建設,首先就要在資源分配上做到公允、公正,目前來看,政府對于各地區信息化建設的財力與物力分配,并沒有一個統一的規范文件,這就有可能導致信息化建設各地區良莠不齊的格局,進一步加劇了各地區經濟社會發展水平的差異。
(二)財政支持機制不夠完善
科學的財政體制是國家治理的基石,長效的財力支持是社區信息化建設與有效運作的保障,目前安徽省的社區信息化建設投入幾乎是由政府包辦,資金主要來自省市以及區的統籌供給。但是社區信息化建設的真正意義在于它的持續性運作,讓建設的成果真正惠及全社區的居民,其運作資本不能單靠財政的轉移支付,依照國外來看,雖然在建設初期主要由政府出資進行倡導并支持,但建成以后的運作主要靠企業與社區力量的參與。目前,國內的社區信息化在運行上還缺乏企業與社區力量的參與,急需改善。
(三)信息難以共享
信息不能共享,也就失去了信息的價值,完善的信息采集與共享機制是社區信息化建設的有效保障。社區信息化一般的做法是建立一個以大數據為基礎的社區網格化管理信息平臺,它是采用城市網格化管理理念,劃分社區網格單元,通過信息技術應用,實現對社區“人、地、物、事”等要素的精細化、主動式管理。如圖1所示,阻礙信息共享的因素來自于各個方面,但各單位應用系統相互獨立,自成體系,不同的系統開發技術、接口標準、兼容度都不一致,阻礙了信息的采集與共享。省市之間,部門之間的條條框框是導致信息不能共享的另一重要因素,特別是涉及到企業辦事項的工商、稅務、國土、人口、計生等部門的信息庫都集中在省里,導致省市之間信息共享不足,有的縣區、部門甚至提出構建自己的信息中心,這又將加劇信息共享的難度。另外,信息安全與信息法治環境的缺乏也是信息缺乏共享的原因,各部門出于自身利益的考慮,擔心公開信息會給自己帶來不必要的損失或責任,不愿意主動公開信息。社區數據中心的建立要求收集到每一住戶每一個人的生活狀況,身份特征以及社區的人員流動、甚至是社會關系等狀況,對個人隱私來說帶來很大的挑戰。
(四)人力資源結構性短缺
社區信息化的運作不僅需要資金上的支持而且需要人力資源的配套,社區信息化產生了對信息技術人才及社區管理服務人才的極大需求,但是原有社區人力資源在數量上和結構上均與社區的需求相矛盾。社區工作人員的來源主要有兩條渠道,一是撤銷街道辦過后部分人員下沉到社區,如安徽黃山市、銅陵市的做法;二是原兩委成員到社區兼職,如宿州市由兩委成員兼任網格員的做法。雖然這在一定程度上節省了人力資源的成本,但由于原有管理人員缺乏信息化的意識、能力以及從管理轉變為服務的意識,難以做好社區信息化工作,導致人力冗余而無所用的結構性困境。另一方面,由于社區并不是以營利為目的且又從屬于基層的緣故,導致社區工作人員普遍工資不高,福利短缺,省市政府每年招錄到社區工作的大學生,只是把社區當作進一步晉升的跳板,很多人在工作一定年限后,就會通過報考公務員、研究生、進企業的方式離開工作崗位,人才流失使得社區信息化建設的基礎設施成為擺設。
(五)行政任務擠占社區自治空間
朱健剛認為,我國改革開放三十年來,基層已逐漸形成政社分離的趨勢,他認為:“社區自組織的蓬勃發展以及基層社區中公民行動主體的積極參與構成了當代基層社會政社分離的趨勢,但是基層行政體制還尚未有完善的制度來應對這一趨勢[2]39-42”??梢娀鶎拥恼绶蛛x進程并不是一帆風順,其中政府行政職能的行使嚴重依賴社區的現狀便是當前阻礙社區自治的一大詬病,由于社區資源的有限性,社區自治的空間也是有限的,國家行政權力的滲透必然擠占社區自治的空間,如圖2所示。社區信息化在兩個方面增加了社區自治的空間,一是信息化帶來了行政效能的提升;二是信息化帶來組織結構形式從垂直性到扁平化的變遷,這就使得區里的資源可以直接下放到社區,為社區自治空間的培育提供了物質保障。但是,以上兩者的實現依賴于社區職能的科學合理定位,即社區行政任務與自我管理應嚴格劃分,行政任務不可占用社區的資源與人力,如此社區才能致力于自治。目前,安徽省各地對街道和社區的職能尚缺乏合理科學劃分,社區工作任務過于繁重,許多部門為圖自我方便,將大部分工作下放社區,極大地占用了社區的人力與物力,使得社區角色錯位,無暇開展自治活動。
(六)體制改革滯后
何穎在其對政府職能轉變原因的分析中指出:“經濟發展和科技進步是政府職能發展變化的主要原因[3]327”。社區的信息化要求社區管理體制變革范圍和程度要與社區的信息化建設相匹配。信息化是推進社區治理能力和治理體系現代化的重要手段,但若沒有社區管理體制變革的配套實施,信息化便只能體現工具性價值,而不能展現其以人為本的自我服務與自我治理的公共價值。就安徽省信息化建設情況來看,如何處理街道與社區的關系,如何解決8小時之外的居民服務需求,部門間相互扯皮、推諉如何解決,干部懶政、惰政等這些行政缺位、越位、錯位問題,都急需創新社區管理體制來解決。安徽省各地大多把社區信息化建設的重點放在數據中心建設以及信息化平臺搭建上,對于社區管理體制的配套改革尚缺乏足夠的認識。
三、對安徽省社區信息化建設的政策建議
綜上所述,安徽省社區信息化建設雖取得了重大成就,但也存在諸多問題與困境。社區信息化是一項系統工程,為此需從頂層設計做起,統籌推進完善與社區信息化建設相關的各項工作,為此提出以下建議。
(一)完善頂層設計
社區信息化的運作是一個由財政支持機制、人力資源保障機制、信息采集共享機制以及后期的績效評估共同組成的一個協作系統,只有系統的各要素相互合作,相輔相成,才能形成社區信息化的合力。因此,頂層設計至關重要。如圖3所示,政府應以頂層設計環節為契機,統籌好與信息化建設有關的資金、人才、信息共享、體制創新等方面的工作。具體來看,在信息化建設的初期,應加強信息化建設的宣傳力度,統一意見,消除觀念上的障礙。全省應做好統一規劃,確定好各部門的權責體系,確定好信息化建設的主體及其承擔的責任,在權力配置、人力配置以及資金配給上做好統一安排。另外,資源的分配要做到公平、公正,實現全省均衡發展。針對落后地區,政府應該給予更多的資金支持與資源配置,縮小地區之間的發展差距,讓信息化建設的成果公平地惠及到每一個人。
(二)充分調動多主體資源
社區是一個蘊含無限商機的地方,尤其是家政服務這一塊。社區信息化產業鏈非常豐富,對于軟件開發商、設備供應商、服務提供商、系統開發單位以及系統建設與運營單位等主體來說,社區信息化建設都是一次機遇。孫宇、王金祥從三維視角透析社區信息化建設,認為“政府組織是社區公共服務信息化的主導者,企業組織是社區商業服務信息化的提供商,自治組織是社區自治服務信息化的生力軍。公共服務、商業服務和自治服務的信息化構成社區信息化建設的三大支柱”[4]58-60。因此,安徽省信息化建設,完全可以采取政府搭臺、企業運作的方式,通過系統招標、服務外包等方式引入企業的競爭機制,只要企業能夠提供的就交予企業來運作,這樣不僅可以提升效率,同時也減輕了政府的負擔。社會組織是指政府之外的公益性的非營利組織實體,具有非營利性、非政府性、自治性等特征,其基本特性決定了其可以彌補政府與企業的缺陷,據統計,安徽省青年社會組織共有337個,其中就有260多個青年組織活躍在社區,極大地促進了社區服務與管理水平的提升。社會組織在城市治理中的作用已經被理論與實踐證明,在社區信息化建設中,應通過建立準入機制,鼓勵企業進入市場化運作或者引導除政府企業之外的第三方組織等社會力量來興辦諸如社區教育、養老、休閑、娛樂、日常管理等服務,充分發揮社會組織特別是大學生志愿者組織的功效,減輕信息化建設的負擔,以此來保證社區信息化的長久運作。
(三)依托法律破除信息共享障礙
信息共享不足究其原因主要是觀念和體制上的障礙,居民擔心公開信息對自己不安全,不愿配合信息的采集,政府部門條塊分割嚴重,擔心給本部門帶來不必要的麻煩,而又沒有外部的硬性制約,自然不愿意公開自己的信息。通過加強立法與執法,對上下級部門與同級部門間的信息共享實行硬性約束,對公開信息和非公開信息進行法律上的界定,保障公民的合法隱私權,另外還要加強信息化建設的宣傳,減輕部門與居民對于信息公開的心理負擔。建立一套科學合理的信息共享機制,使信息共享得以規范化運作則是當前的主要目標,可以逐步借鑒推廣實施效果好的地區的做法,比如蕪湖市通過在省轄市建一個綜合數據中心,搭建一個信息化平臺,然后各部門、各縣、各鄉鎮、各鄉村配套建設自己的平臺來共享省轄市的數據,這種做法不僅避免了“信息孤島”現象的形成,而且避免了下級各單位的重復建設。
(四)加大引進人才力度
解決好此類問題可以從以下幾個方面入手,一是通過公開招聘,引進信息化專業人才。建立健全社區工作者的薪酬制度,逐步提高社區工作者的工資福利待遇,將人力資源保障機制納入財政預算,吸引專業人才的加盟。二是加強對原有社區工作人員的培訓,增強他們的信息應用能力。三是要加強對社區公益性組織與社區志愿者的培育,如黃山市通過降低門檻,實施備案制度、提供服務場所的方式積極鼓勵社區組織到社區開展活動,宿州市通過建立志愿者服務工作站,吸引大批志愿者投入到對社區弱勢群體的照顧以及信息采集工作中等,這樣既培育了社區組織的自治能力,而且為社區輸入了大量的人力資源,極大地助推了社區的信息化建設。最后要合理劃分網格,再造政府工作流程,提高辦事效率,避免人浮于事。
