醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)是國(guó)際上盛行的一種醫(yī)院質(zhì)量評(píng)估制度,是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院科學(xué)化、精細(xì)化管理水平,推進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展的重要手段。近年來(lái),在提升醫(yī)院管理內(nèi)涵、與國(guó)際接軌需求的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)醫(yī)療界興起了一股申請(qǐng)JCI認(rèn)證的熱潮。JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)金標(biāo)準(zhǔn),也是世界衛(wèi)生組織推崇和認(rèn)可的認(rèn)證模式。在全球化發(fā)展與國(guó)內(nèi)醫(yī)療事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,JCI認(rèn)證已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化軟實(shí)力、尋求可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”。
寧波市第四醫(yī)院兩次以高分通過(guò)JCI認(rèn)證,成為當(dāng)時(shí)浙江省首家、國(guó)內(nèi)第二家第二輪通過(guò)版JCI認(rèn)證的公立綜合性醫(yī)院。寧波市第四醫(yī)院實(shí)踐樣本的可貴之處就在于,引入JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),將它的制度和流程不斷改進(jìn)并融入當(dāng)?shù)匚幕褔?guó)內(nèi)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),符合中國(guó)國(guó)情,更具有現(xiàn)實(shí)意義和可操作性。
在細(xì)心梳理和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,寧波市第四醫(yī)院及寧波市第四醫(yī)院醫(yī)院管理研究所精心編寫(xiě)了“醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)與精細(xì)化管理新模式系列”叢書(shū)。目前,該系列叢書(shū)已出版了《中國(guó)醫(yī)院JCI評(píng)審實(shí)施手冊(cè)——寧波市第四醫(yī)院JCI認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)集》和《JCI評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)》,并將陸續(xù)出版《中國(guó)醫(yī)院JCI評(píng)審實(shí)施手冊(cè)——文件制定管理辦法及重要文件匯編》《醫(yī)院質(zhì)量改進(jìn)理論與實(shí)踐案例集》等。該系列叢書(shū)既有系統(tǒng)理論闡述,又有豐富詳細(xì)的實(shí)踐案例,重點(diǎn)突出,指導(dǎo)性和實(shí)用性強(qiáng),可以推薦作為各級(jí)各類醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)的內(nèi)部培訓(xùn)教材和工具書(shū)。 醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)是國(guó)際上盛行的一種醫(yī)院質(zhì)量評(píng)估制度,是持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)院科學(xué)化、精細(xì)化管理水平,推進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展的重要手段。近年來(lái),在提升醫(yī)院管理內(nèi)涵、與國(guó)際接軌需求的推動(dòng)下,國(guó)內(nèi)醫(yī)療界興起了一股申請(qǐng)JCI認(rèn)證的熱潮。JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)金標(biāo)準(zhǔn),也是世界衛(wèi)生組織推崇和認(rèn)可的認(rèn)證模式。在全球化發(fā)展與國(guó)內(nèi)醫(yī)療事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,JCI認(rèn)證已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化軟實(shí)力、尋求可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”。
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醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理的終目的在于提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供品質(zhì)服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是醫(yī)院管理的基本內(nèi)容,是醫(yī)院科學(xué)管理的基本方法,更是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的基礎(chǔ)。
目前,國(guó)際公認(rèn)的針對(duì)醫(yī)院服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系是“聯(lián)合委員會(huì)國(guó)際部評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”(簡(jiǎn)稱JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn))。JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)是以滿足服務(wù)對(duì)象的多方位合理需求為重要依據(jù),其理念的核心是質(zhì)量和安全,即限度地實(shí)現(xiàn)“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù),并建立規(guī)范的制度、程序、計(jì)劃、預(yù)案等文件,落實(shí)執(zhí)行,完成持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn),規(guī)范醫(yī)院的管理。我國(guó)原衛(wèi)生部借鑒了JCI認(rèn)證的理念和方法,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)行了本土化建設(shè),并于2011年制定頒布了醫(yī)院管理評(píng)審評(píng)價(jià)系列標(biāo)準(zhǔn),走出了一條既與國(guó)際接軌又符合國(guó)情的醫(yī)管之路。
其中,文件制定管理規(guī)范化尤為重要。醫(yī)院管理文件若是盲目照抄上級(jí)醫(yī)院或是同級(jí)中工作做得較好的醫(yī)院,沒(méi)有結(jié)合自己醫(yī)院的情況,則不但不能達(dá)到安全管理的目的,反而會(huì)帶來(lái)更大的隱患,而且嚴(yán)重不符合JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)“說(shuō)、寫(xiě)、做一致”的要求,使其無(wú)法真正落地。標(biāo)準(zhǔn)化管理首先要通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化文件,然后培訓(xùn)、落實(shí),才能達(dá)到醫(yī)院品質(zhì)管理的目標(biāo)。
本書(shū)分為兩部分內(nèi)容:部分為醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理與文件制定管理辦法,第二部分為JCI標(biāo)準(zhǔn)重要條文解讀與本院重要文件匯編(含制度、程序、計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等)。全書(shū)論述了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義,醫(yī)院文件制定思路與文件管理辦法,還有JCI標(biāo)準(zhǔn)重要條文的解讀以及與其相對(duì)應(yīng)的重要制度、程序、計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等文件,為同道提供可以借鑒的標(biāo)準(zhǔn)化管理文件模板。本書(shū)可作為各級(jí)各類醫(yī)院日常管理、醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)工作中的內(nèi)部培訓(xùn)教材和工具書(shū),也可供醫(yī)院管理研究機(jī)構(gòu)、高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生閱讀參考。
及時(shí)篇 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理與文件制定管理辦法 及時(shí)章 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化管理概述 第二章 文件制定管理辦法 第二篇 JCI標(biāo)準(zhǔn)重要條文解讀與本院重要文件匯編 第三章 國(guó)際患者安全目標(biāo)(IPSG) 第四章 醫(yī)療的可及性和連續(xù)性(Acc) 第五章 患者及家屬的權(quán)利(PFR) 第六章 患者評(píng)估(AOP) 第七章 患者治療(COP) 第八章 麻醉及外科治療(ASC) 第九章 藥品管理及使用(MMU) 第十章 患者及其家屬的教育(PFE) 第十一章 質(zhì)量改進(jìn)及患者安全(QPS) 第十二章 感染預(yù)防及控制(PCI) 第十三章 治理、領(lǐng)導(dǎo)及管理(GLD) 第十四章 設(shè)施管理與安全(FMS) 第十五章 人員資質(zhì)及教育(SQE) 第十六章 信息管理(MOI) 參考文獻(xiàn)
好書(shū),裝幀精美
我沒(méi)收到書(shū)
書(shū)很好,實(shí)用性很強(qiáng)
涵蓋了非常多的文件內(nèi)容,很詳細(xì),也很全面,如果要提升醫(yī)院的管理水平和質(zhì)量,此書(shū)可以是一本很好的書(shū),值得一看!!
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