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科研院所實驗室管理研究

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科研院所實驗室管理研究

科研院所實驗室是開展科學研究、創新科技和培養科技人才的重要平臺。實驗室管理涉及安全管理、儀器設備管理、人員管理等方面。現有實驗室管理多以靜態方式進行管理,但在實際工作中,各種問題總以不同方式出現,靜態管理模式不能滿足動態出現的問題。PDCA是一種動態的過程管理方法,在實驗室中存在大量科研儀器設備使用不當、危化品、易制爆等化學物質泄露及用電設備損壞等安全隱患。實驗室安全管理水平加強、實驗人員安全意識增強、人員專業素養提升是減少實驗室安全隱患;加強儀器設備精細化管理,提高其使用效益。結合科研院所實際特點,使用PDCA動態過程管理方法,使實驗室管理水平不斷提升。其中PDCA由計劃P(Plan)、D實施(Do)、C檢查(Check)、A處理(Action)等各部構成的管理閉環。我們現將于在實驗室管理中應用PDCA模式,實施可量化的考核,持續改進出現的問題,不斷提高實驗室管理水平。

1資料與方法

1.1一般資料

以貴州省煙草科學研究院實驗室為研究對象。包含轉基因實驗室、生物實驗室、化學實驗室及有機實驗室,安全隱患涉及危險化學品、轉基因樣本、各種壓縮氣體和高壓類特種設備。

1.2方法根據PDCA要求,通過P(plan)、D(do)、C(check)、A(action)四個環節對實驗室管理進行全方位、過程化、科學化、精細化管理。依照這種循環管理模式,使科研院所管理水平不斷提高。

2管理過程及模式

2.1實驗室安全

2.1.1策劃階段(Plan)

對各實驗室首先進行風險評估,并將實驗室安全檢查中發現的安全問題進行梳理。發現主要問題有:

(1)實驗室準入門檻低、監管不夠,閑雜、外來人員隨意進出試驗區域。安全意識薄弱,實驗人員在實驗操作中不佩戴、穿著防護用品。

(2)試劑耗材管理問題:試劑存放不規范,危險化學品不當存放,管制化學品,未存放至專門倉庫。(3)實驗室飲食問題,屢禁不止:在實驗室中,存在實驗人員帶食物進入實驗室的現象,化學品的有毒成分可能滴濺到或滲入食物中,導致不小心誤食引起中毒;實驗室安全管理工作上,責任管理部門應加強對能引起中毒的隱患進行摸底排查,并擬定出相應的應急措施,并張貼于實驗室醒目區域。

(4)空間不足問題:實驗物品不斷增加,實驗空間日趨緊張,存在為了把實驗物品擺放到配電箱附近及消防通道等地方,以增加使用空間,若發生安全事故,后果不堪設想。另外,原實驗室布局設計與新實驗設備對空間的要求不匹配的矛盾越來越突出。

(5)大棚的安全問題:農業科研離不開大棚實驗。大棚多建在空曠的土地,因場地平坦空曠,多缺乏防風壁壘及防雷措施,容易發生大風襲擊和雷擊事故。大棚建筑材料易燃,用電設施多為取暖設備,功率高負載大,使用長時間后會導致發熱及短路現象,甚至引燃大棚,大棚中環境較為特殊,多半潮濕,故加強用電安全、用水、防雷、防風尤為重要。

(6)化學倉庫管理問題:化學倉庫是實驗室中的安全重點區域,是實驗室安全的中至關重要的一環,很多潛在隱患都不容忽視,包括危化品貯存庫房、易制毒試劑倉庫、易制爆試劑倉庫或廢液存放庫房,試劑保存環境是否安全、臺賬是否健全、管理是否到位等均需要重視。

(7)廢液分類及回收問題:一是混合排放問題,多數實驗會產生廢液,廢液中仍含有有害化學物質及有害微生物的物質,混排后有可能發生反應,生成的有害物質會對環境造成污染;二是存儲管理不當,在實驗室中將成為新的安全隱患。因此,控制源頭上和廢液保管顯得相當關鍵,管理實驗室的部門要加強廢液排放監督管理,確保實驗室不隨意排放廢液及廢液存儲安全。

(8)應急處理知識參差不齊:實驗室人員包含院科研人員、科研輔助人員及實習生。科研人員應急處理知識尚不完備,加上實習生等流動性。一旦發生緊急情況,必將手足無措,延誤最佳處理時機;

(9)儀器設備安全問題:儀器設備存在數量不斷增多,大型儀器設備也不少。設備增加,負荷增大,但由于線路年久老化、未及時改造,線路承載過大壓力,存在安全隱患。加之實驗人員安全意識的不強,用電方面細節問題易忽略,如私搭亂放插線板、離開實驗室儀器電源忘記關閉等,很容易引發安全事故;部分儀器存在高壓高溫作業,若操作不當,極易造成安全事故;管理部門管理職能得不到應有的體現。日常安全檢查過程中,管理部門對于存在的安全隱患,向問題部門及人員提出整改,由于無相應權限,得不到積極的配合整改。

2.1.2實施階段(Do)

制定《實驗室安全管理辦法》、實施細則、操作規范等體系文件,簡單明了的安全手冊實驗人員人手一冊,要求認真學習。根據實驗室安全標準設計可量化的安全檢查考核表。

2.1.3檢查階段(Check)

我院實驗室安全檢查包括兩種形式:一是實驗室內部按照考核表進行日常自查;二是管理小組每月定期或不定期對各實驗室進行督導檢查。督查中實行“一票否決”制,即檢查過程中發現實驗室1個檢查要點不達標就判為本次檢查不合格。

2.1.4改進階段(Action)