(五)協調社區行政與自治
在政府職能轉型的大背景下,社區自治并不是對政府的排斥,兩者之間應是新型合作關系而不是對立關系,社區行政與社區自治應該相互協作,相互促進。我國目前政府職能轉型不能跟上社區自治的步伐依然是長期的階段性特征,政府行政對社區依然有一定的依賴性,完全撇開政府行政,單純搞社區自治還不太現實,因此當前應當明確疏堵結合的主導思想,對于政府管不過來、需要社區協助的行政事務,比如對社區花草樹木、基礎設施的養護、協助城管、環衛部門對社區環境衛生的管理等,可以交予社區社會組織或居民幫助施行,這樣不僅可以減輕政府行政負擔,還可以間接培養社會組織與居民的自治能力。另外,過多的行政任務必然會損害社區的自治,需要建立并且嚴格執行社區行政工作準入制度,嚴禁政府部門的隨意攤派。
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1 信息化建設在圖書館綜合運用中的重要性
1.1 創新載體,提升專業服務的技能
在圖書館管理中,信息化建設是當前不可缺少的一個重要部分。其中,在各類圖書資料,文獻查閱等方面,涉及知識面廣泛、運用性強,檢索相對繁瑣,因此,在整個信息化載體建設過程中,需要突出專業技能的綜合運用,在實現圖書資源的共享模式中,對于不同專業的知識要形成系統化的管理,采取網絡化檢索模式,在網絡知識導航模式中,努力構建數字化的信息管理渠道,可以讓讀者形成個性化閱讀的方式,可以根據讀者的需求自由選擇,形成“菜單式”的圖書管理模式。其中,在通過數字圖書館操作的系統管理中,形成獨立的數字圖書館的組織,在建立規范的、一體化、自下而上的統一信息平臺,形成分布式搜索、元數據采集以及跨語言、跨文化的互操作模式,更加具有專業化的綜合效能。
1.2 創新手段,實現現代化管理途徑
在現代化信息建設的渠道設計中,可以對圖書館進行相應的整體歸類,尤其是在網絡群方面,對于資源共享模式,包括學生閱讀需要、個性化需要等方面,并可以從理念設計、制度建設、人文建設、專業建設方面,努力探索免費開放的服務模式,在閱讀空間的優化、專業知識的拓寬等方面創新信息化建設,并結合元數據的數字圖書館來解決互操作的方式,對于元數據格式、元數據標準、元數據方案等,形成數字化、信息化圖書館的綜合模式,對于語義元數據之間的互操作方式,可以通過元數據映射等方式,形成現代化資源數據的共享模式,將有很大的實踐作用。
2 資源共享面臨的困難和解決思路
2.1 共建意識薄弱,缺乏全局觀念
在圖書館資源共建共享的過程中,一些管理人員對于文獻資源的綜合管理缺少相應的意識,對于綜合必要性的認識還不夠,可能會直接影響文獻資源共享體系的建成。因此,對于信息資源的重要性認識不夠,造成信息資源共建共享缺少相應的動力。尤其是在橫向聯系少、關聯性不強的情況下,受到傳統觀念的影響,就會造成資源共享模式的整體進程。譬如,在文獻管理方面,重藏輕用的現象存在,一些信息資源的共享在機構缺乏的過程中沒有起到很好的聯動效應。
2.2 經費短缺,缺乏共同利益趨動
在當前的圖書館技術與信息管理中,對于圖書館經費以及增長速度的掌握等方面,尤其是在購買文獻產品以及綜合要素的形成中,可以形成文獻收集的完整性、系統性,在解決供需矛盾的過程中,就會出現經費短缺的問題,也會形成設備資源更新與信息化建設之間的矛盾,造成信息化建設的滯后模式。因此,在推動信息化建設的過程中,在資源共建共享的過程中,如果缺少相應的行政參與管理內容,就要形成經濟社會效益的共享方式,但是,在當前圖書館的系統建設中,各個圖書館的建設情況、藏書情況、資源模式、經費來源等出現相應的差異,在缺少利益均衡模式的管理中,就會導致相應的變化,因此,要不斷加強信息化建設的資金投入,在加強政府公共信息平臺與資源模式的過程中,對于圖書館信息資源共建共享的建設形成良好的創建模式。
2.3 技術力量薄弱,專業人才太少,結構不合理
圖書館的隊伍建設這些年取得了一定的成績。但也存在著不少問題,主要表現在圖書館工作人員結構年齡偏大,其中高素質人才、專業人才少,尤其是掌握現代化技術,計算機技術和外語知識的人才少。因此很難在網絡環境下開展文獻資源共享工作。在網絡環境下的文獻資源共享必須有一支高素質的工作人員隊伍與之適應。因此目前圖書館正大力引進,圖書館專業以及計算機專業的青年學者,以充實圖書館工作人員隊伍,以提升整體技術水平。
3 圖書館信息資源共建共享投資成本管理模式
3.1 整體謀劃,創新方式推動技術革新
在圖書館信息化建設的過程中,要結合當前圖書館的實際情況,在做好整體規劃的基礎上,圍繞圖書館在信息化建設、數字化服務等方面遇到的新問題新挑戰,通過建立相應的綜合管理平臺,可以有效細化每一個要素,尤其是在閱讀環節方面,結合當前高校圖書館的遠程建設,在不同的教育場所提供相應的設備等,可以讓學生在異地形成信息化網絡閱讀的方式,實現遠程閱讀與遠程教育學習。并建立相應的多媒體教學資源管理庫,在基于計算機網絡環境下形成信息化技術手段的創新,通過統一的技術規范管理,形成開放式的信息化建設與管理渠道。針對不同專業知識的需求,對于不同的閱讀點做好視頻、圖像、音頻等方面的教學內容,形成不同資源的分類號管理,為讀者的檢索構建更加直觀、明了的模式。
3.2 網格技術解決異構系統互操作的技術運用
在網絡技術的綜合運行中,要上線圖書館信息資源的共建共享,也就是實現網絡資源的“即插即用”模式,在實現按需服務的基礎上,通過計算機的網絡資源分配方式,形成對具置的整個控制。因此,網絡技術就是形成一種高性能的分布式計算機管理技術,實現高性能、低耦合、跨語言、跨平臺的模式,在動態化的管理機制中,形成組織機構中資源共享的協同解決模式,最主要的是注意兩個方面的內容:一是,網絡資源共享的問題,二是,網絡環境的動態組織模式,在這種軟件技術的管理中,主要是通過Web Services服務技術,在結合SOAP通信語言的過程中,借助與WSDL的技術平臺,實現在UDDi的注冊,在系統耦合目標的過程中,形成WSRF的狀態特征,形成相應的網絡格局服務模式,在OAL框架中形成網格狀態的服務,可以實現數字圖書館操作,暢通無阻,形成資源的有效共享。
3.3 培養人才提高人員素質
在圖書館綜合技術的管理中,要形成對人才的綜合培養模式,在實現文獻資源共享的實體模式中,對于圖書館情報工作人員的知識結構以及信息更新提出更高的要求。在資源共享的過程中,形成相應的系統管理工程,解決投資少、技術復雜等相關問題。因此,在圖書館管理人員的技術服務與培訓上,要形成多方面的運用,包括在文獻資料、數據通訊、聯機檢索等技術,要提高管理人員的工作能力與業務,在設備使用中形成對相關科學技術的綜合掌握。因此,在熟練各種技術操作的過程中,要進行現代化的技術培訓,在熟悉現代化技術操作的基礎上,形成相應的強化培訓,并組織多方面的宣傳教育,將圖書管理人員的綜合素質與服務機制功能全面吻合。
4 結語
因此,在圖書館的綜合管理過程中,要形成信息化網絡建設的綜合管理渠道,在創新技術方式、提升技術含量的基礎上,將專業知識、圖書檢索、自助借還系統、互操作模式等方面,形成資源共享的有效方式,這樣,可以提升圖書館現代化管理的綜合效益,對于圖書館管理與新時期信息化建設的同步運行,將有很大推動意義。
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Lab Archives Information Management Based on Grid
YE Wen-li
(College of Teacher Education NingBo University, NingBo 315211,China)
Abstract: With the development of information construction, lab archives information are also gradually digitized and diversity, the original paper archives have been unable to meet the actual needs, so this paper provide the lab archives information management based on grid, through the grid tool category the lab archives information, and through using the idle computer resources of lab to construct the digital lab archives.
Key words: grid; lab archives; information
1 引言
隨著社會的變革和市場經濟的發展, 以及信息技術的高度發展和推廣使用, 信息在諸多資源中占據了越來越重要的地位, 而目前傳統的檔案管理模式已經不能適應經濟發展的要求, 只有實現檔案數字化, 才能夠沖破檔案管理利用的種種局限, 使檔案管理部門從封閉走向開放, 從檔案的保管利用職能向信息采集、管理和服務職能轉變, 更積極主動地為經濟建設主戰場服務。例如,目前國外很多高校,已經把檔案信息進行加工利用,并通過相應的網站向社會提供檔案信息的查詢[1]。近年來,網格計算正逐步成為整合信息的有力工具,利用網格計算提升現有檔案管理信息系統功能已經成為共識,本文結合實際工作,探討了網格計算在實驗室檔案信息化建設中的應用策略。
2 網格計算與檔案信息化管理
網格計算(grid computing)就是一個集成的計算環境,網格是借鑒電力網的概念提出來的,構建網格的最終目的是希望用戶在使用網格計算能力時,如同使用家庭電力一樣方便。用戶在使用電力時,不需要知道它來自來自何處,也不要知道它以何種方式傳輸。網格也希望給最終的使用者提供與地理位置無關、與具體的計算設施無關的通用計算能力。網格能夠吸納各種計算資源,并將它們轉化成一種隨處可得的、可靠的、標準的、經濟的計算能力。除了各種類型的計算機,這里的計算資源還包括網絡通信能力、數據資料、儀器設備、甚至是人等各種相關的資源。基于網格的問題求解就是網格計算。其應用包括分布式計算、高吞吐量計算、協同工程和數據查詢等諸多功能[2-3]。
網格計算的優勢在于不僅能實現檔案信息資源的共享,還能實現計算機硬件及其他電子設備的共享,利用網格中其他實驗室中閑置計算機的計算能力為用戶查詢和數據處理服務;也可以利用存儲虛擬化技術進行網絡存儲,整合閑置的存儲資源。存儲虛擬化是指將物理的存儲設備以邏輯的形式呈現。將網絡中的存儲設備視為一個或多個存儲池進行數據存取,而不用考慮信息具體存放在哪臺設備上。利用網格計算來改善數據管理所帶來的好處是簡化管理;降低管理的復雜性;提高存儲設備的利用率。此外,隨著檔案信息數字化的發展,多媒體技術的運用使得數字化檔案信息量越來越大。而網格計算能夠充分利用現有資源,更好地解決海量數據的計算處理和分析問題;它能將分布在不同地域的計算機鏈接在一起,用戶只需通過客戶端發出要求計算的指令。網格就能把這些任務調配給各個計算機執行,然后將各個計算機計算出來的結果匯總反饋給用戶。
3 基于網格的實驗室檔案信息化管理體系結構
網格計算可以將互聯網上的多臺計算機構成一個虛擬的計算機平臺。網格體系結構是關于如何建造網格的技術描述。由美國多家機構聯合開發的Globus Toolkit 已成為網格計算的主要標準[4-6], 按照該標準,網格體系結構模型包括采用本地服務層、核心服務層、高層服務與工具層、應用層。本文結合實驗室檔案信息管理的應用現狀,對該體系結構加以簡化。具體來說, 網格環境下的實驗室檔案信息化管理結構體系包括以下三個方面:
1)網格資源層:即由分布在 Internet上的各類資源組成,包括各類主機、工作站 ,它們是異構的,可運行在多種操作系統下,也可以是上述機型的機群系統、大型存儲設備、移動設備、數據庫或其他設備 (涵蓋目前各單位能上網的信息與電子檔案數據庫 )。
2)網格中間件(middle ware):即一系列工具和協議軟件。其功能是屏蔽網格資源層中異構資源的差異和地理上的分布性,管理分布的計算、儲存、網絡等資源,提供實現應用之間的可交互性和互操作性,包括電子檔案使用者登錄、安全和服務質量控制,提供必要的網格信息供網格瀏覽器查找所需資源,向網格應用層提供透明、一致的使用接口。
3)網格應用層:即網格上用戶的應用程序。用戶對網格系統提出自己的要求,包括所需資源和相關信息。用戶可使用網格應用程序,直接向網格層中間件服務層提出要求,或者用戶利用網格語言編程環境,編寫自己的網格程序提交給網格中間件。此外,用戶還可以通過 Web在遠程資源上提交數據和收集結果。
4 基于網格的實驗室檔案信息化管理的實現網絡模型
網格計算為實現網絡信息資源的綜合利用提供了一種新的手段, 基于網格計算的實驗室檔案信息管理,其目標就是通過網格的信息管理技術來屏蔽異構信息化檔案平臺之間的差異,實現異構平臺之間的互連,對外提供統一的服務接口,形成一體化的數字檔案信息庫,用戶可以借助局域網、政務網或公共信息網來查詢所需要的檔案信息。同時通過網格節點之間的協作來減輕整個網絡內服務器的網絡負載,提高服務質量。其實驗網絡模型如圖1所示。
數字化的實驗室檔案信息不僅包括文字和圖片信息,還包括聲音和視頻等多媒體信息,考慮到這些多媒體檔案信息對于計算機的處理能力要求比較高,而目前的實驗室網絡中有很多的計算機處理器和存儲器資源卻大面積的處于閑置狀態,所以通過采用網格,來把這些處于長時間閑置的計算機處理器和存儲器資源來構造成檔案數據機群,通過這些計算機群之間的通信交互協作,來提供滿足于客戶所需要的檔案信息化數據。
5 結論
網格計算對多樣化的實驗室檔案信息化管理的影響是全面的。它必將推動實驗室檔案信息化的發展,也將為實現數字化實驗室檔案信息的收集、管理、和利用提供了技術上的保證。隨著我國互聯網環境的快速發展,基于網格計算的數字化檔案管理將成為未來的趨勢。從而為社會用戶提供詳盡的增值服務。
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自2010年6月公布《北京市制止和查處違法用地和違法建設聯動管理若干規定》以來,北京市明確了違法建設的查處主體為區縣人民政府。到目前為止,多數區縣政府已經制定完善了相關的查處規定,建立了聯動工作小組,一些鄉鎮政府也成立了相應的執法巡查隊,逐漸成為了打擊違法建設和違法占地的主導力量。但是在信息化方面,除了海淀區基本完成了查處信息平臺的建設外,其他區縣都沒有實質性進展,還沒有一家建立查違信息專網,工作進展相對緩慢(見表1)。在市級層面,市規劃委使用和運行的是北京市衛星查違綜合應用管理信息系統,市國土局運行的是土地稽查系統,市住建委和其他委辦局用的都是各自的獨立系統,目前還很難實現相互之間的資源共享,更別說聯合執法和聯動機制的建立。
存在這些問題的主要原因在于:
1.體制障礙明顯。目前,北京市信息化管理體制不順暢,管理職能和管理權限不明晰,建設協調難度大,相關的法律法規和管理政策不健全。違法建設治理信息化建設缺乏統一規劃和標準,各區縣、街道鄉鎮的建設缺乏協調性和積極性,形成了“虎頭蛇尾”的尷尬局面。
2.存在畏難情緒。違法建設治理信息化工作還處在探索和起步階段,不少區縣和鄉鎮政府存在畏難情緒,不知從何下手,市級層面也缺乏統一的規劃和技術標準。
3.功能定位缺失?!爸馗拍钶p實效、重建設輕整合、重電子輕政務”等現象嚴重存在,導致違法建設治理信息化平臺的實效不能很好地發揮。一些區縣雖然建設了信息平臺,但內容單一、功能定位不明確,未能與信息化建設進行有效的資源整合。建成后缺乏管理更新,內容的實用性不高、時效性不強,互動性目的基本未能達到。
4.資金、人才制約。違法建設治理信息化建設工作沒有單獨列入市級財政預算,單純依靠區縣和鄉鎮街道辦事處的投入,導致投入少,見效慢。從調查結果來看,多數區縣還沒有正式立項實施。由于人才、技術、資金支撐力度不夠,造成工作進展緩慢。此外,信息技術人才的短缺也制約了信息化建設良好開展。
二、違法建設治理信息化建設的必要性