管理部門將每月檢查結果進行通報,及時通知存在安全隱患的實驗室負責人和安全員,若發現存在重大安全隱患將立即向相關部門及分管領導報告。為了督促實驗室加強安全管理,檢查結果還與實驗室責任人及實驗室安全員每月績效掛鉤,要求相關實驗室針對問題,分析原因,及時整改并提交書面整改報告。

2.2儀器設備方面

儀器設備管理是指管理部門以儀器設備為管理對象,對儀器設備進行統一計劃、協調和控制的系統管理活動,以實現精細化管理儀器設備,合理化分配資源,提高其使用效率。根據農業科研院所管理儀器設備的特色,把儀器設備從購前計劃申報、購置需求論證、招標采購、驗收入庫、常規管理、保養維護及處置報廢等各個階段梳理,進行統一的規劃、設計和優化。重視采購,輕管理的一貫做法導致閑置了大量的大型儀器設備。我們主動出擊,發現儀器設備實際管理中現存的問題并有針對性地進行改進和提升,不斷提高儀器設備管理水平。

2.2.1策劃階段(Plan)

首先評估各科研實驗室儀器設備,梳理實驗室儀器設備使用過程中的問題。查找的主要問題有:

(1)管理制度落后。儀器設備管理涉及較多環節,多數院所現有儀器設備現行管理辦法已制定多年,未能與現存實驗環境適應,管理辦法不適用,儀器設備未能物盡其用。大型儀器設備的使用率較低、使用范圍窄等。

(2)信息管理技術有待推廣使用。資產管理涉及多個實驗室及大量資產設備,傳統的資產管理運用紙質登記,手填資產信息和固定資產卡片結合的方式,未實現信息化管理方式。在使用過程中,儀器設備常常因部門調整、改變存放地點、使用人員調動等情況,大多數科研院所實驗室資產管理員多是兼職,當資產發生變動時,有的僅變更資產卡片,錄入資產管理系統的工作不能及時,導致資產臺賬、資產卡片、資產實物不符等現象。

(3)儀器維修費用、維護保養頻率、損壞情況(不同原因所占百分比),儀器使用情況不夠詳細。采購時:投入產出意識薄弱,采購容易一時頭腦發熱,造成儀器設備閑置。很多儀器設備功能未能充分開發和利用,造成使用效率低、共享性差;報廢不及時,導致報廢儀器閑置實驗室,占用實驗室有限空間;

2.2.2實施階段(Do)

(1)在大型精密儀器購置前,進行購置的可行性與必要性論證,明確購置目的及應用前景。大型儀器采購,應以科研需求為導向,設備歸口部門合理安排,統一籌劃,著重全局,組織相關專家對購置儀器的必要性、長遠性、共享性以及配套設施等方面進行論證。并完善設備準入,進行申報立項和審批。要明確責任人,實行終身問責制。以此為保證儀器質量、提高儀器的利用率打好基礎。

(2)給與歸口部門相應權限,增強資源調配功能,加大宏觀調控力度,強化對院級儀器設備平臺管理。對購置儀器設備統一管理、統一調度,加強與同行業相關單位、科研單位和院校之間的交流,避免設備儀器購置重復和閑置,減少資源浪費,以確保大型儀器資源合理配置和充分利用。

(3)完善儀器設備信息管理系統:借助信息化管理手段,實現儀器設備的一體化、動態化管理,管理人員可實時地了解儀器設備從采購申報、購置論證到使用頻率、維護保養頻率、故障報修及損壞情況等設備情況。同時要求實驗室管理人員定期對實驗室儀器設備進行必要的檢查和維護,以便對于出現的問題及時的進行反饋和解決。

(4)完善儀器管理制度:補充完善儀器設備管理等制度,加強責任落實制度建設,要通過實施有效的獎懲措施,保證儀器設備的正常高效運轉和使用。

2.2.3檢查階段(Check)

儀器設備檢查包括兩種形式:一是對紙質版記錄表格進行檢查:包括大型精密儀器采購申請、專家論證記錄;對儀器保修維修過程,時效進行監控。二是通過現代化管理措施,通過系統可對儀器資源進行遠程管理,利用現有的實驗室信息管理系統。從儀器設備采購申報、論證審核、招標采購、驗收建賬、日常管理、報廢等儀器的整個生命周期,都能清晰的進行管理。設置不同的管理權限分配給各部門的實驗室人員,各管理員只能在自己所在部門的權限范圍內進行操作,該系統在一定程度上將集中管理所有實驗室信息,通過有效、現代化的大數據分析,為實驗室管理人員提供儀器設備狀況,以作出管理決策、問題發現和優化流程提供有效的數據支撐。

2.2.4改進階段(Action)

實驗室管理人員將每月檢查結果進行通報,及時通知存在儀器負責人,若發現儀器設備操作不當,保養維護不當問題。要求儀器設備責任人找問題,查原因,及時整改并提交書面整改報告。

2.3資料收集

我們收集核查期間所有實驗室檢查表,統計各項指標的合格率(n=合格實驗室數/總實驗室數)。實驗室管理將準入、化學試劑、生物污染、設備管理、消防、設備規范性、設備利用率等7項作為核心檢查指標,通過定期檢查,并運用PDCA管理辦法,不斷地查找問題,為降低院所發生實驗室安全事故的可能性及事故傷害程度與范圍,奠定了實驗室人員的職業安全堅實的基礎;通過使用PDCA循環對農業科研院所儀器設備進行管理,一體化地掌握儀器設備從采購審核論證到使用再到報廢處置,串聯起儀器設備整個生命周期的過程管理,并提高儀器設備的使用率及規范性。

參考文獻

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作者:劉文 單位:貴州省煙草科學研究院

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