違法建設治理工作是一項艱巨、復雜、長期的任務。建立市級橫向聯合,區縣政府成立“查違辦”、鄉鎮建立執法隊組成的多級巡查包干責任制,充分落實聯動機制工作管理思想,進一步建立和落實查處違法建筑長效管理機制,動態、實時監管查違工作,全面、準確掌握轄區的違法建筑情況及查處進展;并將違法建筑物進行“數字編碼”,建立查違檔案,實現轄區違法建筑查處工作跨步發展,是必然趨勢。
1.宏觀層面:需要進一步貫徹實施網格化管理和大城管思想,把違法建設治理工作提高到為北京建立現代化、國際化世界城市的目標高度。
2.管理層面:“查違辦”工作流程需要進一步優化,需要高效、規范、協同管理模式;為更好地監管和評價考核工作組成員提供科學依據和信息支撐。
3.工作業務層面:目前,“查違辦”主要依靠紙質檔案和Excel做相關報表。而查違工作需要協同其他部門,利用社會力量,將投訴信息、違建情況、執法文書、拆除方案、取證照片等離散信息由“分散式”向 “集中式”整合。所以應充分利用信息系統將違法建筑信息情況從發現、分析、處理和查違過程融合貫穿,實現動態監管。
4.創新層面:落實查違工作網格化管理,建立聯合查違的長效管理機制。通過網站接口,將違法建筑情況、違法占地、搶建、違規開工等信息實現投訴和回復互動,同時加大相關法律法規的宣傳教育。
三、違法建設治理信息化建設面臨的發展機遇
目前,北京市違法建設治理信息化建設工作雖然剛剛處在起步階段,但是隨著相關法律法規的相繼出臺,給違法建設治理信息化工作的推進帶來了發展機遇。
1.建設氛圍好:各級政府和領導都高度重視違法建設治理信息化建設工作,在聯動機制中明確提出了建設要求。
2.基礎條件完善:北京市已建成由光纜、衛星、微波通信和有線電視光纖網絡構成的覆蓋城鄉、通達國內國際、大容量、高速率、立體化、多媒體的基礎通信網絡電信裝備技術水平和通信能力。寬帶域網實現全市覆蓋,高速通信平臺得到廣泛應用,網絡資源初步實現有效整合,跨行業、跨部門的數據交換平臺已經搭建。另外,北京還建立了安全性很高的政府外網,各單位運行的系統基礎也很豐富,積累了相當的經驗,這些都為違法建設治理信息化的發展打下了良好的基礎。
3.前景廣闊:隨著北京建設世界城市目標的確定,未來城市管理的方向就是精細化管理,而違法建設治理信息化建設正好符合這一時展的大需求和大背景。
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二、實施計劃
(一)前期準備階段(5月20日—7月20日)
由區建設交通委會同市建設交通委信息中心負責組織實施,并完成工可報告編制、專家評審、項目立項和招投標等工作。
(二)中期建設階段(7月20日—10月31日)
完成場地建設、部件調查、部件歸屬、網格劃分、網絡建設、硬件采購和應用軟件開發等工作。
(三)后期調試階段(10月31日—12月30日)
完成人員培訓、市區聯調,并開始試運行。
三、班子搭建
成立“區城市網格化領導小組”,由區政府分管區長擔任組長,由區建設交通委主任擔任副組長,建設交通委、規劃局、房地局、信息委、科委、公安分局、街道等29家相關單位的分管領導為“區城市網格化領導小組”成員。領導小組下設“區城市網格化項目建設推進辦公室”,辦公室由牽頭單位主要領導及方案策劃人員組成,負責網格化信息管理系統的具體籌建工作(包括:機構設置、方案擬定、項目建設和系統調試以及溝通聯絡、后勤保障工作)。由相關委辦局抽調1名聯絡員,配合區推進辦公室協調網格化項目建設。抽調人員將由各委辦局網格化系統的主要管理人員加入,并全過程參與建設,有利于系統建設中明確需求和系統建成后的順利移交。
四、系統建設
(一)場地建設
依據市建設交通委有關“城市管理監督受理中心”和“城市管理指揮處置中心”兩機構設置的指導意見,結合區城市網格化管理項目機構及人員整合情況,在石化城區由區機管局負責調配約450~550平方米左右辦公用房(監督受理大廳約120平方米、指揮處置室約60平方米、其它辦公用房包括辦公室、值班室、視頻會議室、接待室等合計約350平方米,)作為網格化建設用房,滿足前期項目籌建,中期系統軟硬件建設,后期辦公場址。
(二)基礎地理信息平臺的構建
基礎地理信息平臺是網格化信息系統建設的重要組成部分,也是全區信息化的基礎平臺,是全區信息化建設資源整合,信息共享的重要保障?;A地理信息平臺的構建工作包括:網格化區域的確定;萬米網格的劃分;區城市管理相關部件地理信息的測繪、收集、入庫;GIS地圖數據庫的建立,GIS信息平臺的建立。
1、網格化管理區域
區城市網格化按照“強化重點區域、增加管理內容、提高辦事效率”的思路,對重點區域、重點道路進行網格覆蓋。按照網格化地理信息平臺系統建設的要求對每個網格內的部件進行普查,賦予代碼、對各種事件進行編號,通過信息平臺進行分類管理。
網格化區域擬定為:
(1)部件調查范圍:新城(約34平方公里)、朱涇鎮鎮區(約7.5平方公里)、楓涇鎮鎮區(4.33平方公里),共計約46平方公里。
(2)管理實施范圍:根據城市發展的實際狀況逐步實施。當前實施范圍為新城中心城區(北至紅旗路,南至濱海路,西至西靜路,東至亭衛南路)約5.9平方公里區域。
2、網格劃分
(1)網格劃分的原則
①屬地原則:每個網格不跨越城市規劃單元邊界,不打破區、街鎮、居委會、村的行政管理體系。
②地理布局:一個網格單位內的管轄區域只能是一個居委會或村,不能是兩個或兩個以上。
③方便管理:一萬平方米作為一個基本單元,但可視劃分邊緣接口、地域內人口數量和“城市部件”數量等因素,就管理方便適當調整。
④無縫隙、全覆蓋:特別注重區界、街界、居委與村委等交叉區域,界定清晰,責任分明。以一萬平方米為基本單元,將區所轄區域劃分若干個網格狀單元,由城市管理監督員對所分管的萬米網格實施全時段監控。
(2)網格劃分的相關責任:由區建設交通委牽頭,區規劃局、民政局協助,各鎮、街道配合,進行單元網格的劃分和審核。在此基礎上,由區網格化推進辦小組按管理原則劃分為若干個責任網格。
(3)責任網格劃分:按照市建設交通委規定,每10-16個單元網格劃分為一個責任網格。結合區域實際,采取不均勻劃分,按疏密相間原則劃分責任網格,根據實際管理工作量對于市容環境示范區域、中心商業區、主要景觀帶,確保10-16個單元網格作為一個責任網格,對于其它區域,擬采取20-30個單元網格作為一個責任網格。
3、城市管理“部件、事件”調查及信息入庫
(1)城市管理“部件、事件”目錄:按市建設交通委明確的全市統一編碼,結合區城市管理現狀,涵蓋公用設施、道路交通、環衛環保、園林綠化和其它設施等5大類84種部件、32種管理事件。
(2)部件的測繪
主要任務包括:①、按有效、有限的角度,參與確定“城市部件、事件”;②、核實復查現有的“城市部件”;③、補充遺漏的“城市部件”。
(3)核實補充“城市部件”任務的實施方法:采用職能部門和鎮、街道相結合進行抽查的核實方法。在網格劃定的基礎上,就城市“部件”進行分類,明確核實內容,落實核實單位,確保準確率在96%以上。
(4)明確部件、事件責任歸屬:依據四原則,即法律法規原則、市有關規定原則、職能就近原則和區領導意見原則,對部件和事件落實責任歸屬;同時明確應急處置部門的工作處置流程。
(5)數據輸入:在市建設交通委的指導下,由各職能部門協助錄入“城市部件”,為建立數據庫提供技術參數。數據庫由網格化管理監督受理中心的信息規劃管理科負責日常維護更新。
(三)系統軟硬件的建設
網格化系統的軟件和硬件建設工作是網格建設的核心部分,是城市網格化系統功能實現的載體。系統軟硬件建設的質量高低將決定區城市網格化建設的成敗,因此在系統建設中要加強建設和管理力度,以高標準嚴要求有條不紊推進系統軟硬件建設,通過規劃、資金、管理和技術等手段為區城市公共事務綜合管理信息化建設打造良好基礎。
1、軟件系統建設
軟件系統建設主要包括:
(1)監督中心、指揮中心、處置協調工作子系統及其它終端系統的建設。
(2)大屏幕指揮系統的建設。
(3)綜合分析評價子系統。
(4)基礎數據及地理編碼管理子系統。
(5)移動數據接口子系統。
(6)GIS綜合子系統。
(7)業務相關系統接口。
(8)網格化功能拓展的其它子系統。
2、硬件系統建設
主要包括:
(1)各種服務器及終端建設
主要包括:WEB服務器、GIS服務器、數據存儲服務器、移動交換服務器、備份服務器、存儲設備、磁帶設備、監督中心工作站、指揮中心工作站、GIS信息維護工作站等的構建。
(2)網絡設備的構建
主要包括:核心交換機、備份交換機、硬件防火墻等網絡設備的構建。
(3)場地弱電部分建設
主要包括:場地裝修、辦公系統裝修;綜合布線系統、UPS系統、機房監控系統、會議聲擴系統的建設等。
(4)大屏幕顯示系統的構建
主要包括:大屏幕及相關附件、大屏幕控制PC、客戶端軟件、機柜、工程輔料等。
3、網絡溝通
市、區兩級平臺間網絡由市建設交通委負責建設,區內指揮平臺與各處置單位間網絡由區信息委牽頭依托現有政務網絡資源實現連接貫通。
4、資源整合
城市網格化項目將整合以下幾方面資源:
(1)同區公安信息項目的資源整合。區城市管理監督受理中心(城市管理指揮處置中心)將實現同區公安監控指揮中心的網絡連接,通過軟件硬件系統的有效切合實現兩中心的信息互通,視頻共享,通過派駐網格化監督受理席位至區公安監控指揮中心實現兩中心的職能聯動。
(2)同區公共交通信息監控平臺項目的整合。區網格化信息系統將同市郊首個基于GPS定位技術的公共交通監控調度系統——區公共交通信息監控平臺建設項目實現信息資源整合,對城市公共交通客運系統進行實時監控。
(3)同市區市容環衛配套信息化項目的整合。區城市網格化系統將實現同區市容環衛信息系統對接,整合城市管理資源,加強網格化系統在城市管理相關行業的功能延展。
(4)同區信息委硬軟件資源的整合。區城市網格化系統將實現區信息委信息化建設項目的資源整合。共享基礎地理信息數據庫,共享系統運用軟件,共享網絡構架資源,并適時拓展設備機房、硬件設施的共享共用。
(四)機構設置及人員安排
1、機構設置:依據市建設交通委有關“城市管理監督受理中心”和“城市管理指揮處置中心”兩機構設置的指導意見,結合實際,依據監督、處置、評價“三分離”及“兩塊牌子、一套班子、內部分工、流程分隔、職能獨立”的原則,整合城市網格化管理機構及人員組建“區城市管理監督受理中心(城市管理指揮處置中心)”。由于市編委、市建設交通委對該單位機構規格尚未明確,結合我區現狀,目前該單位暫不確定機構級別,人員編制暫定為8人,經費來源暫定為區財政全額撥款,待市編委明確意見后根據要求統一設置。
2、人員安排:區城市管理監督受理中心(城市管理指揮處置中心)工作人員由管理人員、信息員、監督員3類人員組成。
(1)管理人員:根據當前現狀暫定為8人,由區建設交通委從相應單位內部調劑。
(2)信息員:采取社會公開選聘形式招募非在編勞務人員12人,由區人才市場,市場化運作。
(3)監督員:通過整合現有部分市容協管、城管協管人員及社會公開招募部分非在編勞務人員兩種形式組成,人數為30人,由區人才市場,市場化運作。
五、工作流程
城市網格化管理系統主要有網格監督員、市級監管平臺、區級監督指揮平臺(區城市管理監督受理中心、區城市管理指揮處置中心)、專業處置部門四個層次構成。在劃分好基本單元網格、地域責任網格,確定城市管理的部件與事件及其管理標準和處理流程后,操作流程如下:
(一)問題發現與報告
網格監督員根據其管理職責及地域責任網格主動對監管范圍內的部件、事件進行巡查,發現問題后及時利用手持移動終端通過無線傳輸設備將信息上報區城市管理監督受理中心(并報市級平臺)。
(二)信息流轉告知
區監督中心給予受理接報,經確認立案后立即將信息流轉至區城市管理指揮中心,區指揮中心核實后責令相關管理責任單位或部門進行處置(并報市級平臺)。
(三)問題處理
相關管理責任單位或專業處置部門接到處置指令后,應在規定時間按照規定程序和工作要求,予以妥善處置并做好備案登記。一時無法處理或無法在規定時間內處理完畢的,應向區指揮中心給予說明,有指揮中心溝通協調。
(四)處置反饋
處置完畢后相關管理責任單位及部門將處理結果及時反饋至區指揮中心。區指揮中心經確認后立即將信息流轉至區監督中心(并報市級平臺)
(五)跟蹤確認
接到處置完成信息后,區監督中心將處置信息通知監督員,由監督員趕往現場核實驗證,將確認信息反饋區監督中心。
(六)結案
區監督中心對已妥善處理的案件予以結案(并報市級平臺)
六、經費測算
區城市網格化項目建設費用根據項目工程可行性研究報告估算為1000萬元。
七、制度保障
(一)建立項目臺帳管理制度
1、編制項目建設工作計劃
根據網格化項目總體建設要求,按照建設內容、工作流程、階段任務編制項目建設工作計劃,細化建設任務,擬定時間節點,明確涉及單位,從而確保項目建設規范有序。
2、制定項目建設月報表
根據工作計劃、建設流程及時間安排,按月將項目建設進展情況,總體工作量完成百分比、節點任務完成情況、建設資金運作情況,以表式匯總統計、量化指標、反映上報。
(二)建立工作責任制度
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信息化基礎
東城區為信息化建設盤算了很久。兩年前,在東城區制定20年總體發展戰略規劃的同時,信息化專項規劃也正式啟動了。2011年8月,信息辦正式編發了《東城區信息化發展戰略(2011-2030年)》(下稱《發展戰略》),基本確定了智慧東城的建設框架。自此“城市管理精準可靠、公共服務優質便捷、服務經濟集約融合、電子政務協同高效”成為未來20年智慧東城的發展目標。
為了進一步落實智慧東城建設,信息辦還相繼編發了《東城區“十二五”信息化規劃》、制定了智慧東城五年行動計劃,東城區率先成為在北京市提出三級信息化規劃的區縣?!拔覀兿Mㄟ^實施‘2106計劃’(兩個基礎設施、十項重點工程、六項保障措施),將未來五年的具體工作一一細化落地?!?/p>
這些規劃做起來并沒那么容易。起初,信息辦邀請了中國電子信息產業發展研究院、國務院發展研究中心、清華大學以及一家IT公司共四個單位共同協助制定規劃方案,然而經過幾輪方案討論后還是無法確定該由誰做。最終,經過國家信息化專家咨詢委員會專家的共同討論后,中國電子信息產業發展研究院以其高定位的規劃和豐富的經驗中選。
如何找準規劃定位同樣是個棘手問題。原因很簡單,信息化技術的發展速度快得令人難以想象。信息辦為此舉辦了多場研討會,吸取了160多條專家建議,征求了80余項區屬部門意見。隨后又對東城區管轄單位、區有關領導和相關部門信息化負責人做了實地調研和訪談,最終形成了12份專項調研報告,全面掌握了東城區信息化發展現狀、存在的問題、面臨的形勢以及各部門的信息化發展設想。
經多次討論修改后,2011年3月31日,信息辦組織了一場由工業和信息化部、北京市經濟和信息化委員會、國家信息化專家咨詢委員會共同參與的專家評審會,通過了對《發展戰略》的評審。
在基礎設施建設方面,東城區與運營商緊密合作。今年4月,東城區和中國移動北京分公司簽訂了“智慧東城無線城市”戰略合作協議。8月,又與中國聯通北京分公司簽署了《共同推進城市信息化基礎設施建設戰略合作協議》,聯手推進東城區信息化基礎設施建設。
在數據平臺上,東城區也做了很多準備。經過十多年的建設,全區基本形成了電子政務外網統一建設,互聯網統一接入,公共服務統一開展,安全統一管理實施的集約式建設和管理模式。相繼建設了電子政務云數據中心和網格化云服務平臺,承載了全區服務器和網絡的安全設備、空調設備、UPS設備、EPS設備近500臺?!?/p>
雖然在信息化基礎設施建設上,東城區功底深厚,但如何全面建設智慧東城依然是一項巨大考驗,同時也是倪東思索的問題。
智慧搭建
王府井智慧停車系統的實施為居民尋找停車位提供了便利,除此之外,東城區在城市管理、社會服務、旅游、電梯安全和路側停車等方面也都進行了智慧應用的探索。
王府井、前門、南鑼鼓巷是外地游客逛北京的特色商業街區,從前游客想要了解這里的游覽信息往往是通過網絡和紙質宣傳品。如今,旅客們可以利用隨身攜帶的智能手機在這幾條街區搜索名為“Visit Beijing”的Wi-Fi熱點,免費下載旅游信息,或者通過藍牙搜索熱點實現自助伴游,還可以通過“搖一搖”為自己推薦飯店、商店等等。這一切得益于信息辦和東城區旅游委在北京市率先推出的旅游信息自助公共服務系統。
網格化管理模式被視為東城區信息化建設的標志。早在2004年,東城區對網格化城市管理就進行了探索并成為其他地區學習的模板。六年后,東城區又將網格化延續到了社會服務管理,如今全國各地到信息辦參觀學習網格化社會服務管理創新項目的人員已達300多批次。
“天上有云、地上有格、中間有網”的新型支撐體系是社會服務管理信息化的一大特點。在創新劃分社會網格的基礎上,形成了云-網-格相聯的“三級平臺、四級管理”的管理模式。在建設之初,按照三級平臺的模式,每個街道需建設一個信息化支撐平臺,那么東城區17個街道意味著要建17個平臺。反復思考之后,倪東提出了利用云平臺技術實現街道平臺統一建設,這樣不僅解決了花銷大的問題,還對各部門進行了資源整合?!安恢绖e人如何理解云,我認為云的核心其實就是資源整合?!蹦邧|說。
在智慧東城五年行動計劃中可以看到,東城區將在社會服務管理、數字商業、旅游、社區等領域建設智慧城市。如今,社會服務管理和旅游項目已經全面鋪開,而在其他領域的項目應用也進展順利。
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隨著我國持續發展的社會經濟、科技以及計算機網絡技術的日益更新,提高城市數字化管理水平是保持城市可持續發展的必然要素之一,也是保證加速現代城市網絡化建設的保障。數字化城市網絡的安全運行和管理在城市文明中起著舉足輕重的作用,加強城市數字化網絡的安全設計和管理,對城市數字化管理的規劃實施提供了安全保障,對保證城市數字化的硬件設備的正常運行提供了有利條件,不但有利于對城市數字化環境的增強,而且有利于促進與其它城市的資源共享和城市綜合管理功能的增強,當今,快速迅猛的城市化建設讓城市景觀產生了非常大的變化,在城市建設的關鍵時期,數字化城市的網絡安全性滯后問題也成為各個城市網絡系統普遍存在的問題。隨著網絡開放性、互連性、共享性程度的擴大,使網絡的重要性和對社會的影響也越來越大,網絡的安全問題也變得越來越重要。由于網絡規模的不斷擴展,系統漏洞不斷發現,整個網絡的安全風險也越來越大。如何通過一個行之有效的方法,在安全隱患出現之前能夠未雨綢繆,防范于未然,缺乏網絡安全手段的數字化城域網顯然越來越不能滿足現代化城市發展的需要,利用網絡安全性高、數字化程度強的管理方式進行現代化城市的管理已經迫在眉睫。因此,針對當前數字化城域網在運行過程中表現出來的安全性不高等缺點,構建基于網絡安全的數字化城域網安全系統,實現數字化城域網的安全可靠的運行是非常必要的。
1 數字城域網發展現狀
網絡技術應用到城市管理給城市管理的網絡化和數字化帶來很大的方便,但是據各大城市的網絡化運行的現狀反應出來的一系列問題是不可否認的,城市的數字化網絡化管理還存在或多或少的一些問題,長效的管理和高效的管理機制不但需要基于安全性高的網絡技術支撐,而且還需要城市管理數字化的理念和網絡化的體制以及網絡化的管理方式的創新。據初步調查城市的數字網絡化管理方面還存在如下問題。問題發現及處理不夠及時,雖然目前城市有部分單位有自己的巡查隊伍,并且進行數字化管理,例如環保監察部門、交通管理部門、環境衛生管理部門、城建監察部門等,還有部分專業部門沒有專業的巡查隊。在巡查管理過程中,這些管理部門不僅受人員、管理時間等方面的限制,而且由于缺乏數字信息系統的有效支持,對問題的定位,發現問題的處理有時速度較慢,不能夠及時準確的發現和解決問題。特別是涉及不同部門協同性工作程序的流轉,如果沒有工作流信息系統的有效支持,問題的處理速度、效率都顯得相對滯后。
{1}問題發現手段比較單一。目前城市數字化管理問題主要依靠巡查隊和群眾舉報發現,而且只是少數部門有自己的巡查隊,問題發現手段比較單一,未能實現全方位、快速的發現問題。
{2}部門協調比較困難。調研中發現基本每個部門都提到了部門間工作協調的問題,在實際操作和實施過程中經常會遇到需要幾個部門協同處理、需要其他部門提供信息資源的情況或者是需要幾個部門聯合執法的情況,在這種情況下,由于缺乏一個統一的協調機構,各部門的協調配合比較少,而且比較困難,對實際工作造成了不便,花費時間多,處理問題效率低。
在涉及單位與單位工作銜接過程以及兩部門間涉及工作職權和工作范圍交匯的地方,存在諸如多頭管無人管等的情況,工作職責和職權劃分不清晰。存在城市管理工作分工不明,部門和部門之間信息溝通不暢的問題。
{3}信息化程度較低。就目前情況來看,各單位的信息化建設都不盡如人意,大部分的單位都還沒有信息化系統和信息化建設的經驗,而且各單位之間信息化建設差別很大,部分單位信息化建設和對整個工作信息化管理的認知度不夠。
通過調研發現大部分的部門除了有局域網以外,都沒有業務系統,基本都是手工辦公,檔案記錄也都是紙質居多,有些部門雖然有信息系統,但是工作人員對信息系統認知程度比較低,基本沒有使用,處于閑置狀態。
{4}信息共享程度較低。目前缺乏暢通的渠道共享各部門的數據及信息資源。
{5}資源利用程度較低。在調研中發現資源利用程度比較低,某些數據、信息系統都是單一部門在使用,而且沒有暢通的渠道提供給其他想使用這些資源的部門,造成資源使用率低,無法共享??衫玫馁Y源包括:水質在線監測系統等。
{6}視頻監控資源缺乏。目前除了公安系統有視頻監控,其他部門基本沒有,但是,很多部門對視頻監控的需求是非常強烈的,如:市環保局、市交通局、氣象局、城建監察大隊、城市廣場物業公司。
{7}管理機制、監督評價機制有待完善。目前,在城市管理方面還沒有形成一套完整的、有效的長效管理機制,致使問題屢禁不止。類似公共設施遭到破壞等問題,年年都有發生,造成不良的社會影響和國有財產嚴重損失。在監督評價方面,只有部分單位、部門有監督評價機制,而且都是自成一體,沒有一個統一的部門進行監督評價,不能充分調動各部門的積極性,沒有協調機構,無法綜合實施城市管理的組織領導監督檢查職能。
綜上所述,城市管理需要建設一個實用的城市管理信息化平臺,進而實現多級聯動、協同指揮,最終提高城市綜合管理能力。
2 設計方案
基于網絡安全的數字化城域網安全的設計首先要構建基于網絡安全的數字化的管理模式,主要應用空間網格的網絡技術,選定適合的單位作為網格的節點,實現每個節點對其所屬的單元網格能夠進行任何時段的全面監控。組建基于網絡安全的城市數字化管理和處理中心,能夠利用不同的方法準確收集信息,以便對城市數字化管理中出現的各類突況和處理情況進行全面動態實時監控。主要從以下方面進行方案設計。
①基于空間網格技術的單元網格的設計。單元網格的分配規則以方便數字化城市管理為前提,利用網格技術設計一個合理的地理位置編碼管理體系。按照空間網格技術的原理建立模型,根據城市中的實際狀況,城市結構、城市社區分布情況以方便安全管理為原則進行單元網格的設計。進行單元網格設計要同時考慮到城市建筑及部件的完整性以及日常監督管理的時效性。按照城市地理位置及實際情況設計單元網格可以完全實現社區、建筑物、企事業單位等城市節點直接建立關系模型,單元網格的設計全面實現城市要素與地理信息之間建立動態關系的重要編碼。
②設計基于網格的地理編碼技術對現代城市各部件的分類、分項管理進行實施。在充分對城市進行調研的基礎上將城市的各個部件分別處理,再對城市部件的地理編碼進行設計并分別在相應的地圖上進行標注,從而實現城市管理全部基于計算機網絡數字化的安全管理。設計基于網格的地理編碼技術可以將城市的現代化管理進行全面的細化,并且通過網格技術能夠實時準確的確定相應的責任單位,有效的實現了城市管理真正的數字化和網絡化。
③基于網絡安全的無線網在城域網中的設計,利用無線網絡技術能夠創建全新的信息實時傳遞方式。可以保證現代信息技術全面應用于數字化的城市管理,有效的實現信息共享。通過無線網絡技術的應用,可以實現信息源的全方位采集,以保證對城市實行全區域、全時段監控與管理。
④基于網絡安全的數字化城域網的設計還需要組建城市管理監督中心和處置中心,同時按照數字監控、評價與管理分離的原則,根據數字化城市管理的發展變化,適時調整設置和職能。
3 結 語
隨著互聯網絡規模的不斷擴展,傳統的數字化城域網不能適應網絡安全的要求。本文主要對當前數字化城域網在運行過程中集成能力差、擴展性差、柔性差、關系繁瑣、結構冗余、模型缺乏對分布環境的支持等缺點進行了論述,在此基礎上提出構建基于網絡安全的數字化城域網安全系統的解決方案和設計思路。
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(一)統一規劃,統籌兼顧,分步實施,各負其責。全市安全生產監管系統信息化建設要在統一規劃的基礎上,統一標準,統一接口,避免各自為政、重復建設。各級政府應在上級部門統一指導下,加強信息資源共享,規范開展信息化建設。
(二)重點突破,逐項啟動。按照以應用為主導、以應用促發展的原則,緊緊圍繞安全生產監管工作的中心任務,對所有項目進行梳理,集中力量,選擇急需和條件成熟的領域作為突破口,啟動一項,建成一項,應用一項。
(三)整合資源,聯合共建。全市安全生產監管系統信息化建設是一項系統工程,需要各方面的支持和配合。要有效整合利用現有資源,聯合共建。在保證全市數據準確、來源一致的同時,保障與國家、省局、及市政府各信息化系統的數據對接。
(四)注重實效,取長補短。樹立“應用第一”的觀念,把實際應用作為信息化建設水平的重要標準,努力提高信息化的應用水平。要注意學習先進地區和行業的成熟經驗,善于借鑒先進的發展模式和管理經驗。
二、總體目標和重點工作任務
全市安全生產監管系統信息化工作的總體目標一是建立健全全市安全生產監管系統,實現政務信息公開化、社會服務網絡化、辦公業務電子化、公文處理自動化;二是建設各類基礎性數據庫,整合各種安全生產監管信息資源,實現資源共享;三是建設應急救援指揮信息網絡系統,提高突發事件應急救援能力;四是推進信息技術、安全技術裝備和防護設施在企業生產過程控制中的應用,規范安全檢查、隱患治理、應急處置等日常管理行為,有效體現落實企業安全生產主體責任,實施安全標準化工作內容。
圍繞總體目標,2012年重點開展以下工作任務:
(一)積極推進全市各部門安全生產信息化工作
1.大力完善網格化監管平臺,按照《2012年安全生產網格化監管工作推進方案》(青安[2012]7號)文件要求,按照網格管理模式逐步建立健全企業基本信息數據庫,推進完善行政審批、執法監察、隱患排查、事故上報、群眾舉報、工作督辦等信息化系統建設。逐步實現安全生產監管精細化、業務信息管理規范化。
2.推進國土資源和房屋安全監管信息化系統建設。加快礦山信息化建設,做好礦產資源開發利用、礦產資源儲量、礦業權登記等信息的數據庫更新維護工作,結合省廳工作部署探索利用衛星遙感技術,監控非煤礦山違法生產建設行為,并在調查基礎上逐步建立健全全市地質災害隱患點空間數據庫;結合開展房屋安全排查、安全執法和安全鑒定等工作,建立房屋安全管理信息檔案及監管目標臺帳數據庫。
3.完善智能交通監控網絡,建設交通安全生產綜合信息平臺。一是在重點路段、路口和重點部位,全部實現視頻實時監控。2012年開始完成矩陣擴容,每年安裝監控100套;二是在重點路口、路段全部安裝電子警察、超速抓拍等非現場執法設備。2012年開始每年完成安裝電子警察70套、超速抓拍系統10套、車輛智能檢測記錄系統(卡口)子系統15套。
4.推廣道路交通安全智能監控系統。利用GPS對運輸危險化學品、煙花爆竹、民爆物品的專用車輛,旅游包車實施動態監控,逐步利用視頻技術對三類以上班線客車實施全程監控。組織對已經進入道路運輸市場的客運、危化品運輸車輛安裝使用GPS監控設備;2012年全市完成客運企業103戶,車輛14265輛,?;愤\輸企業68戶,車輛1706輛。對新進入道路運輸市場客運、?;奋囕v,將安裝使用GPS監控設備作為許可條件內容之一。道路運輸管理機構通過GPS監控平臺對客運、?;愤\輸企業進行監管抽查。
5.加快危險物品地下管網電子地理信息管理系統建設。加強對建成區內燃氣、供水、供熱管線、供電、通訊纜線等地下公共管線的安全管理,依托GIS地理信息技術,建設地下公共管線信息管理平臺,實現信息共享,并建立長效管理機制。在市政燃氣管網安裝燃氣泄漏無線報警裝置,一是2012年底計劃完成1500公里天然氣庭院管網勘測與數據入庫工作,初步建成地理信息管理系統。二是完成263套燃氣遠傳泄漏報警裝置的安裝和調整,根據評估結果確定下一步工作方案。
(二)大力開展安監系統信息化建設
6.完善全市安全生產應急救援指揮系統。加強市、區(市)政府安全生產應急管理機構建設,完善應急救援指揮平臺相關功能,實現市-區兩級遠程調閱應急視頻、企業三維模型等功能。應用3G、海事衛星、GPS定位、集群電話等先進技術,建立無線應急通訊通道,依托應急指揮車建立現場指揮平臺。逐步整合應急救援信息數據、專家庫等資源,形成完善的應急體制機制。
7.強化企業職工安全教育培訓工作。設立安全基礎培訓專項經費,建設現代遠程繼續教育系統,指導和規范企業根據崗位需求制定和落實安全培訓計劃,持續實施安全培訓教育。推進“平安卡”工程建設,監督企業職工安全教育培訓、企業主要負責人和安全生產管理人員、特種作業人員按國家規定持證上崗情況。全面提升企業職工安全意識和安全技術水平。
8.全面開展作業場所職業危害網上申報工作,認真貫徹落實《作業場所職業危害申報管理辦法》(國家安全監管總局令第27號),強化企業職業危害防治主體責任,掌握生產經營單位職業危害現狀,建立職業危害管理信息系統,為有針對性的采取防治措施提供準確、可靠的基礎資料,推動我市職業健康監管工作步入科學化、規范化、法制化軌道。
9.進一步完善重大危險源監控系統。在對危險場所進行風險識別與評估的基礎上,確定風險較高的危險場所,實施重大危險源監測預警工程,從系統工藝控制、安全監測預警和應急處置等方面研究建立更加先進的重大危險源監測預警與監控系統。
10.持續加強門戶網站建設。面向社會開展政策法規宣傳教育,及時工作動態,廣開社會監督渠道,規范政務公開內容,逐步建立內容豐富、陽光高效的公眾信息溝通平臺。
(三)督促企業開展安全生產信息化建設與科技應用
11.推廣車用CNG氣瓶電子標簽管理系統,加強氣瓶注冊登記和定期檢驗管理,2012年底前組織相關單位完成車輛改裝、加氣機改造、氣瓶身份識別系統部署和應用,逐步將全部車用CNG氣瓶納入系統進行管理;
12.加強企業安全生產信息化建設,不斷提高安全防護水平。鼓勵化工企業在聯合裝置安裝獨立于過程控制系統的緊急停車及安全連鎖系統(ESD&SIS)。
13.加快地下礦山安全生產信息化建設,選擇8家非煤礦山企業安裝監測監控系統和井下人員定位系統,逐步完善通信聯絡系統、緊急避險系統、壓風自救系統和供水施救系統。
三、政策與保障措施
1.強化全市安全生產監管信息基礎網絡建設,依托政府辦公網(金宏網)和國際互聯網,開展全市安全生產監管信息化工作。各級各部門應做好必要的網絡通訊與軟硬件設備保障工作,實現業務信息的網上流轉。
篇13
引言
目前,建筑行業大多數企業都擁有了自己的計算機系統及軟件。勘察設計用的管理信息系統可以對設計單位的人員信息、設計項目信息、設計過程信息和設計審核等進行系統化的管理;在施工管理中目前大部分企業采用的還是傳統的信息管理方法。
1.建筑工程管理信息化建設的現狀
1.1應用范圍存在局限性
我國的建筑工程管理大多不注重整體的管理,缺乏對各個項目的針對性管理,在設計階段、招投標預算和造價預算等缺少信息化管理應用,僅靠管理人員和施工人員的經驗進行處理。
1.2建筑工程信息管理人才素質偏低
在建筑信息管理人才方面,由于建筑工程信息管理范圍廣,涉及部門較多,在進行建筑工程管理信息化建設中,現有的信息管理人員無法滿足建筑工程信息管理的需要,在一定程度上制約了建筑工程管理信息化建設。
1.3 軟件的應用與開發存在問題
我國建筑工程項目管理同國外行業不可同日而語,在信息化軟件的應用開發上迫切需要技術突破,同時不同的管理環境和管理理念對整個信息管理軟件的需要也不同,小的建筑企業沒有足夠的能力來進行這類研究,想要更好的在建筑工程中利用國產的信息管理軟件,還需要很長一段時間。
1.4 建筑工程管理控制體系存在缺陷
在建筑工程管理控制體系方面,由于忽視了建筑工程管理信息化的重要性,使得建筑工程管理控制體系較為滯后,缺乏全面的建筑工程管理信息化控制體系,規范建筑工程信息化,也從客觀上影響了建筑工程管理信息化建設。
2.建筑工程信息化管理常見問題
2.1區域發展不平衡
由于經濟發展的不平衡性,導致我國經濟也呈現出區域發展的不平衡。發達地區是人才聚集地,能夠帶來了先進的理念和先進的技術,同時對建筑工程信息化管理的投入大,因此有了較好的發展。而相對落后的地區,由于各種資源相對貧乏,對建筑工程信息化管理的重視程度不足,導致這部分區域的發展相對較弱。因此,在建筑工程信息化管理中存在區域發展不平衡的問題。
2.2認識程度不足
建筑工程信息化管理中軟件、硬件投入大、成本高、周期長,但是效益回收的速度較慢,導致建筑工程企業對信息化管理的認識存在一定偏差。首先,建筑工程企業對信息化管理系統的開發沒有重視起來,他們認為這是可有可無的工作,不需要投入巨大的資金,應把資金投入到實際的操作中;其次,出于對成本和效益考慮,對軟硬件設備投入有局限性;最后是,缺乏相關信息化管理方面的專業人才負責此項工作的推進。綜上所述,建筑工程企業對信息化管理的認識程度有待進一步提升。
2.3應用范圍較窄
我國建筑工程信息化管理的應用范圍較窄,發展存在局限性,具體表現在對建筑工程的整體管理方面。大多數的建筑工程企業將信息化管理主要應用在某個階段或者某項工作方面,如設計方面的工作、投招標工作、預算工作或者工程施工的前期工作等等,而忽視了各個部位之間的聯系,沒有形成一種建筑工程信息化管理的一體化,造成了人力方面的浪費。
2.4缺乏標準規范
我國建筑工程信息化管理起步較外國發達國家晚,滯后于信息化的實際發展,缺乏有效的建筑工程信息化管理標準規范,不利于各部位間的相互配合,以及工作效率的提升。
3.建筑工程管理信息化的有效途徑
3.1 提高決策的科學性
提高決策的科學性是建筑工程管理信息化的關鍵。在建筑工程管理信息化中,為提高建筑工程管理信息化的有效性,在提高決策的科學性方面,要把握好三個關鍵點:(1)根據建筑施工管理信息化的特點,有的放矢地設計符合建筑工程實際情況的信息軟件,以使建筑工程信息化更好地為建筑工程管理服務。(2)在建筑工程管理中廣泛應用局域網、互聯網等信息共享平臺,促使建筑工程管理相關信息在此平臺上得到分享和交流,變縱向的信息交流方式為平行的信息交流方式,不僅可以提高建筑工程管理的效率,而且可以提高決策的科學性和實效性,為建筑企業持續、快速、健康發展保駕護航。(3)大力推進計算機輔助建筑施工項目管理的應用水平,在建筑工程管理信息化建設中,充分利用質量管理軟件,對分部分項工程質量等級進行評定。
3.2 培養信息管理人才
培養信息管理人才是建筑工程管理信息化的重要環節。在建筑工程管理信息化中,對建筑工程管理人員提出了較高的要求,要求建筑工程管理復合型人才,不僅懂得建筑工程信息化管理的專業知識,而且還能夠靈活變通,理論結合實際,將建筑工程管理信息化應用到實際工作中來。在建筑工程信息化建設中,可以通過加強對建筑工程信息管理人員的培訓,強化建筑工程管理信息化建設人員的專業技能和信息化應用水平,促使在實際工作中建筑工程管理信息化人員為建筑工程管理提供智力支持。
3.3 完善管理控制體系
管理控制系統是指構成管理行為的計劃、策略及獎懲的組合。完善管理控制體系在建筑工程管理信息化中的作用也不容忽視,完善的組織架構是建筑工程管理的組織保障,在建筑工程管理信息化建設中,由于沒有開展對建筑工程的統籌規劃,使得建筑工程管理信息化建設在實際應用過程中存在著目標不明確、標準不統一等問題。有的地方在建筑工程管理信息化建設中,缺乏共享的、網絡化的信息資源,都不利于建筑工程信息化建設。對建筑工程管理信息化而言,完善管理控制體系,應重視建筑工程管理信息化的作用,從制度上保障建筑工程信息化的順利進行,制定建筑工程管理信息化的相關制度,科學合理地控制建筑工程信息化建設,使建筑工程管理信息化控制在一定的范圍內,確保建筑工程信息化建設規范運行。
4.建筑工程項目管理信息化的發展
總體來講,從軟件的角度對建筑工程信息化主要經歷了以下階段:
第一,基于大型計算機的集中項目管理系統。該系統的開發主要集中在上世紀60年代,主要以網絡計劃如關鍵路徑法、PERT 法作為主要的理論支撐,功能也主要集中在對進度進行編制和優化。該部分軟件大部分都運行在大型的計算機當中,且成本很高,通常一套設備在10多萬美元。該階段的發展與當時計算機整體的發展有著很大的關系。
第二,階段則是基于桌面的信息管理系統。在該階段的項目管理軟件主要結合系統工程理論和項目管理基本方法,如進度控制、資源平衡等方法。通過軟件可實現進度計劃、進度圖形化、費用計劃控制、工程量計算等各個方面,并逐步擴大到電力、交通等各個領域。
第三,基于互聯網的信息管理平臺。隨著網絡技術的發展,互聯網開始逐步的普及,各種信息管理系統被廣泛的應用在各個建筑工程當中。在該階段呈現出以全生命周期、項目控制論、協同管理理論等為理論支撐,并以互聯網技術、數據庫技術和服務器技術為技術基礎,將大型建筑工程當中的各個項目信息集成,滿足不同項目之間的信息共享和數據交換,形成高效率的工作平臺和虛擬環境。
第四,基于網格技術的項目協同管理平臺。互聯網技術的進一步深化發展,網格技術成為其發展的新趨勢。通過網絡技術,將互聯網所有資源聯通,形成一個巨大的超級計算洗頭膏,實現對資源、信息、通信、知識等方面的全面共享。該階段也成為當前研究的重點的領域,并對建筑工程的管理帶來巨大的變革。網格技術可以將項目參與方的信息全面集成,不僅提供項目相關信息,還可以從信息平臺上獲得相應的工程項目管理知識。
結語
綜上所述,程項目信息化的管理作為系統工程,涉及到建筑環節中的理念、素質、技術和環境等各種因素,因此,需要充分協調各方信息,最大程度的將其和信息技術融合,以此提高項目管理的效率。
參考文獻: